淺談珠寶市場營銷策略分析畢業(yè)論文
珠寶產業(yè)近幾年來篇蓬勃發(fā)展，但是珠寶市場營銷卻不是十分完善。下面是學習啦小編為大家整理的珠寶市場營銷論文，供大家參考。
珠寶市場營銷論文篇一：《珠寶市場營銷學課程改革探討與實踐》
【摘 要】近年來，隨著珠寶行業(yè)迅速發(fā)展，珠寶玉石類專業(yè)高等職業(yè)教育也隨之熱門，繼中國地質大學珠寶學院開辦珠寶專業(yè)教育后，全國已有三十多所大專院校開辦珠寶專業(yè)教育，行業(yè)的迅速發(fā)展伴隨著珠寶類專業(yè)人才的緊缺，珠寶公司用人要求也越來越高，對于珠寶專業(yè)教育的要求也就越來越高。文章研究的主要是針對目前許多高等職業(yè)教育珠寶類專業(yè)珠寶市場營銷學課程改革思路探討，為了更好的適應珠寶行業(yè)用人要求，更好的培養(yǎng)珠寶類專業(yè)人才。
【關鍵詞】珠寶教育;職業(yè)技能;四大營銷策略;實踐課堂
繼中國地質大學珠寶學院開辦珠寶專業(yè)以來，全國各省開辦珠寶專業(yè)的院校逐漸增多，包括安徽工業(yè)經濟職業(yè)技術學院、遼寧地質工程職業(yè)學院、河南理工萬方科技學院、鄭州信息科技職業(yè)學院，珠寶專業(yè)的大專學生畢業(yè)后的就業(yè)去向多數從事的為珠寶公司營銷崗位工作，所以珠寶市場營銷學課程在教學中地位突出非常重要。
目前珠寶市場營銷學已經在國內各個珠寶院校開設，《珠寶市場營銷學》一書也隨即在中國地質大學出版，作者為中國地質大學珠寶學院副教授包德清老師。本門教材的編寫填補了珠寶教育類市場營銷課程教科書的空白，讓珠寶市場營銷學成為了一門專業(yè)課程給學生講授。這是高職類學生學習本課程的一個好事，但每個課程教材都需要一個與實踐結合的過程，《珠寶市場營銷學》亦是如此。
一、珠寶市場營銷學課程改革意義
據調查，根據每屆學生畢業(yè)就業(yè)情況總結，本專業(yè)學生就業(yè)除專升本以外，其余學生90%以上全部從事的工作為珠寶公司營銷崗位，所以營銷崗位是珠寶專業(yè)學生就業(yè)的最多的一個崗位群，鑒定和加工工藝崗位群工作的學生很少，這是大專珠寶類院校一個普遍現象，學生在珠寶公司工作基礎前提必須要在營銷崗位上，也就是所謂的從珠寶首飾營銷人員做起，然后根據自己的能力發(fā)展和愛好向珠寶公司業(yè)務及培訓、管理崗位晉升，很多同學在工作一年甚至有些僅為半年時間就從基礎的營銷崗位干到了店長、經理的位置，還有的經過幾年的奮斗上升到公司中高層管理崗位。
通過分析我們認為珠寶專業(yè)學生在掌握了珠寶鑒定的基礎專業(yè)技能以后，還必須要掌握的就是珠寶市場營銷學，傳統珠寶市場營銷學講授的課程以教材為主，偏重的是理論教學，讓學生掌握的主要是營銷學的一些基本理論和營銷技巧，對于一些實踐性的嘗試做的比較少，特別是對學生市場認知考察方面、工作實踐、業(yè)務拓展等方面要求的不夠，導致學生上課僅能聽到的是老師把課本上的內容教授給學生，有的學生工作之后會覺得實際上課時學到的東西很多是在工作中用不到的，以至于最終沒有把珠寶市場營銷學這個課程真正開好。所以針對如此，對于珠寶市場營銷學課程改革是很有必要的。
二、珠寶市場營銷學課程改革思路
(一)課程定位
本課程安排在《寶石學基礎》、《寶石學》、《玉石學》、《寶石鑒賞》等課程之后講授。也為后續(xù)課程《銷售技巧》、《珠寶企業(yè)經營與管理》等課程緊密聯系。珠寶市場營銷學應以珠寶鑒定為前提基礎，在掌握珠寶鑒定知識體系上學習營銷學，能夠更好的將營銷與珠寶鑒定聯系起來，為將來在珠寶企業(yè)里做營銷工作更加專業(yè)。另外本課程安排在大二下半學年開課，為后面直接就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃緊密結合起來，在整個教學體系中起著承上啟下的作用，屬于寶玉石鑒定與加工技術專業(yè)核心技能課程。
