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旅游管理類的論文3000字

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  改革開放以來,在人們的生活中,旅游已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個不可缺少的項目,伴隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,我國的旅游教育也蓬勃發(fā)展起來,各高校也紛紛開設旅游管理專業(yè)。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于旅游管理類的論文3000字的內(nèi)容,希望能對大家有所幫助,歡迎大家閱讀參考!

  旅游管理類的論文3000字篇1

  淺談旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度

  摘要:高職旅游管理專業(yè)學生是各類旅游企業(yè)一線操作崗位與基層管理崗位的主要從業(yè)人員,旅游業(yè)高速發(fā)展與人才就業(yè)率低、流失率高的矛盾制約著行業(yè)與旅游教育的發(fā)展。由于傳統(tǒng)觀念因素的影響、人才綜合素質(zhì)的限制、旅游企業(yè)人力資源開發(fā)的因素原因,高職旅游管理專業(yè)學生經(jīng)過旅游企業(yè)實習工作以后近半數(shù)學生選擇非旅游行業(yè)就業(yè),行業(yè)流失率偏高。通過提高職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng);引導學生調(diào)整期望,轉(zhuǎn)變觀念;多方合作,建立有效的生涯教育;人本管理,建立人才互聘制度;優(yōu)化職業(yè)環(huán)境,延長職業(yè)壽命等途徑提高高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度。

  關鍵詞:旅游管理;職業(yè)忠誠度;高職畢業(yè)生

  “十三五”規(guī)劃開局之年,國家陸續(xù)出臺了一系列促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。未來十年,中國旅游產(chǎn)業(yè)將成為拉動全球旅游產(chǎn)業(yè)的引擎。高職旅游教育在為旅游業(yè)輸送應用型人才方面發(fā)揮了重大的作用,高職旅游管理專業(yè)學生是各類旅游企業(yè)一線操作崗位與基層管理崗位的主要從業(yè)人員,擁有大量的市場需求。然而在當前的經(jīng)濟發(fā)展狀況下,旅游業(yè)高速發(fā)展與人才就業(yè)率低、流失率高的矛盾制約著行業(yè)與旅游教育的發(fā)展。關于旅游業(yè)員工忠誠度的問題相關研究較多,但具體到高職旅游專業(yè)層次的研究相對較少,因此本文通過對高職旅游管理專業(yè)學生職業(yè)忠誠度的現(xiàn)狀進行調(diào)查,研究高職旅游管理專業(yè)人才的心理需求,把握其心理狀態(tài),提高其忠誠度,為旅游業(yè)的人力資源管理提供相應的建議.

  一、高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度調(diào)查現(xiàn)狀

  (一)調(diào)查結(jié)果

  在進行《遼寧高職服務類專業(yè)創(chuàng)業(yè)型實習基地建設研究》課題研究中,筆者對80位旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生及40位實習一年的實習生進行了問卷調(diào)查。在40位實習生中,接近80%的學生考慮實習結(jié)束之后跳槽,55%的學生考慮離開旅游行業(yè),進入其他行業(yè)就業(yè)。80位畢業(yè)生中仍然從事旅游行業(yè)工作的僅占40%,其中認為旅游行業(yè)很適合自己,并且有信心有能力做好的僅有11人,畢業(yè)時間全部在四年以上,所處崗位基本屬于基層管理者,其中有7人工作企業(yè)為旅游景區(qū),3人來自旅行社,酒店崗位的僅有1人;接近50%的畢業(yè)生認為自己不適合現(xiàn)在的行業(yè),希望有換工作的機會,有接近90%的人有過跳槽經(jīng)歷,60%的人跳槽兩次。120位調(diào)查對象普遍認為旅游行業(yè)流動性大非常正常,選擇行業(yè)企業(yè)更看重工作回報預期實現(xiàn)及崗位發(fā)展前景(調(diào)查問卷的部分統(tǒng)計結(jié)果)。

  (二)現(xiàn)狀分析

  從調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果可以看出,高職旅游管理專業(yè)學生經(jīng)過旅游企業(yè)實習工作以后近半數(shù)學生選擇非旅游行業(yè)就業(yè),行業(yè)流失率偏高。高職畢業(yè)生走上工作崗位以后,工作職務越高,對工作的認同感越強,剛上崗的實習生對工作的認同感較低。旅游行業(yè)中景區(qū)的忠誠度最高,其次是旅行社,酒店行業(yè)的人才職業(yè)忠誠度最低。由于旅游企業(yè)之間的競爭,基層一線員工流動性很高,部分旅游企業(yè)習慣于從行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)挖掘成熟的、有經(jīng)驗的管理人才;另外旅游企業(yè)的人才也把跳槽到其他同行業(yè)企業(yè)中當做一種晉升途徑。

  二、高職旅游管理專業(yè)人才職業(yè)忠誠度影響因素

  (一)傳統(tǒng)觀念因素的影響

  高職旅游管理專業(yè)的學生由于受到傳統(tǒng)思想觀念的影響不會把服務行業(yè)作為就業(yè)的首選,在學生的心中,把一線服務崗位當作“伺候人”、低人一等的工作。在這種就業(yè)觀念的影響下,很多高職畢業(yè)旅游管理的學生往往不能認同自己的工作,將旅游企業(yè)作為最后的選擇,對于有不同工作性質(zhì)、工作方式的崗位,學生會毫不猶豫地跳槽。

