有關(guān)護(hù)理管理畢業(yè)論文范文
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護(hù)理管理是以提高護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo)的活動(dòng)過程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)護(hù)理管理畢業(yè)論文,供大家參考。
有關(guān)護(hù)理管理畢業(yè)論文范文一:基層醫(yī)院護(hù)理管理工作中分層級(jí)管理模式的應(yīng)用
摘要:目的討論分層級(jí)管理模式在基層醫(yī)院護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果。方法選取我院64名護(hù)理人員,采用數(shù)字單雙號(hào)的模式分為對(duì)照組與研究組,每組各32名。對(duì)比兩組護(hù)理人員2013年11月至2014年11月的護(hù)理滿意度。結(jié)果研究組的護(hù)理總滿意度顯著優(yōu)于對(duì)照組。結(jié)論將分層級(jí)管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院護(hù)理管理工作當(dāng)中,能夠有效提升護(hù)理管理質(zhì)量與護(hù)理滿意度,值得基層醫(yī)院推廣應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:分層級(jí)管理模式 護(hù)理滿意度 護(hù)理質(zhì)量
我院從2013年開始將分層級(jí)管理模式應(yīng)用于臨床護(hù)理管理工作中,取得了良好的效果。
1資料與方法
1.1一般資料
選取我院64名護(hù)理人員。其中副主任護(hù)師4名,主管護(hù)師20名,護(hù)師14名,基礎(chǔ)護(hù)理人員26名;年齡20~45歲,平均年齡為(29.3±8.1)歲;當(dāng)中本科15名,大專32名,中專17名。采用數(shù)字單雙號(hào)的模式分為對(duì)照組與研究組,每組各32名。
1.2護(hù)理方法
對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理管理模式,應(yīng)用輪班制度,所有護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一化管理。研究組采用分層級(jí)管理方式。
1.2.1層級(jí)設(shè)置。針對(duì)護(hù)理人員實(shí)施個(gè)人能力、專業(yè)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)歷水平進(jìn)行綜合考核,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分層級(jí)上崗,設(shè)置初級(jí)責(zé)任護(hù)士、高級(jí)責(zé)任護(hù)士、護(hù)士組長(zhǎng)以及護(hù)士長(zhǎng)的層面管理模式[1]。針對(duì)每個(gè)層級(jí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的職責(zé)劃分與分工協(xié)作內(nèi)容,構(gòu)建層級(jí)護(hù)理人員工作內(nèi)容、崗位職責(zé)以及工作流程,達(dá)成不斷提升護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)。
1.2.2層級(jí)分工。初級(jí)責(zé)任護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個(gè)過程中向病人提供全面、系統(tǒng)、全程的護(hù)理工作,包含健康宣教、康復(fù)訓(xùn)練、心理護(hù)理、各類護(hù)理與治療、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及生活照顧等;高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員則主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個(gè)過程中針對(duì)病人不同的階段實(shí)施對(duì)應(yīng)的評(píng)估,依照病人存在的或者潛在的心理問題或者護(hù)理反饋來制定相應(yīng)的護(hù)理方案,同時(shí)要做好針對(duì)性的健康教育、心理護(hù)理以及基礎(chǔ)護(hù)理等,并且要針對(duì)初級(jí)責(zé)任護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理工作的開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查;護(hù)理組長(zhǎng)主要協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室管理,指導(dǎo)高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員與初級(jí)責(zé)任護(hù)理人員進(jìn)行疑難病例的處理,安排組織護(hù)理會(huì)診工作與護(hù)理查房工作,主要負(fù)責(zé)一些難度較高的護(hù)理技術(shù)操作,同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員;護(hù)士長(zhǎng)則主要負(fù)責(zé)整個(gè)科室的護(hù)理管理,定期檢查護(hù)理工作的開展情況。
