有關(guān)旅游管理類研究論文
我國旅游教育事業(yè)經(jīng)過三十多年的發(fā)展,已取得了長足進(jìn)步。但在發(fā)展環(huán)節(jié)中對旅游人才培養(yǎng)起到至關(guān)重要作用的教師職業(yè)發(fā)展研究還很薄弱,教師的發(fā)展影響到學(xué)生素質(zhì)的提高,同時也影響著高校旅游專業(yè)的發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)旅游管理類研究論文,供大家參考。
有關(guān)旅游管理類研究論文范文一:基于游客感知的古都類城市旅游資源評價研究
提 要:以西安為例,依據(jù)大樣本游客問卷調(diào)查獲取的1065份一手?jǐn)?shù)據(jù),從游客感知的視角,在借鑒前人旅游資源評價方法的基礎(chǔ)上,綜合采用層次分析法和模糊綜合評價法對西安旅游資源進(jìn)行了定量評價,以期認(rèn)清游客視角的古都類城市旅游資源的旅游價值,提高古都類城市旅游資源評價的科學(xué)性和合理性,為古都城市的旅游發(fā)展提供理論參考。
關(guān)鍵詞:古都;游客感知;旅游資源評價
擁有高品位旅游資源的古都類旅游城市,一直以來都是游客所青睞的旅游目的地。在古都類旅游城市發(fā)展的研究中:沈祖祥[1]、趙現(xiàn)紅[2]、高凌[3]、馬紅麗[4]、閔學(xué)勤[5]等對古都城市的文化發(fā)展戰(zhàn)略、資源空間結(jié)構(gòu)、形象等做了相關(guān)研究。但是,對于古都城市旅游資源的評價大多見于相關(guān)的規(guī)劃文本,學(xué)術(shù)性科技論文幾乎沒有。
而規(guī)劃文本也基本上都是從專家和管理者的視角進(jìn)行旅游資源評價,但實(shí)踐證明,當(dāng)前這種資源評價系統(tǒng)指導(dǎo)下的旅游資源開發(fā)難以得到游客的認(rèn)同從而達(dá)到旅游快速發(fā)展的目的。尚沒有學(xué)者從游客感知的角度對古都類城市的旅游資源進(jìn)行評價。文中正是從游客感知的角度出發(fā),針對古都類旅游城市的旅游資源評價進(jìn)行研究。這將更加具有科學(xué)合理性,其評價結(jié)果對古都類旅游城市的旅游資源開發(fā)具有理論參考價值。
西安作為世界四大文明古都之一,具有極其豐富的文化遺存與深厚的歷史文化積淀,是古都類旅游城市的典型代表,其研究結(jié)果對其他古都類旅游城市也將有借鑒意義。目前,在關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大背景下,西安正朝著國際化大都市的目標(biāo)邁進(jìn)。因而,對其旅游資源進(jìn)行更加科學(xué)的評價也顯得至關(guān)重要。
1 研究方法與數(shù)據(jù)來源
首先采用層次分析法確定權(quán)重,然后在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上用模糊綜合評判法對古都類旅游城市旅游資源進(jìn)行綜合評價。層次分析法(AnalyticHierarchyProcess簡稱AHP)是美國運(yùn)籌學(xué)家T.L. Saaty教授于70年代初提出的一種簡單直觀,行之有效的資源評價方法。用定性與定量相結(jié)合解決多目標(biāo)復(fù)雜問題的決策方法,運(yùn)用到旅游資源評價中可以很好的對旅游資源的潛力進(jìn)行評價。模糊綜合評判是運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)知識,對影響一個事物的諸多因素或?qū)傩赃M(jìn)行評估,從而得出總體評判,做出合理的評價。文中從游客感知的角度出發(fā),利用AHP-模糊綜合評價方法對西安市旅游資源進(jìn)行定量分析,并依據(jù)結(jié)果提出相關(guān)建議。
