工業(yè)旅游論文范文
工業(yè)旅游論文范文
工業(yè)工程是把技術(shù)與管理有機(jī)結(jié)合起來的一門交叉學(xué)科。眾所周知,它能夠杜絕各種浪費,有效地提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工業(yè)旅游論文范文,供大家參考。
工業(yè)旅游論文范文篇一
《 工業(yè)旅游對城市發(fā)展推進(jìn)意義 》
工業(yè)旅游是指游客通過參觀、體驗工業(yè)生產(chǎn)過程、工廠風(fēng)貌和工人工作場景等,從中獲得知識和樂趣,從而滿足求知欲和好奇心的一種旅游形式。工業(yè)旅游在20世紀(jì)50年代興起于歐洲,目前在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)開展得相當(dāng)成熟。我國工業(yè)旅游起步于上個世紀(jì)90年代中期,由于工業(yè)旅游對城市發(fā)展的諸多積極作用,國內(nèi)很多城市都在大力發(fā)展工業(yè)旅游,工業(yè)旅游已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。工業(yè)旅游對城市發(fā)展主要具有以下幾方面的促進(jìn)作用。
一、工業(yè)旅游可以健全旅游產(chǎn)品體系,促進(jìn)城市旅游業(yè)發(fā)展
工業(yè)旅游作為新興的旅游項目,被稱為“朝陽中的朝陽”產(chǎn)業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。據(jù)專家預(yù)測,工業(yè)旅游將成為本世紀(jì)最流行的旅游項目之一。大力發(fā)展工業(yè)旅游,不僅可以豐富一個城市的旅游供給,健全旅游產(chǎn)品體系,為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的內(nèi)涵,同時,還可以進(jìn)一步壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,擴(kuò)展旅游業(yè)的市場空間,增加旅游業(yè)收入。另外,工業(yè)旅游與一個城市已有的生態(tài)觀光游、古跡文化游等產(chǎn)品一起,可以滿足消費者多樣化、復(fù)合型的旅游需求,增強城市旅游業(yè)的吸引力。
二、工業(yè)旅游可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)增長
旅游業(yè)是一項拉動能力強的綜合性產(chǎn)業(yè),它波及的行業(yè)眾多,對第三產(chǎn)業(yè)帶來的影響力和對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率是非常大的。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計,旅游業(yè)直接收入每增加1元,將影響到批零貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)、社會服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增加4.3元。目前,旅游業(yè)創(chuàng)造的GDP已占到全球經(jīng)濟(jì)總量的10%,我國也已占到5%左右。工業(yè)旅游作為旅游業(yè)的“后起之秀”,近年來發(fā)展速度快于其他旅游項目,成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。同時,工業(yè)旅游不僅具有其他旅游項目的帶動功能,而且使旅游活動滲入到第二產(chǎn)業(yè)中去,有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和整個城市經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。尤其對于資源枯竭型城市,更是開辟了一條轉(zhuǎn)型的途徑,這是其他旅游項目所不具備的。
三、工業(yè)旅游可以增加就業(yè)崗位,促進(jìn)城市就業(yè)
發(fā)展工業(yè)旅游對于促進(jìn)就業(yè)有著特殊的意義。資料顯示,旅游業(yè)直接就業(yè)者每增加1人,能夠增加全社會間接就業(yè)崗位3—5個。尤其是一些老工業(yè)基地城市,很多老國有企業(yè)在改制過程中出現(xiàn)不少下崗職工,如何安置這些下崗職工,往往是政府和企業(yè)頭疼的問題。發(fā)展工業(yè)旅游可以提供新的就業(yè)崗位,而且這些崗位技術(shù)要求較低,下崗職工對企業(yè)的生產(chǎn)工藝和流程比較了解,就職于這些崗位有一定的優(yōu)勢??梢哉f,工業(yè)旅游為這些國有企業(yè)妥善安置下崗職工提供了一個有效的分流渠道,這一點也是其他旅游項目所不具備的。
四、工業(yè)旅游可以美化生產(chǎn)生活環(huán)境,促進(jìn)城市建設(shè)
傳統(tǒng)的旅游開發(fā)往往會造成對環(huán)境的破壞,但是工業(yè)旅游卻能改善環(huán)境和美化環(huán)境。工業(yè)旅游的主要吸引物是在企業(yè)原有的工業(yè)資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)和利用之后所形成的,這一過程中并未涉及到對自然資源的改造,因此不會對環(huán)境造成破壞。并且企業(yè)在開展旅游的過程中,都會注重對企業(yè)環(huán)境的設(shè)計和保護(hù),把企業(yè)建設(shè)成園林化、花園式的單位,不僅給游客以美的感受,同時美化了環(huán)境,在改善企業(yè)環(huán)境,加強廠區(qū)建設(shè)的同時,也促進(jìn)了城市建設(shè)。如長春“一汽”自開展工業(yè)旅游以來,投入巨資對東風(fēng)、錦程、創(chuàng)業(yè)3條大街,正門、飛躍、東越等5個廣場和共青團(tuán)花園進(jìn)行了大規(guī)模綠化、亮化和美化,不僅改善了廠區(qū)條件,也改善了企業(yè)周邊環(huán)境,為城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。這是工業(yè)旅游最典型的正外部效應(yīng)。
五、工業(yè)旅游有利于拉近城市、企業(yè)、百姓之間的距離,促進(jìn)和諧城市建設(shè)
