關(guān)于體育服務(wù)市場的論文
關(guān)于體育服務(wù)市場的論文
體育服務(wù)市場是體育市場的一個(gè)重要組成部分 ,其價(jià)格的確定要靠市場運(yùn)作機(jī)制來進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于體育服務(wù)市場的論文,供大家參考。
關(guān)于體育服務(wù)市場的論文范文一:社區(qū)高校體育服務(wù)市場化經(jīng)營調(diào)研論文
論文摘要:本文通過文獻(xiàn)資料、專家訪談、問卷調(diào)查等方法對江西省新型商品住宅高校一社區(qū)體育服務(wù)的數(shù)量、種類、質(zhì)量、管理模式、經(jīng)營方式等進(jìn)行研究,并分析了影響社區(qū)高校體育服務(wù)開發(fā)利用的因素以及社區(qū)高校體育服務(wù)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展過程中存在的問題.為社區(qū)高校體育服務(wù)市場化經(jīng)營提供必要的理論支持。
論文關(guān)鍵詞:高校;商品住宅;經(jīng)營;體育服務(wù)
一、前言
體育社會(huì)化是社區(qū)體育興起的促進(jìn)因素.作為新型商品住宅社區(qū)服務(wù)的組成部分.新型商品住宅社區(qū)體育服務(wù)的供給在社會(huì)轉(zhuǎn)型期同樣也存在很多問題而屬于公共服務(wù)提供者的政府由于種種原因.供給的社區(qū)體育服務(wù)嚴(yán)重不足.根本不能滿足現(xiàn)階段城市居民越來越多樣的社區(qū)體育服務(wù)需求在這個(gè)特殊時(shí)期如何有效的滿足居民的社區(qū)體育服務(wù)需求.增進(jìn)新型商品住宅社區(qū)服務(wù)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)就成為一個(gè)重要的社會(huì)問題。同時(shí)。據(jù)全國第四次場地普查數(shù)據(jù)顯示.教育系統(tǒng)的體育場館占有量最大。達(dá)67.2%.各類高校都建有體育設(shè)施。而敞開校門面向全社會(huì)的自由開放只占室內(nèi)場館的6%.室外場地的7%.以盈利為主要目的開放只占1%。其實(shí)高校體育在體育人才方面具有較大的優(yōu)勢.而社區(qū)體育與高校體育截然分離的狀況.導(dǎo)致了高校體育巨大的人才體育資源不能得到充分、有效的利用、開發(fā)。然而,高校體育這種為社會(huì)服務(wù)的功能還沒有得到充分開發(fā).高校體育職能機(jī)構(gòu)在體育市場運(yùn)作上還走不出原來陳舊觀念.還不能主動(dòng)出擊和社區(qū)體育聯(lián)合開展社會(huì)體育工作.為他們體育運(yùn)動(dòng)的開展提供服務(wù)
二、研究對象與方法
1.研究對象
江西省南昌市及省內(nèi)各地方院校已建和待建體育場館資源及配套設(shè)施、經(jīng)營管理辦法、新型商品住宅社區(qū)體育設(shè)施、體育服務(wù)、周邊消費(fèi)群體和相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目等為本文研究對象
2.研究方法
(1)文獻(xiàn)資料法。通過中國知網(wǎng)、維普和萬方數(shù)據(jù)等對高校體育資源經(jīng)營管理進(jìn)行了資料收集與整理并在眾多公開出版的相關(guān)書籍中查找資料
(2)問卷調(diào)查法。本文對江西省內(nèi)近幾十所高校體育場館資源、新型商品住宅社區(qū)體育服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)放100份調(diào)查表,回收92份,剔除2份無效問卷,有效問卷90份.有效率為90%。
(3)數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。本文對原始數(shù)據(jù)采用Excel電子表格和Foxpro數(shù)據(jù)庫軟件處理.用SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)處理
三、結(jié)果與分析
1.江西省部分高校體育資源經(jīng)營管理現(xiàn)狀目前江西省各高校體育資源均有不同程度地進(jìn)行了開發(fā)性的經(jīng)營管理活動(dòng).普遍存在著領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。經(jīng)營管理水平較低,產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營的合法資質(zhì)、手段和方法匱乏.社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不高.缺乏可持續(xù)發(fā)展所需的政策環(huán)境和專業(yè)的高水平經(jīng)營人才管理等問題。
(1)省內(nèi)高校體育資源開放經(jīng)營研究情況。目前,高校體育資源在以體育教學(xué)為主的前提下.在管理上提高體育資源的使用效率和效益.是目前高校體育資源管理者需要思考和探索的問題。將高校體育資源進(jìn)行統(tǒng)一的體育硬件資源整合以保證教學(xué).面向市場,充分考慮場館多功能性和效益,堅(jiān)持“以體為主,多種經(jīng)營”,加大體育競賽市場的開發(fā).充分發(fā)揮和利用高校體育設(shè)施資源與技術(shù).在高校體育資源管理下著重爭取更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益.實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益同步增長。高校有償體育服務(wù)的體育資源及配套服務(wù)的研究比較少.特別是對于部分省市高校的體育資源有償服務(wù)研究就更少了。