該項研究針對游客對西安市旅游資源的評價,以問卷調(diào)查的方式收集原始資料。調(diào)研組成員于2010年6~7月在古城西安的各大旅游景點(diǎn)對國內(nèi)游客進(jìn)行了抽樣調(diào)查,共發(fā)放問卷1100份,收回有效問卷1065份,有效率為96. 8%。樣本以男性居多(62. 17% ),中青年為主(89. 34% ),文化水平較高(大專和本科以上的占81. 66% ),職業(yè)中以學(xué)生居多(29. 23% ),月收入以3千元以下占大多數(shù)(63. 8% ),旅游方式中家庭或朋友所占比例最大(37. 92% )(表1)。
2 古都類城市旅游資源定量評價2. 1 以層次分析法建構(gòu)評價體系在借鑒前人對旅游資源劃分的方法[6],并結(jié)合古都類城市旅游資源的特點(diǎn),運(yùn)用層次分析法對西安市旅游資源評價從旅游吸引物、旅游服務(wù)、旅游環(huán)境三個層次來確定評價要素指標(biāo)體系。構(gòu)建的層次分析圖(圖1)中,A層為總目標(biāo)層,B層為準(zhǔn)則層,C層為指標(biāo)層。
以問卷調(diào)查的方式,采用特爾菲法,請相關(guān)專家對各級評價中各個因素的重要程度進(jìn)行兩兩比較打分,構(gòu)造出比較判斷矩陣。使用1-9標(biāo)度方法,對其進(jìn)行定量化得A-B和B-C判斷矩陣(表2-表5)。
2. 3 求解判斷矩陣
根據(jù)判斷矩陣,通過計算機(jī)處理,求得近似最大特征值以及B層和C層的各個指標(biāo)權(quán)重。并且通過判斷矩陣的一致性指標(biāo)CI和同階的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI之比,得出一致性比率CR,經(jīng)一致性檢驗,CR<0. 1,判斷矩陣具有滿意的一致性[7],將結(jié)果匯總于表6,其中,RI經(jīng)過查表[7]得知。
2. 4 層次總排序
根據(jù)表6,可以得出西安市旅游資源評價指標(biāo)體系的權(quán)重分配(表7)。通過表7可以看出:古都類城市旅游資源評價B層權(quán)重從大到小依次為旅游吸引物(0. 659)、旅游環(huán)境(0. 185)、旅游服務(wù)(0. 156)。
然后根據(jù)最底層指標(biāo)占最高層指標(biāo)的比重,得出指標(biāo)權(quán)重,即15個評價指標(biāo)構(gòu)成的指標(biāo)總權(quán)重向量為:A=(0. 167 0. 096 0. 043 0. 352 0. 028 0. 048 0. 062 0. 010 0. 008 0. 007 0. 014 0. 033 0. 037 0. 023 0. 070)。
3 模糊綜合評價
讓游客對西安的15個指標(biāo)分別下一個評語,評語集為:V=(非常不滿意(v1),不太滿意(v2),一般(v3),有點(diǎn)滿意(v4),非常滿意(v5))。
指標(biāo)集到評語集建立模糊關(guān)系,算出各的隸屬度,例如調(diào)查結(jié)果表明,對于文化點(diǎn)而言, 1. 4%的游客表示\"非常不滿意\",1. 2%的游客表示\"不太滿意\", 6. 1%的客表示\"一般\", 23. 7%的游客表示\"有滿意\", 67. 6%的游客表示\"非常滿意\",是可對文化景點(diǎn)指標(biāo)得到如下模糊評價量: (0. 014 0. 012 0. 061 0. 237 0. 676)構(gòu)建模糊綜合評價矩陣R(表8)。運(yùn)Matlab7. 0軟件,根據(jù)表7得出的各指標(biāo)重,與相對應(yīng)的表8所建立的三個準(zhǔn)則下的各指標(biāo)模糊綜合評價矩陣相乘,可得到B層以及A層的資源評價結(jié)果(表-10)。
游客模糊綜合評價結(jié)果表明:游客模糊綜合評價集中在\"非常滿意\"和\"點(diǎn)滿意\"兩級上,總體上呈正向評價。
于準(zhǔn)則層的旅游吸引物、服務(wù)和環(huán)境三部分來說,游客的評價具體為以下幾個面。大多數(shù)游客(89. 33% )對旅游吸引表示滿意,其中有點(diǎn)滿意的占28. 54%,常滿意的占60. 79%;對旅游服務(wù)感到意的游客占60. 76%,其中有點(diǎn)滿意的32. 83%,非常滿意的占27. 93%,也有21.