一些企業(yè)對經(jīng)濟(jì)利益的過分追求,往往把自己置于消費者的對立面。時而曝光的不法廠商侵害消費者權(quán)益的行為,進(jìn)一步加重了這種對立。加上很多企業(yè)高高的圍墻、封閉的廠區(qū)、有些“神秘”的生產(chǎn)流程、嚴(yán)重的環(huán)境污染,……。所有這些使得很多企業(yè)與老百姓之間,企業(yè)與整個城市之間產(chǎn)生很大的距離。開展工業(yè)旅游可以把城市、企業(yè)、百姓有機(jī)的聯(lián)系在一起,拉近三者之間的距離。城市大力發(fā)展工業(yè)旅游,在政策、資金等方面的支持,有利于這些企業(yè)不斷發(fā)展壯大。企業(yè)開展工業(yè)旅游,讓廣大市民和消費者與企業(yè)有了互動和深入了解的機(jī)會,游客在感受著現(xiàn)代工業(yè)蓬勃發(fā)展魅力的同時,也覺得企業(yè)不再遙遠(yuǎn)??梢?,工業(yè)旅游有利于拉近市民和消費者與企業(yè)的距離,拉近企業(yè)與城市的距離,拉近城市與市民的距離,使城市、企業(yè)、百姓的關(guān)系更加和諧。
工業(yè)旅游論文范文篇二
《 內(nèi)蒙工業(yè)旅游開發(fā)研討 》
摘要:旅游業(yè)對于提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力有著不可忽視的作用.積極開發(fā)內(nèi)蒙古的工業(yè)旅游資源,大力發(fā)展內(nèi)蒙古的工業(yè)旅游,對促進(jìn)內(nèi)蒙古的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義.文章針對內(nèi)蒙古工業(yè)旅游的現(xiàn)狀,對工業(yè)旅游的資源優(yōu)勢及存在問題進(jìn)行了分析,提出發(fā)展工業(yè)旅游的對策和措施,旨在全面推進(jìn)內(nèi)蒙古特色旅游業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古工業(yè)旅游旅游開發(fā)
伴隨著人們對旅游資源理解的拓展,產(chǎn)生了一種旅游新概念和產(chǎn)品新形式。所謂的工業(yè)旅游,是指以工業(yè)企業(yè)、工業(yè)活動為資源,吸引旅游者參觀、參與并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的一種新的旅游形式。就我國近年來發(fā)展的工業(yè)旅游來看,主要是依托運營中的工廠、企業(yè)、工程等開展參觀、游覽、體驗、購物等活動。
工業(yè)旅游興起于20世紀(jì)50年代的法國,隨后在全世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展起來。在20世紀(jì)90年代,一些知名企業(yè)作為我國工業(yè)旅游的先驅(qū)展開項目,青島啤酒公司于1998年推出了“玉液瓊漿青島啤酒歡迎您”工業(yè)旅游項目。同年四川長虹集團(tuán)也組建了“長虹之旅”,專門組織、接待參觀者。游人可參觀廠區(qū)、生產(chǎn)線及展廳。這些企業(yè)開展工業(yè)旅游項目得到了旅游部門的大力支持,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。內(nèi)蒙古具備發(fā)展工業(yè)旅游的條件,同時工業(yè)旅游也可以給內(nèi)蒙古帶來綜合效益,我們應(yīng)該采取政府指導(dǎo)、企業(yè)重視、旅游部門積極配合等多種手段促進(jìn)工業(yè)旅游在內(nèi)蒙古的健康發(fā)展。
一、內(nèi)蒙古工業(yè)旅游的發(fā)展概況
工業(yè)旅游的發(fā)展,不單單是對內(nèi)蒙古旅游資源的深層次挖掘,也為提升內(nèi)蒙古城市形象、增強內(nèi)蒙古旅游在國內(nèi)外影響力的提供了有利的措施。
(一)已經(jīng)形成了較大的規(guī)模
今年來,內(nèi)蒙古工業(yè)旅游取得了較大的成就,以乳業(yè)工業(yè)旅游發(fā)展為例,蒙牛和伊利兩家內(nèi)蒙乳業(yè)王牌公司,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)利潤,提供了較多的就業(yè)崗位,擴(kuò)大了企業(yè)的知名度,很好的宣傳了企業(yè)文化,值得內(nèi)蒙古各家有志于創(chuàng)辦工業(yè)旅游的企業(yè)學(xué)習(xí)。
蒙牛工業(yè)旅游特色在于短短6年“蒙牛”從全國乳業(yè)1116位發(fā)展至今中國兩強之列的發(fā)展速度的神秘感;一個刷瓶工出身的人,一個過了不惑之年被免職的人,是如何締造“蒙牛”奇跡的?蒙牛的吸引力在于,牛奶本身同現(xiàn)代追求健康飲食的消費者的生活密切相關(guān);蒙牛地處內(nèi)蒙古大草原,它同來自綠色草原的乳文化有天然的淵源,因而體現(xiàn)了強烈的特色。
幾年來,蒙牛工業(yè)旅游帶動產(chǎn)品銷售數(shù)億元、蒙牛工業(yè)旅游區(qū)的所在地和林格爾旅游人次凈增約數(shù)十萬,蒙牛工業(yè)旅游的形成,使原國家級貧困縣的和林格爾現(xiàn)已有兩家三星級酒店投入使用,增加了呼和浩特到至林格爾班車九十余臺,餐廳可同時容納百人就餐餐廳近百余家,帶動呼和浩特的旅游人次約數(shù)十萬人次,形成原始草原文明和現(xiàn)代草原文明的完美結(jié)合新景象。蒙牛工業(yè)園區(qū)2007年接待國內(nèi)外游客5萬余人,旅游收入近200萬元;提供直接就業(yè)崗位50余個,間接就業(yè)崗位達(dá)數(shù)千人。
2008年5月1日,伊利集團(tuán)被國家旅游局命名為“全國工業(yè)旅游示范點”,揭牌儀式在伊利集團(tuán)新工業(yè)園舉行。同時,2008中國奧運旅游年內(nèi)蒙古啟動儀式——自駕車首府一日游也在伊利集團(tuán)啟動。
在2008中國奧運旅游年到來之際,呼和浩特也于4月30日舉行了旅游推介會,為奧運旅游項目推廣呼和浩特的名勝景點。來自全國的旅游界企業(yè)家相聚首府呼和浩特,共商草原旅游發(fā)展大計,共同打造草原般廣闊的合作空間。伊利集團(tuán)主推的工業(yè)旅游項目成為本屆旅游推介會的耀眼明星,吸引了眾多消費者駐足觀看、咨詢了解。30日晚,伊利集團(tuán)在香格里拉酒店舉行了工業(yè)旅游推介會,來自區(qū)內(nèi)外的113家旅行社應(yīng)邀參加并達(dá)成多項合作意向。
自2005年以來,伊利集團(tuán)以總部工業(yè)園為依托,以乳制品的現(xiàn)代化生產(chǎn)車間、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、心靈的天然牧場和深厚的企業(yè)文化等為資源,大力開發(fā)具有巨大市場潛力的工業(yè)旅游項目。搭乘著奧運快車,伊利集團(tuán)又陸續(xù)在北京、合肥、蘇州、濟(jì)南、新疆等地區(qū)的23個工廠開展工業(yè)旅游,設(shè)計開發(fā)了參觀考察、商務(wù)交流、學(xué)子實踐、健康體驗等不同特色的旅游產(chǎn)品,2006年以來,伊利集團(tuán)新工業(yè)園先后被評為“呼和浩特市工業(yè)旅游示范點”、“優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“呼和浩特新八景”、“愛國主義教育基地”。近年來,伊利集團(tuán)的工業(yè)旅游項目正在優(yōu)化升級,規(guī)模在不斷擴(kuò)大,形式在不斷創(chuàng)新,年均接待游客30萬人次。2008,伊利在傳統(tǒng)的旅游項目基礎(chǔ)上更是增加了更多的科技知識和參與性的內(nèi)容,大大地豐富了工業(yè)旅游的內(nèi)容。
