市場營銷本科生論文
市場營銷是公司,包括非營利組織的基本職能之一,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者提供服務(wù),處理與中介組織及外部支持組織如分銷商和廣告商之間的關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場營銷本科生論文,供大家參考。
市場營銷本科生論文范文一:市場營銷基礎(chǔ)課程教學(xué)思考
摘要:論述了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法及其特點(diǎn),分析了技工院校“市場營銷基礎(chǔ)”課程實(shí)施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的必要性,提出了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在“市場營銷基礎(chǔ)”課程教學(xué)中的實(shí)施方法:將學(xué)生分成若干小組(每個小組為一虛擬公司),每個學(xué)生都扮演一個角色,賦予每個小組(公司)總體任務(wù),并將市場營銷基礎(chǔ)課程內(nèi)容劃分為若干子任務(wù),師生共同完成課程教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:任務(wù)驅(qū)動;市場營銷;教學(xué)
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)的教學(xué)方法,按照“呈現(xiàn)任務(wù)—分析任務(wù)—完成任務(wù)—總結(jié)評價(jià)”的步驟實(shí)施教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法以任務(wù)為明線、培養(yǎng)學(xué)生的知識與技能為暗線,以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體。筆者將任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法運(yùn)用于市場營銷基礎(chǔ)課程的教學(xué)當(dāng)中,教學(xué)效果良好,符合技工院校教學(xué)規(guī)律。
一、技工院校“市場營銷基礎(chǔ)”課程實(shí)施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的必要性
(一)企業(yè)對營銷人員的要求越來越高隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,用人單位對營銷人員基本素質(zhì)、營銷思維和實(shí)際操作能力的要求越來越高。這就決定了技工院校對市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)教學(xué)要更加注重學(xué)生分析問題和解決問題的能力培養(yǎng),而任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法正好符合市場的需求。(二)傳統(tǒng)教學(xué)方法不利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升從過往經(jīng)驗(yàn)來看,按照傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)來講授理論知識,課堂氣氛沉悶。學(xué)生未能充分參與課堂教學(xué),學(xué)生的主體地位不能得到體現(xiàn),學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)、信息處理等能力都不能得到更好的提升。(三)“市場營銷基礎(chǔ)”課程與任務(wù)驅(qū)動法相契合市場營銷內(nèi)容廣泛,理論和實(shí)踐聯(lián)系十分緊密,是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性和實(shí)用性的課程,教師較容易提取學(xué)生感興趣又便于參與的典型工作任務(wù),充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在“市場營銷基礎(chǔ)”課程教學(xué)中的實(shí)施
(一)班級分組思路
1.分組。每個班分為人數(shù)及實(shí)力相當(dāng)?shù)?個小組(A、B、C、D、E、F組),每組6~8人。每個小組即為一個虛擬的公司,負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)營銷。在此,筆者設(shè)定,A、B兩組(公司)生產(chǎn)牙膏,C、D兩組(公司)生產(chǎn)洗發(fā)水,E、F兩組(公司)生產(chǎn)沐浴露。每兩個小組(公司)產(chǎn)品相同,是為了增強(qiáng)對比性和競爭性;全班產(chǎn)品不完全相同,是為了增強(qiáng)差異性。
