商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)論文范文
商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)論文范文
隨著各國之間的經(jīng)濟(jì)合作日益增強(qiáng),不同文化背景的人們之間的國際商務(wù)活動(dòng)也日趨頻繁。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的商務(wù)管理畢業(yè)論文,供大家參考。
商務(wù)管理畢業(yè)論文篇一:《淺談商務(wù)管理》
摘 要
在市場競爭日益激烈的今天,名牌不僅是商品的標(biāo)志和名稱,也是重要的無形資產(chǎn),有產(chǎn)權(quán)價(jià)值,它可以使產(chǎn)品增值,是各企業(yè)爭奪和占領(lǐng)市場的非價(jià)格手段之一。因此,爭創(chuàng)名牌,對開拓和占領(lǐng)國內(nèi)外市場,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是行之有效的方法。
名牌戰(zhàn)略是企業(yè)競爭取勝的根本,名牌不僅關(guān)系企業(yè)興衰,也代表著 企業(yè)的形象,體現(xiàn)著一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。名牌產(chǎn)品是生產(chǎn)企業(yè)的科技水平,管理水平,營銷水平和企業(yè)文化的綜合反映,對于企業(yè)參與國際競爭憑借在激烈的競爭中立于不敗之地具有至關(guān)重要的的意義。企業(yè)只有創(chuàng)造具有持久性的優(yōu)勢名牌,才能立于不敗之地。然而,國內(nèi)很多企業(yè)在制定,實(shí)施名牌戰(zhàn)略上仍有很多問 題,存在著許多重大失誤,比如:宣傳策略不當(dāng)、合資或聯(lián)營不當(dāng)、缺乏創(chuàng)新、質(zhì)量下降等。而且對高科技含量在企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略過程中的作用,不夠重視,不能充分利用高科技含量來促進(jìn)企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施。 實(shí)施名牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、社會(huì)統(tǒng)一目標(biāo)共同奮斗形成合力才能完成。那么實(shí)施名牌戰(zhàn)略的問題與現(xiàn)狀怎樣?實(shí)施名牌戰(zhàn)略要樹立什么樣的觀念?企業(yè)如何實(shí)施名牌戰(zhàn)略?這些問題非常值得我們深入的研究。企業(yè)的實(shí)際情況千差萬別,不同的企業(yè)需要根據(jù)各自不同的具體情況,有針對性地制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略,這樣才能夠做 到有的放矢,使品牌戰(zhàn)略真正成為企業(yè)騰飛的法寶。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)可視條件和時(shí)機(jī)來選擇適當(dāng)?shù)膶?shí)施途徑,通過階段性部署為更遠(yuǎn)期的發(fā)展掃清障礙,創(chuàng)造和擴(kuò)大優(yōu)勢。下面我就針對以上問題進(jìn)行深入的探索和研究。
關(guān)鍵詞:名牌 名牌戰(zhàn)略 高科技含量
第一章 我國企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性
品牌,是一種標(biāo)志,是一種根植于消費(fèi)者心中的良好形象,它代表水平,代表競爭力,是進(jìn)入市場的通行證。企業(yè)制定和實(shí)施名牌戰(zhàn)略是社會(huì)營銷觀念的當(dāng)然要求,也是企業(yè)立足社會(huì)的必要經(jīng)營理念。
1.1 實(shí)施名牌戰(zhàn)略是建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求
名牌戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力手段,建立規(guī)范的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須有很強(qiáng)的法制觀念,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)從根本上來說是法治經(jīng)濟(jì),是信譽(yù)經(jīng)濟(jì),是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)。名牌已成為當(dāng)代搶占市場競爭制高點(diǎn)的主要武器,21世紀(jì)是名牌競爭的世紀(jì),有關(guān)資料表明,消費(fèi)者在購買商品時(shí),把眼光投向了名牌,產(chǎn)品的市場份額正向名優(yōu)產(chǎn)品集中,20%的企業(yè)控制了80%的市場份額。
