物業(yè)管理論文范文
研究結(jié)果表明,在物業(yè)管理專業(yè)認(rèn)同的構(gòu)成中,專業(yè)意識(shí)、專業(yè)教學(xué)、專業(yè)價(jià)值和專業(yè)環(huán)境對(duì)專業(yè)認(rèn)同具有較強(qiáng)的正影響,專業(yè)偏見對(duì)專業(yè)認(rèn)同具有較弱的負(fù)影響。下面是小編為大家推薦的物業(yè)管理論文,供大家參考。
物業(yè)管理論文范文一:物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理途徑探析
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的理論概述
(一)基礎(chǔ)釋義
財(cái)務(wù)管理就是指在企業(yè)在運(yùn)行過程中采取的圍繞財(cái)務(wù)活動(dòng)的一系列管理工作,它是企業(yè)管理的重要組成部分,具體包括管理企業(yè)資金運(yùn)作,處理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系,處理企業(yè)和外部財(cái)務(wù)關(guān)系等?,F(xiàn)代企業(yè)制度賦予了企業(yè)獨(dú)立的財(cái)權(quán),企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的實(shí)體單位,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,吸收最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理思想,樹立最先的財(cái)務(wù)管理理念,建立最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理、投資機(jī)構(gòu),為企業(yè)制定科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃,從而確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)主要特征
良好的財(cái)務(wù)管理能夠保障企業(yè)資金的循環(huán)使用,使企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理也是鞏固企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)鍵,能有效解決企業(yè)內(nèi)部管理的主要矛盾,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理最大的特點(diǎn)與之企業(yè)自身規(guī)模相關(guān),以中小企業(yè)為例,正所謂“船小好掉頭”,中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理多數(shù)靈活,但其管理多數(shù)缺乏科學(xué)性和規(guī)范性,財(cái)務(wù)內(nèi)部控制薄弱,企業(yè)資金利用率低,投資效率往往不高,抗政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力也較弱。
二、財(cái)務(wù)管理對(duì)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的作用
我國第一家物業(yè)管理企業(yè)成立至今,已有三十余年,而物業(yè)整體行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也正日趨逐漸走向規(guī)范化。物業(yè)管理與地區(qū)經(jīng)濟(jì)、人們生活質(zhì)量息息相關(guān),且伴隨著人們生活水平的提高而快速發(fā)展,其以向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益綜合在一起,是城市建設(shè)的重要組成部分。作為房地產(chǎn)的衍生產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展過程難免備受壓力,內(nèi)外管理都時(shí)常頻現(xiàn)一系列問題。財(cái)務(wù)管理一般泛指在一定整體目標(biāo)的情況下,針對(duì)資產(chǎn)購置、資產(chǎn)融通以及利潤分配所開展的管理工作,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)資金投入以及利潤回收的全過程所采取的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的統(tǒng)稱,其涉及企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程。所以,立足于如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就必須要提升自身的資金管理水平,借助財(cái)務(wù)管理確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際質(zhì)量。
三、改善物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效途徑
(一)明確物管企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
