電力市場論文
電力市場論文
電力市場營銷效果好壞直接關(guān)系著電力企業(yè)的發(fā)展,因此做好電力市場營銷工作十分重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電力市場論文，供大家參考。
電力市場論文范文一：電力市場營銷及電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)探討
摘要：隨著社會(huì)發(fā)展的速度不斷加快，對電力資源的需求越來越多，所以電力企業(yè)要根據(jù)市場需求的變化，不斷改變其營銷的策略，這樣才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展。由于市場經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行，電力企業(yè)要想更好地發(fā)展，就要改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增強(qiáng)市場競爭力。
關(guān)鍵詞：電力市場;優(yōu)質(zhì)服務(wù);市場營銷
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中也面臨改革的趨勢，筆者通過對電力市場的營銷策略進(jìn)行分析，提出加強(qiáng)營銷策略的幾點(diǎn)措施，僅供參考。
1.電力市場營銷概述
著名營銷學(xué)大師，菲利普.科特勒對于市場營銷的標(biāo)準(zhǔn)定義是：個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。他強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向。電力市場營銷也遵循這個(gè)定義，其不同就是電力市場的產(chǎn)品局限于特定的時(shí)間、特定地點(diǎn)發(fā)生。社會(huì)的發(fā)展對電力資源的需求逐漸加大，電力企業(yè)的發(fā)展具有巨大的潛力，針對這一市場需求，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷的策略，注重開發(fā)潛在的市場資源，根據(jù)用戶的實(shí)際需求制定用電方案，改變傳統(tǒng)的供電方式，由于客戶對電力供給的要求不斷提高，所以企業(yè)在提供電力資源時(shí)，必須要保證服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一方面是為了增強(qiáng)企業(yè)的競爭力獲得更多的業(yè)務(wù)資源，另一方面也是節(jié)約能源的表現(xiàn)，而且從整體上電力的發(fā)展水平與國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的關(guān)系，所以企業(yè)要做好電力資源的營銷工作，以更好地促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，企業(yè)逐漸意識到營銷策略對企業(yè)發(fā)展的重要作用，但是受到傳統(tǒng)發(fā)展觀念的影響，電力企業(yè)的發(fā)展方式進(jìn)步得仍然比較慢，一方面是企業(yè)對營銷概念的認(rèn)識不到位，沒有認(rèn)識到市場的主導(dǎo)作用，導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)的開展不夠得當(dāng)，另一方面電力企業(yè)原來的發(fā)展方式是由國家管理，企業(yè)的管理者已經(jīng)習(xí)慣被動(dòng)的發(fā)展方式，一些部門的設(shè)置也不夠健全，而且員工在工作的過程中一直都是被動(dòng)的狀態(tài)，沒有主動(dòng)地去挖掘市場資源的意識，企業(yè)對用戶的工作也不是十分到位，使得客戶的滿意度很低，長此以往客戶資源就受到阻礙，這些都是阻礙電力企業(yè)發(fā)展的因素。
2.電力市場營銷策略
2.1價(jià)格營銷策略
市場經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行，使得電力企業(yè)的發(fā)展意識到市場的競爭力逐漸加大，而且價(jià)格因素是其中最重要的一點(diǎn)，針對這一情況，電力企業(yè)的內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一供電價(jià)格的方式進(jìn)行，這樣既是為了企業(yè)著想也是為了用戶考慮，如果一味地壓低價(jià)格，供電的質(zhì)量肯定就得不到保證，所以價(jià)格因素既是可以改變的又是不能改變的，但是在具體的工作中，可以變通的采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整，比如一些大型的重工企業(yè)，在發(fā)展中的用電量比較大，電力企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際的情況對電價(jià)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，而正常的居民用戶，可以根據(jù)不同的時(shí)間段進(jìn)行電價(jià)定位，這樣既能達(dá)到用戶的滿意，又促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
2.2品牌營銷策略
