旅游管理畢業(yè)論文范本
旅游管理畢業(yè)論文范本
隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,對旅游人才也提出了愈來愈高的要求,旅游人才發(fā)展需要靠教育供給,教育功能和效果顯得尤為重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游管理畢業(yè)論文，供大家參考。
旅游管理畢業(yè)論文范文一：高職旅游管理開放性實(shí)訓(xùn)室管理研究
摘要：為保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量，各高職院校都建設(shè)了大量的實(shí)訓(xùn)室，為了解決實(shí)訓(xùn)設(shè)備利用不充分和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課時(shí)嚴(yán)重不足等矛盾，不少院校都進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)室開放管理的嘗試。但由于管理制度的不配套，往往存在師生和學(xué)院認(rèn)識不統(tǒng)一、實(shí)施成本偏高、管理難度大等問題。本文針對前述問題提出了在開放時(shí)間、開放內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備管理、實(shí)訓(xùn)室?guī)熧Y隊(duì)伍建設(shè)和成本控制等方面的管理思路。
關(guān)鍵詞：高職;開放性;實(shí)訓(xùn)室;管理模式
隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐能力已經(jīng)成為現(xiàn)階段高等職業(yè)教育改革的一項(xiàng)迫切任務(wù)。廣大企業(yè)不僅要求高職院校畢業(yè)生能盡快適應(yīng)工作崗位，還要求他們具備崗位的綜合發(fā)展和創(chuàng)新能力。顯然，傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)室管理辦法已不能適應(yīng)目前社會對人才質(zhì)量的要求，開放實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)成為實(shí)訓(xùn)室管理的必經(jīng)之路。實(shí)訓(xùn)室開放管理是指將實(shí)訓(xùn)室在一定的范圍和時(shí)間面向?qū)W生和其他群體開放，并在實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下自主完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的管理模式。開放性實(shí)訓(xùn)室不僅能給學(xué)生提供個(gè)性化實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，更能提供創(chuàng)新型探索式學(xué)習(xí)的機(jī)會，是一種能充分利用現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源的有效教學(xué)模式，更是提高高等職業(yè)教育水平的重要途徑。2008年，我院成功申報(bào)為國家示范性高職院校建設(shè)單位，我系的旅游管理專業(yè)成為國家示范建設(shè)重點(diǎn)專業(yè)。在建設(shè)周期里，陸續(xù)完成了近1000萬元的旅游管理專業(yè)群實(shí)訓(xùn)室建設(shè)任務(wù)。為保證實(shí)訓(xùn)室的充分合理利用，按照實(shí)訓(xùn)室開放管理的要求，從實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)備管理、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制等方面進(jìn)行了開放性的探索，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也提出了一些思考。
一、開放性實(shí)訓(xùn)室管理存在問題
2011年，我院的國家示范性高職院校建設(shè)工作順利通過國家教育部財(cái)政部驗(yàn)收。我系開始嘗試對旅游管理專業(yè)群的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行開放性管理，在實(shí)施初期出現(xiàn)一些比較突出的問題。1.“學(xué)校熱、學(xué)生冷”的現(xiàn)象較為突出。校內(nèi)開放實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目的開展，都是利用學(xué)生課后的業(yè)余時(shí)間，由于高職院校的學(xué)生本身自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣較差，加上學(xué)院缺乏系統(tǒng)的開放實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的引導(dǎo)，學(xué)校對參與課后的開放性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目沒有硬性的要求和學(xué)分補(bǔ)充等措施，學(xué)生完全憑借自己的愛好自覺參與，導(dǎo)致了學(xué)生對開放性實(shí)訓(xùn)的積極性不高，出現(xiàn)了“學(xué)校熱、學(xué)生冷”的現(xiàn)象。2.“學(xué)校熱，教師冷”的現(xiàn)象也很突出。雖然學(xué)院也充分認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)在高職學(xué)生培養(yǎng)上的重要性，但由于歷史的原因，在師資的培養(yǎng)上，長期以來還是存在“重理論，輕實(shí)踐”的問題。對專門的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師沒有科學(xué)的建設(shè)規(guī)劃，沒有把實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師素質(zhì)的提高放到重要地位，也沒有實(shí)訓(xùn)教師的系統(tǒng)培養(yǎng)計(jì)劃。加上開放性實(shí)訓(xùn)的開展往往會占用教師大量的業(yè)余時(shí)間，學(xué)院又沒有相應(yīng)的勞動津貼補(bǔ)償制度，也造成了教師參與積極性不高。3.實(shí)訓(xùn)成本很難計(jì)劃和控制。實(shí)訓(xùn)成本是指在實(shí)訓(xùn)過程中所耗用的各種費(fèi)用之和。其中課內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)消耗可以通過教學(xué)計(jì)劃準(zhǔn)確計(jì)算，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)也可以較好控制。但實(shí)訓(xùn)室開放項(xiàng)目的消耗是根據(jù)學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的實(shí)際情況和臨時(shí)性項(xiàng)目的開設(shè)情況而定，事前很難有一個(gè)比較準(zhǔn)確的計(jì)劃。由于參與人數(shù)的不確定和項(xiàng)目的繁雜，導(dǎo)致消耗難以控制，浪費(fèi)嚴(yán)重。