  (二)人才綜合素質(zhì)的限制

  服務業(yè)一線崗位工作的性質(zhì)決定了企業(yè)迫切需要具備較高綜合素質(zhì)的復合型人才,而高職畢業(yè)生通常只具有單項的服務技能,缺乏管理能力及服務意識。旅游企業(yè)一線崗位從業(yè)門檻相對較低,從業(yè)人員往往不需要很高的學歷即可就業(yè),這就直接決定了較低的工資水平,不能在物質(zhì)上滿足人才。滿足人才生存、安全等物質(zhì)方面的主要渠道就是福利待遇。高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生不缺乏專業(yè)技能強和高執(zhí)行力的人才,但具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、良好前瞻性及自我管理與創(chuàng)新思維能力的人才很少,當高職學生在企業(yè)工作一段時間后,在升職空間有限或遇到企業(yè)內(nèi)人才激烈的競爭時,學生選擇規(guī)避競爭失敗的捷徑就是換崗位或換企業(yè)。

  (三)旅游企業(yè)人力資源開發(fā)的因素

  在人才招聘時,旅游企業(yè)傾向于有相關工作經(jīng)驗的員工,一些高素質(zhì)但缺少經(jīng)驗的高職畢業(yè)生在招聘中被企業(yè)拒之門外或不被重用,直接影響高職畢業(yè)生的工作熱情及潛力發(fā)展。在員工的任用方面企業(yè)更愿意挖人才而不是培養(yǎng)人才;重視員工的個人能力而忽視員工的團隊意識;更重視員工的專業(yè)培養(yǎng)而忽視員工的綜合素質(zhì)塑造,這些問題的存在嚴重阻礙了人才的發(fā)展,影響人才資源開發(fā)的效果和質(zhì)量,最終影響員工對企業(yè)及整個行業(yè)的忠誠度。

  三、提高高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度的途徑

  (一)提高職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)

  職業(yè)綜合素質(zhì)包括職業(yè)能力素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展素質(zhì)及職業(yè)思想素質(zhì),是保證旅游人才可持續(xù)發(fā)展的重要因素,是學生樹立職業(yè)理想,獲得就業(yè)崗位,在崗位發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢的重要保證。包括對客交流能力、團隊協(xié)作能力及支撐自身職業(yè)可持續(xù)發(fā)展等能力。服務類專業(yè)院校的職業(yè)素質(zhì)教育要職業(yè)化、崗位化,將職業(yè)教育與專業(yè)結(jié)合,學生在校期間形成“準職業(yè)化”,增強學生的職業(yè)選擇力和規(guī)劃力。加強學生的職業(yè)化綜合素質(zhì)培養(yǎng),樹立職業(yè)意識,對職業(yè)發(fā)展有較強的自信心和認同感,對在職業(yè)發(fā)展中將會遇到的困難有良好的心理預期,讓自身發(fā)展與職業(yè)、行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (二)引導學生調(diào)整期望,轉(zhuǎn)變觀念

  旅游管理專業(yè)學生在就業(yè)過程中,要調(diào)整就業(yè)期望,樹立適應人才市場規(guī)律的就業(yè)觀,準確定位自己的性格及職業(yè)興趣,客觀評估自己的能力及職業(yè)優(yōu)勢,樹立行業(yè)認同感,改變就業(yè)趨利觀念。專業(yè)院校要為學生提供就業(yè)形勢的動態(tài),創(chuàng)設多種實踐活動,讓學生對行業(yè)企業(yè)進行認知性實習,了解行業(yè)就業(yè)特點及人才職業(yè)發(fā)展過程,用積極的心態(tài)正確認識行業(yè)競爭及企業(yè)人才競爭。

  (三)多方合作,建立有效的生涯教育

  單純依靠學校很難提高高職學生職業(yè)忠誠度的問題,提高高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度要依靠多方合作。在進入專業(yè)學習之初,專業(yè)就應該開展職業(yè)忠誠教育,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)忠誠。發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)的協(xié)調(diào)作用,讓學生在入崗之前充分熟悉旅游企業(yè)的文化及崗位工作要求,在實習實踐期間創(chuàng)造良好的職業(yè)環(huán)境,創(chuàng)設職業(yè)氛圍,將專業(yè)教育與職業(yè)教育相結(jié)合,提升學生的職業(yè)競爭力。

  (四)人本管理,建立人才互聘制度

  企業(yè)應將“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念貫徹到旅游人才管理中,將其作為企業(yè)文化的核心。企業(yè)不以人才為重,人才自然外流。旅游企業(yè)應將培訓與市場需求、企業(yè)文化建設結(jié)合起來,才能有效留住人才。通過制定員工職業(yè)規(guī)劃、培訓規(guī)劃,使企業(yè)的精神激勵和物質(zhì)激勵有機地融為一體,給予員工完善的職業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)的季節(jié)性明顯。在淡季時人員流動大,在旺季時旅游企業(yè)不得不招聘臨時人員,很多員工覺得自己是臨時的,隨時可能離職,缺乏工作熱情。旅游企業(yè)要減少員工流動,提高員工忠誠度及工作質(zhì)量可以依據(jù)相關法律政策,與員工簽訂合同,建立旅游企業(yè)人才互聘(借)制度,允許人才的合理流動。在需要人才的時候有人才可用,在淡季的時候減輕企業(yè)負擔,也讓企業(yè)員工有歸屬感,增強對企業(yè)的忠誠度。對于流動比較大的導游人員,可以推行旅行社導游管理網(wǎng)絡化,在區(qū)域范圍內(nèi)建立旅行社導游人才資源庫,合理、高效配置旅游人才資源。