物業(yè)管理企業(yè)只有樹立明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),才能正確的引導(dǎo)后續(xù)會(huì)計(jì)工作,切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。為此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略,及時(shí)掌握外界環(huán)境變化,防范風(fēng)險(xiǎn),確保按照預(yù)定的軌道發(fā)展;還應(yīng)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明確各項(xiàng)費(fèi)用支出,積極建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究,尤其是對(duì)投資項(xiàng)目的可行性研究,要注意分散投資方向,降低投資風(fēng)險(xiǎn),來進(jìn)行企業(yè)資本的積累;此外,還要正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)的規(guī)模實(shí)力和投資界限,有針對(duì)性的強(qiáng)化企業(yè)投資能力。
(二)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的事中控制
在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐過程中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì)可以簡(jiǎn)單的概括成會(huì)計(jì)憑證的填寫、會(huì)計(jì)確認(rèn)和會(huì)計(jì)計(jì)量,其中,模型運(yùn)算的結(jié)果包括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表整理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的總賬以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的類型,由此可見,財(cái)務(wù)管理需要面對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì)工作,信息的篩選和信息的計(jì)算。因此,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的控制能提高財(cái)務(wù)管理事中控制的有效性,在一定程度促進(jìn)了財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和整合,為財(cái)務(wù)管理實(shí)效性提升提供了助力。
(三)創(chuàng)新對(duì)會(huì)計(jì)憑證的記錄形式
實(shí)踐中,財(cái)務(wù)管理信息的獲取都是借助于會(huì)計(jì)憑證,所以,會(huì)計(jì)憑證是企業(yè)資金管理數(shù)據(jù)的重要來源。為此,財(cái)務(wù)管理要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的關(guān)注和重視,從會(huì)計(jì)憑證角度深化財(cái)務(wù)管理預(yù)測(cè),為企業(yè)后續(xù)資金管理活動(dòng)提供有力依據(jù)。此外,企業(yè)交易過程中主要以貨幣為主,會(huì)計(jì)憑證也更多的是涉及到貸方記錄和借方記錄,然而,這些數(shù)據(jù)難以滿足財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)具體工作的實(shí)施。因此,必須要對(duì)會(huì)計(jì)憑證的記錄形式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,除了記錄必要的貨幣信息之外,還應(yīng)該在會(huì)計(jì)憑證的備用信息欄中,增設(shè)統(tǒng)計(jì)信息代碼,使之不僅利于資金信息的記錄和收集,立足于財(cái)務(wù)管理的預(yù)測(cè)角度,在一定程度上保障財(cái)務(wù)信息的豐富和完善。
四、結(jié)束語
除前文所述,筆者認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中,還應(yīng)注意財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和分散,加大保險(xiǎn)力度,降低索賠風(fēng)險(xiǎn),并在企業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)推行壞賬準(zhǔn)備金制度,計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金應(yīng)當(dāng)計(jì)入管理費(fèi)用,以提升公司的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,最大限度減少資金占用,加快資金周轉(zhuǎn)速率,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資金成本的縮減。
物業(yè)管理論文范文二:物業(yè)管理專業(yè)英語本科課程改革
我國物業(yè)管理經(jīng)過20多年的探索和實(shí)踐,目前進(jìn)入市場(chǎng)化、規(guī)范化、法制化發(fā)展的新時(shí)期。隨著國家對(duì)物業(yè)管理的不斷改進(jìn),我國的物業(yè)管理逐步走向正軌,并涌現(xiàn)出一批大型物業(yè)管理企業(yè),物業(yè)管理活動(dòng)主題也趨于理性和成熟。物業(yè)人員的素質(zhì)在逐年提升。
