廣告與市場營銷策略的關(guān)系論文
處于信息時代的人們每時每刻都在接收信息,而廣告作為傳播商品信息的主要途徑更是滲透到人們生活的每個角落,廣告已經(jīng)成為當(dāng)前確定市場營銷戰(zhàn)略不容忽視的一個重要組成部分。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的廣告與市場營銷的關(guān)系論文,供大家參考。
廣告與市場營銷的關(guān)系論文篇一:市場營銷與廣告策劃的關(guān)系
市場營銷是指企業(yè)在市場上的經(jīng)營活動,廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運(yùn)籌規(guī)劃。廣告與市場營銷的關(guān)系是緊密的。廣告雖是市場營銷的一個組成要素,在市場營銷系統(tǒng)中卻是一個不可替代的重要因素。運(yùn)用系統(tǒng)理論進(jìn)一步闡明廣告與營銷系統(tǒng)的關(guān)系,以及闡明市場營銷系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)成要素的邏輯關(guān)系是廣告自身新質(zhì)變化的必要依據(jù),從而減少對廣告功效的完全肯定或完全否定的誤區(qū)。
美國直效營銷之父偉門先生對此有過深刻的論述,他說:“制式化大量生產(chǎn)的時代已經(jīng)結(jié)束,取而代之的是個性化產(chǎn)品與服務(wù)。直效營銷不僅是傳播個性化產(chǎn)品與服務(wù)咨詢的最佳通道,也是經(jīng)營維系與顧客間長遠(yuǎn)關(guān)系的不二法門。”因此,大量營銷不僅在道德上而且在方式上都是錯誤的。產(chǎn)品必須為它的每個消費(fèi)者創(chuàng)造價值。
一、廣告與市場營銷的相同點(diǎn)
1.產(chǎn)生的條件相同――商品生產(chǎn)的高度發(fā)展。市場營銷的產(chǎn)生是由于資本主義高度發(fā)展使企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化。一方面,買方市場形成,消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求變化很大,條件也越來越苛刻。另一方面,同行競爭也日益劇烈,企業(yè)不得不重視市場,重視營銷,重視企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品對外宣傳等。廣告的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟(jì)孕育的結(jié)果,19世紀(jì)末期到20世紀(jì)20年代,資本主義已有了很大的發(fā)展,作為商品促銷的一種方式,廣告方式相應(yīng)地有了較大的變化,其特征是由消費(fèi)者進(jìn)行告知,演變?yōu)橄M(fèi)者進(jìn)行說服。
2.從研究內(nèi)容上看,都是屬于經(jīng)濟(jì)范疇,市場營銷是滿足各類人的各種需要,欲望和需求為目的,通過市場把潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實交換的活動,它涉及到需要、欲望、欲望和需求,產(chǎn)品、效用、交換、交易和關(guān)系等核心概念。
3.市場營銷把廣告作為組成部分。企業(yè)在運(yùn)用各種營銷策略時,促銷策略是必不可少的因素,而促銷策略里最重要的一種方式就是廣告,通過廣告策劃,對消費(fèi)者進(jìn)行教育和告知品牌的存在,提高品牌知名度和美譽(yù)度,刺激消費(fèi)者熱情,調(diào)動潛在消費(fèi)意識,最終促成購買行動。實際上二者之間體現(xiàn)了一種整體與局部的關(guān)系。
4.廣告和市場營銷都是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。由于市場競爭的加劇,企業(yè)要有更多發(fā)展機(jī)會,必須以消費(fèi)者為中心,重視市場,重視銷售。市場營銷在現(xiàn)代化大生產(chǎn)中的地位越來越重要,而促進(jìn)銷售是市場營銷組合中的重要環(huán)節(jié)。特別是整合營銷傳播理論的提出,要求各種促銷策略的統(tǒng)合,進(jìn)行綜合信息交流,廣告活動則是其中的重要手段和方式。對于企業(yè)生產(chǎn)來說,市場營銷的中心任務(wù)是完成產(chǎn)品銷售。廣告是為了實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)而開展的活動,通過信息傳播,在目標(biāo)市場內(nèi)溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,改善企業(yè)形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
