河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文

　　旅游管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而興起的一門新興學(xué)科，與工商管理并列管理學(xué)下的一級(jí)學(xué)科，有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?，隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化，旅游業(yè)更加繁榮，因此對(duì)旅游的管理要求也隨之提高。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文篇1

　　淺談旅游管理基礎(chǔ)工作的概念

　　摘 要 旅游管理基礎(chǔ)工作，是為旅游管理提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件的基礎(chǔ)性工作，是旅游管理的重要組成部分和基礎(chǔ)保障，在旅游管理中具有十分重要的地位。從旅游管理的實(shí)踐看，管理基礎(chǔ)工作是否健全和完善，直接影響到旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行，影響到旅游管理職能的有效實(shí)施，進(jìn)而影響到整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)效益的高低，因此必須充分認(rèn)識(shí)管理基礎(chǔ)工作的重要性。

　　關(guān)鍵詞 旅游管理 基礎(chǔ) 概念

　　1 旅游管理基礎(chǔ)工作的重要性

　　1.1開展旅游活動(dòng)的前提條件

　　旅游活動(dòng)不僅涉及旅游客的旅行和游覽活動(dòng)，還涉及旅游行業(yè)職工的服務(wù)活動(dòng)、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等，這些旅游活動(dòng)要有效進(jìn)行就離不開健全完善的管理基礎(chǔ)工作。從旅游者講，其必須獲得有關(guān)旅行和游覽的各種信息，才能對(duì)購買何種旅游產(chǎn)品作出決策，并合理確定自己的旅游行程;從旅游行業(yè)職工講，必須了解和掌握提供什么樣的旅游服務(wù)，以及如何提供旅游服務(wù)，才能有效滿足旅游者的需求;從旅游企業(yè)講，其必須了解有關(guān)旅游市場(chǎng)的各種信息，掌握組織旅游活動(dòng)的有關(guān)基本要求和方法，熟悉旅游法律法規(guī)和各種規(guī)則制度，才能有效地開展旅游經(jīng)營(yíng)與管理;從政府旅游行政管理部門講，只有通過各種族游管理基礎(chǔ)工作，才能正確掌握旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，進(jìn)行有效的旅游宏觀調(diào)控與管理。因此，旅游管理基礎(chǔ)工作是開展旅游活動(dòng)的前提條件，是旅游者、旅游企業(yè)、服務(wù)人員和旅游行政管理部門有效開展旅游活動(dòng)和進(jìn)行管理的重要前提與保障。

　　1.2實(shí)施旅游管理的重要基礎(chǔ)

　　旅游管理基礎(chǔ)工作是在旅游管地實(shí)踐中產(chǎn)生的，其與各項(xiàng)旅游管理職能互為條件、互相促進(jìn)。一方面，各項(xiàng)旅游管理職能要有效發(fā)揮作用，需要以各種信息資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、定額標(biāo)難、計(jì)量工作為基礎(chǔ)，并提供依據(jù)、準(zhǔn)則和手段，因此旅游管地基礎(chǔ)工作是旅游管理的重要前提條件。另一方面，各項(xiàng)旅游管理職能的實(shí)施又對(duì)旅游管理基礎(chǔ)工作提出要求。如旅游規(guī)劃離不開科學(xué)的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和定額標(biāo)準(zhǔn)，旅游組織和指揮需要遵循一定的旅游法規(guī)與制度等。

　　1.3提高旅游效益的重要手段

　　旅游管理的根本任務(wù)就是要不斷提高旅游效益，提高旅游效益既要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，更要加強(qiáng)高效率的旅游管理，而高效率的旅游管理離不開科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作。我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，不論是旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還是政府宏觀管理與行業(yè)管理都還比較薄弱，與旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著較大的差距，其中旅游管理基礎(chǔ)工作薄弱是重要因素之一。因此，我們必須高度重視旅游管理基礎(chǔ)工作，只有把旅游管理基礎(chǔ)工作抓得更好、更扎實(shí)，才能促使旅游管理工作更加科學(xué)合理，使旅游活動(dòng)組織更加科學(xué)，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升、旅游管理水平不斷提高，從而促進(jìn)旅游效益的不斷提高。