04%的游客對西安的旅游服務(wù)感到不意,其中12. 18%的游客感到不太滿意, 8.
86%的游客感到非常不滿意。對旅游環(huán)境非常滿意和有點(diǎn)滿意的分別占30. 547%和36. 07%,認(rèn)為一般的占18. 92%,還有9. 37%和5. 15%的游客表示不太滿意和非常不滿意。對整體古都西安旅游資源評價中,80%的游客都是感覺滿意的,其中感到非常滿意的游客占50. 07%,有點(diǎn)滿意的占30. 6%; 10. 59%的游客認(rèn)為一般;還有5. 38%和3. 38%的游客表示不太滿意和非常不滿意。
4 評價結(jié)果分析
4. 1 基于專家打分的旅游吸引物關(guān)注度分析經(jīng)過專家的打分,對于古都類旅游城市的吸引物因素排名中(圖2),景觀豐富(權(quán)重為0. 352)是游客最為關(guān)注的一個問題。即游客去一個旅游目的地,不僅僅是為了參觀一個旅游景點(diǎn),更為關(guān)注的是這個旅游目的地人文及自然景觀的豐富性。由此,西安提升其旅游競爭力的途徑之一就是豐富旅游景觀。文化景點(diǎn)(0. 167)、名勝古跡和博物館(0. 096)也是游客最為關(guān)注的吸引因素,這與西安是一座悠久古老的歷史文化名城密切相關(guān),其具有代表性的文化景點(diǎn)及名勝古跡是游客追求和探尋的根源。除此以外,游客對社會環(huán)境(0. 070)、交通(0. 062)及住宿(0. 048)的品質(zhì)也比較關(guān)注。社會環(huán)境能夠從宏觀上反映出一個旅游目的地是否安全,關(guān)系到游客最基層的需求,而交通及住宿的品質(zhì)也是游客追求的重要方面,因此應(yīng)當(dāng)對旅游地的硬件基礎(chǔ)設(shè)施提出高要求。相對而言,游客對于空氣質(zhì)量(0. 007)、購物設(shè)施(0. 008)和康樂設(shè)施(0. 010)的關(guān)注度是最低的。對于購物和康樂設(shè)施,在古都類旅游城市的開發(fā)上投入資源可以相對降低,但是對于空氣質(zhì)量,游客的關(guān)注度雖然不高,旅游地也應(yīng)該給予足夠的重視,如若空氣質(zhì)量太差,則會影響旅游地目的地的整體形象。
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有關(guān)旅游管理類研究論文范文二:關(guān)于我國自然環(huán)境旅游適宜性評價內(nèi)容的探討
摘要:主要對自然環(huán)境旅游適宜性評價內(nèi)涵進(jìn)行了闡述,對其評價內(nèi)容進(jìn)行了綜述。
關(guān)鍵詞:旅游業(yè);自然環(huán)境;旅游適宜性
進(jìn)入21世紀(jì),人們體驗自然、關(guān)注生態(tài),已成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的一種趨勢。然而,隨著人們對自然索取力度的不斷加大,對環(huán)境的破壞作用也日益顯現(xiàn),出現(xiàn)諸如空氣污染、噪聲污染、水污染、生物資源減少等嚴(yán)重生態(tài)環(huán)境惡化問題。這些問題嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的健康發(fā)展,旅游環(huán)境問題已成為社會廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,對旅游環(huán)境適宜性進(jìn)行評價已成為熱點(diǎn)話題,從哪些方面進(jìn)行評價是旅游環(huán)境研究中首先要解決的問題。