二、實(shí)訓(xùn)室開放管理模式的探索
為進(jìn)一步解決實(shí)訓(xùn)室開放出現(xiàn)的問題，我們在開放時(shí)間、開放內(nèi)容、現(xiàn)場管理、實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)對象的管理模式上進(jìn)行了大膽的嘗試。
1.在實(shí)訓(xùn)時(shí)間上，探索“白天+預(yù)約”的開放管理模式。我院的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師實(shí)行的是坐班制，八小時(shí)內(nèi)正常上班，晚上和周末是不上班的。為了方便學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)，我們在實(shí)訓(xùn)室開放的時(shí)間上，實(shí)施了“白天+預(yù)約”的管理模式。在白天，所有實(shí)訓(xùn)室全天候向同學(xué)們開放，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師要對沒有其他課程來實(shí)訓(xùn)室訓(xùn)練的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。晚上和周末則通過預(yù)約的方式，提前一個(gè)星期到所要參加課外實(shí)訓(xùn)的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行登記，預(yù)約時(shí)間和項(xiàng)目，以便實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)預(yù)約進(jìn)行實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備和指導(dǎo)。拿旅游實(shí)訓(xùn)中心的茶藝實(shí)訓(xùn)室來說，茶藝課采取的是“理實(shí)一體”的教學(xué)模式，學(xué)生基本上在茶藝實(shí)訓(xùn)室上課，茶藝課程有3個(gè)學(xué)分，48個(gè)學(xué)時(shí)，每期上課時(shí)間為12周。也就是說12周以后茶藝實(shí)訓(xùn)室?guī)缀蹙褪强臻e的，要參與開放性實(shí)訓(xùn)的同學(xué)，可以利用12周以前的晚上和周末以及12周以后的全天和周末進(jìn)行訓(xùn)練。同學(xué)們對茶藝技能訓(xùn)練興趣高，很多同學(xué)報(bào)考了茶藝師資格證書，組建了茶藝協(xié)會，這種“白天+預(yù)約”的時(shí)間開放模式大大滿足了同學(xué)們對茶藝技能練習(xí)的要求。
2.在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上，探索“基礎(chǔ)+主題+自主設(shè)計(jì)”的開放管理模式。開放實(shí)訓(xùn)室不是簡單地將實(shí)訓(xùn)室門打開，延長實(shí)訓(xùn)時(shí)間，而是應(yīng)該注意開放性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的創(chuàng)建和有針對性地培養(yǎng)學(xué)生技能。所以在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上，我們探索了“基礎(chǔ)+主題+自主設(shè)計(jì)”的開放管理模式：“基礎(chǔ)”是指學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃有組織地發(fā)布開放性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生可以在本專業(yè)或跨專業(yè)范圍內(nèi)選擇實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;“主題”是指利用學(xué)院實(shí)訓(xùn)場地和設(shè)備有計(jì)劃地開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技能競賽、職業(yè)技術(shù)鑒定和各類企業(yè)培訓(xùn)等社會服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;“自主設(shè)計(jì)”是指學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好和學(xué)習(xí)需求，自主設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目并尋求實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的幫助獨(dú)立完成。長期以來，實(shí)踐教學(xué)都是由指導(dǎo)教師安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)生接收實(shí)訓(xùn)并完成，一旦打破這種模式，學(xué)生在短時(shí)期內(nèi)會有很大程度上的不適應(yīng)。所以如果完全依賴學(xué)生自主選擇實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容，將會缺乏科學(xué)性，不能達(dá)到開放實(shí)訓(xùn)室的效果。所以必須建立一套科學(xué)的以課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)，以社會需求為導(dǎo)向的主題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和自主設(shè)計(jì)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為補(bǔ)充的開放性實(shí)訓(xùn)體系。在這種體系指導(dǎo)下開展實(shí)訓(xùn)才能有效提高學(xué)生的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3.在現(xiàn)場管理上，探索“定置式自主管理”的開放管理模式。