　　2旅游管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容

　　(1)旅游法規(guī)和制度，是有關(guān)旅游活動(dòng)和旅游管理中各種旅游法律法規(guī)與制度的統(tǒng)稱，是進(jìn)行旅游活動(dòng)和加強(qiáng)旅游管理的重要依據(jù)。旅游法律法規(guī)和制度不僅依法規(guī)定了旅游活動(dòng)的范圍、內(nèi)容和原則，而且明確規(guī)定了備類人員的工作目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，使旅游活動(dòng)和旅游管理做到有法可依、有章可循，從而建立起良好的旅游活動(dòng)秩序和旅游管理規(guī)范。

　　(2)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，是對(duì)各種旅游服務(wù)、旅游經(jīng)營(yíng)和旅游管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理的過程。通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使旅游者活動(dòng)的合理化，旅游企業(yè)員工服務(wù)的規(guī)范化，旅游經(jīng)營(yíng)管理的扇效化，為旅游活動(dòng)和旅游管理的有效運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)和條件。

　　(3)旅游信息工作，是旅游決策、計(jì)劃、組織和控制等經(jīng)營(yíng)和管理所必須的信息，是運(yùn)用各種科學(xué)方法進(jìn)行收集、處理、傳遞和儲(chǔ)存的工作。通過旅游信息工作，傳遞旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息，記錄旅游活動(dòng)過程，反映旅游經(jīng)螢狀況和旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，以促進(jìn)旅游活動(dòng)和旅游管理有效的進(jìn)行。

　　3旅游管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)

　　(1)基礎(chǔ)性。旅游管理基礎(chǔ)工作，是旅游管理中最基本的工作，是一切旅游管理工作的基礎(chǔ)，離開了這些基礎(chǔ)工作，旅游管理就不能有效進(jìn)行。因此，只有把各項(xiàng)工作建立在扎實(shí)的旅游管現(xiàn)基礎(chǔ)工作之上，才能為有序開展旅游活動(dòng)提供科學(xué)組織手段，才能為提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提供保障，才能為改善旅游經(jīng)營(yíng)環(huán)境和工作條件提供依據(jù)，才能為正確貫徹按勞分配原則提供科學(xué)基礎(chǔ)，才能為實(shí)現(xiàn)旅游管理各項(xiàng)職能提供重要的支撐。

　　(2)科學(xué)性。旅游管理基礎(chǔ)工作，反映了旅游活動(dòng)的客觀要求，是一項(xiàng)科學(xué)性較強(qiáng)的旅游管理工作。旅游管理要適應(yīng)旅游活動(dòng)的規(guī)律性，進(jìn)行正確而有效的組織和管理，就必須建立與之相適應(yīng)的旅游管理基礎(chǔ)工作;而科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作，也是保障旅游活動(dòng)有效進(jìn)行，使旅游管理富有成效的前提。因此，必須按照旅游活動(dòng)和旅游管理的內(nèi)在規(guī)律性，建立起科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作體系，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的旅游管理，促進(jìn)旅游活動(dòng)正常進(jìn)行，從而不斷地提高旅游的效益。

　　(3)群眾性。旅游系統(tǒng)是一個(gè)組織嚴(yán)密的人機(jī)系統(tǒng)，旅游管理基礎(chǔ)工作涉及旅游管理的各個(gè)方面，不僅面廣而且工作量大。因此，必須組織旅游全行業(yè)職工堅(jiān)持不懈、扎扎實(shí)實(shí)地做好工作，使各級(jí)各類人員都一絲不茍地嚴(yán)格按照各項(xiàng)旅游管理基礎(chǔ)工作的要求，有效地組織旅游活動(dòng)，提供旅游服務(wù)，加強(qiáng)旅游管理，才能不斷增強(qiáng)旅游管理能力，促進(jìn)旅游效益的不斷提高。

　　(4)經(jīng)常性。旅游管理基礎(chǔ)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性工作，一旦中斷或堅(jiān)持不好，必然引起整個(gè)旅游經(jīng)營(yíng)和管理工作的混亂，甚至造成重大損失。因此，對(duì)旅游管理基礎(chǔ)工作必須高度重視，長(zhǎng)期堅(jiān)持搞好各項(xiàng)旅游管理基礎(chǔ)工作，并不斷鞏固、完善和形成科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作體系，才能為旅游管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并促進(jìn)旅游管理能力和水平的不斷提高。

