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emba人力資源論文

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emba人力資源論文

  隨著我國的EMBA教育規(guī)模不斷擴大,如何完成EMBA學(xué)位的論文也是一門技術(shù)活,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于emba人力資源論文的范文,一起來看看吧!

  emba人力資源論文篇1

  淺析如何讓人力資源成為人力資本

  摘要: 在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

  關(guān)鍵字: 分析 招聘 使用

  一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地 考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。

  1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?

  我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時與考官侃侃而談,順利過關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語四級以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個名不見經(jīng)傳的公司,從來沒有做過對外貿(mào)易,資源浪費啊!也許他們是為了長久之計吧!

  上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來不必要的麻煩。

  我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩(wěn)定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?

  假設(shè)一個企業(yè)只做國內(nèi)貿(mào)易,估計在一年之內(nèi)都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業(yè)來說只會帶來兩種結(jié)果:

  (1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?

  (2)造成流動,增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓(xùn)費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價值。

  2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司要求,但試用期結(jié)束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?

  我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。

  孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。

  孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經(jīng)驗,由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對產(chǎn)品的介紹很簡單,孫先生對產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務(wù),根本就沒開張,結(jié)果被炒了魷魚。

  在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經(jīng)理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。

  甲、乙公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經(jīng)濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。

  現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業(yè)帶來源源不斷的利潤,那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?

  二、人才招聘

  1、招聘前進行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個針對本次招聘的規(guī)劃,這個規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。 招聘的目的:為什么要招這個人?。 應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進來的人將完成哪些工作。 對應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識和技能

  2、追求"門當戶對"農(nóng)夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟適用…… 根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁…… 增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。

  三、人才使用

  1、人才開發(fā):

  (1)人才開發(fā)的目的:

  使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓(xùn)。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會被開發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益…… 使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化,企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤。

  (2)人才開發(fā)的主要方法:

  人才開發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵員工自學(xué)的方式使員工自己通過讀書、上學(xué)、進修等方法來進行自我培訓(xùn),因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。

  2、人才使用:恰當?shù)厥褂萌瞬?,能調(diào)動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

  人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來更大效益。

  (2)激勵:

  激勵的作用:激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導(dǎo),鼓勵員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。

  激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn),滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。

  談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業(yè)帶來更多利潤。

  參考文獻:

  1.《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論》劉仲康 主編 武漢大學(xué)出版社,1999.12

  2.《企業(yè)管理咨詢》劉仲康 主編 中國財政經(jīng)濟出版社,2001.1

  3.《細節(jié)決定成敗》汪中求 主編 新華出版社,2004.10

  4.《現(xiàn)代企業(yè)管理》楊湘洪 主編 東南大學(xué)出版社,2003.12

  5.《管理學(xué)基礎(chǔ)》單鳳儒 主編 高等教育出版社,2002.9

  6.《管理科學(xué)基礎(chǔ)》吳育華 杜綱 主編 天津大學(xué)出版社,2002.9

  emba人力資源論文篇2

  人力資源——知識經(jīng)濟時代企業(yè)第一資源

  一、人力資源是促進經(jīng)濟增長的重要因素

  適應(yīng)時代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是企業(yè)實力的象征,是企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競爭力的資本,人力資源已成為企業(yè)在知識經(jīng)濟時代競爭中保持主動、贏得優(yōu)勢的第一資源。企業(yè)追求經(jīng)濟效益離不開生產(chǎn)力的發(fā)展提高。“人”是生產(chǎn)力中最積極、最活躍、最關(guān)鍵的因素,企業(yè)只有注重開發(fā)人的內(nèi)在潛力,才能不斷增強企業(yè)的活力與凝聚力。世界許多成功企業(yè)的發(fā)展歷程表明,人力資源優(yōu)勢在企業(yè)中的作用非常明顯。越是發(fā)達的國家或正走向知識經(jīng)濟時代的國家,其人力資本所占的財富比重越高,而且在整個世界財富中,這些邁向知識經(jīng)濟時代的發(fā)達國家人力資本所占的比重更高。

  二、知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源的特征

  1、擁有專業(yè)資本。從事高技術(shù)工作的人,精通一種或幾種專業(yè)知識,在本領(lǐng)域內(nèi)都是專家,因為工作的自主性較高,不像傳統(tǒng)上聽命令或按規(guī)定程序操作的員工。這些人才最大的優(yōu)勢在于他們所擁有的專業(yè)知識,這些專業(yè)知識是他們不斷學(xué)習(xí)和日積月累的實踐結(jié)晶,因而這些專業(yè)知識又具有排他性。

  2、流動性強。在工業(yè)經(jīng)濟社會中,勞動者為機器所統(tǒng)治,因此,工人一旦離開了機器就一無所長,其市場價值也就一落千丈,就會淪為失業(yè)者,工人對機器、工廠具有很強的依賴性。然而,在知識經(jīng)濟社會中,企業(yè)員工一般是從事智力工作的專業(yè)人才,他們可以憑借自己的專業(yè)知識和能力,在相關(guān)的機構(gòu)間靈活選擇或自己創(chuàng)建公司,因此他們的流動性強,對現(xiàn)有企業(yè)的依賴性相對較弱。

  3、注重能力的持續(xù)提高。從事智力工作的專業(yè)人才為了保持其能力和價值,必須不斷學(xué)習(xí)。因此從事智力工作的人才在工作過程中非常重視所在單位是否提供給他學(xué)習(xí)的環(huán)境和學(xué)習(xí)的條件,他們注重的是自身工作能力的不斷提高。