開放實(shí)訓(xùn)室打破了傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)場管理的模式，實(shí)訓(xùn)室在時(shí)空使用上和項(xiàng)目準(zhǔn)備上都比以往更加復(fù)雜，依賴傳統(tǒng)的單一實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)制度已經(jīng)難以解決，所以我們探索“定置式自主管理”的開放管理模式。“定置式自主管理”是通過對工作現(xiàn)場的人、物、場所三者之間的科學(xué)分析，以實(shí)現(xiàn)物品在工作場所的科學(xué)定置，使學(xué)生成為定置管理的直接責(zé)任人，接受實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的監(jiān)督檢查，考核結(jié)果納入實(shí)訓(xùn)成績，從而實(shí)現(xiàn)人和物的最有效結(jié)合。這種實(shí)訓(xùn)教師和實(shí)訓(xùn)學(xué)生共同承擔(dān)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場管理的“雙責(zé)任人”管理制度能夠有效解決實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的現(xiàn)場管理工作量過大，管理不到位，實(shí)訓(xùn)成本不好控制等問題。并且在實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，也能加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練。
4.在實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)方面，探索“多元化”的開放管理模式。相對于傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室，開放性實(shí)訓(xùn)室的管理有著更高的要求，更難的工作任務(wù)和更繁重的工作量，而現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍不管從數(shù)量和能力方面都難以承擔(dān)。所以我們探索了由專任理論教學(xué)老師、專職實(shí)訓(xùn)教師和兼職的行業(yè)專家和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才共同組成“多元化”的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的模式。專職實(shí)訓(xùn)教師主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行與開發(fā)，并參與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)和指導(dǎo);專任教師則要成為名副其實(shí)的“雙師型”教師，是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和指導(dǎo)的主力軍;而兼職的行業(yè)專家和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不僅要對校內(nèi)專任理論教學(xué)老師、專職實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)，也擔(dān)負(fù)著對學(xué)生開展主題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和自主設(shè)計(jì)項(xiàng)目的指導(dǎo)。
5.在實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上，探索“消耗成本+管理費(fèi)用”的開放管理模式。開放性實(shí)訓(xùn)室管理可以通過優(yōu)化管理方式來實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。在教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的實(shí)訓(xùn)消耗是學(xué)院完成教學(xué)的必須開支，由學(xué)院統(tǒng)一支付。而在教學(xué)計(jì)劃之外，可以對前來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的學(xué)生、老師和外來人員收取一定的費(fèi)用。本院的學(xué)生和教師只需要支付完成實(shí)訓(xùn)的消耗成本，而外來人員繳納的費(fèi)用則包括實(shí)訓(xùn)消耗成本和一定的管理費(fèi)用。收取的管理費(fèi)用用于補(bǔ)貼指導(dǎo)教師的津貼，減少甚至完全彌補(bǔ)學(xué)院由于開放實(shí)訓(xùn)室所支付的成本，逐步實(shí)現(xiàn)以“實(shí)訓(xùn)養(yǎng)實(shí)訓(xùn)”的目標(biāo)。
三、開放實(shí)訓(xùn)室的保障措施
為了保障實(shí)訓(xùn)室開放任務(wù)的順利完成，需要學(xué)院完善相關(guān)的配套政策。
1.建立開放性實(shí)訓(xùn)室的“學(xué)分補(bǔ)償”制度。開放性實(shí)訓(xùn)室的“學(xué)分補(bǔ)償”制度是指學(xué)生參加本專業(yè)開放性實(shí)訓(xùn)課程取得的學(xué)分應(yīng)該作為實(shí)踐課程的學(xué)分，跨專業(yè)參加開放性實(shí)訓(xùn)取得的學(xué)分替代公共選修課程的學(xué)分。鼓勵(lì)學(xué)生參加與專業(yè)相關(guān)的各種興趣小組，對參加開放性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績突出的完成創(chuàng)造性成果的學(xué)生給予學(xué)分獎勵(lì)。今年，旅游管理專業(yè)的一名同學(xué)獲得了教育部舉辦的“中餐主題宴會設(shè)計(jì)”技能大賽全國總決賽一等獎，學(xué)院給予該同學(xué)免修“餐飲服務(wù)與管理”課程4個(gè)學(xué)分的補(bǔ)償，大大提高了同學(xué)們參與課后技能訓(xùn)練的積極性。
