關于文秘的論文集錦
文秘論文怎么寫呢?下面是小編整理整合的一些關于文秘方面的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對你有幫助。
辦公室文秘綜合管理工作的幾點思考
一、辦公室綜合管理的特點
作為辦公室文秘工作人員，他們每天都會承擔繁重的工作任務，盡管這些工作的難度并不算很大，但是內(nèi)容十分瑣碎，細致，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致整個辦公室綜合管理質(zhì)量與效率受到影響。就企業(yè)或政府機關運行的特點而言，主要表現(xiàn)為穩(wěn)定性與嚴肅性兩個方面，而辦公室文秘綜合管理工作的開展則是立足于“照章辦事”這一原則，作為辦公室文秘人員，必須充分把握綜合管理的特點與需求，并不斷提高自身的思想意識，做到凡事以大局為重，圍繞所處單位的切實利益開展工作，為內(nèi)部人員提供優(yōu)質(zhì)的服務。關于辦公室文秘綜合管理的特點，具體闡述如下。
第一，政策性。在領導決策與單位發(fā)展中，對政策的準確、合理的把握具有十分重要的意義與作用。在辦公室文秘綜合管理工作中，文秘人員必須對單位發(fā)展的實際情況進行全方位的了解與掌握，并對其中存在的不足進行合理分析，然后據(jù)此制定相應的建議，并將其匯報給上級領導，為領導決策提供有力的支持。同時，辦公室文秘人員還要時刻關注政策發(fā)展動態(tài)，對領導意圖有一個正確、深刻的理解，并在工作實踐中不斷提高自己的意識與自覺性，為領導決策與指揮做好準備工作。
第二，服務性。辦公室文秘綜合管理工作的服務性質(zhì)十分突出，其具體內(nèi)容主要有三個部分組成，即服務于上級領導與領導機關、服務于本機領導與領導機關、服務于下級與群眾。在具體工作實踐中，作為文秘人員，必須對自身有一個準確定位，并不斷強化自身的服務意識，明確自身權責，做好自己分內(nèi)之事。
第三，被動性。辦公室文秘綜合管理干工作時刻處于被動狀態(tài)，究其原因，就在于在工作中往往會處理一些突發(fā)事件，而這些工作往往具有很強的時效性，一旦處理不及時，就有可能造成嚴重后果。為此，作為辦公室文秘人員，為了實現(xiàn)綜合管理，就必須提高辦公效率，在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成最多的任務，為領導和群眾排憂解難，使單位行政管理工作有條不紊的進行。
二、辦公室文秘綜合管理存在的問題
(一)缺乏明確的工作目標
目前，很多單位的辦公室在綜合管理工作中存在一定的盲目性，沒有制定明確目標，在具體工作的規(guī)劃與安排上有所欠缺，進而導致整個辦公室文秘綜合管理水平偏低，難以充分發(fā)揮辦公室應有的職能。其次，有的辦公室文秘人員對自身崗位職責的定位也不夠明晰，在工作中過于被動，自主性與積極性有所欠缺，從來不會主動去思考問題，進而影響到了辦公效能。
(二)服務對象不清
辦公室文秘綜合管理工作的服務對象非常廣泛，上到單位上級領導，下至基層工作人員，整個單位的形象都需要辦公室來維護。然而，有的辦公室文秘人員在工作中卻沒有認識到這一點，在工作中完全找不到方向，僅僅是完成領導交代的任務，對單位內(nèi)部人員的實際情況與需求并不了解，進而導致綜合管理工作水平難以得到提升。
(三)辦公文秘人員工作積極性不高
目前，很多企業(yè)或政府機關的辦公室人員存在工作積極性不高的現(xiàn)象。在具體工作中，有的文秘人員辦事效率低下，甚至相互推脫責任，不會主動去思考并解決辦公室綜合管理中存在的問題，給單位整體形象造成了一定的負面影響。
三、提高辦公室文秘綜合管理水平的對策
(一)做好辦公室文秘工作的總體規(guī)劃
眾所周知，辦公室文秘綜合管理工作涉及到的內(nèi)容十分瑣碎、繁雜，除了需要維護好單位形象，同時也要與上級領導與基層和職工之間保持積極的聯(lián)系與交流，促使各項工作得以有效銜接，同時還要協(xié)調(diào)好各方關系，不管是?δ諢故嵌醞舛技綹鶴胖卮笤鶉巍R虼耍?做好辦公室工作的總體規(guī)劃與安排具有重要意義。在具體工作中，辦公室文秘人員必須制定嚴格的工作計劃，并預留一定的空間以應對一些突發(fā)狀況，促使整個辦公室綜合管理工作有條不紊的開展，為單位的運行與發(fā)展提供高質(zhì)量的服務。
(二)提高綜合協(xié)調(diào)水平，加強監(jiān)督考核
為了使辦公室綜合管理工作質(zhì)量得到切實提升，就必須與綜合協(xié)調(diào)水平的提升為出發(fā)點，在貫徹落實上級領導決策的同時，還要考慮單位切實利益，化解各方矛盾。并且辦公室還需要及時把握工作動態(tài)，做到動態(tài)監(jiān)控，對工作質(zhì)量進行嚴格檢查，促使會議決定事項得到落實。此外，辦公室文秘人員還需要積極協(xié)調(diào)各部門的工作，做好上下級的銜接，并對相關政策方針進行制定與完善，并將其傳達給單位內(nèi)部人員，為他們開展工作提供正確的引導與支持。