2.設(shè)定角色。為每個學(xué)生設(shè)定角色,如,董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理等,以增強(qiáng)學(xué)生的榮耀感和趣味感,每個角色都負(fù)責(zé)相關(guān)的任務(wù)組織實(shí)施(總經(jīng)理助理主要做好相關(guān)記錄和協(xié)調(diào)工作,其他角色所負(fù)責(zé)的任務(wù)見下文)。
(二)小組(公司)任務(wù)
1.總體任務(wù)。本小組(公司)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠成功進(jìn)駐到學(xué)校的超市銷售,并且能夠得到消費(fèi)者(學(xué)生)的喜愛,取得最好的市場份額。
2.分任務(wù)。圍繞著總體任務(wù),結(jié)合市場營銷課程體系提取的各種任務(wù)(見后面的內(nèi)容)。
(三)評價(jià)、排名與獎勵
1.對每個分任務(wù)均有評價(jià),包括小組自評、小組互評、教師評價(jià)。每個小組(公司)內(nèi)成員之間要相互評分,以得出學(xué)生在每個任務(wù)完成過程中的表現(xiàn)。評分表由教師設(shè)定。
2.最終排名。對所有環(huán)節(jié)得分進(jìn)行匯總,按總分由高到低確定各小組(公司)排名;對每個環(huán)節(jié)個人得分進(jìn)行匯總,按總分由高到低確定小組內(nèi)個人排名。
3.獎勵。獎勵前三名的小組;獎勵每組表現(xiàn)最好的前兩名學(xué)生。
(四)“市場營銷基礎(chǔ)”課程任務(wù)提取及教學(xué)思路市場營銷,究其知識體系脈絡(luò),包括市場營銷概述、環(huán)境分析、市場調(diào)研、STP戰(zhàn)略、4P策略等主要內(nèi)容。以此提取出“市場營銷基礎(chǔ)”課程的任務(wù),并對每個任務(wù)做出安排(總課時(shí)為108課時(shí),周課時(shí)為6課時(shí),教學(xué)周為18周)。
1.任務(wù)一:市場營銷概述、營銷觀念及分組(12課時(shí))。本任務(wù)主要采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式,結(jié)合案例教學(xué)法。講完概述及營銷觀念后,進(jìn)行分組,說明各組任務(wù)。課前強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)本課程的教學(xué)方法、師生關(guān)系。本任務(wù)由教師組織實(shí)施。
2.任務(wù)二:環(huán)境分析(6課時(shí))。本任務(wù)為:討論本小組(公司)的生產(chǎn)營銷活動將會受到哪些因素的影響,羅列12種以上因素,并將影響因素羅列在白紙上。各小組將白紙粘貼在白板上進(jìn)行展示并嘗試講解所羅列的因素是怎樣影響企業(yè)營銷活動的。教師進(jìn)行點(diǎn)評,并且對環(huán)境因素進(jìn)行補(bǔ)充和小結(jié),再做講解。教師準(zhǔn)備好白紙和油性筆,并且設(shè)定評分表。本任務(wù)由“董事長”組織實(shí)施,“總經(jīng)理助理”做好記錄。
3.任務(wù)三:市場調(diào)研(18課時(shí))。本任務(wù)為:本公司要生產(chǎn)牙膏、洗發(fā)水、沐浴露,為了能夠?qū)崿F(xiàn)總體任務(wù)目標(biāo),做一次市場調(diào)研,調(diào)研對象為在校學(xué)生。對問卷設(shè)計(jì)以及調(diào)研注意事項(xiàng)做一些講解。學(xué)生自行設(shè)計(jì)問卷,在教師的指導(dǎo)下修改好,做好統(tǒng)計(jì),并且針對主題撰寫調(diào)研報(bào)告,制作成PPT,派代表做調(diào)研匯報(bào)。教師設(shè)定評分表,包括自評、互評、教師點(diǎn)評等環(huán)節(jié)。調(diào)研、調(diào)研報(bào)告寫作及PPT制作在課外完成,其余事項(xiàng)在課堂中完成。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實(shí)施。
4.任務(wù)四:市場細(xì)分(6課時(shí))。本任務(wù)為:在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,各小組(公司)對學(xué)生群體進(jìn)行市場細(xì)分,討論得出對學(xué)生群體進(jìn)行細(xì)分時(shí)最重要的三個維度(標(biāo)準(zhǔn))。教師進(jìn)行點(diǎn)評,給出三個最重要的維度。同時(shí),教師需要補(bǔ)充市場細(xì)分相關(guān)的知識點(diǎn)。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實(shí)施。