  (五)優(yōu)化職業(yè)環(huán)境,延長職業(yè)壽命

  當某種職業(yè)為個體帶來的社會尊重及福利較高時,職業(yè)忠誠度就比較容易形成,因此提高高職旅游管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度,應從優(yōu)化職業(yè)環(huán)境入手。旅游企業(yè)提升福利薪資,尤其是一線服務崗位人才的待遇。社會及相關的政策法規(guī)也應提高服務業(yè)人才的社會地位保障,加大對服務行業(yè)的正面宣傳,引導人們正確地看待服務業(yè)工作,營造尊重一線服務人員,尊重服務的良好社會風尚,提升服務業(yè)工作的職業(yè)形象。旅游企業(yè)建立民主機制,讓員工參與到公司的管理,讓企業(yè)的利益與員工收入相掛鉤,在物質(zhì)層面讓員工將企業(yè)視為一個利益體,還要將其視為一個大家庭。傳統(tǒng)觀念認為,服務行業(yè)是“吃青春飯的”,服務業(yè)的員工年齡大了就得另謀高就。事實上在國外,年齡較大的服務人員被視為更有經(jīng)驗,服務意識更強,修養(yǎng)更好,更值得信賴。旅游企業(yè)應放寬年齡界限,改變傳統(tǒng)用人機制,盡可能多的為旅游人才提供培訓機會,做好人才的職業(yè)生涯規(guī)劃,延長人才在旅游企業(yè)、在旅游行業(yè)中的職業(yè)壽命,穩(wěn)定人才,降低旅游行業(yè)的人才流失率,提高人才職業(yè)忠誠度。

  旅游管理類的論文3000字篇2

  淺論新低碳經(jīng)濟下生態(tài)旅游開發(fā)

  摘要:隨著經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日益深化,為了實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展,發(fā)展低碳經(jīng)濟已經(jīng)成為一種必然的趨勢,能夠有效的緩解資源短缺的狀況,進一步優(yōu)化生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。在低碳經(jīng)濟背景下,開發(fā)過程中要倡導低碳經(jīng)濟發(fā)展模式,實現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展,漳州旅游發(fā)展變革具有現(xiàn)實意義。以低碳經(jīng)濟理論為基礎,明確低碳經(jīng)濟和生態(tài)旅游的相關概念,分析漳州低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。漳州生態(tài)旅游發(fā)展模式的創(chuàng)新要基于政府政策、旅游者消費及旅游企業(yè)生產(chǎn)的層面入手,共同努力促進漳州生態(tài)文明建設。

  關鍵詞:低碳經(jīng)濟;市域;生態(tài)旅游

  開發(fā)在哥本哈根召開的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》締約方第15次會議中,針對不同國家的實際狀況均制定了溫室氣體排放指標,使節(jié)能減排成為全球化的發(fā)展趨勢。處在低碳經(jīng)濟的發(fā)展背景下,通過節(jié)約資源、保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的運作形式,從而獲取更高的經(jīng)濟效益和社會效益,旅游發(fā)展必須與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,尋求符合“低碳”時代要求的生態(tài)旅游(ecotourism)模式[1]。“國際生態(tài)旅游協(xié)會(TIES)對低碳旅游進行了界定,指出這種生態(tài)旅游活動既實現(xiàn)了對生態(tài)環(huán)境的有效維護,同時也保護了當?shù)厝嗣竦睦妗?rdquo;陶表紅(2012)指出,此定義中的兩個要點是“生態(tài)旅游的對象是自然景物”和“生態(tài)旅游的對象不應受到損害”[2]。

  在最近的二十年中,生態(tài)旅游項目在中國迅速崛起,尤其是在低碳經(jīng)濟環(huán)境下,市域生態(tài)旅游項目的發(fā)展越來越快。但是,在市域生態(tài)旅游項目開發(fā)中造成的許多偏頗制約了生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此,如何同時做到適度開發(fā)、保護環(huán)境和提高旅游產(chǎn)品品位、帶動經(jīng)濟增長,讓生態(tài)旅游的三大效益(生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益)最大化獲得旅游界和大眾巨大關注。在發(fā)展生態(tài)旅游經(jīng)濟的過程中,可以借助全新的技術(shù)手段、政策制度及管理模式,構(gòu)建生態(tài)旅游的內(nèi)生式增長機制,形成與生態(tài)旅游特點相適應的特有開發(fā)、發(fā)展模式。

  一、低碳經(jīng)濟角度下生態(tài)旅游開發(fā)的意義

  在社會不斷發(fā)展的過程中,環(huán)境日益惡化,人們逐漸意識到保護生態(tài)環(huán)境的重要程度。對于旅游行業(yè)來說,生態(tài)環(huán)境質(zhì)量直接影響著行業(yè)整體效益,在全球倡導環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟的背景下,只有改善生態(tài)環(huán)境,發(fā)展綠色旅游,才能為旅游地區(qū)帶來更大的經(jīng)濟利潤,將高質(zhì)量的旅游資源提供給廣大游客,從而實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?;诘吞冀?jīng)濟發(fā)展角度進行分析,發(fā)展綠色生態(tài)旅游業(yè)的關鍵在于加大科技創(chuàng)新力度,構(gòu)建低碳生態(tài)旅游景區(qū),減少景區(qū)內(nèi)的碳足跡,進一步改善旅游環(huán)境[3]?;诘吞冀?jīng)濟視角開發(fā)無碳的生態(tài)旅游模式具有非常重要的意義,不僅能夠迎合節(jié)能減排的國際發(fā)展形勢,也是推動旅游業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的關鍵保障,體現(xiàn)了建設和諧和創(chuàng)新節(jié)約型社會的本質(zhì)。

