市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文范文精選
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文范文精選
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)，主要是以培養(yǎng)具有國(guó)際化視野的應(yīng)用型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才為目標(biāo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文，供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文篇一：《ERP沙盤(pán)模擬與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的耦合》
一、高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的主要問(wèn)題
(一)理論教學(xué)一般通過(guò)任課教師的口頭表述、多媒體教學(xué)演示、講解理論知識(shí)的教學(xué)形式。該方式能向?qū)W生傳遞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握一些基本概念及各種操作規(guī)范，但該方法以語(yǔ)言為媒介，學(xué)生只能被動(dòng)接受而不能直接體驗(yàn)知識(shí)，不利于學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，也不利于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
(二)傳統(tǒng)模擬教學(xué)一般在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)軐⒗碚撝R(shí)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。但在此過(guò)程中，教師的理論指導(dǎo)作用占主導(dǎo)地位。
(三)案例教學(xué)案例教學(xué)是以教學(xué)目標(biāo)或教學(xué)要求而設(shè)定，以案例討論為基礎(chǔ)，通過(guò)討論調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、分析和解決問(wèn)題的能力。但在具體實(shí)踐時(shí)，需要教師按期到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解最新的經(jīng)濟(jì)狀況和趨勢(shì)，不斷更新、充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，以確保學(xué)生能學(xué)到最新的、社會(huì)最需求的知識(shí)。而ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)最大的特點(diǎn)就是“在參與中學(xué)習(xí)”，集角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷為一體，通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)讓學(xué)生直接參與企業(yè)的運(yùn)作，學(xué)會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中分析和解決企業(yè)遇到的經(jīng)營(yíng)難題，抓住機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定策略，組織實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生作為企業(yè)管理者必須具備的能力和素質(zhì)。
二、基于ERP沙盤(pán)模擬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
借助ERP沙盤(pán)模擬，企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)定位、定價(jià)策略、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查與分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)都可進(jìn)行模擬。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，ERP沙盤(pán)模擬可以實(shí)現(xiàn)模擬真實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、模擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、模擬真實(shí)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。以ERP沙盤(pán)模擬為基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容可從以下幾方面展開(kāi)。
(一)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是企業(yè)制訂營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。在ERP沙盤(pán)模擬中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，要求學(xué)生在每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度初期，根據(jù)市場(chǎng)供給和市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品在每個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售額進(jìn)行預(yù)測(cè)。第一步，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。依據(jù)產(chǎn)品特性，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境等因素，預(yù)測(cè)出產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)的需求趨勢(shì)。第二步，對(duì)市場(chǎng)供給進(jìn)行預(yù)測(cè)。搜集同行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等相關(guān)信息，推測(cè)出市場(chǎng)上各類(lèi)產(chǎn)品的庫(kù)存、預(yù)計(jì)生產(chǎn)量，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，預(yù)測(cè)出市場(chǎng)上各類(lèi)產(chǎn)品的供給。第三步，根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供給，結(jié)合企業(yè)歷年的銷(xiāo)售量和單價(jià)對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售額和產(chǎn)品單價(jià)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略在ERP沙盤(pán)模擬中，根據(jù)市場(chǎng)范圍可將市場(chǎng)劃分為五類(lèi)：本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。要求學(xué)生在每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度初根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的預(yù)計(jì)生產(chǎn)量、商品庫(kù)存數(shù)、產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售單價(jià)預(yù)測(cè)等情況，為產(chǎn)品選擇合適的廣告投放市場(chǎng)和投放量。每個(gè)企業(yè)都必須由本地市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)做起，隨著資本的積累逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，向其他市場(chǎng)擴(kuò)大。企業(yè)可在第二個(gè)經(jīng)營(yíng)年度銷(xiāo)售產(chǎn)品，到第五、第六經(jīng)營(yíng)年度，隨著市場(chǎng)開(kāi)拓?cái)?shù)量達(dá)到巔峰，會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而導(dǎo)致破產(chǎn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度內(nèi)可采用的競(jìng)爭(zhēng)策略有市場(chǎng)領(lǐng)先策略、新市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略以及市場(chǎng)差異化和集中戰(zhàn)略。