(三)強化辦公室職能
有的企業(yè)辦公室文秘人員會兼顧人力資源管理工作，具體涉及到內(nèi)容有公文管理、日常事務管理、文件管理、人力資源管理、會議管理以及其他服務。由此可見，辦公室綜合管理工作內(nèi)容十分繁雜，為了有效提高辦公質(zhì)量，就必須對自身職能予以明確，促使其在工作中得到落實，為單位內(nèi)部各項工作的有序開展提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(四)堅持原則
對于辦公室文秘綜合管理工作而言，在實際工作中必須堅持原則，嚴格執(zhí)行領導下達的命令與任務，文秘人員應具備大局觀意識，充分考慮單位切實利益，為維護單位形象，保護單位利益提供強有力的支持。不管是人事管理、制度建設還是其他工作的協(xié)調(diào)，都要求辦公室文秘人員與實際情況相結合，對具體事項的可行性進行分析與判斷，并將相關信息反饋給上級領導，為他們的決策提供有效建議。因此，在開展辦公室文秘綜合管理工作的過程中，就必須要求辦公室人員堅持原則，嚴格遵守規(guī)章制度，將帶頭作用充分發(fā)揮出來，確保各項工作按照流程有條不紊的進行，以此實現(xiàn)對單位內(nèi)部員工行為的約束與規(guī)范，避免違規(guī)違紀行為的出現(xiàn)。
四、結束語
綜上所述，在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，現(xiàn)代企業(yè)以及其他機構對管理工作的重視程度越來越高。其中作為政府或企業(yè)內(nèi)部行政管理的重要部門，辦公室的作用與價值對于單位運營而言有著十分重大的影響。辦公室文秘工作的服務質(zhì)量，在很大程度上決定了整個單位內(nèi)部管理運行的效率與水平。鑒于此，針對辦公室文秘綜合管理工作的研究具有重要意義與價值。
構建以就業(yè)為導向的高職文秘專業(yè)實踐教學體系
高職院校文秘專業(yè)畢業(yè)生的基本流向是中小企業(yè)。隨著市場化進程不斷深入,中小企業(yè)應對的經(jīng)濟事務量日益增多,對秘書人才的要求發(fā)生了變化。然而,一方面許多企業(yè)招不到合適的文秘人員,企業(yè)抱怨缺少“拿來就能用”的復合型秘書人才,另一方面高職院校文秘專業(yè)畢業(yè)生卻找不到一份滿意的工作,導致許多畢業(yè)生低層次就業(yè)。高職教育要使自己培養(yǎng)的畢業(yè)生實現(xiàn)“零距離”就業(yè),就必須使自己的畢業(yè)生滿足社會對人才的需要。傳統(tǒng)的秘書專業(yè)教育與社會需求之間脫節(jié),迫切要求高職院校改革人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出動手能力強的應用型、復合型人才。從高職院校文秘專業(yè)的實際情況來看,需要加強實踐教學環(huán)節(jié)在課程體系中的比重。
從目前高職院校文秘專業(yè)的課程設置來看,理論課程所占比例偏大,并且理論課程與實踐課程的安排不利于學生理論聯(lián)系實際,也不利于學生對技能的掌握。理論與實踐教學分割交替安排不科學,實踐教學單元太小、時間安排分散。為了突出能力培養(yǎng),應采用按能力層次劃分的“一體化”實踐教學模式。具體而言,就是對各個實踐教學環(huán)節(jié)如實習、實訓、綜合實習、社會實踐等進行合理配置,以技術應用能力培養(yǎng)為主體,按基本技能、專業(yè)技能和綜合技能三個層次,循序漸進地安排實踐教學內(nèi)容,將實踐教學目標具體落實到各個實踐教學環(huán)節(jié)中, 在實踐教學中使學生掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的專業(yè)技能。高職文秘專業(yè)的整個課程體系應圍繞秘書崗位的核心能力展開,培養(yǎng)學生“辦文、辦會、辦事”的能力。中小企業(yè)往往要求秘書人員熟悉財會、人力資源管理以及營銷等崗位的知識,這就要求高職文秘專業(yè)學生具備開拓學習的能力。高職院校必須對文秘專業(yè)課程進行整合,應突出實用性、技能性。應改革傳統(tǒng)課程,增加實踐教學課程比例,理論課以實用、夠用為主,精簡必修課程,為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,增加選修課程。要加強企業(yè)法規(guī)、企業(yè)管理等課程的學習;充分考慮現(xiàn)代文秘人才的實用性與普適性,開設公共關系類課程,設立商務禮儀、現(xiàn)代人際關系學、商務談判實務等課程;突出現(xiàn)代文秘特色,設立辦公自動化、速錄、涉外文秘、商務外語、計算機文秘應用軟件和汽車駕駛技術等課程;補充一些未來文秘崗位需要的新內(nèi)容,以確保教學內(nèi)容緊跟時代潮流。