一、物業(yè)管理專業(yè)人員的英語需求分析
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速推進(jìn),國際交流日益廣泛,使得物業(yè)管理越來越多地面向國際。與此同時(shí),中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展吸引越來越多的外國人來華居住,外資企業(yè)也隨之入駐中國。然而,物業(yè)管理專業(yè)人員的對(duì)外交流能力沒有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,主要體現(xiàn)為從業(yè)人員英語應(yīng)用能力不強(qiáng),能夠滿足專業(yè)知識(shí)和英語水平同步發(fā)展的人員少之又少。在日常的物業(yè)管理工作中如何更有效地與外籍業(yè)主溝通交流成了一個(gè)急需解決的問題。從物業(yè)管理人員的工作職責(zé)要求來看,他們的英語需求可以分為以下幾點(diǎn)。
1.日常聽說的交流需求
物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生,剛步入職場(chǎng)時(shí)多數(shù)從事物業(yè)客戶服務(wù)工作。他們需要了解業(yè)主的日常需求,傾聽并處理業(yè)主的投訴,向業(yè)主解釋說明物業(yè)管理規(guī)定等。他們需要與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通。英語日常聽說交流的能力直接影響到從業(yè)人員與外籍業(yè)主進(jìn)行溝通的效果。
2.正式公函英文寫作需求
隨著中國國際化程度的推進(jìn),中英雙語的要求日益突出。物業(yè)日常管理文件也不例外。公司簡(jiǎn)介、公告、通知、郵件、廣告、租賃合同、申請(qǐng)等公務(wù)文書的寫作不僅考察物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的漢語水平,同時(shí)也要求其具備相應(yīng)的英文寫作水平。他們經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和鍛煉后,可以晉升為主管、項(xiàng)目經(jīng)理等職位,這對(duì)其英文公函寫作能力的要求會(huì)更高。
3.專業(yè)詞匯需求
物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)掌握一定的建筑知識(shí),了解房屋構(gòu)造和常用的建筑材料和制品,熟悉常見的房屋設(shè)備;能看懂建筑施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖,水、暖、電施工圖,能繪制地形圖、房屋的總體平面圖和房屋的分層平面圖等;掌握各種設(shè)備設(shè)施的安全使用方法,具有排除一般設(shè)備設(shè)施故障的能力和組織修繕和保養(yǎng)設(shè)備的能力。在有外籍業(yè)主入住的物業(yè),從業(yè)人員只掌握漢語的專業(yè)詞匯是不夠的。為了能夠給業(yè)主提供更經(jīng)濟(jì)有效的服務(wù),以上專業(yè)內(nèi)容的英文專業(yè)詞匯也應(yīng)成為物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的必修內(nèi)容。
4.專業(yè)維修人員與業(yè)主間的翻譯橋梁需求
在業(yè)主需要專業(yè)維修人員的時(shí)候,作為管理服務(wù)人員,應(yīng)該能夠架起業(yè)主與專業(yè)維修人員之間交流的橋梁,尤其是在外籍業(yè)主與專業(yè)維修人員交流時(shí),物業(yè)管理人員應(yīng)該能夠提供一定的翻譯服務(wù)。
二、物業(yè)管理專業(yè)英語課程現(xiàn)狀
物業(yè)管理專業(yè)英語目前是一門專業(yè)必修課,安排在大學(xué)的第五個(gè)學(xué)期。共32學(xué)時(shí),2學(xué)分。但是專業(yè)英語的教學(xué)效果不理想,學(xué)生學(xué)習(xí)效果不好。問題主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)和教師教兩個(gè)層面,四個(gè)方面。
1.學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高
興趣是最好的老師,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。如果他們從主觀上排斥一門課程,那么這門課程無論如何都不可能進(jìn)行得完美。很多學(xué)生經(jīng)過多年英語的“折磨”,對(duì)英語有很大的抵觸感甚至是挫敗感。在終于告別了大學(xué)英語之后,又迎來了更為“枯燥”的專業(yè)英語,因此,如何在主觀上讓學(xué)生轉(zhuǎn)變對(duì)專業(yè)英語的排斥感是老師應(yīng)重點(diǎn)思考的問題。
2.學(xué)生的學(xué)習(xí)方法不合適
學(xué)生為什么經(jīng)過了十多年的英語學(xué)習(xí)仍然感覺自己的英語不行,挫敗感十足?其中很重要的一個(gè)原因是學(xué)生還沒有找到適合自己的英語學(xué)習(xí)方法和策略。老師應(yīng)該利用最后一個(gè)學(xué)期的英語課程,盡可能地幫助他們調(diào)整,以便他們?cè)谌蘸蟮慕K身學(xué)習(xí)中能夠更好地獲益。
3.教學(xué)內(nèi)容泛泛、重點(diǎn)不突出
