藥學(xué)服務(wù)模式論文

　　藥學(xué)服務(wù)不是臨床藥學(xué)的一個新名字,它是高于臨床藥學(xué)之上的一個重要的新概念。是從臨床藥學(xué)上發(fā)展起來的,不同于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)服務(wù)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于藥學(xué)服務(wù)模式論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　藥學(xué)服務(wù)模式論文篇1

　　淺析醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式

　　【摘要】：目的：進行醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的研究和探析。方法：通過問卷調(diào)查方式選取某地區(qū)多個具有突出代表性的醫(yī)院作為調(diào)查研究對象，對于醫(yī)院所采取的臨床藥學(xué)服務(wù)模式以及具體內(nèi)容、流程、服務(wù)考核情況等進行調(diào)查統(tǒng)計，以實現(xiàn)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的研究探析。結(jié)果：該地區(qū)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展中，其工作模式可以概括總結(jié)為三個結(jié)構(gòu)層次，并且根據(jù)臨床階段與時期的不同，該地區(qū)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的具體流程也不相同。結(jié)論：結(jié)合該地區(qū)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式及其工作流程，在進行臨床藥學(xué)服務(wù)考核中，可以通過多種考核方式的結(jié)合應(yīng)用，進行臨床藥學(xué)服務(wù)的考核評價。

　　【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;臨床藥學(xué);服務(wù)開展;工作模式;服務(wù)內(nèi)容;流程;考核評價;分析

　　臨床藥學(xué)作為臨床醫(yī)學(xué)的重要一部分，隨著臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展進步，臨床藥學(xué)也面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新臨床藥學(xué)服務(wù)開展模式，提升臨床藥學(xué)服務(wù)水平，是促進其發(fā)展進步的關(guān)鍵和有效措施。尤其是在新的醫(yī)學(xué)改革政策環(huán)境下，建立以患者服務(wù)為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)模式，促進臨床藥學(xué)的現(xiàn)代化發(fā)展與進步，是現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展中研究和關(guān)注的重點。

　　1對象和方法

　　通過隨機抽樣方法選取某地區(qū)3家三甲醫(yī)院，通過對于3家醫(yī)院的200名醫(yī)師、護士以及藥房藥師、臨床藥師等，針對醫(yī)院藥師的臨床藥學(xué)服務(wù)模式開展問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容包括臨床藥學(xué)服務(wù)模式以及服務(wù)內(nèi)容、流程、服務(wù)評價等，以現(xiàn)場問卷形式，通過現(xiàn)場發(fā)放問卷，在調(diào)查對象如實完整的填寫好問卷后現(xiàn)場收回，對于問卷答案進行按照調(diào)查項目和內(nèi)容進行統(tǒng)計分析。

　　2結(jié)果

　　21醫(yī)院臨床藥學(xué)的服務(wù)模式與服務(wù)內(nèi)容分析

　　通常情況下，臨床中藥學(xué)服務(wù)的開展不僅是針對患者開展的一對一服務(wù)，以及進行患者藥物使用情況評估和用藥計劃制定等，此外還需要結(jié)合患者情況給出適當(dāng)?shù)挠盟幗ㄗh。另一方面，臨床藥學(xué)服務(wù)還包括直接獨立的面對患者的藥物咨詢，同時針對出院患者進行藥物的跟蹤觀察服務(wù)等。結(jié)合臨床藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)上述對于某地區(qū)3家三甲醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展情況的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，其臨床藥學(xué)服務(wù)工作模式主要分為三個結(jié)構(gòu)層次。

　　其一，主要由醫(yī)院各個科室的臨床藥師弟對于患者的藥物治療處方進行審核，在保證患者藥物處方科學(xué)合理的情況下，進行提交復(fù)審，同時還需要對于醫(yī)護人員以及患者的藥物咨詢進行解答，并進行患者用藥監(jiān)護，對于患者藥物使用過程中的不良反應(yīng)進行收集處理。

　　其二，醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的開展，是由臨床藥師組成的臨床用藥小組完成實現(xiàn)，臨床用藥小組在臨床藥師長的領(lǐng)導(dǎo)下，通過與小組的臨床藥師共同合作，對于醫(yī)院病房病人進行會診以及檢查、搶救、病理治療方案確定等，在此基礎(chǔ)山結(jié)合患者的實際情況，實現(xiàn)合理的用藥會診，同時幫助醫(yī)院醫(yī)生進行合理的患者治療給藥方案制定，并對于患者藥物質(zhì)量使用情況進行監(jiān)護管理，進行患者用藥治療中的不良反應(yīng)情況收集和管理，解決醫(yī)院醫(yī)護人員以及患者的藥物咨詢和問題。

