高校教學單位行政秘書工作是高等學校教育教學中一個不可或缺的工作，在學校日常工作的各個方面起著承上啟下的作用，通常高校行政秘書工作的主要職責是協(xié)助學院辦公室主任做好學院的各項行政工作。下文是學習啦小編為大家搜集整理的秘書工作作用論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　秘書工作作用論文篇1

　　淺談高校教務(wù)秘書的工作實踐及作用

　　摘 要： 隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，高等教育迅速成長，高校管理體制的改革不斷深化。教育是高校的主要目標，要使教育教學工作順利進行，就必須有一支求真務(wù)實、認真負責的管理隊伍，而教務(wù)秘書在這個隊伍中起到非常重要的作用，提高教務(wù)秘書的工作素質(zhì)對于搞好教學工作、促進學校協(xié)調(diào)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

　　關(guān)鍵詞： 教務(wù)秘書 高校管理 培養(yǎng)建設(shè)

　　1.教務(wù)秘書在高校管理中的作用

　　1.1教務(wù)管理措施的執(zhí)行人。

　　教務(wù)秘書是高校管理工作中的一個重要崗位，既擔任著管理工作又兼任為學生服務(wù)的工作。學校日常教學管理工作都是由教務(wù)秘書執(zhí)行，負責教學排課、統(tǒng)計教學課時、督導(dǎo)教師工作、傳達學校領(lǐng)導(dǎo)指示、管理信息的統(tǒng)計、分析，科研和學生論文的整理工作，同時負責組織幾乎所有考務(wù)工作，包括考試、補考、重修等各項安排，試卷的發(fā)放、印制，各種考試的報名及準考證的發(fā)放等。

　　1.2教務(wù)管理中的溝通橋梁。

　　在日常工作中，教務(wù)秘書在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展分內(nèi)的各項工作，起著傳達精神、上報基層情況、協(xié)調(diào)和服務(wù)教師生、保證高校教務(wù)、教學工作順利進行的重要作用。此外，教務(wù)秘書在高校教務(wù)管理部門與各個院系之間起到溝通橋梁的作用。高校出臺的一些管理制度、教學計劃，由上級領(lǐng)導(dǎo)下達到各個院系領(lǐng)導(dǎo)，其余的實際操作性工作都是由教務(wù)秘書和各個院系的教務(wù)秘書之間進行溝通聯(lián)系，準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的精神并且做到迅速地貫徹落實。

　　1.3教務(wù)管理中領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　教務(wù)秘書除了從事正常的教學管理工作外，還要協(xié)調(diào)教務(wù)工作、監(jiān)督和管理教育教學質(zhì)量;幫助領(lǐng)導(dǎo)做好教學質(zhì)量的評估的組織工作;在日常的教學管理工作中做到一旦發(fā)現(xiàn)問題，就及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取措施解決問題，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供準確直接的教務(wù)信息，以便領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的教務(wù)政策，還可以為教學工作提出有針對性的改善措施。

　　1.4教務(wù)管理中教師和學生的服務(wù)員。

　　目前高校中教務(wù)管理多數(shù)采取窗口化的模式，這種形式主要是為了給教師和學生提供最快捷直接的服務(wù)，方便處理教學過程中的調(diào)課等突發(fā)事件，聽取師生的反饋意見，提供學生各類數(shù)據(jù)、資料、成績、學籍情況等，維護高校教學工作的順利進行。

　　2.對于教務(wù)秘書工作的要求

　　教務(wù)秘書是聯(lián)系學校各個部門、部門與教師、教師與學生的重要橋梁和樞紐，是學校開展各項教務(wù)及教學工作的組織者和執(zhí)行著，其所處位置極其重要，其工作關(guān)系到學校教務(wù)工作的順利進行及師生的正常工作和學習，因此，對于教務(wù)秘書的工作必須做到嚴格要求。

　　2.1要腳踏實地，嚴謹認真。

　　教務(wù)秘書的工作繁重而復(fù)雜，千頭萬緒，所有這些大小事務(wù)都需要親自操作，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況就要在短時間內(nèi)保證高質(zhì)量地完成，在工作中必須做到有條不紊、認真嚴謹、工作迅速得當，教務(wù)任務(wù)都是關(guān)系學校管理的大事，不得有半點大意，一定要保持高度的工作熱情和責任感，一旦出現(xiàn)一點差錯，就可能對教務(wù)工作造成不便，從而影響教學的順利進行，把教務(wù)工作做得精確、完美。

