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秘書工作的內(nèi)容論文

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  中華民族歷史悠久,中國(guó)的秘書工作也源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。要追溯秘書工作的源頭,就必須首先搞清楚秘書工作賴以產(chǎn)生的前提條件和能表明它產(chǎn)生的基本標(biāo)志。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的秘書工作的內(nèi)容論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  秘書工作的內(nèi)容論文篇1

  淺析秘書工作的參謀之道

  黨的十一屆三中全會(huì)以來,中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次提倡秘書部門要充分發(fā)揮參謀助手作用。參謀工作的開展,是不斷 發(fā)展 變化的新形勢(shì)的需要,是領(lǐng)導(dǎo)工作努力提高 科學(xué) 化水平和效能的需要,是秘書部門職能自我完善的需要。各地秘書部門的實(shí)踐也說明,做好參謀工作,是秘書工作有所突破的關(guān)鍵所在。參謀工作的突出地位,不是人為地推上去的,而是秘書部門的特殊地位與任務(wù)所決定的。

  秘書部門的參謀工作,是秘書參謀職能的具體化,具有其他工作無法替代的作用?!∈紫?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想具有充實(shí)完善的作用。秘書工作者的新鮮思想、觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí),通過參謀工作與領(lǐng)導(dǎo)思想溶為一體,就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的思想有所幫助。其次,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策具有輔助取舍的作用。參謀工作往往體現(xiàn)在工作建議、預(yù)案等若干方面。提出參謀意見,有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的形成。就一個(gè) 問題 提出幾個(gè)參謀意見,有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的優(yōu)選;提出決策方案的優(yōu)選意見,有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的確定。再次,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作具有提醒警策的作用?!≡谕瓿深I(lǐng)導(dǎo)者交辦工作的同時(shí),主動(dòng)考慮并提出那些領(lǐng)導(dǎo)者暫時(shí)沒有想到而需要提出的問題、以及秘書部門每天報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)過精選的有用信息,這些都能提醒領(lǐng)導(dǎo)者注意某種傾向、解決某一問題,或啟發(fā)、警策領(lǐng)導(dǎo)者避免某些失誤,促使領(lǐng)導(dǎo)者不斷校正工作的運(yùn)行軌跡。參謀工作的這三種作用,有時(shí)是獨(dú)立發(fā)揮,更多的時(shí)候是同時(shí)發(fā)揮。參謀工作作用的大小,取決于問題的難易程度、解決辦法的優(yōu)劣、提供方式時(shí)機(jī)是否得當(dāng)。

  參謀之道 精在謀略

  秘書部門的參謀工作,盡管千頭萬緒,歸結(jié)到一點(diǎn)是"謀略"二字,謀略指的是計(jì)謀與方略,實(shí)際就是解決問題、 處理矛盾的 方法 。在秘書參謀工作中,謀略往往溶于起草的文稿、選送的信息、設(shè)想的預(yù)案、提出的建議之中。比如報(bào)告、講話文稿中對(duì)形勢(shì)的 分析 意見,對(duì)問題的理解認(rèn)識(shí),對(duì)矛盾的處理辦法,對(duì)今后工作的安排部署等,都是謀略的具體表現(xiàn)。高層次、高質(zhì)量的信息,一般都含有問題的因果分析、解決問題的對(duì)策及需提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)注意的 內(nèi)容 ,這也都是謀略的具體表現(xiàn)形式,至于各種提供領(lǐng)導(dǎo) 參考 的預(yù)案建議,更是典型的謀略形式。秘書參謀工作中的謀略,一般表現(xiàn)為:(1)建議。圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,如工作安排建議、解決某一問題的建議、推廣某一經(jīng)驗(yàn)的建議等。(2)意見。針對(duì)實(shí)踐中急待解決的問題所提出的參謀意見,如關(guān)于糾正不正之風(fēng)的意見、關(guān)于加快 農(nóng)村 致富步伐的意見、有關(guān)下級(jí)請(qǐng)示的批復(fù)意見等。(3)預(yù)案。為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見而提出的實(shí)施辦法,如會(huì)議組織預(yù)案,解決突發(fā)性事件的預(yù)案等。(4)方案。根據(jù)客觀要求和實(shí)際情況經(jīng)周密 研究 后提出的工作路子,如改革方案、調(diào)研方案、機(jī)構(gòu)調(diào)整方案等。(5)見解。 學(xué)習(xí) 理論 、分析形勢(shì)、研究問題后所提出的看法,如闡發(fā)的某些新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)等。