廣告僅僅是市場營銷組合的4個變量中的促銷的一種基本方法。廣告的運(yùn)用必須與促銷的其他方法相配合,并且要服從企業(yè)整體的市場營銷戰(zhàn)略和策略的安排。因此,無限夸大廣告對于市場營銷的作用,忽視其他因素,認(rèn)為“廣告萬能”是非常錯誤的。企業(yè)既要重視廣告的作用,又不能片面地依賴廣告,而是要明確市場營銷組合的各個變量和促銷組合的各種基本方法的恰當(dāng)位置,在企業(yè)整體市場營銷中統(tǒng)一協(xié)調(diào)地運(yùn)用。
二、廣告與市場營銷的區(qū)別
1.目的不同。市場營銷直接的目的是為了銷售產(chǎn)品,從而進(jìn)一步擴(kuò)大盈利,產(chǎn)生企業(yè)效益;廣告的目的是傳播產(chǎn)品、形象或觀念等信息,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。當(dāng)然,由于廣告是服務(wù)于市場營銷的,是市場營銷的組成部分,廣告最終的目的還是銷售產(chǎn)品。
2.效果不同。通常來說,市場營銷以單一特定時期為標(biāo)準(zhǔn)(經(jīng)常是一年為期),無論在此期間有無達(dá)到銷售目的或利潤目的,對將來的銷售則不予考慮,是即時效果;而廣告常常是延時效果,即本年度廣告費(fèi)投放下去后,不一定馬上發(fā)生作用,結(jié)果經(jīng)常要延后一年,甚至讓許多消費(fèi)者牢牢記憶。
3.手段不同。市場營銷所采用的手段是價格、促銷、包裝、商標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計、分銷等,這些手段都是緊緊圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而廣告所采用的手段是通過研究消費(fèi)心理需求,主要通過大眾傳播媒介將產(chǎn)品、形象或觀念等信息傳播給消費(fèi)者,告知消費(fèi)者信息并刺激消費(fèi)者購買欲望,產(chǎn)生購買行動。
為了正確地認(rèn)識和擺正廣告與營銷的關(guān)系,必須注意以下兩個基本問題:
①必須明確廣告是企業(yè)營銷的一個組成部分。廣告要和其他促銷手段配合,與產(chǎn)品、價格和渠道等要素一起實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo),即應(yīng)將廣告置于整個市場營銷背景下來探討其規(guī)律。舒爾茨針對這點(diǎn)寫道:“從事廣告的人員似乎忽視,事實上他們不過是企圖通過大眾媒介推銷產(chǎn)品與勞務(wù)的推銷員而已。他們也似乎忘記,廣告之目的只是替產(chǎn)品或勞務(wù)對大量潛在顧客或顧客在同一時間送達(dá)銷售信息。而公司之使用廣告而不用面對面推銷的唯一原因,是以時間及成本而論,廣告遠(yuǎn)超過人員推銷的效率。”
?、趶V告也有自己特有的規(guī)律和運(yùn)作程序。廣告的傳播規(guī)律、廣告的創(chuàng)意和策略、廣告媒介的特點(diǎn)等,都有自己特殊的性質(zhì),不同于營銷的其他要素。也就是說,廣告在營銷的背景下有著相對的獨(dú)立性。廣告策略的形成,固然需要對產(chǎn)品和市場的研究,但要將“說什么”變?yōu)?ldquo;怎么說”,從而更好地與消費(fèi)者進(jìn)行信息溝通,這就需要創(chuàng)意。因此,廣告從市場營銷中分離出來,形成一門獨(dú)立的學(xué)科,也證明它需要專門的研究和專門的運(yùn)作人員。廣告還要結(jié)合運(yùn)用多種學(xué)科的知識,使其更加有效,除了市場營銷學(xué)外,還須從傳播學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科中吸收營養(yǎng)。那種因為廣告是營銷的一部分,因而輕視廣告自身運(yùn)作規(guī)律的觀念,只會損害市場營銷的效果。
