高校行政秘書論文
高校行政秘書工作是一項綜合性很強的工作,行政秘書需要在工作各方面不斷提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì),以切實提高自身的工作質(zhì)量和工作效率。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的高校行政秘書論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
高校行政秘書論文篇1
淺析高校行政秘書人員應(yīng)具備的信息素質(zhì)
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代,高等教育開始趨于大眾化、市場化、信息化,很多高校二級學(xué)院都配有自己專門的行政秘書,行政秘書主要負(fù)責(zé)做好各類行政文件、資料的收發(fā)轉(zhuǎn)遞工作。能夠化繁為簡、有條不紊、及時準(zhǔn)確地收集和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息,做好領(lǐng)導(dǎo)者的守門人是提高行政秘書工作效率的先決條件。反之,盲目的提供信息,不僅不容易引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,不被領(lǐng)導(dǎo)采納,而且增加了領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān),轉(zhuǎn)移了領(lǐng)導(dǎo)者的注意力,幫倒忙。因此,行政秘書要提高工作效率必須具備較高的信息素質(zhì),從而讓學(xué)校的行政管理工作效率更高,決策失誤更少。
一、高校行政秘書的信息素質(zhì)的內(nèi)涵
(一)信息意識
高校行政秘書的信息意識是指對工作信息的感覺、知覺、情感、意志等心理品質(zhì)。它具體表現(xiàn)為對信息是否具有特殊的、敏銳的感受力和持久的注意力。簡言之, 就是行政秘書對工作信息的敏感程度。如高校行政秘書的信息意識弱,對信息的理解狹隘,思想不開闊,對信息缺乏敏感性,不善于發(fā)現(xiàn)和捕捉利用信息,對信息的開發(fā)利用不夠,就不能充分發(fā)揮信息在高校行政管理與工作中的作用,從而影響管理工作的水平和質(zhì)量,降低工作效率。這樣以來往往導(dǎo)致決策失誤,從而造成管理工作混亂,乃至出現(xiàn)不可彌補的損失。
(二)信息能力
高校行政秘書的信息能力是指他們在從事工作的過程中所應(yīng)具備的對各種信息的搜集、理解、分析和處理的能力。信息能力的高低取決于人的綜合素質(zhì)的高低,反過來行政秘書信息能力的提高也能夠促進(jìn)行政秘書綜合素質(zhì)的提高,能促使行政秘書快捷、準(zhǔn)確、有效的利用和開發(fā)信息資源,高校行政秘書如能將信息能力與專業(yè)知識有機結(jié)合起來,就能更有效地履行自己的職能,發(fā)揮信息應(yīng)有的作用與潛在的作用。
行政秘書的信息能力包括以下三個方面:一是計算機操作與有效利用網(wǎng)絡(luò)資源自己解決問題的能力。二是數(shù)據(jù)處理能力。也就是能夠?qū)芾砘顒又械臄?shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理及必要的加工,高校行政秘書工作面對的往往是不同的領(lǐng)導(dǎo)層面,因此信息的提供也具有層次性。高校行政秘書要在信息的收集、整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行高質(zhì)量的綜合加工處理,然后再提供給各部門的領(lǐng)導(dǎo)。更為重要的是在信息傳遞上要嚴(yán)格做到傳遞層次的條理性,分清主次,分清輕重緩急,分清各類信息傳遞的先后次序。三是信息開發(fā)能力。包括就管理活動中的信息處理流程進(jìn)行設(shè)計,結(jié)合管理業(yè)務(wù)對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)功能的拓展和完善,對原始信息進(jìn)行分析和相關(guān)處理,根據(jù)信息處理結(jié)果融入個人的思想和見解,并通過恰當(dāng)?shù)那缹⑦@些信息傳遞給他人。具有與他人進(jìn)行交流、共享的能力。它集中地表現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的及時性、準(zhǔn)確性、完整性、連續(xù)性、針對性和有效性上。