　　其三，醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)工作的開展是由醫(yī)院的臨床藥學(xué)研究機構(gòu)進行完成實現(xiàn)的，醫(yī)院臨床藥學(xué)研究機構(gòu)主要結(jié)合上述兩個臨床藥學(xué)服務(wù)結(jié)構(gòu)層次的服務(wù)內(nèi)容，對于臨床用藥的配伍以及藥物之間的相互作用研究，對于臨床用藥過程中遇到的實際問題進行解決，以對于患者的用藥進行合理指導(dǎo);同時，醫(yī)院臨床藥學(xué)研究機構(gòu)還通過體液藥物濃度監(jiān)測，為臨床給藥方案的合理制定提供參考，此外，醫(yī)院臨床藥學(xué)研究機構(gòu)還進行藥物動力學(xué)以及生物利用度、藥物經(jīng)濟學(xué)評價等研究的開展，并在對于藥物與合理膳食之間關(guān)系研究分析基礎(chǔ)上，對于臨床藥學(xué)服務(wù)中前兩個結(jié)構(gòu)層次的服務(wù)工作進行指導(dǎo)，以促進醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展提升。

　　22醫(yī)院臨床藥學(xué)的服務(wù)流程分析

　　通常情況下，醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展中，所處的臨床階段與時期不同，臨床藥學(xué)服務(wù)開展的具體流程環(huán)節(jié)也存在著不同。根據(jù)上述對于某地區(qū)3家三甲醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)服務(wù)的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)流程主要分為臨床前以及臨床階段、臨床后的合理用藥研究三個服務(wù)階段。

　　其中，臨床前藥學(xué)服務(wù)的開展主要是進行住院患者情況的了解掌握，通過對于醫(yī)院目標(biāo)患者的醫(yī)療文件以及醫(yī)院合理用藥數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的搜索查詢，對于住院患者的藥物治療情況進行評估，以保證患者住院治療中藥物使用的合理性。通常情況下，進行醫(yī)院住院患者藥物治療的評價，應(yīng)注意從患者治療使用藥物的適用病癥以及治療效果、治療使用安全性等方面，實現(xiàn)住院患者用藥治療情況的評價。

　　此外，結(jié)合醫(yī)院臨床治療以及藥物使用的實際情況，患者藥物治療中存在的問題通常表現(xiàn)為進行患者病癥治療需要使用但是沒有合用的其他藥物問題，以及患者藥物治療過程中沒有適用癥的藥物的治療使用問題、藥物治療出現(xiàn)錯誤或者是藥物治療使用劑量過高過低等問題，在這一階段環(huán)節(jié)，醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)就是針對藥物治療過程中存在的這些問題進行監(jiān)護和管理，以保證臨床用藥的合理性。

　　其次，在醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的臨床階段，其服務(wù)開展主要是由醫(yī)院醫(yī)生、護士等組成的醫(yī)療團隊，對于住院患者的藥物使用進行指導(dǎo)，并對于患者藥物治療后的不良反應(yīng)等進行研究分析，以保證患者治療用藥的合理性。最后，在臨床后合理用藥研究階段，醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)主要是結(jié)合醫(yī)院用藥數(shù)據(jù)，對于醫(yī)院用藥情況以及合理用藥水平進行監(jiān)管，同時進行臨床藥學(xué)和藥理學(xué)的研究，促進臨床藥學(xué)服務(wù)發(fā)展。

　　3討論

　　在醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展中，結(jié)合國內(nèi)外醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)與研究開展的具體情況，以國外醫(yī)院的臨床藥學(xué)服務(wù)開展為例，其對于臨床藥學(xué)服務(wù)評價不僅建立了完善的藥學(xué)服務(wù)評估體系，并且將醫(yī)院的臨床藥學(xué)服務(wù)評估結(jié)果與臨床藥師的工作情況相關(guān)聯(lián)，以促進醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展和提升?？傊谶M行醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)考核與評價中，為了保證考核評價的合理性，往往需要通過多種考核形式從多個角度進行臨床藥師的藥學(xué)服務(wù)評價，并將考核評價結(jié)果分為不同等級，以保證醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)考核評價的合理性。上述醫(yī)院在進行臨床藥師藥學(xué)服務(wù)考核與評價實施中，主要采取自評與他評相結(jié)合的形式，通過臨床藥師的自我評價與醫(yī)院評價相結(jié)合，最終促進醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展和提升。

