市場營銷畢業(yè)論文參考文獻(2)
市場營銷畢業(yè)論文篇1
論企業(yè)市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策
我國市場經濟體制也在不斷完善,已經從賣方市場逐漸向買方市場進行轉變。想要促使我國市場經濟進一步發(fā)展,就需要不斷進行改革、創(chuàng)新。市場營銷管理對企業(yè)發(fā)展而言是非常重要的,對企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著較深影響。企業(yè)需要對現(xiàn)階段市場營銷管理中存在的不良問題進行深入分析,應用有效措施進行改善,促使企業(yè)市場營銷管理工作開展取得良好成效,促進企業(yè)市場核心競爭力提升,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。對企業(yè)市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策進行深入研究是具有現(xiàn)實意義的,下面就對相關內容進行詳細闡述。
一、現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷管理中存在的不良問題分析
1.市場營銷管理理念過于落后
受到傳統(tǒng)計劃經濟影響,面對現(xiàn)如今的買方市場,企業(yè)市場營銷管理理念并沒有根據現(xiàn)階段市場經濟體制的新形式進行轉變,不能跟緊時代發(fā)展的腳步,企業(yè)依然奉行賣方市場條件下的產品生產和推銷理念。一些企業(yè)并沒有認識到市場營銷管理的重要性,沒有依據現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的實際情況,對產品售前和售后服務卻沒有給與更多關注,企業(yè)銷售部門與部門之間的協(xié)調性較差,對企業(yè)發(fā)展不能起到良好的推動作用。
2.企業(yè)市場營銷管理策略過于落后
科學技術發(fā)展速度不斷加快,社會文化也在不斷進步,市場環(huán)境也越來越為復雜。但是對企業(yè)市場營銷策略制定進行深入調查發(fā)現(xiàn),企業(yè)并不能依據現(xiàn)階段發(fā)展的實際情況進行制定,仍然應用以往傳統(tǒng)形式的市場營銷管理策略,對一些新型市場營銷策略重視程度較差,例如企業(yè)品牌營銷策略和網絡營銷策略,對企業(yè)發(fā)展造成了一定限制。
3.企業(yè)高層營銷管理不能呈現(xiàn)系統(tǒng)化特點
本文以我國施工企業(yè)為例,企業(yè)高層管理人員對市場營銷管理工作開展非常重視。但是,這種重視也存在一定的局限性和不確定性,最終導致企業(yè)高層營銷管理不能呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、規(guī)范化的特點。企業(yè)的每一個部門都需要具備屬于自身的市場營銷職能,但是因為不夠系統(tǒng)化,致使企業(yè)不同部門的市場營銷職能不能良好呈現(xiàn)出來。還有就是企業(yè)一些部門認為部門工作開展與企業(yè)市場營銷關聯(lián)不大,對企業(yè)市場營銷決策并沒有更多關注,導致企業(yè)市場營銷決策不能得到實際落實。企業(yè)市場營銷工作效率較差,很多不良市場營銷問題不能得到及時性的解決,限制了企業(yè)發(fā)展腳步。對企業(yè)市場營銷管理工作人員工作積極性和主動性也會造成不良影響,降低了企業(yè)整體運行效率。
4.營銷管理人員的綜合素質有待提升
在施工企業(yè)中,很多工作人員對市場營銷管理工作并沒有清楚性的認知,他們所做的更多是推銷,并沒有意識到市場營銷具有的服務性特性,就是增強企業(yè)的社會名譽,使得施工企業(yè)可以得到眾多客戶的認可。企業(yè)沒有將市場營銷上升到企業(yè)文化層面,現(xiàn)階段企業(yè)不僅僅需要對客戶介紹企業(yè)的各項業(yè)務,還需要讓客戶了解企業(yè)的文化。
二、企業(yè)市場營銷對策分析
1.轉變市場營銷管理理念
