社會(huì)工作者畢業(yè)論文
社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)不可或缺的重要組成部分，是補(bǔ)償社會(huì)變遷帶來(lái)的損失、修正市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失調(diào)、追求社會(huì)公正合理、提高人類福利的重要社會(huì)機(jī)制與制度安排。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于社會(huì)工作者畢業(yè)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
社會(huì)工作者畢業(yè)論文篇1
淺談農(nóng)村社會(huì)工作現(xiàn)狀及其在新農(nóng)村的建設(shè)
論文摘要：社會(huì)工作作為新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)新領(lǐng)域受到廣泛關(guān)注。探索農(nóng)村社會(huì)工作的專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性及其在我國(guó)廣大農(nóng)村的適應(yīng)性具有重要的理論和實(shí)踐意義。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作現(xiàn)狀表現(xiàn)為:社會(huì)認(rèn)可度較低;社會(huì)對(duì)其專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性及適應(yīng)性的理解存在偏差;缺乏政策及機(jī)構(gòu)支持;公眾對(duì)其支持力度較低。解決和預(yù)防新農(nóng)村建設(shè)中社會(huì)工作問(wèn)題的干預(yù)措施有:充分發(fā)揮社區(qū)工作方法在農(nóng)村社區(qū)組織建設(shè)中的作用;發(fā)揮小組工作方法在解決農(nóng)村中觀問(wèn)題中的作用;把個(gè)案工作方法介人農(nóng)村微觀問(wèn)題的解決。
論文關(guān)鍵詞:社會(huì)工作;農(nóng)村社會(huì)工作;新農(nóng)村建設(shè)
一、問(wèn)題的提出
2004年9月，黨的十六屆四中全會(huì)正式提出了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo)。2005年10月，黨的十六屆五中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中明確指出，“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)”，要按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，堅(jiān)持從各地實(shí)際出發(fā)，尊重農(nóng)民意愿，扎實(shí)穩(wěn)步地推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。時(shí)至今日，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一偉大工程已經(jīng)進(jìn)行了5年， ，新農(nóng)村建設(shè)取得了一系列偉大成就，但是，尚未完全達(dá)到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)目標(biāo)，還存在一系列問(wèn)題需要解決。
梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，新農(nóng)村建設(shè)中要解決和預(yù)防的問(wèn)題可以分為“硬件”和“軟件”兩大類。硬件方面提及較多的主要集中在政策落實(shí)不到位、大建政績(jī)工程、重復(fù)建設(shè)等方面;而軟件方面提及較多的主要集中在社區(qū)文化建設(shè)、空巢老人問(wèn)題、留守兒童問(wèn)題等方面?！坝布睂用娴膯?wèn)題多屬新農(nóng)村建設(shè)中出現(xiàn)的政策性問(wèn)題，其解決要更多地依賴政策層面，需要黨和國(guó)家通過(guò)制定和實(shí)施強(qiáng)有力的政策措施加以解決;而“軟件”層面的問(wèn)題更多的則是城市化和工業(yè)化進(jìn)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，這些問(wèn)題雖不完全因新農(nóng)村建設(shè)而起，卻是新農(nóng)村建設(shè)中要解決的問(wèn)題，與政策性問(wèn)題相比，應(yīng)屬微觀層面的問(wèn)題，因此，這些問(wèn)題可以通過(guò)具體的社會(huì)工作加以解決。對(duì)此，將專業(yè)社會(huì)工作納入新農(nóng)村建設(shè)的工程中不失為一種很好的選擇，專業(yè)社會(huì)工作者的介人，必將有利于問(wèn)題的解決和建構(gòu)預(yù)防問(wèn)題再生的相關(guān)機(jī)制，從而為社會(huì)主義和諧社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)提供良好的環(huán)境保障。
然而，與社會(huì)工作在城市已經(jīng)得到迅速發(fā)展不同，目前我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作還處在探索起步階段，面臨一系列的困境，對(duì)于如何發(fā)展農(nóng)村社會(huì)工作、如何有效開展農(nóng)村社會(huì)工作的研究還較為稀少。因此，加大對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作的研究，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展，使農(nóng)村社會(huì)工作盡早介人農(nóng)村問(wèn)題的解決是很有必要的。本文將對(duì)目前我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)中存在的一些問(wèn)題來(lái)研究農(nóng)村社會(huì)工作在新農(nóng)村建設(shè)中的作用。
二、我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的現(xiàn)狀分析
目前，不同學(xué)者對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作的內(nèi)涵有多種不同的界定，比較而言，筆者比較認(rèn)同吳燕玲等對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作的界定一一農(nóng)村社會(huì)工作是專業(yè)社會(huì)工作者和實(shí)際社會(huì)工作者(政府或準(zhǔn)政府社會(huì)工作者)合作，以村莊為基礎(chǔ)，持守社會(huì)公正、社會(huì)關(guān)懷和真誠(chéng)信任的倫理情懷，以重建政府與農(nóng)民信任關(guān)系和農(nóng)民的自信心、自尊和權(quán)利意識(shí)為根本宗旨，通過(guò)社區(qū)工作、小組工作和個(gè)案工作等方法開展各種活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的和諧發(fā)展。筆者認(rèn)為這一表述較為全面和專業(yè)性地對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作的涵義進(jìn)行了界定。