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開品牌形象的樹立，電力企業(yè)在發(fā)展過程中也是如此，特別是近幾年電力企業(yè)的數(shù)量越來越多，樹立品牌形象也是一種營銷的手段，企業(yè)在發(fā)展的過程中，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和性價(jià)比高的電力資源，提升客戶的滿意度，建立長期的客戶關(guān)系，這樣通過樹立良好的企業(yè)形象來提高企業(yè)的競爭力。
2.3服務(wù)營銷策略
在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)的發(fā)展需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高市場的競爭力，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中也是如此，所以在營銷的過程中，要把提高服務(wù)質(zhì)量作為重要的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)可以針對用戶的實(shí)際用電需求，制定不同的業(yè)務(wù)類型，改變傳統(tǒng)的千篇一律的業(yè)務(wù)形式，這樣用戶就可以根據(jù)自身的實(shí)際需要選擇業(yè)務(wù)，這樣既滿足了自己的用電需求，還節(jié)約了資源，而且工作人員要定期對用戶的使用情況進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的滿意程度，針對存在的問題進(jìn)行解決，更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)在營銷中的作用
企業(yè)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的高低有著重要的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)是電力企業(yè)的發(fā)展中心，企業(yè)必須要改變原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，打破壟斷的發(fā)展局面，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展必須要形成以市場為主導(dǎo)的發(fā)展模式，隨著改革的不斷深入，這一重點(diǎn)更是體現(xiàn)得淋漓盡致，而且提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是企業(yè)發(fā)展的自身要求，企業(yè)通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變在用戶心中的形象，隨著用戶對電力服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，電力企業(yè)要把握好用戶的自身需求，盡可能地滿足其要求的條件，為其提供更加貼心的業(yè)務(wù)類型，而且電力企業(yè)與其他企業(yè)不同，它與社會(huì)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，所以企業(yè)在發(fā)展的過程中要以社會(huì)利益為主，通過實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
4.電力營銷中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何開展
電力營銷中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展需要分層次分步驟進(jìn)行。要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，第一，要保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。電網(wǎng)是電力輸送的根本設(shè)施，要做到在運(yùn)行、輸送、維護(hù)等過程中，杜絕違章操作的發(fā)生，確保正常穩(wěn)定運(yùn)行;第二，要轉(zhuǎn)變企業(yè)從上到下的思想觀念，灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。其優(yōu)質(zhì)服務(wù)要提升到企業(yè)管理層面，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，在工作落實(shí)中要以滿足客戶需求為中心，始終把客戶放在首位。要提高包括營銷人員在內(nèi)全體人員的素質(zhì)，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展;第三，要建立健全內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)自身服務(wù)水平，要匹配相應(yīng)的考核制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門的崗位職責(zé)和績效考核范疇。結(jié)語隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對電力資源的需求越來越多，所以企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展，就必須改變原有的營銷策略，要逐漸形成以市場變化為主導(dǎo)的發(fā)展模式，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增強(qiáng)用戶的滿意度，樹立良好的企業(yè)形象，近而提升企業(yè)在市場競爭中的市場份額，使得企業(yè)獲得更好地發(fā)展。
