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青年干部如何做好文秘工作
文秘工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及各類企業(yè)日常工作的重要組成部分,是辦公室工作承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的紐帶,為領(lǐng)導(dǎo)工作起著參謀和助手工作。青年干部在從事文秘工作時,能否成功的塑造自己的文秘角色,需要關(guān)注以下幾點:
一、日常工作崗位流程及主要職責(zé)
文字秘書在單位里除了要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用外,還要承擔(dān)文稿撰寫、公文處理、信息收集、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等方面的任務(wù)。起草、整理公司年度工作要點、工作總結(jié)、公司領(lǐng)導(dǎo)年度工作報告等文件材料,協(xié)助起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿、發(fā)言稿等各式材料,列席總經(jīng)理辦公會議、總經(jīng)理專題會議做好會議記錄、講話錄音等會務(wù)工作,并根據(jù)需要負責(zé)整理會議紀要、會議決議等有關(guān)材料,協(xié)助起草或?qū)徯9緦?nèi)、對外印發(fā)和報送的文件,協(xié)助起草辦公室工作總結(jié)、等各式材料,參與公司網(wǎng)站建設(shè)、黨務(wù)整理工作、通訊報道以,參與公司內(nèi)部各類活動,做好日常事務(wù)性工作和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),都是文字秘書所要掌握及做好的工作。
二、文秘工作重點及能力要求
1.辦公室工作對于文字秘書的基本要求就是文字功力的考察和運用。這一方面要求自身要有足夠的理論水平,熟悉公文寫作的原則與特點,另一方面還要經(jīng)常研究領(lǐng)導(dǎo)的講話稿與各類公文,從對比中不斷總結(jié)、摸索出公文寫作的技巧、規(guī)律、套路,從中找出差距,要學(xué)會更深一步的站在全局的高度去觀察、分析問題,既要善于觀察分析宏觀形勢,從中把握大的發(fā)展走向,又要善于觀察分析微觀現(xiàn)象,盡可能掌握多方面的情況;還要善于在“結(jié)合”上做好文章,使自己所寫的材料有高度和深度。在工作過程中,要主動查閱有關(guān)文秘工作規(guī)范性文件及規(guī)定,調(diào)查研究、了解、收集國家、行業(yè)、公司發(fā)展方面的信息資料, 進一步熟悉語言文字知識、文秘專業(yè)知識及綜合專業(yè)知識,提高自己的文字水平。
2.辦公室工作的另一個重點就是對公文的處理。公文處理要求堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、安全。對于領(lǐng)導(dǎo)交待的材料或原稿,仔細閱讀。在弄清發(fā)文的目的、對象、內(nèi)容、要求、時間等要素的基礎(chǔ)上,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖適當補充細節(jié),完善結(jié)構(gòu),規(guī)范語言。同時必須要嚴格遵守機關(guān)公文處理有關(guān)條例和辦法,嚴格按照法定的格式撰寫和審核公文,不能隨心所欲。在文件的套打、修改、附件掃描,紅頭文件的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送各個環(huán)節(jié)上,都要仔細去逐一核對,規(guī)范每一處用語與格式,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3.辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。文字秘書每天除了本職工作外,還經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)交辦的計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常都比較緊急,這就要求鍛煉自己的快速反應(yīng)能力,能夠做到利索、條理的處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交派的每一項任務(wù)均不放松,做到認真對待、妥善完成。樹立“沒有任何借口”的工作習(xí)慣,只為成功想辦法,不為失敗找借口;培養(yǎng)“辦公室工作無小事”的思想意識,從小事抓起,從基礎(chǔ)做起,努力學(xué)習(xí),查找不足,改進自己的工作方法,提高工作效率,做好服務(wù)工作。