施工企業(yè)需要依據市場經濟發(fā)展的新形式,對企業(yè)市場營銷管理理念進行創(chuàng)新,保證企業(yè)市場營銷管理工作開展可以跟緊時代發(fā)展腳步,將其具有的重要作用充分顯現(xiàn)出來。經濟全球化趨勢不斷加快,企業(yè)承擔的市場競爭壓力也越來越為沉重。施工企業(yè)不僅需要面對國內的競爭對手,同時還需要面對眾多國外的競爭對手,這些企業(yè)同時也具備著豐富的市場營銷經驗。所以企業(yè)需要從經濟全球化角度制定市場營銷策略,將企業(yè)推向國際舞臺。要制定具備企業(yè)自身特色的市場營銷策略,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,必須要明確客戶的實際需求。企業(yè)需要注重客戶利益的最大化,使得客戶對施工企業(yè)的業(yè)務開展有著較高滿意程度,從而促使二者可以建立長期性的合作關系,增強客戶對企業(yè)業(yè)務的肯定。節(jié)能環(huán)保理念漸漸深入人心,施工企業(yè)在市場營銷過程中也需要融入“綠色”理念,促使綠色市場逐漸發(fā)展。這樣的市場營銷策略不僅是施工企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然需求,同時也是我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實的必然要求。
2.對市場營銷策略進行創(chuàng)新
施工企業(yè)需要注重市場營銷策略的創(chuàng)新,加強對品牌營銷策略、網絡營銷策略等新型市場營銷策略的重視程度。以往施工企業(yè)只是利用價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)獲得市場份額,這并不是增強企業(yè)市場核心競爭力的最佳途徑?,F(xiàn)階段,企業(yè)需要注重品牌建設,利用品牌文化幫助施工企業(yè)獲得更多的市場份額。質量是企業(yè)發(fā)展的命脈,在加強企業(yè)品牌文化建設過程中也需要注重企業(yè)產品質量提升。施工企業(yè)需要不斷強化自身的服務意識,需要提升售前、售后服務的重視程度,將客戶的滿意程度作為評價業(yè)務開展質量的重要標準,使得業(yè)務開展可以得到客戶肯定。目前,信息技術和網絡技術不斷發(fā)展,施工企業(yè)也需要以網絡平臺為基礎進行市場營銷框架建設,從而提升企業(yè)市場營銷管理能力,為促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。網絡營銷體系建設不僅僅是將互聯(lián)網絡作為企業(yè)營銷的主要渠道,而是需要創(chuàng)建屬于施工企業(yè)自身的營銷網絡,無論是企業(yè)業(yè)務推廣還是售后服務都可以具備完善的網絡營銷體系。加強施工企業(yè)與客戶之間的溝通和交流,實現(xiàn)互動式的市場營銷,壯大施工企業(yè)的客戶群體。
3.建立科學、實戰(zhàn)的營銷組織框架,確立企業(yè)整體營銷
現(xiàn)代營銷強調的是整體功防能力,對此反應出了很多企業(yè)部門與部門之前不夠團結,沒有明確的目標,所以力量是分散的,這樣很難管理市場開發(fā)和營銷。打比方就像作戰(zhàn),沒有一個核心領導,導致戰(zhàn)士一盤散沙,只會導致最后的戰(zhàn)敗。可見,高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用。因此,企業(yè)應當根據市場開發(fā),建立完善的市場營銷組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系。通過完整的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程,將目標、銷售管理人員和業(yè)務人員、經銷商以及市場信息以最佳方式組織起來,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度占領市場,實現(xiàn)企業(yè)目標。
4.提高營銷人員的綜合素質,充分發(fā)揮營銷人員的促銷作用
企業(yè)的營銷人員直接和地面的消費者接觸和談判,他們的談判技巧和消費者的聊天能力直接影響了消費者對本企業(yè)的第一影響,可以營銷人員是企業(yè)的門面,他們也在企業(yè)的經營模式中起到了非常重要的作用。所以,企業(yè)內部應對企業(yè)的營銷人員經營系統(tǒng)化的培訓和管理,要從他們的企業(yè)意識,產品知識,談判能力和對消費者的心理探究能力的學習;同時在了解到自身的具體發(fā)展情況以后,也要了解到競爭對手的思路,從各個方面讓營銷人員學習到營銷的能力,從而更好得發(fā)展企業(yè)的營銷動力和管理。
市場營銷畢業(yè)論文篇2
淺談企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的對策
世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的,只有隨著發(fā)展不斷地去變化,才不會被經濟市場所淘汰。企業(yè)也是一樣,各企業(yè)之間的競爭就像是一個風浪的大潮,激烈并且異常兇險。不管哪個企業(yè)都逃不開這個網。所以如果逃不開就必須應對,企業(yè)應該想出合理的解決方案,來直面當今社會下變化多端的市場營銷環(huán)境,合理的調整自己的企業(yè),找出適用于本企業(yè)的策略方法。
