淺談it軟件項(xiàng)目管理相關(guān)論文
淺談it軟件項(xiàng)目管理相關(guān)論文
現(xiàn)代管理活動(dòng)中，項(xiàng)目管理在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中正起著越來越重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的it項(xiàng)目管理相關(guān)論文，供大家參考。
it項(xiàng)目管理相關(guān)論文篇一：《試談IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制與管理》
摘 要 經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步極大的促進(jìn)了我國IT產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大，為獲得更高的收益，各企業(yè)、各領(lǐng)域都加大了IT項(xiàng)目的投入，但是項(xiàng)目所面臨的復(fù)雜性和不確定性都影響了項(xiàng)目的成功率，因此進(jìn)行全面控制，增加風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)IT項(xiàng)目的成功與否顯得尤為重要。本文就IT項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行了分析，提出了幾種用于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的解決方案。
關(guān) 鍵 詞 IT項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)控制;風(fēng)險(xiǎn)管理
隨著信息技術(shù)(IT)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)功能越來越豐富，應(yīng)用IT對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理得到了廣泛的認(rèn)可和實(shí)施。在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，必然伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理可以有效利用信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指IT項(xiàng)目開發(fā)過程中或者項(xiàng)目產(chǎn)品本身所具有的造成損失或者傷害的可能性。這種可能性具有不確定性，其是否出現(xiàn)是在決策者和開發(fā)者在進(jìn)行溝通和選擇時(shí)決定的。為應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，決策者或者管理者的行為會(huì)直接影響到項(xiàng)目的成敗。
1 IT項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)特征分析
IT項(xiàng)目的行業(yè)特性決定了項(xiàng)目的成功率相對(duì)較低，國際范圍內(nèi)，若按時(shí)按質(zhì)對(duì)IT項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判，則IT項(xiàng)目的成功率維持在百分之二十左右，若按照可使用情況對(duì)IT項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判，成功率可以提高到百分之四十。具體到我國，因?yàn)槲覈娘L(fēng)險(xiǎn)控制與管理體系起步較晚，還不夠完善和成熟，成功率更低。綜合分析IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，主要分為以下幾個(gè)方面：
1.1 項(xiàng)目的范圍
項(xiàng)目所具有的風(fēng)險(xiǎn)的高低與項(xiàng)目所涉及的范圍具有非常大的關(guān)聯(lián)。通常項(xiàng)目所涉及的種類越多，所覆蓋的范圍越大，則該項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)則越多。對(duì)于IT項(xiàng)目而言，企業(yè)對(duì)其所能實(shí)現(xiàn)的功能和要求很多，會(huì)涉及多個(gè)領(lǐng)域，因此在項(xiàng)目進(jìn)行中常常會(huì)超出預(yù)期，這就大大提高了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度。此外，在項(xiàng)目應(yīng)用中，對(duì)功能性和靈活性方面的需求則進(jìn)一步增加了項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
1.2 系統(tǒng)的變更
由于市場環(huán)境變化非常迅速，故其對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)的變更要求也更為突出。通常一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程會(huì)經(jīng)歷多次的系統(tǒng)變更，這種變需要保持現(xiàn)有的功能還要對(duì)未設(shè)計(jì)功能進(jìn)行創(chuàng)造，這種變更要求所帶來的風(fēng)險(xiǎn)很有可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
1.3 需求缺乏穩(wěn)定性
系統(tǒng)的變更主要體現(xiàn)為靈活性，但是系統(tǒng)的穩(wěn)定性更應(yīng)該得到重視。若系統(tǒng)的運(yùn)行使用過程中總是出現(xiàn)問題或者故障，則很容易導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
1.4 管理的復(fù)雜性
