有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文
有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文
近年來,旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費(fèi)群體,日益受到社會各界的關(guān)注。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文，供大家參考。
有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文范文一：大學(xué)生旅游市場問題探討
摘要：我國在校大學(xué)生群體是一個非常有待開發(fā)的旅游市場。并且在校大學(xué)生旅游市場的開發(fā)也存在著許多需要完善的地方。本文主要針對目前大學(xué)生旅游市場所存在的問題以及針對問題的對策建議進(jìn)行相應(yīng)的探討。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游;存在問題;解決對策
一、大學(xué)生旅游市場存在的問題
1.政府及旅游相關(guān)部門對在校大學(xué)生旅游市場不夠重視
政府及相關(guān)部門對在校大學(xué)生群體旅游市場不夠重視，宣傳力度和促銷手段都存在著嚴(yán)重的不足。很多人都覺得在校大學(xué)生是一個高風(fēng)險、低消費(fèi)、不好管理的群體。旅游相關(guān)部門沒有對在校大學(xué)生群體旅游市場進(jìn)行深入的考察探討也沒有收集到非常準(zhǔn)確的旅游消費(fèi)信息。在面對在校大學(xué)生旅游群體的安全與健康方面，政府及相關(guān)部門一般選擇的是最保守的態(tài)度，不積極鼓勵學(xué)生外出旅游學(xué)習(xí)，在這方面抑制了在校大學(xué)生的出游需求，又使得旅游業(yè)不敢放心大膽地去做在校大學(xué)生群體的旅游市場。在這個旅游市場中在校大學(xué)生群體沒有獲得足夠的推動和重視，使得在校大學(xué)生群體旅游市場陷進(jìn)了不好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2.在校大學(xué)生外出旅游的保障性嚴(yán)重缺失，制約在校大學(xué)生旅游市場的健康發(fā)展
在整個旅游過程中，大學(xué)生社會經(jīng)驗少，是出于一個弱勢群體的地位，有很多合法權(quán)益都沒辦法得到保障。比如“吃、住、行”的安全問題、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的服務(wù)質(zhì)量等問題都得不到保障[1]。
3.很多高校對在校大學(xué)生群體外出旅游的正確教導(dǎo)不夠完善
在新聞媒體上，我們看到了很多因為旅途中出現(xiàn)的各種意外而引發(fā)的悲劇[2]。在大學(xué)生中也有這方面的問題。由于學(xué)校不重視學(xué)生旅游這一塊兒，沒有對學(xué)生進(jìn)行定期的旅游常識和安全教育，從而間接導(dǎo)致學(xué)生旅途中死亡的概率。
4.旅游業(yè)在旅游項目的價格、開發(fā)和管理上存在著一定程度的不足
在校大學(xué)生外出旅游的花費(fèi)太多是在旅游交通和旅游景點(diǎn)方面，經(jīng)過調(diào)查分析，了解到在校大學(xué)生在這兩個方面的開支太高，從而會減少在校大學(xué)生群體出游的時間和次數(shù)[3]。大學(xué)生在旅游產(chǎn)品的開發(fā)存在著相當(dāng)高的期望，但是因為旅游企業(yè)在資金和人力上存在著嚴(yán)重缺失，所以針對大學(xué)生旅游的產(chǎn)品相對就比較少。大學(xué)生群體是個比較先進(jìn)、充滿活力和個性化的人群，而因為旅游產(chǎn)品沒有滿足大學(xué)生求新求異的心理，從而吸引大學(xué)生旅游的目光就比較少[4]。而在旅游信息的獲得上旅行社和旅游景區(qū)宣傳所占的比重都很小，這表明旅游企業(yè)在對旅游景點(diǎn)、景區(qū)的宣傳工作上存在很大問題。這說明，政府及旅游相關(guān)部門對在校大學(xué)生旅游市場不夠重視、在校大學(xué)生外出旅游的保障性嚴(yán)重缺失、高校對在校大學(xué)生外出旅游的正確教導(dǎo)不夠完善以及旅游項目的價格開發(fā)管理上的不足，這些都是制約在校大學(xué)生外出旅游的重要原因。
二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議
為了更好更快的拓展在校大學(xué)生群體的旅游市場，從相關(guān)部門支持、新產(chǎn)品的開發(fā)、旅游安全常識教育、定價和營銷策略、費(fèi)用解決方式等地方提出了一些有用的建議。