2.對教師參與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)和指導(dǎo)的給予教分補(bǔ)償。為了保證開放性實(shí)訓(xùn)的效果，建立一套適應(yīng)開放性實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)文件已經(jīng)迫在眉睫。學(xué)生是實(shí)訓(xùn)過程的主體，在為學(xué)生提供傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)文件基礎(chǔ)上，還需要為他們提供開放性實(shí)訓(xùn)成果和考核方案，這將是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效實(shí)訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)性文件。雖然我們提倡學(xué)生自主選擇完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但為了保證項(xiàng)目開展過程的有序和有效，教師對學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)是必要的。由于開放實(shí)訓(xùn)室，大大占用了教師的休息時(shí)間，給予指導(dǎo)教師相應(yīng)的教分補(bǔ)償也是必要的。今年，學(xué)校給予了“中餐主題宴會設(shè)計(jì)”技能大賽指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)260個(gè)學(xué)時(shí)的教分補(bǔ)償，大大提高了教師參與學(xué)生訓(xùn)練指導(dǎo)的積極性。
3.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的建設(shè)。開放性實(shí)訓(xùn)室的管理需要一支既要掌握扎實(shí)的操作技能和創(chuàng)新思維的能力，更要有突出的團(tuán)隊(duì)凝聚能力的優(yōu)秀指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)。所以可以通過為專任實(shí)訓(xùn)教師制定“量身定做”的教師培養(yǎng)方案;安排專任教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐、外出進(jìn)修培訓(xùn);聘請行業(yè)專家、企業(yè)能工巧匠到學(xué)院現(xiàn)場指導(dǎo)、搞講座;引進(jìn)雙師骨干教師和專業(yè)帶頭人;與企業(yè)、科研單位、兄弟院校建立人員交流等形式組建一支專兼結(jié)合、動態(tài)互補(bǔ)、校企共享的高水平實(shí)訓(xùn)室管理隊(duì)伍。
4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課程的考核力度。實(shí)訓(xùn)室開放項(xiàng)目的實(shí)施，如果完全依賴于學(xué)生自覺，即使項(xiàng)目設(shè)計(jì)合理，學(xué)生有興趣也增長了見識，但沒有任何壓力的學(xué)習(xí)，還是很難將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容執(zhí)行下去，實(shí)訓(xùn)效果也不能保障。所以，我們建議將實(shí)訓(xùn)課程各科內(nèi)容分解成若干模塊，每個(gè)重要模塊都要單獨(dú)進(jìn)行考核，各模塊的累計(jì)分?jǐn)?shù)就是本課程的實(shí)訓(xùn)成績。任何一個(gè)模塊不及格都會影響到本門課程的成績，迫使學(xué)生自主到實(shí)訓(xùn)室完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
總之，開放性實(shí)訓(xùn)室的管理只有處理好了學(xué)生主體和教師主導(dǎo)、開放與約束以及職業(yè)技能和崗位對應(yīng)的關(guān)系，并結(jié)合職業(yè)崗位能力分析，進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練，才能讓開放實(shí)訓(xùn)室實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
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旅游管理畢業(yè)論文范文二：旅游管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)
摘要：旅游管理信息系統(tǒng)課程是培養(yǎng)學(xué)生信息管理技術(shù)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課，實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容更是關(guān)系課程教學(xué)質(zhì)量的重要手段。以社會需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)構(gòu)建了旅游管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容框架，并設(shè)置了具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)要求。
以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為基礎(chǔ)的信息技術(shù)是當(dāng)前國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的重要推動力量。旅游業(yè)是較早采用信息技術(shù)的行業(yè)之一，隨著旅游市場的全球化，信息技術(shù)深刻改變著旅游業(yè)的管理和經(jīng)營模式，是旅游企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。1992年國家旅游局啟動中國旅游資源庫的建設(shè)，標(biāo)志著我國旅游信息化發(fā)展的開始。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游信息化工作在體制建設(shè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)等方面逐步完善。進(jìn)入21世紀(jì)以來，從國家旅游局啟動“金旅工程”開始，通過政府的政策制定和引導(dǎo)以及旅游企業(yè)的參與和支持，旅游業(yè)的信息化應(yīng)用能力不斷提高。2011年，國家旅游局信息中心編制完成了我國第一個(gè)旅游信息化發(fā)展規(guī)劃，表明旅游信息化的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)被納入到旅游業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃中，對我國旅游業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的重要地位。自20世紀(jì)90年代我國部分高校開始設(shè)置《旅游管理信息系統(tǒng)》課程以來，旅游信息管理及信息技術(shù)相關(guān)的課程在高等院校的旅游管理及旅游規(guī)劃等專業(yè)得到了迅速的發(fā)展。