目前，我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作尚處于探索和起步階段。因此，雖然我國(guó)農(nóng)村現(xiàn)存的一系列問(wèn)題的解決亟需農(nóng)村社會(huì)工作的介人，但是我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀?？傮w來(lái)看，目前我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作面臨以下幾種現(xiàn)狀和困境:
(一)農(nóng)村社會(huì)工作的社會(huì)認(rèn)可度較低
農(nóng)村社會(huì)工作的社會(huì)認(rèn)可度較低是社會(huì)工作專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)存在的一個(gè)具有普遍性的問(wèn)題。雖然自20世紀(jì)80年代以來(lái)，社會(huì)工作專業(yè)教育在我國(guó)取得了迅速發(fā)展，從1987年首屆中國(guó)社會(huì)工作研討會(huì)至今，先后成立了民政部社會(huì)工作研究中心(1987年)、中國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)(1991年)、中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)(1994年，截止2006年8月?lián)碛谐蓡TI88個(gè))等相關(guān)機(jī)構(gòu);從1988年北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)至今，先后有中山大學(xué)、上海大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)，西南大學(xué)等200多所大學(xué)分別設(shè)立了社會(huì)工作專業(yè)，致力于培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)和技能的社會(huì)工作專業(yè)人才;此外，2006年7月20日，由國(guó)家人事部與民政部頒發(fā)的《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》首次將社會(huì)工作納人了專業(yè)技術(shù)人才范疇，標(biāo)志著我國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度正式建立;2006年10月黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)了《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，正式將社會(huì)工作納人到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的議程中來(lái)，并號(hào)召建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，但是，這些變化并沒(méi)有在實(shí)質(zhì)上改變社會(huì)工作專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度，其發(fā)展更多的是停留在專業(yè)化的層面，而在職業(yè)化層面進(jìn)展緩慢。在這種背景下，作為社會(huì)工作專業(yè)分支的農(nóng)村社會(huì)工作的社會(huì)認(rèn)可度勢(shì)必不高。
(二)社會(huì)對(duì)其專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性和適應(yīng)性理解存在偏差
農(nóng)村社會(huì)工作作為社會(huì)工作專業(yè)的分支，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性及適應(yīng)性，這是其必將在新農(nóng)村建設(shè)中大有作為的原因之一。然而，社會(huì)對(duì)其專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性及適應(yīng)性的理解存在偏差，認(rèn)為農(nóng)村社會(huì)工作是泛而不精，對(duì)農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的解決缺乏針對(duì)性。其實(shí)，追根朔源這是由對(duì)社會(huì)工作的誤解延展而來(lái)，是對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作的推論性誤解。農(nóng)村社會(huì)工作不僅具有較強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性和科學(xué)性，而且對(duì)農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的解決有很強(qiáng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，中山大學(xué)的張和清等人在云南某村寨開展的試驗(yàn)，已經(jīng)證明了農(nóng)村社會(huì)工作在農(nóng)村發(fā)展中將大有用武之地。并且，退一步說(shuō)，即使農(nóng)村社會(huì)工作是寬泛的，難道農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題就是單一的了嗎?或許正是因?yàn)閮烧叨际菍挿旱?，才恰好匹配，可以從全局和整體層面上來(lái)綜合性地解決問(wèn)題，避免“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的片面J性“療法”，從而可以更有效、更根本地去解決問(wèn)題。所以說(shuō)，對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性和適應(yīng)性的誤解是沒(méi)有根據(jù)和不科學(xué)的，這一誤解也會(huì)阻礙農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展。因此，我們應(yīng)該以嚴(yán)謹(jǐn)理性的態(tài)度，審慎地去理解農(nóng)村社會(huì)工作的專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性及適應(yīng)性，并大膽嘗試使專業(yè)農(nóng)村社會(huì)工作介入農(nóng)村問(wèn)題的解決，使其為農(nóng)村的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
(三)農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展缺乏政策支持