  謀略有優(yōu)劣上下之分。一個(gè)好謀略應(yīng)具備什么特征呢?它至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:一是問題的針對(duì)性,即謀略與所要解決的問題是否完全對(duì)應(yīng)。問題針對(duì)性越強(qiáng),措施越能有的放矢,謀略的效果就越明顯。二是分析的全面性,即是否完全周密地研究了事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)的事物的聯(lián)系。問題抓準(zhǔn)只是基礎(chǔ),還必須進(jìn)行全面分析,做到統(tǒng)觀全局。不了解各種相關(guān)事物的內(nèi)在聯(lián)系,就難以對(duì)客觀事物進(jìn)行全面深刻的分析,就容易由于分析的片面性導(dǎo)致認(rèn)識(shí)和謀略上的片面性。三是觀點(diǎn)的正確性,即謀略的基本觀點(diǎn)是否科學(xué)。謀略的基本觀點(diǎn)一定要符合客觀 規(guī)律 、符合實(shí)際情況、符合黨和國(guó)家的大政方針、符合人民群眾的根本利益,要準(zhǔn)確無誤,否則就不是一個(gè)好謀略,而是一個(gè)歪點(diǎn)子。四是措施的可行性,即謀略中所提出的措施是否能夠?qū)嵤?。也就是一?xiàng)措施不僅要科學(xué)、還要合理,既行之有效,又切實(shí)可行。五是出臺(tái)的適宜性,即提出謀略的時(shí)機(jī)是否適宜,提出的方式是否合適, 提出的環(huán)境是否有利。這些雖不是謀略本身的特征,但由于陳情獻(xiàn)策需要相機(jī)而行,如缺少這一方面,有時(shí)會(huì)使好的謀略變成"餿"主意。因而,要特別強(qiáng)調(diào)謀略出臺(tái)的適宜性。一個(gè)謀略如果具備以上幾個(gè)特點(diǎn),就是一個(gè)科學(xué)的、合理的、有用的謀略,就是一個(gè)能夠受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎的好謀略;如果能經(jīng)常提供這樣的良策,就能成為一個(gè)優(yōu)秀的秘書參謀人員。

  人為之徑 貴在得法

  工作得法,事半功倍。有參謀之心,不得參謀之法,會(huì)南轅北轍,勞而無功。因此,當(dāng)參謀,擬對(duì)策,出謀略,務(wù)要熟悉參謀之道。

  (-)重在調(diào)查 研究 。在參謀工作中,調(diào)查研究的目的在于掌握信息,先人所知。信息是謀略的基礎(chǔ),謀略以信息為根據(jù)。 因此,事關(guān)謀略的調(diào)查研究應(yīng)是高層次、高水平的,特別講究深入實(shí)際的調(diào)查研究。它要求調(diào)研講究實(shí)效出成果;應(yīng)從宏觀、政策、對(duì)策上想全局,議大事,求上策,使自己的謀略進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策圈。

  (二)善于 分析 形勢(shì)。謀略依大局而定,據(jù)大勢(shì)而發(fā)。分析客觀形勢(shì),把握事物 發(fā)展 的趨勢(shì),增強(qiáng)預(yù)見性,是做好參謀工作的重要一環(huán)。對(duì)形勢(shì)不甚了了,對(duì)趨勢(shì)盲無所知,就難以設(shè)計(jì)定謀,硬閉門造車,只能制造一些空對(duì)空的"臭彈"?!∫虼?,"要審大小而圖之,衡彼己而施之,酌緩急而布之"。數(shù)有虛實(shí),形有真假,勢(shì)有明暗,必須用馬克思主義辯證唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)分析形勢(shì),把握趨勢(shì)。水無常形,物無恒勢(shì),斗轉(zhuǎn)星移,事過境遷,一切客觀事物都在變化之中,不能用形而上學(xué)的眼光看形勢(shì),要用發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)形勢(shì)。因有主次,果有大小,因果相連,相依相存,互為條件,相互轉(zhuǎn)化,要用對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)看待形勢(shì),要用系統(tǒng)、 聯(lián)系、層次的觀點(diǎn)分析趨勢(shì)。