(2)省內(nèi)高校體育資源經(jīng)營管理中有償服務(wù)基礎(chǔ)。高校體育資源同其他社會(huì)體育場館的經(jīng)營開放相比,由于其在場館規(guī)模、設(shè)施水平、便捷的交通位置等方面具有實(shí)用、方便,且價(jià)格低廉等優(yōu)勢,成為大眾健身場所的重要資源隨著多年來高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,各高校都加大了高校體育場館建設(shè)的投入力度.大部分高校體育資源、器械設(shè)備在總體數(shù)量上有了長足的增長但高校體育資源相對薄弱.并且由于歷史傳統(tǒng)、管理體制等多方面的原因.高校體育資源的建設(shè)與利用還存在很多的問題,經(jīng)營項(xiàng)目就是其中江西省部分高校在選擇開放上的一個(gè)技術(shù)問題。
(3)高校體育資源開發(fā)存在的主要制約因素。調(diào)查顯示高校體育資源開發(fā)存在諸多制約因素.針對開發(fā)中的棘手問題.高校一般采取迂回策略.但總體效果欠佳(表1)。
首先,高校中的體育資源是國家投資修建的,其目的就是給體育教學(xué)的順利進(jìn)行提供必要條件.是一項(xiàng)福利性設(shè)施.不能主次顛倒。高校體育資源的開發(fā)利用,一定要保證體育課的順利完成.只能利用場館及教職工空余時(shí)問進(jìn)行因此在接待社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行體育消費(fèi)時(shí).會(huì)因?yàn)闀r(shí)間上的沖突而造成一定的矛盾其次.各高等院校.均存在不同程度的體育資源設(shè)施缺口、器材陳舊、資金不足等現(xiàn)象。第三,高校體育資源在有償服務(wù)的組織管理上還比較薄弱.如體育資源有償服務(wù)活動(dòng)與高校有關(guān)規(guī)章制度的配套、銜接,以及體育部門與高校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系需進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其在開發(fā)經(jīng)營管理方面還存在諸多矛盾.我國在高校體育資源方面雖然制定了不少政策.但有關(guān)高校體育資源的政策法規(guī)方面過多地重視了規(guī)劃、建設(shè).并未充分認(rèn)識(shí)到利用現(xiàn)有高校體育資源進(jìn)行開發(fā)的重要性
2.轉(zhuǎn)型時(shí)期新型商品住宅社區(qū)體育服務(wù)和體育社區(qū)建設(shè)狀況
(1)江西部分城市新型商品住宅社區(qū)體育服務(wù)數(shù)量我國現(xiàn)階段的社區(qū)體育服務(wù)主要還是政府部門投資提供社區(qū)體育服務(wù).但由于政府投入資金有限.因而提供數(shù)量極其有限.反映在社區(qū)體育發(fā)展現(xiàn)狀就是經(jīng)費(fèi)缺乏.體育場地設(shè)施缺乏.不能滿足居民的需求.因此現(xiàn)階段對居民的社區(qū)體育狀況調(diào)查反映.居民普遍要求政府加大投入.加大建設(shè)社區(qū)體育場地設(shè)施的力度。
因此.社區(qū)體育服務(wù)的自身積累是社區(qū)體育設(shè)施經(jīng)營維系的根本社區(qū)體育服務(wù)中的低償、有償服務(wù)的資金積累在目前我國社區(qū)體育服務(wù)資金不足的情況下.是很重要的一部分資金來源同時(shí)私人投資進(jìn)入較少,雖然我國社會(huì)發(fā)展.居民的體育意識(shí)水平也在不斷的提高.但總體上由于經(jīng)濟(jì)原因以及部分思想原因.居民的體育服務(wù)需求總量上還是較低.造成私人投資不愿意進(jìn)入社會(huì)體育服務(wù)領(lǐng)域中.這就使得我國社區(qū)體育服務(wù)的供給方式單一.供給較少。
(2)江西部分城市新型商品住宅社區(qū)體育服務(wù)內(nèi)容社區(qū)居民選擇健身的體育活動(dòng)項(xiàng)目的很多且豐富如跑步、太極、套路、氣功、門球、健美操、臺(tái)球、棋牌類、游泳、器械健身、乒、羽、網(wǎng)等(表2)。
我們可以看出慢跑、武術(shù)類項(xiàng)目頗受歡迎,原因是多方面的,跑步簡單易行,武術(shù)類指導(dǎo)員水平高、態(tài)度好。體育鍛煉項(xiàng)目在普通大眾更容易普及.體育休閑項(xiàng)目的技術(shù)水平學(xué)習(xí)能激起一些居民的體育技能學(xué)習(xí)的興趣。江西省部分城市社區(qū)居民體育項(xiàng)目選擇體育鍛煉、休閑娛樂放松多而有組織體育鍛煉偏少.除跑步、太極和健身操、體育舞蹈外群體性減少,造成個(gè)性化多,一些負(fù)面體育相關(guān)項(xiàng)目銳增.反映出市民項(xiàng)目選擇與體育設(shè)施狀況密切相關(guān),由此可見.現(xiàn)有的體育設(shè)施不能滿足市民的體育需要.必須在原有基礎(chǔ)上建立較為完善的設(shè)施體系。
(3)社會(huì)體育指導(dǎo)員素質(zhì)。我省社會(huì)體育指導(dǎo)員雖然是在數(shù)量上有所提高(表3)
但質(zhì)量上難以滿足市民健身指導(dǎo)的需求.而且基本屬于無償和志愿服務(wù)。社區(qū)層主要是由受過培訓(xùn)的居委會(huì)文體干事從事社區(qū)體育管理工作,他們雖然有工作熱情和奉獻(xiàn)精神.但缺乏專業(yè)管理知識(shí),年齡偏大,文化素質(zhì)、能力、精力、效率低下,社區(qū)體育服務(wù)中心具有一技之長的指導(dǎo)員不多.影響了社區(qū)體育服務(wù)組織的建立與發(fā)展居民調(diào)查表明居民體育指導(dǎo)服務(wù)選擇對象加大.包括有償和專業(yè)人員.只是比例較少。
四、江西省高校為新型商品住宅社區(qū)體育服務(wù)發(fā)展體系對策
1.擴(kuò)大高校一社區(qū)體育服務(wù)的內(nèi)涵