一個(gè)完整的IT項(xiàng)目需要綜合多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容或者需求，因而在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和創(chuàng)造過程中會(huì)出現(xiàn)來自多個(gè)領(lǐng)域、具有不同技術(shù)背景、工作方式不盡相同的技術(shù)人員協(xié)調(diào)工作。這就使得項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理更加復(fù)雜，若得不到充分的重視，很容易阻礙項(xiàng)目的開展，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
1.5 新技術(shù)的應(yīng)用
一個(gè)具有創(chuàng)新性的IT項(xiàng)目必然會(huì)涉及多種新技術(shù)和新思路，但是新技術(shù)和新思路的應(yīng)用很有可能導(dǎo)致項(xiàng)目趨向于無法控制的狀態(tài)。這主要是技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)的掌握和應(yīng)對(duì)相對(duì)薄弱，新技術(shù)在現(xiàn)有項(xiàng)目中可能無法兼容等引起的。這種新技術(shù)的應(yīng)用為IT項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的。
2 IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理策略
綜合考慮上述風(fēng)險(xiǎn)因素，在IT項(xiàng)目的進(jìn)行中必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)可能帶來風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行管理，提高項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)，減少不必要的損失。這種控制可以分為管理層面和技術(shù)層面兩個(gè)部分。技術(shù)層面可以通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制定風(fēng)險(xiǎn)管理流程等方面進(jìn)行，技術(shù)層面則根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)進(jìn)行控制和管理。
2.1 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通
鑒于項(xiàng)目所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)在充分準(zhǔn)備、合理應(yīng)對(duì)時(shí)具有一定的可避免性，可以在認(rèn)識(shí)和觀念上對(duì)項(xiàng)目文化進(jìn)行轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目執(zhí)行人員的風(fēng)險(xiǎn)溝通，將這種溝通和預(yù)防措施所產(chǎn)生的效果作為一種評(píng)價(jià)指標(biāo)引入到考核中，提高項(xiàng)目涉及人員的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2.2 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)結(jié)和諧的工作團(tuán)隊(duì)可以有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息的共享，這種共享可以增強(qiáng)成員間的信任度，降低風(fēng)險(xiǎn)。在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面可以利用項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)指揮作用，對(duì)不同成員所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行授權(quán)，增進(jìn)彼此之間的交流和信任，減小因溝通不暢所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
按照項(xiàng)目的進(jìn)行流程可以針對(duì)不同階段或者不同方面制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，以減小風(fēng)險(xiǎn)損失。在項(xiàng)目的初始化階段，需要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析，收集相關(guān)資源，獲得相關(guān)的技術(shù)和信息支持，制定完善的管理制度。在項(xiàng)目的診斷階段，則可以對(duì)具體的目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具或者其他判定手段等對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中所存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)而制定相應(yīng)的基線計(jì)劃。在項(xiàng)目的評(píng)估階段則可以建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系對(duì)現(xiàn)有狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，判斷風(fēng)險(xiǎn)的顯露水平，對(duì)極限計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。在項(xiàng)目的行動(dòng)階段則按照風(fēng)險(xiǎn)管理策略對(duì)現(xiàn)存的、已知的風(fēng)險(xiǎn)提供解決方案，消除這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。最后在項(xiàng)目完成時(shí)，進(jìn)入項(xiàng)目學(xué)習(xí)階段，該階段對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)控制和管理策略進(jìn)行總結(jié)，糾正和吸收風(fēng)險(xiǎn)管理過程中所得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制和管理方案，以便于對(duì)下一項(xiàng)目施行更好的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。