寶玉石專業(yè)畢業(yè)學生今后的就業(yè)去向多數為珠寶企業(yè)營銷崗位，一段時間以后向市場業(yè)務和培訓方向發(fā)展，這些都需要珠寶市場營銷學的知識和技能。高職高專教育宗旨主要以就業(yè)為導向，培養(yǎng)社會應用型、實用型人才，所以今后寶玉石專業(yè)的定位重點也要從市場營銷方向抓起，以寶玉石鑒定技術為基礎，培養(yǎng)適合珠寶企業(yè)營銷崗位銷售技巧以及業(yè)務發(fā)展的市場認知能力。
(二)課程設計思路
本課程設計主要以學生就業(yè)為導向，根據珠寶企業(yè)用人要求設定職業(yè)能力培養(yǎng)目標。也可以和企業(yè)更好的溝通以了解企業(yè)真正需要哪類的人才標準，為珠寶企業(yè)輸送知識和能力都達標的人才。
三、課程目標
(一)知識目標
通過本課程的學習，要掌握珠寶市場營銷學的相關理論，分析珠寶市場行情，了解珠寶消費行為特征，重點掌握珠寶營銷的四大營銷策略，即產品、價格、分銷和促銷。
(二)職業(yè)技能目標
要求學生掌握珠寶市場認知能力，珠寶市場行情，珠寶玉石集散中心，知道珠寶的來歷，從開采、加工、鑲嵌到銷售一條龍整體的線索，也就是知道珠寶產品從哪來到哪去，這樣才能在實際工作中更加了解珠寶產品，實際銷售過程中才能對珠寶產品更加自信，才能讓消費者買到滿意的珠寶首飾。
還要求學生掌握珠寶銷售技巧，通過課堂互動、實踐模擬及兼職鍛煉等鍛煉學生的口才及與顧客打交道的能力，通過案例分析、課后作業(yè)等培養(yǎng)學生銷售過程中的創(chuàng)新能力(包括促銷策劃能力的鍛煉、市場開發(fā)能力的拓展等)。
(三)職業(yè)素質養(yǎng)成目標
通過本課程的學習，培養(yǎng)學生熱愛珠寶行業(yè)，嚴謹踏實，自覺遵守職業(yè)道德。
(四)職業(yè)技能證書考核要求
珠寶首飾營業(yè)員是人力資源與社會保障部頒發(fā)的，規(guī)定珠寶行業(yè)從業(yè)人員在上崗工作前考取職業(yè)資格證書，考取此證書是為了更好的規(guī)范珠寶行業(yè)，更好地為消費者服務，讓珠寶企業(yè)用人更專業(yè)，要求也越來越高。本課程在珠寶首飾營業(yè)員的證書考試中有很多珠寶市場營銷方面的知識理論，在證書考核過程中占有一定比例。
四、課程教學內容及學時安排
教學理論內容由基本概念部分、市場調查、企業(yè)戰(zhàn)略、品牌策略、產品策略、價格策略、分銷渠道策略和促銷策略及、銷實務部分包括鉆石和翡翠市場銷售技巧。
在教學實踐中，要求課堂講授與案例分析相結合，借助課堂討論、社會實踐、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式，實踐教學要鍛煉學生的實際調查能力和市場認知能力，讓學生利用好省會鄭州珠寶市場資源，課上安排16個學時考察古玩市場及專業(yè)珠寶城、商場零售珠寶品牌，從專業(yè)市場、批發(fā)市場到零售市場學習珠寶市場知識。
本課程在教學計劃中占4學分，總計安排課時64學時，其中理論學時為48學時，實踐學時為16學時。
五、實施建議
(一)教學組織建議
1. 教學過程中，應立足于加強學生實際動手能力的培養(yǎng)。采用實際例子教學，以工作任務引領教學，提高學生的學習興趣，激發(fā)學生學習的內動力。
2. 在教學過程中，要緊密結合職業(yè)能力要求，培養(yǎng)學生自己說的能力，加強學生練習，通過本課程的學習讓學生畢業(yè)就能夠很快適應銷售工作。
3. 在教學過程中，應用實務例子、多媒體等教學資源，提高學生的積極參與熱情。
(二)成績評定