　　2.2公平公正，秉公辦事。

　　教務(wù)秘書雖然主要是執(zhí)行上級的安排，但是也是對個院系及教師和學生的直接管理者，在工作時要保證一切從學校大局考慮，多方面考慮各種因素，正直、實事求是地進行工作安排。

　　例如，學校每學期都要安排期末考試、補考和重修考試等，在安排監(jiān)考時要堅持公平合理的原則。在日常的教務(wù)工作中要做到認真公正地對待每位教師和學生，嚴格依照規(guī)則辦事，不徇私情，對于所有教職員工都一視同仁，服務(wù)周到熱情，又遵守規(guī)章程序。

　　2.3甘于助人、樂于奉獻。

　　教務(wù)秘書除了要做好領(lǐng)導(dǎo)和院系師生的溝通工作外，還要樹立良好的服務(wù)意識，目的是為廣大教職員工、學生提供更周到便捷的服務(wù)，充分做到尊重每一名教師和學生，工作態(tài)度認真負責、言語平易近人。工作中遇到的困難和誤會要勇于克服，努力協(xié)調(diào)，調(diào)解矛盾，甘于助人，樂于奉獻。

　　2.4吃苦耐勞，熱愛崗位。

　　教務(wù)秘書工作紛繁復(fù)雜，可能會同時進行多項任務(wù)，經(jīng)常會占用節(jié)假日，面對復(fù)雜的工作，教務(wù)秘書要做到工作第一，吃苦耐勞，任勞任怨，顧全大局，堅持以嚴謹求實、一絲不茍的工作態(tài)度做好每一項分內(nèi)工作。

　　3.對于高校教務(wù)秘書培養(yǎng)的建議

　　3.1改變傳統(tǒng)觀念，增強責任和服務(wù)意識。

　　由于教務(wù)秘書的工作特點，其在日常工作中必須強化責任意識和服務(wù)意識。加強責任意識培養(yǎng)有利于端正教務(wù)秘書的工作態(tài)度，認清自身的職責，讓做好本職工作的思想觀念根深蒂固，以此提高工作質(zhì)量。在充當領(lǐng)導(dǎo)、教師、學生的樞紐角色時，必須注重提高自身的服務(wù)意識。教務(wù)秘書兼任領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)雙重工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供實踐支持，同時要和師生深入接觸，讓學生了解教學相關(guān)信息，為學生解決考試、信息等問題。

　　3.2提高自身的專業(yè)素質(zhì)。

　　教務(wù)秘書首先要掌握一定的專業(yè)知識，包括秘書相關(guān)的專業(yè)知識、本學校的課程安排特點等;做到充分協(xié)調(diào)，充當橋梁的教務(wù)秘書，溝通和交往是非常重要的工作，處理好院系之間、領(lǐng)導(dǎo)與師生之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，充分體現(xiàn)教務(wù)秘書的工作能力;文字表達能力是教務(wù)秘書的基本技能，要迅速、準確地表達完整的思想，平時要注重加強文字能力的培養(yǎng)和積累。

　　3.3注重信息化管理。

　　當今時代是信息時代，要保證教務(wù)秘書的計算機操作能力，注重實用先進的教務(wù)系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化，使繁瑣的工作變得簡化而精確，從而使工作效率大大提高。

　　4.結(jié)語

　　教務(wù)秘書在高校教務(wù)工作中具有至關(guān)重要的地位，其工作質(zhì)量將直接影響高校的辦學質(zhì)量，因此，高校在日常工作中一定要注重提高教務(wù)秘書的自身素質(zhì)和工作能力，以使高校提高辦學質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代化高校教育的發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]王誠怡.關(guān)于做好高校教學秘書工作的幾點思考[J].黑龍江高教研究，2004，(3).

　　[2]張曉芳等.高校教學秘書工作的實踐與思考[J].河北農(nóng)業(yè)大學學報.2009(6).