2.4 項(xiàng)目技術(shù)控制
綜合分析IT項(xiàng)目中所存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素和特點(diǎn)，在項(xiàng)目進(jìn)行中應(yīng)該合理控制項(xiàng)目的范圍，著重考慮項(xiàng)目系統(tǒng)的穩(wěn)定性和工作效率，在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性。對(duì)于較大的IT項(xiàng)目，可以進(jìn)行模塊化處理，在統(tǒng)一的框架和規(guī)范的業(yè)務(wù)接口范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分割。若項(xiàng)目出現(xiàn)變更，則需要針對(duì)性的對(duì)項(xiàng)目使用方進(jìn)行培訓(xùn)，以加快變更功能的適用性，減少新功能的不適應(yīng)性所帶來的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。此外，對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用，則需要根據(jù)實(shí)際功能需求、技術(shù)兼容性等多方面因素進(jìn)行確定和測試，保證新技術(shù)的應(yīng)用不會(huì)為項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)。
3 總結(jié)
IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、整體性的工作。充分掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理機(jī)制可以有效提高項(xiàng)目的成功率。
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it項(xiàng)目管理相關(guān)論文篇二：《淺談企業(yè)IT項(xiàng)目管理問題》
摘 要：項(xiàng)目是事業(yè)的最佳單位，而項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的依托。對(duì)于IT企業(yè)來說，高效優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理是打造核心競爭力、樹立科技品牌的保證。本文對(duì)IT企業(yè)項(xiàng)目管理進(jìn)行一些簡單思考。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 崗位責(zé)任
IT行業(yè)的技術(shù)更新速度之快導(dǎo)致該行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭是異常激烈的。技術(shù)領(lǐng)先是企業(yè)生存的關(guān)鍵，那如何讓管理能力能與技術(shù)并行發(fā)展，如何讓管理給予技術(shù)發(fā)展以有效支持，這是現(xiàn)如今各企業(yè)都在努力的方向。以下將按IT項(xiàng)目執(zhí)行過程進(jìn)行相關(guān)論述，最后將對(duì)其中重要而又極具挑戰(zhàn)的知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行特別概述。
1.明確IT企業(yè)項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵
1.1范圍控制
控制是管理行為的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，即是對(duì)組織運(yùn)行所遇到的一切問題和與組織戰(zhàn)略不符的情況進(jìn)行克服和調(diào)整。
完美的范圍控制自然是要對(duì)組織可能發(fā)生的一切問題進(jìn)行預(yù)測和處理。而IT企業(yè)的特殊性就在于其運(yùn)營的核心是信息產(chǎn)業(yè)，而信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是在整個(gè)企業(yè)的IT規(guī)劃的指導(dǎo)下一步步來推進(jìn)的。因此就需要對(duì)項(xiàng)目管理的范圍進(jìn)行界定之后的控制，要定期審核并明確實(shí)施情況，對(duì)于可能不斷涌現(xiàn)出的新要求和心目標(biāo)，要審慎研究、討論、對(duì)比原來的定義，適當(dāng)修正范圍，增加一些原先未被考慮進(jìn)來的內(nèi)容，或刪減不符合新工作需求的東西。
1.2用戶需求管理
任何企業(yè)的經(jīng)營模式，都是要確立一個(gè)用戶品牌，因而用戶的需要就是企業(yè)戰(zhàn)略制定的根本法則。一個(gè)完整的軟件項(xiàng)目的需求管理包括了業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能性需求和需求分析報(bào)告等五個(gè)內(nèi)容，其中業(yè)務(wù)需求來源于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;用戶需求來源用戶的實(shí)際工作的要求;功能需求來源業(yè)務(wù)部門管理的流程及思路;非功能性需求來源于用戶的使用習(xí)慣及愛好需求;分析報(bào)告是在項(xiàng)目IT分析人員結(jié)合前述的內(nèi)容進(jìn)行匯總分析及提煉。IT企業(yè)所提供的產(chǎn)品是更為直觀化、功能化的創(chuàng)意思想，以軟件為載體，因此更需要遵循用戶需要，因而項(xiàng)目管理理應(yīng)在這方面執(zhí)行一致。