5.任務(wù)五:目標(biāo)市場選擇(6課時(shí))。本任務(wù)為:在市場調(diào)研和市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,各個小組(公司)選擇本小組(公司)的目標(biāo)市場,可以選擇一個、兩個或多個市場,還可以選擇全部市場。在做選擇之前,先對目標(biāo)市場選擇(產(chǎn)品市場集中化、產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化、有選擇的專業(yè)化、全部市場化)進(jìn)行講解,并和其他同學(xué)討論影響目標(biāo)市場選擇的因素,然后讓各小組做出自己的選擇,并告知全體師生。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實(shí)施。
6.任務(wù)六:市場定位(6課時(shí))。教師已經(jīng)為各小組(公司)做了目標(biāo)定位,那就是要做最受歡迎、銷售最好的產(chǎn)品。隨后任務(wù)七、任務(wù)八有關(guān)于產(chǎn)品及價(jià)格的定位,因此,在市場定位任務(wù)中,教師主要結(jié)合“王老吉”“真功夫”等案例,對市場定位的定義以及定位的目的、程序、策略進(jìn)行講解。本任務(wù)由教師組織實(shí)施。
7.任務(wù)七:產(chǎn)品設(shè)計(jì)(12課時(shí))。本任務(wù)為:圍繞產(chǎn)品層次及所選擇的目標(biāo)市場,各公司設(shè)計(jì)好產(chǎn)品,要求寫一份產(chǎn)品設(shè)計(jì)文案。包括核心功能、產(chǎn)品包裝、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。實(shí)施任務(wù)前,教師先講解產(chǎn)品層次等相關(guān)知識。任務(wù)實(shí)施后,學(xué)生分小組上臺報(bào)告本組設(shè)計(jì)的產(chǎn)品以及理由。教師設(shè)定評分表,進(jìn)行小組自評、互評、教師點(diǎn)評。本任務(wù)由“產(chǎn)品經(jīng)理”組織實(shí)施。
8.任務(wù)八:產(chǎn)品定價(jià)(6課時(shí))。本任務(wù)為:結(jié)合前面的任務(wù),為本小組(公司)的產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),并闡明理由。教師設(shè)定評分表,進(jìn)行小組自評、互評、教師點(diǎn)評。教師講解定價(jià)影響因素,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例補(bǔ)充尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)、地區(qū)差別定價(jià)、折扣定價(jià)等知識。本任務(wù)由“市場經(jīng)理”組織實(shí)施。
9.任務(wù)九:產(chǎn)品促銷(18課時(shí))。本任務(wù)為:為本小組(公司)的產(chǎn)品做一個促銷方案并提交。結(jié)合本小組(公司)產(chǎn)品,購置一定量的產(chǎn)品(可退貨),做一次室外現(xiàn)場促銷活動,體驗(yàn)銷售過程。教師對以上兩個任務(wù)均設(shè)計(jì)好評分表,并在方案設(shè)計(jì)/活動結(jié)束后由學(xué)生做活動分享,教師圍繞促銷策略的主要要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評。本任務(wù)由“銷售經(jīng)理”組織實(shí)施。
10.任務(wù)十:渠道選擇與管理(12課時(shí))。本任務(wù)為:討論“格力”的渠道案例。假如本小組(公司)的產(chǎn)品要走出校園,如何選擇和管理本公司的渠道?在任務(wù)實(shí)施前,教師先講解相關(guān)知識點(diǎn)。本任務(wù)由“總經(jīng)理”組織實(shí)施。11.任務(wù)十一:復(fù)習(xí)及教學(xué)體會(6課時(shí))。溫故而知新,回顧本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及完成的各種任務(wù);師生發(fā)表對本學(xué)期教學(xué)的體會。本任務(wù)由教師組織實(shí)施。
三、結(jié)語
在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)中,關(guān)鍵是教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)。任務(wù)是教師教學(xué)任務(wù)和學(xué)生做學(xué)合一的學(xué)習(xí)任務(wù)的統(tǒng)一,教師對于每個任務(wù)的提出,都要認(rèn)真思考,既要能吸引學(xué)生的注意力,又要能涵蓋所講授的新知識。在實(shí)施過程中,教師要對實(shí)施進(jìn)度以及成員的積極性調(diào)動做好把控。因?yàn)閷W(xué)生的能力存在個體差異,要把自學(xué)與群體討論結(jié)合起來,鼓勵學(xué)生提出不同見解。筆者在教學(xué)中,以虛擬公司的形式,以總體任務(wù)為引領(lǐng),各個章節(jié)有具體的任務(wù),環(huán)環(huán)相扣,極大地激發(fā)了學(xué)生的參與興趣。通過以上任務(wù)的實(shí)施,學(xué)生基本掌握了市場營銷基礎(chǔ)知識,且思維能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息處理、與人溝通、語言表達(dá)、OFFICE操作能力都得到了鍛煉和提升。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷本科生論文范文二:多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)市場營銷論文