　　參考文獻

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　　藥學(xué)服務(wù)模式論文篇2

　　淺析社區(qū)醫(yī)院提供藥學(xué)服務(wù)模式

　　摘要：目的 對社區(qū)醫(yī)院開展社區(qū)藥學(xué)服務(wù)進行剖析。方法 從提高社區(qū)醫(yī)院藥師的專業(yè)知識和技能、加強與臨床醫(yī)生溝通的能力、改善醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度和加強藥學(xué)知識的的宣傳，強調(diào)藥學(xué)服務(wù)重要性等方面的對策為研究重點著手。結(jié)果 在社區(qū)醫(yī)院的藥學(xué)服務(wù)過程中，藥師要做到專業(yè)知識技能扎實，能夠很好的患者進行溝通，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和大力的宣傳來體現(xiàn)醫(yī)藥服務(wù)的重要性。結(jié)論 社區(qū)醫(yī)院通過自身的特殊性大力開展社區(qū)居民患者的藥學(xué)服務(wù)，提供高素質(zhì)的社區(qū)醫(yī)師為患者服務(wù)，使社區(qū)居民的健康得到一定的保障。

　　關(guān)鍵詞：

　　社區(qū)醫(yī)院附屬的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)正成為當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療服務(wù)和保障社區(qū)居民健康的重要機構(gòu)，成為當(dāng)前大醫(yī)療團隊中的組成部分。然而，在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中的藥學(xué)服務(wù)成為服務(wù)的重點之一，已經(jīng)逐漸的被人們重視，成為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)項目中重要的組成部分。藥學(xué)服務(wù)是整個醫(yī)療體系的服務(wù)項目，并不是根據(jù)單個的藥師進行的，本文結(jié)合當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的特點，通過社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的重要性對社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)提出相應(yīng)的對策[1]。

　　1社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的必要性

　　1.1社區(qū)醫(yī)院的現(xiàn)代管理需要藥學(xué)服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是的宗旨是保障社區(qū)居民的健康，通過對社區(qū)居民的健康檢測達到早發(fā)現(xiàn)，早治療的目的，尤其是對于殘疾、功能障礙或是慢性病患者進行多方面的服務(wù)。達到完善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和健康問題，促進社區(qū)的和諧和穩(wěn)定的目的，主要服務(wù)有居民健康、居民保健、社區(qū)居民生育和社區(qū)居民的大病檢測和治療等為一體化的服務(wù)流程和設(shè)施，達到完善的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)模式。社區(qū)藥學(xué)服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中占據(jù)重要位置。隨著我國醫(yī)療體制的改革及醫(yī)療保險制度的普及化，逐漸多的社區(qū)醫(yī)院成為社區(qū)居民的定點保險單位。對于當(dāng)前激烈競爭的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)而言，社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的水平的提升也是人們?nèi)找嬖鰪姷尼t(yī)療服務(wù)需求的結(jié)果。

　　1.2社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化需要藥學(xué)服務(wù)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療保健工作最重要的是要規(guī)范化流程，需要得到科學(xué)合理并且專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)模式下進行。藥師具有足夠?qū)I(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗才能夠?qū)λ帉W(xué)信息掌握的比較熟悉和通透，通過對藥學(xué)信息的敏感性可以撰寫更多的藥學(xué)知識，并且指導(dǎo)醫(yī)師進行科學(xué)合理的用藥，體現(xiàn)用藥安全型和經(jīng)濟性;這樣醫(yī)師和藥師的配合才能夠制定出更加合理科學(xué)的用藥方案，讓患者更加安全放心服藥，體現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)的重要性。此外，藥學(xué)服務(wù)會不定期的對社區(qū)醫(yī)師的用藥進行評估和檢測，避免不正規(guī)用藥和不科學(xué)用藥的事件發(fā)生，對醫(yī)師的服務(wù)水平和態(tài)度進行評估，具有很強的促進作用。