雖然農(nóng)村社會(huì)工作在解決農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題中有其優(yōu)勢(shì)，但是也迫切需要政策支持，這是由農(nóng)村社會(huì)工作的專業(yè)特性和其從業(yè)人員就業(yè)崗位的特殊性所決定的。農(nóng)村社會(huì)工作注重通過(guò)資源的整合來(lái)實(shí)現(xiàn)政府和非政府組織共同治理的格局，梳理西方農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展史發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)美國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作者要么是在政府擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，要么是得到了政府部門的大力支持，才得以把專業(yè)知識(shí)高效地在農(nóng)村付諸實(shí)踐。此外，農(nóng)村社會(huì)工作者的崗位設(shè)置也需要政策的支持，雖然，在黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中把“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”寫入了黨的重要文件，但是，相關(guān)的配套政策卻遲遲未出。這就導(dǎo)致了開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)的高校越來(lái)越多，而社會(huì)工作崗位的設(shè)置卻增長(zhǎng)緩慢的困境，使得社會(huì)工作的專業(yè)化走在了職業(yè)化的前面，農(nóng)村社會(huì)工作也不例外，目前，農(nóng)村社會(huì)工作幾乎是政府部門代行的，大多數(shù)從業(yè)人員不具備專業(yè)社會(huì)工作背景。缺乏強(qiáng)有力的政策支持是農(nóng)村社會(huì)工作面臨的一大現(xiàn)狀，也是其發(fā)展中面臨的一大困境。
(四)農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展缺乏相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持
目前，我國(guó)農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的解決還處于政府主導(dǎo)的階段，雖然政府也在逐漸放寬政策，允許部分機(jī)構(gòu)介入農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)中，但是，就目前情況來(lái)看，一些機(jī)構(gòu)雖已介人我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作，但其大多局限于農(nóng)村扶貧或基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面，尚處于物質(zhì)層面的扶貧階段，對(duì)農(nóng)村其它問(wèn)題的介人較少，然而，農(nóng)村社會(huì)工作的空間絕不僅限于此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其重點(diǎn)甚至并不在于此。因此，與國(guó)外機(jī)構(gòu)參與農(nóng)村社會(huì)工作相比，我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展較缺乏相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持及向縱深發(fā)展。所以，我們應(yīng)該積極探索和盡早出臺(tái)相關(guān)政策，一方面呼吁相關(guān)機(jī)構(gòu)參與農(nóng)村社會(huì)工作;另一方面，支持和鼓勵(lì)農(nóng)村社會(huì)工作向縱深發(fā)展，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在政府領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)支持下全方位地介人農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的解決，逐步形成政府、機(jī)構(gòu)、村委會(huì)三位一體的問(wèn)題解決模式。
(五)公眾對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作的支持力度較低
公眾對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作支持力度較低是其面臨的又一現(xiàn)狀和困境，也是阻礙其發(fā)展的原因之一。公眾支持力度不高，既有意識(shí)層面的原因，也有實(shí)踐層面的原因。從意識(shí)層面來(lái)看，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，廣大農(nóng)民習(xí)慣了政府的管理，對(duì)專業(yè)農(nóng)村社會(huì)工作者沒(méi)有了解或了解很少，這就使其對(duì)農(nóng)村社工有較強(qiáng)的陌生感和疑惑心理，從而導(dǎo)致其不太容易接受農(nóng)村社會(huì)工作。從實(shí)踐層面來(lái)看，目前農(nóng)村社會(huì)工作的開展尚處在物質(zhì)扶貧階段，這與政府部門的工作有很大的重疊之處，加之農(nóng)村社會(huì)工作缺乏相關(guān)政策支持，因此在力度上不會(huì)太大，這就會(huì)形成農(nóng)村社會(huì)工作既與政府部門的工作重疊又不如政府部門的現(xiàn)狀，在此情況下，公眾很容易對(duì)專業(yè)農(nóng)村社會(huì)工作者產(chǎn)生不信任感。這兩種因素共同導(dǎo)致了公眾對(duì)農(nóng)村社會(huì)工作支持力度較低的現(xiàn)狀。
我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作所面臨的現(xiàn)狀在很大程度上也是阻礙其發(fā)展的困境，其成因是多方面的，既有宏觀層面的也有微觀層面的;既有專業(yè)外部的也有專業(yè)自身的原因。但是，這并不能成為農(nóng)村社會(huì)工作無(wú)用武之地的借口，其較強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性和適應(yīng)性決定了其在新農(nóng)村建設(shè)中必將大有作為，只要在發(fā)展中解決阻礙其發(fā)展的困境，農(nóng)村社會(huì)工作將會(huì)為農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的解決做出貢獻(xiàn)，專業(yè)農(nóng)村社會(huì)工作者也有可能成為解決農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的中堅(jiān)力量。
三、農(nóng)村社會(huì)工作在新農(nóng)村建設(shè)中的作用
新農(nóng)村建設(shè)中存在的問(wèn)題能否得以妥善解決是新農(nóng)村建設(shè)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵，也是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)成敗的關(guān)鍵，因此，我們應(yīng)給予足夠的重視。更為重要的是，要在解決問(wèn)題的過(guò)程中，建構(gòu)預(yù)防問(wèn)題再生的相關(guān)機(jī)制，預(yù)防產(chǎn)生新的問(wèn)題。問(wèn)題的解決和預(yù)防在不同的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)會(huì)有不同的解決辦法，現(xiàn)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中的部分問(wèn)題來(lái)探討農(nóng)村社會(huì)工作在新農(nóng)村建設(shè)中的作用。
(一)社區(qū)工作方法能在農(nóng)村社區(qū)組織建設(shè)中發(fā)揮“軟實(shí)力”作用