學習成績評定應注重科學性、合理性。本課程的考核分兩部分：即平時考核和課程期末考試。
平時成績占課程總成績的30%，包括學生的到課率及討論學習記錄等(10分)，市場調查實習報告成績(專業(yè)珠寶城和商場零售珠寶品牌調查)(10分)，書面作業(yè)的完成情況(10分)和模擬銷售課堂及綜合評定(10分)。
(三)教材選用
教材選用要符合珠寶企業(yè)用人要求和標準，編著作者最好是既有理論知識又有實踐經驗的企業(yè)管理者或與高校教師的結合，注重實際銷售技巧和實際市場營銷知識。真正能讓學生學以致用。
(四)課程主講教師要求
要求有寶玉石鑒定理論知識的專業(yè)教師，又能具備市場營銷實踐能力的雙師型教師。
(五)其它
本課程內容多而廣、綜合性強，要順利完成教學工作，要求教師必須是教學中的“多面手”，要注重培養(yǎng)專業(yè)教師，提升教師的業(yè)務能力。
參考文獻
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珠寶市場營銷論文篇二：《淺談珠寶市場營銷和企業(yè)管理職業(yè)教育的必要性》
摘要：珠寶產業(yè)近幾年來發(fā)展迅猛且市場潛力巨大，然而珠寶市場營銷和企業(yè)管理方面的職業(yè)教育卻極為匱乏，沒有充分滿足急速發(fā)展的珠寶市場對營銷人才的亟切需求。在高職院校未來的人才培養(yǎng)趨勢中，珠寶市場營銷與企業(yè)管理的職業(yè)教育勢在必行。珠寶市場營銷與管理方面的人才培養(yǎng)任重而道遠，文章一方面分析了我國珠寶營銷管理方向的職業(yè)教育現狀，另一方面基于這一現狀從校企關系角度進一步深入分析珠寶營銷方面教育的必要性，旨在為珠寶營銷管理方面的職業(yè)教育提出可行性建議。
關鍵詞：珠寶營銷;職業(yè)教育;校企合作
我國珠寶職業(yè)教育始于上世紀80年代，改革開放以后，中國開始推行市場經濟體制，伴隨著體制變革和經濟多元化的刺激，我國個人投資渠道開始變窄，消費者對卓越生活品質的不懈追求，加速了中國珠寶產業(yè)的復蘇與迅猛發(fā)展。面對珠寶市場對珠寶人才的迫切需求，我國逐漸形成了與珠寶產業(yè)發(fā)展相輔相成的珠寶職業(yè)教育體系。
時至今日，中國珠寶職業(yè)教育經歷了30多年的發(fā)展，經歷了從無到有，由小到大的重要突破。然而，珠寶市場營銷和企業(yè)管理職業(yè)教育沒有得到珠寶職業(yè)教育的足夠重視，我國珠寶職業(yè)教育呈現出理論多于實踐、重鑒定輕營銷等一系列與市場發(fā)展不相適應的問題。
一、珠寶營銷管理方向的職業(yè)教育現狀
隨著我國國民經濟的蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，以珠寶首飾為代表的奢侈品行業(yè)也得到了迅速發(fā)展。購買珠寶首飾，既能夠滿足人們對資產保值和增值的要求，也體現了消費者對高品質生活質量的追求。故而，珠寶行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?，該方面的人才培養(yǎng)工作也亟待推進。
一方面，珠寶行業(yè)的發(fā)展得益于我國個人投資渠道較窄。我國是高儲蓄的國家，居民手中普遍持有較高水平的貨幣資金。現今個人理財項目種類較少，具有投資性質的項目，或投資金額巨大(例如投資于實業(yè)生產)，或投資渠道受限(例如以增值為目的購買房屋)，或投資風險過大(例如購買新興的虛擬理財)，鮮有適當的個體投資渠道。
然而，近年來，我國的消費者物價指數不斷攀升，催生了日益增長的個人投資需求。因此，保值增值的珠寶首飾吸引了許多投資者。例如，以黃金為代表的珠寶首飾，有助于滿足黃金看漲的投資需求。此外，結合我國的資本市場來看，目前我國的個人投資渠道并不成熟，許多消費者通過購買珠寶首飾來達到以非貨幣資產抵抗通貨膨脹的目的?？偠灾@些都在無形中推進了珠寶行業(yè)的發(fā)展。
