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有關電子產(chǎn)品營銷論文

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有關電子產(chǎn)品營銷論文

  當今社會信息化和網(wǎng)絡化的發(fā)展,使得電子商務的競爭也越發(fā)激烈。電子商務企業(yè)要想站穩(wěn)市場必需要改變企業(yè)的管理模式,吸收先進的管理理念。下面是學習啦小編為大家整理的有關電子產(chǎn)品營銷論文,供大家參考。

  有關電子產(chǎn)品營銷論文范文一:智能電子產(chǎn)品的營銷策略

  【摘 要】從傳播角度來看,iPhone已經(jīng)不是一種電子產(chǎn)品,必須把它當做一種新媒體來開展研究。iPhone取得了令手機廠商羨慕的成功,尤其是在利潤方面。本文通過分析認為,對于消費者而言,iPhone提供了一個“媒體”,它可以是書籍、雜志、網(wǎng)站、音樂播放器或者電子游戲機。蘋果公司也不再是一個物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)商,而逐漸進入內(nèi)容生產(chǎn)的領域。

  【關鍵詞】iPhone 受眾研究 滿足

  在智能手機領域,iPhone作為后起之秀,近幾年來表現(xiàn)搶眼,擁有一批忠實的用戶,從第一代到最新的第四代產(chǎn)品,都取得了巨大的商業(yè)成功,諾基亞、三星、摩托羅拉等老牌廠商紛紛效仿蘋果公司的模式,效仿的范圍從產(chǎn)品設計、操作界面到商業(yè)模式。

  事實上,在蘋果公司推出iPhone之初,就在業(yè)界備受詬病。該如何看待業(yè)界批評與商業(yè)成功之間的巨大反差?我們認為,對于iPhone的研究已經(jīng)不能再簡單從技術或是電子產(chǎn)品的角度展開,必須把它當做是一種媒體,一種新媒體來開展研究。對于仿效iPhone的其他智能手機或是電子產(chǎn)品也要同樣對待。

  一、iPhone作為電子產(chǎn)品的不足

  如果僅將iPhone作為一款電子產(chǎn)品進行研究,我們會看到它本身存在著許多設計缺陷,如糟糕的待機時間;中文輸入速度慢;需要個人電腦上安裝大體積的iTunes軟件;程序安裝管理嚴格;支持的音樂和視頻格式極其有限;一代、二代本身甚至不支持彩信;四代早期產(chǎn)品存在奇怪的信號衰弱問題等。

  與競爭相比,iPhone并沒有太多的硬件規(guī)格上的優(yōu)勢。從表1可以看出,在主要的硬件規(guī)格上,iPhone相較競爭對手基本持平,并沒有突出優(yōu)勢可言;如果考慮價格因素,iPhone的競爭力大大降低。簡言之,iPhone的性價比處于劣勢,絕對性能也不領先。

  二、iPhone的商業(yè)成功

  盡管在很多人看來,iPhone的產(chǎn)品設計、定價以及綁定運營商的銷售策略存在許多問題,但iPhone仍然取得了令手機廠商羨慕的成功,尤其是在利潤方面。圖1、圖2顯示了2010年第二季度的全球手機市場份額分布。

  根據(jù)IDCC對2010年第二季度全球手機市場的統(tǒng)計,諾基亞仍然占據(jù)第一位,市場份額為35.0%,三星和LG緊隨其后,市場份額為分別為20.1%和9.6%。iPhone并沒有進入到市場前五名。但必須注意到,諾基亞市場份額第一的背后是同比下降2.2個百分點。

  而銷售額的對比,強烈顯示出iPhone產(chǎn)品的競爭力。在2010年第二季度,諾基亞的銷售額為100億歐元,凈利潤2.27億歐元,同比暴跌40%。其中,諾基亞智能手機的出貨量是蘋果iPhone的4倍多,但其營收只是蘋果iPhone的93.7%。

  市場份額、銷售額和利潤的對比,顯示出傳統(tǒng)的手機廠商受到了嚴重的挑戰(zhàn),蘋果公司顯示出了驚人的競爭力,消費者愿意在iPhone上花費更多的金錢與精力。

  三、iPhone成功原因之一:突破刻板印象產(chǎn)生消費沖動

  如同蘋果公司的其他產(chǎn)品一樣,iPhone的價格也遠遠高于市場同類產(chǎn)品。對于許多消費者而言,購買蘋果產(chǎn)品多少帶有不理智的成分。如何勸服消費者做出“沖動”的購買決定是非常重要的課題,尤其在面對第一次購買蘋果產(chǎn)品的消費者時。