廣告與市場營銷的關(guān)系論文篇二:淺析廣告與市場營銷的關(guān)系及其應(yīng)用
[摘 要]市場營銷是企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵步驟,是讓外界加深對產(chǎn)品及企業(yè)認(rèn)識的重要途徑。進(jìn)行市場營銷的一個重要手段就是廣告。廣告營銷指的是企業(yè)通過廣告展開對產(chǎn)品的宣傳,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,提高產(chǎn)品的銷售量以及企業(yè)的影響力等。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣告營銷在市場營銷中占據(jù)的比重越來越大,這兩者幾乎是不可分離的,任何市場營銷幾乎都離不開廣告的推廣宣傳,廣告作為市場營銷的一個重要策略,逐漸成為企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行溝通的橋梁。本文淺述了廣告與市場營銷的關(guān)系以及廣告在市場營銷體系中的具體應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]廣告;市場營銷;關(guān)系;應(yīng)用
1 廣告的概述
廣告是為了達(dá)到一定的目的通過媒體傳送給消費(fèi)者的一種宣傳手段。一般說的廣告都是狹義的商業(yè)廣告,主要是指商品的生產(chǎn)經(jīng)營者與消費(fèi)者之間進(jìn)行信息溝通的一種方式,是為了擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)手段的重要手段。
廣告的類型有很多種,比較常用的有商品情報型、故事型、證言型、擬人型等,在我們?nèi)粘I钪?,廣告可以說無處不在。正是源源不斷的廣告創(chuàng)意,才使得商品的市場營銷效益逐漸提高。商品情報型廣告是最常用的廣告類型,這種類型的廣告主要是以商品的客觀情況作為展示的依據(jù),表現(xiàn)商品的本質(zhì)和真實性,以突出商品的優(yōu)勢所在。故事型廣告指的是以故事梗概穿插于廣告始末,一般是借助生活中的故事或者神話故事等展開的。故事型的廣告對于人物的選定、情節(jié)設(shè)置都需要縝密的思考和選擇,以便能在有限的時間內(nèi)突出商品的特征以及廣告所要表現(xiàn)的主題。例如,“南方黑芝麻糊”、“沱牌酒”等商品的廣告,都是利用了故事的概念,以達(dá)到產(chǎn)品宣傳的效果。證言型廣告一般引用產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)的專家、學(xué)者等人的證言來證明產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)生權(quán)威的效應(yīng)。當(dāng)然,這種廣告模式的權(quán)威人士的證言必須是真實可信的,必須有一定的研究作為基礎(chǔ)。擬人型廣告一般是將產(chǎn)品擬人化,以一種形象來表現(xiàn)商品的特征,即以人物的形象特征來展示產(chǎn)品。這種廣告類型可以使得商品的展示和宣傳更加生動具體,使得人們對其印象更加深刻。
2 廣告與市場營銷的關(guān)系
廣告是當(dāng)今市場營銷過程中的一種重要手段,在市場營銷中運(yùn)用廣告手段時,需要遵守幾個原則。①真實性。任何廣告都是以商品的實際特征作為基礎(chǔ)的,只有真實地表現(xiàn)商品的特征,才能獲得市場,真實性是策劃廣告的首要原則。②創(chuàng)新性。任何一個廣告都需要有推陳出新的亮點(diǎn),沒有創(chuàng)意的廣告是不能為市場營銷做任何貢獻(xiàn)的,在進(jìn)行廣告策劃時要力求耳目一新,不落俗套。③滲透性。一則成功的廣告往往能夠抓住人的感情需求,以情動人。在進(jìn)行廣告策劃時,需要抓住人的情感共鳴點(diǎn),例如當(dāng)今為貧困地區(qū)捐款的公益廣告,都以比較悲戚的畫面出發(fā)來引起人們的情感共鳴,富有情感的廣告,被人們的接受程度往往更高。④沖擊性。廣告為市場營銷作鋪墊,在眾多同類商品中,讓其中一個脫穎而出,各種感官的沖擊是必不可少的。當(dāng)前,很多廣告創(chuàng)意的沖擊性都體現(xiàn)在視覺上,利用震撼的圖片往往可以提高人們對商品的認(rèn)識程度。
廣告在市場營銷中的原則有以上幾點(diǎn),那么它對市場營銷的作用有哪些呢?