社區(qū)工作作為專業(yè)社會(huì)工作的重要組成部分和基本方法之一，主要以社區(qū)和社區(qū)居民為工作對(duì)象或服務(wù)對(duì)象，通過(guò)專業(yè)社會(huì)工作者的介入，旨在確定社區(qū)的問(wèn)題與需求，發(fā)掘社區(qū)資源，動(dòng)員和組織社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，從而促進(jìn)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、福利水平的提高和整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。社區(qū)工作目標(biāo)的核心內(nèi)容是滿足社區(qū)需要。其具體目標(biāo)有:(1)促進(jìn)居民參與解決自己的問(wèn)題，改善生活素質(zhì);(2)改善社區(qū)關(guān)系，改變權(quán)利分配;(3)提升居民的社會(huì)意識(shí);(4)發(fā)揮居民的潛能;(5)培養(yǎng)互相關(guān)懷及社區(qū)照顧的美德;(6)加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感;(7)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要。
由此看來(lái)，社區(qū)工作方法在解決農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題中將會(huì)發(fā)揮一定作用，特別是在解決農(nóng)村留守兒童問(wèn)題和空巢老人問(wèn)題等方面，而這些問(wèn)題又是新農(nóng)村建設(shè)中較為突出的問(wèn)題。留守兒童中存在的問(wèn)題若得不到正確的引導(dǎo)和矯正，很可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗌倌攴缸飭?wèn)題;空巢老人問(wèn)題的解決將關(guān)系到老人的晚年生活問(wèn)題，特別是精神生活問(wèn)題。在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中，農(nóng)村社會(huì)工作可以充分發(fā)揮其特長(zhǎng)，通過(guò)整合農(nóng)村社區(qū)資源、完善和加強(qiáng)農(nóng)村組織建設(shè)來(lái)解決。對(duì)此可從兩個(gè)方面人手:一是加強(qiáng)制度性組織建設(shè)，如建立和完善基層團(tuán)組織，對(duì)留守兒童進(jìn)行積極引導(dǎo)，開展愛國(guó)主義教育等，從而保證留守兒童的心理健康;二是加強(qiáng)非制度性組織建設(shè)，專業(yè)農(nóng)村社會(huì)工作者可以根據(jù)不同村子的情況，發(fā)掘其優(yōu)勢(shì)資源及優(yōu)秀居民，并培養(yǎng)其為帶頭人，積極建立各種非制度性組織，如建立老年文娛隊(duì)、農(nóng)民養(yǎng)殖協(xié)會(huì)等。農(nóng)村社會(huì)工作的這一作用，已被張和清等人在云南省東北部一個(gè)名為綠寨的少數(shù)民族山寨開展的試驗(yàn)中證明，自2001年開始，他們以重建村民的社區(qū)認(rèn)同感和文化自覺(jué)為目的，注重草根組織的培育和社區(qū)文化的保護(hù)，先后建立了社區(qū)文化保護(hù)中心、成立了農(nóng)村文藝隊(duì)、建立了老年人協(xié)會(huì)等村民自治組織。他們的試驗(yàn)長(zhǎng)達(dá)7年之久，建立了一系列非制度性組織，極大地改善了綠寨居民的生活水平，實(shí)現(xiàn)了單靠政府力量難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。由此可以看出，非制度性組織建設(shè)既可以發(fā)揮居民潛能，又使得村民有機(jī)會(huì)參與解決自己的問(wèn)題，這有助于提升農(nóng)村居民的社會(huì)意識(shí)，從而促進(jìn)問(wèn)題的解決。此外，區(qū)別于制度性組織，農(nóng)村非制度性組織有很多自身的優(yōu)點(diǎn)，如便于組織、開展活動(dòng)靈活、充分尊重農(nóng)民意愿等，同時(shí)，作為制度性組織的補(bǔ)充，非制度性組織可以把更多的居民聯(lián)合起來(lái)，為解決問(wèn)題共同努力。
(二)小組工作方法可從中觀層面介入新農(nóng)村建設(shè)
小組工作方法是社會(huì)工作三大專業(yè)工作方法之一，社會(huì)工作實(shí)踐將小組既當(dāng)作過(guò)程也當(dāng)作手段，它通過(guò)小組成員的支持，改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)付實(shí)際生存環(huán)境的能力。小組工作方法主要有三大功能:一是有助于個(gè)人學(xué)習(xí)群體經(jīng)驗(yàn);二是有助于建立合作的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的人際關(guān)系;三是可以極大地豐富組員的社會(huì)資本，這對(duì)整個(gè)社會(huì)的整合和健康發(fā)展是非常有利的。
小組工作方法是介于社區(qū)工作方法和個(gè)案工作方法之間的中觀層面上的社會(huì)工作方法，它以小組的形式來(lái)幫助案主解決生活中的問(wèn)題，小組是由案主和社會(huì)工作者組成的關(guān)系體系，在這個(gè)體系中，案主和社會(huì)工作者之間會(huì)有互動(dòng)，但更多的是案主與案主之間的互動(dòng)。小組的類型也是多種多樣的，可以根據(jù)問(wèn)題的不同組成不同的小組，這正是小組工作的優(yōu)點(diǎn)之一，它具有很強(qiáng)的可變性、靈活性，從而可以在最大程度上滿足組員的需要。如在解決留守兒童問(wèn)題的過(guò)程中，根據(jù)留守兒童面臨的不同情況，社會(huì)工作者可以倡導(dǎo)成立教化小組、興趣小組、社會(huì)化小組等不同類型的小組來(lái)針對(duì)性地幫助他們解決問(wèn)題，這較之運(yùn)用社區(qū)工作方法有更強(qiáng)的針對(duì)性和靈活性，而較之個(gè)案工作方法其效率要高得多。此外，小組工作方法在新農(nóng)村建設(shè)中還可以發(fā)揮一個(gè)更重要的作用—幫助農(nóng)村居民盡快適應(yīng)現(xiàn)代化的生活方式。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)及農(nóng)村城鎮(zhèn)化的開展，農(nóng)村居民的生活方式必然會(huì)朝著標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)的生活方式發(fā)展，習(xí)慣了農(nóng)村生活方式的農(nóng)村居民，面對(duì)這些變化很可能會(huì)出現(xiàn)一系列的不適，這也可能是社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)要面臨和解決的問(wèn)題之一，針對(duì)這一問(wèn)題，農(nóng)村社會(huì)工作者就可以成立意識(shí)提升小組，幫助他們盡快轉(zhuǎn)變?cè)械囊恍┮庾R(shí)，使他們盡早適應(yīng)新的生活方式，在這方面，香港理工大學(xué)應(yīng)用社會(huì)科學(xué)系和云南大學(xué)社會(huì)工作系師生聯(lián)合開辦的“平寨婦女識(shí)字班”做了有意義的嘗試。
(三)個(gè)案工作方法可通過(guò)面對(duì)面方式從微觀層面介入新農(nóng)村建設(shè)
所謂個(gè)案工作是指專業(yè)社會(huì)工作者遵循基本的價(jià)值理念、運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧、以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)，以幫助其減低壓力、解決問(wèn)題、挖掘生命潛能，不斷提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平。個(gè)案工作的優(yōu)點(diǎn)是以一對(duì)一的方式開展工作，可以在更深程度上了解案主的情況，從而為幫助案主解決問(wèn)題提供更詳細(xì)的信息。