針對(duì)物業(yè)管理專業(yè)的英語內(nèi)容很多,而學(xué)時(shí)很少。目前的物業(yè)管理專業(yè)英語的本科課程涉獵的內(nèi)容廣泛,但是每一項(xiàng)的深度都不夠,學(xué)生覺得云里霧里的飄一陣后,課程就結(jié)束了。因此教師如何在有限的時(shí)間內(nèi),選取最適合學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入的探討是對(duì)教師的一大考驗(yàn)。
4.教師教學(xué)方法單一、考核方法單一
目前的專業(yè)英語教學(xué)多以翻譯課文、講解單詞、做課后練習(xí)為主。教師一言堂的情況比較突出。學(xué)生被動(dòng)地學(xué),感覺記住幾個(gè)專業(yè)詞匯,專業(yè)英語就算過關(guān)了。期末的考試以詞匯、閱讀和翻譯為主。形式單一,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
三、物業(yè)管理專業(yè)英語課程改革
專業(yè)英語是基礎(chǔ)英語的后續(xù)課程。學(xué)生應(yīng)在基礎(chǔ)英語的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)以職業(yè)需求為內(nèi)容的日??谡Z、聽力、寫作和翻譯的訓(xùn)練。針對(duì)以上的問題,筆者對(duì)物業(yè)管理專業(yè)英語課程改革的建議如下。
1.調(diào)整教學(xué)目標(biāo)
物業(yè)管理專業(yè)英語的教學(xué)應(yīng)樹立服務(wù)于學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的思想。大學(xué)本科學(xué)生的專業(yè)知識(shí)比較牢固,專業(yè)英語課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)圍繞專業(yè)要求,服務(wù)于專業(yè)發(fā)展的需求,體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的工具特點(diǎn),讓學(xué)生學(xué)到的知識(shí)可以應(yīng)用于以后的實(shí)際工作,并能滿足于交際的需要。
2.選擇教學(xué)內(nèi)容
針對(duì)物業(yè)管理專業(yè)的英語內(nèi)容很多,但目前還沒有適合本科學(xué)生的規(guī)劃教材。教師要從眾多的職業(yè)英語教材中選取既適應(yīng)職業(yè)需求又適合本校本科學(xué)生英語水平的內(nèi)容實(shí)屬不易。教學(xué)內(nèi)容的選取既要有深度,又要有實(shí)用性,這是對(duì)教師水平的考驗(yàn)。稍有懈怠,就會(huì)出現(xiàn)偏差。教師可根據(jù)學(xué)生就業(yè)需求分模塊組織教學(xué)。如客戶服務(wù)模塊、物業(yè)公司運(yùn)營模塊、物業(yè)人員管理模塊、專業(yè)技術(shù)指標(biāo)模塊等。
3.豐富教學(xué)方法
本科學(xué)生在大學(xué)英語階段應(yīng)該具備大學(xué)英語四級(jí)的英語水平,具備基本的聽說讀寫的能力。專業(yè)英語階段應(yīng)該進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。閱讀的訓(xùn)練可以采用以內(nèi)容為依托的英語教學(xué)方法。運(yùn)用交際法進(jìn)行專項(xiàng)的聽說訓(xùn)練、運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法進(jìn)行寫作強(qiáng)化訓(xùn)練。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為前提,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,強(qiáng)化其自主學(xué)習(xí)的能力。教師要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)指導(dǎo)其調(diào)整學(xué)習(xí)方法和策略。
4.改變考核方式
將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和參與性。形成性評(píng)價(jià)可包括學(xué)生的課堂參與情況、小組任務(wù)展示情況、隨堂測(cè)驗(yàn)情況、出勤率等。其中隨堂測(cè)驗(yàn)可以由展示的小組組織出題、考試和判卷,從而檢驗(yàn)其他同學(xué)對(duì)本小組所展示內(nèi)容的理解狀況,使每個(gè)學(xué)生都能參與到活動(dòng)中去。終結(jié)性評(píng)價(jià)由期末的口語考試、聽力考試、寫作考試和閱讀考試組成。分項(xiàng)進(jìn)行,分項(xiàng)記錄成績。通過考核方式的改變,使學(xué)生改變期末突擊的狀況,讓英語學(xué)習(xí)常態(tài)化,持續(xù)化。
四、小結(jié)
物業(yè)管理專業(yè)英語是物業(yè)管理專業(yè)本科學(xué)生進(jìn)一步提高其英語綜合應(yīng)用能力的必修課。教師應(yīng)充分利用有限的學(xué)時(shí),為學(xué)生量身打造適合他們的強(qiáng)化訓(xùn)練,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為其更好地適應(yīng)今后的工作掃除障礙。
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