(三)產(chǎn)品策略在ERP沙盤(pán)模擬中共有三類(lèi)產(chǎn)品可供開(kāi)發(fā)，分別是低端產(chǎn)品、中端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品。低端產(chǎn)品研發(fā)周期短，研發(fā)成本低，相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格也較低，企業(yè)經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)低，投資少，需求量大，但只經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的企業(yè)難以積累資金，發(fā)展緩慢，無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，而高端產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用高，研發(fā)周期長(zhǎng)，給企業(yè)帶來(lái)高利潤(rùn)的同時(shí)也有較高風(fēng)險(xiǎn)。要求學(xué)生在ERP沙盤(pán)模擬過(guò)程中，以競(jìng)爭(zhēng)中以獲得產(chǎn)品訂單為目標(biāo)，在不同的經(jīng)營(yíng)年度，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，選擇合適的產(chǎn)品策略，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累資本，獲得發(fā)展。
(四)部門(mén)協(xié)調(diào)配合在ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)過(guò)程中，任何營(yíng)銷(xiāo)策略的制定都必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，在各個(gè)經(jīng)營(yíng)年度尾期，需根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)市場(chǎng)策略進(jìn)行相應(yīng)的完善。市場(chǎng)部總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)與生產(chǎn)部總監(jiān)和財(cái)務(wù)部總監(jiān)保持密切的聯(lián)系，依據(jù)生產(chǎn)部門(mén)提供的產(chǎn)品預(yù)測(cè)信息、財(cái)務(wù)部門(mén)提供的資金狀況，選擇最適合本企業(yè)的產(chǎn)品訂單。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)，讓學(xué)生親身感受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作與其他職能部門(mén)的緊密聯(lián)系，在此過(guò)程中提升學(xué)生的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、ERP沙盤(pán)模擬與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)耦合過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平設(shè)計(jì)模擬環(huán)境ERP沙盤(pán)模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是簡(jiǎn)單的虛擬環(huán)境，與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境不完全一樣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程是針對(duì)在校學(xué)生開(kāi)設(shè)，考慮到學(xué)生沒(méi)有企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)中企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的很多的復(fù)雜問(wèn)題。因此，為取得較好的教學(xué)效果，在設(shè)定模擬情境需綜合考慮學(xué)生的實(shí)際水平和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段，所設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，讓學(xué)生熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)的組合、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與調(diào)整、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的匹配等項(xiàng)工作;在提高階段，在所設(shè)計(jì)的市場(chǎng)環(huán)境中可增加國(guó)際金融危機(jī)、歐債陰霾、價(jià)格戰(zhàn)等因素，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境的能力。
(二)強(qiáng)化教師專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，任課教師需結(jié)合ERP沙盤(pán)模擬涉及到的理論知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解和指導(dǎo)，講解產(chǎn)品生命周期理論、產(chǎn)品和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、人際溝通技巧以及財(cái)務(wù)管理等知識(shí)，讓學(xué)生深入分析影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的因素，可以改進(jìn)的時(shí)期階段和改進(jìn)措施，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用。此外，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐需要學(xué)生能夠熟練運(yùn)用定量分析方法。在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐中，一些小組企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)支撐，片面注重定性分析，僅憑直觀感受制定出采購(gòu)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用等，不了解如何進(jìn)行科學(xué)決策。因此，任課教師要加強(qiáng)學(xué)生定量分析的能力，使學(xué)生能夠運(yùn)用定量和定性方法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，制定出合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
四、對(duì)策和建議——基于提升ERP沙盤(pán)模擬與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)耦合的效果
在ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的不斷地作出改進(jìn)和完善，以使得ERP沙盤(pán)模擬與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的耦合取得最佳的實(shí)訓(xùn)效果。
