市場(chǎng)營(yíng)銷的論文范文的精選
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文范文的精選
下面是小編整理整合的一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對(duì)你有幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試模式改革研究
我結(jié)合高職院校培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力的定位和營(yíng)銷從業(yè)資格考試所需的五大專業(yè)能力，參照專業(yè)課程的理論知識(shí)，設(shè)計(jì)出一套市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考核方法。這套辦法主要包括語(yǔ)言表達(dá)溝通能力、銷售管理能力、市場(chǎng)調(diào)查分析能力、營(yíng)銷策劃能力、公關(guān)談判能力等訓(xùn)練和考核內(nèi)容。相比現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試而言有以下幾個(gè)方面的變化：
一、考試形式的創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的許多專業(yè)課，如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《銷售管理》、《推銷技巧》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》和《重點(diǎn)客戶管理》等都是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。這些學(xué)科學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，背誦里面諸多的定義、原理、原則于學(xué)生毫無(wú)用處。閉卷考試一般客觀題較多，客觀題就有標(biāo)準(zhǔn)答案，這使得課程教學(xué)成為趨同性教學(xué)。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化考試引導(dǎo)學(xué)生成為只會(huì)死記硬背的書(shū)呆子，形成“上課記筆記，下課對(duì)筆記，考試背筆記，考完丟筆記”的怪現(xiàn)象，高分低能的事例屢屢發(fā)生。我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大多數(shù)學(xué)科應(yīng)更多地采取開(kāi)卷考試的方法，即使一定要進(jìn)行閉卷考試，也要減少當(dāng)中客觀題的比例，增加主觀性題目，學(xué)生的答案不必是規(guī)范和千篇一律的，有獨(dú)到見(jiàn)解的可以給予高分。
(一)測(cè)試語(yǔ)言溝通能力
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是其人際關(guān)系溝通能力、推銷能力的基礎(chǔ)。我們通過(guò)口試可以促進(jìn)學(xué)生有意識(shí)地訓(xùn)練自己的口頭表達(dá)能力。
(二)測(cè)試公關(guān)談判能力
可以在《商務(wù)談判》課程中采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和課堂爭(zhēng)辯的方法，讓學(xué)生以小組為單位對(duì)某主題進(jìn)行探討和爭(zhēng)論。目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、組織能力、邏輯思辨能力、還有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，鍛煉臨危不懼的膽量。
(三)測(cè)試營(yíng)銷策劃能力
作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，營(yíng)銷策劃能力是不可或缺的。我們可以采用案例分析報(bào)告的開(kāi)卷考試形式來(lái)測(cè)試。在教授《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》時(shí)，每個(gè)教學(xué)單元結(jié)束后，要求學(xué)生對(duì)布置的案例進(jìn)行書(shū)面分析，遵照標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)作格式提交報(bào)告。對(duì)于寫(xiě)的好的可以在下次課上進(jìn)行評(píng)析和討論。課程最后要求學(xué)生自選某產(chǎn)品撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)，每次作業(yè)都要計(jì)入課程總成績(jī)。這樣不但讓學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固了理論知識(shí)，更重要的是鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
(四)測(cè)試市場(chǎng)調(diào)查分析能力
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的許多課程都具有非常強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性，比如《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的實(shí)際操作欲望，因此可以將模擬實(shí)踐納入考評(píng)范圍。課程結(jié)束前，針對(duì)學(xué)生自己感興趣的話題進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，包括選擇市場(chǎng)調(diào)查方法、設(shè)計(jì)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查表、分析整理調(diào)查資料、做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)等。這種考試形式工作量大，可以讓學(xué)生分組完成，力求每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加，得到鍛煉。
(五)測(cè)試銷售管理能力
任課教師向?qū)W生布置考試范圍，考試時(shí)讓學(xué)生將自己準(zhǔn)備好的資料帶入考場(chǎng)，由教師出題或規(guī)定范圍讓學(xué)生自擬題目，在考場(chǎng)上學(xué)生盡可翻閱資料，但禁止互相討論和抄襲。如國(guó)外高校流行的“一頁(yè)開(kāi)卷”，即允許學(xué)生帶一張A4大小的紙張進(jìn)入考場(chǎng)，每個(gè)人可在紙的正反面寫(xiě)下自己認(rèn)為最重要的知識(shí)點(diǎn)。