作者:呂曉雷 單位:國網(wǎng)大慶供電公司東風(fēng)供電區(qū)
參考文獻(xiàn):
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電力市場論文范文二：國企電力市場營銷現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)度量分析
摘要：電力行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，對推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障，特別是近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，廣大企業(yè)和居民對電力行業(yè)的要求也在不斷提升，電力市場面臨著挑戰(zhàn)。本文總結(jié)了國企電力市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，分析了電力市場風(fēng)險(xiǎn)度量，以加強(qiáng)對電力市場的風(fēng)險(xiǎn)度量，優(yōu)化電力銷售模式。
關(guān)鍵詞：電力結(jié)構(gòu);市場風(fēng)險(xiǎn)度量;策略
當(dāng)前，我國正處于從經(jīng)濟(jì)高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)換的新常態(tài)下，國企電力作為國家電力集團(tuán)公司在資本市場的直接融資窗口和實(shí)時(shí)整體改制的平臺(tái)，其電力市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)測度將直接影響我國整個(gè)電力資源的營銷和管理。為此，深化認(rèn)識國企電力市場結(jié)構(gòu)，建立健全市場風(fēng)險(xiǎn)測量體制，對于實(shí)現(xiàn)國企電力成本約束和銷售監(jiān)管機(jī)制的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。國企電力是國家電力資源的重要支撐，正在不斷擴(kuò)展其規(guī)模，并針對能源限制的現(xiàn)實(shí)需求不斷調(diào)整電力市場結(jié)構(gòu)，以順應(yīng)市場營銷要求，降低銷售風(fēng)險(xiǎn)，以獲得預(yù)期效益，根據(jù)國企改革和新電力改革的需求，國企電力結(jié)構(gòu)將進(jìn)行重大調(diào)整，2014年全國電源新增生產(chǎn)能力(正式投產(chǎn))10350萬千瓦，其中，水電2185萬千瓦，火電4729萬千瓦，新能源極速上升;與此同時(shí)，2014年我國全社會(huì)用電量為55233億千瓦時(shí)，同比增長3.8%，2015年全社會(huì)用電量55500億千瓦時(shí)，同比增長0.5%，相較于2014年下滑3.3個(gè)百分點(diǎn)，增速為1974年以來年度最低水平。由此分析，在新常態(tài)下，國企電力結(jié)構(gòu)及消費(fèi)需求都發(fā)生了改變，電力結(jié)構(gòu)趨于低碳環(huán)保發(fā)展，電力消費(fèi)增長減速換擋、結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，電力供需形勢得以緩解。面對國企電力市場結(jié)構(gòu)的變化，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別能力，優(yōu)化營銷手段，能夠推進(jìn)國企電力更快、更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1國企電力市場營銷現(xiàn)狀分析
伴隨著我國電力企業(yè)的快速發(fā)展，其在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，所占的份額逐年增多。但是，在我國電力企業(yè)自身建設(shè)的過程中仍存在管理不完善、市場分布不均勻等問題，這對電力企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成不利影響。在我國電力企業(yè)進(jìn)行整體改革的過程中，必須針對不斷變換的市場環(huán)境，重新制定出科學(xué)的營銷策略，加強(qiáng)對電力市場的監(jiān)管，著力解決電力市場中存在的突出矛盾。同時(shí)，電力企業(yè)應(yīng)該采取積極的營銷模式，大力挖掘潛在客戶，推動(dòng)我國電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著清潔能源的提出，我國電力結(jié)構(gòu)調(diào)整力度不斷加大，在這種大環(huán)境下我國火電投資有了明顯下降，但是在水電以及其他電力方面的投資卻在不斷增長。當(dāng)前，我國正處在我國電源結(jié)構(gòu)的調(diào)整時(shí)期，我國必須投入大量資金來彌補(bǔ)因?yàn)榛痣娡顿Y下降造成電力虧空。但是，從長遠(yuǎn)的角度來看，隨著我國電力結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，我國電力供求關(guān)系將趨于平衡。