不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學(xué)習(xí)啦 > 論文大全 > 畢業(yè)論文 > 管理學(xué)論文 > 文秘 > 論“三個(gè)強(qiáng)化”與企業(yè)秘書人員職業(yè)素質(zhì)

論“三個(gè)強(qiáng)化”與企業(yè)秘書人員職業(yè)素質(zhì)

時(shí)間: 若木633 分享

論“三個(gè)強(qiáng)化”與企業(yè)秘書人員職業(yè)素質(zhì)

  企業(yè)秘書是各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身邊綜合辦理日常事務(wù)的工作人員,他們以輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文、辦會(huì)、辦事,提供跟蹤服務(wù)等為主要職能,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手。企業(yè)秘書人員是否具有較高的職業(yè)素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)工作質(zhì)量與效率的高低,關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)方針政策的正確貫徹及執(zhí)行。要想提高企業(yè)秘書人員的職業(yè)素質(zhì),就必須通過“三個(gè)強(qiáng)化”加強(qiáng)對秘書人員道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。下面結(jié)合天脊集團(tuán)董事會(huì)秘書處實(shí)際工作,就如何加強(qiáng)企業(yè)秘書人員的職業(yè)素質(zhì)談一下自己的看法。

  一 強(qiáng)化企業(yè)秘書人員的職業(yè)道德

  秘書人員要搞好本職工作,一定要具有高尚的職業(yè)道德,要忠于企業(yè),忠于職業(yè)道德。所謂秘書職業(yè)道德,是指擔(dān)負(fù)企業(yè)秘書責(zé)任和服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。它通過秘書人員的信念、習(xí)慣和社會(huì)輿論而起作用,成為人們評判是非、辨別好壞的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。一個(gè)秘書人員,如果不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個(gè)合格的秘書。提高秘書人員自身的職業(yè)道德素質(zhì),應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)

  1、踏踏實(shí)實(shí),做好本職工作。做秘書,最根本的一條就是實(shí)事求是、盡心盡責(zé)的工作。秘書的高尚可貴之處,恰恰在于他的獻(xiàn)身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計(jì)報(bào)酬待遇的精神。秘書人員責(zé)任重大,要求秘書人員在工作中要誠實(shí),不能弄虛作假,不能越權(quán)或?yàn)E用職權(quán)。

  2、謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。秘書的工作性質(zhì)決定企業(yè)秘書人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)和上司,關(guān)心體貼下屬。如果秘書人員自恃有才干而不服從領(lǐng)導(dǎo)或因?yàn)樽约河械匚欢蛔鹬叵聦伲撬腿狈α俗钇鸫a的職業(yè)品德修養(yǎng)。

  3、實(shí)事求是,恪盡職守。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞,在一定程度上直接影響著一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識,秘書人員才能隨時(shí)隨地注意維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù),才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。

  4、輔助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀。秘書之職,重在參謀。參謀工作的開展,是不斷發(fā)展變化的新形勢的需要,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作努力提高科學(xué)化水平和效能的需要,是秘書部門職能自我完善的需要。

  5、為人正直,人格高尚。秘書在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作,隨時(shí)隨地需要向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)情況,提供對企業(yè)管理的各種看法。這種工作條件要求秘書必須公正、客觀、超脫。

  二 強(qiáng)化秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)集中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上,一個(gè)秘書人員只有在平時(shí)工作中勤于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勤于調(diào)查,善于總結(jié),才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬列主義、鄧小平理論修養(yǎng),認(rèn)識問題的能力,對現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎(chǔ)知識、文字能力等等。這是企業(yè)秘書業(yè)務(wù)素養(yǎng)的土壤和肥料,也是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的構(gòu)成部分。那么,秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中是如何加強(qiáng)的呢?下面通過5點(diǎn)加以探討:

  1、終生學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面:同時(shí),還要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐中學(xué)習(xí),邊工作,邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿充實(shí)生動(dòng),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力做一個(gè)多專、多能的合格秘書。

  2、不斷鍛煉。秘書人員盡可能地深入企業(yè)基層調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強(qiáng)寫作能力:又能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確,可靠的依據(jù)。此外,還應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會(huì)其意圖。