農(nóng)村社會(huì)工作者要想順利地解決問(wèn)題，往往需要掌握大量的信息，以便全面掌握問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從而為解決和預(yù)防問(wèn)題提供依據(jù)，個(gè)案工作方法正好可以達(dá)到這一目的。在解決農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的過(guò)程中，農(nóng)村社會(huì)工作者可以熟練地運(yùn)用個(gè)案工作方法，深人了解案主及其家庭的狀況，傾聽他們的心聲，理解他們真正的困難和需要，如在解決留守兒童輟學(xué)問(wèn)題時(shí)，農(nóng)村社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案工作方法了解留守兒童輟學(xué)的深層次原因，而不是從表面上去判斷其是因?yàn)槌煽?jī)不好或厭學(xué)等原因而輟學(xué)，從而幫助其樹立正確的觀念，自覺(jué)重返校園，而非采取強(qiáng)制性措施迫使其重返校園。幫助案主從根本上解決問(wèn)題可以有效防止問(wèn)題的反彈，同時(shí)，社會(huì)工作者在幫助案主解決問(wèn)題的過(guò)程中所秉持的“案主參與及自決”的原則既可以調(diào)動(dòng)案主的積極性，也充分體現(xiàn)了解決問(wèn)題的人性化，這種解決問(wèn)題的方式會(huì)減少很多人為因素的阻礙，從而提高解決問(wèn)題的效率。同時(shí)，在幫助困難群體的過(guò)程中，農(nóng)村社會(huì)工作者作為農(nóng)村居民的代言人，可以積極動(dòng)用相關(guān)資源，幫助其解決困難，如為因貧輟學(xué)的兒童尋找贊助企業(yè)或捐款單位，從而幫助其完成學(xué)業(yè)。此外，個(gè)案工作方法在解決農(nóng)村居民糾紛和上訪等問(wèn)題方面也可發(fā)揮較大作用，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的劉清曾撰文建議將社會(huì)工作專業(yè)人才納人農(nóng)村信訪工作人才培養(yǎng)的行列;深圳的部分信訪部門已經(jīng)開始向社工機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專業(yè)社工來(lái)協(xié)助其開展工作。
雖然農(nóng)村社會(huì)工作目前在我國(guó)還處于探索起步階段，但通過(guò)分析可以預(yù)見，從宏觀到微觀，從一般性社會(huì)問(wèn)題到具體的家庭間題，農(nóng)村社會(huì)工作都會(huì)發(fā)揮較大作用。因此，分析我國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的現(xiàn)狀，探索其在新農(nóng)村建設(shè)中的作用，從而為農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展、解決并預(yù)防新農(nóng)村建設(shè)中的問(wèn)題提供參考具有積極意義。農(nóng)村社會(huì)工作的發(fā)展不僅有利于解決新農(nóng)村建設(shè)中面臨的一系列問(wèn)題，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量，而且有利于探索適合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)工作模式，促進(jìn)社會(huì)工作在我國(guó)的本土化進(jìn)程，也有利于解決社會(huì)工作專業(yè)人才的就業(yè)難問(wèn)題，同時(shí)，吸引社會(huì)工作專業(yè)人才參與新農(nóng)村建設(shè)，有利于為農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)提供強(qiáng)有力的智力支撐。
社會(huì)工作者畢業(yè)論文篇2
淺議社會(huì)工作中評(píng)估方法
論文摘要：在農(nóng)村社會(huì)工作中.社區(qū)評(píng)估方法經(jīng)常被用作為了解社區(qū)整體情況的技術(shù)手法。本文通過(guò)對(duì)常用社區(qū)評(píng)估方法在適用條件、資料收集特點(diǎn)等方面的比較，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)工作中社區(qū)評(píng)估的現(xiàn)狀，反思現(xiàn)有評(píng)估方法，提出社區(qū)評(píng)估方法的運(yùn)用要結(jié)合農(nóng)村實(shí)際情況，在應(yīng)用中注意創(chuàng)新，發(fā)揮多元方法的功效。
論文關(guān)鍵詞;社會(huì)工作;社區(qū)評(píng)估;方法
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó).農(nóng)村人口占總?cè)丝诘慕^大多數(shù)，農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的狀況直接影響著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和社會(huì)的穩(wěn)定，社會(huì)工作應(yīng)當(dāng)為農(nóng)村的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，然而我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)工作起步較晚，農(nóng)村社會(huì)工作理論與方法都相對(duì)薄弱。值得欣慰的是：三農(nóng)問(wèn)題愈發(fā)引起社會(huì)以及廣大學(xué)者的關(guān)注。近年來(lái)關(guān)于農(nóng)村社會(huì)工作實(shí)務(wù)與理論的研究也越來(lái)越多，在開展農(nóng)村社會(huì)工作的過(guò)程中，社區(qū)工作者一般會(huì)對(duì)社區(qū)進(jìn)行評(píng)估。從而了解農(nóng)村社區(qū)的歷史和現(xiàn)狀.識(shí)別所在社區(qū)的需求、存在的問(wèn)題.鑒別可行的可能會(huì)解決問(wèn)題的潛在措施。作為一種研究方法，社區(qū)評(píng)估方法在農(nóng)村社會(huì)工作中得到了廣泛應(yīng)用。社區(qū)評(píng)估方法是在社區(qū)主體視角下。根據(jù)社會(huì)工作項(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo)，運(yùn)用特有的技術(shù)來(lái)了解社區(qū)的整體情況，為項(xiàng)目計(jì)劃的制定提供手法上的支持總體來(lái)講，社區(qū)評(píng)估方法主要包括問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組座談以及參與式觀察。其中問(wèn)卷調(diào)查屬于定量研究;深度訪談、焦點(diǎn)小組座談、參與式觀察則屬于定性研究。
一、常用的社區(qū)評(píng)估方法
(一)深度訪談