  (三)加強(qiáng) 組織領(lǐng)導(dǎo)。 秘書部門聚集了一大批黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才,這是秘書部門的 政治 優(yōu)勢(shì)。秘書部門直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù),經(jīng)常接觸各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有相當(dāng)一部分秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù),這是秘書部門的工作優(yōu)勢(shì)。在參謀工作中,要認(rèn)識(shí)和注意發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。要利用良好的組織形式,廣開言路,集思廣益,運(yùn)用秘書部門的集體智慧,提高參謀的整體效用。比如,一些黨委辦公室開展的"議政會(huì)"、"形勢(shì)分析會(huì)"的活動(dòng),編發(fā)參謀性刊物,都收到了顯著的效果。參謀工作彈性較大,尤其在這項(xiàng)工作開創(chuàng)之初,更需要制度做保證。為了完善參謀活動(dòng),也很需要建立健全有關(guān)的參謀活動(dòng)安排、組織工作要求、成果評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)等制度,促使參謀工作逐步走向經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)而實(shí)現(xiàn) 科學(xué) 化。

  (四)學(xué)會(huì)謀略比較。根據(jù)需要與可能、目標(biāo)與信息,擬個(gè)方案并不難。難的是擬定幾套方案,并掌握不同方案的比較 方法 ,從比較中找出優(yōu)劣,加以論證,向領(lǐng)導(dǎo)者提出更為可靠的參謀意見與依據(jù)。有 經(jīng)驗(yàn)的參謀人員,遇事常思多種可能,準(zhǔn)備好方案。參謀方案應(yīng)多而好,當(dāng)然要多得適當(dāng),好得可取。利害相依是普遍 規(guī)律 。再好的方案,也必然雜以利害,不可能完善無缺。利有大小,害有輕重,需全面考慮,詳加探查,仔細(xì)比較,認(rèn)真權(quán)衡。其標(biāo)準(zhǔn)是:"兩利相交從其重,兩害相交趁其輕,利害相交取其利"。有利無害者最佳,利大害小者可用,利小害大者必舍。不同方案,孰優(yōu)孰劣,不能妄加評(píng)說,要靠 計(jì)算 分析取得根據(jù)。古語說:"多算勝,少算不勝,何況不算乎

  !"(《孫子兵法·計(jì)篇》)因此,設(shè)計(jì)和比較方案,要多做定性分析與定量分析,做到多算于前,少失于后。

  (五)掌握參謀時(shí)機(jī)。信息科學(xué)證明,信息接受者對(duì)某一信息最需要時(shí)吸收它的可能性最大。一般來說,某一 問題 迫在眉睫,或決策者正在考慮這一問題,或這個(gè)問題解決的條件已經(jīng)基本成熟,我們出謀獻(xiàn)策就容易引起重視。參謀工作的這種規(guī)律性要求提供參謀意見,要把握好時(shí)機(jī),做到言當(dāng)其時(shí),不失良機(jī)。所謂"機(jī)",通常是指人們對(duì)事物所呈現(xiàn)的某種特殊狀態(tài)的認(rèn)識(shí)和利用。在參謀活動(dòng)中,如能有效地察機(jī)、識(shí)機(jī)、握機(jī)、用機(jī),會(huì)以較少的勞動(dòng)獲得較大的參謀成果。如對(duì)"機(jī)"熟視無睹,麻木不仁,或不懂用機(jī),就會(huì)喪失良機(jī),前功盡棄。"機(jī)",隨時(shí)隨地都在變化之中。高明的參謀人員,總是無機(jī)時(shí)尋機(jī),弱機(jī)時(shí)強(qiáng)機(jī),有機(jī)時(shí)乘機(jī), 見機(jī)時(shí)借機(jī),得先機(jī)之利參謀人員不可忘記,"見而不決,人將先發(fā);發(fā)而不繁,人將先收;難得者時(shí),易失者機(jī),迅而行之,速哉!"(見《兵經(jīng)百篇·速字》)機(jī)不可失,時(shí)不再來,要及時(shí)謀劃,相機(jī)參謀。