　　河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文篇2

　　社區(qū)角度下生態(tài)旅游管理研究

　　摘要：所謂生態(tài)旅游，是指旅游業(yè)、自然保護(hù)、區(qū)域振興三者融合的一種協(xié)調(diào)統(tǒng)一模式。這種旅游模式的合理運(yùn)用與科學(xué)管理涉及了多部分的合理配合，主要參與者包括旅游者、經(jīng)營(yíng)者、政府、居民。行政部門等多方面的協(xié)調(diào)配合。在生態(tài)旅游中，所謂的社區(qū)參與是指旅游業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦拿耧L(fēng)民俗、自然生態(tài)相融合社區(qū)作為開發(fā)旅游的主體，參與到旅游發(fā)展中。本文主要針對(duì)生態(tài)旅游中社區(qū)的利益得失對(duì)社區(qū)生態(tài)旅游管理要素進(jìn)行研究，從而達(dá)到真正的生態(tài)旅游，豐富旅游理論的目的。

　　關(guān)鍵詞：社區(qū);生態(tài)旅游;旅游管理

　　生態(tài)旅游作為高層次的旅游形式，是旅游業(yè)隨著社會(huì)發(fā)展而發(fā)展的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)旅游模式的持續(xù)發(fā)展，而社區(qū)參與旅游則是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一部分，這不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工具，也是一種生態(tài)保護(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過社區(qū)與旅游相結(jié)合的形式，使得居民參與到旅游發(fā)展中，形成社區(qū)居民與旅游業(yè)的利益相關(guān)體，充分利用社區(qū)的生態(tài)資源，促進(jìn)資源開發(fā)與旅游相互發(fā)展，所以在旅游過程中重視社區(qū)參與和資源保護(hù)，是支持生態(tài)旅游發(fā)展的必要條件。

　　一、社區(qū)與生態(tài)旅游的關(guān)系

　　社區(qū)指的是在某一區(qū)域中人們結(jié)成的多種社會(huì)群體，經(jīng)由從事各種社會(huì)活動(dòng)構(gòu)成的相對(duì)完整的社會(huì)形勢(shì)體。而生態(tài)旅游是指在未被破壞的原始自然區(qū)域的旅游方式。而所謂的社區(qū)角度下的生態(tài)旅游就是將社區(qū)群體融入進(jìn)生態(tài)旅游中，是一種與以往不同的生態(tài)旅游模式，其發(fā)展目標(biāo)主要是在發(fā)展旅游的同時(shí)進(jìn)一步提高居民生活水平。很多時(shí)候旅游等人為活動(dòng)會(huì)破壞或剝奪自然環(huán)境和居民部分生活權(quán)利，所以恰當(dāng)?shù)奶幚砩鷳B(tài)旅游發(fā)展和社區(qū)居民的關(guān)系，是社區(qū)視覺下生態(tài)旅游管理的一個(gè)重大問題。在社區(qū)視覺下的生態(tài)旅游管理，不僅僅要關(guān)注資源與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，也應(yīng)關(guān)注社區(qū)、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的可持續(xù)發(fā)展，從而達(dá)到對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境、生態(tài)等持續(xù)有效地管理。