摘要:本文的研究是在數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)應(yīng)用中一次非常有效的探索,基于多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的主題數(shù)據(jù)集市可以認(rèn)為是某區(qū)域性商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目建設(shè)的雛形?;诩幸约岸嗑S展現(xiàn)工具,該行在實(shí)際生產(chǎn)中已經(jīng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:市場營銷;多維數(shù)據(jù)
一、工具設(shè)計(jì)
1.技術(shù)架構(gòu)
本文建設(shè)的主題數(shù)據(jù)集市分為四層:基礎(chǔ)層、匯總層、應(yīng)用層、交互層。為了應(yīng)對未來各種數(shù)據(jù)要求,盡可能減少各層之間的耦合性以確保數(shù)據(jù)集市的框架結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性?;A(chǔ)層用于源數(shù)據(jù)的ETL處理,整理基本數(shù)據(jù)源與補(bǔ)充數(shù)據(jù)源提供的海量數(shù)據(jù)。選取覆蓋較廣、數(shù)據(jù)質(zhì)量較高的EAST數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)源。補(bǔ)充數(shù)據(jù)源提供較多的數(shù)據(jù)接口,以支持各類異構(gòu)源數(shù)據(jù)的裝載過程。匯總層為數(shù)據(jù)加工區(qū)域,經(jīng)過ETL的數(shù)據(jù)按照不同的主題進(jìn)行匯總,形成不同的主題分析數(shù)據(jù)集。應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)各種分析模塊的聚合存儲,包含所需要的數(shù)據(jù)模型與分析指標(biāo)。交互層面向不同用戶提供全方位的分析數(shù)據(jù)展現(xiàn),包括管理人員、業(yè)務(wù)人員與數(shù)據(jù)分析人員,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
2.應(yīng)用流程
基礎(chǔ)層、匯總層、應(yīng)用層用于數(shù)據(jù)處理,對用戶透明。交互層直接面向用戶,通過多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)平臺為用戶提供全方位的匯總信息,并在用戶登錄時(shí)對數(shù)據(jù)安全性進(jìn)行控制,其應(yīng)用流程遵循步驟。首先,識別和確定業(yè)務(wù)過程。業(yè)務(wù)人員通過自身對業(yè)務(wù)活動的任務(wù)、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行深入解析,確定分析主題與分析對象,界定分析范圍。其次,識別度量指標(biāo)。度量指標(biāo)是分析和評價(jià)業(yè)務(wù)績效的依據(jù),通常表現(xiàn)為數(shù)值形式,但是百分比和比率等不具備可加性的指標(biāo)不適合選取為度量指標(biāo)度量值。再次,選取合適的分析維度,通過調(diào)整分析指標(biāo)的層次順序,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息挖掘,如評比不同年份的各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營開展成果,或是分析各分支機(jī)構(gòu)歷年來經(jīng)營業(yè)績,其分析維度的布置是不同的。最后,可以將結(jié)果用不同的報(bào)表形式進(jìn)行展現(xiàn),如復(fù)雜二維報(bào)表、柱狀圖形、時(shí)點(diǎn)趨勢線等。
二、案例分析
1.市場營銷
小企業(yè)部為了提高對公客戶的業(yè)務(wù)辦理效率,針對業(yè)務(wù)量較多的小微企業(yè)營銷網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員通過多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具,首先選定小企業(yè)主題,篩選分析范圍為未開通網(wǎng)銀的小微型企業(yè),然后選定度量值為客戶數(shù),選擇近期交易金額區(qū)間與企業(yè)開戶機(jī)構(gòu)為分析維度。為了鎖定各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的有效客戶,調(diào)整兩個分析維度的順序,最終選定目標(biāo)客戶群體后,再深入挖掘出每一個目標(biāo)客戶,進(jìn)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)營銷。