  4、自我實現(xiàn)愿望強烈。按照馬斯洛的需求層次理論,當人的生理需求和安全需求得到滿足后,他們往往會追求更高層次的需求,如歸宿感的需求、受到尊重的需求和自我價值實現(xiàn)的需求。從事智力勞動的人比較容易實現(xiàn)生理需求和安全需求,所以,他們常常期望通過一種創(chuàng)造或挑戰(zhàn)性的工作來實現(xiàn)自我價值,自我主張意識強烈,希望自己主張得到別人的認可,反感一切強加于人的觀點和做法。

  三、知識經(jīng)濟時代人力資源管理的基礎(chǔ)措施

  1、實行人本主義管理。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主,它無視人性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的合理需求,調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。

  2、完善激勵制度。在知識經(jīng)濟時代,人才競爭日趨激烈,人力資源管理的一項重要任務(wù)就是通過激勵機制,吸引、開發(fā)和留住人才,激發(fā)人才的工作積極性和創(chuàng)造性。首先,要完善人才配置機制,按企業(yè)分工和適才適用相結(jié)合的原則,通過合理配置,使他們學(xué)有所用,讓他們有成長的環(huán)境,以增強他們對企業(yè)的向心力。其次,完善付酬機制。其主導(dǎo)原則是“按業(yè)績付酬”。采用固定工資和浮動工資相結(jié)合的分配方法,浮動工資與本人業(yè)績、企業(yè)效益掛鉤,也可以采用按比例提成、利潤分成及其他更為靈活的付酬方法。如采用技術(shù)入股的激勵方式,可以刺激員工發(fā)奮努力。第三,重視精神激勵制度。激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造性僅僅靠物質(zhì)激勵是不夠的,更要重視精神激勵。應(yīng)該深入員工的內(nèi)心世界,通過構(gòu)建符合人性的精神激勵機制來激發(fā)員工的創(chuàng)造力。

  3、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。美國著名管理學(xué)家彼得圣吉指出,現(xiàn)在全世界的管理和思維方式正在醞釀一個新的趨勢,即學(xué)習(xí)型企業(yè)的誕生。知識和企業(yè)的有機結(jié)合就形成了學(xué)習(xí)型企業(yè)。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,高度靈活的學(xué)習(xí)型企業(yè)的中心多元化,企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,內(nèi)部各單位既相互獨立,又錯綜相連成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),打破過去垂直、水平的企業(yè)管理模式。從企業(yè)總的組織結(jié)構(gòu)來看,部門關(guān)系要從垂直或水平線型變?yōu)槠矫婢W(wǎng)絡(luò)型再變?yōu)橐灾R資產(chǎn)為主體的矩陣型,管理層次上從多層次的金字塔變?yōu)橐约夹g(shù)和專業(yè)人才為重點的扁平型,同時具有了靈活發(fā)展與外界合作關(guān)系的擴展型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)不僅重視發(fā)揮企業(yè)原有人力資源的作用,而且為企業(yè)發(fā)展的在干中學(xué)留出靈活拓展的余地。

  4、重視職工培訓(xùn)。職工培訓(xùn)是提高企業(yè)核心競爭力,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。知識經(jīng)濟時代知識的更新速度越來越快,這對企業(yè)和職工都提出了更高的要求。作為企業(yè)必須建立良好的培訓(xùn)機制,而良好的培訓(xùn)機制離不開科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說,職工培訓(xùn)必須做到經(jīng)常化、制度化。企業(yè)可以充分利用國家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展職工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。

  5、重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變。與知識經(jīng)濟相適應(yīng),企業(yè)的管理要有新的領(lǐng)導(dǎo)方式。在知識經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣使得人們在接受信息和學(xué)習(xí)知識等方面有著同等的機會,人們將普遍具有主動參與管理的能力和愿望,傳統(tǒng)的靠上司管理、監(jiān)督、控制下屬的管理模式已經(jīng)不符合時代的要求,未來的管理將注重平等與尊重,領(lǐng)導(dǎo)者的角色由監(jiān)督和控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和激勵。領(lǐng)導(dǎo)者不是單純下達命令,而是要負起組織和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的責(zé)任,讓每一個職工都有機會參加學(xué)習(xí)和施展才能,調(diào)動職工的主人翁精神,讓每個職工都有參與領(lǐng)導(dǎo)的機會,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強民主管理,并要不斷進行學(xué)習(xí)。未來的領(lǐng)導(dǎo)就是集體領(lǐng)導(dǎo),是集中職工智慧、統(tǒng)一職工行為的領(lǐng)導(dǎo)。

  6、重視企業(yè)的文化建設(shè)。職工創(chuàng)造性的發(fā)揮,有賴于企業(yè)營造一個濃厚的文化氛圍。因此如果說傳統(tǒng)企業(yè)管理一般只重視規(guī)章制度建設(shè)的話,那么,在知識經(jīng)濟時代的企業(yè)管理則要特別強調(diào)企業(yè)的文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)成為一個“學(xué)習(xí)型組織”,由此提高企業(yè)廣大職工的文化素質(zhì),發(fā)揮企業(yè)人才資源的作用,并且通過文化建設(shè),形成企業(yè)的一種共同價值觀念與獨特的組織文化,促使企業(yè)各項管理職能的實現(xiàn),以及企業(yè)集體效率的發(fā)揮。

  參考文獻

  [1]馮光明、徐寧《人力資源管理》北京理工大學(xué)出版社 2010.7

  [2]葛秋萍《現(xiàn)代人力資源管理與發(fā)展》北京大學(xué)出版社 2012.1

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