1.2 實(shí)施名牌戰(zhàn)略是深化企業(yè)改革的重要途徑
實(shí)施名牌戰(zhàn)略是深化企業(yè)改革提高企業(yè)競爭力的重要途徑,因?yàn)閷?shí)施名牌戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)的工程,需要其它相關(guān)決策的支持,它的實(shí)施必將對企業(yè)各方面產(chǎn)生巨大的影響,諸如企業(yè)的市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、形象意識(shí)、效益意識(shí)、效率意識(shí)等都會(huì)得到增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)也得到促進(jìn),這就使企業(yè)樹立起向管理要效益,以管理求發(fā)展的意識(shí),這樣企業(yè)改革也隨之得到深化,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自然會(huì)逐漸提高。通過轉(zhuǎn)機(jī)建制的企業(yè)發(fā)展較快,許多企業(yè)成為上市公司,提高了企業(yè)品牌的知名度和社會(huì)形象。
1.3 實(shí)施名牌戰(zhàn)略是我國企業(yè)參與國際競爭的需要
加入WTO后,中國經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)之中,我國市場成為國際市場的一部分。我國啤酒企業(yè)將更加直接地面對國際大公司的競爭。企業(yè)要想求得大發(fā)展,必須參與國際競爭,這是歷史的要求,按國際流行的對品牌競爭地位的評(píng)價(jià),企業(yè)只有在全國市場占有25%的份額,才能稱為具有穩(wěn)定競爭地位的名牌。
無論理論界還是企業(yè)界,近年來都有一種“重外輕內(nèi)”的傾向,似乎名牌的價(jià)值都是廣告“一本萬利”換來的,片面地渲染廣告的作用。一說名牌的價(jià)值,就是“萬寶路”476.35億美元,“可口可樂”479.78億美元,然而,這種個(gè)別產(chǎn)品類的廣告效應(yīng)是不能被證明和推廣到各類產(chǎn)品上來的,當(dāng)企業(yè)優(yōu)化環(huán)境的重心圍著在外部尤其是圍著在盲目的、單相思式的廣告主的時(shí)候,優(yōu)化內(nèi)環(huán)境的這一頭必然失重,最終的結(jié)果是物流和資金流的斷流,使名牌成為昨日的歷史。因此,在實(shí)施名牌戰(zhàn)略的過程中,要注重培育一種觀念,即創(chuàng)造觀念,也就是由外及內(nèi)并導(dǎo)向由內(nèi)及外的觀念。由外及內(nèi),就是以時(shí)代、市場等外環(huán)境的變化、需求為導(dǎo)向,來創(chuàng)造領(lǐng)先的產(chǎn)品;由內(nèi)及外,就是把領(lǐng)先的產(chǎn)品連同廣告一起推向市場,以最終實(shí)現(xiàn)名牌的價(jià)值。
2.3 我國對國產(chǎn)名牌管理不善,流失嚴(yán)重
主要表現(xiàn)在 以下幾方面:第一,我國搞改革開放,引進(jìn)外資幫助發(fā)展經(jīng)濟(jì),給外商以種種優(yōu)惠的待遇,致使我方企業(yè)與外方在許多方面處在不平等的競爭之中。第二,由于政策的鼓勵(lì),引進(jìn)外資可以有嘉獎(jiǎng)或算作“政績”,一些地方政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不計(jì)后果,不把精力放在怎樣搞活企業(yè),走闖自己的名牌之路,而是簡單地以引進(jìn)外資為榮,外商想要什么,就給什么,不惜犧牲國家的利益,一味請出名牌、優(yōu)勢項(xiàng)目與外商嫁接,把享有盛譽(yù)的國產(chǎn)名牌拱手讓給外商。第三,我國企業(yè)的“商標(biāo)意識(shí)”、“名牌意識(shí)”淡漠,他們沒意識(shí)到一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,最重要的是先進(jìn)的技術(shù)和得到消費(fèi)者認(rèn)可的商標(biāo),通過商標(biāo)擴(kuò)大市場占有率,在市場上打出自己的名牌。有的企業(yè)創(chuàng)出名牌卻沒有注冊商標(biāo)的意識(shí),有的企業(yè)寧可花巨資長期租用洋名牌,還有的企業(yè)在與外商合資時(shí),甚至把商標(biāo)無償轉(zhuǎn)讓。第四,對國產(chǎn)名牌管理不善,保護(hù)不力,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人目光短淺,只圖近利,任意甩賣名牌,使名牌不名,聲譽(yù)大減;還有一些企業(yè)經(jīng)營思想保守,只求安逸不圖發(fā)展,以致名牌失色;另外市場管理混亂,假冒偽劣產(chǎn)品泛濫成災(zāi),只要一種商品出了名,冒牌貨馬上跟上來,使消費(fèi)者真假難辨,直到砸牌子為止。