一、現(xiàn)代營銷環(huán)境的不同
1.市場競爭日益激烈
目前消費者的過度消費已經成為了經濟市場中的一個巨大的問題所在,我國大多數(shù)的地區(qū)都存在著消費者的購買欲極強,市場完全成為買家市場的時期。由于社會中各種產品競相出現(xiàn),企業(yè)競爭也越來越激烈,導致消費者的購買空間越來越大。同一樣產品可能會有幾千家、甚至上萬家的企業(yè)在銷售著,消費者完全不用擔心買不到東西,他們所擔心的只有怎樣才能花最低的價錢買到最高質量的物品。而在成千上萬個企業(yè)競爭的過程中,消費中憑什么會選擇自己企業(yè)的產品呢?許多企業(yè)這時打的就是價格優(yōu)勢了,他們往往把價錢壓到最低,使本企業(yè)在這種市場營銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級的,這種方式競爭之下的結果,只會是各個企業(yè)的相繼倒閉,造成兩敗俱傷的結果。我們都知道,這種方式是不理智的,同時是不合理的,這是一種“損人不利己”的行為,我們通常是不贊同企業(yè)采取的。
同時我國企業(yè)也面臨著外國新型產品的威脅。在經濟貿易全球化進一步將強的今天,我們政府要求各企業(yè)積極的“走出去”,闖出自己的一片天空。許多企業(yè)之間的加入到國際市場的大潮之下,想要在更廣闊的天地謀求屬于自己的一片天空。國際市場當然有著它獨一無二的優(yōu)勢,但是也有著很大的缺點與漏洞。它會為我國企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新興市場,也給我國企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的危險。這對于我國的企業(yè)來說是機遇也是挑戰(zhàn),但就目前的形式而言,挑戰(zhàn)遠遠大于了機遇。因為我們不得不承認,國外的許多產品,像化妝品產品的質量是遠遠優(yōu)于國內的,同時他們的價格也具有著很大優(yōu)勢,所以消費者肯定更愿意去購買國外的產品而放棄本國產品。這樣它們在我國市場上則會占據很大的優(yōu)勢,另一方面也打擊了我國企業(yè)的良性發(fā)展。還有一些不良企業(yè),它們?yōu)榱颂岣咦约旱母偁幜θヅc外國企業(yè)合作,去打擊本國的競爭對手,達到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的,這樣的經營模式也會使企業(yè)變得更加的多元化,變?yōu)橹型夂腺Y企業(yè)。這種變化要求各企業(yè)要正確的認識各行業(yè)之間的利益關系與結構調整,最重要的是要以發(fā)展的角度去合理的看待營銷市場的變化。
2.營銷方式需要變革
當我國市場得到進一步的邁進之后,導致了市場營銷模式產生了很大的變化。從前我們是以市場為導向,去引導消費者進行消費活動。而現(xiàn)如今我們是以消費者為導向,去引導企業(yè)轉變營銷策略,市場營銷方式的變化也讓我們看到了營銷中心的轉變。目前隨著信息技術的不斷發(fā)展,互聯(lián)網的應用也逐漸增多?,F(xiàn)如今的世界是網絡的天下,是信息的時代。我們既然生活在這個時代,就必須順應這個時代的發(fā)展趨勢。自從網絡被應用到市場當中,我們的營銷手段發(fā)生了巨大的變化。我們改變了傳統(tǒng)的營銷模式,逐漸應用新型的營銷方法,像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡單來說就是電話銷售,我們可以通過給消費者主動打電話的方式來了解到消費者的需求。這種營銷方式具有許多的好處,比如說能夠促進企業(yè)對消費者購物需求的了解,能夠和消費者進行良好的溝通交流,更好的為消費者服務等等。當今的社會下,手機也是網絡之下應運而生的產物。現(xiàn)如今有很多銷售在手機上也是可以完成的,比如說現(xiàn)在流行的“微商”。他們利用手機上的微信功能向消費者推銷產品,達到收益。這種營銷方法是目前最火爆的一種,因為手機是我們每個人必不可少的交流工具,我們的生活離不開手機的使用,在微信上不管是推銷還是購買產品都是非常方便的,所以微商的利益空間還是非常巨大的。
3.營銷理念需要發(fā)展