作為一種定性研究方法.深度訪談主要是指半結(jié)構(gòu)的、一對(duì)一的直接訪問(wèn)方式。在訪問(wèn)過(guò)程中.訪問(wèn)者和被訪者圍繞訪談提綱.可以就相關(guān)問(wèn)題、現(xiàn)象.從事件起因、行為動(dòng)機(jī)、行為人以及社會(huì)環(huán)境進(jìn)行深入交流和討論，二者能充分發(fā)揮雙方互動(dòng)的靈活性。在農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中.通過(guò)訪談，訪問(wèn)者會(huì)得到許多不曾預(yù)料到的、大量的、豐富的關(guān)于當(dāng)?shù)厍闆r以及研究對(duì)象生活經(jīng)歷的背景資料.從而對(duì)待評(píng)估的農(nóng)村社區(qū)有更全面的了解。在這個(gè)過(guò)程中.訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者建立的是一種平等的互動(dòng)關(guān)系.訪問(wèn)者需要保持中性的立場(chǎng)，擱置自己的感受與假設(shè)，更需要扮演好一個(gè)傾聽者的角色，以客觀的態(tài)度引導(dǎo)訪問(wèn)者.從訪談中得到真實(shí)的信息。通過(guò)訪談.我們既能了解到現(xiàn)實(shí)資料，又可以通過(guò)受訪者的回憶敘述追溯較長(zhǎng)時(shí)期的歷史事件;既能收集到語(yǔ)言提供的信息，又能獲得動(dòng)作、語(yǔ)氣背后所隱藏的非語(yǔ)言資料。但是需要注意的是.深度訪談是訪問(wèn)者與被訪者之間的互動(dòng)過(guò)程，所以這種方法不適用于一些敏感性、隱私性問(wèn)題的研究。
(二)焦點(diǎn)小組座談
焦點(diǎn)小組座談是重要社區(qū)評(píng)估方法之一，它與深度訪談的區(qū)別在于，焦點(diǎn)小組是在研究者的主持或者引導(dǎo)下，組織多名受訪者圍繞某個(gè)主題自由討論，這種方法能夠在較短的時(shí)間內(nèi)收集到較多的信息.節(jié)省時(shí)間與人力。這些受訪者一般是與研究?jī)?nèi)容有某種特定聯(lián)系的目標(biāo)群體或利益相關(guān)群體。焦點(diǎn)小組座談的人員一般控制在l0人左右.時(shí)間上通常維持在一個(gè)小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)，座談成功與否在很大程度上依賴于主持者，這就要求主持者善于引發(fā)討論。掌握較好的人際關(guān)系處理技術(shù)，能夠促進(jìn)訪談的順利進(jìn)行。在焦點(diǎn)小組座談中，不僅有訪問(wèn)者與受訪者的互動(dòng)，還有受訪問(wèn)者之間的互動(dòng)。受訪者之間可以互相啟發(fā)、補(bǔ)充，集思廣益.有利于共同探尋解決社區(qū)問(wèn)題的途徑與方法.同時(shí)這可以使訪問(wèn)者觀察到受訪者相互之間的行為反應(yīng).如交談機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)換、對(duì)不同人說(shuō)話的語(yǔ)氣，由此可以分析這些受訪者所處社會(huì)的權(quán)利關(guān)系。
(三)參與式觀察
參與式觀察是源于人類學(xué)的研究方法，它運(yùn)用描述性、自然生態(tài)研究等方法，對(duì)生活情景中發(fā)生的事件進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。也就是觀察者長(zhǎng)期住在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。將自己融人所要觀察的社區(qū)人們的生活中.盡量地精通當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言.在與他們密切接觸中通過(guò)觀察描述、樣本記錄，獲取各種有價(jià)值的研究資料，以觀察他們的生活情境、文化因素、行為方式、觀念態(tài)度，了解人們的基本信念與觀點(diǎn)、喜歡與害怕、期望與失落，從而尋找與其社會(huì)、文化、傳統(tǒng)等相關(guān)的成因與對(duì)策的研究方法。參與觀察的最大優(yōu)點(diǎn)是可以當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)赜^察到社會(huì)行為、社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生過(guò)程，把握整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)情況，掌握到詳實(shí)的、真實(shí)的第一手資料。同時(shí).參與觀察法是一種高度人性化的方法.社會(huì)工作者在運(yùn)用此方法做社區(qū)評(píng)估時(shí).必須采取主動(dòng)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民交朋友的態(tài)度，也要有可能需要花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間才被當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)接納的心理準(zhǔn)備。
(四)問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷調(diào)查是一種比較常用的社區(qū)評(píng)估方法。問(wèn)卷一詞含有“用于調(diào)查某種情況的一組問(wèn)題”、“調(diào)查或征求意見表”、“用調(diào)查表進(jìn)行的調(diào)查”等意。在社區(qū)評(píng)估中，研究者可以將所要了解的問(wèn)題設(shè)計(jì)成題目或表格。以當(dāng)面作答或跟蹤訪問(wèn)的方式請(qǐng)被調(diào)查者填寫.通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的回收、數(shù)據(jù)匯總、分析.從而掌握社區(qū)及居民的基本情況。在調(diào)查過(guò)程中.問(wèn)題的表達(dá)、提問(wèn)的順序、答案的敘述都是固定的.而且是一種文字交流方式，對(duì)調(diào)查對(duì)象的語(yǔ)言表達(dá)能力要求也低一些，所得資料便于定量分析和統(tǒng)計(jì)處理。但是由于問(wèn)卷調(diào)查多采用封閉式問(wèn)題，實(shí)際上就限制了調(diào)查對(duì)象的回答方式，所得資料自然缺乏生動(dòng)性。
二、幾種評(píng)估方法的比較
理論創(chuàng)新取決于方法創(chuàng)新。評(píng)估方法是否科學(xué)，直接影響評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性.影響農(nóng)村社會(huì)工作水平的提升。要探索評(píng)估方法是否合理，是否適合農(nóng)村社會(huì)工作。哪種方法更為科學(xué)，就需要對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有的評(píng)估方法做出比較。只有通過(guò)比較，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能促使我們進(jìn)一步去反思，才能使其在今后的研究中更好的服務(wù)于農(nóng)村社會(huì)工作。
(一)資料收集的廣度與深度不同
問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷，可以由較少的調(diào)查員在短時(shí)間內(nèi)調(diào)查到很多人.得到較多的樣本信息，在抽樣科學(xué)的基礎(chǔ)上，問(wèn)卷調(diào)查所需時(shí)間短，調(diào)查范圍廣泛。而深度訪談、焦點(diǎn)小組座談以及參與觀察則需要更多的時(shí)間才能完成資料的收集，因此在資料收集的廣度與效率方面.問(wèn)卷調(diào)查明顯優(yōu)于其他評(píng)估方法。