另一方面，珠寶行業(yè)的發(fā)展主要來源于人們對高水平生活質量的追求。隨著我國人民生活水平進一步提高，人們對高質量生活的追求創(chuàng)造了連年增長的奢侈品消費。珠寶首飾，不論從傳統文化角度，還是從現代流行角度，都體現了人們對美的追求。因此，從長期看來，珠寶首飾行業(yè)也面臨著無限風光的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
可是，反觀我國珠寶首飾業(yè)的發(fā)展，其定位仍然停留在“重品質、輕品牌”的階段。我國現有的珠寶首飾企業(yè)的品牌觀念不強，珠寶首飾營銷商競爭激烈，然而市場上尚未形成消費者具有廣泛認同感的中國名牌。更重要的是，現有的珠寶首飾品牌僅僅停留在保證質量的初級階段，遠遠未及形成引起消費者的普遍共鳴那種品牌認同感?？傊覈閷毿袠I(yè)的品牌效應不明顯，消費者的替代效應卻較為顯著。
此外，我國的珠寶品牌管理現狀也凸顯了珠寶營銷管理教育方面的困境。首先，珠寶營銷管理尚未成為目前職業(yè)教育的重要課程。在實際工作中，很少有剛出校門的珠寶專業(yè)學生能夠直接進入鑒定或設計崗位，大多數都是從珠寶公司的初級營銷職位開始做起。從某種意義上來說，珠寶營銷是許多珠寶專業(yè)學生的第一份工作。
然而，職業(yè)教育的“專業(yè)核心課程”設置大多數與珠寶鑒定和珠寶鑒賞等相關。大多數學生對珠寶營銷管理知識的掌握嚴重匱乏，這也在某種程度上導致很多學生不能很好地適應其工作崗位。
其次，珠寶營銷的職業(yè)培訓與實踐尚有不小差距。理論性過強，實踐能力不足，是珠寶專業(yè)學生的就業(yè)難點，也構成了珠寶企業(yè)招募人才的困境。珠寶專業(yè)的教育目前雖然以職業(yè)教育為主，卻尚未形成校企對接，許多專業(yè)人才的培養(yǎng)難以滿足珠寶首飾企業(yè)的需要。因此，為企業(yè)輸送珠寶營銷專業(yè)方向的學生，也是珠寶職業(yè)教育的必然選擇。
二、珠寶營銷管理教育的必要性分析
我國珠寶專業(yè)人才的培養(yǎng)工作始于上世紀80年代中期。珠寶教育始于改革開放，也得益于國門開放。
最早是礦床科研機構與地質研究機構走出國門，考察了日本、美國、比利時、英國等許多寶石培訓機構和研究機構，開始了珠寶行業(yè)的教育培訓。通過學習國外珠寶行業(yè)的培訓經驗和教育理念，引入先進的珠寶檢測技術，一系列寶石方向的先驅學者開始發(fā)展適合本國具體國情的珠寶教育。隨著不少珠寶方面的學者開始陸續(xù)開設珠寶鑒定短期培訓班，珠寶相關人才的培育工作正式拉開帷幕，并逐漸受到各地高等院校的廣泛關注。
1991年中國地質大學正式成立了珠寶學院，成為了孕育珠寶相關人才的“寶石學搖籃”。也引發(fā)了各地高等院校的珠寶教育課程開設熱潮。各地方或依托當地的礦石資源(如荊州)，或根據優(yōu)越的地理位置(如北京)，或憑借較大的寶石需求(如廣州)，相繼在各自的高等院校中增加了珠寶相關專業(yè)。
于是，珠寶專業(yè)的學歷教育成為我國珠寶行業(yè)人才培養(yǎng)的重要渠道。相比本科學歷的珠寶專業(yè)學生，職業(yè)院校的珠寶專業(yè)學生就業(yè)渠道更專一，就業(yè)周期更短，人才輸出量更大，構成了珠寶行業(yè)的新生力量。
雖然珠寶首飾的學歷教育發(fā)展已逾三十年，但是涉及的教學內容大部分與珠寶鑒定與珠寶設計相關，對珠寶首飾的營銷管理方向一直淺嘗輒止。事實上，隨著珠寶行業(yè)的不斷發(fā)展和對珠寶營銷人才的迫切需求，珠寶首飾的營銷與管理教育在珠寶職業(yè)教育中的地位愈發(fā)舉足輕重。珠寶職業(yè)教育對珠寶營銷管理教育的忽視將會對珠寶行業(yè)的人才培養(yǎng)和珠寶產業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展造成嚴重的負面影響。目前，珠寶專業(yè)的職業(yè)教育問題集中體現在以下兩個方面。
