市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理相關(guān)論文
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理相關(guān)論文
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,企業(yè)要想提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須要在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理上進(jìn)行創(chuàng)新。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理相關(guān)論文,希望大家喜歡!
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理相關(guān)論文篇一
《試論市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新》
摘 要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,企業(yè)要想提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須要在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理上進(jìn)行創(chuàng)新。本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析,提出了市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的策略,旨在為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一定的參考。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng) 營(yíng)銷策略 管理
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,人們生活水平也有了很大的提高,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)要發(fā)展,提高市場(chǎng)的占有率就必須改變其營(yíng)銷的策略,從客戶的需求出發(fā),對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新。
一、營(yíng)銷的戰(zhàn)略內(nèi)涵
(一)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下,根據(jù)市場(chǎng)等環(huán)境及自身營(yíng)銷條件的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略通常指的是在社會(huì)的制度下,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè),制定適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略,通過(guò)這個(gè)策略來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征
1.從屬性。營(yíng)銷戰(zhàn)略一方面可以為企業(yè)提供一定的發(fā)展依據(jù),是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),屬于一種企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的主要產(chǎn)品進(jìn)行推廣的企業(yè)戰(zhàn)略體系。另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃一部分,也就是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是通過(guò)對(duì)客戶消費(fèi)觀念的調(diào)查,制定了一系列的營(yíng)銷活動(dòng)的企劃,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略必須要和企業(yè)的發(fā)展實(shí)際以及市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律保持同步,這樣才能保證營(yíng)銷戰(zhàn)略的順利實(shí)行,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。
2.相對(duì)獨(dú)立性。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié)。使用的范圍主要是企業(yè)以外的消費(fèi)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和需求制定的。在一定的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況也要考慮進(jìn)去,在企業(yè)的內(nèi)部設(shè)立一個(gè)營(yíng)銷策劃的部門,通過(guò)對(duì)專業(yè)人員的聘用,來(lái)完善企業(yè)的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.專一性。 企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)也有很大的影響,營(yíng)銷是企a業(yè)部門中非常重要的部門,所以要保持營(yíng)銷部門的專業(yè)性和獨(dú)立習(xí)慣。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以對(duì)市場(chǎng)部門的日常工作內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo),但是對(duì)企業(yè)的其他部門的指導(dǎo)性不大。
4.融合性。因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間有著密切的聯(lián)系,其他部門的運(yùn)作都是為了把企業(yè)的產(chǎn)品推銷出去。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和各個(gè)部門的協(xié)作有很大關(guān)系,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門的融合。這種融合不但表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)和現(xiàn)階段的戰(zhàn)略的融合,也包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的融合。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容是十分豐富的和企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況有著密切的聯(lián)系,是對(duì)企業(yè)全局發(fā)展的歸納。但是企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的同時(shí)也要注意對(duì)幾個(gè)方面的分析:營(yíng)銷對(duì)象的分析;營(yíng)銷的目的;營(yíng)銷的傳播方式;企業(yè)的市場(chǎng)定位;企業(yè)的主要發(fā)展方向;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的適應(yīng)性,是不是符合市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新方法
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷。