  得法之機(jī) 必在固本

  魏征說:"求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。"(魏征:《諫太宗十思疏》)參謀之本,集中于 秘書參謀人員的基本素質(zhì)。沒有良好的素質(zhì),連一般秘書 工作做起來都感吃力,做參謀工作 自然 力不從心,多謀善斷更無從談起。秘書工作者必須充分認(rèn)識(shí)素質(zhì)對(duì)于參謀效果的重要作用,正視自身素質(zhì)的不足,實(shí)現(xiàn)單純"助手型"向"參謀型"素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

  搞好素質(zhì)建設(shè),要在德、智、才上下功夫。德,指的是 政治 素質(zhì),主要是解決人的世界觀、人生觀、道德觀和行為準(zhǔn)則方面的 問題 。這是一個(gè)涉及政治方向、階級(jí)立場(chǎng)及工作原則的問題。在參謀素質(zhì)中,德是第一位的,要求以大局為重,立謀為公,不謀私利。為此,要加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),提高政治素質(zhì),做德高才多之士。智,指的是 科學(xué) 文化素質(zhì)。智力強(qiáng)弱,與參謀效果大小成正比。智是謀的基礎(chǔ),多智才能多謀,足智才能善謀。才,指的是業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是謀劃的能力。有參謀之心,無參謀之才,只能望洋興嘆。

  素質(zhì)建設(shè),除 學(xué)習(xí) 鍛煉,自我提高,別無良策。提高素質(zhì),應(yīng)做到時(shí)時(shí)虛心,處處留心,事事用心, 從多方面、多角度強(qiáng)化素質(zhì)。時(shí)時(shí)虛心,要求結(jié)合參謀工作學(xué)習(xí)馬克思主義,掌握參謀業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉參謀 方法 。處處留心,要求在 實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉求真求實(shí)的作風(fēng),以及見微知著、舉一反三地發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾的能力。事事用心,要求學(xué)會(huì) 研究 領(lǐng)導(dǎo)工作和領(lǐng)導(dǎo)的需求。常言說,眉頭一皺,計(jì)上心來;謀從心中出,略從腦中來。如不用心,就會(huì)胸?zé)o妙計(jì),手無良策,空談參謀。素質(zhì)建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的漸進(jìn)過程,不能期望一蹴而就,要持之以恒,堅(jiān)持不懈。

  秘書工作的內(nèi)容論文篇2

  論秘書的信息工作

  [摘 要]信息,自古以來都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和管理的重要條件和手段。當(dāng)前,已進(jìn)入信息爆炸的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)深刻改變世界,人人都成為信息的接受者和傳遞者,信息已成為現(xiàn)代社會(huì)的寶貴資源之一。而現(xiàn)代社會(huì)的秘書工作將是知識(shí)和信息高度密集的領(lǐng)域,涉及到信息收集、鑒別、儲(chǔ)存、處理、輸出、反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為秘書,必須做到在信息工作領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)籌帷幄,為決策者提供有效服務(wù),才能更好地做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  [關(guān)鍵詞]秘書;信息;管理

  1 信息工作在秘書工作中的地位

  秘書的信息工作主要是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)部門的要求了解情況、掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題、加工處理、綜合分析,提供信息資料給領(lǐng)導(dǎo)參考。具體來說,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  1.1 是匯報(bào)工作、反映情況的重要途徑,也是輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基本條件

  信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),特別是在科學(xué)決策和管理的過程中,越來越依賴于信息的充分性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。秘書部門是單位的工作樞紐,這樣的性質(zhì)和定位決定了信息工作是秘書的核心工作內(nèi)容之一,可概括為收集信息、加工信息、輸出信息和反饋信息。具體來說,首先是收集過去和現(xiàn)在的信息,積累大量的重要素材,為迅速形成好的文稿奠定基礎(chǔ);其次,加工處理信息,提供準(zhǔn)確、完整、有參考價(jià)值的信息,為決策提供強(qiáng)有力的支撐。