  蘋果公司一直強調(diào)自己是一家創(chuàng)新公司,“革命性”一直是史蒂夫・喬布斯最愛用的單詞之一。而從傳播學的理論來看,就是iPhone突破了消費者對于智能手機的刻板印象。

  在iPhone上市以前,智能手機已經(jīng)發(fā)展了多年,比較具有影響力的如微軟系(采用微軟手機操作系統(tǒng))、諾基亞(多采用諾基亞塞班系統(tǒng))、摩托羅拉(采用Linux系統(tǒng))等。在這一過程中,直接用戶和間接用戶逐漸形成了對智能手機的印象,也就是刻板印象。在刻板的印象當中,有些是正面的,有些是負面的。在表2中,我們試著進行了概括。這些印象左右人們的購買行為,尤其是沖動型的購買行為。

  而隨著消費理念的成熟(這也當中也是智能手機的貢獻),消費者開始對智能手機有更高的要求。這個要求與智能手機的刻板印象產(chǎn)生了錯位。智能手機的負面印象一再得到強化,甚至到了足以影響消費行為的程度。

  圖3描述了傳統(tǒng)智能手機與用眾需求的錯位。新產(chǎn)品的設計突破刻板印,與用戶需求重合,甚至恰當?shù)念I先用戶需求即創(chuàng)造用戶的需求,就可以贏得未來的市場。如果詢問一個普通的消費者,他很難回答出iPhone產(chǎn)品的技術參數(shù),但可以講出許多極富吸引力的特征,這正是蘋果對于傳統(tǒng)智能手機刻析印象的突破。尤其值得注意的是,這些突破顯示以人為本的設計理念,比如:多點觸摸屏操作、仿真式的設定操作、對話式短信、對競爭者產(chǎn)品的兼容、流暢的操作體驗、程序安裝便捷等。因此,盡管iPhone存在著前面提到的各種缺陷,但它突破了傳統(tǒng)智能手機的模式,滿足甚至創(chuàng)造了用戶對智能技術的人性化的需求,再輔以外觀上的個性化,引發(fā)消費者“非理性”的購買沖動也就水到渠成了。

  四、iPhone的成功原因之二:掌控內(nèi)容提供即媒體化帶來忠誠與利潤

  成功地把技術人性化是iPhone成功的重要原因之一。我們還發(fā)現(xiàn)了另外一個特征:iPhone正在媒體化,更多的電子廠商正在跟進這一模式。

  iPhone的媒體化在兩個方面展開:技術和商業(yè)模式。傳統(tǒng)的媒體如報紙書籍、廣播、電視在使用上都有一個很根本的技術特征:使用簡單。在iPhone的包裝盒里沒有說明書,外包裝上沒有任何對用戶無意義的技術參數(shù),iPhone希望自己像翻開就能讀的一本書那樣簡單,也希望用戶獲得使用類似媒體的滿足。iPhone為此所做的嘗試在上一節(jié)中已經(jīng)提到,這里再強調(diào)的是,無疑用戶確實在部分程度上獲得了這種體驗:在剛上市的時候,人們經(jīng)??吹絿L鮮者展示如何在iPhone上放大照片。

  iPhone媒體化的另一個表現(xiàn)在商業(yè)模式上。新媒體時代媒體中內(nèi)容提供者與載體提供者關系發(fā)生了微妙的變化。在傳統(tǒng)媒體的時代,印刷廠承擔出版社的業(yè)務,收取物質(zhì)生產(chǎn)的報酬;電子廠商生產(chǎn)電視機,業(yè)務跟電視節(jié)目基本沒有直接的業(yè)務聯(lián)系。紙與“書”,電視機與電視節(jié)目是分離的,從事“信息”生產(chǎn)和從事“載體”生產(chǎn)的兩類廠商的利益相關性很小甚至沒有。在新媒體時代,首先是技術突破使媒體可以提供的信息發(fā)生了變化,除文字、圖片、音樂、影視以外,還增加了通信(電子郵件、聊天、傳受互動)、游戲、導航(地圖、路況)等新種類。

  其次是載體廠商突破了傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)中信息生產(chǎn)者與載體生產(chǎn)者的界限。在iPhone上看來,這個界限的突破有以下兩個方面:

  1、影響內(nèi)容的表現(xiàn)方式:由于iPhone獨特的操作方式,在iPhone上運行的游戲、電子書籍都進行了全新的設計,界面設計、操作方式、內(nèi)容表達上都留下了強烈的iPhone特征。這使得用戶對把內(nèi)容與iPhone之間建立強烈的心理關聯(lián)。