1.校企之間的需求供給關系不均衡。一些高職院校的畢業(yè)生的綜合素質與企業(yè)對珠寶專業(yè)畢業(yè)生的要求之間存在一定差距。相對于本科的學歷教育而言，校企合作、聯合辦學是高職畢業(yè)生就業(yè)的核心競爭力所在。高職院校的畢業(yè)生比本科的學生更接近市場的需求，更符合就業(yè)單位對第一線員工的要求。但是，就實際來看，職業(yè)教學方式也存在一些不盡如人意的情況。
由于忽視珠寶營銷方面課程的設置，畢業(yè)生所掌握的專業(yè)知識與珠寶行業(yè)用人單位的人才需求有些脫節(jié)。目前珠寶市場中珠寶鑒定與設計的人才基本飽和，其他專業(yè)人才相對較為匱乏，例如珠寶營銷、品牌策劃、電子銷售、消費者關系管理等方面鮮有滿足企業(yè)要求的專業(yè)人才。
同時，對許多珠寶專業(yè)的高職畢業(yè)生來說，珠寶的門店營銷是他們的首個工作。學生在校期間大多以珠寶鑒定、首飾設計、寶石加工為主干專業(yè)課程，對珠寶的營銷與管理的知識僅僅涉及皮毛，以至于畢業(yè)生不能很好地適應就業(yè)市場，同時也不利于珠寶企業(yè)的發(fā)展。另外，由于我國的珠寶行業(yè)的公司規(guī)模并不大，單靠公司內部的培訓機制，畢業(yè)生很難在短期內達到珠寶企業(yè)的要求。因此，珠寶營銷與管理方面的課程可以有效彌補校企之間的需求供應差，使得高職院校的畢業(yè)生能夠更好地適應就業(yè)市場的要求。
2.珠寶營銷的課程設置不全面。
首先，大多數高職院校很少開設珠寶營銷與管理方面的課程。對于目前珠寶專業(yè)的課程設置，專業(yè)核心課程基本圍繞《寶石學基礎》、《寶石學》、《寶石鑒賞》等課程，鮮有安排珠寶銷售和珠寶經營管理學等營銷管理類的課程。高職院校的學生的學制較短，相對于本科的四年學制，高職學生的學制為三年。
除去第一年需要花費較多時間學習公共課程(如高等數學和大學英語)，以及第三年準備畢業(yè)設計和就業(yè)，高職院校的學生真正的有效學習時間所剩無幾。故而，為了利用較少的時間培養(yǎng)學生的“核心技能”，課程設置方面基本以寶石鑒定和設計為主，少開甚至不開珠寶營銷與管理方面的課程。由于校方對珠寶營銷與管理的忽視，也造成了學生對該課程的偏見。長此以往，珠寶營銷越來越偏離珠寶專業(yè)學生的“主干課程”，成為了一門可有可無的“輔修”。
其次，教學過程中對學生的實踐能力培養(yǎng)重視不足，可能導致所學知識無法學以致用。實際教學過程中珠寶營銷與管理大多數以理論介紹為主，缺乏實地市場考察的過程。
事實上，高職院校珠寶專業(yè)的學生在畢業(yè)之后，接觸到的第一份工作很可能就是珠寶營銷。一般而言，珠寶的學歷教育重視的是循序漸進、系統進行。學生首先學習基本的地質知識，接下來便是寶石學等相關理論的學習，最終應當進修到寶石行業(yè)相關的實踐課程。
因此，先強調理論，再重視實踐，是高職院校培育學生的主要觀念，也是高職院校相對于本科教育的一個優(yōu)勢。然而，由于高職院校的教學資源狹窄，珠寶營銷方面的實踐學習往往是虎頭蛇尾。而且，缺乏與企業(yè)之間的互動，局限于書本知識，這是許多高職院校教師的通病。這都阻礙了學生學習珠寶營銷與管理方面課程的熱情和積極性。