1.增加強(qiáng)化政府和旅游相關(guān)部門對在校大學(xué)生外出旅游的政策支持
政府應(yīng)該看到大力發(fā)展在校大學(xué)生外出旅游對我國高等教育質(zhì)量的提升有著非常重要的實際意義。因此，政府和相關(guān)部門應(yīng)該從以下幾點(diǎn)來支持：①政府應(yīng)該從制度及政策層面來推動支持旅游相關(guān)企業(yè)積極主動的加入在校大學(xué)生群體旅游市場的開發(fā);②政府應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)部門出臺多項措施，進(jìn)一步深化對大學(xué)生旅游的優(yōu)惠力度;③政府應(yīng)該聯(lián)合學(xué)校，鼓勵在校大學(xué)生在保證安全的基礎(chǔ)上，適量的健康出游;④政府應(yīng)該主動與旅館、餐飲、景區(qū)景點(diǎn)等互相商量調(diào)節(jié)，針對在校大學(xué)生群體的住宿、飲食和門票應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕档唾M(fèi)用;⑤政府應(yīng)該出資修筑在校大學(xué)生關(guān)于旅游的基礎(chǔ)配套設(shè)施;⑥政府應(yīng)該繼續(xù)提高在校大學(xué)生群體旅游市場的法規(guī)建設(shè)。
2.旅游企業(yè)應(yīng)該盡量努力的開發(fā)設(shè)計有針對性的旅游新產(chǎn)品
①旅游企業(yè)應(yīng)該推出多種有特點(diǎn)、多元化的新產(chǎn)品;②旅游企業(yè)應(yīng)該推出大學(xué)生群體旅游專線，盡量開發(fā)適用于大學(xué)生群體喜愛的新產(chǎn)品;③旅游企業(yè)應(yīng)該根據(jù)旅游產(chǎn)品組合的重點(diǎn)，開拓“機(jī)動靈活”的新產(chǎn)品;④推出個性化旅游產(chǎn)品。從之前的特征研究中能夠了解到在校大學(xué)生群體存在著很多有別于其他旅游群體的特征，然而在整個旅游市場中這個新群體沒有占據(jù)應(yīng)該具有的地位。為了更好地開發(fā)這個旅游市場，應(yīng)該注重成立專門的大學(xué)生旅行社。這樣才能提升出游的質(zhì)量，使之保持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
3.高校有必要增加對在校大學(xué)生群體出游的安全常識教育
?、俑咝?yīng)定期舉行不同形式的基礎(chǔ)旅游常識和安全教育;②高校應(yīng)支持鼓勵由在校大學(xué)生自己組建的旅游協(xié)會等社團(tuán)的開展，正確引導(dǎo)和鼓勵在校大學(xué)生旅游的自我管理;③高校應(yīng)針對大學(xué)生旅游建立有效溝通機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制;④高校應(yīng)充分意識到適當(dāng)旅游對大學(xué)生知識、身心、鍛煉和精神上有著正面的促進(jìn)作用。大學(xué)生在旅游中進(jìn)行規(guī)劃并執(zhí)行等活動既鍛煉了組織能力、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力等，同時也能使大學(xué)生更好的認(rèn)知社會，培養(yǎng)他們學(xué)會獨(dú)立思考和判斷的能力。各大高校應(yīng)該正確指導(dǎo)支持和鼓舞在校大學(xué)生群體積極參與旅游活動，將旅游作為在校大學(xué)生群體素質(zhì)教育的第二課堂。
4.旅游定價策略和營銷策略的新方式
①旅游定價策略：其一，針對大學(xué)生旅游的定價應(yīng)采取低價策略，以薄利多銷為原則[5];其二，旅游產(chǎn)品明碼標(biāo)價;其三，根據(jù)不同的時間制定不同的價格;其四，根據(jù)不同的空間制定不同的價格。因為受到家庭經(jīng)濟(jì)因素的限制，在校大學(xué)生群體對價位非常在意。在校大學(xué)生群體的外出旅游人數(shù)會隨著價位的漲幅而增加減少。唯有定價的合理，才可能導(dǎo)致越來越多的在校大學(xué)生群體外出旅游，形成在校大學(xué)生這個特殊群體的旅游市場。②旅游營銷策略：其一，增加對旅游業(yè)的形象進(jìn)行傳播，創(chuàng)建大學(xué)生旅游品牌[6]，讓在校大學(xué)生更好的關(guān)心支持現(xiàn)在的旅游業(yè)市場;其二，建立高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷對于開發(fā)在校大學(xué)生旅游市場是一個非常積極健康的手段。經(jīng)過前面的數(shù)據(jù)分析，我們知道在校大學(xué)生群體獲取旅游信息的渠道來源多是網(wǎng)絡(luò)。由此可以看出，旅游相關(guān)部門在景點(diǎn)景區(qū)宣傳和旅行社宣傳這兩方面必須改進(jìn)，在營銷策略和手段上得以改善。
