秘書(shū)論文發(fā)表范文
在我國(guó),女性秘書(shū)是職業(yè)女性群體中一個(gè)重要的組成部分,其數(shù)量龐大、分布廣泛,卻是遭受爭(zhēng)議最多的職業(yè)之一。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的秘書(shū)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
秘書(shū)論文發(fā)表篇1
淺談現(xiàn)代企業(yè)文秘工作的特征及工作方法
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得文秘工作的重要性凸顯出來(lái),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者也都提高了對(duì)文秘工作的重視,文秘工作已經(jīng)演變成為企業(yè)參與管理的特殊手段,一般來(lái)說(shuō),文秘的角色定位是輔助功能,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常事務(wù)的處理,但現(xiàn)代社會(huì)中,文秘除了要完成本部門工作之外,還需要做好與其他部門之間的溝通工作,構(gòu)建完善的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如何有效地完善文秘工作則是現(xiàn)階段文秘工作進(jìn)一步研究的問(wèn)題。
一、現(xiàn)代企業(yè)文秘工作特征
(一)從屬性。從屬性作為現(xiàn)代企業(yè)文秘工作的根本特征,也就是說(shuō)文秘工作是需要緊緊圍繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)開(kāi)展的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作涉及的范圍,也就代表著文秘工作者需要延伸的范圍。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要召開(kāi)會(huì)議,文秘工作者就要整理好會(huì)議的各項(xiàng)事務(wù)。
(二)被動(dòng)性?,F(xiàn)代企業(yè)文秘的所有工作都是將領(lǐng)導(dǎo)的需求作為中心和導(dǎo)向的,受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)支配和制約較為明顯,此外,文秘工作還負(fù)責(zé)進(jìn)行其他日常事務(wù)的處理工作,更要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,文秘工作本身存在較大的被動(dòng)性。
(三)職業(yè)性。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)和不斷的完善,讓現(xiàn)代企業(yè)文秘工作活動(dòng)領(lǐng)域也在不斷的擴(kuò)展,“內(nèi)務(wù)”與“外務(wù)”的有機(jī)融合,“傳統(tǒng)”與“現(xiàn)代”的相互沖擊,也使得文秘工作的職業(yè)化特征表現(xiàn)的越發(fā)明顯。
(四)綜合性。由于企業(yè)文秘工作本身涉及的方面較廣,并在整個(gè)企業(yè)中承擔(dān)著溝通上下,聯(lián)系左右的橋梁作用,此外,文秘工作人員還在企業(yè)決策、市場(chǎng)調(diào)研以及企業(yè)文化建設(shè)等多項(xiàng)工作上發(fā)揮著重要作用,這也充分表現(xiàn)出了文秘工作的綜合性特征。
二、現(xiàn)代企業(yè)文秘工作方法分析
(一)提升現(xiàn)代企業(yè)文秘服務(wù)意識(shí)。
企業(yè)文秘工作第一步要做的就是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),在為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)過(guò)程中要始終堅(jiān)持高效率和全過(guò)程的原則,提高企業(yè)文秘工作的效率。全過(guò)程原則主要是要求文秘工作人員要將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策全面、準(zhǔn)確和詳細(xì)地傳達(dá)給員工,并將員工的實(shí)施情況仔細(xì)、真實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠全方位地掌握和了解員工的實(shí)施狀況,為今后企業(yè)各項(xiàng)決策奠定良好的基礎(chǔ)。高效率原則主要是企業(yè)文秘工作者工作的過(guò)程中,除了要確保工作的質(zhì)量還需要保證工作開(kāi)展的效率,確保企業(yè)各項(xiàng)工作得到有效的實(shí)施。
企業(yè)的文秘工作者需要完善自身所在部門的服務(wù)工作,文秘工作者作為連接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工,以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的一個(gè)重要紐帶,在整個(gè)企業(yè)和企業(yè)辦公室中發(fā)揮著積極的作用,完善現(xiàn)代企業(yè)文秘工作,需要調(diào)動(dòng)文秘工作者的主觀能動(dòng)性,富有創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
最后就是要求現(xiàn)代企業(yè)文秘工作人員服務(wù)好企業(yè)內(nèi)部員工,文秘工作人員作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面向員工的窗口,所以在工作開(kāi)展過(guò)程中,需要文秘工作人員注重自身形象,并耐心地解答企業(yè)員工在工作中遇到的各類問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工反映問(wèn)題的渠道是通暢的,大大提升企業(yè)員工對(duì)文秘工作的滿意程度。
(二)提升現(xiàn)代企業(yè)文秘的文字表達(dá)和演講能力。
