一、知識型員工的特點(diǎn)

　　“知識型員工”這一概念是美國學(xué)者彼得，德魯克首先提出的，具體指“那些掌握和運(yùn)用符號和概念，利用知識或信息工作的人。”大致具有以下4個(gè)特點(diǎn)：1.較高的個(gè)人素質(zhì)和創(chuàng)造能力，較強(qiáng)的獨(dú)立意識和自主意識：2.高度的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)欲望;3.工作過程難以監(jiān)控，勞動成果難以衡量;4.流動性強(qiáng)，流動概率較高。

　　職業(yè)生涯的早期階段是指一個(gè)人由學(xué)校進(jìn)入組織并在組織內(nèi)逐步“組織化”，并被組織所接納的過程。這一階段一般在20～30歲之間，是一個(gè)人由學(xué)校走向社會、由學(xué)生變成員工、由單身生活變成家庭生活的過程。在這階段知識型員工面臨的主要任務(wù)為：

　　(一)社會化的任務(wù)

　　剛進(jìn)入職業(yè)生涯早期的知識型員工必須學(xué)會如何在組織中行事。在社會化的過程中，知識型員工由于自身特性，會更加明顯感覺到很多方面跟原先的期望有很大出入。大學(xué)生又是知識型員工的主要來源，所以可借用埃德加·舍因提出的一套展現(xiàn)在選擇第一份工作時(shí)大學(xué)生和組織之間的不同的期望，說明社會化的切實(shí)性和真實(shí)性。

　　(二)持續(xù)性任務(wù)

　　在社會化和發(fā)揮自身價(jià)值的過程中，個(gè)人與組織都會持續(xù)獲得某些具體的反饋信息，促進(jìn)員工進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)，學(xué)習(xí)如何在組織約束下更有效率地工作，并在某一具體領(lǐng)域(如營銷，工程，信息系統(tǒng)等方面)形成未來職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的工作能力。

　　(三)在經(jīng)歷中摸索學(xué)習(xí)

　　早期職業(yè)生涯會擁有大量的不確定性和挫折，因?yàn)樵谡业胶线m的位子和職位前，要經(jīng)歷多次嘗試。但在美國一家創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)研究中心研究表明，職業(yè)生涯中遇到的困難、艱苦、創(chuàng)傷反而能促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展。

　　二、組織和個(gè)人可采取的有效行為

　　(一)組織在知識型員工職業(yè)生涯早期采取的有益行為

　　1.在招募時(shí)提供較為現(xiàn)實(shí)的未來工作展望。組織在招募時(shí)應(yīng)向應(yīng)聘者提供較為現(xiàn)實(shí)、全面、有用的信息。包括企業(yè)的政策、做法和福利，讓招聘者對組織有合理而現(xiàn)實(shí)的預(yù)期。

　　2.對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)和崗位設(shè)置。新員工上崗引導(dǎo)是指給新員工提供有關(guān)工作的具體情況和要求。上崗引導(dǎo)活動首先可由人力資源專員完成，主要介紹組織的基本情況。然后由部門直接主管完成，具體介紹本部門的責(zé)任、要求和崗位技能以及部門相關(guān)紀(jì)律，制度和責(zé)任等的具體信息。

　　(二)知識型員工個(gè)人在職業(yè)生涯早期采取的有效行為

　　1.了解組織情況，明確自身發(fā)展需求。知識型員工在職業(yè)生涯早期，最重要的是要明確自身發(fā)展需求，并要評估組織是否適合自身發(fā)展需求。這就要求員工多收集信息，以求多了解自己和組織，據(jù)此調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)生涯管理是個(gè)不斷循環(huán)的過程，個(gè)人的目標(biāo)會隨著眼界的擴(kuò)大和對組織情況的認(rèn)識而變化，

　　2.利用資源，不斷自我提升。在考察職業(yè)生涯和確定職業(yè)目標(biāo)，制定適合的發(fā)展道路后應(yīng)有意識地利用組織中一切可利用的資源實(shí)現(xiàn)它們。可采取以下具體策略：

　　(1)與組織中能給你提供信息，幫你開拓眼界，并與具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事建立非正式關(guān)系。

　　(2)就本職工作和上司進(jìn)行討論，請教增大工作挑戰(zhàn)性、職責(zé)和多樣性的辦法。

　　(3)分析上司的職業(yè)生涯需求并與其進(jìn)行討論，看自己能以何種方式提供幫助，使其更有效工作。

　　(4)多參加正式活動以盡可能了解組織的情況。

　　(5)閱讀組織管理文獻(xiàn)，尋找問題答案。

　　(6)準(zhǔn)備與他人分享感想，促進(jìn)關(guān)系的維持。

　　(7)了解組織的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)將來可能需要的技能。