5.大學(xué)生旅游費(fèi)用的解決方式
經(jīng)過前面對在校大學(xué)生群體外出旅游的消費(fèi)來源、外出旅游的購物、外出旅游的飲食和外出旅游天數(shù)等問題的分析中可知，家庭經(jīng)濟(jì)條件是約束在校大學(xué)生群體外出旅游的最主要原因。關(guān)于這個問題的處理方式，除了家庭、高校等外界因素的支持以外，還要依靠在校大學(xué)生憑借自己的方式使費(fèi)用這一關(guān)鍵因素得到緩解。關(guān)于解決的方式有：①鼓舞有出游意愿的在校大學(xué)生自己打工兼職賺取外出旅游費(fèi)用。在校大學(xué)生可以通過自己勞動賺取的錢來實現(xiàn)自己外出旅游增長知識面，來實踐自我人生價值。沒有因為家庭經(jīng)濟(jì)條件的制約，而丟失開闊視野的機(jī)會。并且我覺得自己勞動賺的錢花起來也是比其他方式獲取的費(fèi)用更讓人開心的;②鼓勵各大高校旅游專業(yè)的師生積極加入到在校大學(xué)生旅游行為的激發(fā)行列中，為大學(xué)生量身定做經(jīng)濟(jì)型的旅游產(chǎn)品。學(xué)校自己制作的經(jīng)濟(jì)型旅游對于旅游本專業(yè)的師生是一個實踐挑戰(zhàn)，對于在校大學(xué)生群體外出旅游的低消費(fèi)窮游起到一個正面鼓舞的作用;③鼓勵經(jīng)濟(jì)型的旅游方式。外出旅游的方式有很多，但是在經(jīng)濟(jì)型的出游方式方面，旅游費(fèi)用就是大幅度的降低，所以有必要鼓勵經(jīng)濟(jì)型出游方式。比如一些學(xué)生組織一起腳踏車出游、徒步出游等方式。
作者:張冰 單位:河南省黃河迎賓館
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有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文范文二：煙臺大學(xué)生旅游市場開發(fā)初探
【摘要】隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。大學(xué)生作為旅游業(yè)中一群特別的消費(fèi)群體，因其自身因素的不同，在整個旅游業(yè)中的發(fā)展?jié)摿σ膊蝗菪∮U，但由于旅行社競爭模式的原因，大學(xué)生旅游市場未被開發(fā)出來。本文通過了解大學(xué)生的旅游行為而做出一系列針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，來彌補(bǔ)旅行社對大學(xué)生市場開發(fā)的空缺。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生市場;營銷策略;旅游行為;市場開發(fā)
調(diào)查顯示，大學(xué)生中喜歡旅游的比率占95%，大學(xué)生作為旅游市場的一個細(xì)分市場，其良性發(fā)展也離不開對需求方政務(wù)額的認(rèn)識。充滿活力的大學(xué)生，處在人生黃金年齡階段，又具有豐富的學(xué)識和素養(yǎng)，加之大學(xué)生的課余時間和經(jīng)濟(jì)狀況都是很充足，顯然，大學(xué)生旅游市場潛力巨大，亟待開發(fā)。就煙臺市而言，高校學(xué)生旅游市場正處于開發(fā)階段，對于旅行社來說，面對即注重成就感又注重心靈與精神完美體驗的大學(xué)生來說，對旅游新產(chǎn)品開發(fā)尤其重要。
1煙臺市大學(xué)生旅游市場開發(fā)可行性分析
選取山東工商學(xué)院在校本科生為調(diào)查對象，抽樣總體是山東工商學(xué)院的大一到大三的學(xué)生，調(diào)查形式以問卷調(diào)查為主，輔之訪談?wù){(diào)查。通過整理回收問卷，并將問卷結(jié)果進(jìn)行編碼，利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，采用定性與定量的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后找出90后大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的特征。
2煙臺市大學(xué)生旅游行為分析
2.1主觀因素