1.3溝通管理
溝通是現(xiàn)代企業(yè)制度語境下的人文管理內(nèi)涵亮點(diǎn)，是現(xiàn)代化管理手段之一。而溝通管理往往成為IT企業(yè)項(xiàng)目管理的全新增長點(diǎn)。項(xiàng)目管理人員通過溝通來了解業(yè)務(wù)部門的項(xiàng)目建設(shè)需求，分析清楚項(xiàng)目建設(shè)中的各種存在的風(fēng)險(xiǎn)并加以控制，同時(shí)還可以控制項(xiàng)目建設(shè)的利益相關(guān)者的預(yù)期，從而避免項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)所形成的不切實(shí)際的項(xiàng)目效益設(shè)想。溝通管理對(duì)于IT企業(yè)項(xiàng)目管理來說具有一定的信息化示范意義。
當(dāng)然，IT企業(yè)項(xiàng)目管理還包括風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目文化管理等內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于任何企業(yè)，尤其是IT這種新型高端產(chǎn)業(yè)的重要意義，必須提到現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的重要日程上。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理要貫徹獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
2.1普遍存在的外在風(fēng)險(xiǎn)
即IT企業(yè)與其他類型企業(yè)共同具有的風(fēng)險(xiǎn)，如來自市場、來自同行、來自環(huán)境和安全、來自政策等方面的外在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的管理，可依照一般風(fēng)險(xiǎn)管理的模式進(jìn)行，灌注基本的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2.2IT企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
(1)項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)是由于錯(cuò)失或延誤IT項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的市場機(jī)會(huì)而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的可能性。首先，由于IT企業(yè)涉及專業(yè)技術(shù)市場和供應(yīng)環(huán)節(jié)，因而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人很容易誤讀從而造成項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)不準(zhǔn)確;其次，過多的本可以避免的業(yè)務(wù)、運(yùn)營等外部問題牽扯到項(xiàng)目管理之中，造成了管理障礙;最后，由于資金和物資短缺所造成的項(xiàng)目進(jìn)度延遲。(2)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。即那些干擾項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期功能或性能目標(biāo)或期望的不可靠因子，突出表現(xiàn)在：①成熟度不夠。②與管理工具選擇不當(dāng)。③目測試不充分或不嚴(yán)謹(jǐn)。④硬件的集成矛盾。這是IT企業(yè)項(xiàng)目管理比較集中的風(fēng)險(xiǎn)類型。信息技術(shù)、軟件開發(fā)整體資源掌控能力的不足，成為IT企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的最集中所在。
3.IT項(xiàng)目中的成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理
3.1項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本往往在IT企業(yè)是很容易被忽略的一塊，特別在以產(chǎn)品功能開發(fā)為主的企業(yè)。開發(fā)出來的產(chǎn)品無論它的功能多強(qiáng)大，如果違背了利潤大于成本的原則，這個(gè)產(chǎn)品實(shí)則是失敗的。成本管理是管理者在滿足客戶需要的前提下，不斷地降低與控制成本的一系列行為。項(xiàng)目成本管理包括項(xiàng)目費(fèi)用的估算、預(yù)算以及成本控制。
預(yù)算也是后續(xù)項(xiàng)目監(jiān)控以及風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，如在項(xiàng)目監(jiān)控階段，項(xiàng)目實(shí)際使用費(fèi)用與費(fèi)用管理計(jì)劃發(fā)生了偏差，則需要確認(rèn)發(fā)生此偏差的原因，并根據(jù)此對(duì)問題進(jìn)行處理或?qū)︻A(yù)算進(jìn)行調(diào)整并提交批準(zhǔn)。預(yù)算同時(shí)也是作為項(xiàng)目績效的評(píng)判依據(jù)。項(xiàng)目成本控制應(yīng)作為項(xiàng)目績效審核的具體方面，以激勵(lì)項(xiàng)目組在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對(duì)成本進(jìn)行有效控制。
