航空安全管理論文范文發(fā)表(2)
航空安全管理論文范文發(fā)表
航空安全管理論文范文發(fā)表篇2
論加強(qiáng)航空空中管制中的安全危機(jī)管理有效措施
[摘 要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,航空事業(yè)也在飛速的發(fā)展,民用航空也得到了發(fā)展。可是民用航空空中交通管制安全管理方面還未完善,例如運(yùn)行管理、人員培訓(xùn)等方面存在問題,導(dǎo)致空中交通管理存在問題。本文對(duì)影響民用航空空中管理安全因素進(jìn)行簡要分析,其次對(duì)加強(qiáng)民用航空空中交通管理中的安全危機(jī)有效措施進(jìn)行探討,希望可以為同行業(yè)提供參考。
[關(guān)鍵詞]航空空中管制;安全危機(jī);管理
一、影響到民用航空空中管理安全的一些因素
有很多的因素都會(huì)影響到空中交通管制,因?yàn)榭罩薪煌ü苤菩袠I(yè)具有較高的風(fēng)險(xiǎn),并且有著較廣的風(fēng)險(xiǎn)來源,一方面是員工操作的遵章守紀(jì)程度,另一種是組織設(shè)置防護(hù)機(jī)制的有效程度。
主要安全因素:主要安全因素指的是最可能導(dǎo)致發(fā)生事故的原因,也就是導(dǎo)致事故發(fā)生的最大因素,主要包括這些方面的內(nèi)容:
一是人為因素,導(dǎo)致事故發(fā)生的原因可能是出現(xiàn)了錯(cuò)誤的操作、沒有協(xié)調(diào)的配合以及進(jìn)行了錯(cuò)誤的指揮,或者沒有合理的設(shè)置工作流程等等,出現(xiàn)這種情況,可能是因?yàn)椴僮魅藛T非常的疲勞,或者是情緒出現(xiàn)了起伏,還有可能是自身的專業(yè)水平不足等等。
二是環(huán)境因素,航運(yùn)路線的結(jié)構(gòu),以及民用航空機(jī)場的布局以及空中交通的繁忙程度,都是重要的影響因素。
三是飛機(jī)性能因素,飛機(jī)性能因素指的是可能有一些質(zhì)量問題存在于飛機(jī)的某些部件方面;據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),人們認(rèn)為空中交通管制的第二大安全因素就是飛行機(jī)組因素,也就是配合ATC的情況,僅次于人為因素,因此就需要引起人們足夠的重視。
四是客觀天氣因素,如果天氣十分的惡劣,比如雷電、冰雹等等,那么就很可能導(dǎo)致出現(xiàn)飛機(jī)機(jī)械故障等問題,還會(huì)對(duì)通信導(dǎo)航產(chǎn)生重要的影響。
五是其他因素,比如恐怖襲擊、撞鳥以及暴力事故等等,都會(huì)在很大程度上威脅到航空安全。
二、加強(qiáng)民用航空空中交通管制中的安全危機(jī)管理的有效措施
2.1 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)解決措施
對(duì)于環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素的解決措施主要從兩方面進(jìn)行把握,一方面是指工作環(huán)境,在空中管制工作環(huán)境布置過程中應(yīng)充分考慮桌子椅子的擺放及光線控制等因素,這些因素的設(shè)計(jì)要符合生物學(xué)及人體工效學(xué),使這些因素處于最佳組合狀態(tài),只有這樣才能給空中管制工作人員提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境,有助于提高空中管制班組的戰(zhàn)斗力與凝聚力。另一方面是指技能培訓(xùn),航空企業(yè)應(yīng)全面強(qiáng)化空中管制的管制能力,對(duì)空中管制人員進(jìn)行全方位的基本理論知識(shí)及基本技能技巧的培訓(xùn),這一做法實(shí)施的好,能夠大大提高空中管制人員的能力,對(duì)空中管制工作具有一定的積極作用。
2.2 樹立安全意識(shí)
首先需要進(jìn)行思想教育,讓管制人員認(rèn)識(shí)到安全的重要性,改變過去那種錯(cuò)誤的工作習(xí)慣,保證管理工作的質(zhì)量;管制人員需要從思想層面上來重視安全管理,然后通過一系列的方式,比如思想教育等等,來讓公司的全體人員都認(rèn)識(shí)到空中交通管制安全管理的重要性,對(duì)這份工作產(chǎn)生足夠的重視,樹立足夠的安全意識(shí);還需要進(jìn)行危機(jī)管理意識(shí),要想最大限度的降低甚至是消除事故所帶來的影響和損失,就需要定期經(jīng)常的采取一系列的活動(dòng),來為危機(jī)情景進(jìn)行規(guī)劃和決策,樹立安全防范意識(shí),同時(shí),加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度;通過實(shí)踐研究表明,如果企業(yè)能夠?qū)⑽C(jī)管理落實(shí)下去,就可以增強(qiáng)員工的危機(jī)感,降低發(fā)生危機(jī)的次數(shù),對(duì)發(fā)生的企業(yè)危機(jī)進(jìn)行化解,降低風(fēng)險(xiǎn)所帶來的影響和損失。
2.3 加強(qiáng)管制員工的培訓(xùn)
根據(jù)相關(guān)的資料調(diào)查表明,有70%以上的空運(yùn)安全事故都是由人為因素所造成的,那么就需要對(duì)人為因素產(chǎn)生足夠程度的重視,只有這樣,才能夠降低空運(yùn)安全事故的發(fā)生幾率。在人為因素方面,其中最直接中關(guān)鍵的就是管制員工,管制員工作為空運(yùn)管理的主體,也是空運(yùn)管理的具體實(shí)施者,就需要對(duì)管制員進(jìn)行定期經(jīng)常的培訓(xùn),不僅需要提高空中交通管制員的專業(yè)技術(shù)水平,還需要增強(qiáng)交通管制人員的心理素質(zhì),同時(shí),對(duì)于交通管制人員的空間形象和思維能力也有著較高的要求。具體來講,在培訓(xùn)方面,主要從三個(gè)方面來進(jìn)行,一是管制人員預(yù)見安全技能的提升;二是避免出現(xiàn)安全問題的技能;三是提升解決問題的技能。