當(dāng)前最緊迫的是要開拓出高校體育與社區(qū)體育的“雙效互動(dòng)”.“資源共享”的和諧發(fā)展的雙贏之路.形成以高校為中心的社區(qū)體育發(fā)展的新途徑我們知道高校有完善的組織結(jié)構(gòu).較強(qiáng)的策劃組織體育比賽及體育活動(dòng)的能力.在組織開展體育活動(dòng)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)人才.以及較充足的體育場館和體育設(shè)備.能為社會(huì)體育及社區(qū)體育的開展提供咨詢、策劃、組織等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.創(chuàng)建高校一社區(qū)體育服務(wù)模式
目前社區(qū)自身和周邊的高校體育教師和體育骨干學(xué)生是社區(qū)體育服務(wù)豐富的人才資源.他們具有扎實(shí)的體育功底.豐富的體育理論知識(shí)以及充沛的體力與精力.在工作和學(xué)習(xí)之余.完全可以從事社區(qū)體育組織服務(wù)與指導(dǎo)服務(wù)的工作,同時(shí),隨著全民健身計(jì)劃的不斷深入發(fā)展.學(xué)生與社區(qū)居民一起融人全民健身的大潮是可能的趨勢,這樣可促進(jìn)健身者相互聯(lián)動(dòng).有助高校體育資源的共享和合理使用(圖1)
因此.充分發(fā)揮高校體育人才的優(yōu)勢.拓展高校體育的功能,與社區(qū)體育進(jìn)行有效的整合.是解決社區(qū)體育服務(wù)發(fā)展中人才缺乏問題的關(guān)鍵所在高校一社區(qū)體育就是體現(xiàn)這一改革思路的社區(qū)體育發(fā)展的重要模式因?yàn)楦咝R簧鐓^(qū)體育有利于體育資源共享.使高校設(shè)施向社區(qū)開放.社區(qū)設(shè)施向高校開放.使大學(xué)的體育教師能充分發(fā)揮其專業(yè)能力,使高校體育、家庭體育、社區(qū)體育三者能有機(jī)地結(jié)合.達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)。
3.高校一社區(qū)體育服務(wù)體系多元化發(fā)展
高校一社區(qū)體育服務(wù)體系的發(fā)展是多元而復(fù)雜的.應(yīng)從本地高校與社區(qū)實(shí)際情況出發(fā).根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r以及社區(qū)體育的基礎(chǔ).因地制宜.從群眾健身的急需項(xiàng)目做起同時(shí)社區(qū)體育服務(wù)體系的內(nèi)涵是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程隨著社區(qū)體育的不斷發(fā)展.會(huì)不斷涌現(xiàn)出新的經(jīng)驗(yàn).需加以認(rèn)真總結(jié).以便進(jìn)一步充實(shí)和完善社區(qū)體育的服務(wù)內(nèi)容.使之日趨完善和發(fā)展。
關(guān)于體育服務(wù)市場的論文范文二:體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的意義
摘要:用文獻(xiàn)資料和市場分析法,從方法論角度對體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的基本范疇和方法進(jìn)行了探討和研究。認(rèn)為,從宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境來看,體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境主要包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、大型體育賽事營造的環(huán)境(機(jī)會(huì))、體育消費(fèi)者環(huán)境和競爭者環(huán)境5個(gè)基本要素,并對法規(guī)分析法、生活方式分析法、流行趨勢分析法、預(yù)測法和調(diào)查法做了扼要分析。
關(guān)鍵詞:體育產(chǎn)業(yè);市場經(jīng)營;經(jīng)營環(huán)境;方法論
Abstract: With the literature material and the market analytic method, have carried on the discussion and the research from the methodology angle to the sports industry market condition of business analysis’s basic category and the method. Believed that looking from the macroscopic environment and the microscopic environment, the sports industry market condition of business mainly includes the environment which the political context, the economic environment, the large-scale sports event builds (opportunity), the sports consumer environment and the competitor environment 5 base elements, and to the laws and regulations analytic method, the life style analytic method, the fashion trend analytic method, the forecast law and the survey procedure has made the main analysis.
