文秘專業(yè)論文參考范本
文秘專業(yè)論文參考范本
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文秘專業(yè)論文參考范本篇1
論高校教學(xué)秘書的職責(zé)、素質(zhì)和作用
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)發(fā)展不再單純地需求人才,而是為其加上了新的限定詞語(yǔ),例如:創(chuàng)新型、復(fù)合型、一專多能等。面對(duì)人才需求的新形勢(shì),高校作為人才培養(yǎng)的基地,如何提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)新時(shí)期社會(huì)所需人才,成為高校改革的新命題。高校教學(xué)質(zhì)量的提高,與教學(xué)管理工作有著緊密的聯(lián)系,教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作的主要實(shí)施者,在高校教學(xué)管理工作中具有重要的影響作用。
一、教學(xué)秘書的職責(zé)
教學(xué)秘書服務(wù)于高校院、系教學(xué)管理工作,事務(wù)繁雜,時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確,其主要職責(zé)包括以下三個(gè)方面。
(一)認(rèn)真施行上級(jí)教學(xué)主管部門的教學(xué)決策
主要包括按規(guī)定參加教學(xué)管理工作會(huì)議,領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并積極地在具體工作中落實(shí)。對(duì)于與院、系教學(xué)管理工作相關(guān)的文件及時(shí)傳達(dá)和處理,其中需要教學(xué)秘書辦理的,要及時(shí)、有效地完成。
(二)做好常規(guī)的教學(xué)管理工作
按照學(xué)校教學(xué)管理文件要求,協(xié)助教學(xué)主任,結(jié)合所在院、系專業(yè)特點(diǎn),完成常規(guī)的教學(xué)管理工作。包括教學(xué)改革方案的制定、人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善、課表的編排、教材的收訂、考試工作等。參加相關(guān)教學(xué)調(diào)研活動(dòng)、審查畢業(yè)生資格,安排畢業(yè)生論文相關(guān)工作,并做好與其他院、系的教學(xué)管理工作聯(lián)絡(luò)。
(三)教學(xué)檔案管理
對(duì)于不同時(shí)間、不同事件的教學(xué)管理工作文件要及時(shí)的歸檔,妥善保存。包括上級(jí)教學(xué)管理部門下發(fā)的教學(xué)管理文件、不同時(shí)期的教學(xué)計(jì)劃書、學(xué)生實(shí)習(xí)文件、學(xué)生成績(jī)檔案、科研立項(xiàng)書等,要認(rèn)真整理,并分類保存。
二、教學(xué)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)
(一)科學(xué)的思想,創(chuàng)新的思維
教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作的最直接實(shí)施者,要用科學(xué)的思想去指導(dǎo)自身的行動(dòng)。宏觀方面,要具備崇高的思想政治覺(jué)悟,崇尚教育事業(yè);自身方面,應(yīng)具備優(yōu)良的品質(zhì),要以服務(wù)意識(shí)指導(dǎo)教學(xué)管理工作。在工作中,要敢于創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新管理方式,以期給教學(xué)管理工作帶來(lái)新的內(nèi)涵,收獲更好的效果,促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高。
(二)知識(shí)內(nèi)涵豐富,理論與實(shí)踐結(jié)合
教學(xué)管理工作雖然繁雜,但不能定義為事務(wù)性工作。在工作中,需要廣博的理論知識(shí)去支撐工作實(shí)踐。首先,要具備相應(yīng)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)。一名教學(xué)秘書,必須對(duì)所在院、系的專業(yè)有所認(rèn)知,熟悉學(xué)科架構(gòu)、知識(shí)體系、人才培養(yǎng)計(jì)劃,以便為領(lǐng)導(dǎo)提供更直接的教學(xué)管理意見(jiàn)。其次,要具備管理學(xué)知識(shí)。教學(xué)秘書要積極地學(xué)習(xí)相關(guān)的管理學(xué)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,這樣才能提高管理工作效率,按時(shí)保質(zhì)地完成工作。
(三)較強(qiáng)的綜合能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
教學(xué)秘書負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較廣,除了要用科學(xué)的思想指導(dǎo)實(shí)踐外,還應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的綜合能力。首先,要保證每一學(xué)期、每一月份、每一教學(xué)周的教學(xué)事務(wù)有序進(jìn)行,則需要具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力。其次,要與學(xué)校上級(jí)教學(xué)管理部門、同級(jí)教學(xué)管理部門及時(shí)溝通,避免工作漏洞,則需要溝通協(xié)調(diào)能力。第三,要完成教學(xué)通知、教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)等教學(xué)公文的撰寫,則需要具備文字組織和書寫能力。此外,進(jìn)行教學(xué)管理調(diào)研的科學(xué)研究能力,完成教學(xué)工作需要的現(xiàn)代化辦公設(shè)備的實(shí)用能力,也是一名高校教學(xué)秘書所必需的。