3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)是指一個(gè)事項(xiàng)未來發(fā)生具有不確定性并給實(shí)現(xiàn)目標(biāo)帶來負(fù)面影響的可能。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是為了識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來源，定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，確定發(fā)生的可能性、嚴(yán)重程度，確定優(yōu)先級(jí)，采取措施減小風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行追蹤管理。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理策劃及風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和解決兩個(gè)部分。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)需要充分考慮項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的問題，根據(jù)來源對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，填寫《潛在風(fēng)險(xiǎn)選擇列表》，對(duì)確定已經(jīng)識(shí)別出來的各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性、嚴(yán)重程度來制定解決方案，明確責(zé)任人，確定處理優(yōu)先級(jí)，填寫《風(fēng)險(xiǎn)和問題追蹤表》。
風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和解決重點(diǎn)在于對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行追蹤管理。所有已經(jīng)解決的風(fēng)險(xiǎn)和沒有解決的風(fēng)險(xiǎn)都列入表中，并注明狀態(tài);對(duì)《風(fēng)險(xiǎn)和問題追蹤表》進(jìn)行維護(hù)，實(shí)時(shí)更新，并作為項(xiàng)目周報(bào)告的一部分向上級(jí)管理人員報(bào)告。
項(xiàng)目管理是一個(gè)與普通商業(yè)管理不同并且具有一定挑戰(zhàn)的任務(wù)，那就是項(xiàng)目通常需要很高程度的跨功能、跨組織之間的合作———事實(shí)上，比常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)需要的多得多，而常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)常常是足夠確定的，由一個(gè)小組人就能夠管理。項(xiàng)目的跨功能、跨組織特性提出了特殊的組織挑戰(zhàn)。
4.關(guān)于IT項(xiàng)目管理的績效考核
績效與考核是標(biāo)榜一種管理模式為組織創(chuàng)造了多少有形與無形的價(jià)值，即是對(duì)一種管理模式有用性和效率的量化體現(xiàn)，從而確定對(duì)這種模式的去留、增減、修訂改進(jìn)的整體戰(zhàn)略態(tài)度。一個(gè)項(xiàng)目管理的優(yōu)劣好壞，必須要進(jìn)行專業(yè)獨(dú)立的績效考核才能夠得以視覺化和數(shù)字化。
IT項(xiàng)目管理的特殊性在于，它不僅向客戶提供產(chǎn)品，更重要的是根據(jù)客戶的要求提供不同的解決方案。即使有現(xiàn)成的解決方案，也需要根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行一定的客戶化工作。項(xiàng)目管理績效考核的難度在于，項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)的，以投產(chǎn)為成功目標(biāo)，而項(xiàng)目一旦失敗，失去的則是寶貴的商機(jī)和市場份額。因此，確立動(dòng)態(tài)的IT項(xiàng)目考核機(jī)制是這一類企業(yè)績效管理與考核目標(biāo)的關(guān)鍵所在。首先，要確立一個(gè)總體全景式的評(píng)價(jià)體系，包括多項(xiàng)指標(biāo)，確立一個(gè)基準(zhǔn)分，給每一個(gè)IT項(xiàng)目管理人員進(jìn)行總體評(píng)分，同時(shí)確定合格分?jǐn)?shù)線。然后就是根據(jù)在具體項(xiàng)目的管理過程中每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的表現(xiàn)進(jìn)行專業(yè)性、綜合性和具體化的評(píng)分，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作精確度、文檔編寫能力、完成任務(wù)的及時(shí)性、主動(dòng)性、工作熱情、學(xué)習(xí)其他新的方法和產(chǎn)品的能力、判斷決定獲取幫助的能力、獲取客戶信任的能、同事的合作情況、和非同事的合作情況、和主管合作能力、合作意愿和靈活性、抗壓工作能力、問題解決能力、書寫能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、目標(biāo)明確性、理解工作目標(biāo)、理解基礎(chǔ)和過程、管理能力、所需最小管理、出勤、準(zhǔn)時(shí)。
最后就是實(shí)施開放式的評(píng)估，將項(xiàng)目經(jīng)理的自我預(yù)期和發(fā)展規(guī)劃也列入考核之中，從而對(duì)應(yīng)了IT項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)性。
5.總結(jié)