(一)全面提升任課教師的能力和素質(zhì)基于ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)兼具實(shí)踐性和綜合性的特點(diǎn)，對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高，需要任課教師熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，深入了解企業(yè)管理，掌握企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、會(huì)計(jì)學(xué)及ERP各學(xué)科綜合性的理論知識(shí)，并能在實(shí)際操作中有效融合利用，具有實(shí)際企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)學(xué)生分析透徹。高校應(yīng)加強(qiáng)任課教師的能力和素質(zhì)的培養(yǎng)：組織教師參加ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)與實(shí)踐，提高實(shí)踐授課能力;安排教師到企業(yè)參加培訓(xùn)與掛職鍛煉，增強(qiáng)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì);聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的校外專(zhuān)家作為實(shí)踐指導(dǎo)教師，提升指導(dǎo)教師隊(duì)伍素質(zhì);打破教師專(zhuān)業(yè)界限，組織不同專(zhuān)業(yè)教師共同分析解決實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，集合教師的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，加強(qiáng)授課教師在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等多學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的積累，鼓勵(lì)創(chuàng)新教學(xué)模式，提高實(shí)踐課的教學(xué)效果。
(二)分層次實(shí)施教學(xué)過(guò)程由于ERP沙盤(pán)模擬是通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等學(xué)科知識(shí)，為達(dá)到較好的實(shí)訓(xùn)效果，可在畢業(yè)前一學(xué)期分兩個(gè)階段作為綜合實(shí)訓(xùn)課開(kāi)出。第一階段，使學(xué)生通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，加深市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等理論知識(shí)的理解，解決在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合。第二階段，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行ERP沙盤(pán)“實(shí)戰(zhàn)模擬”對(duì)抗賽，只有靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，積極調(diào)整市場(chǎng)策略才能真正把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在實(shí)踐中感受競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用知識(shí)，以此達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合。
(三)建立完善的課程考核機(jī)制在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生需要學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要學(xué)會(huì)人際溝通的技巧，又需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，因此，任課教師考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果需要綜合考慮多個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。完善的課程考核機(jī)制應(yīng)不僅能反映參與學(xué)生的真實(shí)水平，還應(yīng)能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，從而提高實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量。建議是將各團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、學(xué)生在沙盤(pán)模擬過(guò)程中制定的項(xiàng)目實(shí)施方案的優(yōu)劣作為教學(xué)考核的重要指標(biāo)，采用定性和定量相結(jié)合的方式綜合評(píng)定學(xué)生成績(jī)的等級(jí)。另外，針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況，可參考相關(guān)企業(yè)和部門(mén)的做法，建立職業(yè)資格證書(shū)制度，如用友公司推出的ERP雙認(rèn)證信息化軟件工程師，將國(guó)家認(rèn)證和企業(yè)認(rèn)證相結(jié)合，以負(fù)責(zé)ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)的單位為紐帶，將獲得相關(guān)證書(shū)的同學(xué)介紹到具有招考資質(zhì)的部門(mén)或企業(yè)，使他們的就業(yè)更為順暢。同時(shí)，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)使得教學(xué)大綱與職業(yè)資格認(rèn)證更好銜接。
五、總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷變革，ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)應(yīng)不斷完善，使學(xué)生的實(shí)際工作能力與未來(lái)就業(yè)崗位要求緊密銜接，使高等院校工商管理類(lèi)的復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)更加符合市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文篇二：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力培養(yǎng)教學(xué)改革》
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)容。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，最主要的目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理方面基本的理論知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的方法和技巧，具備對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的分析和解決能力。所以，對(duì)于新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力的培養(yǎng)最主要的內(nèi)容應(yīng)該包括職業(yè)性和應(yīng)用性?xún)纱蠓矫?。即注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，還要保證學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生能夠掌握對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本理論知識(shí)，基本技能;具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)公共關(guān)系處理、商務(wù)談判的能力;還要具備一定的商務(wù)英語(yǔ)的翻譯和口語(yǔ)表達(dá)的能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力培養(yǎng)的途徑