關(guān)于收集到的信息的深度方面，問(wèn)卷調(diào)查又不及其他幾種評(píng)估方法。這是因?yàn)閱?wèn)卷調(diào)查是一種用文字進(jìn)行對(duì)話的方法.如果問(wèn)題太多，作答時(shí)間太長(zhǎng).被調(diào)查者會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)都比較簡(jiǎn)短.也就不能就某一問(wèn)題進(jìn)行深入的探討，為了更加全面的了解所要評(píng)估的內(nèi)容，觀察法就成為必不可少的方法之一。觀察法的任務(wù)是要詳細(xì)描述事情發(fā)生的環(huán)境、事件發(fā)生的過(guò)程、參與活動(dòng)人們的行為、人際關(guān)系、組織過(guò)程、期間的語(yǔ)言及非語(yǔ)言交流，甚至要指出未曾發(fā)生的事情。
但是由于觀察法了解不到人們的感覺(jué)、想法和內(nèi)在動(dòng)機(jī)，收集定性資料的另外一種重要方法就是個(gè)人或小組座談。在比較充裕的訪談時(shí)間內(nèi)，深度訪談和焦點(diǎn)小組座談關(guān)注的談話主題比較集中，從談話中可以了解到人們的感覺(jué)、想法和內(nèi)在動(dòng)機(jī)，收集到多元化的聲音.獲得大量生動(dòng)的資料.能夠針對(duì)問(wèn)題得到全方位的信息，而且受訪者口述的內(nèi)容比較生動(dòng)具體，也更容易打動(dòng)讀者。使讀者感受到被訪者的感覺(jué)與思考。
(二)獲得信息的準(zhǔn)確度不同
對(duì)于涉及受訪者隱私、社會(huì)禁忌或是其他敏感性問(wèn)題，問(wèn)卷調(diào)查相對(duì)于其他評(píng)估方法更容易獲得被調(diào)查者的真實(shí)想法，有利于避免由于調(diào)查員本人提問(wèn)的方式、交談的情況等人為原因所造成的各種偏差，更真實(shí)地反映出不同回答者的不同情況，調(diào)查結(jié)果便于定量處理和分析。但是對(duì)于一般性的問(wèn)題，問(wèn)卷調(diào)查的準(zhǔn)確度又不及其他幾種評(píng)估方法，這是因?yàn)閱?wèn)卷調(diào)查中要求被調(diào)查者具有一定的文化水平，能理解問(wèn)卷和問(wèn)題的含義.明白填答問(wèn)題的方法，如果被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷中的某些問(wèn)題不清楚時(shí).就容易產(chǎn)生誤答、錯(cuò)答的情況.特別是如果調(diào)查員不在場(chǎng)，被調(diào)查者既可以同別人商量著填答，也可以交給別人代答，在這種情況下.問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量就難以保證。在某種程度上來(lái)講.訪談彌補(bǔ)了問(wèn)卷調(diào)查在這方面的不足.通過(guò)面對(duì)面的交流，被調(diào)查者可以準(zhǔn)確的理解調(diào)查者所提出的問(wèn)題.確保了信息傳遞的準(zhǔn)確性。但是由于被調(diào)查者每個(gè)人的背景與角色、人格特性不同。每個(gè)人對(duì)事情的了解與觀點(diǎn)不盡相同.他們之間的言辭難免會(huì)有所矛盾.即使是同一個(gè)人的話語(yǔ)，前后也會(huì)出現(xiàn)不一致的情形.這時(shí)就需要依靠參與觀察人們的活動(dòng)與生活，進(jìn)一步驗(yàn)證被調(diào)查者所說(shuō)的情況是否真實(shí)。
(三)適用條件不同
對(duì)于研究方法而言，沒(méi)有一種方法是萬(wàn)能的、適用各種不同情境的。問(wèn)卷調(diào)查適用于規(guī)模較大的信息調(diào)查。這種方法節(jié)省人力物力.得到的樣本信息比較廣泛;焦點(diǎn)小組與深度訪談則更適合于在更深的層面了解社區(qū)居民對(duì)某一問(wèn)題的態(tài)度、意見、他們對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的解釋等，尤其是在農(nóng)村社區(qū)的需求評(píng)估中，通過(guò)訪談，可以更清楚的了解社區(qū)居民在某一方面的困難，對(duì)相關(guān)政策的看法以及期待;在農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中。很多層面也可以利用參與觀察來(lái)進(jìn)行研究，如果社區(qū)評(píng)估的重點(diǎn)是環(huán)境及文化脈絡(luò)對(duì)當(dāng)?shù)氐挠绊懠熬用裉囟ㄐ袨榈囊饬x時(shí)，參與觀察就是應(yīng)當(dāng)選擇的方法.尤其是當(dāng)某些農(nóng)村社區(qū)的狀況很少被人們所知、社會(huì)工作者看到的“事實(shí)”與當(dāng)?shù)鼐用袼f(shuō)的內(nèi)容存在明顯差異或是同一社區(qū)的不同居民對(duì)同一事物的看法很不相同時(shí)，參與觀察法可以幫助我們獲得相對(duì)“真實(shí)的信息”。
三、對(duì)現(xiàn)有社區(qū)評(píng)估方法的反思
中國(guó)農(nóng)村是一個(gè)超大型的非均衡的鄉(xiāng)村社會(huì)，任何僅僅將現(xiàn)有評(píng)估方法不加思考的運(yùn)用到農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中都將是有一定局限性的。正如我們?cè)谇拔闹兴治龅?每種社區(qū)評(píng)估方法都有各自的特點(diǎn)與缺點(diǎn)，因此，如何在農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中更加合理的加以運(yùn)用，是我們需要反思的。
(一)發(fā)揮多元評(píng)估方法的功效
翻閱目前現(xiàn)有的關(guān)于農(nóng)村社會(huì)工作的研究資料.可以發(fā)現(xiàn)相當(dāng)數(shù)量的研究成果都單一運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查這一評(píng)估方法.局限于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)調(diào)查.雖然定量研究提供的數(shù)據(jù)富有說(shuō)服力，但是僅僅關(guān)注指標(biāo)、數(shù)據(jù)、比例等數(shù)量關(guān)系，并不能說(shuō)明全部問(wèn)題，容易導(dǎo)致“用死的表格說(shuō)明活的事實(shí)”，中國(guó)農(nóng)村的區(qū)域差距很大，有學(xué)者認(rèn)為有多少個(gè)村莊.就有多少個(gè)村莊類型，因此使用單一的評(píng)估方法.很難了解到關(guān)于待評(píng)估農(nóng)村社區(qū)更為全面的信息。并難于捕捉到各個(gè)農(nóng)村社區(qū)的不同之處。要知道.每一種評(píng)估方法都意味著對(duì)農(nóng)村社區(qū)的不同解釋，況且每一種方法都有自己的不足，比如問(wèn)卷調(diào)查過(guò)分依賴“紙筆技術(shù)”，不能進(jìn)入被研究者內(nèi)在的生活世界，很難了解被研究者的心理狀態(tài)和意義建構(gòu)。參與觀察又難以做到對(duì)研究對(duì)象的不同解釋，這就需要在評(píng)估中綜合采用不同的方法。使不同的方法相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，既關(guān)注數(shù)據(jù)的論證，從總體層面了解社區(qū).又注重社區(qū)居民的主體經(jīng)驗(yàn)，使得評(píng)估視角多樣化，做到既見“社區(qū)”又見“人”。雖然我們提倡多種評(píng)估方法的綜合運(yùn)用，但是也要避免為“用方法”而“用方法”的機(jī)械搬用，在社區(qū)評(píng)估中首先應(yīng)考慮的是，什么樣的研究問(wèn)題需要用哪種方法。只有這樣，才能發(fā)揮多元方法的功效。
二)使評(píng)估方法在應(yīng)用中得到創(chuàng)新