蒙牛、伊利兩大企業(yè)的的工業(yè)旅游,是內(nèi)蒙古乳業(yè)工業(yè)旅游的集中代表。
(二)推出了旅游路線,賦予了旅游內(nèi)涵
這方面做的較好的要數(shù)包鋼旅行社。2007年國慶黃金周期間,前來內(nèi)蒙古包鋼參觀旅游的客人絡(luò)繹不絕。站在炙熱的高爐旁看鋼花四濺,體驗鋼鐵是怎樣煉成的……近年來,以塑造企業(yè)形象、展示現(xiàn)代工業(yè)為內(nèi)容的包鋼工業(yè)旅游日益受到人們的青睞。
據(jù)包鋼旅行社有限公司計調(diào)主管劉云介紹,近幾年來,包鋼工業(yè)旅游每年要接待2萬多名游客。目前,包鋼工業(yè)旅游線路基本分4條:一是以煉鐵廠4號高爐為起點,參觀煉鋼廠連鑄生產(chǎn)線、薄板廠和天誠線材有限公司高線生產(chǎn)線;二是參觀煉鐵廠4號高爐、軌梁廠和無縫廠;三是參觀包鋼信息大樓會展中心,了解包鋼的歷史,然后參觀白云鄂博鐵礦、熱軋薄板廠、軌梁廠和天誠線材有限公司高線生產(chǎn)線;四是參觀公司的蒸汽機(jī)車。游客通過這些線路可以清晰地看到包鋼真實的大工業(yè)生產(chǎn)流程,了解包鋼是如何在寸草不生的荒漠上建成一座現(xiàn)代化的鋼城。包鋼于2005年6月啟動主題為“鋼鐵是怎樣煉成的”工業(yè)旅游項目,包鋼開展“鋼鐵是怎樣煉成的”主題旅游項目是詮釋鋼鐵文化的特有內(nèi)涵、弘揚企業(yè)文化、發(fā)揮國有大中型企業(yè)特有的旅游資源優(yōu)勢并進(jìn)行市場化運作的一個全新嘗試,取得了良好的效果。2006年1月,包鋼成為首批國家工業(yè)旅游示范點。
(三)具有較大的發(fā)展和上升空間
如鄂爾多斯羊絨集團(tuán)工業(yè)旅游區(qū),位于鄂爾多斯市東勝區(qū),正在申報“國家工業(yè)旅游示范點”。鄂爾多斯羊絨集團(tuán),是1981年通過補償貿(mào)易方式建立起來的羊絨制品加工企業(yè)。現(xiàn)已發(fā)展成為擁有成員企業(yè)75家,員工2萬多人、總資產(chǎn)逾105億元、年銷售收入近43億元,同時經(jīng)營羊絨、商貿(mào)、電力、冶金等多種產(chǎn)業(yè)的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。“鄂爾多斯”則是中國羊絨紡織行業(yè)第一大獲得中國馳名商標(biāo)稱號的品牌,品牌價值達(dá)50.58億元。
鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司積極推動技術(shù)進(jìn)步,始終注重產(chǎn)品質(zhì)量,堅持以技術(shù)進(jìn)步帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量創(chuàng)新。按照行業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn),形成了50多道檢驗工序、60多個檢測點,建立了從原料、設(shè)計、生產(chǎn)、包裝到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系。隨著品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)和發(fā)展,鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司在技術(shù)創(chuàng)新方面的資金投入也逐年加大,平均每年投入近億元人民幣進(jìn)行技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開發(fā),是產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定保持在優(yōu)良水準(zhǔn)之上。目前,鄂爾多斯羊絨集團(tuán)的主要生產(chǎn)設(shè)備已處于世界領(lǐng)先水平,新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)應(yīng)用位于行業(yè)前列,這也為鄂爾多斯羊絨集團(tuán)公司發(fā)展工業(yè)旅游提供了有利條件。
鄂兒多斯的現(xiàn)代煤炭工業(yè)旅游資源有神東煤海、準(zhǔn)格兒露天煤礦等。除上述產(chǎn)業(yè)外,內(nèi)蒙古的工業(yè)旅游還包括萬家寨水電站、蘇里格天然氣田、達(dá)拉特電廠、蒙西高科技工業(yè)園區(qū)等。都是有待進(jìn)一步發(fā)展和挖掘的工業(yè)旅游區(qū)。
二、內(nèi)蒙古發(fā)展工業(yè)旅游的意義
(一)開展工業(yè)旅游可以優(yōu)化內(nèi)蒙古旅游結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代
內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是以草原、森林等為代表的自然和風(fēng)光以及以蒙古族為主的少數(shù)民族風(fēng)情。誠然內(nèi)蒙古特有的少數(shù)民族風(fēng)情對游客有著巨大的吸引力,但是游客更可以通過參加工業(yè)旅游加深對內(nèi)蒙古的全面了解,特別是對改革開放后內(nèi)蒙古的真實發(fā)展?fàn)顩r的了解,扭轉(zhuǎn)一些人一提起內(nèi)蒙古就是天蒼蒼、野茫茫的片面認(rèn)識。同時開展工業(yè)旅游是對旅游資源的深層次開發(fā),有利于豐富產(chǎn)品類型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這樣才能更好的滿足游客日益“求新、求變、求異、求知”的需求。
(二)可以更深地挖掘企業(yè)價值
開展工業(yè)旅游可以為企業(yè)帶來兩方面的作用。一是可以給企業(yè)帶來一條新財路。企業(yè)可以通過收取參觀費用、餐飲費用、住宿費用等獲取收益。同時企業(yè)還可以通過發(fā)展工業(yè)旅游提供就業(yè)崗位,更多的吸納人員。第二,企業(yè)可以通過吸引游客參加工業(yè)旅游,樹立企業(yè)形象,為自己做廣告。企業(yè)優(yōu)美的環(huán)境、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)工藝、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、獨特的企業(yè)文化都會給游客留下深刻的印象,無形中就增加了企業(yè)的美譽度,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(三)從旅游者方面看,工業(yè)旅游可以滿足他們的多種需求