二、考試內(nèi)容的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的要求以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，在考試內(nèi)容的設(shè)計(jì)中要改變傳統(tǒng)考試中只注重書(shū)本知識(shí)記憶的考核方式，在考試中增加能力考核的比例?？荚噧?nèi)容要做到知識(shí)和技能并重，理論和實(shí)踐結(jié)合，繼承和創(chuàng)新并舉。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考試成績(jī)必須是多元的。規(guī)定課程的成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和期末考試綜合評(píng)定。其中，平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占比例為50―70%，期末考試成績(jī)占30―50%。避免一次期末考試定乾坤，這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)他們充分利用平時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)，還可以有效減少考試中弄虛作假、冒險(xiǎn)舞弊的行為。讓學(xué)生明白重要的是學(xué)習(xí)過(guò)程，而不是考試結(jié)果。
三、考試結(jié)果的運(yùn)用
任課教師在考試結(jié)束后，應(yīng)對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行分析、找出學(xué)生的長(zhǎng)處和不足，并將信息反饋給學(xué)生，同時(shí)認(rèn)真總結(jié)自己教學(xué)工作的得與失。只有這樣，考試才能達(dá)到反映和監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量的目的。另外作為考試管理職能部門(mén)的教務(wù)處，應(yīng)該對(duì)具有不同代表性班級(jí)的考試結(jié)果進(jìn)行分析研究，并將分析報(bào)告進(jìn)行通報(bào)，從而促進(jìn)考試水平的提高。分?jǐn)?shù)不能成為評(píng)估學(xué)生能力素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)科學(xué)總結(jié)并正確運(yùn)用考試結(jié)果，讓學(xué)生不再淪為分?jǐn)?shù)的奴隸，最大限度地保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新精神，幫助學(xué)生保持健康的心態(tài)。
總之，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試模式的改革是為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)水平，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法，鞏固所學(xué)知識(shí)，真正培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的創(chuàng)新型、實(shí)戰(zhàn)型人才?？荚嚹Ｊ降母母锟梢源龠M(jìn)考試對(duì)學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平的評(píng)價(jià);促使學(xué)生進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)平常學(xué)習(xí)的重視，弱化考試對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響，使學(xué)生能夠投入更多精力進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
關(guān)于《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)上對(duì)營(yíng)銷人才的需求也越來(lái)越大，但是在實(shí)際營(yíng)銷崗位應(yīng)聘過(guò)程中，從學(xué)校畢業(yè)的包括營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生很少被錄用，反而是很多沒(méi)有學(xué)過(guò)營(yíng)銷的人員被企業(yè)相中。我們財(cái)經(jīng)類學(xué)校設(shè)置了營(yíng)銷課程已經(jīng)有許多年了，學(xué)生在營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中到底能接受哪些內(nèi)容，實(shí)際社會(huì)工作過(guò)程中有用的究竟有多少，一個(gè)合格的營(yíng)銷人才都應(yīng)當(dāng)具備哪些特征。
一、如何使?fàn)I銷教學(xué)內(nèi)容更易被學(xué)生接受
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)綜合性強(qiáng)、知識(shí)面寬、靈活性高、變化性大的課程，對(duì)學(xué)生整體要求比較高?，F(xiàn)階段大部分學(xué)生還達(dá)不到相應(yīng)的要求，所以，在營(yíng)銷課堂教學(xué)中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)課，另外還有很多學(xué)過(guò)營(yíng)銷課程的學(xué)生在考試后，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷究竟是做什么的都不清楚。那么怎樣使市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)更通俗易懂，更適合我們現(xiàn)在的學(xué)生?
(一)營(yíng)銷教學(xué)要有的放矢
市場(chǎng)營(yíng)銷課本知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，案例教學(xué)是其中最重要的一環(huán)。通過(guò)案例教學(xué)，可以幫助學(xué)生更好地理解理論知識(shí)，可以說(shuō)明營(yíng)銷知識(shí)在實(shí)際操作過(guò)程中的具體運(yùn)用，學(xué)生普遍對(duì)案例是很有興趣的。但是，在具體教學(xué)過(guò)程中，我們書(shū)本上有些經(jīng)典案例，雖然很精彩，很有代表性，可許多學(xué)生都不愛(ài)聽(tīng)，沒(méi)有興趣，原因主要在于這些案例中的人物、事件等早已過(guò)去多時(shí)，大部分學(xué)生根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)、接觸過(guò)、對(duì)其很陌生。營(yíng)銷教學(xué)中一定要多分析我們教授的對(duì)象，了解他們經(jīng)常接觸的產(chǎn)品，興趣愛(ài)好，盡量將案例與之相結(jié)合，效果將好得多。