　　秘書工作作用論文篇2

　　淺析高校行政秘書在教學管理工作中的作用

　　高校教學單位行政秘書工作是高等學校教育教學中一個不可或缺的工作，在學校日常工作的各個方面起著承上啟下的作用，通常高校行政秘書工作的主要職責是協(xié)助學院辦公室主任做好學院的各項行政工作。其工作涉及學院行政工作的方方面面，如文件管理、信息管理、資產(chǎn)管理;協(xié)助分管院領(lǐng)導(dǎo)做好本院教職工的招聘、考勤、考核、聘任和職稱申報等人事工作;負責起草或下達學院通知，起草、校對學院的有關(guān)文件和上報材料及學院各類會議的準備工作;學生家長、教職工家屬或其他外單位人員來學院咨詢、訪問或調(diào)研時，做好接待工作;突發(fā)事件的處理等繁雜事務(wù)性工作。

　　可以說高校行政秘書在教學管理當中處于最基層,經(jīng)常需要與教師以及學生來接觸,在連接教師、學生和教務(wù)三者之間的橋梁,具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。隨著我國高校教學改革的深化,教學制度在逐漸實現(xiàn)從學年制到學分制的轉(zhuǎn)化,但是新、舊的制度還沒有完成更替,就會在管理過程當中產(chǎn)生各種矛盾,所以行政秘書要加強溝通和協(xié)調(diào)的作用,保障教學工作平穩(wěn)展開。

　　一、溝通作用

　　由于自身的工作性質(zhì)，決定了行政秘書具有溝通上下級、反饋教學情況和各專業(yè)教學情況的橋梁，必須做好全面的溝通協(xié)調(diào)作用。

　　作為行政秘書，能第一時間通曉學校的各項規(guī)章制度，因此行政秘書能將學校的規(guī)章制度，教學管理文件精神有效傳達給師生。行政秘書可以利用工作之便主動和學校領(lǐng)導(dǎo)部門聯(lián)系，擴展教學工作，特別是行政秘書能積極和其他系部溝通，取其精華去其糟粕，并能耐心聽取師生對學校的教學管理工作的意見，及時回饋給學校主管部門。

　　行政秘書還要協(xié)同教學秘書做好教學管理工作，具體包括：(1)做好各專業(yè)的開課計劃，核實溝通任課教師教學情況，保證教學工作的正常開展。(2)制定課程安排中，同教材征訂部門溝通定制教材，發(fā)放教材。(3)建立同實習實訓單位的溝通，落實工科專業(yè)的實訓實習安排，達到共同協(xié)作。(4)同學生建立暢通的溝通渠道，做好教學輔助作用，收集學生對教學情況的反饋意見。(5)同學院領(lǐng)導(dǎo)溝通完成各學年年初、年終的教學工作計劃、總結(jié)，做好相關(guān)教學文件的撰寫工作。(6)做好任課教師考勤工作，溝通考務(wù)工作、各種紙質(zhì)檔案的管理工作，保存有價值的材料，做好整理工作。

　　高校行政秘書在院系教務(wù)工作中處于基層位置,能貫穿上下,溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外,這就決定了高校行政秘書在教學管理工作必然起到溝通作用。

　　二、協(xié)調(diào)作用

　　高校行政秘書在教學管理工作中主要體現(xiàn)同上級主管部門之間的協(xié)調(diào)。主要是高校二級院系與校辦、工會、人事處、學生處等職能部門之間的協(xié)調(diào)。當上級主管部門的決定、決議、計劃等有關(guān)活動與院系在教學、行政工作中會發(fā)生重疊及沖突，高校行政秘書能第一時間了解各項工作任務(wù)的安排落實，這時行政秘書發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用按照實際情況和面臨的困難或制訂的計劃與設(shè)想主動地向上級部門匯報,本著體諒學校和各職能部門的困難,又能從本院系的實際情況出發(fā)的原則,保持上下各部門工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一和實施，確保了各項教學工作的順利開展。另一方面，高校行政秘書在教學工作中在領(lǐng)導(dǎo)之間也有協(xié)調(diào)作用。學院的院長、書記、副書記、各專業(yè)教研室主任間, 由于主管工作方向不同,工作中有交叉，又分工不同,因而造成各自的決策有所不同,作為高校秘書,要在領(lǐng)導(dǎo)之間互相調(diào)節(jié),相互協(xié)調(diào)教學的方方面面信息認真做好計劃,掌握有價值的信息及時的匯報給領(lǐng)導(dǎo),在溝通思想、協(xié)調(diào)工作時,必須做有利于工作、有利于團結(jié)的事情,促進教學管理工作，營造和諧氛圍,這樣才能使學院工作整體水平得到提升。