最后，課程覆蓋可能忽視了文化素質培養(yǎng)。珠寶行業(yè)涉及到的不僅僅是寶石本身質量成色方面“樸素”的知識，更與消費者的心理、品牌認同感和文化價值等有關的“價值符號”息息相關。珠寶從業(yè)人員的文化素質，對珠寶廠商的盈利情況與競爭能力有著重要的影響。對于珠寶行業(yè)的公司來說，產品本身的質量競爭只是行業(yè)的初級競爭。隨著珠寶行業(yè)的不斷升級，公司之間的競爭正逐步走向品牌競爭與企業(yè)文化競爭。故而，珠寶的高職教育需要關注與寶石相關的文化素質培養(yǎng)。
總之，珠寶營銷與管理的教育工作亟待加強。營銷與管理的課程安排與設計，應當成為高職院校珠寶專業(yè)學生培養(yǎng)方案的重要內容。
三、如何強化珠寶的營銷管理職業(yè)教育
珠寶的營銷管理的高職教育任重道遠。對于如何強化營銷與管理課程，從以下方面提出改進建議。
1.明確培養(yǎng)目的。職業(yè)教育的目的是使得受教者獲得職業(yè)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德教育，其最大的特點就是以職業(yè)技能的高低作為核心質量評價體系。
因此，培養(yǎng)適合就業(yè)單位需要的人才就是高職教育的最終目的。高職院校應當與就業(yè)市場無縫對接。高職教育最容易做到產學研相結合，也最應當做到校企合作。對于珠寶營銷與管理方面的內容學習，學校可以與企業(yè)聯合，組織學生參觀珠寶公司銷售門店，了解企業(yè)的實際營銷經驗。
另外，教師在課堂講授的時候，可以減少對理論部分枯燥的講解，增加對國內外優(yōu)秀珠寶公司營銷案例的分析。教師可以在課堂上模擬珠寶公司的運營，要求學生對各種珠寶首飾產品進行營銷策劃，以此激發(fā)學生的學習興趣。
2.培養(yǎng)職業(yè)素質。在講授珠寶營銷與管理相關課程的時候，必須強調職業(yè)素質的培養(yǎng)。珠寶營銷與文化符號密切相關，因此，在鞏固學生營銷學知識的同時，珠寶營銷課程需要與珠寶文化相結合，使得學生不僅僅具備珠寶行業(yè)的技能，還能夠掌握珠寶行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質。
3.提供實踐機會。為學生增加實踐機會，有助于珠寶營銷與管理課程的學習。高職院?？梢耘c企業(yè)合作，為本校的大三學生提供較多的珠寶營銷的實習機會。事實上，增加學生的實踐課程安排，既有利于實現學生與就業(yè)的無縫對接，也有利于降低學校與企業(yè)的教育成本。通過參加珠寶營銷的實習，大三學生在校期間就可以對自己的第一份工作形成初步了解，及早形成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。同時，學校可以節(jié)省較多的教育成本，企業(yè)也大大降低了培訓新員工的費用。提供實習機會，無疑對于校、企、生三方都是大有裨益的。
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珠寶市場營銷論文篇三：《淺析珠寶首飾的網絡營銷》
【摘要】隨著網絡技術的不斷發(fā)展，網上購物得到極大發(fā)展。人們的生活習慣得到很大改變，網絡生活時間越來越長，且網上購物的比重在不斷增加。基于此，網絡營銷迅速崛起和發(fā)展，給商家?guī)砭薮蠼洕?。珠寶首飾的網絡營銷也在這種趨勢下得到極大發(fā)展。本文首先對于珠寶首飾網絡營銷的優(yōu)勢進行簡要分析，進而探究我國珠寶首飾網絡營銷的發(fā)展過程，并就當前珠寶首飾網絡營銷存在的問題進行分析，提出相應的辦法和策略，以期為我國珠寶首飾網絡營銷的進一步發(fā)展提供有效參考。
【關鍵詞】珠寶首飾;網絡營銷;問題;策略