　　1.3社區(qū)醫(yī)院的特定患者人群需要藥學(xué)服務(wù)隨著我國老齡化的加劇，社區(qū)用藥也是老年人居多[2]，老年慢性病患者逐年增多。很多老年人患者有不同的病情，根據(jù)其經(jīng)濟條件對其進行醫(yī)藥服務(wù)，做到及時的發(fā)現(xiàn)并且早治療，妥善的安撫其情緒，更加有耐性的為患者服務(wù)，實行社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的人性化和以患者為本的原則，是老年人患者更加舒適的體驗到社區(qū)醫(yī)藥的重要性，增強其信心。藥師通過豐富的臨床經(jīng)驗，結(jié)合老年患者的心腦血管、糖尿病、骨質(zhì)疏松癥等慢性疾病的特殊性和長期性，為老年人患者提供更好的用藥咨詢和服務(wù)，同時還需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的情緒，對老年患者實行更加合理科學(xué)的用藥，保障其生命安全。

　　2社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的對策

　　2.1提高社區(qū)醫(yī)院藥師的專業(yè)知識技能藥師最重要的工作準(zhǔn)則就是合理科學(xué)的用藥，需要藥師既要掌握專業(yè)性的藥學(xué)知識和信息，還需要懂得藥學(xué)方面的法律和規(guī)章制度，以及不斷地學(xué)習(xí)新的知識和理論，或是技術(shù)，用于實際的工作中去，要有道德底線，對于用藥安全起到規(guī)范合理化。藥師通過學(xué)習(xí)并掌握藥理學(xué)、藥動學(xué)、藥效學(xué)等專業(yè)理論知識，還需要熟悉常規(guī)藥的名稱以及用藥規(guī)則和禁忌等，都需要耐心仔細的告知患者詳情，并在實際工作中加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，獲得更多的新的知識和理論或是技術(shù)，更好的為社區(qū)居民服務(wù)，達到一定的水平。

　　2.2與臨床醫(yī)生加強溝通由于臨床醫(yī)生具有很強的臨床經(jīng)驗，社區(qū)藥師如果需要處方或是對新藥不是足夠的了解和熟悉，應(yīng)該及時的咨詢臨床醫(yī)師，并且自己也應(yīng)該及時的對新藥知識和信息進行更新，以避免出現(xiàn)開錯處方的事故發(fā)生，對于患者應(yīng)該耐心的指導(dǎo)其用藥，社區(qū)醫(yī)院醫(yī)師是社區(qū)患者的責(zé)任人，應(yīng)該秉著責(zé)任為先的原則進行藥物服務(wù)，做到安全萬無一失，保障患者的安全。

　　2.3改善服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)由于各種疾病的患者會有不同程度的情緒產(chǎn)生，藥師應(yīng)該有非常好的服務(wù)態(tài)度和心情，讓患者體驗到家人的溫暖和關(guān)心，使得患者能夠有細心戰(zhàn)勝病魔，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社區(qū)醫(yī)院的宗旨。藥師需要在理念和行動中體現(xiàn)"以患者為中心，以服務(wù)為核心"的目標(biāo)，通過情緒和態(tài)度讓患者體會到受到關(guān)心的感覺，使得患者也能夠?qū)ζ溆凶銐虻男判?，藥師還應(yīng)該善于溝通，面帶微笑，讓患者感受到其無限的溫暖和關(guān)愛。

　　2.4藥師應(yīng)開展面向社區(qū)群眾的藥物知識宣傳，提高用藥安全性社區(qū)醫(yī)院藥師不僅需要為社區(qū)患者提供用藥服務(wù)，還需要著實的宣傳用藥信息和安全知識等。讓社區(qū)居民了解用藥的性質(zhì)和特征，掌握用藥的基本原則和方法[3]。因此，社區(qū)醫(yī)院應(yīng)該建立專門的藥物知識宣傳手冊和宣傳欄等，同時還可以發(fā)放藥物安全光碟或是在線知識培訓(xùn)等，可以適當(dāng)?shù)拈_展知識專題講座，讓患者和社區(qū)居民了解用藥安全和用藥的方式，了解當(dāng)前醫(yī)藥的前言信息等，能夠讓居民有一個初步的認識和理解，這對于以后的工作開展具有積極地影響意義。

　　參考文獻：

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　　[2]張偉,梁斌.談社區(qū)醫(yī)院藥師如何提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量[J].中外醫(yī)學(xué)研究.2012,10(13)：153-154.

　　[3]徐政伶.基層醫(yī)院開展藥學(xué)服務(wù)思路之探討[J].醫(yī)學(xué)信息，2010，23(10)：3753-3755.