對(duì)于IT項(xiàng)目期來說，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、管理，是應(yīng)該重視的一個(gè)問題，如何開展這項(xiàng)工作，對(duì)于IT項(xiàng)目的實(shí)施具有重要意義。目前對(duì)于IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制，大多數(shù)公司都在非正式地和表面地進(jìn)行，但還缺乏重視，不能花更多的資源，但可以這樣說：花在標(biāo)識(shí)、分析、管理風(fēng)險(xiǎn)上的時(shí)間可以從多個(gè)方面得到回報(bào)，可以使項(xiàng)目進(jìn)展過程更加平穩(wěn)，提高跟蹤和控制項(xiàng)目的能力，有這些周密計(jì)劃可以使整個(gè)公司和項(xiàng)目組獲得更大的信心，以保證項(xiàng)目的順利完成?？傊?當(dāng)企業(yè)在IT建設(shè)中碰到各類問題的時(shí)候,不能僅僅從單個(gè)問題出發(fā)來解決問題,而是需要從全局的角度來考慮問題的根源,進(jìn)而找到合適企業(yè)IT建設(shè)的發(fā)展之路。
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it項(xiàng)目管理相關(guān)論文篇三：《我國IT行業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀》
【摘要】當(dāng)前，IT在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中成為一項(xiàng)支柱性產(chǎn)業(yè)，由于是在生產(chǎn)以及服務(wù)方面占有很重要的位置，同時(shí)，IT行業(yè)的發(fā)展為其項(xiàng)目管理在一定程度上創(chuàng)造了非常有利的條件。本文主要就對(duì)IT行業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀進(jìn)行有效的分析。
【關(guān)鍵詞】IT行業(yè);項(xiàng)目管理;管理現(xiàn)狀
一、我國IT行業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目管理在之前人們的管理意識(shí)比較淡薄，在實(shí)際執(zhí)行中往往出現(xiàn)很多問題，對(duì)于我國當(dāng)前的社會(huì)化建設(shè)非常不利。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，IT行業(yè)受到外界因素的不斷沖擊，因此，當(dāng)前，對(duì)其項(xiàng)目的管理才被企業(yè)以及政府加強(qiáng)了重視。
在當(dāng)前的項(xiàng)目管理中IT行業(yè)的項(xiàng)目管理是應(yīng)用最好的一個(gè)領(lǐng)域，由于技術(shù)性的特點(diǎn)，使得其在很多方面都能夠領(lǐng)先其他行業(yè)，尤其是近些年，在IT行業(yè)項(xiàng)目管理中項(xiàng)目管理被有效的利用，我們常見的主要有MS Project， Visual Sourcesafe等。IT行業(yè)項(xiàng)目管理除了具有一般性的項(xiàng)目管理的基本特性之外，還具有以下這些特點(diǎn)：
任務(wù)明確化：IT主要分為兩種項(xiàng)目，分別是應(yīng)用和產(chǎn)品項(xiàng)目。但是不管哪種項(xiàng)目，對(duì)于其開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都非常的明確，項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)，就需要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)以及計(jì)劃等進(jìn)行明確。
先進(jìn)的管理工具：IT行業(yè)的特性主要是計(jì)算的普遍化應(yīng)用以及人員技術(shù)水平和其素質(zhì)較高，同時(shí)，在對(duì)IT的開發(fā)中又是利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式進(jìn)行的，因此，就需要加強(qiáng)對(duì)管理工具的應(yīng)用。IT技術(shù)加強(qiáng)了管理工程的更新，所以，IT項(xiàng)目管理的工具對(duì)于項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是很重要的。
信息能夠及時(shí)溝通：在當(dāng)前的IT項(xiàng)目開發(fā)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)扮演的角色非常重要，使得各種信息能夠正確傳遞。在項(xiàng)目管理中，參與項(xiàng)目管理的人員可以進(jìn)行EMAIL收發(fā)，信息能夠確保及時(shí)溝通。
資源提供的必要性：在知道行業(yè)中，產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量往往由設(shè)備的先進(jìn)程度來決定，但是軟件行業(yè)和制造行業(yè)是不同的，在軟件行業(yè)的，決定軟件質(zhì)量以及產(chǎn)量的因素主要是人，因此，在軟件開發(fā)中，就需要有素質(zhì)高以及技術(shù)強(qiáng)的人作為軟件開發(fā)的必備條件。在軟件開發(fā)中主要的工具就是計(jì)算機(jī)，不管多么先進(jìn)的技術(shù)都需要利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，為了確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性，一定要配備文件服務(wù)器，并且網(wǎng)速以及安全性也是在軟件開發(fā)中所需要的保障之一。
測試的完善以及嚴(yán)謹(jǐn)：為了確保軟件的質(zhì)量，在這當(dāng)中測試是不能缺少的一個(gè)過程，測試往往決定著軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、成本以及進(jìn)度，只有在生產(chǎn)中能夠通過測試的產(chǎn)品，才能夠確保產(chǎn)品開發(fā)的合格。
二、IT行業(yè)中項(xiàng)目管理應(yīng)用現(xiàn)狀