key word: Sports industry; Market management; Condition of business; Methodology
1 體育產(chǎn)業(yè)市場及其經(jīng)營環(huán)境的涵義
1.1 關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)市場 產(chǎn)業(yè),是一個(gè)多義詞,一般可泛指行業(yè)、部門、不動(dòng)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)產(chǎn)業(yè)等。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,產(chǎn)業(yè)是同一屬性的企業(yè)集合,其目的就是在某種市場中,有效地利用各種資源,實(shí)行價(jià)值的最大化。市場則是指一切商品交換活動(dòng)的總和,或者說,是商品供給和商品需求及其相互作用所實(shí)現(xiàn)的商品流通的總和。市場是社會(huì)分工和商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,社會(huì)分工越細(xì),商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),市場規(guī)模與范圍就越大。正如列寧所指出:“哪里有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有市場。”
體育運(yùn)動(dòng)在全世界的普及,促進(jìn)了體育消費(fèi)的快速增長。各種以體育活動(dòng)為主或密切圍繞體育而開展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也迅速地興盛起來,并不斷地形成相應(yīng)的企業(yè)、公司、俱樂部等經(jīng)營實(shí)體,這些生產(chǎn)體育產(chǎn)品或提供體育服務(wù)以滿足社會(huì)需求的各類行業(yè)就是廣義上的體育產(chǎn)業(yè)。由這些體育產(chǎn)業(yè)所形成的以體育商品、勞務(wù)供給和需求及其相互作用實(shí)現(xiàn)的商品流通總和,也就是我們所說的體育產(chǎn)業(yè)市場。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,體育產(chǎn)業(yè)市場是實(shí)現(xiàn)體育商品和體育勞務(wù)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)積累從而最終實(shí)現(xiàn)體育再生產(chǎn)的關(guān)鍵。由于體育產(chǎn)業(yè)市場環(huán)境的不斷變化,它又不斷從外部造成一定壓力,促使體育商品、體育勞務(wù)生產(chǎn)者和提供者不斷改進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,推動(dòng)體育商品生產(chǎn)和勞務(wù)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。這一原理正如經(jīng)濟(jì)學(xué)所言:“任何商品生產(chǎn)都離不開市場,市場是商品生產(chǎn)的生命線。”
1.2 體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的意義 市場經(jīng)營環(huán)境分析,歷來是產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者保持強(qiáng)勁市場競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者初步確定了發(fā)展目標(biāo)或制定某一具體經(jīng)營戰(zhàn)略或?qū)嵤┦袌鰻I銷時(shí),首先必須進(jìn)行市場環(huán)境分析。對于新興的體育產(chǎn)業(yè)而言,當(dāng)然也不例外。
第一,由于人們對體育的需求受居住地、性別、年齡、地形地貌、生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多環(huán)境因素的影響,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者就需要準(zhǔn)確把握不同時(shí)間、區(qū)域、人文、生活方式之間的差異,剖析直接的或間接的影響體育產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境因素,從而選擇和制定出恰當(dāng)?shù)?、行之有效的?jīng)營戰(zhàn)略和營銷策略。
第二,體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境與其他產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境有一定的共性,在某些方面我們可以應(yīng)用其分析方法進(jìn)行分析和研究,但是由于體育產(chǎn)業(yè)市場在經(jīng)營對象、產(chǎn)品、服務(wù)等方面又存在著很鮮明的個(gè)性,這就決定了我們又不能簡單地把分析和研究其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)營環(huán)境的方法和理論照搬到體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境的分析和研究上,而應(yīng)探究出符合體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的基本要素和方法。對于這樣一個(gè)理論性命題,棘手的是我們到底應(yīng)該“分析什么、怎樣分析”,也就是說體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的方法論問題。
第三,從發(fā)展的角度看,對體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的基本要素和方法進(jìn)行研究,無論從為體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者和相關(guān)管理決策者提供有意義的借鑒和參考,減少和規(guī)避體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與投資的風(fēng)險(xiǎn),使體育產(chǎn)業(yè)保持健康、快速、持續(xù)的發(fā)展趨勢來看,還是從為體育產(chǎn)業(yè)研究者提供一個(gè)研究視角來看,無疑都有著一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和理論意義。