第三章實(shí)施名牌戰(zhàn)略要樹立正確的觀念
名牌是走向市場的通行證。企業(yè)要想在市場上有一席之地,在激烈的競爭中取勝,必須擁有自己的名牌產(chǎn)品。實(shí)施名牌戰(zhàn)略,振興民族經(jīng)濟(jì),應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急,為此必須樹立正確的觀念。
3.1 實(shí)施名牌戰(zhàn)略要樹立正確的觀念
名牌,通常指的是著名品牌、知名商標(biāo),是無形資產(chǎn)。對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家來說,具有極為巨大的價(jià)值。要?jiǎng)?chuàng)立名牌,首先要有過硬的、一貫的產(chǎn)品質(zhì)量,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,創(chuàng)立名牌就沒有物質(zhì)基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,任何企業(yè)都清楚,沒有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,再好的宣傳也創(chuàng)造不了名牌。國際上一些名牌生產(chǎn)廠家對自己的產(chǎn)品質(zhì)量要求是極為嚴(yán)格的,其控制標(biāo)準(zhǔn)比一般國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)要更為嚴(yán)格,我們的企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),否則,永遠(yuǎn)無法超過他們。而要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,講究科學(xué)是至關(guān)重要的,因此,創(chuàng)立名牌,要采用高新技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),要占據(jù)同行業(yè)的前列,就必須樹立科學(xué)的觀念,隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展,高新技術(shù)不斷地被各個(gè)企業(yè)所采納和運(yùn)用,我國企業(yè)只有趕上時(shí)代發(fā)展的步伐,趕超世界水平,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和裝備,并配以相應(yīng)的人員,同時(shí)使用科學(xué)的形象設(shè)計(jì)手段,使自己的品牌形象易于為消費(fèi)者所接受;另外,要使用科學(xué)的市場營銷手段,注意市場調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的需要和本企業(yè)實(shí)際進(jìn)行市場定位、市場宣傳,以使自己的產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的青睞。所以,質(zhì)量好的產(chǎn)品,才會(huì)在消費(fèi)者心中留下美好的印象,經(jīng)過消費(fèi)者之間的口頭傳播、新聞媒介的傳播,必然會(huì)逐漸成為名牌產(chǎn)品,其商標(biāo)也就成為質(zhì)量的代表成為可信賴的標(biāo)志。
3.2 法制與自主相結(jié)合的觀念