?、倏梢蕴岣咂髽I(yè)的市場競爭力。市場營銷就是為企業(yè)進(jìn)入市場打開一道大門,廣告在市場營銷中應(yīng)用,發(fā)揮得好,可以極大地提高企業(yè)的競爭力。因為廣告能不斷促進(jìn)新的產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展。一個新產(chǎn)品的出現(xiàn),需要推廣才能被消費(fèi)者認(rèn)識,通過良好的廣告設(shè)計可以讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品,使得新的產(chǎn)品、新的技術(shù)能逐漸融入市場中,并且獲得一定的市場份額。②能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍,傳遞商品信息。廣告最直接的效果就是讓消費(fèi)者加深對其的感官認(rèn)識,好的廣告創(chuàng)意可以讓更多人對產(chǎn)品有一定了解,并且能夠加強(qiáng)對產(chǎn)品的認(rèn)同程度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍。③能夠塑造企業(yè)的品牌形象。市場營銷是為了不斷將企業(yè)形象展示給外界的手段,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,而廣告發(fā)揮的作用則越來越重要。廣告不只是將商品推介給消費(fèi)者,更多的是讓消費(fèi)者通過廣告來了解企業(yè)的形象。產(chǎn)品很多時候不只是產(chǎn)品本身,也是體現(xiàn)企業(yè)形象的符號,通過廣告對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,也是對企業(yè)形象的一種推介,而廣告的深層次含義就是讓消費(fèi)者對企業(yè)形象的認(rèn)識程度的加深。
3 廣告在市場營銷中的應(yīng)用
隨著信息化時代的快速發(fā)展,市場競爭越來越激烈,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)為了不斷增加市場份額,要不斷為自身發(fā)展謀求更廣闊的空間,市場營銷作為企業(yè)向外界推廣的一個重要手段,發(fā)揮著十分重要的作用。而廣告是市場營銷的主要手段和模式,廣告的傳播不只是為了提高產(chǎn)品的知名度,更多的是要為企業(yè)建立一個穩(wěn)定的客戶群,建立一種有益于企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌價值的提升。
3.1 將廣告的創(chuàng)意與企業(yè)的形象相結(jié)合
廣告策劃必須要以企業(yè)的文化形象作為支撐,在廣告推廣中要將文化元素投入進(jìn)去,把企業(yè)的文化內(nèi)涵推銷給消費(fèi)者,才是銷售的明智之舉。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)的高速增長以及逐漸擴(kuò)張,廣告也變?yōu)榱藙?chuàng)意的競爭,要想產(chǎn)生與眾不同的創(chuàng)意廣告,只有將與眾不同的元素融入其中才能成功。廣告要做到與眾不同,只有將企業(yè)與眾不同的文化滲透進(jìn)來,廣告的創(chuàng)作簡而言之,就是一種將廣告的主題與企業(yè)的文化形式相結(jié)合的過程。
3.2 不同時期的廣告營銷應(yīng)用
不同時期的市場背景不相同,廣告在市場營銷中的應(yīng)用也不盡相同。在市場競爭初期,由于產(chǎn)品的競爭比較小,一般在市場營銷中應(yīng)用廣告元素時多是表現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和所產(chǎn)生的功效作用等。隨著產(chǎn)品種類越來越豐富,同類產(chǎn)品的品種也日益增多,廣告在市場營銷中的應(yīng)用方向發(fā)生了相應(yīng)的改變,新時代下的廣告與原來的廣告營銷理念略有不同,更加注重企業(yè)的文化,但這種營銷模式與公眾的需求有一定偏離。