(三)信息知識
信息知識是指關(guān)于信息的理論、常識和方法。高校行政秘書的信息知識是指對信息基本常識的了解,對高校行政秘書工作信息源以及信息檢索工具、檢索方法等方面知識的掌握。信息知識是信息素質(zhì)的重要組成部分,信息知識的掌握程度,關(guān)系著行政秘書信息意識和信息能力的強弱。在國際化高校發(fā)展的大環(huán)境下高校行政秘書的信息知識應(yīng)包括一定的外語和法規(guī)知識、信息文化知識、計算機和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識。
二、提高高校行政秘書人員信息素質(zhì)的措施
在信息時代,在國際化高校發(fā)展的大局勢下,在教育現(xiàn)代化的考驗下,在我國高校其行政秘書缺少"科班"出身的情況下,提高行政秘書的信息素質(zhì)顯得尤為重要。
(一)加強信息素質(zhì)的教育和培訓(xùn)
為提高行政秘書的信息素質(zhì)、信息能力,高校要依托自身所具有的信息教育資源、圖書情報系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及雄厚的師資力量對行政秘書進(jìn)行有計劃、有組織、有重點地教育和培訓(xùn)。要有明確的培訓(xùn)目標(biāo),它不僅能夠規(guī)范培訓(xùn)的內(nèi)容和方法, 而且能引導(dǎo)培訓(xùn)對象按照這個目標(biāo)自覺地去努力和追求。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容: 一是能夠多種途徑廣泛高效地獲取大量的信息;二是能夠根據(jù)工作的實際需要,對獲取的信息分辨優(yōu)劣,剔除冗余信息和不良信息,吸取有益信息,進(jìn)行有效整合;三是能夠創(chuàng)造性地使用各種信息;四是能夠積極主動地去學(xué)習(xí)各種新科技、新知識;五是能夠遵守一定的信息道德規(guī)范。
(二)構(gòu)建良好的信息化環(huán)境
要創(chuàng)造一個良好的軟硬件環(huán)境。信息素質(zhì)的培養(yǎng)提高離不開一定的軟硬件基本建設(shè)。高校應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,為秘書信息素質(zhì)的培養(yǎng)提高提供必需的物資、器材和場所, 逐步改善秘書部門的辦公自動化條件。同時, 硬件環(huán)境建設(shè)還包括提高信息技術(shù)設(shè)備的使用效率, 軟件環(huán)境包括人才和技術(shù)支持。此外, 還要及時更新信息設(shè)備, 因為信息設(shè)備的更新?lián)Q代非??? 而新技術(shù)往往隨著新設(shè)備的生產(chǎn)而開始進(jìn)入社會生活, 如不及時更新, 就會落后時代的發(fā)展。
(三)建立健全科學(xué)的考核激勵機制
把高校行政秘書人員的信息素質(zhì)納入其上崗資格考核和薪酬考核體系,并建立工作績效與個人待遇相聯(lián)系的考核激勵機制,這是提高高校行政秘書人員信息素質(zhì)的重要手段。要通過制定一套合乎信息社會要求的科學(xué)、公正、合理的績效考核評價體系,做到賞罰分明,形成"能者上,庸者讓"的良好氛圍,以充分激勵行政秘書,激發(fā)行政秘書的潛能,調(diào)動高校行政秘書的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促使他們以嶄新的面貌投入到工作中去,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和工作效率。
三、結(jié)束語
高校行政秘書是高校信息化發(fā)展建設(shè)的一支重要力量,是高校信息化建設(shè)水平的主體。作為一名高校行政秘書,應(yīng)努力提高自己各方面的素養(yǎng),尤其是信息化素養(yǎng),使自己能夠?qū)π畔⑸鐣母黜椞魬?zhàn)及工作中出現(xiàn)的各種問題應(yīng)對自如,從而更好地為高校教育現(xiàn)代化做出自己的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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[2]李萍.論高校行政秘書信息素養(yǎng)[J].高教研究.2006,(8).
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