當(dāng)前，很多中小型企業(yè)還在利用傳統(tǒng)的管理模式，這種模式存在很多問題，主要也體現(xiàn)了在：
第一，理論性跟不上時(shí)代。我國在上個(gè)世紀(jì)末期就開始引進(jìn)了現(xiàn)代管理理論。然而就是因?yàn)槠鸩捷^晚，對(duì)其投入不足，研究單位和實(shí)踐組織相分離，和一些發(fā)達(dá)國家的管理理論相比較，我們的項(xiàng)目管理理論現(xiàn)在還不是很成熟。
第二，沒有注重項(xiàng)目的可行性?？尚行匝芯康闹饕康木褪菫橥顿Y者提供投資決策根據(jù)，并且也是為設(shè)計(jì)以及融資提供科學(xué)合理的資料和依據(jù)。然而，當(dāng)前，我國的很多IT企業(yè)對(duì)于可行性研究沒有加強(qiáng)重視。
第三，管理體制不健全。因?yàn)轫?xiàng)目通常是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在這當(dāng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都是連貫的。當(dāng)前，在IT企業(yè)中，各個(gè)部門之間各管其段，在進(jìn)行項(xiàng)目的執(zhí)行中，缺少有效的監(jiān)督以及檢查等機(jī)構(gòu)。這樣往往導(dǎo)致的結(jié)果是工期延長以及超預(yù)算嚴(yán)重等現(xiàn)象出現(xiàn)。
第四，缺少合格的管理人員。上文說過，我國的項(xiàng)目管理理念起步較晚，并且對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐也較晚。尤其是對(duì)人才培養(yǎng)的理論環(huán)境還不是陷阱，在人員的任命中主要還是以行政任命為主，非競爭上崗，只是按照和其崗位標(biāo)準(zhǔn)符合都任命項(xiàng)目經(jīng)理。
在項(xiàng)目管理中，管理人員不但需要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，還需要有相關(guān)的管理工具和方法等，同時(shí)，在組織以及指揮等方面要具備一定的能力，另外，在一些崗位還需要有一定的人際關(guān)系。當(dāng)前在IT企業(yè)中，大多數(shù)管理人員都沒有真正意義上進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)的職責(zé)往往很難履行。
除此之外，監(jiān)控制度還不是很完善。當(dāng)期很多企業(yè)都對(duì)自我沒有進(jìn)行有效的約束，在設(shè)備的購置中沒有計(jì)劃，管理疏松以及人員素質(zhì)較低等。這樣就在一定意義上影響了質(zhì)量、進(jìn)度、成本的降低。要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的提高，就必須加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的提高，但是，很多IT企業(yè)往往在這方面做的不是很好，并且還沒有相應(yīng)的監(jiān)督制度，造成工程質(zhì)量低下，影響了工程進(jìn)度。
三、IT行業(yè)項(xiàng)目管理的有效方法與策略分析
針對(duì)上文有關(guān)IT行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施過程中存在問題的分析，需要認(rèn)識(shí)到的問題是：為保障IT行業(yè)項(xiàng)目管理的成功，首先需要強(qiáng)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度，這是基礎(chǔ)：同時(shí)需要強(qiáng)化與客戶之間的需求溝通，這是重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)之上，還需要重視溝通這一手段在項(xiàng)目管理實(shí)施過程中的有效應(yīng)用，這是核心具體而言，要求相關(guān)工作人員重點(diǎn)把握以下幾個(gè)方面的問題。
(一)強(qiáng)化IT行業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度
在IT項(xiàng)目的實(shí)施過程當(dāng)中，整個(gè)項(xiàng)目管理工作團(tuán)隊(duì)綜合工作優(yōu)勢的發(fā)揮在很大程度上受到了來自于項(xiàng)目經(jīng)理的影響，從大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所反映情況中來看，在整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為同一個(gè)IT項(xiàng)目所工作及服務(wù)的過程當(dāng)中，項(xiàng)目經(jīng)理可通過實(shí)施團(tuán)隊(duì)性管理的工作方式，確保整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員能夠?qū)T行業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感借助于此種方式，可顯著提高整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在行動(dòng)上的一致性與契合性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)單位工作效率而如何將團(tuán)隊(duì)性的管理方式落實(shí)在IT行業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程當(dāng)中呢?這就要求相關(guān)工作人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理，重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一步，需要結(jié)合IT行業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，制定合理且詳細(xì)的管理計(jì)劃：第二步，需要將整個(gè)項(xiàng)目管理工作團(tuán)隊(duì)中，將每個(gè)隊(duì)員的個(gè)體性特長與優(yōu)勢充分調(diào)動(dòng)出來，引導(dǎo)人員在財(cái)務(wù)、市場等方面不斷擴(kuò)展知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理整合與優(yōu)化：第三步，需要在項(xiàng)目管理工作人員以及軟件工程師之間建立良好的紐帶關(guān)系，通過對(duì)IT行業(yè)項(xiàng)目管理所對(duì)應(yīng)軟件工程師工作積極性的有效調(diào)動(dòng)，達(dá)到合理控制IT行業(yè)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程的目的