2.風(fēng)險(xiǎn)分析
某機(jī)構(gòu)信貸員需要對貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,基于以往經(jīng)驗(yàn),對公賬戶中存款余額較大而貸款結(jié)清的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)較小,為此該業(yè)務(wù)人員依靠本分析工具鎖定該類客戶群體,進(jìn)一步提取目標(biāo)客戶信息。同樣的業(yè)務(wù)操作,還可以用于數(shù)據(jù)分析員對目標(biāo)客戶群體鎖定后,進(jìn)行后續(xù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。某機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)專家需要考察各分支機(jī)構(gòu)針對不同行業(yè)發(fā)放貸款的額度,通過不同的資本計(jì)量方法得到定量的結(jié)果,進(jìn)而評估各機(jī)構(gòu)的信用風(fēng)險(xiǎn)。本例中,選取對公貸款分析主題,貸款余額為度量值,分析維度有管理機(jī)構(gòu)、貸款五級分類、貸款投向行業(yè)等。為了方便非IT人員在制定商業(yè)銀行的營銷方案、風(fēng)險(xiǎn)分析決策等過程中靈活地獲取數(shù)據(jù)支撐,本文基于多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就全方位信息支撐應(yīng)用模式進(jìn)行理論探索,通過數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)一管理、主題數(shù)據(jù)集市建設(shè)與數(shù)據(jù)預(yù)處理等手段,并實(shí)現(xiàn)支持多維數(shù)據(jù)鉆取的數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具,具有以下優(yōu)點(diǎn)。
(1)首先是支持分析維度自由拖拽,展示直觀。使用者通過拖拽等鼠標(biāo)操作完成指標(biāo)分析工作,并取得直觀的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行有針對性的進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析與拓展應(yīng)用。這就降低了業(yè)務(wù)人員、管理人員和分析人員對數(shù)據(jù)獲取的難度,更為專注于自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力應(yīng)用,根據(jù)需要修改取數(shù)方案,而不需要先去掌握復(fù)雜的SQL分析腳本。
(2)其次是提高了數(shù)據(jù)服務(wù)效率。由于金融交易數(shù)據(jù)的保密性等安全控制,數(shù)據(jù)應(yīng)用從需求提出到分析應(yīng)用的過程中需要通過審批、科技人員取數(shù)等步驟。將后臺交易明細(xì)數(shù)據(jù)與安全性策略在匯總層做過預(yù)先處理,需要的匯總數(shù)據(jù)可以方便地利用多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具得到,精簡了數(shù)據(jù)需求流程,提高了分析效率,也將IT人員從實(shí)時(shí)響應(yīng)的服務(wù)支持狀態(tài)中解放出來,去解決其余科技難題。本文的研究是在數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)應(yīng)用中一次非常有效的探索,基于多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的主題數(shù)據(jù)集市可以認(rèn)為是某區(qū)域性商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目建設(shè)的雛形?;诩幸约岸嗑S展現(xiàn)工具,該行在實(shí)際生產(chǎn)中已經(jīng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
1、論物流與市場營銷的關(guān)系劉鵬飛; 謝如鶴商業(yè)研究2007-02-10
2、動漫產(chǎn)業(yè)市場營銷問題論析甄業(yè)萍山東大學(xué)2008-04-01
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