1.3 體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境的界定 一般說來,經(jīng)營就是指為了促進(jìn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間圓滿完成交換過程的一系列活動(dòng)。交換是指消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人的需要、享受或獲得企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用的全部活動(dòng)過程。具體到體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營,則可以理解為能否通過對各種市場構(gòu)成要素的分析,準(zhǔn)確地把握體育市場環(huán)境,理解體育消費(fèi)者的真正需要和欲求,從而開發(fā)出適銷對路的體育產(chǎn)品和勞務(wù)的系統(tǒng)工程。生產(chǎn)體育產(chǎn)品和提供勞務(wù)的企業(yè)(包括俱樂部、公司)就必須對其所處的市場環(huán)境做出客觀、準(zhǔn)確、全面的分析和預(yù)測,這樣才能有利于作出正確、合理、高效的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,才能在擁有穩(wěn)定的體育市場基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大規(guī)模,拓展空間,發(fā)展?jié)撛诘南M(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展。
我們可以把體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境界定為:“從事體育產(chǎn)品和勞務(wù)經(jīng)營的企業(yè)受外部影響的總和。”其中,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指給企業(yè)造成市場機(jī)會(huì)和威脅的主要社會(huì)力量,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人口、法律、科技等;微觀環(huán)境是指組成企業(yè)基本經(jīng)營系統(tǒng)的因素,如企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商、中間商、顧客、競爭者等。然而,由于影響從事體育產(chǎn)品和勞務(wù)經(jīng)營企業(yè)的外部因素有很多方面,其差異性和多變性也比較大,因此,企業(yè)為了應(yīng)對這種環(huán)境就必須認(rèn)真分析和研究基本的影響要素,掌握企業(yè)在體育產(chǎn)業(yè)市場中發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
2 體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析的視角
在綜合研究宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的諸要素以及體育產(chǎn)業(yè)市場自身特性的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為,體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析應(yīng)從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、大型體育賽事營造的環(huán)境、體育消費(fèi)者環(huán)境和競爭者環(huán)境5個(gè)基本角度進(jìn)行。
2.1 政治環(huán)境分析 政治環(huán)境指分析體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營的外部政治形勢和狀況給市場經(jīng)營帶來的或可能帶來的影響。其中包括兩個(gè)層面內(nèi)容:一是國內(nèi)體育政治環(huán)境分析,如了解和剖析黨和政府的各項(xiàng)體育方針、路線、法規(guī)、條例以及政策的制定和調(diào)整等對體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營的影響和深層含義。如我國頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期體育工作的意見》《關(guān)于培育體育市場加快體育產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的意見》、《1995-2010年體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》等等。二是國際政治環(huán)境分析,主要指了解和研究國際上各國經(jīng)營、管理和發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的具體做法和限制,尤其是對進(jìn)口、外匯、勞工、電視轉(zhuǎn)播、合同以及政治沖突的影響等的分析。如美國制定《謝爾曼反托拉斯法》等反壟斷法對職業(yè)俱樂部地點(diǎn)、數(shù)量、運(yùn)動(dòng)員流動(dòng)與分配、門票分配、電視轉(zhuǎn)播、運(yùn)動(dòng)員工資等方面做的限制和約束等等。對于剛剛加入WTO的中國來說,分析和研究國外各國在體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、管理中的政治和法規(guī)環(huán)境,借鑒其先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和做法,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,尤顯重要和迫切。