當前我國許多企業(yè)得不到發(fā)展的很大一部分原因就是經營理念守舊。他們無法摒棄傳統(tǒng)的營銷理念,不愿意去接受新的事物的發(fā)展導致了他們的失敗。企業(yè)應該與時俱進,轉變本企業(yè)的營銷觀念,這樣才能進步,才能發(fā)展。傳統(tǒng)的營銷理念更注重的是營銷的數(shù)量,他們把提高營業(yè)率放在一切工作的首位,而忽略的產品本身。而現(xiàn)代企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)之處就是他們更重視產品的質量與服務。隨著現(xiàn)代消費者要求的增多,他們對產品的外觀、質量、售前、售后服務的態(tài)度都有了更多的限制條件。所以企業(yè)要順應時代的發(fā)展,在生產產品的過程中,更大程度的去關注產品質量的提高以及服務的滿意程度,而不是一味的以謀取利益為中心,這樣的企業(yè)一定得不到長足的發(fā)展。企業(yè)在注重經濟效益的同時更要注重社會效益與責任,不能以犧牲國家的資源為前提來達到自己利益的發(fā)展。企業(yè)要盡自己最大的可能來平衡經濟效益、社會責任、環(huán)境發(fā)展之間的關系。另外,現(xiàn)代企業(yè)在為大眾服務的同時也逐漸把私人化服務理念運用到本企業(yè)之中,這樣也使得現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念逐漸向體系化。規(guī)范化邁進。
二、應對企業(yè)市場營銷變化的措施
1.宏觀調控市場
協(xié)調企業(yè)各方面的發(fā)展能力,使企業(yè)適應市場的變化。企業(yè)負責人應該進一步了解本企業(yè)的發(fā)展狀況、進步空間等等,找到適合自己企業(yè)發(fā)展之路。根據本企業(yè)的實際情況,使企業(yè)與市場營銷的變化以及消費者的消費理念保持平衡。這種調整會使企業(yè)即使不能盡快的與營銷環(huán)境相同步,也不會有太大的經濟損失,能夠盡可能的保持在一個平衡的狀態(tài)發(fā)展著。但這種調控方式如果不恰當?shù)脑拕t會產生許多負面影響。所以對于市場的宏觀調控我們應當注意一下幾點:首先,要把握整體市場營銷的變化規(guī)律。其次,要從企業(yè)的實際情況出發(fā),避免“空想主義”。最后,一旦營銷市場做出了巨大的改變,企業(yè)也能夠靈活的去調節(jié),使企業(yè)發(fā)展保持一個穩(wěn)定的趨勢。
2.實施改變性方針
改變性方針其實并不難理解。簡單來說,就是一些企業(yè)中的某些產品可能因為經營不善瀕臨淘汰的時候,我們不應該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應該實施改變性的方針政策??赡苓@個產品產生了一些壞的影響,在消費者心中留下了一些不好的印象。我們應該使用一些合理的手段讓產品的形象轉變。比如說這種轉變可以是產品外形上的,我們可以通過打一些正能量的、積極的廣告來提升產品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動,通過降低價格來引起消費者的注意力,吸引消費者的購買欲,從而達到挽救產品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業(yè)內部的利益。
3.創(chuàng)新產品形式與性能
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的核心,也是一個企業(yè)長遠發(fā)展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率,這樣的行為遲早會把企業(yè)拖垮。我國經濟的發(fā)展,企業(yè)的增多使得不論是何種產品的淘汰更新的頻率都越來越快。因為慢速的發(fā)展已經不能滿足我國消費者的物質需求。我們所有的企業(yè)都必須創(chuàng)新才能在激烈的競爭中取勝。首先,我們要改變產品的外形,其中最為典型的一個例子就是手機的更新?lián)Q代。我國的手機出了一批又一批,但是都萬變不離其宗,永遠不變的主題就是“智能”。我國高科技市場打著智能手機的旗號來促進消費者購物。而創(chuàng)新產品性能也是同理。以前的傳統(tǒng)手機智能接打電話,而在市場經濟發(fā)展了以后,現(xiàn)在我們的手機完全可以被取代電腦而使用,不僅是接打電話,我們還能瀏覽新聞、看視頻、網上聊天等等。這樣產品性能的提升大大的增加了產品的銷售率。
三、結論
在當今社會中,企業(yè)改變市場營銷手段,使企業(yè)面向社會是必要的,也是企業(yè)發(fā)展的有效途徑。企業(yè)想要在競爭的大潮中脫穎而出就必須從提高企業(yè)的核心競爭力出發(fā),創(chuàng)新科學技術,適應市場發(fā)展的大環(huán)境,推動國家經濟的可持續(xù)發(fā)展。
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