網絡的日漸普及，使得電子商務成為世界經濟未來發(fā)展的必然趨勢，在經濟發(fā)展當中占據的地位越來越重要，比重也會越來越大。珠寶首飾網絡營銷是珠寶首飾營銷辦法向前跨越的一大步，其在當前網絡技術普及程度越來越高、人們的網絡參與度越來越廣的情況下，充分利用網絡的便捷性和極高的覆蓋率，使得珠寶首飾銷售量得到極大提升，營銷效果得到極大優(yōu)化。然而，就目前我國珠寶首飾網絡營銷現狀來看，仍然存在著諸多問題。為有效改善其營銷效果，提高營銷效率，就應當針對當前問題采取針對性辦法，使存在的問題得到解決，充分發(fā)揮網絡營銷的巨大優(yōu)勢，實現珠寶首飾營銷成果的進一步優(yōu)化。
1.珠寶首飾網絡營銷的優(yōu)勢
1.1網絡營銷成本費用較低
從珠寶首飾網絡營銷的優(yōu)勢來看，最為明顯的，即較傳統的營銷辦法而言，網絡營銷的成本費用更低，省去了實體店面的租金和水電費用、裝修費用以及維護費用。同時，由于網絡營銷的實體空間占用率小，且不需要大量的銷售服務人員，實體廣告的費用得以節(jié)省下來，人力費用和廣告宣發(fā)費用得到有效降低。在網絡營銷模式下，珠寶企業(yè)僅通過電腦操作就能夠完成一系列的營銷程序，實現營銷目的。同時，網絡營銷還有效避免了商品運送途中的損耗問題，大大節(jié)約了郵遞費用，省去了商品倉儲所需的大量費用。
1.2網絡營銷的覆蓋面較廣
相較于實體店營銷而言，網絡營銷覆蓋面更廣。隨著網絡的不斷發(fā)展和普及，幾乎每個家庭都會配備電腦并安裝網絡，也就使得網絡人群越來越越多，客戶群體也越來越多。網民數量持續(xù)增長，網上購物人群數量也將持續(xù)上漲。開展珠寶首飾網絡營銷，能夠直接面向大量的網絡用戶，能夠有效開發(fā)潛在的用戶群體。營銷信息高速便捷地傳播，且能夠直接與客戶進行遠距離的溝通，實現網上交易和服務，大大提高了營銷的效率。
1.3提高商家的知名度和服務水平
由于網絡極大的便捷性，能夠使得信息快速傳播。當珠寶商家完成一次網上交易，且用戶的體驗較佳，對于購物過程和服務效果較滿意，能夠輻射到其身邊的親友，大大提高了珠寶商家的廣告宣傳效率。同時，由于網絡能夠跨越時間和空間，珠寶商家能夠全天候地為世界各地的消費者提供信息咨詢和售后服務，也就使得其服務水平得到極大提高，提高客戶的滿意度，對于其知名度的進一步提升帶來巨大的推動作用。
2.我國珠寶首飾網絡營銷的發(fā)展
在2003年之前，我國的電子商務仍處于萌芽階段。網上購物仍未被充分認識，且網絡普及程度仍較低，網上支付手段和網絡信譽安全問題仍未得到妥善解決。也就造成珠寶首飾的網絡營銷處于起步階段，需要整體大環(huán)境的改善。在2004年到2006年期間，我國電子商務得到一定發(fā)展，網上支付系統和交易系統已經建立，但由于珠寶首飾為貴重物品，其銷售狀況仍較差。2007年至今，隨著國外知名珠寶首飾品牌的進入，其采用的網絡營銷辦法有效帶動了國內整體珠寶首飾的網絡營銷，使得國內的營銷狀況越來越繁榮，同時，也使得珠寶首飾商家面臨的競爭壓力越來越大。
3.當前珠寶首飾網絡營銷存在的問題
3.1網絡珠寶首飾的展示程度不夠
相較于實體營銷而言，珠寶首飾的網絡營銷存在的問題即無法讓顧客看到實物。這樣一來，客戶在挑選珠寶時，因為無法看到實物，對于珠寶首飾的質量問題和真實性存在較大疑問，也就使得其在選購時的決心不足，缺乏購買的動力。同時，一些客戶在收到實物時，由于與自身在網絡上看到的不符，而造成退貨問題，影響珠寶商家的信譽度。網絡珠寶首飾的展示程度不夠，是珠寶首飾網絡營銷面臨的巨大難題。
3.2網絡交易的誠信和信息安全問題
由于我國的網絡法制仍不健全，且網絡信用制度也處于起步階段，也就使得網絡交易雙方面臨著較大的風險，導致交易過程容易出現糾紛問題。就珠寶交易而言，網絡交易的誠信和安全問題更是其中的重點難題。由于交易雙方僅通過網絡交流，無法掌握對方的實際信息，對于雙方的誠信都存有一定懷疑。賣家擔心發(fā)貨后收不到貨款，賣家則擔心付款后收不到貨。同時，由于個人信息在網絡上存在較大安全隱患，導致交易過程無法有效開展。
