市場營銷類大專論文范例
市場營銷類大專論文范例
市場營銷需要企業(yè)依照市場進行整體策劃,需要將企業(yè)的活動進行整體構建,讓其能夠依托市場進行活動的開展。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于市場營銷類大專論文范例的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷類大專論文范例篇1
試談市場營銷策略的創(chuàng)新
摘要:隨著信息技術的快速發(fā)展,網(wǎng)上銀行、電子商務領域正逐步推進,相關行業(yè)許多的企業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn)。然而,大量企業(yè)面臨著復雜的市場環(huán)境,其在營銷和管理方面有著很多問題急需解決,需要目前成功的案例和經(jīng)驗作為參考。A科技公司是國內(nèi)一家近年來高速發(fā)展的信息科技企業(yè),經(jīng)過長時間的磨礪與成長,積累了一些成功的營銷與創(chuàng)新的實戰(zhàn)經(jīng)驗。本文希望深入對A科技公司的成功營銷案例進行研究總結該公司的成功經(jīng)驗,為國內(nèi)其他相關領域的中小企業(yè)的營銷與創(chuàng)新提供新的思路。
關鍵詞:市場營銷,創(chuàng)新,策略
由于從中央到地方政府的廣泛重視,信息化安全事業(yè)在近年來得到快速的發(fā)展。信息化安全建設的需求在不斷擴大。目前,信息化安全在金融、政府、企業(yè)等行業(yè)領域的需求巨大,網(wǎng)上銀行、電子政務、電子商務成為信息安全產(chǎn)品服務的需求主力。本文通過A科技公司的成功營銷的實際案例研究,闡述了A科技公司通過處理方案營銷的模式為建設銀行的網(wǎng)上銀行定制相關的營銷策劃的方案,并建立A科技公司與其客戶之間的互動雙贏關聯(lián)。
一、市場營銷與創(chuàng)新的原則
首先,建立企業(yè)與客戶的關聯(lián)。金融行業(yè)、企事業(yè)單位、政府機構多為系統(tǒng)采購,就這樣的購買群體存在一個特點——購買者的數(shù)量較小,但是其購買的規(guī)模相對較大。當然,作為企業(yè)也應與客戶之間建立長期、穩(wěn)定的,互動雙贏的關聯(lián),以此來形成一個“利益共同體”,適當?shù)臅r候允許客戶參與到企業(yè)的相關生產(chǎn)營銷流程中,讓顧客對服務提出意見和建議,使得客戶成為企業(yè)最忠實的“合作伙伴”,從而更好地提高企業(yè)客戶對于企業(yè)服務的滿意度以及忠誠度。
一方面而言,此舉可以降低企業(yè)為開發(fā)新的市場和留住老客戶所需付出一部分經(jīng)營成本,另一方面而言,大大減少了客戶流失的可能,從而保持一個長期穩(wěn)定發(fā)展的市場,獲得相當穩(wěn)定的利潤。其次,實施“快速反應機制”。當今社會市場競爭相當激烈,企業(yè)必須站在其客戶及消費者的角度,時刻關注消費者在消費方式、使用習慣、購買偏好等方面的變動,第一時間做出相關的反應和回復,滿足消費者現(xiàn)實的購買需求,進一步對消費者潛在需求進行挖掘。
另一角度來看,企業(yè)不僅要時刻關注到消費性需求,還應該更多地關注同行業(yè)的競爭對手。對于他們采取的營銷策略以及一些市場行為,我們也必須在第一時間做出快速反應,以減少來自競爭對手的相關威脅。當然,最重要的還是拉近企業(yè)與客戶的關系,創(chuàng)造一個企業(yè)與客戶的雙贏模式。兩者之間良好合作關系是企業(yè)能否取得市場成功的關鍵所在。