4.多下基層,善于創(chuàng)新。一份高質(zhì)量、有分量的材料,關(guān)鍵是提升材料的高度、力度、深度和廣度。文秘工作者要多到基層去,到一線去,全面、具體、深刻地掌握第一手資料,了解具體工作的操作和難題的破解,加強工作實踐經(jīng)驗的積累,而不是閉門造車。在材料中,把握好創(chuàng)新型、經(jīng)驗性、思路性、指導(dǎo)性的工作,對亮點工作和典型事例適當發(fā)掘,對做得好的單位和下屬起到肯定和鼓舞作用,對做得好的單位是一種鞭策和促進。
三、文秘自我提升要點
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手有它自身重要的職能。青年干部首先要嚴于律己,積極的向領(lǐng)導(dǎo)、向老員工學(xué)習(xí),不斷完善自身綜合素質(zhì)??梢宰约憾ㄏ滤狞c基本要求,即:“腦勤”,多學(xué)習(xí),多思考;“嘴勤”,向領(lǐng)導(dǎo)多請示,多匯報;“手勤”,就是自己多練習(xí),多總結(jié);“腿勤”,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項。在工作中要從以下三個方面加強,努力成為一名優(yōu)秀的文字秘書。
1.作為辦公室文秘,學(xué)習(xí)好基本理論知識是寫作的根基,沒有對文字的敏感性與熟練應(yīng)用,就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫作工作。因此,在日常工作中,要努力養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣,把提高自己的寫作水平作為增強能力的重點。同時利用每次下基層的機會,多看多學(xué),增強文字材料的實踐性和實用性。
2.善于轉(zhuǎn)換角色。要寫出高質(zhì)量的講話材料,最關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色,大膽進行角色模擬,完全把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考、去謀劃。角色模擬,不是行擬,而是神似,要進入到領(lǐng)導(dǎo)的思想、內(nèi)涵、風(fēng)格和境界里面去。角色模擬越到位,材料精準度就越到位。
3.加強專業(yè)性課題的研究,對所在行業(yè)及單位所面臨的一些重要問題和重要決策,做一些專業(yè)信息的搜集、整理和總結(jié),盡管可能是粗淺的、不成熟的,但能增加自己對整個行業(yè)、市場、政府相關(guān)政策等專題知識的深入,為今后大材料累積所需知識,增加認識問題的深度和廣度。
4.培養(yǎng)自己的個性。俗話說,兵無常式,水無常形。材料最忌諱的就是雷同,不能千篇一律。要因時、因事、因地、因人有所變化,或獨樹一幟,或別具一格。要形成獨特的角度,獨特的思想,獨特的風(fēng)格和文采。
5.培養(yǎng)自己謙虛謹慎、認真好學(xué)的工作態(tài)度,善于總結(jié)工作中的得失,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。辦公室工作看似無大事,實則千頭萬緒、細致繁瑣,要求時效性、細致度比較高。這就要求必須樹立效率意識,提高快速反應(yīng)能力,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項要第一時間即交即辦,認真對待,注重細節(jié),達到積極主動、又好又快的做好本職工作。
文秘工作有它的特殊性,要有甘于奉獻、吃苦耐勞的品質(zhì)。作為一名青年干部,增強學(xué)習(xí)意識,提高工作效率,耐得住寂寞,守得住本職,腳踏實地,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和辦公室各項工作,成為一名優(yōu)秀的文字秘書!