(二)教學(xué)中要抓住當(dāng)前的“熱點(diǎn)”
我們現(xiàn)在的學(xué)生成長(zhǎng)在手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特點(diǎn)是年齡小，思想活躍，接受新事物的能力很強(qiáng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷是不斷變化的，知識(shí)更新很快，教學(xué)過(guò)程中如果能緊跟時(shí)代步伐，抓住當(dāng)下“熱點(diǎn)”問(wèn)題去講授，效果將很顯著。如：2008年發(fā)生的“三鹿奶粉”事件，導(dǎo)致中國(guó)乳制品行業(yè)信譽(yù)急劇下降，在營(yíng)銷教學(xué)中就可以以此為例，講授企業(yè)原材料供應(yīng)以及危機(jī)公關(guān)的相關(guān)內(nèi)容;針對(duì)2008年全球的金融危機(jī)，可以在教學(xué)過(guò)程中講授對(duì)企業(yè)而言如何籌集資金最科學(xué)，現(xiàn)金對(duì)于企業(yè)的重要性，企業(yè)如何抵御風(fēng)險(xiǎn);2010年江蘇衛(wèi)視的相親節(jié)目“非誠(chéng)勿擾”紅遍全國(guó)，原因：當(dāng)前生活節(jié)奏快，工作壓力大，時(shí)間少，導(dǎo)致大齡青年急劇增加，很多人交際面窄，消費(fèi)者需求旺盛，這就給此節(jié)目帶來(lái)大量的觀眾。而且其內(nèi)容新穎，主持人風(fēng)格獨(dú)特及嘉賓性格突出，使得其收視率長(zhǎng)時(shí)間排在同類節(jié)目的第一，盡管學(xué)生們不接觸相親這個(gè)事件，但由于其社會(huì)影響力大，熟悉此節(jié)目的學(xué)生眾多，以此為案例，也達(dá)到了良好的教學(xué)效果。
二、理論教學(xué)與實(shí)踐如何能相結(jié)合
學(xué)好會(huì)計(jì)理論的學(xué)生，去企業(yè)就能進(jìn)行基本的會(huì)計(jì)操作，如記賬、報(bào)賬、進(jìn)行成本核算、去稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)稅款等。而學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的學(xué)生會(huì)問(wèn)這個(gè)疑問(wèn)：學(xué)了它之后到底在實(shí)際過(guò)程中怎樣去運(yùn)用?
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性
對(duì)于營(yíng)銷這門(mén)課而言，課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)就是一般的規(guī)律性，是吸收以前企業(yè)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)出來(lái)的。但課堂教學(xué)畢竟是紙上談兵，學(xué)營(yíng)銷的目的最終還是要加以實(shí)際運(yùn)用，實(shí)戰(zhàn)勝于沙盤(pán)。別人的東西再好，也是別人的，只有自己親自實(shí)踐領(lǐng)會(huì)到的東西才是自己的。
(二)營(yíng)銷課程要學(xué)以致用
怎樣才能使?fàn)I銷這門(mén)課程真正讓學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用它?除了平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候，應(yīng)該多聽(tīng)(聽(tīng)理論知識(shí))，多看(看他人是如何操作的)，多學(xué)(學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn))之外，作為學(xué)校還應(yīng)當(dāng)在力所能及的范圍內(nèi)主動(dòng)與社會(huì)上的相關(guān)企業(yè)聯(lián)系，為學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)造條件，安排學(xué)生在相關(guān)崗位上多做，，多想，多對(duì)比，多體會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。另外可以適當(dāng)組織學(xué)生有計(jì)劃地利用業(yè)余時(shí)間多去市場(chǎng)上去走一走、看一看、做一做，如：去超市調(diào)研有什么產(chǎn)品、觀察它們都是什么時(shí)間購(gòu)進(jìn)的，擺放位置在什么地方，如何促銷的，哪些產(chǎn)品銷售量大，哪些小，原因何在?考試時(shí)，也應(yīng)當(dāng)靈活一些，少一些純理論記憶的考查，多一些相關(guān)的案例的分析，適當(dāng)將平時(shí)實(shí)踐成果作為成績(jī)的一部分，全面綜合性進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果將更準(zhǔn)確。
三、合格的營(yíng)銷人才應(yīng)具備的特點(diǎn)
學(xué)生學(xué)好營(yíng)銷理論、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之后，是否就可以到企業(yè)中做好營(yíng)銷工作了?答案不一定，原因：一方面營(yíng)銷課本上的知識(shí)都是別人已經(jīng)用過(guò)的招數(shù)，時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境在變，消費(fèi)者需求在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變化，原先正確的理論放到現(xiàn)在可能就不正確了，在以后實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，不一定能夠重復(fù)的;另一方面，營(yíng)銷歸根到底是一門(mén)實(shí)踐學(xué)科，大多數(shù)學(xué)習(xí)營(yíng)銷和講授營(yíng)銷的人都從事不了實(shí)際營(yíng)銷的工作，其主要因素在于：知易行難，知道與做到是兩個(gè)概念，做到與做好又是兩個(gè)概念，真正能做好營(yíng)銷實(shí)際工作與個(gè)人的性格、領(lǐng)悟性、膽識(shí)、知識(shí)能力、心理承受力都有關(guān)系，而且與外界環(huán)境、機(jī)遇也有關(guān)。
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