大學(xué)生旅游偏好分析大學(xué)生偏好自然風(fēng)景區(qū)的比重是21%，民俗文化次之占了20%。對此可以得出，大學(xué)生的旅游偏好，向往自然，對于原始的自然風(fēng)光有獨(dú)特的喜愛。而主題性公園與體驗式旅游由于人工成分太強(qiáng)列，價格過高，大學(xué)生的對此的熱愛程度反而比較差。
2.2客觀因素
2.2.1大學(xué)生出游前主要考慮的因素
景點(diǎn)作為出游的目的地，也是出游的核心因素，大學(xué)生并不會因為其他客觀因素而放棄自己想去的地方。對于當(dāng)?shù)氐奶厣?，大學(xué)生也比較熱衷。但是對于購物和娛樂方面而言，大學(xué)生的趨向會降低，主要原因是經(jīng)濟(jì)情況不允許。所以說，要想開發(fā)好大學(xué)生市場，需增加產(chǎn)品的多樣性與特色，而不是隨意加價。
2.2.2大學(xué)生旅游費(fèi)用及支出
在大學(xué)生旅游費(fèi)用的來源中，家庭支出占了47.74%，是旅游費(fèi)用的主要來源，顯然，家庭在大學(xué)生的旅游中占據(jù)了很重要的一部分，其次是節(jié)省生活費(fèi)，大學(xué)生為追求精神上的享受可以放棄物質(zhì)的東西，這也是大學(xué)生行為中的一大特點(diǎn)。其他的來源還有兼職和獎學(xué)金，僅占了很少一部分。而旅游花費(fèi)每月維持在500左右的較多。
2.2.3大學(xué)生每年出游次數(shù)與時間安排
42%的人一年中出游兩次，出游一次和三次的人數(shù)大約在20%以上，出游頻率可以得到保證，而這只是對遠(yuǎn)途游做的人數(shù)統(tǒng)計，并未加上短途旅行和一日游，總起來說大學(xué)生的市場發(fā)展空間還是很大的。48.85%的人集中在寒暑假出去旅游，而小長假出游人數(shù)也不少，占了41.69%的份額。由此可見，旅行社可在小長假和寒暑假對旅游產(chǎn)品進(jìn)行大幅度的宣傳，有利于開拓大學(xué)生市場。在周末，旅行社也可大力推廣周邊城市一日游產(chǎn)品，來吸引這些消費(fèi)者。
2.2.4大學(xué)生出游方式分析
53%的人選擇與親友一起旅游，而這種旅游方式一般都是父母開車進(jìn)行的自駕游。其次是個人自助游，這種方式的旅游，會隨著時間的增長，成為大學(xué)生的旅游的一種趨向。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分選擇親子游的大學(xué)生也很向往個人自助游，只是缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)和可以信賴的出行方案?？梢钥闯鰣髨F(tuán)旅游的大學(xué)生僅占了11%，自助游作為主要形式占據(jù)主要市場份額。
3煙臺市大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略
3.1合理定價，靈活處理
強(qiáng)制購物、加景點(diǎn)是旅行社普遍存在的問題。隨著價格競爭模式的日益激烈，旅游產(chǎn)品在市場中逐漸形成了“劣勝優(yōu)汰”的局面，優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品由于品質(zhì)好而價格高的特點(diǎn)，逐漸在價格戰(zhàn)中被淘汰。在價格戰(zhàn)中，消費(fèi)者在對比各旅行社的旅游產(chǎn)品中，由于產(chǎn)品都是大同小異，所以價格成為了第一看點(diǎn)，造成零負(fù)團(tuán)費(fèi)的現(xiàn)象已成為一種潛規(guī)則。由此，旅行社為保持利潤的盈收，通過轉(zhuǎn)嫁成本的方式(游客購物和增加景點(diǎn))來補(bǔ)充增加收入。而大學(xué)生作為高學(xué)歷的知識分子，維權(quán)意識較強(qiáng)，從而尤其排斥強(qiáng)制購物和加景點(diǎn)的行為。3.1.1明碼標(biāo)價，不亂收費(fèi)消費(fèi)者一直呼吁價格透明，旅行社根據(jù)產(chǎn)品的價值來制定合理的價格，在額外收費(fèi)和加點(diǎn)的地方標(biāo)注明確，切忌在旅行過程中隨便的加景點(diǎn)和強(qiáng)制購物。3.1.2定價靈活，淡旺季分明旅游行業(yè)相對其他行業(yè)來說，是一個靈活性和變動性很強(qiáng)的行業(yè)，有明顯的淡旺季之分，夏季和春天屬于旺季，而冬季屬于淡季。但是，寒假又為大學(xué)生的出游提供了客觀條件，旅行社可以借此通過讓利的方式來開發(fā)潛在的市場，從而滿足大學(xué)生冬季旅游的需求。
3.2產(chǎn)品多元化