  二、漳州市低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析

  在低碳經(jīng)濟的時代背景下,面對新的發(fā)展機遇與要求,通過對漳州市生態(tài)旅游進行系統(tǒng)分析,進一步明確自身發(fā)展現(xiàn)狀與問題,以便把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足,迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)漳州市低碳經(jīng)濟生態(tài)旅游持續(xù)健康的發(fā)展。

  (一)漳州市低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀

  福建漳州市位于城市的東南地區(qū),在“金三角”區(qū)域內(nèi),瀕臨大海,擁有豐富的自然資源,被國家列為擁有海上絲綢之路非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的城市,也被稱作生態(tài)之城。在低碳經(jīng)濟背景下,漳州市在發(fā)展低碳旅游方面經(jīng)過不斷的創(chuàng)新、努力,獲得了很大的成就。政府機構(gòu)、游客及旅游企業(yè)均廣泛的認識到開發(fā)低碳生態(tài)旅游的迫切性,并開始著手致力于發(fā)展低碳生態(tài)旅游業(yè)??梢苑謩e從以下幾個角度對當前漳州市低碳經(jīng)濟發(fā)展狀況進行分析和概述:首先,漳州市旅游企業(yè)紛紛開展低碳生產(chǎn),投入到全面構(gòu)建低碳經(jīng)濟旅游景區(qū)工作中,充分利用特有的地區(qū)資源,例如:宗教、文化古跡、花果園林及海濱等,推動和促進生態(tài)旅游發(fā)展。漳州市擁有較為豐富的旅游資源,這就為構(gòu)建低碳旅游景區(qū)提供了堅實的保障。

  由于同臺灣隔海相望,漳州市利用這一地理優(yōu)勢,與臺灣形成農(nóng)業(yè)合作發(fā)展模式,大力發(fā)展低碳農(nóng)業(yè)旅游;同時也將低碳消費理念深入到每位旅游者心中,使旅游者能夠在低碳旅游消費活動中更好地發(fā)揮自身的主觀能動性。漳州市的低碳旅游開發(fā)工作的前景非常廣闊,雖然做出了很大的創(chuàng)新及改革,但依然處于初步階段,仍待進一步的完善,需要在實踐過程中積累發(fā)展經(jīng)驗。其次,漳州市當?shù)卣卜e極相應國家發(fā)展低碳經(jīng)濟的號召,制定和出臺了一系列的低碳政策制度,引導低碳旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。福建省政府部門對生態(tài)環(huán)境保護及環(huán)境質(zhì)量改善工極為重視,將低碳消費列入城市發(fā)展目標中,然而制定的政策措施還存在很大的不足。在二十一世紀初期,國家就將福建省作為發(fā)展低碳經(jīng)濟的試點城市,當?shù)卣C布了生態(tài)省建設規(guī)劃、生態(tài)功能區(qū)劃分、環(huán)境保護監(jiān)督管理等制度,為福建省生態(tài)環(huán)境的保護提供了堅實的制度保障。

  然而,通過深層次的剖析能夠發(fā)現(xiàn)目前福建省的低碳經(jīng)濟發(fā)展依然處于初步試驗時期,并未制定健全的制度體系。漳州市旅游消費者也紛紛樹立起良好的低碳消費意識,在當?shù)氐吞冀?jīng)濟發(fā)展氛圍的影響下,在低碳經(jīng)濟消費活動中發(fā)揮著重要的作用。漳州市針對旅游者低碳消費開展了一部分的低碳消費的活動,旅游者的低碳消費意識也有所提高,然而因為低碳消費尚處于初步的發(fā)展時期,仍有很大一部分旅游消費者沒有意識到低碳消費的內(nèi)涵及意義,對低碳旅游消費的認識不足。

  由于漳州市低碳消費的配套管理和保障制度不夠健全,導致低碳消費市場無法實現(xiàn)穩(wěn)定的運行,從而使得低碳消費成本較高、環(huán)境質(zhì)量不高、旅游者消費不理性、未能積極主動購買低碳旅游服務項目等。因此,在今后發(fā)展低碳旅游消費的過程中,一定要有效地解決當前便利、面子及過度等消費問題,全面落實低碳旅游消費理念。

  (二)低碳旅游發(fā)展過程中的問題分析

  就當前福建漳州市低碳旅游發(fā)展狀況進行分析,能夠發(fā)現(xiàn)同其他發(fā)達地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)相比,漳州市低碳旅游發(fā)展相對落后。雖然在大力發(fā)展低碳旅游的過程中,漳州市的旅游市場結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,旅游行業(yè)的就業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)過進一步的調(diào)整也得到了顯著的改善,整個城市的旅游基建工作質(zhì)量大大提升。