文字表達(dá)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先是文字綜合能力,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿、制定工作計(jì)劃以及總結(jié)各類文件是文秘要寫的第一稿。材料需要寫得實(shí)、寫的精,絕對(duì)不能雜亂無(wú)章和沒(méi)有邏輯性,此外,還需要企業(yè)文秘具備小到收據(jù)借條、表?yè)P(yáng)信、悼詞,中到講話稿、解說(shuō)詞、日常應(yīng)用文,大到法律文書(shū)、合同等寫作能力,這樣能夠確保企業(yè)緊急情況發(fā)生時(shí)能夠應(yīng)付。除了要求文秘工作者具備一定的書(shū)寫技能外,還需要文秘工作者能夠具有一定的演講能力,能夠運(yùn)用流暢的語(yǔ)言進(jìn)行各種事物的應(yīng)對(duì)和處理。
(三)提高現(xiàn)代企業(yè)文秘的隨機(jī)應(yīng)變能力。
文秘工作人員是在領(lǐng)導(dǎo)身邊,與領(lǐng)導(dǎo)接觸最為頻繁的工作者,在與領(lǐng)導(dǎo)接觸過(guò)程中會(huì)發(fā)生各種事情,因此,需要文秘工作具備靈活多變的能力,例如,在客人接待、食宿安排、會(huì)議安排、場(chǎng)地布置等一系列工作中,都需要文秘工作者能夠辦理得妥妥當(dāng)當(dāng),減少和避免問(wèn)題的出現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)文秘工作是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的需求,健全現(xiàn)代企業(yè)文秘工作者自身工作方法和工作思路,運(yùn)用全新的事業(yè)去看待和處理新時(shí)期文秘工作,積極有效地應(yīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求,順應(yīng)新時(shí)代下企業(yè)的發(fā)展需求,提升自身的服務(wù)意識(shí)、文字處理能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力,高效率和高標(biāo)準(zhǔn)的完善自身的文秘工作,帶動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作的順利有序開(kāi)展。
秘書(shū)論文發(fā)表篇2
試談高校文秘教育專業(yè)課程設(shè)置
秘書(shū)專業(yè)開(kāi)設(shè),至今已經(jīng)有三十余年的歷史。在這三十多年中,開(kāi)設(shè)秘書(shū)專業(yè)的高校越來(lái)越多,培養(yǎng)的學(xué)生也越來(lái)越多。然而,由于“秘書(shū)學(xué)”并沒(méi)有被教育部列入全日制高校本科專業(yè)目錄,所以,高校的秘書(shū)專業(yè)多是掛靠在漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)之下,或是文秘教育專業(yè)。名不正則言不順,秘書(shū)學(xué)這種得不到承認(rèn)的地位阻礙了它的發(fā)展。設(shè)置文秘教育專業(yè)的高校,對(duì)文秘教育專業(yè)的定位以及具體的課程設(shè)置等方面也存在各種各樣的問(wèn)題。
一、高校文秘教育專業(yè)課程設(shè)置的不足
(一)專業(yè)定位不準(zhǔn),培養(yǎng)目標(biāo)不明
很多高校對(duì)文秘教育專業(yè)的定位不準(zhǔn)確。有些高校開(kāi)設(shè)文秘教育專業(yè)僅僅是為了招收文秘本科,對(duì)教育則束之高閣;有些高校則認(rèn)為文秘教育專業(yè)就是簡(jiǎn)單的秘書(shū)和教育的相加。這樣的定位要么不夠全面,使得文秘教育專業(yè)四肢不全;要么過(guò)于機(jī)械呆板,喪失了秘書(shū)教育專業(yè)發(fā)展的活力。專業(yè)定位具體表現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),也顯現(xiàn)出這兩方面的問(wèn)題。有些高校的培養(yǎng)目標(biāo)只重視對(duì)學(xué)生秘書(shū)專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng),忽視了專業(yè)名稱中的“教育”二字,顯然是不夠全面的。有些高校雖然兼顧到了秘書(shū)和教育兩方面,但是并不能將兩者有機(jī)地結(jié)合,更像是將這兩方面生硬地糅合在一起,制定的培養(yǎng)目標(biāo)也在兩方面之間徘徊不定,甚至是不倫不類,希望學(xué)生既可以在國(guó)家機(jī)企事業(yè)單位以及其他社會(huì)組織中從是文秘工作,又可以從事文秘類教育工作。但是文秘和教育是相互獨(dú)立的兩個(gè)模塊,兩者之間缺乏必要的聯(lián)系。
(二)課程設(shè)置缺乏專業(yè)特色
現(xiàn)階段,文秘教育專業(yè)與漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的關(guān)系十分密切,文秘教育專業(yè)開(kāi)設(shè)了很多漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的課程,比如古代文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、古代漢語(yǔ)、現(xiàn)代漢語(yǔ)以及文學(xué)原理等等。甚至在很多高校,漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的課程占到文秘教育專業(yè)課程的百分之五十以上。這樣看起來(lái),文秘教育專業(yè)更像是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的附庸,文秘教育的專業(yè)課程也更像是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的選修課程。文秘教育專業(yè)并沒(méi)有凸顯出自己的特色,在課程設(shè)置上缺乏專業(yè)性。
(三)課程設(shè)置缺乏實(shí)踐性內(nèi)容