目前在開設(shè)旅游類專業(yè)的高校中，大部分都把《旅游管理信息系統(tǒng)》、《旅游信息管理》、《旅游信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》等課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課或是選修課?！堵糜喂芾硇畔⑾到y(tǒng)》是培養(yǎng)學(xué)生旅游信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)的綜合性很強(qiáng)的理論課，除了要求學(xué)生要具備系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面的理論基礎(chǔ)外，還要求學(xué)生能夠利用理論知識進(jìn)行旅游管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，這就要求學(xué)生還要具有良好的實(shí)踐能力。
一、《旅游管理信息系統(tǒng)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀
作為培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生信息管理理論學(xué)習(xí)的主要課程，《旅游管理信息系統(tǒng)》課程受到我國高校的廣泛重視，但實(shí)際教學(xué)效果卻不盡如人意。對于文科學(xué)生來說，具有工科和理科性質(zhì)的信息系統(tǒng)分析等課程內(nèi)容讓他們感到難以輕松掌握，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，這樣的情況反饋至授課教師，也讓教授該課程的教師的教學(xué)欲望大大降低。目前關(guān)于《旅游管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)改革的研究成果有了較為豐富的成果，研究內(nèi)容主要集中在三個(gè)方面。第一是該課程的教材建設(shè)。根據(jù)旅游管理類學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力和社會需求等方面進(jìn)行教材內(nèi)容的重新編排和設(shè)計(jì)。第二是教學(xué)方法與手段的改進(jìn)。從該課程的教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，對該課程在理論課講授和實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的設(shè)置進(jìn)行了有益的探討。第三是實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)研究。研究者主要對該課程在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容體系構(gòu)建、課時(shí)安排和實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的條件要求等內(nèi)容進(jìn)行分析。從相關(guān)的研究情況來看，關(guān)于該課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)手段更新等方面研究成果較多，對信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的研究主要集中在一般的管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，旅游管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的研究成果相對較少?，F(xiàn)有的研究成果其重點(diǎn)集中在理論課或是實(shí)驗(yàn)課的設(shè)置，較少綜合理論課與實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行綜合分析。研究方案多認(rèn)為應(yīng)豐富理論或?qū)嶒?yàn)內(nèi)容體系，增加基于編程語言的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，這樣既增加了課程難度，也不利于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了教師的授課難度，降低教學(xué)效果。本文嘗試從旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案和教學(xué)目標(biāo)入手，按照理論課程的知識體系，分析旅游行業(yè)的信息管理人才需求，構(gòu)建旅游管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容框架，提高學(xué)生理論學(xué)習(xí)的效果和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
二、《旅游管理信息系統(tǒng)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)思路及內(nèi)容框架
(一)設(shè)計(jì)思路
旅游管理專業(yè)開設(shè)《旅游管理信息系統(tǒng)》課程的目標(biāo)是掌握旅游管理信息系統(tǒng)的基本概念、發(fā)展及設(shè)計(jì)原理等;了解旅游信息系統(tǒng)對旅游發(fā)展的影響及其應(yīng)用現(xiàn)狀;掌握旅游管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的原理、方法、步驟及相關(guān)技術(shù)手段。理論教學(xué)不能完全滿足課程教學(xué)目標(biāo)，因此需要開設(shè)課程實(shí)驗(yàn)。從社會需求來看，目前旅游管理信息系統(tǒng)主要的應(yīng)用領(lǐng)域集中在旅游企業(yè)信息化、旅游目的地信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)和電子政務(wù)。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)的專門性應(yīng)用人才，文科學(xué)生在程序設(shè)計(jì)和軟件工程實(shí)施方面基礎(chǔ)較差，因此設(shè)置教學(xué)內(nèi)容應(yīng)按照“認(rèn)知—模仿—應(yīng)用”的思路安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
(二)內(nèi)容框架