  但是透過表面能夠看出地低碳旅游的發(fā)展也對漳州市的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響,如大量外來旅游者的涌入,與當?shù)鼐用駬屨加貌?、交通、休閑等資源,沖擊居民的生活秩序和文化。公園、景區(qū)超容量地接待游客和旅游設施超負荷的運轉(zhuǎn),造成水污染、噪聲污染、大氣污染,破壞漳州“生態(tài)之城、田園都市”的城市形象。

  生態(tài)旅游建設的根本目的就是推動旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建人與生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)的旅游發(fā)展模式,充分發(fā)揮當?shù)厣鷳B(tài)優(yōu)勢,打造屬于漳州市特有的低碳旅游發(fā)展模式,樹立良好的生態(tài)旅游城市形象,使城市的優(yōu)秀生態(tài)文化得以不斷的傳承及發(fā)揚。作為閩南文化及歷史文化的重要組成部分,漳州市并沒有對當?shù)靥赜械娜宋?、地理及歷史等方面的生態(tài)文化進行有效的推廣和宣傳,生態(tài)文化傳播途徑過于單一,阻礙了漳州市的進一步發(fā)展。因此必須要使漳州市生態(tài)資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,打造屬于漳州市的低碳旅游品牌,傳播閩南文化,大力推進漳州生態(tài)旅游開發(fā)進程。

  三、低碳視野下漳州市生態(tài)旅游開發(fā)策略

  漳州依山傍海,四季如春,得天獨厚的地理和氣候優(yōu)勢造就了漳州市生態(tài)旅游黃金寶地,盡管這些漳州市在經(jīng)濟層面得分不高,但憑借先天性的自然優(yōu)勢,在發(fā)展低碳旅游方面仍擁有顯著的優(yōu)勢。因此,漳州市基于低碳角度下,在發(fā)展生態(tài)旅游的過程中,既要結(jié)合漳州市自然享賦資源,又在兼顧低碳要求的同時促進經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)展低碳旅游要求在旅游系統(tǒng)的運營過程中,以低碳經(jīng)濟的理論為基礎,以低能耗、低排放和低污染的“三低”原則為指導,結(jié)合漳州市旅游資源和生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。低碳旅游包括兩層含義:一方面是旅游生產(chǎn)的低碳化,要求旅游區(qū)的賓館飯店、娛樂休閑場所和景點管理處等旅游企業(yè)提供“三低”的旅游產(chǎn)品;另一方面是旅游消費的低碳化,要求旅游消費者采取低碳消費方式,在旅游中盡量減少人均碳足跡和人均碳排放。

  (一)低碳旅游產(chǎn)品體驗化設計的核心思想

  在低碳角度下,漳州市生態(tài)旅游開發(fā)的首要任務就是注重低碳旅游產(chǎn)品的體驗化設計,具體可以從以下幾個角度入手:首先,要使低碳旅游產(chǎn)品的體驗類型豐富化。要結(jié)合漳州市的實際狀況,參考景區(qū)的特有生態(tài)資源,把握景區(qū)的目標市場、目標游客群體,研制出一系列的低碳旅游產(chǎn)品。其次,要擴大低碳旅游的體驗深度。旅游者的體驗深度同其綜合素質(zhì)有著很大的關系,所以不同游客的旅游體驗層次也不相同,從而使得旅游消費產(chǎn)品也呈現(xiàn)出多樣化的需求特征。漳州市旅游景區(qū)要把握好低碳旅游的本質(zhì),深入的了解廣大消費者的需求,研制出針對性較強的旅游活動,對旅游活動進行合理、科學的安排,調(diào)動旅游者的積極性,保證每位旅游者都能夠獲得深刻的旅游體驗。最后,應優(yōu)化低碳旅游產(chǎn)品體驗設計方案。可以在游客的整個觀賞游玩的過程中全面秉承低碳旅游觀念,設計配套的低碳旅游消費產(chǎn)品體驗方案,并將觀賞性與參與性活動整合起來,使游客獲得真實的旅游體驗。

  (二)低碳旅游下的住宿設施條件

  改善漳州市旅游住宿環(huán)境也是低碳經(jīng)濟角度下生態(tài)旅游開發(fā)的一大關鍵策略,需要落實以下兩項工作:首先,設計低碳飲食旅游產(chǎn)品。游客的飲食產(chǎn)品要從漳州市當?shù)靥厣a(chǎn)品中選取,可以將當?shù)氐挠袡C綠色產(chǎn)品作為旅游食品,對游客的飲食結(jié)構(gòu)進行科學的調(diào)整,設計出符合人類健康的綠色膳食方案。旅游飲食產(chǎn)品的設計還要遵循適量的原則,以免出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象,還要杜絕使用一次性餐具,要求游客自帶,也要確保廚具不會對生態(tài)環(huán)境造成破壞;其次,設計低碳住宿旅游產(chǎn)品。在實現(xiàn)漳州市低碳旅游目標時,應提高對游客住宿設施的重視,原有旅游模式下過分重視住宿設施的奢華感,在住宿設施建設方面投入了大量的資金,與節(jié)能減排的理念相違背。而在低碳經(jīng)濟角度下,漳州市可以大力提倡簡約和綠色住宿風格,可以根據(jù)景區(qū)情況,要求游客到鄉(xiāng)村農(nóng)家院居住,也可以讓游客親自動手搭建帳篷,在獲得旅游體驗的同時,還可以達到環(huán)保的效果。