工業(yè)旅游是融求知與審美于一身,觀光與購物于一體的多功能旅游項目。工業(yè)旅游首先能滿足旅游者獲取知識、增長見識的旅游需求?,F(xiàn)在旅游者越來越希望外出旅游不僅能滿足其放松身心,恢復(fù)體力的需求,還能在游覽的過程中獲得知識、增加見識。工業(yè)旅游參觀、游覽的都是日常生活中比較少見的大型或具有獨特生產(chǎn)工藝的著名企業(yè)。旅游者通過參觀、游覽可以了解著名企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、企業(yè)生產(chǎn)線來拓展知識面、增加閱歷。除滿足旅游者的求知需求外,開展工業(yè)旅游,企業(yè)優(yōu)美的花園式企業(yè)建筑可以給旅游者帶來美感享受,起到放松身心的作用。同時在深入了解了企業(yè)的生產(chǎn)過程、企業(yè)文化之后,在心情得到放松的情況下,旅游者會增強對企業(yè)的信任,在臨走時會選購一些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者紀(jì)念品來延續(xù)自己的美好回憶。
既然內(nèi)蒙古既有資源優(yōu)勢、又有客源保證,還可以帶來綜合效益,大力發(fā)展工業(yè)旅游就是一種必然趨勢。但是工業(yè)旅游的發(fā)展必須有良好的措施作為保障。
三、內(nèi)蒙古工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問題
(一)缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃
我區(qū)在發(fā)展工業(yè)旅游時,很多時候都缺乏長遠(yuǎn)的打算,造成很多難以補救的失誤。例如,參觀通道,有的企業(yè)在當(dāng)初建廠房時,并無此考慮,現(xiàn)在補建,可行性和適游性就差了一些。在這方面,一些國際知名企業(yè)提供了良好的示范,例如,可口可樂公司在設(shè)計生產(chǎn)廠房,就安排了參觀走廊,游客漫步其間,透過玻璃墻便可了解產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程;還專門開設(shè)了展覽室,陳列各式最新產(chǎn)品,并通過圖片、實物等介紹可口可樂公司的發(fā)展歷史。
缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃的一個重要原因是企業(yè)對工業(yè)旅游的客源不看好,擔(dān)心投入與回報難成正比。這主要與企業(yè)對工業(yè)旅游項目的定位有關(guān),很多企業(yè)認(rèn)為“正業(yè)”是生產(chǎn),旅游只是個“副業(yè)”,不能影響“正業(yè)”,因此,只是將工業(yè)旅游作為應(yīng)付參觀、考察等“政治”任務(wù)或交流活動的延伸,沒有必要專門進(jìn)行規(guī)劃。這種定位雖然在一定程度上符合實際情況,但是需要改變一下思路。應(yīng)該把工業(yè)旅游看做是一種特殊的廣告、公關(guān)活動,把工業(yè)旅游納入企業(yè)形象塑造、企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略框架中,從這個立場出發(fā),進(jìn)行中、長期的規(guī)劃是非常必要的。
(二)游客缺乏參與性
旅游過程主要停留在簡單參觀的基礎(chǔ)上,游客親和程度不高,停留時間短。游覽下來,游客只是對生產(chǎn)過程和企業(yè)的發(fā)展過程有了一個大致的了解,但是對企業(yè)文化、企業(yè)前景、企業(yè)特色、發(fā)展優(yōu)勢等方面缺少理解。游客參與以及與職工的互動方面比較少,不能充分起到增進(jìn)交流、擴(kuò)大企業(yè)宣傳的作用。其實,旅游者對工業(yè)旅游的服務(wù)硬件要求并不高,關(guān)鍵是要有一種工業(yè)旅游的感受,例如,午餐就可以安排在企業(yè)食堂中,讓游客體驗一下“大鍋飯”的感覺;住宿就安排在單位招待所,只要安全、衛(wèi)生,并不強求“星級”。同時,需要在參觀項目、解說等方面的設(shè)計上做好文章。
(三)對工業(yè)旅游的附加效益開發(fā)程度不夠
主要表現(xiàn)在缺少宣傳載體,例如,企業(yè)圖片、游客留影、紀(jì)念品等,使游客在游覽結(jié)束后容易很快忘記自己參觀的是哪家企業(yè)。有些企業(yè)也出售一些小旅游商品,但是與本企業(yè)的主業(yè)生產(chǎn)結(jié)合程度不夠,或者精致性、紀(jì)念性不強,雖然游客購買了,但隨后就丟掉了。
(四)與其他旅游產(chǎn)品的組合程度不高
主要是與旅行社的聯(lián)絡(luò)不密切,沒有納入旅行社的線路安排中;與旅游管理部門的聯(lián)絡(luò)也不密切,不能進(jìn)入本地整體旅游宣傳的大盤子中;很多企業(yè)處于單兵作戰(zhàn)狀態(tài),只是接待少量的自發(fā)游客,缺少產(chǎn)品宣傳、市場開發(fā)的主動性。這些問題與企業(yè)對工業(yè)旅游意義的認(rèn)識和重視程度不足有關(guān)。
(五)旅游服務(wù)的專業(yè)程度不足
工業(yè)旅游為富余人員提供了工作崗位,但是很多企業(yè)缺少必要的培訓(xùn),游覽講解比較生硬、膚淺,接待服務(wù)還不夠到位;內(nèi)容編排和線路組織也存在不科學(xué)的地方,例如,走回頭路,游客轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不知道身處哪個環(huán)節(jié)。從事工業(yè)旅游的單位本身是旅游方面的外行,就需要聘請有關(guān)專業(yè)人員,使人員培訓(xùn)和服務(wù)設(shè)計上更加科學(xué),更加周到。
(六)安全和保密問題
企業(yè)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理是企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容,一旦開發(fā)工業(yè)旅游項目,“外人”涌入,安全、機(jī)密等多方面難以保證。一方面,不能讓游客介入生產(chǎn)過程過于密切,以免威脅人身安全,也不能因開展旅游而泄露企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)密;另一方面,參觀距離過大或參觀內(nèi)容過于泛泛又激發(fā)不了游客的興趣。因此,需要在安全生產(chǎn)、安全管理與游客參與和游客興趣之間把握好度。
四、內(nèi)蒙古發(fā)展工業(yè)旅游的幾點建議
(一)政府需要加強引導(dǎo)