3.3珠寶首飾的售后服務問題
網絡營銷背景下，珠寶首飾的售后服務問題也是當前珠寶首飾網絡營銷面臨的又一大難題。在實體店營銷當中，客戶在購買珠寶首飾之后，當存在質量問題或需要更換時，可以直接到實體店當中進行直接的處理。而在網絡營銷情況下，由于賣家和買家相距較遠，無法實現實地售后服務，僅能通過快遞的方式進行貨物的傳遞。這樣一來，既無法保證珠寶首飾的安全問題，且買家對于處理結果存在較大疑問，貨品來去的時間成本也較高。
4.珠寶首飾網絡營銷的主要策略
4.1找準目標客戶，明確市場定位
為實現珠寶首飾網絡營銷的進一步發(fā)展，應當就當前存在的主要問題進行針對性分析和解決。就客戶的尋找和鎖定問題，由于網絡用戶群體龐大，各自的身份和需求也各不相同。因此，珠寶企業(yè)應當采取有效辦法，找準目標客戶，明確市場定位。首先，明確企業(yè)自身的營銷市場定位，進而進行客戶群的鎖定。如企業(yè)的市場定位為商務高端人群，則應在網絡廣告和宣傳上以其為目標和對象，凸顯產品的高端和尊貴，以匹配目標客戶的身份，激發(fā)其購買欲望。如定位在年輕人群，為彰顯珠寶首飾的年輕化和活力，就應保證珠寶首飾的個性和特色。在鎖定好目標客戶群之后，采取針對性的辦法，如運用微博、微信、網店等現代化工具，吸引目標人群，提高營銷的準確性。 4.2建設專門的特色化銷售服務網站
網絡消費者需求越來越多樣化和豐富化，使得網絡營銷在不斷發(fā)展和優(yōu)化當中。消費者對于產品和服務的個性化、專業(yè)化需求越來越大，也就使得網絡營銷需要發(fā)展自身的個性和獨特魅力。珠寶首飾網絡營銷也應緊跟時代和網絡發(fā)展趨勢，滿足消費者的個性化需求。珠寶企業(yè)可建立專門的銷售服務網站，以提供專門而針對性的銷售服務。同時，為有效解決網絡珠寶首飾的展示程度不夠的問題，可運用當前先進的科學技術，如三維互動展示技術。將珠寶首飾進行3600展示，客戶能夠在網站當中進行互動式觀察，以更加立體直觀地了解珠寶首飾信息，提高其對于產品的認知程度。同時，上傳珠寶首飾的穿帶效果，通過模特的圖片展示，以提高客戶的認識，激發(fā)其購買欲望。
4.3建立健全網絡法制和信用制度
由于我國的網上交易法制建設和信用制度建設仍不完善，導致網絡買賣雙方對于交易的安全性心存芥蒂，無法實現放心交易。為此，國家應當加快網絡法制和信用制度的建立和健全，對于存在網絡詐騙的商家予以嚴厲查處，并通過信用制度的建立，有效監(jiān)督企業(yè)的營銷過程，使得網絡商家能夠規(guī)范自身的營銷行為，確保營銷過程的真實性，保證營銷服務落實到位。對于珠寶首飾營銷企業(yè)而言，應當自覺遵守網絡法制要求，規(guī)范自身的營銷行為，確保營銷過程的真實性和可靠性。建立并有效維護自身的信譽，使得自身在網絡市場和客戶群體中的口碑得到有效提升。同時，在與客戶進行網絡交易時，嚴格規(guī)范自身的銷售行為，為客戶提供周到服務，及時解決客戶的問題，并全力做好售后工作。
5.結語
珠寶首飾的營銷模式將會在社會和時代發(fā)展當中緊跟趨勢，充分利用網絡的極大優(yōu)勢，實現最佳的營銷效果。當前我國的珠寶首飾網絡營銷已經取得了很大的進步，對于珠寶首飾的銷量和影響力的擴大具有重要意義。然而，就現狀來看，仍存在諸多問題。這就需要珠寶企業(yè)和商家能夠針對當前存在的問題采取針對性的辦法，以有效提高網絡營銷的效率。應找準目標客戶，明確市場定位，建設專門的特色化銷售服務網站，并提高自身的信譽水平。只有這樣，才能實現網絡營銷的進一步發(fā)展，確保自身在越來越激烈的市場競爭中得以生存，并實現自身的可持續(xù)發(fā)展。
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1.淺談市場營銷論文