由于教學(xué)秘書所負(fù)責(zé)的教學(xué)管理工作與教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)工作的順利進(jìn)行密切相關(guān),所以,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是保證工作順利完成的前提條件。教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作的實(shí)施環(huán)節(jié),就如人體大腦的中樞系統(tǒng),任何細(xì)微的失誤都有可能導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。因此,教學(xué)秘書面對(duì)繁雜的教學(xué)管理工作,應(yīng)該保持耐心、細(xì)心、恒心,用全局意識(shí)把控工作,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),以保證整個(gè)教學(xué)過(guò)程順利完成。
三、教學(xué)秘書的作用
(一)不是決策者,而是參謀者
教學(xué)秘書作為高校基層的教學(xué)管理工作者,直接面對(duì)教師和學(xué)生,是教學(xué)管理工作的參謀者,而不是決策者。高校教學(xué)秘書參與教學(xué)計(jì)劃的制定,而不決定人才培養(yǎng)的方向;參與教學(xué)改革,而不決定教學(xué)改革的內(nèi)容。此外,教學(xué)秘書的參謀作用還體現(xiàn)在維持教學(xué)工作的有序進(jìn)行中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問(wèn)題,使上級(jí)教學(xué)管理部門領(lǐng)導(dǎo)能夠作出正確的應(yīng)對(duì)。
(二)不是指揮者,而是服務(wù)者
教學(xué)管理工作的本質(zhì)是提高教學(xué)質(zhì)量,也可以說(shuō),教學(xué)管理工作是服務(wù)于教學(xué)的。教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作者,不是指揮者,而是服務(wù)者,服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于教師,服務(wù)于學(xué)生。作為教學(xué)管理工作的基層服務(wù)者,教學(xué)秘書應(yīng)積極發(fā)揮崗位的“上傳下達(dá)”作用,及時(shí)將教學(xué)管理信息對(duì)上級(jí)教學(xué)管理部分、教師、學(xué)生進(jìn)行傳達(dá),保障教學(xué)管理工作的清晰、明確的完成。
綜上,教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中起到了舉足輕重的作用,面對(duì)人才培養(yǎng)的新局面,教學(xué)秘書必須努力提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),以適應(yīng)高校改革和時(shí)代發(fā)展的新要求,為新時(shí)期高校人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)力量。
文秘專業(yè)論文參考范本篇2
淺談新常態(tài)下石油企業(yè)秘書工作的提升途徑
新常態(tài)背景的形成主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)已經(jīng)走進(jìn)一個(gè)新的環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變緩、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在不斷的優(yōu)化中;同時(shí)還有國(guó)際油價(jià)往低價(jià)道路發(fā)展。所以,辦公室秘書要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,將公司的企劃方案起草,并制定與之相關(guān)的部門協(xié)調(diào)管理工作。秘書事務(wù)較為繁雜,具體的主要有以下幾點(diǎn):幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的同時(shí),還要完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作;開(kāi)會(huì)前要做好會(huì)議準(zhǔn)備,將開(kāi)會(huì)通知下達(dá)到每個(gè)將要參與會(huì)議的部門,會(huì)中做好會(huì)議報(bào)告,會(huì)后整理會(huì)議內(nèi)容并交予領(lǐng)導(dǎo)檢查;將材料收集完整,起草文書、按時(shí)做好文件發(fā)放等工作;接待來(lái)賓,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,及時(shí)傳達(dá)主要的信息;幫助領(lǐng)導(dǎo)做好部門協(xié)調(diào)工作,將各部門的集體活動(dòng)合理安排,還要負(fù)責(zé)部門的晚會(huì)等。
一、石油企業(yè)秘書工作存在的問(wèn)題
(一)缺少工作熱情
秘書工作屬于辦公室職位,主要的作用是幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)等,往往會(huì)給人一種默默無(wú)聞的錯(cuò)覺(jué),覺(jué)得秘書的工作就是辦公室打雜人員,不會(huì)有太多的晉升機(jī)會(huì),導(dǎo)致秘書工作人員對(duì)秘書工作缺少熱情;同時(shí),在工作中完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,就覺(jué)得沒(méi)有事情可做,進(jìn)而形成了惰性,進(jìn)取心不高,處理工作的效率低下,自身的能力沒(méi)得到提升,難免對(duì)工作失去興趣和熱情[1]。
(二)缺少主動(dòng)性
企業(yè)加班是常態(tài),經(jīng)常性的加班會(huì)使得工作人員身心疲憊,對(duì)自身工作能力的提升無(wú)暇顧及。除了能熟練運(yùn)用辦公室基本的操作流程,對(duì)難度較高的工作沒(méi)有挑戰(zhàn)的勇氣,無(wú)學(xué)習(xí)新技能的進(jìn)取心,常常對(duì)進(jìn)修等安排較為排斥,缺少主動(dòng)積極的參與內(nèi)部學(xué)習(xí)或者是外派學(xué)習(xí)的熱情。
(三)缺少培訓(xùn)系統(tǒng)