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容按照“認(rèn)知—模仿—應(yīng)用”的思路分為三個(gè)部分，第一：旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)操作及分析。實(shí)驗(yàn)課上給學(xué)生提供目前酒店、旅行社、餐飲業(yè)、景區(qū)等旅游企業(yè)使用的系統(tǒng)軟件，設(shè)置實(shí)踐場景讓學(xué)生通過使用相關(guān)軟件去進(jìn)行模擬操作。實(shí)驗(yàn)的目的是讓學(xué)生對旅游管理信息系統(tǒng)形成感性認(rèn)識并加以分析，對于軟件在用戶界面、模塊設(shè)計(jì)、功能菜單等方面做出評價(jià)。第二：小型桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)。使用microsoft公司office2003軟件包中的microsoftaccess桌面數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件，提供學(xué)生詳細(xì)到操作步驟的數(shù)據(jù)庫開發(fā)范例，讓學(xué)生進(jìn)行模仿操作。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生自行完成旅行社管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。第三：綜合性實(shí)驗(yàn)。按照管理信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟及方法，完成酒店管理信息系統(tǒng)和旅游目的地信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)開發(fā)背景、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容。
三、《旅游管理信息系統(tǒng)》課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
按照課程總體學(xué)時(shí)安排，依據(jù)理論課教學(xué)內(nèi)容設(shè)置及多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的要求，設(shè)計(jì)并實(shí)施《旅游管理信息系統(tǒng)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容框架及具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，共設(shè)置了4個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。如表3-1所示。實(shí)驗(yàn)一是認(rèn)知類實(shí)驗(yàn)，主要目的是讓學(xué)生了解旅游管理信息系統(tǒng)是什么，具體能夠做什么。在系統(tǒng)的選擇上，沒有使用我國目前旅游業(yè)應(yīng)用較為廣泛的行業(yè)管理系統(tǒng)軟件，如西軟的FOXHIS、北京華儀酒店管理信息系統(tǒng)等，而是選擇幾個(gè)具有原型性質(zhì)的系統(tǒng)。這樣選擇的優(yōu)點(diǎn)是可以讓學(xué)生更好的分析系統(tǒng)功能的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)二是演示加設(shè)計(jì)類實(shí)驗(yàn)，主要目的是通過提供全程操作步驟的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，讓學(xué)生模擬并自行設(shè)計(jì)旅游信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是管理信息系統(tǒng)發(fā)展的核心和基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)軟件選用microsoftaccess2003：第一，學(xué)校機(jī)房廣泛使用microsoftoffice2003;第二，該系統(tǒng)非常容易上手使用。實(shí)驗(yàn)三是設(shè)計(jì)類實(shí)驗(yàn)，主要目的是讓學(xué)生掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)過程和步驟。包括了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等階段，通過該實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以對信息系統(tǒng)的開發(fā)形成工程化思想和系統(tǒng)思維能力。實(shí)驗(yàn)四是設(shè)計(jì)類實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)提供一幅高像素中國行政柵格地圖，以mapinfo9.0地理信息系統(tǒng)軟件為開發(fā)平臺，讓學(xué)生完成柵格地圖數(shù)字化、空間數(shù)據(jù)庫和屬性數(shù)據(jù)庫的建立、專題地圖制作等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。旅游目的地信息系統(tǒng)的構(gòu)建目前主要是借助地理信息系系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，因此通過本實(shí)驗(yàn)內(nèi)容可以讓學(xué)生初步掌握旅游目的地信息系統(tǒng)構(gòu)建的技術(shù)和方法。
四、結(jié)束語
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)競爭的加劇，信息技術(shù)對旅游企業(yè)和旅游地的發(fā)展至關(guān)重要，新的信息系統(tǒng)類型和系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)不斷涌現(xiàn)，掌握信息技術(shù)對學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展無疑具有非常重要的作用?！堵糜喂芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程也應(yīng)在信息技術(shù)和管理科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行內(nèi)容的更新，這樣才能使得課程的教學(xué)質(zhì)量不斷提高，培養(yǎng)的人才能夠更好地適應(yīng)旅游信息化發(fā)展的需要。
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