  (三)低碳旅游管理

  漳州市發(fā)展低碳旅游時,景區(qū)管理也是一個重要的環(huán)節(jié),做好低碳旅游管理工作能夠提升旅游者的體驗,也可以創(chuàng)建出良好的旅游環(huán)境。具體做到以下幾點:

  1、打造優(yōu)質(zhì)的低碳旅游環(huán)境。漳州市的多個特色的旅游景區(qū),可以綜合景區(qū)的生態(tài)文化設置相應的旅游主題,利用多樣化的旅游項目使游客的旅游體驗得到進一步的提升。在構(gòu)建漳州市低碳旅游景區(qū)的過程中,一方面要做好景區(qū)基礎設施建設的配置工作,另一方面還要圍繞低碳經(jīng)濟的原則優(yōu)化景區(qū)的人文、生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)生態(tài)景觀、人文景觀的有機融合,提高景區(qū)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務能力,將節(jié)能減排的觀念植入到旅游者心中;

  2、對游客的體驗過程進行全面、有效的管控。針對漳州市低碳旅游景區(qū),在對產(chǎn)品進行開發(fā)設計的過程中,必須要加強不同旅游景區(qū)管理機構(gòu)之間的溝通和交流,形成聯(lián)合協(xié)作機制,為游客創(chuàng)造一個高質(zhì)量的旅游體驗流程,以市場和游客的需求為導向,逐步改善旅游體驗效果和質(zhì)量。在實際過程中,應基于整體的角度,統(tǒng)籌把握低碳旅游景區(qū)服務管理、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新等因素,構(gòu)建出適應漳州市旅游業(yè)發(fā)展行情的低碳旅游發(fā)展模式。

  (四)低碳交通旅游產(chǎn)品

  在旅游過程中,交通發(fā)揮著一個重要的作用,也是導致高碳排放的重要緣由,在低碳經(jīng)濟視角下,開發(fā)漳州市生態(tài)旅游模式時就需要解決和處理交通能源消耗問題。所以漳州市可以利用先進的技術(shù),開發(fā)出低碳交通旅游產(chǎn)品,盡可能的減少機動游覽車輛,支持游客通過乘坐公車、騎行的方式來減少二氧化碳的排放,打造良好的環(huán)保型旅游交通。當?shù)卣块T可以出臺一系列的優(yōu)惠政策,引導和鼓勵景區(qū)設置綠色交通旅游產(chǎn)品,并倡導廣大的旅游者享受全新、低碳的交通旅游產(chǎn)品,降低綠色交通產(chǎn)品的價格,憑借價格優(yōu)勢吸引更多的旅游者,并獲得不一樣的旅游體驗。政府還可以加大旅游交通產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新力度,要求交通車輛使用可再生資源,緩解石油資源短缺的問題,并減少有害氣體的排放。低碳交通旅游產(chǎn)品還要具有重復利用的特征,保證廢棄物能夠通過回收的方式重新發(fā)揮價值,發(fā)展可循環(huán)式的低碳旅游。

  首先,漳州市低碳旅游景區(qū)應該配備共同交通工具,結(jié)合景區(qū)公共交通網(wǎng)絡,盡可能地縮短游客的乘坐時間及次數(shù),方便游客的觀賞。景區(qū)公共交通主要包括:巴士、電動車、觀光火車等,還可以結(jié)合景區(qū)的狀況,配置一定數(shù)量的新興能源車,這些環(huán)保型交通旅游產(chǎn)品普遍具有節(jié)能、輕型等特征,不會對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成破壞和影響,同時也可以使游客在乘坐的過程中觀賞到優(yōu)美的景色。

  其次,可以推動低碳交通工具的個性化及多樣化發(fā)展,因為游客的需求各不相同,所以必須要擁有多種節(jié)能型的交通工具,使游客的差異化要求都得到滿足。比如對于一些重視娛樂體驗的游客,可以提供人力或畜力拉車交通工具,而對于希望得到鍛煉的游客,可以提供雙人、多人腳踏車等。最后,還要求對低碳交通旅游產(chǎn)品的配套設施進行完善和改進,在公共場所和道路安裝以太陽能為主的照明設備,建造生態(tài)化的停車場。漳州市在旅游交通方面,提出構(gòu)建漳州市“一環(huán)三廊六線”旅游交通結(jié)構(gòu),實現(xiàn)漳州市旅游交通干線與重點旅游景區(qū)間的快速聯(lián)系。

  (五)低碳旅游活動

  開展低碳旅游活動也是基于低碳視野下漳州市生態(tài)旅游的重要開發(fā)策略,在活動開發(fā)、設計的過程中,應落實以下幾項工作:

  1、對低碳旅游吸引物進行設計和開發(fā)。

  低碳技術(shù)的有效運用關系著漳州市低碳旅游的整體發(fā)展成效,也是決定低碳旅游模式開發(fā)效果的重中之重。因此,漳州市政府要發(fā)揮帶頭作用,鼓勵低碳產(chǎn)業(yè)同旅游景區(qū)進行合作,應借助低碳技術(shù)打造和設計出全新的節(jié)能型旅游吸引物,減少石油、煤礦等不可再生資源的消耗,盡量采用風能及太陽能等資源研制出創(chuàng)新型的產(chǎn)品。