目前的旅游行業(yè)已經(jīng)不是通過創(chuàng)新來獲得利潤，而是復(fù)制，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品都千篇一律。而大學(xué)生作為一個特殊的群體存在，擁有更豐富的知識和較高的素質(zhì)，追求的旅游產(chǎn)品也存在著差異。3.2.1生態(tài)游對于大學(xué)生這個高素質(zhì)群體，所追求的精神層次會更高一些，針對這一點(diǎn)可以開發(fā)一些具有教育意義的產(chǎn)品。比如，在煙臺以倡導(dǎo)愛護(hù)環(huán)境，主動自發(fā)的去保護(hù)我們共同的家園為主題，組織愛護(hù)海岸線的游覽。還可以開發(fā)組織游覽珍稀野生動植物基地的旅游產(chǎn)品，讓同學(xué)們了解在人類的貪欲下，那些珍稀的野生動植物正瀕臨滅絕，由此激發(fā)大學(xué)生的愛護(hù)保護(hù)意識。對于類似的產(chǎn)品既能親近大自然又能得到教育意義。3.2.2情侶游大學(xué)生是一個朝氣蓬勃的群體，戀愛成為這個年紀(jì)最好的代名詞，為了給青春留下美好的記憶，很多情侶選擇去旅。由此可以專門設(shè)定適應(yīng)情侶的路線，在吃住行游這幾個要素中都要體現(xiàn)情侶浪漫和安靜的氛圍。比如酒店在選擇時就需要選擇裝修風(fēng)格獨(dú)特、浪漫的酒店，在景點(diǎn)的選擇上也要朝著浪漫、有美好寓意的方向著手，比如愛琴海等。3.2.3探險游大學(xué)生的好奇心比較重，而且敢于冒險，針對這一特點(diǎn)可以開展探險游以及野外生存的旅游產(chǎn)品。到原始森林探險或到山里進(jìn)行野外生存，既能了解大自然的美好風(fēng)光，又能鍛煉思維能力和動手能力。還可以掌握一些野外自救知識和提高團(tuán)結(jié)精神，在一定程度上增強(qiáng)了面對困難時臨危不懼的氣魄。
3.3多渠道營銷策略
旅行社與學(xué)校聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致旅游信息更新不及時，甚至滯后。由于學(xué)校和旅行社之間相差太遠(yuǎn)，導(dǎo)致溝通存在一定的障礙，唯一了解的途徑就是通過旅行社的官網(wǎng)，而眾所周知，中國國旅也只是在2005年才推行的旅游電子商務(wù)，更不用說其他小的旅行社。信息傳遞不通暢使得大學(xué)生對旅行社的產(chǎn)品以及政策了解極少，在出行旅游選擇時大多都是單獨(dú)出行。3.3.1網(wǎng)絡(luò)促銷隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種新的營銷方式。對于大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)營銷方式是一種極其有效的營銷方式。比如，旅行社可以申請一個公共號，每天公布一些新的旅游產(chǎn)品或者旅游咨詢來供大學(xué)生參考，及時了解旅游方面的最新最全面的消息，還可以發(fā)表一些旅游攻略和景點(diǎn)景區(qū)的相關(guān)知識。同時整合各大旅游企業(yè)的信息資源，完善在線預(yù)訂和購買等功能。3.3.2企業(yè)與學(xué)校社團(tuán)合作社團(tuán)可以說是企業(yè)與學(xué)校合作的最大最便利的機(jī)構(gòu)，對于企業(yè)來說，無法能取得學(xué)生們的全部信任，如果說，企業(yè)和學(xué)校的社團(tuán)合作，讓社團(tuán)直接面向同學(xué)，可以增強(qiáng)信任感。在學(xué)校可以成立旅游協(xié)會，可以自由組織學(xué)生出游，也可以作為一個中間機(jī)構(gòu)，為旅行社來招攬游客，對于開發(fā)大學(xué)生市場是事半功倍的效果。
3.4采取促銷組合策略
3.4.1培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)旅行社可以在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)，簡單來說就是招學(xué)生代理，以每個宿舍樓為單位進(jìn)行推廣交流。每到節(jié)假日通過發(fā)傳單或者群發(fā)消息的方式來發(fā)表旅游的最新資訊，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,最終達(dá)到占據(jù)大學(xué)生旅游市場的目的3.4.2贊助學(xué)?；顒樱訌?qiáng)旅行社形象宣傳贊助大學(xué)生舉辦的活動，在學(xué)校里樹立良好的企業(yè)形象，有效達(dá)到宣傳的目的，同時也增強(qiáng)企業(yè)的知名度。同時具體案例與大學(xué)生分享，增強(qiáng)旅游的興趣。
作者:張夢瑤 單位:山東工商學(xué)院
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