此外,企業(yè)必須提高其自身的可信度,應該在業(yè)界樹立一個誠實可信的優(yōu)良企業(yè)形象,在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),較為專業(yè)優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。當然,一支優(yōu)秀的營銷隊伍的建立也必不可少,能夠與客戶進行及時的溝通,耐心幫助客戶一一解決問題,把優(yōu)質服務提供給客戶,從而最大程度地縮短與客戶們之間的距離,讓客戶與企業(yè)成為“朋友”。只有這樣和客戶之間保持長期穩(wěn)固的良好合作關系,我們的企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,長久的生存和發(fā)展下去。
二、A科技公司營銷創(chuàng)新實例
在A科技公司看來,影響網(wǎng)上銀行的市場核心競爭力的主要因素有:一是金融方面的創(chuàng)新。在銀行業(yè)領域的競爭關鍵,永遠是產(chǎn)品和服務。借助技術進步和金融創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品和服務,這是未來銀行提高自身核心競爭力的基礎。二是顧客導向;三是安全機制;四是品牌形象;五是渠道整合平臺。綜合以上建設銀行網(wǎng)上銀行的市場核心競爭力影響因素,艾瑞信息科技公司為建設銀行量身定制其網(wǎng)上銀行的營銷策劃解決方案,該解決方案的戰(zhàn)略指導思想大致為:第一,利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,建立市場挖掘、市場培養(yǎng)、快速市場反應的市場營銷機制;第二,本著“以顧客為導向”的經(jīng)營理念,提升網(wǎng)上銀行整體服務水平和服務效率,構建建設銀行特色的網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務體系。建設銀行網(wǎng)上銀行的營銷策劃解決方案主要包括創(chuàng)新產(chǎn)品服務、提升顧客體驗、提供個性化服務、加強安全機制、構建渠道整合平臺等六個方面,充分利用建設銀行優(yōu)質的客戶資源,堅實的信用基石,豐富的金融產(chǎn)品,以及新型的電子商務模式,構建自己的特色“網(wǎng)上商城”。
三、案例總結與經(jīng)驗
公司的成功營銷經(jīng)驗表現(xiàn)為,艾瑞信息科技公司在擴大經(jīng)營規(guī)模的階段,制定解決方案營銷戰(zhàn)略并進行業(yè)務結構的戰(zhàn)略轉型,艾瑞信息科技公司綜合運用服務營銷、網(wǎng)絡營銷、聯(lián)合營銷、體驗營銷、個性化營銷、互動營銷、事件營銷等營銷手段,提升建設銀行網(wǎng)上銀行品牌形象和營銷效果,增強顧客的忠誠度和滿意度。
四、結語
隨著我國信息安全產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)上銀行領域的快速發(fā)展,為銀行客戶提供信息系統(tǒng)集成的企業(yè)將面臨巨大的機遇與挑戰(zhàn)。營銷創(chuàng)新成為企業(yè)獲得市場成功的重要手段。本文針對市場營銷創(chuàng)新的原則進行分析,然后選擇A科技公司針對網(wǎng)上銀行的成功營銷案例進行研究和分析,最后得出了國內(nèi)中小企業(yè)應該西方營銷理論本土化,應該在市場競爭中及時調整和制定適合企業(yè)自身的營銷戰(zhàn)略。本文具有一定的指導意義。
市場營銷類大專論文范例篇2
論企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題與措施
摘要:經(jīng)濟全球化使我國經(jīng)濟與全球經(jīng)濟迅速接軌,我國的企業(yè)也隨之加入到國際市場的競爭中,各個企業(yè)的營銷理念也對全球的市場營銷有著深遠的影響。與資本主義市場營銷策略相比,我國企業(yè)市場營銷仍處于初級階段,而且也存在著著諸多問題。本文主要分析了我國市場營銷中存在的主要問題,并提出了相應的解決措施。
關鍵詞:企業(yè)市場營銷;問題;解決措施