  1.2 信息工作的水平?jīng)Q定了秘書工作的水平

  秘書工作的核心是做好領(lǐng)導(dǎo)同志的參謀助手。領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信息有著強(qiáng)烈的需求和很高的要求,秘書要當(dāng)好參謀助手,信息工作就是其中最重要的一個(gè)方面。有價(jià)值的信息,可以讓領(lǐng)導(dǎo)省去很多時(shí)間、少走很多彎路,其意義不可估量。秘書信息工作做得如何,反映出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的層次和質(zhì)量,反映出領(lǐng)導(dǎo)的信息敏感性,也反映出秘書工作的整體水平。是否能準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)送信息也就成為了衡量秘書工作的一個(gè)重要參考。

  1.3 信息化發(fā)展對(duì)秘書信息工作提出了更高的要求

  當(dāng)前,信息的豐富程度前所未有,傳播速度越來越快,作用也越來越大。秘書部門作為單位的信息中轉(zhuǎn)站,可以直接接觸到單位最重要的信息,一般來說還管理著文書、機(jī)要、檔案等多個(gè)方面的工作,能夠保證信息工作環(huán)環(huán)相扣,加快信息運(yùn)轉(zhuǎn)速度。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平日益提高,許多重要的情況通報(bào)和上級(jí)指示精神的傳達(dá),通過現(xiàn)代信息渠道可即時(shí)完成,使許多文件和會(huì)議得到精簡(jiǎn),從而大大提高了秘書部門的工作效率。因此,信息技術(shù)對(duì)開創(chuàng)秘書工作新局面起著強(qiáng)有力的推動(dòng)作用,也對(duì)秘書信息工作水平提出了更高的要求。

  2 秘書信息工作的思路和重點(diǎn)

  2.1 深入研究信息工作規(guī)律

  秘書信息工作不斷發(fā)展的動(dòng)力,來自于領(lǐng)導(dǎo)的信息需求與信息供應(yīng)之間的矛盾。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的需求是復(fù)雜的、多方面的,但仍有很多共性;從事信息工作的秘書人員,也存在一定的工作規(guī)律。一是信息需求制約。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息需求的重點(diǎn)不同、進(jìn)度不同、利用不同,決定了不是什么信息都可以報(bào)送。二是信息時(shí)限制約。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的需求都有時(shí)間上的要求,而信息一般都是體現(xiàn)某階段工作特點(diǎn)的,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,一旦超過了時(shí)限制約,信息所起到的作用就大打折扣。三是隨著時(shí)代的發(fā)展,信息需求質(zhì)量提升,各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)決策水平不斷提高,要求信息工作水平不斷提高。四是把握隱性需求。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)把所有的信息需求都明確表達(dá)出來,這就要求秘書人員善于發(fā)現(xiàn)隱性需求,抓住對(duì)推動(dòng)工作具有潛在價(jià)值的信息,使信息工作達(dá)到更高的水平。

  2.2 始終圍繞中心工作進(jìn)行信息工作,加強(qiáng)信息工作的針對(duì)性和目的性

  領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的重要問題就是單位的中心工作,也是秘書信息工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書的信息工作要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視的問題,學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)看問題的角度上,與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考”,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。一是要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),確保信息工作與領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題合拍;二是多研究收集反映領(lǐng)導(dǎo)思路的材料,捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,力求信息工作想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急;三是多參加各種會(huì)議,交流溝通情況,有針對(duì)性地收集重要的信息素材。

  2.3 轉(zhuǎn)換信息上報(bào)角度

  在信息工作中,應(yīng)以本單位的重大舉措、重點(diǎn)工作、重要思路、創(chuàng)造性做法、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn),但若一味強(qiáng)調(diào)本工作的重要性,而其又都是單位的正常工作信息,就難以引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。這就要求秘書人員要善于選擇有新意、有吸引力的角度,抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)需求緊密結(jié)合。同時(shí),也要認(rèn)真研究單位實(shí)際情況,將上級(jí)精神與實(shí)際情況相結(jié)合,發(fā)揮上級(jí)統(tǒng)籌指導(dǎo)的作用,增強(qiáng)本單位工作的活力,使信息工作生機(jī)勃勃,并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