文秘專業(yè)本科生如何提高公文寫作能力
文秘專業(yè)本科生的公文寫作能力,不僅是其寫作水平的體現(xiàn),而且是為了適應(yīng)社會需求所必備的一項技能,公文寫作能力可能直接影響他們進入社會時的工作質(zhì)量。雖然文秘專業(yè)學(xué)生在校開設(shè)過公文寫作相關(guān)課程,但其整體公文寫作能力仍舊令人擔(dān)憂。因此,本文將通過調(diào)查問卷、訪談等形式了解常熟理工學(xué)院文秘專業(yè)本科生公文寫作能力的現(xiàn)狀,通過分析、研究現(xiàn)狀,探究其能力欠缺的根源,最終從學(xué)校、教師、學(xué)生及企業(yè)四個方面找出提高其公文寫作能力的對策或建議。
一、大學(xué)生公文寫作能力現(xiàn)狀分析
應(yīng)用文寫作課程是文秘專業(yè)學(xué)生一門重要的必修課程,該課程旨在培養(yǎng)并提高學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力,尤其是公文寫作能力。筆者將從文秘專業(yè)畢業(yè)生、在校生及相關(guān)企業(yè)的角度采用調(diào)查問卷、采訪等方式了解該專業(yè)大學(xué)生公文寫作能力現(xiàn)狀。
(一)畢業(yè)生關(guān)于公文寫作能力的反饋意見
筆者所在的高校每兩年都會對畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查,了解他們在社會上工作、生活的情況,并就其反饋的一些問題調(diào)整、完善教學(xué)工作。據(jù)相關(guān)負責(zé)的老師反映,文秘專業(yè)畢業(yè)生的總體就業(yè)質(zhì)量不及師范生,就業(yè)崗位多而雜,但無論是政府機關(guān)、企事業(yè)單位或中小型私人企業(yè),對于文秘專業(yè)畢業(yè)生的要求不僅要有較強的口頭表達能力,較高的公文寫作能力也不可缺失。就整體畢業(yè)生而言,其公文寫作能力的薄弱是其工作能力得不到提高的主要因素之一。
為此,筆者做了一次調(diào)查問卷,共發(fā)放100份,有效問卷85份。調(diào)查對象主要是常熟理工學(xué)院2012屆、2011屆和2010屆的文秘專業(yè)畢業(yè)生,且他們都有在辦公室工作的相關(guān)經(jīng)驗。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,筆者所在高校文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的一些情況如下:畢業(yè)生大多從事過不止一份工作,且工作單位一般都是中小型企業(yè);大多數(shù)人表示在工作中不能做到游刃有余,能力仍有待提高;在公文寫作方面,所在單位對新版公文條例都予以一定的實施,且文種如公告、通知、報告、會議紀要等幾種公文使用頻率較高,但因他們剛進入企業(yè),一般都不能直接接觸到辦文,一是領(lǐng)導(dǎo)不放心,二是畢業(yè)生的寫作能力確實捉襟見肘,只有在熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴后,才有可能授權(quán)其去寫公文。據(jù)此,筆者分析得出兩點:一是文秘專業(yè)畢業(yè)生在校時期沒有高度重視公文寫作能力的培養(yǎng),以致到社會上工作時,提筆忘字,離題千里。二是社會對文秘專業(yè)學(xué)生公文寫作能力有較高的要求,而畢業(yè)生卻無法達到。
(二)在校生關(guān)于應(yīng)用文學(xué)習(xí)的采訪記錄
對于文秘專業(yè)在校學(xué)生,筆者主要是采訪已經(jīng)開展過或正在開展這門課程的學(xué)生,了解其對新版公文條例的熟悉度、對該課程的重視度及對課程教學(xué)的一些建議等。其大多表示這門課程枯燥、無聊,有時跟不上老師的進度,對于文種的練習(xí)和公文的模擬撰寫,只是流于形式,并沒有達到實際的效果。