在激烈的市場競爭大環(huán)境下,我國許多企業(yè)經(jīng)營者都認識到了市場營銷的重要性,善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)在營銷戰(zhàn)略中的不足,從全局觀念出發(fā),認真分析市場營銷中的問題,進行體制、品牌創(chuàng)新等改革,使企業(yè)位于市場競爭的主體地位。但是仍然有許多企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟,缺乏優(yōu)秀的營銷理念和營銷手段,因此逐漸淹沒在市場革新的浪潮之中。
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
1.固守傳統(tǒng)營銷觀念
由于傳統(tǒng)營銷觀念的影響,我國的許多企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷觀念,因而導致了營銷效率低、成本高的現(xiàn)狀。在營銷管理方面,依然使用傳統(tǒng)的管理手段,在進行是營銷活動時,只是單純的依靠企業(yè)的規(guī)章制度或者是絲毫沒有考慮市場實際需求狀況制定的硬性指標加強管理。根據(jù)對目前市場營銷調查可知,許多企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略之前并沒有配備專業(yè)的人才進行市場咨詢以及市場調研等活動,因此造成了市場營銷活動管理效率偏低的現(xiàn)象[1]。許多企業(yè)在進行營銷方式選擇時,多按照傳統(tǒng)的訂單營銷和隨機直銷的方式,缺乏對新型的網(wǎng)絡營銷、概念營銷等營銷方式的學習和應用。再加上缺乏對市場需求的調查,造成產(chǎn)品積壓的情況,進而使企業(yè)的資金難以周轉。
2.營銷管理不到位
我國中小企業(yè)在進行市場營銷時多只按照市場導向進行戰(zhàn)略部署,而且受傳統(tǒng)的營銷管理理念影響,許多管理企業(yè)不能充分發(fā)揮協(xié)調機制的作用,忽視了企業(yè)內(nèi)部營銷和與市場營銷間的協(xié)調性。部分企業(yè)在制定營銷目標時只注重眼前效益,而不對市場進行全面的調查分析,忽視了市場整體宏觀環(huán)境對營銷戰(zhàn)略的指導作用,因此無法看到本企業(yè)的實際市場營銷活動中存在的問題,使得營銷活動結果無法達到預期目標。據(jù)調查,部分企業(yè)在實際營銷過程中,缺乏對競爭對手的營銷戰(zhàn)略和營銷手段進行調查,只是簡單的依靠銷售人員的銷售能力,產(chǎn)品外包裝,廣告宣傳等缺乏成功營銷保障的營銷手段進行營銷。而且部分企業(yè)高層營銷管理人才缺失,進而使得企業(yè)營銷戰(zhàn)略盲目部署,進而影響了企業(yè)的營銷發(fā)展。
3.營銷手段落后,缺乏科學的營銷戰(zhàn)略指導
在營銷手段上,一般企業(yè)采取的都是傳統(tǒng)的簡單的營銷方法,缺乏針對具體商品制定具體營銷手段的理念,在實際推銷中,只會采用最簡單的、利潤空間最小的降低價格的方式來吸引購買者的眼球,單一的銷售手段只會影響實際的銷售量,并且在同行業(yè)競爭中,這樣的銷售方法只會使雙方或者多方都無法達到預設的銷售目標和獲利目標。并且,許多企業(yè)都沒有根據(jù)自身的特點形成適用的營銷模式,只是單純的引進模仿成功的營銷模式,而沒有根據(jù)企業(yè)自身條件進行創(chuàng)新。并且許多營銷人員將推銷與市場營銷混為一談,只依靠自身力量獲取市場,缺乏依靠網(wǎng)絡平臺或者專業(yè)平臺獲取信息的理念。
二、解決市場營銷存在問題的措施
1.樹立市場營銷觀念
我國市場經(jīng)濟現(xiàn)處于百家爭鳴的狀態(tài),市場競爭日趨激烈,因此企業(yè)若想在這個市場大環(huán)境中占得一席之位,就必須為企業(yè)的長遠發(fā)展考慮,樹立正確的市場營銷觀念。作為企業(yè)發(fā)展的重要指導方向,市場營銷理念的樹立關系到企業(yè)的總體市場營銷戰(zhàn)略布局,其重點是根據(jù)企業(yè)的營銷能力,全面考慮客戶的消費心理和消費情況,并根據(jù)國家政策方針,制定出詳細的營銷策略、計劃以及目標,使得本企業(yè)的營銷產(chǎn)品能夠受到買家市場的長期關注,提高企業(yè)的銷售額,促進企業(yè)長遠發(fā)展。