  2、從內(nèi)容提供中獲得利潤:從原則上講,iPhone的用戶只能從蘋果允許的少數(shù)幾種途徑獲得書籍、音樂、電子游戲、工具軟件等,如從iTunes音樂商店下載音樂,從App Store獲得軟件。蘋果公司對所有內(nèi)容進行分類、評級,并向用戶推薦。重要的是,無論是音樂提供者,還是軟件編制者,其產(chǎn)品都必須通過蘋果公司的審核,并且從獲得的收入中分成給蘋果公司。

  從以上分析可以看出,蘋果公司對內(nèi)容的生產(chǎn)有非常大的影響力;而從內(nèi)容中獲得收入更是使它擺脫了“載體”的地位。與其說iPhone像臺電視機,不如說更像是一個收費的有線電視臺;蘋果公司對產(chǎn)品的分類、評級和推薦就像電視臺編排節(jié)目一樣;為iPhone提供音樂和軟件的公司則更像是一家家獨立影視公司或者合作媒體。

  結語

  iPhone蘋果提供了一個“媒體”,它可以是書籍、雜志、網(wǎng)站、音樂播放器或者電子游戲機。這背后是蘋果公司不再是一個物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)商,而逐漸進入內(nèi)容生產(chǎn)的領域。iPhone是新媒體發(fā)展過程中一個重要代表,在將來會有更多的類似產(chǎn)品出現(xiàn),也會有更多的廠商走上這樣的道路。

  在新媒體時代,無論是載體生產(chǎn)商,還是內(nèi)容生產(chǎn)商,都必須重新思考生存的方式和發(fā)展的方向。

  有關電子產(chǎn)品營銷論文范文二:淺淡電子產(chǎn)品發(fā)展與營銷策略

  摘 要:電子產(chǎn)業(yè)是我國增長最快的行業(yè)之一,電子產(chǎn)品已滲入到國防、經(jīng)濟和社會的各個領域,如何讓自己的產(chǎn)品在市場上占有一席之地,并處于領先地位,是電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商非常重視的一個問題。電子產(chǎn)品的營銷策略,也就成為電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。本文從電子產(chǎn)品的發(fā)展概況出發(fā),分析電子產(chǎn)品的經(jīng)營環(huán)境,探討電子產(chǎn)品營銷的策略,并展望了電子產(chǎn)品營銷的趨勢。

  關鍵字:電子產(chǎn)品;營銷

  1 電子產(chǎn)品的發(fā)展概況

  60年代,電子電品主要為軍用,民用電子產(chǎn)品被曾為“不務正業(yè)”;70年代,電子產(chǎn)品實現(xiàn)軍轉(zhuǎn)民;80年代,電子工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模居世界前十;90年代,電子產(chǎn)品實行對外貿(mào)易,中國電子進出口額達到50億美元,成為強大的電子外貿(mào)大軍。21世紀,金融危機給電子產(chǎn)業(yè)帶來了不小的壓力和嚴峻的挑戰(zhàn),但我國電子主營業(yè)收入達到56983億,而增長率有所下降。近年來,我國電子行業(yè)保持著恢復性增長的態(tài)勢,已基本走出了國際金融危機的負面影響,進入平穩(wěn)增長的階段。從工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局了解到,2012年1~11月,我國電子信息產(chǎn)品進出口總額10685億美元,同比增長4.1%,增速比1~10月提高0.8個百分點。其中,出口6273億美元,同比增長4.5%,增速比1~10月提高0.6個百分點,占全國外貿(mào)出口的33.9%;進口4412億美元,同比增長3.5%,增速比1~10月提高1.0個百分點,占全國外貿(mào)進口的26.7%。11月當月,電子信息產(chǎn)品出口676億美元,單月出口額創(chuàng)全年新高,增長9.2%;進口488億美元,增長4.3%。

  我國已全面邁向小康社會,人們的收入、生活條件有了顯著的提高,消費觀也有了很大的改善,這對于電子廠商,帶來了更多的機會,但是也帶來了更多的挑戰(zhàn)。在電子產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷大環(huán)境中,不免受以下因素影響:

  (1)我國電子產(chǎn)品中,關鍵器件核心技術基礎差,主要依賴于進口,致使整體成本提高。

  (2)“山寨機”的出現(xiàn)暴露了電子產(chǎn)業(yè)中管理的落后與技術安全上的薄弱,“山寨”是抄襲,本身抑制了創(chuàng)新,造成正規(guī)企業(yè)不得不減少研發(fā)費用,造成經(jīng)濟損失,形成惡性循環(huán)。

  (3)電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商逐年增多,行業(yè)內(nèi)競爭激烈,存在著多種品牌并存的局面,給中小型電子企業(yè)帶來了很大的生存壓力。