  2、對低碳旅游活動項目進行研發(fā)。

  漳州市要大力發(fā)展小型低碳旅游景區(qū),使得當?shù)刈匀毁Y源優(yōu)勢得以充分的利用,研制出具有當?shù)靥厣牡吞悸糜雾椖?,在保證客源的同時,使旅游者能夠充分融入、參與到低碳旅游項目活動中,從低碳旅游項目中感受的快樂,實現(xiàn)人與自然和諧共處的旅游發(fā)展目標。漳州市在建設水仙花主題文化公園時,根據(jù)生態(tài)功能區(qū)的類型和性質(zhì),采用分區(qū)式的管理方式,對生態(tài)資源和植被進行全面化的保護。

  例如,可以構(gòu)建以荔枝、水仙花等植被資源為主的文化園區(qū),落實資源開發(fā)、保護工作,使漳州市擁有的資源資源優(yōu)勢得到充分的利用。漳州濱海火山國家地質(zhì)公園依托于原有的地勢構(gòu)造和地貌,在開展低碳旅游活動時應統(tǒng)籌分析各方面的條件,開發(fā)出擁有多項功能的旅游區(qū),在此基礎上研制低碳旅游活動。閩南文化內(nèi)涵豐富,民間藝術(shù)多姿多彩,所以在設計旅游活動時,要盡可能的將當?shù)匚幕?、自然等?yōu)勢充分的體現(xiàn)出來,使漳州市文化得到深層次的挖掘和開發(fā),并從低碳經(jīng)濟的層面入手,構(gòu)建出具有低碳特點的旅游活動。

  漳州市作為市區(qū),開發(fā)條件十分有利,可充分挖掘豐富的人文資源,開發(fā)建設文化內(nèi)涵深、品味高的旅游項目,推出與文化、體育相結(jié)合的旅游路線。在全球環(huán)境惡化,追求低碳經(jīng)濟發(fā)展的背景下,生態(tài)旅游作為綠色工業(yè)旅游業(yè)的新興發(fā)展方向正好順應了綠色環(huán)保低碳的理念。系統(tǒng)地對漳州市低碳經(jīng)濟視域下從戰(zhàn)略和實踐層面、具體層面上發(fā)展低碳旅游,為努力建成“低碳旅游景區(qū)”提供理論研究及經(jīng)驗借鑒,同時填補低碳旅游發(fā)展研究的空白。

  參考文獻:

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  [3]付允,馬永歡,劉怡君,牛文元.低碳經(jīng)濟的發(fā)展模式研究[J].中國人口.資源與環(huán)境,2008(3):14-19.

  旅游管理類的論文3000字篇3

  淺談旅游企業(yè)財務管理工作存在的不足及應對措施

  我國旅游行業(yè)在多年的發(fā)展進程中,為我國經(jīng)濟與社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻,當前已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的中流砥柱?,F(xiàn)階段,我國旅游行業(yè)的收入基本上都是通過旅游企業(yè)來獲取,旅游企業(yè)本身承擔著推動旅游行業(yè)發(fā)展與提升旅游經(jīng)濟效益的重要使命。然而,因為我國旅游行業(yè)的起步相對較晚,相關的管理機制也不夠完善,在市場經(jīng)濟體制下,旅游企業(yè)必然會面臨公司內(nèi)部治理、經(jīng)濟環(huán)境以及經(jīng)濟政策等各種因素的影響,而旅游企業(yè)財務管理也必然會存在一些函待完善的問題。所以,為進一步滿足我國旅游行業(yè)發(fā)展的相關需求,加大旅游企業(yè)財務管理力度就成為社會各界共同關注的焦點。

  一、旅游企業(yè)財務管理存在的不足

  (一)企業(yè)融資較為困難

  旅游企業(yè)作為中介服務性質(zhì)的企業(yè),因為效益不高、資源壟斷以及產(chǎn)品單一等方面的因素,導致融資難成為各個中小旅游企業(yè)普遍面臨的問題。隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,各個中小企業(yè)也在進行著快速的拓展,所需的資金也在不斷膨脹,而融資難的問題嚴重制約了旅游企業(yè)的發(fā)展,導致旅游企業(yè)發(fā)展的資金需求與企業(yè)現(xiàn)有資金之間的缺口不斷增大。

  (二)財務風險防范機制滯后

  因為旅游業(yè)本身的特戶型,大量資金墊付是各個旅游企業(yè)無法規(guī)避的問題,旅游企業(yè)之間存在著大量的三角債問題,再加上大部分企業(yè)在財務風險防范機制方面的滯后性,導致其自身不得不面臨巨大的財務風險隱患。倘若發(fā)生突然事件,大部分旅游企業(yè)都不具有抵抗風險的能力。

  (三)財務人員綜合素質(zhì)參差不齊

  財務人員作為財務管理工作的操作者,其自身的綜合素質(zhì)直接關系到旅游企業(yè)財務管理的水平。當前,因為旅游企業(yè)領導層對財務管理工作的重視程度不足,大部分財務管理人員并沒有進行過系統(tǒng)的培訓教育,部分中小旅游業(yè)企業(yè)中的財務管理人員甚至沒有會計從業(yè)資格證,專業(yè)能力與綜合素質(zhì)參差不齊導致財務管理不夠規(guī)范,財務管理混亂、賬目不清、弄虛作假以及信息失真等現(xiàn)象屢禁不止。