1.加強(qiáng)公共課設(shè)置。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力培養(yǎng)的過(guò)程中，首先要培養(yǎng)的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)，包括扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。這些公共課程的設(shè)置能夠?yàn)閷W(xué)生在今后的的社會(huì)實(shí)踐和工作中起到十分積極地作用，例如數(shù)學(xué)課程的設(shè)置能夠鍛煉學(xué)生敏捷的思維邏輯能力、推理分析能力;中文課程的設(shè)置能夠鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力、較強(qiáng)的溝通能力;外語(yǔ)課程的設(shè)置能夠保證學(xué)生掌握一門(mén)外語(yǔ)，從而在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更好的與外商進(jìn)行溝通與合作，還能夠兼任翻譯的職能;計(jì)算機(jī)科目的設(shè)置能夠保證學(xué)生掌握現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)的操作和使用能力，為今后電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作提供一項(xiàng)必備技能。
2.加強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)的設(shè)置。
在公共課的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，一定不能忽略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，包括會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才所必須掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不僅能夠保證學(xué)生在今后的社會(huì)實(shí)踐和工作中處理專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)的能力，還能夠保證學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新或者更好的完善傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化。
3.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)安排。
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程大概包括十一門(mén)學(xué)科，這些課程的設(shè)置關(guān)系到學(xué)生在今后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的表現(xiàn)，所以對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的結(jié)構(gòu)安排一定要有所側(cè)重，分清主次，保證課程設(shè)置的合理性與科學(xué)性。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力培養(yǎng)教學(xué)方法教學(xué)實(shí)踐
在新時(shí)期對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力培養(yǎng)呈現(xiàn)出理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合的新趨勢(shì)。傳統(tǒng)的理論知識(shí)包括了基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而實(shí)踐知識(shí)則包含了實(shí)際生活中的各個(gè)方面，包括提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，人際關(guān)系的處理能力、交流溝通的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力以及創(chuàng)新能力。為了適應(yīng)新時(shí)期對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才能力培養(yǎng)的改革需要，我們?cè)趥鹘y(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上引入了素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)等方式，例如，國(guó)際商法、商務(wù)談判和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)內(nèi)容較強(qiáng)的課程中添加了素質(zhì)教育和綜合能力培養(yǎng)的內(nèi)容，在枯燥乏味的理論知識(shí)的基礎(chǔ)之上適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合實(shí)例進(jìn)行講解與練習(xí)，不僅使得學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)不在產(chǎn)生畏難情緒，還能夠增添課堂師生互動(dòng)的程度，活躍課堂氛圍，使學(xué)生能夠在輕松活潑的課堂氛圍中愉快的接受理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中是非常重要的。通過(guò)生動(dòng)形象的教學(xué)案例將學(xué)生帶入到實(shí)際的案例之中，讓學(xué)生產(chǎn)生身歷其境之感，使學(xué)生真正的參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)、投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理工作、模擬市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)，既能夠鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，又能夠提前感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍，為自己今后的工作規(guī)劃有了一個(gè)大致的理解。在案例教學(xué)的基礎(chǔ)之上，我們還要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生能夠真正感受到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，這樣就要求學(xué)生能夠親身投入到市場(chǎng)中去，為此我們?cè)谝恍┦种匾晫?shí)踐的科目中實(shí)行了實(shí)踐性教學(xué)。通過(guò)使學(xué)生走入到各大商場(chǎng)、超市中進(jìn)行實(shí)地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的學(xué)習(xí)，使學(xué)生自主的去了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)理論，從而達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)為所用。
四、總結(jié)
總而言之，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)人才的培養(yǎng)和創(chuàng)新一定要重視理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，這樣才能夠保證培訓(xùn)出來(lái)的人才能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、能夠符合市場(chǎng)需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文篇三：《4P和4C在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的結(jié)合應(yīng)用》