2011年，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)我國社會(huì)用電量迅猛增加，全國范圍內(nèi)6000千瓦以上的發(fā)電設(shè)備的累計(jì)平均利用小時(shí)為4731小時(shí)，同比增長了81小時(shí)。在2012年由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，我國社會(huì)對電力需求的增長有所下降，這一年我國6000千瓦以上的發(fā)電設(shè)備的平均利用小時(shí)為4572小時(shí)，同上一年相比下降了158小時(shí)。其中，在大部分水電流域由于水流量比較高，水電設(shè)備的平均利用小時(shí)數(shù)達(dá)到了3555小時(shí)，同比增長了536小時(shí);火電設(shè)備平均利用4965小時(shí)，同比降低340小時(shí);核電7838小時(shí)，同比增加79小時(shí);風(fēng)電1893小時(shí)，同比增加18小時(shí)。近年來，我國能源需求持續(xù)快速增長，特別是不可再生能源的大量消耗，不僅對生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重影響，而且也給國家能源安全帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，為推進(jìn)國企電力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，降低煤電比例，提升清潔電力能源的應(yīng)用，對國企電力結(jié)構(gòu)作如下分析。
1.1火電市場營銷現(xiàn)狀
火電一直是我國電力生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要組成部分，同時(shí)也是造成目前我國環(huán)境污染嚴(yán)重的重要污染源。因此，國家正極力改進(jìn)國企電力結(jié)構(gòu)，削弱火電在其中所占的比例份額，并積極探索火電清潔發(fā)展路徑。近兩年，國企火電結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化，技術(shù)水平不斷提升。據(jù)中電聯(lián)初步統(tǒng)計(jì)，截至2014年底，國企電力中30萬千瓦及以上火電機(jī)組已經(jīng)占到了70%以上，較上一年提升了約1.4個(gè)百分點(diǎn)，從2005年至今，共關(guān)停小火電機(jī)組約0.95億千瓦以上，6000千瓦及以上火電機(jī)組供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗同比下降3克/千瓦時(shí)，比2005年下降了52克/千瓦時(shí)。今年，國企電力又加大了燃煤電廠除塵設(shè)施的改進(jìn)，在一些新建機(jī)組或改造機(jī)組中開始應(yīng)用濕式電除塵器等，同時(shí)優(yōu)化了現(xiàn)有脫硫技術(shù)，改造濕法脫硫除霧系統(tǒng)等，大大提升了對煙塵的協(xié)同脫除能力。經(jīng)中電聯(lián)初步分析，2014年煤電平均除塵效率達(dá)到了99.75%以上，比2013年提高了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
1.2水電市場營銷現(xiàn)狀
在國企電力結(jié)構(gòu)中，除火電占據(jù)重要地位之外，水電也是其另一種重要的發(fā)電形式，其發(fā)電量已經(jīng)占據(jù)了國企發(fā)電總量的五分之一。水電作為我國當(dāng)前最大的可再生能源，2014年國企電力產(chǎn)量為56495.83億千瓦時(shí)，水電發(fā)電量為10643.4億千瓦時(shí)，較上年同期增長15.65%，實(shí)現(xiàn)了1萬億千萬時(shí)的歷史性突破。從0到1億千瓦，國企電力中的水電發(fā)展用了近百年的時(shí)間。目前，我國的水電發(fā)展正呈現(xiàn)出蒸蒸日上的趨勢，三峽水電站作為全球裝機(jī)容量最大的水電站，在某種程度上代表了國企水電的發(fā)展成就。水電的主要優(yōu)勢集中在對環(huán)境造成的污染比較小，并且其投入比較少，可以確保為社會(huì)提供比較廉價(jià)的電力，同時(shí)還能夠起到防洪和灌溉的作用。但是，水力發(fā)電站也存在著固定資產(chǎn)投資總額占比很高，每年都會(huì)產(chǎn)生巨大的資產(chǎn)折舊等問題。鑒于其結(jié)構(gòu)特性，真實(shí)折舊有限，從而使之現(xiàn)金流充沛，利潤周期長。
1.3核電市場營銷現(xiàn)狀
我國是世界上少數(shù)幾個(gè)擁有比較完整的核工業(yè)體系的國家之一。截至2014年，國企電力投入商業(yè)運(yùn)行的核電機(jī)組共達(dá)22臺(tái)，總裝機(jī)容量為20305.58MWe，約占全國電力總裝機(jī)容量的1.49%;累計(jì)發(fā)電量為1305.80億千瓦時(shí)，約占全國總發(fā)電量的2.39%，仍具有較大的提升空間。根據(jù)各類電源技術(shù)的特點(diǎn)和國外發(fā)達(dá)國家取得的經(jīng)驗(yàn)，以及我國國有企業(yè)電力結(jié)構(gòu)以及市場電力消費(fèi)習(xí)慣，為了更好地對電力資源做好分配，應(yīng)該以核電、火電、無調(diào)節(jié)能力的徑流式水電站、光伏發(fā)電等按技術(shù)特性，作為全國電力負(fù)荷的基本負(fù)荷來規(guī)劃。同時(shí)，以有調(diào)節(jié)能力的水電、燃?xì)怆娬咀鳛樨S枯、峰平谷的調(diào)峰負(fù)荷。