  二、加強旅游企業(yè)財務管理的措施與建議

  (一)通過加強內(nèi)部財務管理提升資信度

  為打破旅游企業(yè)融資難的困境,各個旅游企業(yè)應當建立健全財務管理機制與會計核算機制,保證全面的監(jiān)督并反映旅游企業(yè)相關的經(jīng)濟業(yè)務,能夠為銀行提供可靠、系統(tǒng)、真實的財務信心,以此來不斷提升自身的資信度。與此同時,旅游企業(yè)還應當建立嚴格的發(fā)票管理與合同核銷制度,建立健全業(yè)務流程的設計,從而有效避免一手包的情況,即從最初的操作到最后的收款必須安排同一個業(yè)務員進行完成,并且需要科學評估與論證對內(nèi)對外的各種投資,避免違約拖欠等各種不良信用現(xiàn)象,使得旅游企業(yè)的信用等級得到不斷提升,為解決融資困境構(gòu)建有利的條件。

  (二)構(gòu)建財務風險防范機制

  旅游業(yè)本身是一個具有較高敏感性的行業(yè),非常容易受到宏觀環(huán)境因素的干擾,本身的風險抵御能力相對較差,再加上各個旅游企業(yè)在財務風險防范機制建設方面存在滯后性,導致財務風險進一步加大。針對上述情況,政府與旅游企業(yè)應當共同努力,積極構(gòu)建旅游行業(yè)風險預警體系,做好以下幾個方面,建立健全風險防范機制。首先,行業(yè)主管機構(gòu)應當建立專門的部門,構(gòu)建一套精準、敏捷的信息檢測系統(tǒng),針對整個旅游行業(yè)進行全面的監(jiān)測,保障第一時間收集并整理有關的信息資料,并進行分析與處理,能夠及時向各個旅游企業(yè)傳遞相關的環(huán)境信息與市場信息,進一步提升整個旅游行業(yè)的風險防范水平。其次,旅游企業(yè)內(nèi)部必須要進一步加強財務風險管理意識,有效加強領導層與財務人員的風險識別水平,使得財務管理人員能夠?qū)L險防范始終貫穿于財務管理工作當中,綜合參考旅游企業(yè)自身的實際情況,建立健全風險預警機制,能夠有預見性的、系統(tǒng)的檢測、識別以及評價潛在的各種風險,包含風險的具體類型、發(fā)生的因素與強度、發(fā)生的可能性以及可能對企業(yè)資金產(chǎn)生的影響等,以便于旅游企業(yè)能夠及時掌握風險的具體情況,能夠及時制定針對性的解決策略。需要注意的是,旅游企業(yè)在構(gòu)建與運行內(nèi)部預警系統(tǒng)的進程中,應當時刻保持與行業(yè)預警系統(tǒng)進行有效的交流、協(xié)調(diào),真正實現(xiàn)旅游行業(yè)信息的高度共享。

  (三)加大財務隊伍建設力度

  要想保障旅游企業(yè)財務管理工作的效果,就必須要構(gòu)建一支專業(yè)素質(zhì)強、思想品德過硬的財務管理隊伍。正如上文所述,旅游企業(yè)財務管理隊伍的綜合素質(zhì)參差不齊,相應的專業(yè)知識較為陳舊,在后續(xù)教育方面存在較大的滯后性。針對該種狀況,旅游企業(yè)應當高度重視財務管理隊伍的培養(yǎng)工作,積極做好以下幾個方面的工作:一方面,旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)并引入一些具備良好職業(yè)道德、政治思想覺悟的財務人員,財務人員不但需要掌握有關的財務知識與本職工作內(nèi)容,同時還應當了解我國經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,掌握政府在金融、財政以及稅收等各個方面對旅游行業(yè)產(chǎn)生的影響。對旅游企業(yè)來說,還應當主動為財務人員構(gòu)建知識更新的平臺,通過積極開展各種形式的培訓教育,進一步提升財務人員的專業(yè)知識與業(yè)務能力。另一方面,旅游企業(yè)還應當建立符合自身實際情況的競爭、激勵體系,通過在財務機構(gòu)開展崗位競聘的模式,針對財務人員進行職業(yè)道德、政策水平、專業(yè)能力以及政治素養(yǎng)等方面的綜合考核,將最終的考慮結(jié)果與將近、職稱以及行政職務的任免等進行掛鉤處理,使得內(nèi)部能夠形成優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,進一步調(diào)動財務人員的能動性。

  三、結(jié)語

  全球經(jīng)濟的發(fā)展,人民群眾生活水平的提升,旅游行業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用愈發(fā)突出。旅游企業(yè)的出現(xiàn)是國民經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物,同時也是人民群眾生活水平提升的重要象征,其在面臨一些企業(yè)發(fā)展一般性問題的同時,也必然會面臨一些特殊的問題。在競爭趨于白熱化發(fā)展的旅游行業(yè)中,旅游企業(yè)必須要正視自身在財務管理工作中存在的不足,積極制定針對性的應對措施,通過持續(xù)加大財務管理力度,進一步提升旅游企業(yè)的財務管理水平與風險抵御能力,才能夠在激烈的市場競爭中獲取一席之地,創(chuàng)造更大的社會效益與經(jīng)濟效益。

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旅游管理類的論文3000字

改革開放以來,在人們的生活中,旅游已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個不可缺少的項目,伴隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,我國的旅游教育也蓬勃發(fā)展起來,各高校也紛紛開設旅游管理專業(yè)。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于旅游管理類的論文3000字的內(nèi)容
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