2.4 善待出差錯(cuò)的管制人員
人都不是完美的,每個(gè)人都會(huì)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,航空空中管制人員亦是如此,在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)給航空空中管制人員帶來巨大的心理壓力,事件調(diào)查、學(xué)習(xí)整頓等也會(huì)帶來不曉得壓力。要盡可能寬容地對(duì)待他們所犯的錯(cuò)誤,注重讓全體人員從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)提高,從而創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。并且從另一方面來講,錯(cuò)誤處理得當(dāng)?shù)脑拰?duì)于管制員的未來發(fā)展十分有利,進(jìn)行正確分析處理后,不僅可以消除工作人員心理壓力,還可以做到避免犯錯(cuò)點(diǎn),預(yù)防犯錯(cuò)者本身以及其他尚未犯錯(cuò)者的錯(cuò)誤產(chǎn)生。
2.5 合理釋放心理壓力
現(xiàn)代人都有著十分大的心理壓力,管制員因?yàn)閺氖碌氖欠浅L厥獾墓ぷ?,在長期的工作中,難免會(huì)積聚很大的心理壓力。針對(duì)這個(gè)問題,空管公司就需要經(jīng)常組織一些多樣化的活動(dòng),鼓勵(lì)空中管制員加入進(jìn)來,讓管制員將心理的想法大膽的在活動(dòng)中說出來,不必拘泥于形式,也不必拘泥于對(duì)錯(cuò),訴說的目的就在于保證心中無所留,無所牽掛。同時(shí),還要鼓勵(lì)管制員自己去尋找適合自己釋放壓力的方法,從而減小心理壓力。具體來講,主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是鼓勵(lì)管制員大聲的宣泄出來壓抑在心里的苦惱,積極的與人溝通和交流,向朋友進(jìn)行傾訴,獲得別人的理解和支持;如果一個(gè)人有不良的情緒,卻不能及時(shí)的宣泄出來,就會(huì)增大壓力,對(duì)工作產(chǎn)生影響。二是鼓勵(lì)管制員積極的參加一些活動(dòng),這樣就可以將壓力緩解掉。
2.6 技術(shù)與非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)解決措施
空中管制技術(shù)與航空安全兩者緊密相關(guān),精湛的空中管制技術(shù),能夠?yàn)楹娇诊w行員提供一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境??罩泄苤迫藛T擁有良好的通訊、調(diào)配及決策能力則可以積極應(yīng)對(duì)航空運(yùn)行中存在的問題,對(duì)于一些突發(fā)事件的發(fā)生更需要具備精湛技術(shù)及處理危機(jī)能力的空中管制人員。非技術(shù)因素重點(diǎn)是指人的主觀意識(shí),可以說人的主觀意識(shí)影響人的行為意識(shí),因此為了提高空中管制人員的管制能力及工作水平,應(yīng)引導(dǎo)管制人員樹立積極的主觀意識(shí),用主觀意識(shí)來引導(dǎo)空中管制人員的工作行為。
三、結(jié)語
隨著時(shí)代的發(fā)展,我國民用航空事業(yè)發(fā)展迅速;在給人們的生活和工作帶來極大便利的同時(shí),也出現(xiàn)了大量的空中交通安全事故,嚴(yán)重威脅到了人們的生命財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)于社會(huì)的和諧發(fā)展也有著一定的影響,因此,就需要引起人們足夠的重視。在民航領(lǐng)域方面,空管安全管理一直都是重要的研究課題,航空空中交通管制安全管理并不是一項(xiàng)簡單的工作,它涉及到了十分廣泛和復(fù)雜的內(nèi)容,有很多的因素都會(huì)影響到飛機(jī)的安全。民用航空空中管制工作本身具有一定的特殊性,要確保其安全操作具有一定的難度,然而空中管制又是確保航空飛行安全的重要手段,因此為了避免航空事故的發(fā)生,對(duì)空中管制工作的人為風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行合理控制十分重要,對(duì)民用航空企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
參考文獻(xiàn)
[1] 高偉,丁泓鈞,徐肖豪,劉馨憶.空中交通管制員的人為差錯(cuò)與航空安全[J].交通與計(jì)算機(jī),2008,04:144-147.
[2] 陳園園.民航空中管制的安全文化建設(shè)的重要性與有效措施[J].科技創(chuàng)業(yè)家,2014,01:225.
[3] 郭萬兵,黃柳.航空管制員工作壓力分析[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2013,13:126-127.
[4] 本報(bào)記者李芳芳趙繼嵐通訊員劉培.誰掐斷了航空安全“生命線”[N].中國民航報(bào),2013-05-27001.
[5] 彭明全本報(bào)特約記者曹傳彪記者李秦衛(wèi).“空中交警”的幸福指數(shù)[N].解放軍報(bào),2012-11-04001.