另外,值得注意的是,一些國家特別是那些沒有上市的職業(yè)體育俱樂部,由于其運(yùn)行主要靠各級(jí)政府中的體育行政部門管理,有特殊的發(fā)展環(huán)境,并不遵循市場法則來發(fā)展,因此,它受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響并不明顯,相對地保持著一定的獨(dú)立性和壟斷性。所以,在分析和研究這些國家職業(yè)體育俱樂部時(shí),首先要明晰其政治環(huán)境,然后再分析其經(jīng)營環(huán)境的基本要素。
政治環(huán)境分析,一般說來主要圍繞這些因素展開:(1)目前有哪些體育產(chǎn)業(yè)方面的法規(guī)?這些法規(guī)有哪些變化?這些變化對體育產(chǎn)業(yè)市場需求和供給有什么樣的影響?(2)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營公司(企業(yè))希望在某一國家或地區(qū)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),存在著什么政治風(fēng)險(xiǎn),有哪些具體限制?又有哪些具體的優(yōu)惠條件?(3)本公司(企業(yè))所從事的體育經(jīng)營活動(dòng)與該國家或地區(qū)有什么樣的政治聯(lián)系或關(guān)系?主要障礙在什么地方?對于這些問題,一般適合采取法規(guī)分析法并配合一定的環(huán)境監(jiān)測和民意測驗(yàn)。
2.2 大型體育賽事營造的環(huán)境(機(jī)會(huì))分析 大型體育賽事是指參與率較高、影響程度較大的體育競賽活動(dòng)。這里我們把它所營造的環(huán)境看成體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)和影響要素。由于這種賽事具有展示和宣傳國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的功能,是體育產(chǎn)業(yè)市場環(huán)境中具有典型性和代表性的影響因素,也是其他產(chǎn)業(yè)無法比擬的部分。因而,分析和研究大型體育賽事帶來的機(jī)會(huì)對從事體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)來說,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)際價(jià)值。一般而言,大型體育賽事具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)影響面廣,持續(xù)時(shí)間長。如奧運(yùn)會(huì)從前期準(zhǔn)備、申辦、籌備到正式比賽,一般要經(jīng)歷8~10年甚至更長的時(shí)間。1964年,日本通過舉辦東京奧運(yùn)會(huì)使競技體育躍上了新的臺(tái)階,同時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)也得以騰飛;資料顯示,1988年,韓國通過舉辦漢城奧運(yùn)會(huì)獲得了35億美元的盈利,并且實(shí)現(xiàn)了“政治開拓,體育振興、經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)國定統(tǒng)計(jì)局預(yù)測,北京投資2800億元人民幣在2002年到2008年期間將拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長0.3~0.4個(gè)百分點(diǎn),提供200多萬個(gè)就業(yè)崗位,而且在舉辦奧運(yùn)會(huì)之后還將有長期的積極影響,拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展。(2)產(chǎn)業(yè)前后關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。重大體育賽事可以帶動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,如2002年日韓世界杯足球賽,為兩國帶來了近60萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),游客超過百萬,總收益達(dá)數(shù)百億美元。我國男子足球隊(duì)首次參加世界杯足球比賽世人矚目,由此帶來出境觀看比賽的人數(shù)顯著增加,為體育旅游業(yè)帶來了較大的收益和商機(jī)。(3)具有重大的歷史意義。如我國申奧成功,極大振奮了民族精神,對我國政治、經(jīng)濟(jì)、科技將產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用,在世界上也產(chǎn)生強(qiáng)烈的良好影響。大型體育賽事所帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)和所營造的環(huán)境是其他活動(dòng)難以做到的,以賽事為契機(jī),抓住大型體育賽事積極推廣和宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),認(rèn)真分析和研究企業(yè)具體的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略,是體育企業(yè)發(fā)展中不容忽視的重要方面。針對大型體育賽事所采取的主要研究方法有調(diào)查法、預(yù)測法和資料分析法。
2.3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指從事體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)所面臨的外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,其運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢將直接或間接地制約著它們的經(jīng)營活動(dòng)。