2.吸引、培養(yǎng)高端人才
企業(yè)的戰(zhàn)略營銷需要高端的人才進行部署,并且還需要專業(yè)人才對市場進行調研,以確保戰(zhàn)略部署的成功性。因此企業(yè)建立其人才招聘機制,避免出現(xiàn)招聘時的盲目隨意性,拓寬招聘渠道,對企業(yè)文化進行宣揚,吸引高端人才的加入。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況和方向及時招聘部署專業(yè)人才;并且還要對高級管理人員,營銷戰(zhàn)略部署人員,企業(yè)旗下的營銷人員進行具體、專業(yè)的培訓[2]。為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略部署和具體營銷活動打下夯實的基礎。
3.建立科學的營銷框架
高端的人才是企業(yè)進行營銷戰(zhàn)略部署的“肉”,那科學的營銷框架就是戰(zhàn)略部署的“骨”了,也就是說企業(yè)需要用科學的營銷框架將人才合理的分配組織,進而才能對市場進行開發(fā)管理。因此企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身情況和市場需求,建立完善的營銷組織體系和管理體系,明確營銷管理層次和每一崗位的具體工作職責以及市場銷售目標,將整個企業(yè)的員工、經(jīng)銷商、市場信息有效的組織起來,增強企業(yè)的銷售實力和市場占領能力,進而實現(xiàn)營銷目標。
4.樹立辯證的買方市場觀
買方市場雖然帶給企業(yè)激烈的競爭與壓力,但同時也給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。對于生產(chǎn)企業(yè)來說,生產(chǎn)資料與要素價格的提升只對商品賣方有壓力,這對處于買方的生產(chǎn)企業(yè)來說就是機遇,其可以選用物美價廉的原材料以及機器設備生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品,并且抓住這個市場空隙,選擇價格合適的銷售企業(yè)進行成品售賣,從而競爭中取得成效與發(fā)展。
5.建立個性化的市場營銷模式
可以將傳統(tǒng)的人員推銷模式進行改進,讓其在進行商品銷售的同時及時了解客戶在購買商品時的需求動向,并及時地根據(jù)顧客的需求介紹企業(yè)產(chǎn)品以及服務類型,讓顧客在購物時體驗到歸屬感。并且銷售人員還可以在與顧客交談時了解到顧客的需求,及時的匯報,這樣高層管理人員在進行戰(zhàn)略部署時就有規(guī)律可循,并且可以根據(jù)反饋回來的具體的市場需求進行戰(zhàn)略更改,并且對反饋人員進行相應的獎勵機制設立,促進銷售人員的工作積極性。企業(yè)在進行市場營銷模式部署時,還應考慮到網(wǎng)絡營銷的推廣作用,根據(jù)具體情況進行細分,加強各細分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡。
三、結束語
企業(yè)若想取得長久發(fā)展,就必須根據(jù)市場發(fā)展方向以及自身情況部署科學、使用的營銷戰(zhàn)略。而企業(yè)的營銷理念決定了其采取的營銷戰(zhàn)略和方法。企業(yè)的營銷觀念取決于其對市場的了解和其自主發(fā)展意識。企業(yè)若重視其在市場營銷中存在的問題,轉變其營銷理念,創(chuàng)新營銷手段,提高競爭能力,就會取得非凡的成績。
參考文獻:
[1]常曉云.我國企業(yè)市場營銷中存在的問題及解決對策[J].中外企業(yè)家,2015(,24):17-18.
[2]梁娜.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題與解決方法研究[J].科技經(jīng)濟市場,2015(,11):87.