企業(yè)創(chuàng)立名牌應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段保護(hù)自己、打擊假冒、打擊不正當(dāng)競爭,因?yàn)槊剖菬o形資產(chǎn),是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。國內(nèi)許多企業(yè)不注重對名牌的法律保護(hù),有些在國內(nèi)甚至國際上知名度很高的商標(biāo),竟未進(jìn)行商標(biāo)注冊,從而得不到法律保護(hù)。我國商標(biāo)法實(shí)行的是申請?jiān)谙鹊淖栽瓌t,誰先申請,就給誰注冊;商標(biāo)一經(jīng)注冊,就享受法律保護(hù),他人未經(jīng)商標(biāo)所有權(quán)人許可,不得在同類商品上使用與注冊商標(biāo)相同或相似的商標(biāo)。因此,產(chǎn)品一旦投放市場,就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行商標(biāo)注冊。我國對外貿(mào)易中近年來多次發(fā)生商標(biāo)在他國被搶先注冊的情況,致使出口商品不能銷售,已出口的商品被退回,造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。如我國“蝴蝶牌”縫紉機(jī)、“紅塔山”香煙、“英雄牌”鋼筆等,甚至天津的“狗不理”包子都在國外被搶注。為此,企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自己的注冊商標(biāo)被他人假冒,就應(yīng)及時(shí)收集證據(jù)、進(jìn)行起訴,以打擊假冒者,因?yàn)?,假冒商?biāo)行為對創(chuàng)立名牌損害極大,若不及時(shí)制止,將會(huì)使名牌的信譽(yù)大為下降,失去眾多的顧客。此外,企業(yè)有了商標(biāo)意識(shí)以后,還應(yīng)樹立獨(dú)立自主的觀念,千萬不要甘愿使用洋商標(biāo),迷信洋商標(biāo),盡管洋商標(biāo)
的影響力大,能擴(kuò)大商品銷售,但畢竟是短暫的,是在用巨額資金為他人的商標(biāo)做宣傳,而永遠(yuǎn)不會(huì)有自己的名牌商標(biāo)。實(shí)際上,許多馳名商標(biāo)在初始階段也都默默無聞,但它們的創(chuàng)始人能堅(jiān)持獨(dú)立自主,不自卑、不崇外,而是自信、自強(qiáng)、堅(jiān)忍不拔,終于創(chuàng)出了自己的名牌。如日本的“索尼”商標(biāo),現(xiàn)已躋身世界名牌商標(biāo)前10名,如果當(dāng)初他們使用他人商標(biāo),決不會(huì)有今日的成就。
3.3 長期與系統(tǒng)相一致的觀念
創(chuàng)立名牌需要企業(yè)付出數(shù) 年甚至數(shù)十年的艱辛努力,不是短期內(nèi)能夠做到的,這就需要企業(yè)樹立長期奮斗的精神,即要有一種滴水穿石的精神,經(jīng)過長期不懈的努力,為企業(yè)樹立起美好的形象。樹立起美好的形象,闖出了名聲,創(chuàng)出名牌,還要不斷保護(hù)和提高名牌的知名度和美譽(yù)度,不可有一絲一毫的松懈,而且致力于保持與維護(hù)要比創(chuàng)名牌還要艱辛。因此,創(chuàng)立名牌應(yīng)樹立長期奮斗的觀念,任何短期行為、急于求成的思想,都不可能真正創(chuàng)出名牌。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該明確,創(chuàng)名牌是一項(xiàng)涉及到許多因素的系統(tǒng)工程,諸如:商標(biāo)的命名、商標(biāo)圖案的設(shè)計(jì);企業(yè)標(biāo)志、商標(biāo)的具體運(yùn)用;企業(yè)商標(biāo)和標(biāo)志的國內(nèi)外注冊;聯(lián)合商標(biāo)、防御性商標(biāo)的注冊;商標(biāo)的購買、轉(zhuǎn)讓與特許使用;商標(biāo)宣傳的時(shí)機(jī)、力度、方式;經(jīng)費(fèi)的籌集、支付;公益廣告、贊助如何進(jìn)行;各種傳播媒介如何選擇、搭配使用;產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量如何保證、外觀設(shè)計(jì)如何設(shè)計(jì)創(chuàng)新;對假冒商標(biāo)如何制止等許多問題。為此,企業(yè)要想方設(shè)法引起政府的關(guān)注與重視,利用有效的政策,宣傳名牌,張揚(yáng)美名。依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持不懈地利用廣告、利用新聞媒介、利用社會(huì)贊助等形式加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的影響,鞏固名牌的地位,積極采取有效的措施,依靠法律手段,運(yùn)用一定的技術(shù)手法,保護(hù)自己的名牌。只有這樣,企業(yè)才可立于不敗之地。
第四章 企業(yè)如何實(shí)施名牌戰(zhàn)略
4.1 全面調(diào)整,整體推進(jìn)