眾所周知,購買能力的大小將直接影響著企業(yè)市場規(guī)模的大小,而購買力又受經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)者支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸水平等經(jīng)濟(jì)因素的影響,所以,經(jīng)濟(jì)因素對體育企業(yè)或公司的市場發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力有著決定性意義。我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,消費(fèi)水平連年攀升并保持著良好的發(fā)展勢頭,GDP已經(jīng)超過萬億美元,標(biāo)志著我國已經(jīng)進(jìn)入了小康社會(huì)并積極地向富裕型小康社會(huì)邁進(jìn)。在這一過程中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)行大的調(diào)整,即第一產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重將逐漸下降,第二、第三產(chǎn)業(yè)所占的比重將不斷上升。其中,尤以第三產(chǎn)業(yè)上升最快、增長幅度也最大,體育產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組織部分,必將在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方面發(fā)揮重要作用,可以預(yù)測21世紀(jì)中國體育產(chǎn)業(yè)也必將面臨一個(gè)歷史性的快速增長期。
因此,從事體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)就需要對某一國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境及其各要素進(jìn)行認(rèn)真、客觀、科學(xué)的分析和研究,減少和避免盲目投入所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,一般采用經(jīng)濟(jì)調(diào)查、預(yù)測和統(tǒng)計(jì)法,統(tǒng)計(jì)法包括定性統(tǒng)計(jì)和定量統(tǒng)計(jì)。
2.4 體育消費(fèi)者環(huán)境分析 體育產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者是體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終對象,因此需要仔細(xì)研究和分析,以便更好地制定體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和應(yīng)對策略。
一般說來,體育產(chǎn)品或體育勞務(wù)市場可分為體育用品市場(各種體育器材、設(shè)施、服裝、鞋帽等用品)、體育健身市場、體育信息咨詢市場(提供國內(nèi)外體育書籍、報(bào)紙、期刊、情報(bào)、信息、音像、文件等信息服務(wù))、體育人力資源市場(運(yùn)動(dòng)員、裁判員、教練員的流動(dòng)、培訓(xùn)等)、休閑體育市場(戶外運(yùn)動(dòng)、體育競賽觀看、體育旅游等)、競賽表演市場(運(yùn)作和經(jīng)營各種體育比賽、表演等)、體育無形資產(chǎn)市場等7類。體育商品具有鮮明的文化商品的特點(diǎn),它不是滿足人們基本生存需要的必需品,而是為提高生活質(zhì)量,滿足更高層次需要的“奢侈品”。提高生活質(zhì)量是每個(gè)人的愿望,這使得體育產(chǎn)品和服務(wù)有著巨大的潛在市場。但是人們對體育產(chǎn)品的需求是“非渴求”性的,因此最終能否形成購買行為,還取決于其他諸多因素的影響。
從客觀方面看,文化因素(文化、亞文化、社會(huì)階層)、社會(huì)因素(參照群體、家庭、社會(huì)角色與地位)、個(gè)人因素(年齡與人生階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性與自我觀念)及心理因素(動(dòng)機(jī)、感覺、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度)的影響尤為深刻;從主觀方面看,消費(fèi)者的體育休閑娛樂觀念、意識(shí)、知識(shí)和興趣愛好更是決定消費(fèi)者購買行為的重要因素。從我國來看,資料顯示,我國居民體育意識(shí)較為薄弱,體育知識(shí)水平較低,再加上剛從溫飽邁進(jìn)小康,經(jīng)濟(jì)水平還不高,閑暇時(shí)間也不多,這就使“花錢去參加體育休閑娛樂”的新觀念不能馬上付諸于實(shí)際行動(dòng),但是,由于競技運(yùn)動(dòng)特有的影響力和觀賞性以及其他功能的作用,我國居民參與和關(guān)注高水平體育賽事的熱情很高,也舍得花錢。因此,開發(fā)我國的體育產(chǎn)業(yè)市場,可以考慮以體育競賽業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過其影響引導(dǎo)居民建立體育消費(fèi)意識(shí)、培養(yǎng)人們的體育消費(fèi)習(xí)慣。
體育消費(fèi)者市場,一般宜采取生活方式分析法和流行趨勢分析法。生活方式分析法就是指對居民日常中的生活行為、特征進(jìn)行剖析和研究,從而了解他們的實(shí)際需求和偏好。流行趨勢分析法是指對當(dāng)前社會(huì)中受多數(shù)人喜愛的、有代表該階段發(fā)展方向的事物進(jìn)行分析和研究,從而找出實(shí)際需求和潛在需求的鏈接點(diǎn)。
總之,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者在分析研究產(chǎn)品和服務(wù)市場時(shí),應(yīng)充分、詳細(xì)地收集上述影響消費(fèi)者體育消費(fèi)行為的因素,并結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀,客觀、科學(xué)地分析各種顯在的和潛在的消費(fèi)群體,采取有效的執(zhí)行策略和發(fā)展戰(zhàn)略,盡可能規(guī)避盲目投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2.5 競爭者環(huán)境分析 從消費(fèi)角度看,分析體育產(chǎn)業(yè)市場中企業(yè)所面對的競爭者,主要是解決體育產(chǎn)業(yè)市場中同類經(jīng)營者的市場密度、產(chǎn)品差異和進(jìn)入難度以及影響程度4個(gè)方面的問題。