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),產(chǎn)品的競爭點(diǎn)也發(fā)生改變,即由原來的質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭優(yōu)勢演變成為企業(yè)品牌的競爭,導(dǎo)致廣告的傳播內(nèi)容也隨之改變,更多的是將產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)營理念傳遞給消費(fèi)者,維護(hù)品牌形象,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。目前,進(jìn)入21世紀(jì)之后,由于全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,使得營銷重點(diǎn)發(fā)生改變,即在滿足客戶需求的前提下,要追求個性化。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對廣告的發(fā)展要求也逐漸改變,要求廣告提供高滲透、優(yōu)質(zhì)的互動信息,以實現(xiàn)個性化服務(wù)。廣告營銷的理念也升級為維護(hù)企業(yè)的品牌價值,幫助企業(yè)建立并且不斷擴(kuò)大客戶群。 3.3 廣告在市場營銷應(yīng)用中的情感心理策略
之前提到,廣告能深入人心,一個重要的點(diǎn)是要抓住消費(fèi)者的心理訴求,能與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。廣告在市場營銷的應(yīng)用中,不斷融入心理學(xué)策略,是一個重要手段。
首先要做到曉之以理。不同的消費(fèi)者其認(rèn)知水平是不一樣的。對于認(rèn)知和判斷能力比較強(qiáng)的消費(fèi)者,在進(jìn)行廣告營銷時,將產(chǎn)品的優(yōu)劣兩個方面的信息都告訴他們,讓消費(fèi)者進(jìn)行一個公正客觀的判斷,從而得出應(yīng)有的結(jié)論。相反,對于認(rèn)知和判斷能力比較差的消費(fèi)者,由于其自信心比較差,比較容易受到他人的言論左右,因此針對這類消費(fèi)者,可以明確指出產(chǎn)品的優(yōu)勢以及與其他同類產(chǎn)品的差別,讓消費(fèi)者能盡快做出一個選擇。在進(jìn)行廣告營銷之前,一個很重要的部分就是要了解消費(fèi)者的情況。
其次,要動之以情。很多時候,情感共鳴點(diǎn)是促進(jìn)消費(fèi)者購買欲望的重要節(jié)點(diǎn)。消費(fèi)者在購買一件產(chǎn)品時,往往不一定是看中其功能,反而是因為情感上有一定的喜好和傾向性。因此,在廣告營銷中,需要抓住消費(fèi)者的情感節(jié)點(diǎn)。很多時候,畫面和語言的配合,營造一個感人的主題,對銷售范圍的擴(kuò)張有很大的影響。廣告的傳遞空間畢竟是有限的,在有限的時間內(nèi),以準(zhǔn)確性作為前提,再有以情動人的方式,更容易打動消費(fèi)者。
最后,可以加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知以影響其對品牌的態(tài)度。在具體的實施過程中,可以向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的抽象功能。向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的某一個特性,例如,洗衣機(jī)的廣告,都在介紹功能齊全時你可以抓住洗衣機(jī)省電這一特點(diǎn)進(jìn)行營銷,往往說服力更大。可以通過廣告讓消費(fèi)者知曉產(chǎn)品帶給他們的好處。通過幾種方式,加強(qiáng)消費(fèi)者對這個品牌產(chǎn)品的認(rèn)識,從而可以影響其對品牌的態(tài)度。