秘書是企業(yè)中的重要崗位,是傳達(dá)公司以及領(lǐng)導(dǎo)意志給下級(jí)員工的主要人物,在公司的運(yùn)營(yíng)中起到上傳下達(dá)的作用,秘書的工作處理順利,才能使得公司事務(wù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)也在不斷的變化,企業(yè)秘書也要跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品知識(shí)、銷售策略,這樣才能更好更準(zhǔn)確的傳達(dá)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的意愿,這就需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)定期、具有針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解,在開(kāi)展秘書工作的時(shí)候才可能考慮到方方面面,從而更好的協(xié)調(diào)各部門的工作。而缺少培訓(xùn)系統(tǒng),使得秘書技能只能停留在原本階段,很難處理新難題。
(四)工作缺少有序性
企業(yè)秘書工作繁瑣,日常事務(wù)多,工作內(nèi)容要在各部門間反反復(fù)復(fù)的核實(shí)進(jìn)度,直接影響自身的工作效率,工作態(tài)度不端正者應(yīng)付了事,沒(méi)能將事務(wù)的聯(lián)系性和重要性進(jìn)行交叉思考,出現(xiàn)辦公處理事務(wù)沒(méi)能從全面的角度去考慮,使得部門間事情處理不順,很難能開(kāi)展下一步的工作,進(jìn)行影響企業(yè)的工作進(jìn)度。
二、新常態(tài)下石油企業(yè)秘書工作的提升途徑
(一)端正工作態(tài)度
秘書工作繁雜艱辛,每天都要面對(duì)企業(yè)各部門的大小事務(wù),是體力和腦力為一體的工作。所以,在工作過(guò)程中,要端正自身工作態(tài)度,要有奉獻(xiàn)精神。比如,當(dāng)其他部門的員工在休息的時(shí)候,秘書可能還要整理企業(yè)資料、文件等事務(wù),加班更是家常便飯,這就需要秘書工作人員有吃苦耐勞、樂(lè)于服務(wù)的態(tài)度。同時(shí),還要注意自身的言行,秘書直接代表的是整個(gè)公司的形象,所以,要在自身的言語(yǔ)和穿著上給予足夠重視,細(xì)心接待來(lái)賓,幫助引見(jiàn),順利的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作[2]。
(二)增加工作參與度
秘書在完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作后,在余下的時(shí)間中處理其他事務(wù),比如進(jìn)行部門間的協(xié)調(diào)工作、集體活動(dòng)安排等,期間要與各部門的管理人進(jìn)行良好的溝通,制定每一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候,都要對(duì)各部門的基本情況以及工作進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)的了解,與各部門工作人員深入交流,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或者是請(qǐng)教問(wèn)題,多向公司的管理者了解企業(yè)事項(xiàng)和發(fā)展方向,有助于增加自身對(duì)企業(yè)的了解,更好的向客戶或者是來(lái)賓介紹企業(yè)文化和產(chǎn)品,增加工作參與度,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(三)完善培訓(xùn)系統(tǒng)
秘書在企業(yè)運(yùn)行中擔(dān)任重要的角色,各部門的正常運(yùn)行離不開(kāi)秘書工作,所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能忽視他們對(duì)工作的努力,要重視對(duì)秘書部門員工的崗位培訓(xùn)。其一,這是有效提高公司內(nèi)部運(yùn)行的重要手段;其二,這是秘書努力工作應(yīng)得到的獎(jiǎng)勵(lì),只有讓員工感受到他們是與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步,滿足他們對(duì)進(jìn)取的需求,才能招攬更多優(yōu)質(zhì)人才,同時(shí)這也是提升企業(yè)形象和宣傳企業(yè)文化的重要手段之一,有助于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,建立完整的內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng),幫助秘書工作人員快速的找到自己的位置,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,是非常有必要的。
(四)提高工作效率
企業(yè)秘書要為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為公司員工服務(wù),要在日常工作中幫忙各部門處理大小事務(wù),起到良好的協(xié)調(diào)作用。定期參與培訓(xùn),增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力以及文案書寫能力,提高自己的文筆,準(zhǔn)確的將領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的意愿以文書表達(dá)完整,要在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到最多的辦公室知識(shí),要具有勤勞、不恥下問(wèn)的精神,熟悉公司秘書事務(wù)流程,并懂得靈活變通,完成上級(jí)交代的任務(wù)后,對(duì)接文件要隨手處理,要快速的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,特別是領(lǐng)導(dǎo)容易忽視的問(wèn)題要善意的提醒,實(shí)時(shí)的提升自身的辦公能力。
三、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)于新常態(tài)下石油企業(yè)秘書工作的提升對(duì)策,主要針對(duì)目前石油企業(yè)秘書工作存在的幾點(diǎn)問(wèn)題提出相關(guān)的措施,幫助秘書快速的提升自身價(jià)值。綜上所述,主要先從自身角度出發(fā)分析,要端正工作態(tài)度,將服務(wù)精神貫穿在秘書工作中,提高公司形象;要積極參與工作,提高工作的積極性;最后,提高自身的工作效率,重點(diǎn)在于多溝通。使得秘書在工作中找到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式,為企業(yè)服務(wù),確保新常態(tài)下石油企業(yè)工作內(nèi)部的正常運(yùn)行。