服務(wù)營(yíng)銷的核心是對(duì)客戶的服務(wù),通過(guò)對(duì)客戶的消費(fèi)習(xí)慣的分析,制定相關(guān)的營(yíng)銷策略,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,滿足客戶對(duì)企業(yè)的需求,能夠和客戶建立一種信任感,提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要指的是,通過(guò)營(yíng)銷的技術(shù)和媒介對(duì)影響的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在宣傳中可以采用網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體等電子媒介的形式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式確定要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷方案制定,通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和現(xiàn)狀的分析,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)開展?fàn)I銷的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為顧客提供產(chǎn)品的價(jià)格、購(gòu)買和付款方式,送貨等方式,提高了銷售的便捷性和效率,而且可以不間斷的進(jìn)行銷售,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化程度高,在沒(méi)有人員的操作下也可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,節(jié)省了大量的成本和時(shí)間,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷的目的就在于同顧客結(jié)成長(zhǎng)期的相互依賴的關(guān)系,發(fā)展顧客與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)性的交往,達(dá)到提高品牌忠誠(chéng)度和鞏固市場(chǎng)、促進(jìn)銷售的目的。關(guān)系營(yíng)銷包括3個(gè)組成部分:一是營(yíng)銷資料庫(kù)。即確認(rèn)并建立現(xiàn)在及潛在的顧客資料。二是傳播不同的信息給不同的對(duì)象。即根據(jù)資料庫(kù)所顯示的顧客特征及喜好,依照其不同的需求,通過(guò)不同的對(duì)象、不同的傳播渠道,來(lái)個(gè)別傳播不同的信息。三是追蹤產(chǎn)品與消費(fèi)者、銷售成果與成本的關(guān)系。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新措施
(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)是否具有生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,其重要的標(biāo)志在于它的產(chǎn)品能夠不斷地創(chuàng)新,不斷地滿足變化的市場(chǎng)需要。這要求企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)這些新型手段更加廣泛深入地收集有關(guān)消費(fèi)者的更多更全面的信息,在產(chǎn)品開發(fā)中把顧客新的多樣化需求考慮進(jìn)去。尤其是在新產(chǎn)品“概念形成”階段,企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng);隹確把握市場(chǎng)脈搏,為技術(shù)部門清晰地描述新產(chǎn)品的概念。而且,兩個(gè)部門要相互滲透,相互參加對(duì)方的部門會(huì)議,在需要的時(shí)候組成跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)小組。
(二)價(jià)格策略創(chuàng)新。價(jià)格作為市場(chǎng)營(yíng)銷的重要因素之一,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,其變化直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別是隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境日益復(fù)雜多變,產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題變得越來(lái)越重要。科學(xué)而藝術(shù)地進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格決策既有利于吸引和保持顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。為此,產(chǎn)品價(jià)格的制定要考慮到產(chǎn)品成本的補(bǔ)償和企業(yè)利潤(rùn)的獲取,又要考慮到消費(fèi)者所付出成本。這一成本既包括購(gòu)買成本又包括使用成本,以及消費(fèi)者的心理承受能力。
(三)渠道策略創(chuàng)新。銷售渠道是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。它包括合理制定銷售路線,選擇、配置中間商和有效地安排產(chǎn)品的運(yùn)輸與儲(chǔ)存,將使用的產(chǎn)品適時(shí)、適地、經(jīng)濟(jì)方便地提供給顧客,在滿足顧客需要的前提下,加速產(chǎn)品的流通和資金的周轉(zhuǎn),提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效果。
(四)促銷策略創(chuàng)新。隨著市場(chǎng)化的不斷深入,消費(fèi)者購(gòu)買行為日趨理性,運(yùn)用傳統(tǒng)的促銷策略往往很難達(dá)到預(yù)期的效果。要想在這個(gè)姹紫嫣紅、干奇百怪的促銷大潮中異軍突起,企業(yè)促銷需要大打消費(fèi)者的心理牌。為此,企業(yè)在促銷中不僅要讓消費(fèi)者得到實(shí)際利益,更要讓其感覺(jué)到心理利益?,F(xiàn)在消費(fèi)者越來(lái)越重視性價(jià)比,而又習(xí)慣通過(guò)價(jià)格反推產(chǎn)品質(zhì)量。因此,僅僅是單純地降價(jià),往往會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)成本的懷疑,破壞產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品質(zhì)和價(jià)格地位。而企業(yè)如果在促銷中采用附贈(zèng)品、捆綁銷售等策略,便可弱化價(jià)格降低的印象,使消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有下調(diào),產(chǎn)品品質(zhì)和成本并未下降,同時(shí)又獲取了額外的利益,從而使消費(fèi)者得到“心理利益”滿足。
四、結(jié)論
綜上所述,本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的詳細(xì)介紹,提出營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新措施和創(chuàng)新方法,為我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一定的參考。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新要注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,要和客戶建立良好的溝通過(guò)關(guān)系,從客戶的需求角度出發(fā),同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也要建立密切的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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