個(gè)人的思想和行為總是與他們所處的文化背景、社會(huì)情境密切聯(lián)系的，而且評(píng)估方法本身也是不斷變化的.因此在農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中，要避免不考慮社區(qū)的文化脈絡(luò)及居民的所處的環(huán)境而僵硬的套用評(píng)估方法.應(yīng)根據(jù)不同的情境、不同的評(píng)估內(nèi)容.靈活的采取評(píng)估方法，注重方法在具體運(yùn)用過(guò)程中的創(chuàng)新。要做到這一點(diǎn)，首先要求社會(huì)工作者自己要清楚不同方法所適用的范圍和條件，不僅要在理論上掌握，還要在實(shí)踐中學(xué)會(huì)靈活使用;其次，要求社會(huì)工作者在具體的工作中多思考，比如說(shuō)，一對(duì)一的深度訪談在有些話題方面可能會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況，被訪者在訪問(wèn)者面前不好開放經(jīng)驗(yàn)，這種時(shí)候嘗試焦點(diǎn)小組座談可能效果會(huì)更好一些，因?yàn)橛行?duì)話更容易在同質(zhì)性團(tuán)體中激發(fā)出來(lái).因此，如果能預(yù)先檢驗(yàn)不同方法的效果就會(huì)有更好的方法選擇。又比如在農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中使用問(wèn)卷調(diào)查，最令調(diào)查者困擾的是社區(qū)居民對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解不確切和他人代答的情況。那么如果調(diào)查者能突破傳統(tǒng)的被調(diào)查者在自己家里獨(dú)自填答的做答方法，邀請(qǐng)3—4戶農(nóng)戶在一起共同填寫問(wèn)卷.讓農(nóng)戶在填寫問(wèn)卷中對(duì)重要內(nèi)容互相討論、互相補(bǔ)充、互相糾正.這樣既能使每份問(wèn)卷表的填寫在時(shí)間上比單個(gè)農(nóng)戶填寫有所所見，而且填寫的準(zhǔn)確性也會(huì)大大增加。
(三)建立調(diào)查者和被調(diào)查者的親和關(guān)系
在一些研究報(bào)告的訪談資料中可以發(fā)現(xiàn)，訪談中對(duì)話的用詞和語(yǔ)氣.經(jīng)常會(huì)給人這樣一種印象，那就是調(diào)查者代表著政府或某種權(quán)利機(jī)構(gòu)，處于強(qiáng)勢(shì)的一方，語(yǔ)氣有一種優(yōu)越感，而被調(diào)查者則相對(duì)處于弱勢(shì)。尤其是目前我國(guó)社會(huì)工作介入的主要是～些貧困山村，當(dāng)?shù)鼐用裆踔翆?duì)社區(qū)評(píng)估有些膽怯，又有些期望，希望能夠改善農(nóng)村社區(qū)的現(xiàn)狀，因此對(duì)調(diào)查者的態(tài)度更加小心翼翼。在這種情況下，調(diào)查者和被調(diào)查者之間沒(méi)有建立平等的互動(dòng)關(guān)系，收集到得資料難免缺乏生動(dòng)性、具體性，甚至是準(zhǔn)確性。
其實(shí)調(diào)查者和被調(diào)查者應(yīng)該是一種合作關(guān)系，而且僅僅是合作還是不夠，必須是調(diào)查者和和被調(diào)查者共同討論分析問(wèn)題.這是因?yàn)檠芯空卟⒉皇钱?dāng)?shù)厝?，因此需要從被調(diào)查者的敘述中去了解自己陌生的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)情況.所以研究者是站在“不知道”的地位，而被調(diào)查者則是站在”已知”的位置，訪談的目的是希望從被調(diào)查者身上得到相關(guān)信息，這就需要被調(diào)查者的配合，所以訪談的過(guò)程本身也是一種社會(huì)交往形式，需要調(diào)查者與被調(diào)查者建立起基于信任的一種情感，我們可以把這種調(diào)查者與被調(diào)查者之間的這種關(guān)系稱為親和關(guān)系，信息的獲得通常是在雙方建立起親和關(guān)系之后，只有雙方建立了親和關(guān)系，被調(diào)查者才會(huì)愿意有更多的敘述。
那么我們?nèi)绾稳ソ⑦@種關(guān)系呢?其實(shí)最重要的就是對(duì)等的溝通.在信息收集的過(guò)程中，與被調(diào)查者站在同～層次去引導(dǎo)他的談話，也就是說(shuō)。訪問(wèn)者要具有當(dāng)?shù)乇辉L者的知識(shí).特別是村民們常用的語(yǔ)言詞匯.這樣就可以避免出現(xiàn)訪談?wù)邿o(wú)詞可用的困境.有咨詢經(jīng)驗(yàn)的人表示，以這樣的方式與受訪者進(jìn)行談話，結(jié)果發(fā)現(xiàn)訪談進(jìn)行的十分順利]。這種態(tài)度贏得了受訪者的尊重和友誼，對(duì)方才會(huì)樂(lè)意幫助你.才能避免調(diào)查者將其主觀印象代替居民話語(yǔ)。避免“騙取口供”之類的調(diào)查技術(shù)。
(四)調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的積極性
在農(nóng)村社區(qū)評(píng)估中，目前我國(guó)的社會(huì)工作者主要是提前與待評(píng)估農(nóng)村社區(qū)的行政領(lǐng)導(dǎo)部門取得聯(lián)系。獲得行政部門的支持，然后再開展評(píng)估工作.這樣做的目的是為了更好的獲得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的配合。但是值得注意的是，這種方式容易給當(dāng)?shù)鼐用褚环N行政性命令的誤解.社會(huì)工作者得到的也只是居民的行政性配合，這種配合是被動(dòng)的。這樣就導(dǎo)致了在評(píng)估方法運(yùn)用的過(guò)程中，基本上是社會(huì)工作者扮演主角，而被調(diào)查者缺乏積極性，只是在完成行政性的任務(wù)。
特別是有些村民對(duì)社區(qū)評(píng)估項(xiàng)目不感興趣.更不愿意參與。在這種前提下，我們很難保證獲得的社區(qū)信息是充分的，更加難以保證社區(qū)評(píng)估的有效性，甚至導(dǎo)致農(nóng)村社會(huì)工作項(xiàng)目的失敗。因此在評(píng)估方法的運(yùn)用中，社會(huì)工作者不能只相信自己的能力.還要充分相信村民的能力.在評(píng)估過(guò)程中注重與當(dāng)?shù)卮迕竦南嗷W(xué)習(xí)，善于調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性。把當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極參與擺在優(yōu)先位置。引導(dǎo)他們運(yùn)用他們自己的知識(shí)，分析與他們自己生產(chǎn)生活有關(guān)的環(huán)境和條件.指定今后的計(jì)劃并采取相應(yīng)的行動(dòng).由社會(huì)工作者自己扮演主角轉(zhuǎn)變?yōu)橄嘈糯迕竦哪芰?，注重與村民的相互學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們積極參與到社區(qū)評(píng)估中來(lái)。
總之，每一種評(píng)估方法都有自己的特點(diǎn)，每一個(gè)農(nóng)村社區(qū)也都有自己的不同之處，因此社會(huì)工作者在社區(qū)評(píng)估的過(guò)程中.要選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法，使得社區(qū)評(píng)估結(jié)果真實(shí).這樣才能反映出農(nóng)村社區(qū)的真實(shí)狀況、具體需求、潛在問(wèn)題，才能使社會(huì)工作項(xiàng)目更好的為農(nóng)村服務(wù)、為廣大中國(guó)農(nóng)民服務(wù)。
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