采訪中,學(xué)生提到公文寫作的幾大難點:一是在公文改錯中,對于文種的判斷易混淆,如公告與通告,二者都是公開發(fā)布的公文,但在發(fā)布事項的重大性、發(fā)文機關(guān)及收文對象上有區(qū)別,但對于只學(xué)習(xí)過一篇該文種公文的學(xué)生而言是很難辨認出來的;還有報告與請示,都是上行文,有諸多相似之處,而主要的不同是報告上級不一定要回復(fù),但請示則必須回復(fù),而且報告可一文多事,請示則不然。二是公文格式的要求嚴格,常見錯誤有稱謂語未頂格、標題中濫用書名號、附件格式錯誤,以及四、六角括號混用及抄送單位錯誤等。三是在公文寫作中詞語表達嚴謹,公文中的每一句話,每一個字都有實際意義,因此對語言要求較高,在擬寫公文中,學(xué)生語言易口語化,不夠嚴謹。四是公文與事務(wù)性文書的區(qū)別不太明朗,因事務(wù)性文書種類繁多且與公文有交叉之處,在公文寫作中二者也易混淆。
據(jù)此,筆者總結(jié)得知:在高校公文寫作課程教學(xué)中,有些偏理論、輕實踐的不良傾向,這會在公文撰寫中產(chǎn)生很多問題。
(三)相關(guān)企業(yè)對文秘專業(yè)學(xué)生滿意度的調(diào)查
對于相關(guān)企業(yè)方面,我們主要是調(diào)查常熟的一些地方企業(yè),筆者發(fā)了30份調(diào)查問卷,有效問卷為27份。經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析得知,大多數(shù)企業(yè)對于筆者所在高校的文秘專業(yè)畢業(yè)生還是基本滿意的,認為其基礎(chǔ)知識扎實,在崗認真負責(zé),但某些企業(yè)表示其在有些方面的能力有待進一步提高,如溝通能力、公文寫作能力及英語水平等。通過與相關(guān)企業(yè)辦公室人員的交流得知,文秘專業(yè)學(xué)生在公文寫作方面,不能滿足他們的要求,常常會犯一些低級錯誤,如文種選擇混淆、公文格式亂用或是語言表達口語化等,在新員工前期的培訓(xùn)中該專業(yè)學(xué)生沒有表現(xiàn)出對公文寫作應(yīng)有的興趣或重視程度。
通過這三個不同的視角,筆者對于文秘專業(yè)本科生的公文寫作能力的現(xiàn)狀及社會對其的實際要求有基本的了解,至少可以得知,文秘專業(yè)畢業(yè)生的公文寫作能力并不能滿足企事業(yè)單位的要求。在企業(yè)競爭日趨激烈、信息時代高速發(fā)展的今天,公文寫作在政府機關(guān)、企事業(yè)單位實施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用,因此,培養(yǎng)文秘專業(yè)本科生提高各類文書寫作能力,對于其進入社會工作具有重要意義。
二、大學(xué)生公文寫作能力薄弱的根源
根據(jù)上述文秘專業(yè)本科生公文寫作能力現(xiàn)狀的調(diào)查,我們可以發(fā)現(xiàn)其公文寫作能力與社會的要求存在一定的落差,造成這種落差的原因是多方面的,筆者認為可從以下三個方面剖析。
(一)學(xué)校課程建設(shè)與課堂教學(xué)
為了適應(yīng)社會的需求,各大高校在七八十年代紛紛開設(shè)文秘相關(guān)專業(yè),經(jīng)過三十幾年發(fā)展,各大高校形成了各自的辦學(xué)規(guī)模和特色,但公文寫作課程整體上還沒有形成系統(tǒng)的理論指導(dǎo)教學(xué)。高校在制訂培養(yǎng)方案時沒有給予公文寫作足夠的重視,因文秘專業(yè)劃分在中文系,高校在課程設(shè)置中多為文學(xué)、語言類課程,而秘書相關(guān)的課程如公文寫作、秘書實務(wù)等,則設(shè)置相對偏少。在課程教學(xué)中,相關(guān)老師仍沿襲傳統(tǒng)課程的教學(xué)方法,重理論而輕實踐。但公文寫作不僅是一門學(xué)問,更是一種技能,尤其在新版公文條例頒布后,更體現(xiàn)出該技能的實用性和時代性。教師在教學(xué)中,如果沒有大量的實例操練,就很難提高學(xué)生的公文寫作能力。學(xué)校方面未加大該專業(yè)學(xué)生見習(xí)實習(xí)的力度,未能在學(xué)生課余時間積極引導(dǎo)其關(guān)注和提高對公文寫作的興趣等,導(dǎo)致該專業(yè)學(xué)生公文寫作能力較薄弱。 (二)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況與自身惰性