體育產(chǎn)業(yè)市場的密度是指同一類體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營中賣主的數(shù)目。市場學(xué)認(rèn)為,在市場需求量相對穩(wěn)定時(shí),這種數(shù)目的多少將直接影響到產(chǎn)業(yè)市場份額的大小和競爭激烈程度。因此,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者要對當(dāng)前該市場中同一類經(jīng)營者進(jìn)行詳細(xì)分析,甚至花費(fèi)一定人力、財(cái)力進(jìn)行調(diào)查,摸清市場中競爭者的現(xiàn)狀,采取合理有效的市場策略。如美國職業(yè)籃球市場1960年、1967年相繼出現(xiàn)的美國籃球聯(lián)盟(ABL)和美國籃球協(xié)會(huì)(ABA),都因美國職業(yè)籃球市場密度過高、在爭奪觀眾和球員等方面處于劣勢,失去與全美職業(yè)籃球聯(lián)盟(NBA)競爭的優(yōu)勢而紛紛解體。為了避免這一現(xiàn)象的發(fā)生,全美職業(yè)籃球聯(lián)盟(NBA)在充分考慮了市場密度的情況下,目前僅保留了27支球隊(duì),從而使競爭者處于市場密度相對合理的發(fā)展環(huán)境之中。
體育產(chǎn)品差異是指不同企業(yè)生產(chǎn)和提供體育服務(wù)的差異程度。由于體育產(chǎn)品和服務(wù)存在差異,使得體育產(chǎn)品和服務(wù)各有特色、相互區(qū)別,從而使體育產(chǎn)業(yè)市場競爭加劇。如耐克公司生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋等用品與其他同類企業(yè)相比,在質(zhì)量、市場定位、技術(shù)以及市場開發(fā)等方面存在著明顯的競爭優(yōu)勢;而銳步公司在生產(chǎn)同類產(chǎn)品時(shí),不但充分注意到了這一差異性競爭優(yōu)勢,而且還在此基礎(chǔ)上開拓了符合青少年以及女性消費(fèi)心理的、色彩鮮明和流行款式的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)休閑鞋,從而確立了適合本公司的發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略,不但擴(kuò)大了市場滲透率,而且還贏得了更加廣泛的消費(fèi)群體,占有較大的市場份額。
進(jìn)入難度是指加入某體育產(chǎn)業(yè)市場的困難程度。進(jìn)入難度除了有上述兩個(gè)微觀方面的影響外,進(jìn)入成本的高低程度以及政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)大環(huán)境的制約也是不可忽視的。
另外,在分析競爭者環(huán)境時(shí)應(yīng)當(dāng)注意職業(yè)體育俱樂部具有一定的壟斷性,少數(shù)擁有從事經(jīng)營所需的稀有資源如政策、人力、經(jīng)濟(jì)等人或團(tuán)體對俱樂部有控制權(quán),而他們在管理和發(fā)展俱樂部時(shí)往往并不遵循市場自由競爭原則,有很大的主觀性。
3 分析體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境時(shí)應(yīng)注意的問題
3.1 有關(guān)體育產(chǎn)業(yè)市場方面的信息和資料必須客觀真實(shí) 任何科學(xué)研究都必須建立在客觀真實(shí)的基礎(chǔ)上,脫離和背離實(shí)際情況的分析和研究,不但毫無意義而且還會(huì)給企業(yè)(公司)的發(fā)展造成嚴(yán)重?fù)p失,甚至倒閉破產(chǎn)。這在國際體育產(chǎn)業(yè)市場上是有先例的。如ISL(國際體育休閑公司)公司,在很大程度上就是因?yàn)樵诜治鼋?jīng)營環(huán)境時(shí),信息和資料來源不真實(shí)、不客觀,而依據(jù)這樣的資料和信息來研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略,顯然必將導(dǎo)致決策層在投資F1賽車上判斷失誤,最終使這個(gè)國際上享有盛譽(yù)的體育產(chǎn)業(yè)公司一夜之間化為烏有,傾家蕩產(chǎn)。
3.2 重視個(gè)案研究 個(gè)案是指具有典型性和代表性的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營事例。在體育產(chǎn)業(yè)處于勃興階段,對其個(gè)案進(jìn)行分析和研究尤為必要。資料顯示,個(gè)案分析不但可以為實(shí)際操作者提供一個(gè)實(shí)用面較大的經(jīng)營環(huán)境分析工具,而且它能使經(jīng)營者和管理者不必花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和財(cái)力,為查詢、收集或調(diào)查某個(gè)俱樂部、協(xié)會(huì)、企業(yè)或公司的經(jīng)營管理模式而到處尋找一些基本資料。因此,研究和分析體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的個(gè)案,能夠給相關(guān)經(jīng)營者和決策者提供有益的參考,從而減少投入資本,節(jié)省時(shí)間,提高體育經(jīng)營企業(yè)的效率。
3.3 分析體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境基本要素時(shí),要注意理論聯(lián)系實(shí)際 筆者研究對體育產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境分析研究主要包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、機(jī)會(huì)分析、體育產(chǎn)品或服務(wù)市場的消費(fèi)者環(huán)境和競爭者環(huán)境5個(gè)基本要素。但現(xiàn)實(shí)中體育產(chǎn)業(yè)市場并不那么簡單,尤其是我國對體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理論和實(shí)踐研究的薄弱,使錯(cuò)綜復(fù)雜的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜。因此,要處理好這一問題,就必須把已有的理論和實(shí)踐密切結(jié)合起來,吸收和運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)和理論,不斷總結(jié)和歸納體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的有益經(jīng)驗(yàn)。
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