市場營銷是企業(yè)發(fā)展的重要推力,市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的時代,廣告作為市場營銷對產(chǎn)品的推廣有更加重要的作用。在市場營銷中應(yīng)用廣告模式,不僅可以加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知程度,更重要的是加強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)形象和品牌價值的認(rèn)知,從而提升企業(yè)的核心競爭力。加強(qiáng)市場營銷中的廣告應(yīng)用時,應(yīng)該把握好廣告與市場營銷的關(guān)系,結(jié)合消費(fèi)者的心理訴求,做好營銷工作。
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廣告與市場營銷的關(guān)系論文篇三:談母嬰市場的廣告營銷
【摘要】中國母嬰行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期。隨著今年龍寶寶的降生大潮,母嬰市場消費(fèi)的巨大潛力使得商家趨之若鶩,隨之而來的,是母嬰市場上的廣告營銷大戰(zhàn)。而另一方面,由于母嬰產(chǎn)品的特殊性,通過對其廣告營銷方式的具體分析,又提出了母嬰市場營銷倫理的問題。
【關(guān)鍵詞】母嬰市場;廣告營銷;營銷倫理
中國正處在一個前所未有的母嬰市場的繁榮時代,隨著今年龍寶寶的降生大潮,中國母嬰行業(yè)正處在暴漲的高速發(fā)展期。數(shù)據(jù)顯示,我國每年有2000萬~3000萬嬰兒出生,0~3歲的嬰幼兒也有近8000萬。這些數(shù)字的背后,蘊(yùn)藏著的是數(shù)千萬的年輕父母和長輩。母嬰市場消費(fèi)擁有的巨大潛力,使得商家趨之若鶩,隨之而來的,是母嬰市場上的廣告營銷大戰(zhàn)。
從廣告營銷受眾來看
準(zhǔn)媽媽和新生兒媽媽。母嬰用品的消費(fèi)群體主要是孕婦也就是所謂的準(zhǔn)媽媽以及新生兒的媽媽兩類特定的消費(fèi)群體。她們對母嬰用品的購買有很多的要求,會對各種品牌進(jìn)行詳細(xì)了解,在進(jìn)行對比后再購買,在購買成功之后,除非心理上對商品品質(zhì)的認(rèn)同有落差或者其他重要因素,否則一般不會輕易更換品牌。這類消費(fèi)群體對母嬰市場各類品牌廣告非常注意,盡可能地收集各種品牌的廣告,她們受參照群體和權(quán)威影響比較大。因此電視廣告、雜志廣告、目錄營銷、終端營銷以及網(wǎng)絡(luò)論壇都是這類消費(fèi)群體的信息接收對象。另外還有一些母嬰用品廠家會特意舉辦各種孕婦培訓(xùn)班,在課上講解品牌相關(guān)產(chǎn)品,而且派送樣品,從而促使父母購買?;蛘咄ㄟ^各種渠道得知準(zhǔn)媽媽的個人信息,通過短信和電話進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。
孩子祖父母。在中國特別的4+2+1的家庭結(jié)構(gòu)中,孩子是每個家庭的中心,孩子的祖父母對母嬰產(chǎn)品的購買基本隨從孩子父母的意見。
送禮人群。中國的文化中歷來有孩子出生要看望和送禮的習(xí)俗,而送禮者在選擇禮品上基本都是以價格來衡量,注重的是價格和品牌,受廣告營銷的作用比較大。
從廣告營銷媒介來看
電視。電視媒介是大眾媒介,是受眾群比較廣泛的一種媒介,母嬰用品在電視媒介上播映廣告,主要是起到一個提示和推廣的作用,這種廣告營銷方法對祖父母和送禮人群的影響比較大。而準(zhǔn)媽媽們因為對母嬰類商品特別留意,已經(jīng)通過各種渠道進(jìn)行主動關(guān)注,了解得比較多,所以電視媒介的信息傳播對她們起到的作用就是提示的作用,并不能起決定作用。但是在其他一些母嬰市場廣告營銷不發(fā)達(dá)的地區(qū)和二三線城市,電視媒介的推廣對準(zhǔn)媽媽和父母的作用還是很大的。本文主要針對母嬰市場廣告營銷手法較為豐富的一線城市來做分析。
雜志。由于電視媒介傳播信息的稍縱即逝等種種特性,有些母嬰用品優(yōu)勢和特點(diǎn)不能被詳細(xì)表述,因此一些母嬰用品通過雜志來做廣告營銷,廣告多刊登在母嬰期刊和主婦類期刊上,采用平面和軟文的形式,利用雜志的專業(yè)性和媽媽們對參照群體和權(quán)威人士的信賴,來進(jìn)行產(chǎn)品的詳細(xì)表述和講解,推銷產(chǎn)品。