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，以及生產(chǎn)力的不斷提高，產(chǎn)品日益豐富，成本下降，人們有限的資金選擇更為多樣，相關(guān)的企業(yè)再具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，感受到越來(lái)越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)要發(fā)展就需要有經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于企業(yè)能夠有效地出讓產(chǎn)品和服務(wù)的使用價(jià)值，換取價(jià)值，這就需要有科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。
一、4P和4C的具體意義和價(jià)值
4P即Product、Price、Place、Pro-motion，最早有經(jīng)濟(jì)學(xué)家麥卡錫提出，其強(qiáng)調(diào)在營(yíng)銷(xiāo)中要注重產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組合。在新時(shí)期，隨著物品的豐富，人們選擇的多樣性，企業(yè)在市場(chǎng)中面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，考慮消費(fèi)者的具體需求越來(lái)越重要，美國(guó)著名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋提出了顧客需求、顧客愿意付出的成本、便利、溝通4C理念。從總體上看，發(fā)現(xiàn)4P是從企業(yè)到顧客的營(yíng)銷(xiāo)理念，首先考慮的是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，再到具體的促銷(xiāo)，以生產(chǎn)為核心，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行具體的營(yíng)銷(xiāo)組合。4C更加注重的是市場(chǎng)的需求，更加注重消費(fèi)者的感受和體現(xiàn)，從產(chǎn)品的生產(chǎn)、價(jià)格確定、消費(fèi)者的便利、信息的反饋等都充分考慮到消費(fèi)者在這些過(guò)程中的體驗(yàn)。整個(gè)銷(xiāo)售組合的核心關(guān)注點(diǎn)在于消費(fèi)者。4P營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于物品相對(duì)不充足時(shí)期，其營(yíng)銷(xiāo)模式相對(duì)生硬，再具體的市場(chǎng)中是被動(dòng)的，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)關(guān)注的是產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，而不管市場(chǎng)是否真正的對(duì)其需求。再具體的宣傳上，注重產(chǎn)品本身的功能和特點(diǎn)。
4C完全不同，首先產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，就充分考慮到市場(chǎng)的具體需求，所以產(chǎn)品在生產(chǎn)出來(lái)時(shí)，在市場(chǎng)中相對(duì)而言是主動(dòng)的，在具體的宣傳中，企業(yè)更加注重滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的宣傳，注重品牌戰(zhàn)略和企業(yè)形象的建立。
但不能說(shuō)4P已經(jīng)完全應(yīng)該被淘汰，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，考慮到物資的極大豐富，只能說(shuō)一部分企業(yè)應(yīng)該更注重4C理念的選擇。但是在具體的市場(chǎng)中，大眾型的產(chǎn)品更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的建立，在溝通上大眾型產(chǎn)品相對(duì)而言是沒(méi)有必要的，4C更加注重產(chǎn)品的特殊性，如果利用4C營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行大眾產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，大眾產(chǎn)品最主要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法得到最好的保證，因此4C更加作用于一些需要與市場(chǎng)溝通的產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，注重消費(fèi)者的反饋，不斷的改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)，使得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。
兩個(gè)不同的營(yíng)銷(xiāo)理念4P更加注重產(chǎn)品，4C更加注重消費(fèi)者的需求，兩種思想代表著不同概念。
二、4C在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
1. 4C在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用，要求更加注重客戶(hù)的需求。在現(xiàn)階段，市場(chǎng)需求是營(yíng)銷(xiāo)的前提。善于把握客戶(hù)的具體需求，而不是自身企業(yè)能夠提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)的需要來(lái)進(jìn)行企業(yè)本身產(chǎn)品服務(wù)的再組合，把潛在客戶(hù)變成實(shí)際需求，現(xiàn)在的B2P電子上午的興起就是這種營(yíng)銷(xiāo)理念的具體展現(xiàn)。有效的把握消費(fèi)者需求，以最快的速度發(fā)貨，滿(mǎn)足消費(fèi)者的具體特定需求。
2. 4C在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用，要更加注重價(jià)格對(duì)于客戶(hù)的影響。傳統(tǒng)的理念根據(jù)產(chǎn)品的成本來(lái)進(jìn)行商品的定價(jià)，利用4C理念，在生產(chǎn)一種產(chǎn)品是要綜合考慮生產(chǎn)成本與客戶(hù)愿意支付成本。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，要充分的調(diào)查客戶(hù)會(huì)支付多少，然后再看企業(yè)生產(chǎn)能力，如果無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求，那么產(chǎn)品生產(chǎn)也就沒(méi)有意義。我國(guó)的小米公司成功的一大因素就是充分考慮了客戶(hù)的價(jià)格需求。
3. 4C營(yíng)銷(xiāo)理念的核心就是客戶(hù)，所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定時(shí)，要時(shí)時(shí)刻刻把客戶(hù)的需求放在首位，充分考慮到客戶(hù)的體驗(yàn)和感受，現(xiàn)階段分銷(xiāo)渠道的建立給了消費(fèi)者更多的選擇，電子商務(wù)和相關(guān)平臺(tái)的建立，例如蘇寧易購(gòu)把實(shí)體店與電子商務(wù)的結(jié)合，就為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利?，F(xiàn)在我國(guó)物流公司都有專(zhuān)門(mén)的查詢(xún)功能，可以實(shí)時(shí)追蹤購(gòu)買(mǎi)物品的流向。
三、利用4P理念制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1. 具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需求，所以在具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中考慮自己產(chǎn)品的客戶(hù)需求，對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，選擇一部分作為目標(biāo)市場(chǎng)，確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合，更加注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品的品質(zhì)。企業(yè)的相關(guān)部門(mén)更加對(duì)這一部分特定的群體提供服務(wù)，企業(yè)資源相對(duì)集中地進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)在局部的優(yōu)勢(shì)，或者優(yōu)勢(shì)效益。