每一位大學(xué)生都是經(jīng)歷了十年的寒窗苦讀,終于來到所描繪的“象牙塔”般的大學(xué),身邊沒有了老師的督促、家長的嘮叨,加之大學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)沒有初高中繁重,這樣他們很容易自我放松,不思進取,在學(xué)習(xí)公文中也懶得動手。少部分自制力不強的學(xué)生對學(xué)業(yè)不夠重視,未能達到學(xué)校的要求,有種“混文憑”的思想,導(dǎo)致其學(xué)習(xí)成績不夠理想。公文寫作是一門操作性很強的課程,需要學(xué)生在了解、熟悉各類文種及使用要求的基礎(chǔ)上,不斷地提筆擬寫公文,在一次次練習(xí)中,掌握規(guī)則,熟練應(yīng)用,錘煉語言,形成風(fēng)格。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯不足,也是其公文寫作能力薄弱的原因之一。
(三)與公文復(fù)雜而嚴格的文體有關(guān)
按照2000年8月24日國務(wù)院發(fā)布的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》第二條規(guī)定表示,行政公文是“行政機關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具”。2012年7月1日國務(wù)院發(fā)布黨政公文條例,表明黨政公文條例一致,其中文書文種也有所變化,現(xiàn)共有十五種:決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀要,每一種文種都有適合其使用的情況、固定的格式、特定的收文對象及產(chǎn)生、運行等嚴格的法定程序,這些都加大了文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)公文寫作的難度。此外,不同的單位或企業(yè)會有一套在遵照國家公文規(guī)定的基礎(chǔ)上,制定出的適合本機構(gòu)使用的文書使用規(guī)范等,這些無疑又一次增加了公文寫作的復(fù)雜度,使學(xué)生在學(xué)習(xí)公文方面提高緩慢。
三、大學(xué)生公文寫作能力提高的對策
針對上面三個原因,筆者將從學(xué)校、教師、學(xué)生和企業(yè)四個角度尋找提高文秘專業(yè)本科生公文寫作能力的途徑。
(一)學(xué)校學(xué)院工作方面
高校是學(xué)生學(xué)習(xí)和能力提高的一個重要平臺,學(xué)校學(xué)院的相關(guān)工作安排會直接影響學(xué)生能力的培養(yǎng),在提高文秘專業(yè)學(xué)生的公文寫作能力方面,學(xué)校學(xué)院可以從以下四個方面改善其公文寫作能力薄弱的現(xiàn)狀:
1.合理設(shè)置課程,修改培養(yǎng)計劃。常熟理工學(xué)院文秘專業(yè)因隸屬人文學(xué)院,所以學(xué)校在課程設(shè)置上多為文學(xué)、語言類課程,如現(xiàn)當代文學(xué)、古代文學(xué)、古代漢語、現(xiàn)代漢語等,相對忽略文秘專業(yè)類的課程,如公文寫作、秘書實務(wù)、辦公自動化等,因此學(xué)校應(yīng)合理設(shè)置課程,根據(jù)目前社會對該專業(yè)學(xué)生的要求修改、優(yōu)化培養(yǎng)方案,提高對公文寫作課程的重視度,尤其注重實踐環(huán)節(jié),反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生,提高其對新版公文條例的熟悉度,切實提高該專業(yè)學(xué)生的公文寫作能力。
2.重視師資建設(shè),優(yōu)化考核環(huán)節(jié)。據(jù)筆者了解,目前高校從事公文寫作課程教學(xué)的教師大多是中文專業(yè),雖然這些教師的基礎(chǔ)寫作理論和基本功比較扎實,但他們往往缺乏公文寫作所需要的實踐經(jīng)驗,不能在教學(xué)中做到與實際情況相結(jié)合。因此,學(xué)校應(yīng)提高教師公文寫作的專業(yè)化水平,加強公文寫作課教師隊伍建設(shè),豐富該教師隊伍的人員結(jié)構(gòu),安排具有實踐經(jīng)驗的教師擔(dān)任此課程。在課程考核方面,要改革考試方式,不應(yīng)該再是單一的筆試考核,可以以成果為導(dǎo)向,積極鼓勵學(xué)生根據(jù)新版公文條例要求模擬撰寫公文,最終提高公文寫作能力。