  3、積累經(jīng)驗(yàn)。秘書的辦事才干有許多方面,如領(lǐng)會(huì)能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事,經(jīng)常接受任務(wù),匯報(bào)工作。秘書只有把意圖領(lǐng)會(huì)了,把握準(zhǔn)確了,才能很好地執(zhí)行。秘書的表達(dá)能力在發(fā)揮辦事職能方面起著重要的作用。

  4、加強(qiáng)規(guī)范。嚴(yán)格遵循政策法規(guī)和公文規(guī)范;以實(shí)事求是的精神,忠實(shí)地體現(xiàn)組織意志:準(zhǔn)確把握客觀規(guī)律、政策法規(guī)、組織意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖,是秘書撰擬公文最基本的要求,是公文有效發(fā)揮管理工具作用的基礎(chǔ)。嚴(yán)格按黨和國家的公文條例規(guī)范擬文,則是撰擬公文時(shí)必須遵循的準(zhǔn)繩。

  5、鉆研業(yè)務(wù)。作為一名成功的文秘人員,我自認(rèn)為能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心是天職,要想做到這些,必須得具備過硬的業(yè)務(wù)技能,必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如:對問題的理解,分析和處理能力,應(yīng)變能力,社交能力。在順境中,能讓領(lǐng)導(dǎo)更借東風(fēng),在逆境中能幫領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾。

  由此可見,秘書人員應(yīng)該具備一定的“謀略”,應(yīng)是足智多謀,善于謀劃,是文秘者必備的素質(zhì),倘能謀劃得當(dāng),受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng),定能在文秘路上綻放異彩。

  三、強(qiáng)化秘書人員的心理素質(zhì)

  心理素質(zhì)是秘書人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。一個(gè)秘書如果沒有良好的心理素質(zhì),是難以勝任這項(xiàng)工作的。要想成為一個(gè)成功的文秘人員,必須學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理平衡保持良好的心態(tài),堅(jiān)定信心和意志,完善個(gè)人的樂觀、豁達(dá)的性格。

  1、平衡心理。情感是人的喜怒哀樂等心理狀態(tài)。秘書的情感是秘書對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。優(yōu)秀的秘書應(yīng)自覺培養(yǎng)自己良好的情感品質(zhì),清醒把握自己的情緒狀態(tài),保持穩(wěn)定的心境,能鎮(zhèn)靜、從容、敏捷、果斷地處理問題

  2、堅(jiān)定信心。超強(qiáng)的自信,堅(jiān)韌的意志是秘書人員心靈的護(hù)衛(wèi)和保障。具有堅(jiān)韌的意志,不但是一切成就大事業(yè)的人們的心理特征,而且也是平凡崗位上默默無聞,不是“紅花”而甘為“綠葉”者的一種典型心理特征。有了這種貫穿始終的信心和意志,他就能兢兢業(yè)業(yè),滿懷信心,勝利到達(dá)理想的彼岸。

  3、完善性格。性格是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。秘書作為”內(nèi)管家”,要處處關(guān)心工作,關(guān)心集體和關(guān)心群眾,秘書工作的特殊性,對秘書人員的性格要求是豁達(dá)開朗、意志堅(jiān)強(qiáng)、敏捷應(yīng)變,幽默風(fēng)趣和友愛合作。

  所以說企業(yè)秘書是一個(gè)富于挑戰(zhàn)的職業(yè),必須在情感的基礎(chǔ)上,上升為意志,才能激勵(lì)秘書在到達(dá)目標(biāo)的山路上攀爬。有良好的心理素質(zhì),秘書功能才能得到最佳發(fā)揮,秘書職能才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  總之,職業(yè)素質(zhì)的三個(gè)方面之間是相輔相成,缺一不可的。在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義宏圖大業(yè)中,各行各業(yè)都需要有大批精明能干的秘書,才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)高效率的管理。忠于職守,自覺履行各項(xiàng)職責(zé),各行各業(yè)的工作人員,都要忠于職守,熱愛本職。作為一名企業(yè)秘書,就要忠于職守,忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。秘書人員只有不斷地加強(qiáng)自身的職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì),才能克服思想及行為上的偏差,才能在本職崗位上得心應(yīng)手并取得更大的成績。

66815