工業(yè)旅游是旅游行業(yè)新生事物,涉及行業(yè)及領(lǐng)域比較廣泛,自治區(qū)各級政府部門應(yīng)從政策角度進(jìn)行扶持,減免稅賦,甚至貼息貸款鼓勵個人、企業(yè)、社會投入到工業(yè)旅游的開發(fā)中。各級政府也應(yīng)該積極協(xié)調(diào)旅游部門與工業(yè)企業(yè)之間的關(guān)系,爭取為工業(yè)旅游創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。除此之外,各級政府要加強管理,以使工業(yè)旅游健康發(fā)展。
(二)工業(yè)企業(yè)要重視
內(nèi)蒙古工業(yè)旅游要健康發(fā)展,離不開工業(yè)企業(yè)的重視。工業(yè)企業(yè)的重視應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分理解工業(yè)旅游帶來的效益。
這種效益既包括合理的經(jīng)濟(jì)效益,也包括良好的社會效益。工業(yè)旅游通過門票、直接銷售產(chǎn)品等方式給企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益,在外還樹立了良好的企業(yè)形象,有利于產(chǎn)品的銷售,并帶來了間接經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)也可以通過工業(yè)旅游成為愛國主義教育基地或者社會教育的場所。這樣企業(yè)就為社會做出了更大的貢獻(xiàn)。
其次,企業(yè)要建設(shè)好配套設(shè)施與服務(wù)。
企業(yè)應(yīng)該成立專業(yè)的部門負(fù)責(zé)工業(yè)旅游的開發(fā)。讓專業(yè)人員從多條生產(chǎn)線、多個生產(chǎn)車間中,選擇最具代表性的景點,設(shè)計合理的參觀游覽通道、增加中英文旅游標(biāo)識、配備專業(yè)的導(dǎo)游進(jìn)行講解等。
最后,企業(yè)還應(yīng)建設(shè)好其他的接待、服務(wù)設(shè)施,為旅客提供舒適、快捷、安全的游覽服務(wù),為游客創(chuàng)造良好的旅游條件。
(三)旅游部門應(yīng)該與工業(yè)企業(yè)密切配合
旅游部門有著掌握國內(nèi)外客源和更了解游客需求的優(yōu)勢。旅游部門應(yīng)該大力宣傳新的工業(yè)旅游線路,吸引更多的客源,還可以與工業(yè)企業(yè)合作開發(fā)旅游商品。這樣既可以給企業(yè)提供新的經(jīng)濟(jì)增長點,又可以開發(fā)出符合市場需求的旅游商品。
首先,當(dāng)?shù)芈糜尾块T應(yīng)在初期規(guī)劃中就參與進(jìn)去,為企業(yè)提供合理的規(guī)劃和建議。在工業(yè)旅游資源的開發(fā)過程中,要充分依托現(xiàn)有的旅游資源。依托傳統(tǒng)的優(yōu)勢旅游資源,大力推廣開發(fā)工業(yè)旅游,形成優(yōu)勢互補的局面,搞好旅游資源的綜合開發(fā)。
其次,人們外出旅游,常常是多種動機(jī)交織在一起,因此需要旅游管理部門和旅游企業(yè)因勢利導(dǎo),及時調(diào)整線路。根據(jù)客人的需要,巧妙地將工業(yè)旅游線路與參觀文物古跡、暢游山水風(fēng)光的旅游線路相結(jié)合,來滿足不同游客的心理需求,使游客在工業(yè)旅游中獲取更多知識并欣賞湖光山色,得到另一番收獲與享受。
再次,要通過工業(yè)旅游,立足國內(nèi)客源市場,做好旅游宣傳和營銷工作,樹立清晰的內(nèi)蒙古工業(yè)旅游形象。國內(nèi)外實踐經(jīng)驗表明,工業(yè)旅游的主要客源市場以本國國內(nèi)游客為主。首先,要充分運用各種公眾媒體對工業(yè)旅游進(jìn)行大力度推介,讓市民了解工業(yè)旅游,提高其參與工業(yè)旅游的意識,從而形成發(fā)展工業(yè)旅游良好的外部氛圍。在促銷手段上,廣告可以成為宣傳旅游景點的一種方式。也可組織新聞發(fā)布會,加深旅游者對企業(yè)的了解,激發(fā)其旅游動機(jī)。旅行社應(yīng)該在促銷其它旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入對工業(yè)旅游的宣傳。
(四)提高導(dǎo)游素質(zhì),完善講解系統(tǒng)
工業(yè)旅游具有很強的知識性,現(xiàn)代化的設(shè)備、復(fù)雜的工藝等超出了一般游客的接受能力,所以要發(fā)展壯大工業(yè)旅游,必須做好導(dǎo)游培訓(xùn),編寫出形象生動、深入淺出、簡明扼要的講解詞。合格的工業(yè)旅游導(dǎo)游不僅要對游客所參觀的工業(yè)企業(yè)有全面的了解,而且在某些方面甚至要具有很深的專業(yè)知識,這樣才能使游客“游有所得,游有所獲”。準(zhǔn)備開發(fā)工業(yè)旅游的企業(yè)也要有專門的講解員或陪同人員,這樣會使游覽更順利,真正使游人在游覽中增長見識
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工業(yè)旅游論文范文篇三
《 剖析開展工業(yè)旅游對旅游業(yè)的促進(jìn)發(fā)展論文 》
摘要:工業(yè)旅游是近年來中國出現(xiàn)的一種新型的旅游形式,對于進(jìn)一步拓展旅游業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域,加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,具有一定的作用。本文分析了工業(yè)旅游的基本特點和意義,剖析了我國工業(yè)旅游多層次與區(qū)域性發(fā)展的現(xiàn)狀,針對其發(fā)展中存在的問題,提出了發(fā)展我國工業(yè)旅游的對策。
[關(guān)鍵詞]工業(yè)旅游;多層次;區(qū)域性
一、工業(yè)旅游的概念及特征
近年來,一種比較新穎的旅游形式——工業(yè)旅游在國內(nèi)悄然興起,并且逐步成為一個新的開發(fā)熱點。工業(yè)旅游是指以現(xiàn)有工廠、企業(yè)、公司及在建工程等工業(yè)場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以工業(yè)企業(yè)的建筑環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)或工藝流程、企業(yè)文化與工人工作生活場景等工業(yè)相關(guān)因素為主要吸引物,以增長知識、開拓眼界、擴(kuò)大閱歷為主要目的,融觀賞、考察、學(xué)習(xí)、參與、購物于一體的旅游形式。工業(yè)旅游實際上是一種特殊的廣告,參與工業(yè)旅游的顧客將成為企業(yè)品牌的義務(wù)宣傳員和免費代言人。工業(yè)旅游的開展和推進(jìn),對進(jìn)一步拓展旅游業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域、完善區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、盤活企業(yè)無形資產(chǎn)都具有現(xiàn)實意義。工業(yè)旅游具有以下幾個特點:
(一)豐富的知識性
工業(yè)旅游的游覽對象是企業(yè)的廠區(qū)、生產(chǎn)線、生產(chǎn)工具、勞動對象和產(chǎn)品,而這些都從不同角度體現(xiàn)了科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)營管理方法在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用。如先進(jìn)的設(shè)備是科學(xué)技術(shù)的結(jié)晶,獨特的工藝蘊藏著豐富的科學(xué)知識,秩序井然的生產(chǎn)線是現(xiàn)代管理技術(shù)的合理運用,良好的工作氛圍和優(yōu)美的環(huán)境是企業(yè)文化的充分表現(xiàn)。工業(yè)旅游區(qū)別于其他旅游項目的最大特點就是知識性強、科技含量高。
(二)強烈的依托性
旅游資源的不可轉(zhuǎn)移性決定了旅游消費只能在旅游目的地進(jìn)行。工業(yè)旅游除像其他旅游項目一樣需要依賴交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施外,更需依附于工業(yè)企業(yè)及其周邊環(huán)境作為其旅游吸引物。如工業(yè)企業(yè)科技含量的高低、生產(chǎn)設(shè)施的先進(jìn)程度、生產(chǎn)流程的復(fù)雜程度和企業(yè)自然人文環(huán)境等決定了工業(yè)旅游的觀賞性和吸引力;工業(yè)旅游的活動形式取決于工業(yè)生產(chǎn)的要求。
(三)多重的效益性
工業(yè)旅游的開展使工業(yè)企業(yè)、旅游業(yè)、游客和地方經(jīng)濟(jì)多方受益,形成多贏的局面。對工業(yè)企業(yè)來說,不僅得到參觀費、直銷產(chǎn)品利潤等收入,而且宣傳了企業(yè)品牌,提高了知名度。工業(yè)旅游也具有社會效益。對游客來說,工業(yè)旅游滿足了游客觀光、采購、求知等多方面的需求。對地方經(jīng)濟(jì)來說,工業(yè)旅游為各地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出了一定的貢獻(xiàn)。
(四)受到工業(yè)發(fā)展和旅游發(fā)展的雙重制約
只有當(dāng)工業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展較成熟時,工業(yè)旅游才會應(yīng)運而生。工業(yè)是發(fā)展工業(yè)旅游的基礎(chǔ),旅游業(yè)發(fā)展得再成熟,沒有工業(yè)做支撐,工業(yè)旅游也無從搞起。旅游業(yè)是發(fā)展工業(yè)旅游的必要條件,工業(yè)的高度發(fā)達(dá)也并不意味著工業(yè)旅游就一定興旺。
二、我國工業(yè)旅游的區(qū)域分布狀況
近年來,開展工業(yè)旅游的區(qū)域輻射全國,且地域分布呈現(xiàn)出既廣泛又相對集中的特點。我國工業(yè)旅游景點分布具有廣泛性,除了海南、青海、西藏三省為空白外,其他區(qū)域均有涉及,地域分布廣泛且相對集中,如僅浙江一省就占11個,所占比例近10%。將各省區(qū)劃分為三個不同的層次:第一層次為熱點開發(fā)省區(qū),包括浙江、河南、遼寧、吉林、安徽、廣東、山東、河北、山西等9省;第二層次為一般開發(fā)省區(qū),包括黑龍江、江蘇、福建、甘肅、四川、北京、廣西、湖南、內(nèi)蒙古、新疆、云南、重慶等12省市;第三層次為冷點開發(fā)地區(qū),包括貴州、湖北、江西、寧夏、上海、天津、陜西等7省市。其中9個熱點開發(fā)省區(qū)擁有工業(yè)旅游景點35個,占51.4%;12個一般開發(fā)省區(qū)有景點25個,占36.7%;7個冷點開發(fā)省區(qū)僅擁有8個,占11.7%。
工業(yè)旅游示范點在地域分布上的不平衡反映了各地區(qū)工業(yè)旅游發(fā)展程度上的明顯差異。總的來看,傳統(tǒng)老工業(yè)基地、重工業(yè)基地、現(xiàn)代工業(yè)基礎(chǔ)好、工業(yè)化程度較高的地區(qū),其工業(yè)旅游發(fā)展比較迅速,發(fā)展程度也相對較好,如遼寧、吉林、山東、浙江、廣東、北京等地。中東部地區(qū)明顯好于西部地區(qū),如山東工業(yè)旅游的發(fā)展不僅打破了工業(yè)旅游項目集中在大城市的常規(guī),還涌現(xiàn)出不少諸如青啤、海爾等具有世界知名度的工業(yè)旅游品牌;在北京和上海,工業(yè)旅游與都市旅游相映生輝;在東北,工業(yè)旅游已成為實現(xiàn)老工業(yè)基地發(fā)展、轉(zhuǎn)型的新亮點;在民營經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的江浙地區(qū),工業(yè)旅游已成為眾多民營企業(yè)在規(guī)劃建設(shè)中的重要選項。而在現(xiàn)代工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的西部地區(qū),工業(yè)旅游發(fā)展就相對滯后。
三、我國工業(yè)旅游的多層次特點
(一)參與工業(yè)旅游的企業(yè)類型呈多層次分布
依據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》對經(jīng)營工業(yè)旅游的103家企業(yè)進(jìn)行分析,得出企業(yè)種類涉及23個行業(yè)(表1),開展工業(yè)旅游項目的企業(yè)以我國500強企業(yè)、本行業(yè)龍頭企業(yè)或在行業(yè)內(nèi)部知名度高的企業(yè)為主,且呈多層次分布態(tài)勢。
我國開展工業(yè)旅游的企業(yè)種類較多,而且經(jīng)營工業(yè)旅游項目的企業(yè)種類又集中在飲料制造業(yè)、工藝品及其他制造業(yè)、電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、交通運輸設(shè)備制造業(yè)、黑色金屬冶煉及壓力加工業(yè)這6個方面。這幾類企業(yè)一般都擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)線或美麗的廠區(qū)環(huán)境;從游客角度出發(fā),一般在工業(yè)旅游產(chǎn)品中,消費者對于和自己日常生活密切相關(guān)的產(chǎn)品以及平時根本接觸不到的產(chǎn)品或領(lǐng)域有強烈的興趣。