3.加大見習(xí)實習(xí)力度,拓展寫作實踐平臺。校方應(yīng)積極爭取與政府機關(guān)、企事業(yè)單位合作,形成學(xué)校與社會、校內(nèi)與校外相結(jié)合的教學(xué)模式,可以安排學(xué)生以秘書、職員的身份到黨政機關(guān)、企事業(yè)單位參與文秘工作,也可以安排他們到校內(nèi)黨政機關(guān)、二級學(xué)院辦公室等進行觀摩見習(xí),積累一些社會經(jīng)驗。其次,通過各種組織如學(xué)生會、學(xué)生社團等學(xué)生機構(gòu)開展根據(jù)新版公文條例要求的公文寫作比賽等活動,激發(fā)學(xué)生對公文寫作的興趣,在學(xué)生組織的各類校園文化活動中,有意識地培養(yǎng)其公文寫作能力,要求學(xué)生多看多寫多練,促使學(xué)生公文寫作水平的提高。
4.積極聽取學(xué)生心聲,突出其主體地位。學(xué)校應(yīng)隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)及其提出的相關(guān)建議,并盡可能滿足其需求,從而突出其主人翁意識。如在日常學(xué)習(xí)中,學(xué)??梢远ㄆ陂_展學(xué)生座談會,深入地了解他們的需求與不滿,并及時做出反饋,提高其學(xué)習(xí)效率和積極性。校方可以邀請業(yè)界名人或公文寫作方面的專家到校開展相關(guān)的演講或座談,讓學(xué)生真正了解到當下公文寫作的重要性,通過這些新鮮血液的注入吸引其對公文寫作的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
(二)專業(yè)教師的教學(xué)方面
專業(yè)教師的教學(xué)水平與方法是提高學(xué)生公文寫作能力的關(guān)鍵,因次要提高文秘專業(yè)學(xué)生的公文寫作能力,教師的教學(xué)同樣值得關(guān)注。
1.提高授課效率,增加知識含量。公文寫作是一門與現(xiàn)實生活息息相關(guān)的課程,教師在授課時,應(yīng)關(guān)注并結(jié)合時下熱點時政信息,激發(fā)學(xué)生對課堂的興趣,從而提高授課效率。教師在教學(xué)時不應(yīng)照本宣科,視野僅僅局限在課本上,而應(yīng)該把課本單調(diào)的理論知識結(jié)合生動的案例,使之鮮活化,易被學(xué)生吸收、接受,從而增加課堂的含金量。
2.改革教學(xué)方法,增加實踐環(huán)節(jié)。在公文寫作理論教學(xué)中,可采用“案例分析、病文改錯、集體討論”的教學(xué)模式,通過錯誤的糾正使其對理論的知識加深印象。在文種寫作練習(xí)教學(xué)中,以實訓(xùn)為主,但為了防止其理論知識的遺忘,則要以理論知識為輔,采用案例研究、模擬寫作等教學(xué)方法,選擇優(yōu)秀范文,供學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿,直至其能夠獨立撰寫公文。其次,以職業(yè)需求為導(dǎo)向,最大限度地激發(fā)學(xué)生對公文寫作的興趣,使其明白公文寫作能力在職場上的分量。
(三)文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)方面
公文寫作能力與學(xué)生的寫作能力是密不可分的,在學(xué)習(xí)公文寫作過程中,學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)寫作的相關(guān)要素如語言能力、文章布局等也是很重要的。
1.重視文章寫作,提高語言能力。公文寫作是一種特殊的寫作,要寫好公文,首先要重視文章的寫作,學(xué)生在校期間,應(yīng)多讀書,多動筆,養(yǎng)成愛寫作、勤寫作的好習(xí)慣。好文章都是在一次次的修改中產(chǎn)生的,對于公文也是。初稿寫出后,應(yīng)該反復(fù)修改、搓摩及推敲,關(guān)注文章的每一個細節(jié),一句話、一個詞、一個標點都不要放過,這樣多次反復(fù)錘煉修改,不僅使公文的材料精細,結(jié)構(gòu)縝密,語言精要,而且對提高其寫作能力具有顯著功效,同時也提高其語言表達水平,久而久之形成具有個人特色的語言風(fēng)格。由此作為基礎(chǔ),提高公文寫作能力將比較容易。 2.學(xué)習(xí)公文條例,模擬撰寫公文。公文寫作能力是文秘專業(yè)本科生重點培養(yǎng)和提高的能力之一,具有較強的公文寫作能力對于今后的工作、生活具有重要的意義,學(xué)生不僅要在課堂上學(xué)習(xí)公文寫作的理論知識,如新版公文條例中的15種公文文種、文種的使用范圍、發(fā)文收文的流程及嚴格的文種格式等,而且要在課后主動研讀經(jīng)典范文,模擬公文寫作,此外,還應(yīng)積極參加校內(nèi)各種與本專業(yè)相關(guān)的活動或組織,多多接觸公文寫作及秘書相關(guān)事宜,不斷鍛煉,提高綜合能力。