  (4)電子產(chǎn)品發(fā)展速度快,淘汰快,替代品的出現(xiàn)對生產(chǎn)廠商而言,是致命的。

  2 電子產(chǎn)品市場營銷策略

  2.1 準確的市場定位

  電子產(chǎn)品的發(fā)展依賴于人類的需求,進行調(diào)研是新產(chǎn)品開發(fā)的關鍵。把顧客請進來,技術人員走出去,傾聽顧客的需求與愿望,對產(chǎn)品的性能、外觀、價格做好評估,根據(jù)企業(yè)的實力狀態(tài)做出準確的市場定位,從而使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品,獲得穩(wěn)定的銷路,為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色,樹立一定的市場形象。進行市場定位時,要通過反復對比和調(diào)研,避免出現(xiàn)定位失誤情況,并應經(jīng)常加以監(jiān)測,隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。

  2.2 先進的技術支持與完善的管理體制

  電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異,中國不僅是世界電子品的制造大國,國內(nèi)需求也不能小覷。中國制造的電子產(chǎn)品一直以物美價廉著稱于世,也就是中國的電子產(chǎn)品一直在中低檔徘徊,如何使中國制造的電子產(chǎn)品提高檔次邁向高端,由中國制造變?yōu)橹袊O計,是現(xiàn)代電子企業(yè)應該思考的問題。因此,除了在中國設立世界一流的制造基地,引進先進的設備外,還離不開自己的設計團隊和完善的管理體制。為了更快的搶占國內(nèi)電子市場,應努力拓展并加快電子領域的技術及研發(fā)范圍和進度,引進、提高企業(yè)的硬件水平,提升產(chǎn)品的性能,不斷創(chuàng)新、優(yōu)化,為企業(yè)在市場上搶得先機。

  2.3 品牌化的產(chǎn)品策略

  品牌指的是產(chǎn)品銘牌,主要用于識別產(chǎn)品或是服務象征。品牌首先要有一個響亮的品牌名,即商品名,包括詞語、字母、數(shù)字或詞組等的組合。例如熟知的電子產(chǎn)品:海爾、美的、TCL等。品牌名要高雅脫俗,便于記憶,并要與競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開?,F(xiàn)在的品牌更多的指向于廣大消費者對一個企業(yè)和其產(chǎn)品過硬的質(zhì)量、完善的售后、良好信譽等所形成的一種評價和認知,是企業(yè)經(jīng)營者和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任。如何形成自己的品牌,企業(yè)從長遠發(fā)展角度來講,品質(zhì)是第一位的,特別是名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品,代表的是一類產(chǎn)品的質(zhì)量檔次。“海爾”,作為家電名牌產(chǎn)品,人們提起就會想到海爾的高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的售后服務等。

  2.4 產(chǎn)品的促銷策略

  (1)人員促銷。人員促銷要求促銷人員有一定的專業(yè)技能和良好的表達能力,熟練掌握電子產(chǎn)品的使用方法與性能特點,根據(jù)實際現(xiàn)場調(diào)整好心態(tài),有親和力,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務,能使顧客對產(chǎn)品的滿意轉(zhuǎn)為對企業(yè)的信賴。顧客是企業(yè)最寶貴的財富,是公司豐厚的終身利益來源。

  (2)廣告促銷。廣告促銷是通過發(fā)放傳單,或通過媒體宣傳達到對產(chǎn)品進行推廣的目的。由于廣告覆蓋面廣、傳播速度快,并且可以讓消費者得到有用的信息,近年來廣告促銷成為大中型電子企業(yè)的首選。美的電器依靠良好的品質(zhì)、信譽,加上大規(guī)模的廣告促銷,使它從順德家電小廠而成為如今的旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團的知名企業(yè),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一,美的成為央視最大廣告主。家電營銷戰(zhàn)全面升級,根據(jù)2010中國最有價值品牌排行榜,美的以497.86億元的品牌價值位居第六位。

  (3)贈品促銷。贈品促銷是企業(yè)在一定的時間內(nèi),為了擴大銷量,向購買者實施饋贈的一種促銷活動。這種促銷可以吸引消費者的注意,贈品雖然只是禮品,不能帶來直接的商業(yè)價值,但它關系到顧客的消費情緒和興趣,影響顧客購買決策。例如:買電磁爐,贈炒鍋;買筆記本電腦,贈鼠標、電腦包等。這種促銷方法是最古老,但是最有效的一種促銷手段。

  無論采用何種促銷方式,都要考慮客觀現(xiàn)實,制定合理的促銷方案,并要有自己品牌的特色,只有立足于創(chuàng)新和個性化才能擁有廣闊的市場。

  參考文獻

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