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模、在行業(yè)內(nèi)具有較大實(shí)力和較高知名度時(shí),可以選擇這種品牌戰(zhàn)略的實(shí)施途徑。一般而言,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,受當(dāng)時(shí)規(guī)模、條件和時(shí)機(jī)的制約,企業(yè)的經(jīng)營策略和營銷手段往往需要出奇制勝,為企業(yè)盡快制造一個(gè)適宜的發(fā)展空間。隨著企業(yè)規(guī)模的由小到大,原來的經(jīng)營方略、管理方法和市場促銷方式均需加以改變,以
適應(yīng)變化了的企業(yè)狀況和外部環(huán)境。在企業(yè)的整體控制、目標(biāo)協(xié)調(diào)乃至信息的順暢流轉(zhuǎn)等方面同樣要求有一個(gè)大的改進(jìn),以游擊戰(zhàn)的思想來指導(dǎo)大兵團(tuán)作戰(zhàn)很難勝利。
曾聳動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)界、對社會(huì)各界造成強(qiáng)烈思維震撼的幾大企業(yè),如山東“秦池”、鄭州“亞細(xì)亞”、廣東“愛多”、河北“旭日升”等,以產(chǎn)品為依托,以廣告為先鋒,雷霆萬鈞,橫空出世,僅僅數(shù)年便成業(yè)內(nèi)巨擎、一方霸主。但由于企業(yè)未能及時(shí)采取措施進(jìn)行全面調(diào)整,按照品牌戰(zhàn)略的要求進(jìn)行整體推進(jìn),創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理層均對規(guī)模急劇膨脹的企業(yè)失去有效控制,很快便發(fā)生危機(jī),日暮途窮。
即便是控制有力、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、基礎(chǔ)穩(wěn)固的企業(yè),以全面調(diào) 整、整體推進(jìn)為途徑實(shí)施品牌戰(zhàn)略也是十分必要的。這不僅緣于品牌戰(zhàn)略的逐步施行會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的各方面優(yōu)勢,使企業(yè)與競爭對手之間的差距拉大,提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也緣于企業(yè)資源的允許。
4.2 確立中心,以點(diǎn)帶面
企業(yè)可以選擇某一重點(diǎn),集中可 調(diào)動(dòng)的資源,在局部形成資源優(yōu)勢,按照品牌戰(zhàn)略的要求實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的突破。一般來說,在重點(diǎn)的選擇上可以從優(yōu)勢和劣勢兩條思路入手,或者精益求精,使企業(yè)某方面的優(yōu)勢更加明顯和穩(wěn)固,或者以“木桶理論”為依據(jù),強(qiáng)化弱項(xiàng),將企業(yè)經(jīng)營中最短的“木板”拉高,此二者均能夠較快地顯現(xiàn)出成效。通過這種途徑,企業(yè)用有限的資源占用,有計(jì)劃分重點(diǎn)地逐項(xiàng)進(jìn)行,可以達(dá)到既不破壞順暢通的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),又使企業(yè)的各項(xiàng)工作有了較大的提高,最終在實(shí)力積聚的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的整體運(yùn)作進(jìn)行全面的協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的要求。
4.3 合縱連橫,選擇伙伴
除非企業(yè)擁有行業(yè)內(nèi)的絕對壟斷優(yōu)勢(若不考慮國家的行政力量,市場中這種可能幾乎不存在),否則競爭便避免不了,巨人間的較量往往更加驚心動(dòng)魄。企業(yè)可以將應(yīng)付挑戰(zhàn)和實(shí)施品牌戰(zhàn)略通盤考慮,以“合縱連橫、選擇伙伴”為途徑,達(dá)到減少競爭壓力、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的效果。“雖然競爭對手的確可能構(gòu)成威脅,但在許多產(chǎn)業(yè)中合適的競爭對手能夠加強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭地位。競爭對手能夠有助于許多戰(zhàn)略目標(biāo),可以增加企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢以及改善所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。
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