目前,我國工業(yè)旅游的發(fā)展多依托現(xiàn)代化工業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)老工業(yè)基地或國家重大工程建設(shè)項目,如首鋼、大慶油田、長江三峽水利樞紐工程、青島海爾、上海通用、西昌衛(wèi)星發(fā)射中心等旅游示范點。而與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的輕工企業(yè)、傳統(tǒng)手工業(yè)企業(yè)在開展工業(yè)旅游項目方面則相對薄弱。我國應(yīng)突破工業(yè)旅游資源認(rèn)識的局限性,加大開發(fā)力度,擴(kuò)大產(chǎn)品種類,打破目前工業(yè)旅游被現(xiàn)代工業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)壟斷的局面。
(二)我國工業(yè)旅游的三個層次開發(fā)模式
從工業(yè)旅游產(chǎn)品角度,將其開發(fā)模式分為特定產(chǎn)品開發(fā)模式、綜合性景區(qū)模式、綜合旅游模式三種。
特定產(chǎn)品開發(fā)模式是指以展示特定生產(chǎn)工藝為主的工業(yè)旅游模式,當(dāng)前我國的大多數(shù)工業(yè)旅游都是這樣一種開發(fā)模式。如沈陽航空博物館以飛機(jī)工業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)過程為主題;鞍鋼以鋼鐵工業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝、場景為主題;青島啤酒公司以啤酒生產(chǎn)流程、工藝為主題等。
綜合性景區(qū)模式指將工業(yè)旅游景區(qū)建造成集吃、住、娛、游、購于一體的多功能的景區(qū)。如青島港組建了由21人組成的規(guī)范的旅行社;海爾集團(tuán)擁有自己的國際旅行社,工作人員近100人;長虹集團(tuán)組建了“長虹之旅”的接待機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)游客的吃、住、行、游、娛、購方面的安排。
綜合旅游模式指將工業(yè)旅游與企業(yè)附近的自然、人文旅游景點進(jìn)行綜合開發(fā)。如四川瀘州老窖集團(tuán)就是一個例子,它以其現(xiàn)代化的釀酒工藝流程、優(yōu)雅清新的廠區(qū)環(huán)境和幾百年歷史的“天下第一窖”所蘊含的濃郁文化氣息吸引著大批游客。
(三)我國工業(yè)旅游的產(chǎn)品類型和營銷方式呈多元化
由于工業(yè)旅游資源的獨特性,以其為主要吸引物的工業(yè)旅游產(chǎn)品也必然不同于一般的旅游產(chǎn)品。工業(yè)旅游產(chǎn)品的特征有以下幾個:以工業(yè)產(chǎn)品為主題;工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與旅游產(chǎn)品生產(chǎn)同步進(jìn)行;科普教育功能的地位突出;相對穩(wěn)定而又有明確的市場。
有的專家提出了六大定位:自然景觀型定位、藝術(shù)型定位、民族文化型定位、歷史型定位、企業(yè)成長型定位、地區(qū)型定位。吳相利學(xué)者通過系統(tǒng)的對比分析和抽象化研究,提出我國工業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的10種模式(表2)。另外,在景點宣傳促銷方面,不同商家也采用多元化的營銷方式。如:電視廣告宣傳,媒體營銷、節(jié)慶活動、媒體廣告促銷等。
四、我國工業(yè)旅游存在的問題
(一)我國工業(yè)旅游發(fā)展區(qū)域分布結(jié)構(gòu)不夠合理
我國工業(yè)旅游發(fā)展區(qū)域分布既廣泛又相對集中。中東部地區(qū)明顯好于西部地區(qū);在民營經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的江浙地區(qū),工業(yè)旅游已成為眾多民營企業(yè)首選的規(guī)劃建設(shè)項目;而在現(xiàn)代工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的西部地區(qū),工業(yè)旅游發(fā)展就相對滯后;部分省份仍為空白。
(二)工業(yè)旅游產(chǎn)品單一,產(chǎn)品內(nèi)容及結(jié)構(gòu)設(shè)施有待加強
多數(shù)企業(yè)旅游產(chǎn)品單一,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢及游客興趣愛好的差異推出富有特色的旅游產(chǎn)品。工業(yè)旅游的快速發(fā)展要求徹底消除企業(yè)對旅游資源的障礙,應(yīng)積極將工業(yè)旅游資源推向市場。目前工業(yè)旅游項目多數(shù)以簡單的觀光為主,個別企業(yè)甚至把由于游客參與帶來的成本視為一種負(fù)擔(dān);許多工業(yè)旅游的配套基礎(chǔ)設(shè)施也不足。
(三)片面注重社會效益,對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)識不夠
目前開展工業(yè)旅游的很多大中型工業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品年產(chǎn)值和利潤均達(dá)到較高水平,而旅游接待收入在其中僅占很小的比例,他們發(fā)展工業(yè)旅游主要著眼于宣傳企業(yè)形象,擴(kuò)大社會影響,對于因此帶來的收入和未來巨大的發(fā)展?jié)摿χ匾暢潭冗h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(四)發(fā)展思路缺少規(guī)劃指導(dǎo)
工業(yè)企業(yè)開展工業(yè)旅游的動機(jī)主要在兩方面:減輕接待壓力,增加經(jīng)濟(jì)收入;宣傳企業(yè)形象、企業(yè)文化,提高知名度。但部分工業(yè)企業(yè)對如何挖掘現(xiàn)有資源潛力,尋找自身優(yōu)勢的認(rèn)識分析不夠,對把工業(yè)旅游辦成什么樣、形成多大規(guī)模等問題缺少研究,對通過發(fā)展旅游實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的研究也不夠深入。公務(wù)員之家
五、發(fā)展我國工業(yè)旅游的對策和建議
根據(jù)工業(yè)旅游的特點和各地開展工業(yè)旅游中存在的問題,工業(yè)旅游的開發(fā)應(yīng)從以下幾個方面考慮:
(一)結(jié)合區(qū)域特點,加強區(qū)域合作,發(fā)展我國工業(yè)旅游
1.大力加強地區(qū)與地區(qū)之間,企業(yè)與政府、旅行社之間的合作