(二)強(qiáng)化IT行業(yè)項(xiàng)目管理中與客戶之間的需求溝通
我們都知道，IT行業(yè)和其他行業(yè)之間最主要的特點(diǎn)就是在整個(gè)項(xiàng)目中客戶所在的位置不同，也就是在IT行業(yè)中對(duì)產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)中以及后期的評(píng)價(jià)，客戶都能夠全程參與，因?yàn)樵贗T行業(yè)項(xiàng)目管理中，客戶和客戶之間的溝通產(chǎn)生的作用對(duì)IT行業(yè)項(xiàng)目管理有一定的影響。為了能夠在一定程度上減少由于客戶對(duì)產(chǎn)品的不確定因素，而造成IT項(xiàng)目出現(xiàn)的返修和返工現(xiàn)象。因此，為了能夠提高項(xiàng)目的工作質(zhì)量，第一就需要在IT行業(yè)項(xiàng)目管理中能夠和客戶之間進(jìn)行良好的溝通，在實(shí)際的溝通中對(duì)客戶的真實(shí)想法以及真實(shí)需求進(jìn)行明確，在這種基礎(chǔ)上，還要建立客戶的需求相關(guān)檔案或者文檔。并且，還需要確保客戶的需求信息，在整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理中每一個(gè)參與的主體都對(duì)信息都能夠快捷以及有效的傳遞，并且還需要相關(guān)人員在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的信息溝通制度進(jìn)行有效的規(guī)范，在一定意義上，能夠最大限度的確保IT行業(yè)項(xiàng)目管理工作人員和客戶之間的信息溝通是順暢的。
(三)重視溝通手段在IT行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施過程中的有效應(yīng)用
在整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理中所涉及到最多的就是溝通問題，并且在IT行業(yè)項(xiàng)目管理開始后最先做的就是做好溝通問題，在進(jìn)行溝通中制定的溝通計(jì)劃必須是詳細(xì)以及完善的，只有利用這種方式，在整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理中才能夠了解到其主要的了解渠道和項(xiàng)目的真實(shí)性，同時(shí)，為了能確保最大程度的滿足需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，在進(jìn)行對(duì)溝通計(jì)劃的制定中，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)IT行業(yè)項(xiàng)目管理基本組織結(jié)構(gòu)和客戶的需求進(jìn)行重視，并且，對(duì)于溝通，我們不能只將其局限于IT行業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通，更重要的是在IT行業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)部以及整個(gè)企業(yè)中將管理層的真實(shí)想法進(jìn)行落實(shí)，并利用溝通的方式將其傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理，然后由項(xiàng)目經(jīng)理再將其傳達(dá)給IT行業(yè)項(xiàng)目管理工作中產(chǎn)品開發(fā)的每一個(gè)人員，以此來保證對(duì)開發(fā)計(jì)劃能夠技術(shù)修改，確保IT行業(yè)項(xiàng)目管理產(chǎn)品開發(fā)的效率。
四、結(jié)語
在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理中，可以按照項(xiàng)目需求的針對(duì)性，利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行組織，以此來管理和控制項(xiàng)目，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目的。
在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，項(xiàng)目所需要的特點(diǎn)主要是一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)化、和靈活性，IT行業(yè)的發(fā)展主要條件就是能夠有效的成功的實(shí)施項(xiàng)目管理。我國的IT企業(yè)，在進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目管理的運(yùn)用中還有很多問題需要解決，并且在社會(huì)環(huán)境以及人才和理理論知識(shí)方面，更是需要加強(qiáng)重視。
所以，能在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的狀況下，總結(jié)出適合IT行業(yè)項(xiàng)目管理的方法對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
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