  3 加強(qiáng)秘書信息工作的具體措施

  3.1 深刻理解信息工作重要意義,加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)

  秘書要充分意識(shí)到信息工作的重要意義,深刻了解信息工作在宣傳成績(jī)、反映問題、推動(dòng)工作等方面的獨(dú)特作用,為信息工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。當(dāng)前社會(huì)信息量巨大,僅靠個(gè)人力量收集信息并加以分析是難以成功的。因此必須在單位內(nèi)部建立信息工作機(jī)制,建立信息工作的載體和平臺(tái),特別要健全信息員隊(duì)伍建設(shè)、信息考核評(píng)價(jià)機(jī)制等,改進(jìn)信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

  3.2 掌握足夠的信息能力和信息知識(shí)

  秘書應(yīng)具備收集、分析、處理和運(yùn)用信息的能力。第一,拓展信息渠道,善于通過各種方式獲取信息,達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面獲取信息的要求;第二,認(rèn)真篩選信息,在繁雜的各種信息中準(zhǔn)確地找到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的信息,以便領(lǐng)導(dǎo)能夠謀劃全局、正確決策;第三,掌握信息處理能力,認(rèn)真分析獲得的信息,找出問題,提出解決措施,不僅僅簡(jiǎn)單地傳遞信息,而是開展信息深加工。

  而要具備這些能力,就必須有一定的信息知識(shí)做鋪墊。首先是信息文化知識(shí),即具備基本的科學(xué)文化常識(shí),正確的理解和應(yīng)用信息概念;其次是計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常識(shí),掌握基本的辦公自動(dòng)化軟件、通訊軟件等工具軟件使用操作,才能迅速捕捉所需的信息;第三要具備一定的外語和法律法規(guī)知識(shí),才能從多角度、多方面了解和接受新信息,確保獲得信息的廣度和深度。

  3.3 創(chuàng)新信息工作思路和方法,提高信息工作質(zhì)量

  當(dāng)今社會(huì)發(fā)展變化很快,信息過時(shí)、老化的周期大大縮短,秘書人員必須牢牢把握信息工作發(fā)展方向,不斷創(chuàng)新信息方法,在發(fā)現(xiàn)有新意的信息上下功夫。一是要在發(fā)展、變化中創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)過程,只看到自己工作的小范圍是不夠的,除了這些看得到、摸得著的工作之外,還要關(guān)注超前性宏觀信息,并加以創(chuàng)新提煉;二是在學(xué)習(xí)借鑒中創(chuàng)新,不僅要把眼光落在本業(yè)務(wù)的信息中,還要向其他地方、行業(yè)學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位實(shí)際融會(huì)貫通,在外地經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際結(jié)合的過程中,產(chǎn)生創(chuàng)新;三是提高信息工作質(zhì)量,信息工作要有高度,立足微觀,著眼宏觀,圍繞大局,反映中心工作,更要有深度,不僅是敘述現(xiàn)狀,更要分析問題、解決問題、提出對(duì)策,這樣的信息才是領(lǐng)導(dǎo)真正需要的。

  3.4 加強(qiáng)信息保密意識(shí)

  辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的大規(guī)模使用,提高了辦事效率,但同時(shí)也為信息泄露和被竊取提供了便利。秘書人員在獲取和使用信息的過程中,必須遵循法律和相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)道德修養(yǎng)建設(shè)和保密意識(shí),自覺保護(hù)他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán),防止信息泄密事件的發(fā)生,避免危害社會(huì)或侵犯他人的合法權(quán)益。

  4 結(jié) 語

  信息是現(xiàn)代社會(huì)的重要資源,信息工作也是各單位展示宣傳、獲取支持的主要平臺(tái),其意義重大,任務(wù)艱巨。對(duì)秘書來說,掌握信息工作是基本素質(zhì),信息工作的好壞是衡量秘書工作是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有不斷提高秘書人員對(duì)信息的搜集、理解、分析、處理能力,使其掌握更多、更及時(shí)、更有價(jià)值的信息,才能為領(lǐng)導(dǎo)工作提供基礎(chǔ)和依據(jù),才能在科學(xué)決策中掌握主動(dòng)權(quán),才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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