工業(yè)旅游不僅能為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)收益,而且能夠帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各地政府應(yīng)充分認(rèn)識工業(yè)旅游的重要意義,引導(dǎo)企業(yè)提高發(fā)展工業(yè)旅游和創(chuàng)建工業(yè)旅游示范點的積極性、主動性,幫助樹立企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象,促進(jìn)企業(yè)社會效益的提高;還可以優(yōu)化企業(yè)資源配置,成為企業(yè)文化建設(shè)的新形式。要想更好地開展工業(yè)旅游,工業(yè)企業(yè)還要與旅行社緊密合作,因為旅行社在線路的開發(fā)、宣傳與市場的推廣、客源的組織等方面可以發(fā)揮優(yōu)勢;而企業(yè)則可以在提供旅游吸引物、商品、紀(jì)念品,完善旅游配套設(shè)施,優(yōu)化、美化環(huán)境等方面施展自己的所長。
2.加強企業(yè)間聯(lián)合,打造工業(yè)旅游的城市品牌,實現(xiàn)工業(yè)旅游的聯(lián)動效應(yīng)
要促進(jìn)不同地區(qū)之間的工業(yè)旅游共同發(fā)展,加強各地企業(yè)間聯(lián)合發(fā)展是一個很好的途徑。應(yīng)該看到,僅僅依靠個別企業(yè)的單打獨斗是不可能實現(xiàn)工業(yè)旅游持續(xù)快速發(fā)展的。事實上,由于工業(yè)旅游資源本身的壟斷性和地域性,城市政府完全可以通過加強企業(yè)間聯(lián)合,有組織有步驟地整合工業(yè)旅游資源,高效利用工業(yè)旅游的客流資源,形成城市工業(yè)旅游的聯(lián)動效應(yīng),并在借助城市文化的共通性的基礎(chǔ)上,精心打造工業(yè)旅游的城市品牌,形成城市旅游經(jīng)濟(jì)中的特色旅游項目。如四川推出了長虹公司、五糧液集團(tuán)、劍南春集團(tuán)等景點;青島在1999年就推出了10個工業(yè)旅游項目(如海爾工業(yè)游、青啤“瓊漿玉液青啤歡迎您”等等);上海把工業(yè)旅游作為都市旅游戰(zhàn)略中的重要組成部分,已制定了10條現(xiàn)代工業(yè)旅游路線,寶鋼、江南造船、大眾汽車、上海石化等一批大都在其中;北京推出了首鋼、景泰藍(lán)廠、高碑店污水處理廠等一批景點;廣州市開辟了“廣州工業(yè)名企一日游”線路,其中包括珠江鋼鐵公司、廣州本田汽車、珠江鋼琴、珠江啤酒集團(tuán)、廣州日報印務(wù)中心等著名企業(yè)。
(二)把握好我國工業(yè)旅游的多層次特點,促進(jìn)其健康全面發(fā)展
1.選擇好不同層次工業(yè)旅游企業(yè)的發(fā)展對象
工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)作為參觀游覽對象,選擇具有特色資源和一定知名品牌的企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游顯得尤為重要。選擇開發(fā)工業(yè)旅游的企業(yè)須具備以下因素:第一,資源的獨特性。如果工業(yè)旅游資源具有獨特性,開發(fā)為旅游產(chǎn)品后將有更強的競爭力。第二,品牌知名度。名牌企業(yè)開發(fā)工業(yè)旅游的優(yōu)勢十分明顯。第三,吸引力程度。產(chǎn)品對旅游者的吸引力程度與消費者對其熟悉程度密切相關(guān)。第四,區(qū)位條件。交通的便利,對于所有旅游產(chǎn)品的開發(fā)都具有重要的意義。
2.努力使旅游產(chǎn)品多樣化
產(chǎn)品的豐富性是工業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),可采取以下措施豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。首先,活動安排注意參與性。如在德國斯圖加特奔馳汽車公司,游客可以參觀公司的總裝線,可以穿上工作服擰幾顆絲釘,到工人食堂吃午飯,體驗奔馳人的生活。其次,增設(shè)文化、娛樂設(shè)施。工業(yè)旅游固然以企業(yè)的生產(chǎn)景觀為主,但是,在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)的文化、娛樂設(shè)施,將使整個環(huán)境更具吸引力。
3.挖掘不同層次企業(yè)的自身資源,開發(fā)特色產(chǎn)品
我國歷史悠久,文明源遠(yuǎn)流長,民族特色工業(yè)和手工業(yè)具有特殊的意義和價值。依托這類資源開發(fā)的工業(yè)旅游產(chǎn)品往往具有明顯的地域色彩,并且蘊含成長為具有世界文化意義的特色旅游項目的潛力,如景德鎮(zhèn)陶瓷、貴州釀酒等便是這類工業(yè)旅游資源開發(fā)的優(yōu)秀代表。我國的工業(yè)遺產(chǎn)也有自身的優(yōu)勢和特色,如近代民族工業(yè)遺產(chǎn)、新中國成立初期的重工業(yè)建設(shè)成就等等都是開發(fā)工業(yè)旅游的獨特資源。
(三)規(guī)范服務(wù)管理,加強營銷宣傳,實行可持續(xù)發(fā)展策略
工業(yè)旅游在中國尚處于起步階段,旅游服務(wù)還有待進(jìn)一步規(guī)范和提高。開展工業(yè)旅游的企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照國家旅游局《工業(yè)旅游發(fā)展指導(dǎo)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),逐項對照檢查,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)的專業(yè)化水平和質(zhì)量。建立完整的旅游管理機(jī)構(gòu),完善游客接待服務(wù)中心,體現(xiàn)人本主義,處處為游客著想,提供人性化、親情化、個性化、細(xì)微化服務(wù)。
工業(yè)旅游的開發(fā)必須樹立可持續(xù)發(fā)展思想,達(dá)到追求近期效益與長遠(yuǎn)目標(biāo)的平衡。首先,要綜合分析工業(yè)旅游資源,制定整體發(fā)展規(guī)劃,對眾多工業(yè)企業(yè)進(jìn)行循序漸進(jìn)式開發(fā)。其次,將工業(yè)旅游開發(fā)為功能性旅游產(chǎn)品。工業(yè)旅游較強的知識性和教育性是其他許多旅游產(chǎn)品難以替代的,可以考慮將工業(yè)旅游開發(fā)為教育性功能產(chǎn)品。選擇合適的工業(yè)企業(yè)開辟為各類學(xué)生的科普教育基地或?qū)嵙?xí)基地,幫助保持穩(wěn)定的客源,促進(jìn)工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
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