1自然環(huán)境旅游適宜性研究現(xiàn)狀
到20世紀(jì)90年代,我國對自然環(huán)境旅游適宜性評價與環(huán)境質(zhì)量評價相結(jié)合,開始對自然環(huán)境的旅游適宜性進(jìn)行研究。崔鳳軍首次解釋了旅游地自然環(huán)境旅游適宜性的含義[1]。鐘林生等根據(jù)生態(tài)旅游的理念[2],也提出生態(tài)旅游適宜度評價的概念和原則。從研究內(nèi)容來看,包括以下兩方面內(nèi)容:旅游地環(huán)境質(zhì)量多從大氣、土壤、水環(huán)境、氣候等多個方面進(jìn)行研究[3,4];對旅游地環(huán)境旅游適宜性主要涉及的區(qū)域有自然保護(hù)區(qū)[5]、森林公園、城市綠地[6]、森林植物園[7]。從研究方法上看,我國學(xué)者主要采取主成分分析法[3,4]、數(shù)學(xué)模糊[8]等對旅游環(huán)境適宜性進(jìn)行評價研究。
2自然環(huán)境旅游適宜性評價研究的內(nèi)容2.1氣候的旅游適宜性評價研究我國對旅游氣候舒適度的研究始于20世紀(jì)80年代。從研究內(nèi)容來看,主要包括以下幾個方面:①采用人體舒適度指標(biāo)對旅游地的舒適程度和適宜旅游期進(jìn)行分析評價[9~11];②對冬季旅游氣候的研究[12];③旅游氣候區(qū)劃分研究。從研究方法來看,對旅游氣候資源的特點(diǎn)定量研究主要是舒適度和旅游適宜期等方面。各位學(xué)者采用的評價指標(biāo)也是多種多樣的:①使用比較多的是溫濕指數(shù)[13,4]、人體舒適度指數(shù)[15~17]和風(fēng)效指數(shù)[18,19];②考慮旅游活動的相關(guān)性采用適合不同旅游時間的不同舒適度指標(biāo)如各月舒適度指數(shù)、寒冷指數(shù)和平均著衣指數(shù)[20]。
2.2空氣質(zhì)量的旅游適宜性評價研究空氣質(zhì)量是決定旅游適宜性的決定性因素。對于空氣質(zhì)量旅游適宜性的評價主要從空氣負(fù)離子效應(yīng)、空氣粉塵含量和空氣細(xì)菌含量等因子考慮。
2.2.1空氣負(fù)離子的研究
空氣中的負(fù)離子被譽(yù)為空氣維生素[21]。空氣負(fù)離子與人的體感舒適程度密切相關(guān),是衡量旅游地空氣環(huán)境質(zhì)量的重要指標(biāo)。我國對空氣負(fù)離子的研究始于1978年,經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代初和90年代初兩個負(fù)離子的研究發(fā)展高潮[22]。我國關(guān)于空氣負(fù)離子方面的研究,主要側(cè)重在人為干擾環(huán)境和自然環(huán)境中空氣負(fù)離子的分布規(guī)律[23,24]。
目前,對不同區(qū)域的空氣負(fù)離子濃度進(jìn)行監(jiān)測總結(jié)得出空氣負(fù)離子濃度最高是在爆布、海濱、河谷附近[25~28]。日變化規(guī)律一天中,空氣負(fù)離子濃度有兩個波峰值07~09時和22~24時[29]。年變化規(guī)律一年中,空氣負(fù)離子濃度夏、秋季高于冬、春季;且夏季最高,冬季最低[29]。還有研究人員發(fā)現(xiàn)空氣負(fù)離子濃度在近地層一般隨著海拔高度的增加而增大,室外空氣負(fù)離子濃度一般高于室內(nèi)[30]。喬灌草復(fù)層結(jié)構(gòu)負(fù)離子濃度最高,草單層結(jié)構(gòu)濃度最低[26]。
2.2.2空氣粉塵濃度的研究