2. 在產(chǎn)品的價(jià)格上，注重適合顧客的需求。提倡差別定價(jià)，根據(jù)不同的群體需求和區(qū)域，強(qiáng)調(diào)不同成本生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的客戶(hù)，產(chǎn)品的不同型號(hào)、款式，在定價(jià)上做出區(qū)分，重視市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品。如美的空調(diào)新推出的兒童空調(diào)，就在價(jià)格上突出了其產(chǎn)品。
3. 重視渠道的建立，把直銷(xiāo)模式與分銷(xiāo)模式結(jié)合起來(lái)，注重分銷(xiāo)商的利益，調(diào)動(dòng)其積極性，把自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)利用的同時(shí)，要充分考慮其他的銷(xiāo)售渠道是否可以進(jìn)行利用。建立多種合作，建立營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟共同推銷(xiāo)，在競(jìng)爭(zhēng)上更加強(qiáng)調(diào)合作共贏的模式。在拓展相關(guān)銷(xiāo)售渠道時(shí)，要注重客戶(hù)體驗(yàn)。不僅僅保證了對(duì)于相關(guān)渠道的管理，同時(shí)提升了烤糊的忠誠(chéng)度。
4. 在進(jìn)行渠道建設(shè)，加強(qiáng)與客戶(hù)交流的同時(shí)，利用多種方式，讓客戶(hù)了解企業(yè)具體可以提供的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)的具體需求，引起客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注，在具體的促銷(xiāo)活動(dòng)中，注重了解客戶(hù)需求，重點(diǎn)介紹產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的部分。具體的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要與企業(yè)本身相適應(yīng)，一些龍頭企業(yè)可以進(jìn)行策略性引領(lǐng)促銷(xiāo)。
四、4P+4C 的營(yíng)銷(xiāo)策略 4P+4C 的營(yíng)銷(xiāo)策略要求企業(yè)要充分了解自身的實(shí)際情況，需要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景有較為清晰的認(rèn)識(shí)。4P還是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)框架，4C提供了理論和發(fā)展思路。在企業(yè)具體的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定中，要更加注重兩者的結(jié)合。
1. 在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定上，不僅僅考慮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)要考慮客戶(hù)的具體需求。在新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)階段，要以滿(mǎn)足具體的消費(fèi)群體為導(dǎo)向，對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分，找到與其他企業(yè)的錯(cuò)位優(yōu)勢(shì)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)一些沒(méi)有充分被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，充分的挖掘市場(chǎng)潛力，針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)開(kāi)發(fā)，可以使得企業(yè)有限的資源得到合理有效的;利用，不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品導(dǎo)向問(wèn)題，造成市場(chǎng)的丟失。對(duì)于消費(fèi)者而言，不僅僅重視產(chǎn)品的質(zhì)量，更多時(shí)候注重的是能不能滿(mǎn)足自身的需求。
2. 在產(chǎn)品的價(jià)格上，價(jià)格要適中，不能太高，會(huì)失去消費(fèi)者;同時(shí)不能太低，要考慮到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和消費(fèi)者心理，合理的價(jià)格更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)同。根據(jù)消費(fèi)者的心理，制定更有吸引力的價(jià)格，單純的跟進(jìn)其他企業(yè)的價(jià)格，并不能形成優(yōu)勢(shì)。在具體的銷(xiāo)售中保持價(jià)格不變或者價(jià)格略有提升，提供購(gòu)物的附加服務(wù)，應(yīng)對(duì)其他企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，可以更有效地滿(mǎn)足顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)和心理需求。
3. 更加注重為消費(fèi)者提供便利，一個(gè)是渠道的開(kāi)辟，傳統(tǒng)消費(fèi)渠道已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者日益快節(jié)奏的生活模式，建立多種渠道的銷(xiāo)售成為企業(yè)發(fā)展的新出路和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。不少企業(yè)現(xiàn)在建立“直效營(yíng)銷(xiāo)”，可以直接把商品發(fā)到消費(fèi)者手中，為消費(fèi)者提供便利。企業(yè)要發(fā)展，不僅僅只能考慮企業(yè)自身的元素，對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行有效的分析，具體的消費(fèi)者群體需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略要更有針對(duì)性，建立相關(guān)的大數(shù)據(jù)庫(kù)，保證服務(wù)質(zhì)量，更加注重消費(fèi)者在服務(wù)中的體驗(yàn)。
4. 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，單純地靠產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段的同質(zhì)化，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想搶占先機(jī)并不容易，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的特色，形成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的錯(cuò)位優(yōu)勢(shì)，是現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，企業(yè)再具體的產(chǎn)品和服務(wù)中更加的吸引消費(fèi)者，讓顧客滿(mǎn)意(CS)應(yīng)該成為營(yíng)銷(xiāo)策略的重要因素。在4P 理論為基本框架更加注重4C 理論為理念的營(yíng)銷(xiāo)策略，更加注重消費(fèi)者和企業(yè)的市場(chǎng)占有率，“顧客滿(mǎn)意”要成為企業(yè)發(fā)展的不懈動(dòng)力。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)想要可持續(xù)的健康發(fā)展，最終還取決于顧客的對(duì)于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意程度，企業(yè)重視顧客的滿(mǎn)意程度，有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有效的掌握了客戶(hù)，也就保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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