文秘專業(yè)是典型的應用型專業(yè),培養(yǎng)的人才必須具有很強的社會適應能力。文秘專業(yè)實踐教學體系必須以社會需要為原則,以應用、實踐為主旨。高職院校培養(yǎng)的秘書專業(yè)人才的就業(yè)方向是中小企業(yè)。中小企業(yè)需要的是復合型人才，要一人多能，這就要求高職院校培養(yǎng)的文秘畢業(yè)生具備較高素質(zhì)以及綜合能力,因此,高職文秘專業(yè)學生除應具有良好的基本素質(zhì)外,還必須具備本專業(yè)人才所必需的實踐應用能力,如公關策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、檔案管理能力、辦公自動化操作能力以及較好的語言表達能力等。
高職實踐教學的目標體系應以培養(yǎng)崗位職業(yè)能力為核心,構建培養(yǎng)基本職業(yè)素質(zhì)、崗位就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力的模塊。高職文秘專業(yè)的實踐教學目標應包括以下幾個方面:以秘書崗位技術應用能力培養(yǎng)為核心設計實踐教學計劃;強調(diào)學生在實訓過程中“學會生存、學會做人、學會合作、學會學習”;通過案例教學、情境模擬、校內(nèi)外綜合實習、社會實踐和第二課堂等多種形式,提高學生技術應用能力。
要制定嚴格的實踐教學評價體系對實踐效果進行嚴格管理,考核評價必須緊扣培養(yǎng)目標,將重點放在對學生核心職業(yè)能力與崗位職業(yè)技能的考核、評價上,建立以能力考核為主、常規(guī)考試與技能測試相結合的評價標準,綜合評定文秘專業(yè)學生的職業(yè)能力。教學考試應盡量與國家秘書職業(yè)資格鑒定接軌,考核重點應與職業(yè)資格鑒定的考試點相吻合。
構建有力的保障支持體系，高職教育實踐教學保障體系主要包括：以具有一定生產(chǎn)管理經(jīng)驗的“雙師型”教師為主體的師資隊伍,較完備先進的設備設施,模擬實踐教學環(huán)境三個重要方面。(1)師資隊伍建設。高職文秘專業(yè)師資一般多是來自校內(nèi),實踐經(jīng)驗較少,由學校派送教師到企業(yè)鍛煉要形成制度化。另外文秘專業(yè)解決“雙師型”教師問題的一個有效途徑是激勵專任教師獲取高級以上文秘專業(yè)資格證書。有條件的學校應加強教師與企業(yè)的聯(lián)系鼓勵教師開展科研,以科研促教學也是行之有效的方法。(2)實訓基地建設。實訓基地是高職院校實施職業(yè)技能訓練與鑒定的基礎保證。高職院校文秘專業(yè)建立有效的校外實訓基地較難原因是每個企業(yè)對秘書人員的需求有限制,不能大規(guī)模地接受文秘專業(yè)實習生,這是高職文秘專業(yè)與其他專業(yè)的區(qū)別。文秘專業(yè)只有強練“內(nèi)功”,狠抓校內(nèi)實訓。除利用校內(nèi)實訓基地外校內(nèi)各職能部門辦公室都是文秘專業(yè)學生很好的實踐場所。教師鼓勵文秘專業(yè)學生在課外輪流學院檔案室、辦公室等部門“幫忙”,收到了“雙贏”的效果。鼓勵文秘專業(yè)學生積極參加校內(nèi)各種社團,主動參與籌劃、組織宣傳等活動,這對學生是很大的鍛煉。校外實訓基地是文秘專業(yè)學生到校外“練兵”、展示才能的地方。
就業(yè)指導除了作為對學生的思想教育貫穿于高職教育的整個過程外,還要滲透到文秘專業(yè)教學中去,任課教師不僅要傳授專門的文秘知識和技能,還要闡明其在文秘職業(yè)領域中的應用方法以及在應用中應遵循的各種規(guī)則。因此,文秘專業(yè)任課教師參與到學生就業(yè)指導全過程中很有必要。教師要指導文秘專業(yè)的學生根據(jù)文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標進行自我生涯設計和規(guī)劃,進行合適的職業(yè)定位,做好職前準備。還應該積極向?qū)W生介紹彈性就業(yè)與非正規(guī)就業(yè)手段,使學生在校園里就受到良好的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育。
注：本文系石家莊市教育科學 “十一五”規(guī)劃重點課題“以就業(yè)為導向的文秘《辦公自動化》課程教學改革研究”的階段性成果。
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