文秘教育專業(yè)中,不管是文秘還是教育模塊,都對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力有很高的要求。但是目前高校在對(duì)文秘教育專業(yè)的課程設(shè)置上缺乏必要的實(shí)踐成分。在日常課程中,采用的仍然是傳統(tǒng)的課堂授課模式,總結(jié)起來(lái)即“教師講課本,學(xué)生記筆記,考試考筆記”。缺乏對(duì)文秘行業(yè)新內(nèi)容、新方法的闡述和學(xué)習(xí)。另外,忽視實(shí)踐教育最重要的環(huán)節(jié)――實(shí)習(xí)。由于經(jīng)費(fèi)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所短缺的問(wèn)題,不少高校都讓文秘教育專業(yè)的學(xué)生自己去聯(lián)系實(shí)習(xí)。學(xué)生自己聯(lián)系的實(shí)習(xí)工作質(zhì)量往往參差不齊,學(xué)校也缺乏必要的評(píng)價(jià)體系,有些學(xué)生甚至開(kāi)一個(gè)虛假的實(shí)習(xí)證明就可蒙混過(guò)關(guān),這使得學(xué)生實(shí)習(xí)的效果大打折扣。實(shí)踐環(huán)節(jié)的缺失會(huì)使得學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)偏差,理論與實(shí)踐脫節(jié),不利于學(xué)生日后的工作。
二、高校文秘教育專業(yè)課程設(shè)置的改進(jìn)措施
(一)明確專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo)
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),是對(duì)學(xué)生接受本專業(yè)教育后獲得知識(shí)、技能的具體要求,也是確立課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。確立文秘教育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該堅(jiān)持系統(tǒng)性的原則合理地編制。首先,文秘教育是本科專業(yè),應(yīng)當(dāng)著眼于培養(yǎng)中高級(jí)秘書(shū)人才,應(yīng)該比中專和高職以及專科專業(yè)的定位高一個(gè)層次。其次,文秘教育屬于師范類專業(yè),肩負(fù)著為中等職業(yè)院校培育文秘專業(yè)師資的任務(wù)。第三,高校應(yīng)該充分了解社會(huì)需求,走出校園了,避免文秘教育專業(yè)閉門造車;現(xiàn)代社會(huì)需要的是德才兼?zhèn)涞耐庀蛐?、?fù)合型秘書(shū)人才,現(xiàn)代秘書(shū)必須具有綜合性的知識(shí)和多方面的能力,除了掌握公文寫作、秘書(shū)實(shí)務(wù)、文檔管理等基本技能外,對(duì)法律、經(jīng)濟(jì)管理、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和公關(guān)禮儀等多方面也應(yīng)該有所了解,甚至是有一定的建樹(shù),就要求文秘教育專業(yè)的課程設(shè)置要科學(xué)合理,突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
(二)課程設(shè)置應(yīng)該凸顯專業(yè)特色
文秘教育專業(yè)學(xué)生需要扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,還要具備一定的文學(xué)素養(yǎng),這些固然要通過(guò)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是這些知識(shí)和技能只是文秘教育專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ),并不是全部,也不是核心。因此,首先應(yīng)適當(dāng)減少漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)課程在文秘教育專業(yè)中所占的比例,突出文秘教育專業(yè)的核心課程;其次要考慮社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求;最后還要充分考慮現(xiàn)代文秘專業(yè)人才的特點(diǎn),打破傳統(tǒng),突出現(xiàn)代文秘特色,這才能優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的有效對(duì)接。
(三)重視實(shí)踐環(huán)節(jié)
首先是豐富課堂授課模式,改變傳統(tǒng)的以書(shū)本為中心的模式,多增加一些互動(dòng)以及實(shí)例內(nèi)容。比如,可以設(shè)定一個(gè)具體的場(chǎng)景,讓學(xué)生考慮好在這個(gè)場(chǎng)景下,作為一名秘書(shū)因該如何去操作,邀請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)展示。其次,要注重實(shí)習(xí)成效。著眼于校內(nèi)實(shí)訓(xùn),高??梢越⒆约旱膶?shí)訓(xùn)室,面積不用太大,只需模擬一間企業(yè)辦公室,投入資金也不會(huì)用太多,只需要有必要的辦公設(shè)備以及辦公軟件,讓學(xué)生熟悉辦公的環(huán)境,通過(guò)實(shí)際鍛煉掌握工作方法。著眼于校外實(shí)習(xí),高校應(yīng)該與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,搭建實(shí)習(xí)的平臺(tái)。可以將實(shí)習(xí)安排到大三大四,與企業(yè)建立人才輸送通道,這樣既可以通過(guò)實(shí)踐提高學(xué)生的能力,也可以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。
三、結(jié)語(yǔ)
高校的文秘教育專業(yè)承擔(dān)著為社會(huì)輸送中高級(jí)文秘專業(yè)人才,以及為中高等職業(yè)院校培育師資的任務(wù)。高校應(yīng)該切實(shí)分析自身存在的問(wèn)題,明確專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo),在課程設(shè)置上凸顯專業(yè)特色并加大實(shí)踐教育環(huán)節(jié)所占的比重,從而實(shí)現(xiàn)本專業(yè)的價(jià)值。
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