　　二、社區(qū)參與生態(tài)旅游的內(nèi)容與作用

　　社區(qū)參與生態(tài)旅游這一說法最先由莫非所倡導(dǎo)的，并且在他的著作《旅游：一個(gè)社區(qū)的方法》中詳細(xì)介紹旅游業(yè)及社區(qū)之間的相互影響，和從社區(qū)角度所開發(fā)與規(guī)劃生態(tài)旅游。由于社區(qū)活動(dòng)離不開居民的參與，所以在社區(qū)角度下的旅游管理只有確保經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等多領(lǐng)域的活動(dòng)，才能充分的保證居民充分享受生態(tài)旅游帶來的利益，促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)作為生態(tài)旅游的主體參與到生態(tài)旅游的開發(fā)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和利益分配才得以促進(jìn)旅游和社區(qū)的持續(xù)發(fā)展?；谏鐓^(qū)的生態(tài)旅游是真正意義上的，主張最大限度的維持自然資源，保護(hù)當(dāng)?shù)匚幕沙掷m(xù)性的旅游模式，社區(qū)從主體的角度擁有生旅游管理的權(quán)利，為游客提供保留最原真的服務(wù)，保障大部分的受益人為社區(qū)居民，從而保護(hù)自然資源促進(jìn)社區(qū)持續(xù)發(fā)展生態(tài)旅游。從其基本特點(diǎn)來看，是一種不以犧牲自然環(huán)境為代價(jià)的旅游模式，不以犧牲非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并達(dá)到通過旅游業(yè)發(fā)展增強(qiáng)人們保護(hù)意識(shí)的目的，使人們參與到旅游中，使得自然資源可持續(xù)利用。在生態(tài)旅游概念中，社區(qū)不僅僅是一個(gè)參與者，更是生態(tài)旅游內(nèi)涵的一部分，生態(tài)旅游的重任就在于保護(hù)自然資源和為當(dāng)?shù)靥峁┛沙掷m(xù)發(fā)展的路徑。從而使當(dāng)?shù)鼐用癯蔀橹黧w受益者。而社區(qū)視覺下的生態(tài)旅游經(jīng)過社區(qū)的管理與參與，通過旅游資源可持續(xù)發(fā)展的關(guān)建途徑及合理的運(yùn)作，恰恰是實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游目的的最佳途徑。

　　三、社區(qū)視覺下生態(tài)旅游發(fā)展的重要性

　　1、生態(tài)旅游發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)

　　在社區(qū)參與生態(tài)旅游過程中，當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行具有特色的生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)與管理，從中獲取利益，改善居民生活水平，謀取社會(huì)持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。除此之外，旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)居民再就業(yè)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，從社會(huì)發(fā)展角度看，發(fā)展生態(tài)旅游，在一定程度上提高人們文化水平及修養(yǎng)，促進(jìn)基礎(chǔ)醫(yī)療、保障、教育設(shè)施的完善。

　　2、社區(qū)參與促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展

　　傳統(tǒng)的旅游業(yè)在逐漸發(fā)展過程中，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到其不足之處。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游不僅僅是傳統(tǒng)意義上的吃、喝、玩。更多人越來越注重回歸自然，對(duì)生態(tài)的保護(hù)自然也日益被人們重視。新形勢(shì)的生態(tài)旅游應(yīng)運(yùn)而生，在旅游的同時(shí)，體味當(dāng)?shù)厣钐厣?，民族文化氛圍，從而增加旅游吸引力。生態(tài)旅游資源主要包括當(dāng)?shù)刈匀痪坝^和當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗民族文化兩大類。在旅游中融入這些特色，豐富旅游形式，通過傳統(tǒng)節(jié)日慶賀，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)手工藝表演，帶給游客親近自然的感受。當(dāng)居民參與生態(tài)旅游的發(fā)展，增加本土文化的魅力，展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥赜械拿耧L(fēng)民俗，從而提高旅游者對(duì)其自然環(huán)境等的興趣。與此同時(shí)，將社區(qū)與生態(tài)旅游相結(jié)合，不僅僅可以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，在很大意義上，也解決了資源開發(fā)利用和環(huán)境保護(hù)的矛盾，旅游發(fā)展依賴自然生態(tài)環(huán)境資源，自然環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展與旅游密不可分。從而緩解自然資源保護(hù)的壓力，增強(qiáng)人民對(duì)自然資源的保護(hù)意識(shí)，了解保護(hù)自然的價(jià)值，使人與自然和諧相處。

　　四、總結(jié)

　　生態(tài)保護(hù)不是一蹴而就的，在社會(huì)持續(xù)發(fā)展的過程中首要任務(wù)就是保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不同階段遇見的發(fā)展與保護(hù)的難題需要我們尋求辦法去解決，在旅游業(yè)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)發(fā)生沖突的時(shí)候，需要人們尋求新的解決辦法。社區(qū)視覺下的生態(tài)旅游管理恰恰是此問題最好的發(fā)展途徑。在政府社區(qū)人民的參與下，完善旅游的同時(shí)，發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，以社區(qū)為主體激發(fā)群眾環(huán)保意識(shí)。是游客滿意的同時(shí)達(dá)到維護(hù)社區(qū)環(huán)境生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展。

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