　　三、信息傳遞作用

　　隨著時代信息化發(fā)展步伐的加快和信息化工作模式逐漸完善,高校行政秘書工作需要提供的信息越來越多,使得在教學管理工作中高校行政秘書成為傳遞信息的主體。一是傳遞院系領(lǐng)導(dǎo)之間、相關(guān)處室之間的教學管理文件、教學共享資源，及時傳遞信息避免教學安排上的沖突;及時向領(lǐng)導(dǎo)提供教學管理信息，使得領(lǐng)導(dǎo)合理安排日常教學工作;及時傳遞教務(wù)處、科研處和學生處等職能處室的信息,便于院系落實教學管理各項規(guī)章制度。

　　在教學管理工作當中,行政秘書信息傳遞使得各個職能處室保持緊密的聯(lián)系,密切配合教務(wù)處安排教學計劃,配合各類統(tǒng)考工作的安排，并將學院的教學工作計劃與活動安排同院系的工作合理布置安排積極協(xié)調(diào),保持教學工作的執(zhí)行。二是傳遞師之間、學生之間的教學管理信息。高校教師通常不坐班，教師在授課過程當中的獨立性很強,所以他們不可能與院系領(lǐng)導(dǎo)有及時的交流,行政秘書要做好教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的傳遞員,平時要多了解教師的思想動態(tài),并且把有用的信息反映給領(lǐng)導(dǎo),營造信任和理解的氛圍。同時行政秘書掌握著院系的信息發(fā)布權(quán)限，學院的課程安排、考試安排等通知要通過行政秘書傳遞到網(wǎng)絡(luò)上，這樣才能保證信息的暢通，服務(wù)于教師，服務(wù)于學生，營造良好的教學氛圍。

　　四、管理作用

　　處理高校教學管理工作有著其特殊性，包括高校工作環(huán)境和高校教師工作的特殊性。很多看起來簡單的工作操作起來在每個環(huán)節(jié)都可能會遇到各種各樣的問題，每個環(huán)節(jié)都需要行政秘書充分發(fā)揮自己的思維能力和處理問題的智慧，因此，行政秘書作為系辦公室人員，必須掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識，了解與辦公室工作密切相關(guān)的學科知識，并具有較高的邏輯思維能力。教學單位行政秘書的崗位職責要求行政秘書人員具備方方面面的知識和基本技能，如熟悉辦公室知識和有關(guān)教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識;有豐富的教育學、心理學、秘書學、管理學等方面的知識;具備基本的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，妥善處理各類矛盾，對突發(fā)事情有一定的預(yù)見性和創(chuàng)造性;具備較強的計算機工作能力、熟練運用各類溝通工具等等。這就要求行政秘書在工作中不斷學習、善于思考、勇于創(chuàng)新，不斷改進工作方法，與時俱進，根據(jù)實際情況處理好方方面面的關(guān)系，確保上上下下的工作得以順利開展。

　　由此可見，高校教學單位行政秘書工作是一項綜合性很強的工作，高校行政秘書,作為存在于高校教學管理活動中的一個特殊角色,發(fā)揮著重要的樞紐作用。其在教學管理工作中發(fā)揮著溝通、協(xié)調(diào)、傳遞、管理的突出作用。隨著我國教育改革的不斷深化與拓展,高校管理的不斷成熟與發(fā)展,對行政秘書的要求也越來越高。這對于高校行政秘書來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)，要充分發(fā)揮高校行政秘書的才能,在高校教學管理中發(fā)揮行政秘書的能動性，為高校教學管理工作作出應(yīng)有的貢獻。