2電力市場風(fēng)險(xiǎn)度量
2.1電力市場風(fēng)險(xiǎn)識別對象的確定
由于火電在國企電力結(jié)構(gòu)中的重要地位，本文選擇以國企電力市場中的火電為風(fēng)險(xiǎn)識別對象進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量。根據(jù)《中國電力年鑒》資料，數(shù)據(jù)選取了2005～2014年的火電總量，各年火電量數(shù)據(jù)如表1所示。
2.2基于變結(jié)構(gòu)特征的火電風(fēng)險(xiǎn)度量
對火電數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性假設(shè)檢驗(yàn)，有原假設(shè)H0:fe服從正態(tài)分布。檢驗(yàn)公式如下：式中，L服從自由度為2的卡方分布?；痣娦蛄械南嚓P(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見表2。由表2可知：在99.5%的置信度水平下，拒絕原假設(shè)，火電數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布;峰度的取值為5.63大于3，偏度的取值為1.85大于0，而且偏差較大，說明火電數(shù)據(jù)分布不僅不是對稱，而且偏離的程度較高(正態(tài)分布，S=0);所以與標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布(偏度等于0，峰度等于3)相比，火電數(shù)據(jù)呈現(xiàn)尖峰、厚尾的分布狀態(tài)。同時(shí)，由于L統(tǒng)計(jì)量為53.56，表明拒絕服從正態(tài)分布的原假設(shè)。通過以上的檢驗(yàn)，我們選定結(jié)構(gòu)突變點(diǎn)tb=2009，采用SC-CVaR計(jì)算方法對火電數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量，分別求出不同置信度下的火電數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)值，其結(jié)果如表3所示。結(jié)果表明，在風(fēng)險(xiǎn)度量的模型中引入結(jié)構(gòu)突變因素，可以使模型與現(xiàn)實(shí)狀況更加貼近，更能真實(shí)地反映市場風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)特征。
3電力營銷
電力資源作為一種清潔能源，有利于減少燃煤污染，緩解大氣污染問題。面對電力市場的新形勢，電力行業(yè)要進(jìn)一步提高營銷管理水平，重新梳理工程管理流程，明確各部門的責(zé)任，將工作明確到個(gè)人頭上，主動(dòng)對接各類工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)，助力企業(yè)降本增效，如在營業(yè)廳設(shè)置專門的服務(wù)窗口，為企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)開辟綠色通道。配備專職運(yùn)行經(jīng)理，為企業(yè)開展用能分析和能效評估，提供節(jié)能降耗方案，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。加強(qiáng)用電負(fù)荷預(yù)測，準(zhǔn)確掌握用電需求，梳理配網(wǎng)運(yùn)行情況，抓緊配變增容、負(fù)荷調(diào)整，采取更換線路和增加臨時(shí)配變等手段，解決供電“卡脖子”問題。全面建設(shè)城市能源互聯(lián)網(wǎng)，開展主動(dòng)搶修和智能研判。
4結(jié)語
在我國電力企業(yè)改革和發(fā)展的過程中，電力企業(yè)在營銷方面存在的缺陷日益凸顯，在日益激烈的電力市場競爭中，如何贏得生存的空間，推動(dòng)電力企業(yè)的快速發(fā)展，是我國電力企業(yè)急需解決的問題。綜上所述，隨著我國環(huán)境惡化的加劇，低碳經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)良性發(fā)展的重要議題。在有效分析了國企電力的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，以及對電力市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)度量的基礎(chǔ)上，尋找電力結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑對于電力行業(yè)發(fā)展及社會(huì)的進(jìn)步都具有重要意義。建立基于結(jié)構(gòu)突變特征的條件風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值模型，切合實(shí)際地反映了國企電力市場風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)特征。望本文能夠?yàn)閲箅娏Y(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化提供借鑒。
作者:孫立平 單位:國網(wǎng)山東省電力公司萊西市供電公司
參考文獻(xiàn)
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