3.關(guān)注寫作流程,全面掌握公文。寫作雖然是一項抽象化思維的活動,但它有一些基本的流程。要想寫出好文章,首先應(yīng)積累資料并整理歸納,學(xué)生在生活中應(yīng)多留意身邊的事,關(guān)注社會新聞,不斷地積累有用素材,對之進行合理的整理和歸納,以供未來的寫作。其次要樂于思考,巧于借鑒,公文寫作是針對某一問題的解決方法,體現(xiàn)的是學(xué)生分析、研究和解決問題的過程,因此學(xué)生要樂于思考,巧妙借鑒素材,不可生搬硬套。再者重視提綱的撰寫,在公文創(chuàng)作階段,提綱是寫作綜合能力的體現(xiàn),它是搭建公文結(jié)構(gòu)的框架,是作者思路的體現(xiàn),好的提綱有利于公文的成功撰寫。關(guān)注寫作的基本流程后,還應(yīng)注意每種公文的特定格式與要求,了解公文的獨特性,這樣才可能寫出優(yōu)秀的公文。
(四)社會企業(yè)方面
企業(yè)對于高校人才的培養(yǎng)具有重要作用,其不僅是高校培養(yǎng)人才的標準,而且為畢業(yè)生提供發(fā)揮和提高其才能的場所。
1.加強與高校的聯(lián)系,為本科生提供實習(xí)機會。企業(yè)要獲得優(yōu)秀的專業(yè)秘書人才,必須參與培養(yǎng)人才的隊伍中。企業(yè)可與本地高校合作,為高校文秘專業(yè)的學(xué)生提供實習(xí)的機會和場所,使其較早接觸到秘書崗位的相關(guān)工作,如公文寫作擬寫、發(fā)文、辦理等,從而提高在秘書方面的綜合能力。據(jù)筆者了解,常熟理工學(xué)院文秘專業(yè)的畢業(yè)生都曾到過如常熟檔案局、常熟市政府等單位見習(xí),其中有些也去常熟有名的地方民營企業(yè),如波司登、隆力奇及南極人等實習(xí)。
2.重視本單位公文質(zhì)量,合理保存公文相關(guān)材料。據(jù)筆者觀察,許多機構(gòu)或企事業(yè)單位,在其對外發(fā)布的公文中,都會犯一些低級問題如格式錯誤、文種錯用、抄送單位寫錯等,這就要求相關(guān)單位嚴格把關(guān)公文的質(zhì)量,要做到嚴于律己,為社會,為學(xué)生樹立好的榜樣。同時,企事業(yè)單位應(yīng)該注意文檔的管理和保存,有利于為學(xué)生實習(xí)提供材料。
3.關(guān)注高校的教學(xué)改革,注重學(xué)生技能培養(yǎng)。大學(xué)生是推動未來發(fā)展的主要人才,企業(yè)有責(zé)任關(guān)注高校的相關(guān)教學(xué)改革,提出相關(guān)有建設(shè)性的意見,從而使高校培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。在與高校的合作中,企業(yè)應(yīng)提高培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生技能的意識,為其未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
從專業(yè)角度看,公文寫作能力是文秘專業(yè)學(xué)生不可忽視的一項技能,公文作為應(yīng)用文中的一種,其使用之廣,用途之多,作用之大,這些都決定了公文寫作在高校課程中的地位與分量。寫作能力的提高是一個艱苦漫長的過程,公文寫作亦然。因此,鑒于目前文秘專業(yè)本科生公文寫作能力整體較差,這就需要高校、企業(yè)與學(xué)生一起努力,根據(jù)新版公文條例的要求,高度重視其公文寫作能力的培養(yǎng),切實提高其整體公文寫作能力,培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的應(yīng)用型人才。
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