網(wǎng)站+目錄銷售+物流。目錄銷售是指運(yùn)用目錄作為傳播信息載體,并定期向目標(biāo)市場成員發(fā)布,從而獲得對方直接反應(yīng)的營銷活動。通過目錄直投來銷售商品是一種傳統(tǒng)的銷售手段,如貝塔斯曼書友會,超市以前也經(jīng)常使用,但是貌似已經(jīng)不再有活力的這種促銷方式,卻在母嬰用品銷售領(lǐng)域煥發(fā)青春。北京紅孩子信息技術(shù)公司利用目錄和網(wǎng)絡(luò)的銷售方式創(chuàng)造了奇跡,接踵而來的是各種發(fā)放目錄的母嬰用品店,如樂友、米氏等等。通過目錄選定商品,撥打電話,然后送貨到家,這種方式成為許多媽媽樂此不疲的購物方式。
網(wǎng)絡(luò)論壇。懷孕期間的準(zhǔn)媽媽和剛剛生產(chǎn)的新媽媽,都具有不方便出行的特點(diǎn),而在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,只要能上網(wǎng),就能了解各種信息,網(wǎng)絡(luò)論壇已經(jīng)成為準(zhǔn)媽媽和新媽媽了解母嬰用品的重要途徑。媽媽們除了購物,還需要發(fā)表商品評論,分享育兒知識。為了增強(qiáng)客戶黏合度,論壇和博客是聚攏人氣的好平臺。各大品牌對網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)都顯得很重視。母嬰用品企業(yè)會經(jīng)常與各大網(wǎng)站和論壇搞一些線上和線下的活動,通過媽媽們的參與派發(fā)樣品、獲得口碑、取得信任、促銷產(chǎn)品。還會有專門的網(wǎng)絡(luò)論壇維護(hù)人員以及俗稱的“水軍”,對其品牌進(jìn)行軟文式的宣傳。由于準(zhǔn)媽媽和新媽媽們對參照群體的信賴,對網(wǎng)絡(luò)的這些推薦會比較信任。所以,在母嬰市場中,網(wǎng)絡(luò)論壇這種媒介對于母嬰行業(yè)的商品宣傳是非常重要的。
從廣告商品類別來看
奶粉。世界衛(wèi)生組織1981年公布的《國際母乳代用品銷售守則》規(guī)定,0~6個月的嬰兒奶粉是不能有任何廣告和促銷的,這是國際社會為了保障和鼓勵母乳喂養(yǎng)而制定的公約。在國外,配方奶粉必須用1周歲以上的寶寶做廣告。在我國,對其的制約力度逐步加大,2011年11月,衛(wèi)生部組織起草了《母乳代用品管理辦法(征求意見稿)》,向社會公開征求意見。征求意見稿與1995年發(fā)布的《母乳代用品銷售管理辦法》相比,對奶粉廣告營銷監(jiān)管更加嚴(yán)格。
不幸的是,現(xiàn)在奶粉的許多促銷方式,正是屬于禁止之列的,而且現(xiàn)在許多奶粉產(chǎn)品的廣告也都正在打擦邊球。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和貝因美等許多知名企業(yè)和品牌,還都因此受到懲罰。
紙尿褲。“看上來差不多,男寶寶女寶寶是不同的。”媽咪寶貝紙尿褲的廣告,讓媽媽們多了一份考慮,買紙尿褲分男女。“抱住身子,套住雙腳,放下就好了。有個好動難以應(yīng)付的寶寶?好奇紙尿褲改變了一切。”好奇紙尿褲的廣告,讓媽媽們找到共鳴,這些小家伙在換紙尿褲的時候,常常滾來滾去的??梢钥闯?,紙尿褲廣告越來越趨向理性訴求了。
紙尿褲是嬰兒生活用品中的一大項,電視上、雜志上、終端營銷超市里、網(wǎng)絡(luò)論壇等,關(guān)于紙尿褲的評論和介紹鋪天蓋地,對于這種嬰兒日常生活的必需品,廠商們對銷售量充滿期待。對于媽媽們來說,紙尿褲的選擇從廣告和口碑出發(fā),可以根據(jù)自己的客觀判斷來決定是否使用。因為紙尿褲和嬰兒食品不同,食品只能看說明、聽講解,而紙尿褲可以很大程度上客觀地根據(jù)寶寶的反應(yīng)以及使用過程中方便性、排濕性、干爽性以及價錢比對等方面來綜合判斷,變動性很大,所以生產(chǎn)廠家要根據(jù)市場變化以及消費(fèi)人群的愛好來隨時更新產(chǎn)品,同時依靠廣告和營銷方式來進(jìn)行推銷。
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