粉塵濃度過大會對大氣環(huán)境及人類健康造成一定危害,所以空氣粉塵含量是評價一個旅游地空氣質(zhì)量旅游適宜程度的重要指標(biāo)之一。
我國自20世紀(jì)90年代以來,研究得出喬、灌、草構(gòu)成合理的綠化結(jié)構(gòu)具有較好的滯塵效益[31,32],祝寧也得出此結(jié)論[33]。不同樹種之間的滯塵能力存在著差別[34,35],滯塵能力差異很大主要是因為不同植物滯塵能力的差異與葉片的表面特性(皺紋、粗糙、絨毛、油脂等)及其濕潤性有密切關(guān)系,滯塵量的多少與樹冠總?cè)~面積、枝干分枝角度、樹冠形狀等有關(guān)[36]。
2.2.3空氣細(xì)菌含量的研究
旅游地空氣含菌量不僅是衡量旅游地空氣質(zhì)量的重要指標(biāo),也是衡量旅游地空氣旅游適宜性的重要指標(biāo)之一。植物具有一定的殺菌作用,可以減少空氣中的含菌量[37]。植物種類不同,對環(huán)境微生物的作用效果也不同[38~40],不同的植物群落對空氣中細(xì)菌含量的影響作用也不同[41,42]。
2.3生物環(huán)境的旅游適宜性評價研究我國對生物多樣性的評價主要從多樣性程度、植物景觀季相美感度、植物珍稀度等幾方面進(jìn)行綜合評價。將區(qū)域分為高度適宜開展旅游活動的區(qū)、生物環(huán)境中度適宜區(qū)和勉強(qiáng)旅游適宜區(qū)。造成部分景點(diǎn)適宜性降弱的原因可能是旅游過度開發(fā)[43]、游客量的增多[44]、旅游活動等[45]。
2.4水環(huán)境的旅游適宜性評價研究國內(nèi)學(xué)者對旅游地水環(huán)境旅游適宜性評價主要選取物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)等指標(biāo)進(jìn)行衡量[45,46]。
近年來,在評價方法上人們常用綜合污染指數(shù)[47]、內(nèi)梅羅指數(shù)[47]、模糊綜合評價法[48]及灰色關(guān)聯(lián)度分析法[49]、灰色聚類法[50]等方法來進(jìn)行水環(huán)境的綜合評價。
2.5聲環(huán)境的旅游適宜性評價研究旅游地的環(huán)境噪聲主要是由服務(wù)業(yè)、娛樂、交通設(shè)施和人員流動所引起的。豐富的植被條件,具有良好的隔音減噪效應(yīng),可以有效地衰減噪音,形成安靜的休閑空間[51,52]。我國對植物降噪效果的研究開始于2000年。一些研究者測量了不同類型的林帶的降噪效果[53,54],上海市率先進(jìn)行了降噪綠地的研究和營造,對植物的減噪機(jī)理、降噪綠地的特征[55]進(jìn)行研究。
3結(jié)論
通過總結(jié)得出我國自然環(huán)境旅游適宜性評價內(nèi)容包括氣候、空氣質(zhì)量、生物環(huán)境、水環(huán)境、聲環(huán)境五方面,主要是對單個環(huán)境要素的評價有較大突破,且日趨完善,但還存在一些不足,如對地質(zhì)地貌的評價相對較少,且不成熟。而且研究方法比較單一,大多數(shù)采用層次分析法,采用定性、定量或定性定量結(jié)合評價??傊?,自然環(huán)境旅游適宜性評價是促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障,有很強(qiáng)的實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)意義,需要更進(jìn)一步發(fā)展。
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