1.2.3不同工作待遇與權(quán)限。晉升到高級(jí)責(zé)任護(hù)理人員以上,都必須具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)的理論知識(shí)體系,能夠在護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會(huì)診以及護(hù)理查房等各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中充分發(fā)揮其自身專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循責(zé)權(quán)統(tǒng)一的準(zhǔn)則,把護(hù)理人員的績(jī)效分配、層級(jí)以及職稱晉升等進(jìn)行有機(jī)整合,依照每一個(gè)護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)滿意度、分管病人數(shù)量以及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行績(jī)效考核。
1.2.4排班模式。對(duì)護(hù)理人員的排班采用彈性排班方法,根據(jù)醫(yī)院門診的實(shí)際情況,切實(shí)增加夜班、高峰階段以及薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力,切實(shí)保障各班技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及人力的平衡性。
1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)護(hù)理人員護(hù)理滿意度的調(diào)查用表,采用我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表,調(diào)查的主要內(nèi)容包含病人對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度、健康教育、護(hù)理缺陷差錯(cuò)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量以及整體護(hù)理質(zhì)量等。調(diào)查的具體方式:病人評(píng)價(jià)、上下級(jí)背靠背評(píng)價(jià)、護(hù)理人員之間進(jìn)行交叉匿名評(píng)價(jià)。護(hù)理滿意度分非常滿意、滿意、不滿意。
2討論
傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式當(dāng)中,沒有嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理人員的資質(zhì)、職稱以及專業(yè)能力實(shí)施分工,各個(gè)班的護(hù)理人員則只是完成自身當(dāng)班的護(hù)理工作,針對(duì)病人缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù);各個(gè)班護(hù)理人員的人力配置存在不平衡的情況,夜班與中班采用單班制度,導(dǎo)致各個(gè)護(hù)理人員的工作壓力巨大,無法有效保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。采用分層級(jí)管理模式之后,對(duì)應(yīng)崗位的設(shè)置與護(hù)理人員自身的協(xié)調(diào)、溝通、技能、資歷以及職稱等各個(gè)方面的能力進(jìn)行匹配,使得每個(gè)護(hù)理人員的能動(dòng)性被充分調(diào)動(dòng)起來的,從而有效滿足廣大病人與醫(yī)師不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求[2]。分層級(jí)管理模式下,依照不同的護(hù)理崗位劃分對(duì)應(yīng)的職能、職責(zé)以及權(quán)限,使得職責(zé)與分工極為明確,從而有效提升護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,保障各項(xiàng)護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,切實(shí)提升護(hù)理質(zhì)量。通過在各個(gè)科室構(gòu)建初級(jí)責(zé)任護(hù)士—高級(jí)責(zé)任護(hù)士—護(hù)士組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制體系,切實(shí)保障相關(guān)的措施制度都能夠落實(shí)到實(shí)際的護(hù)理工作當(dāng)中。而通過分層級(jí)管理模式,使得護(hù)理人員有更多的時(shí)間針對(duì)對(duì)應(yīng)的病人,能夠進(jìn)一步掌握其所負(fù)責(zé)病人的實(shí)際情況與相關(guān)需求,可以為病人提供預(yù)見性的護(hù)理,便于及早發(fā)現(xiàn)病情變化,提升護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵。本組研究數(shù)據(jù)當(dāng)中,采用分層級(jí)管理模式的研究組,其護(hù)理總滿意度達(dá)到了93.75%,顯著優(yōu)于采用傳統(tǒng)管理模式對(duì)照組的78.13%,與相關(guān)文獻(xiàn)的研究結(jié)果一致。綜上所述,將分層級(jí)管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院的護(hù)理工作中,能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量與病人的護(hù)理滿意度,值得臨床推廣應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
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有關(guān)護(hù)理管理畢業(yè)論文范文二:護(hù)理管理計(jì)算機(jī)信息技術(shù)研究
【摘要】本文主要對(duì)護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的意義、現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)融入的相關(guān)要求與具體設(shè)計(jì)思路進(jìn)行探析。
【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理;計(jì)算機(jī)信息技術(shù);設(shè)計(jì)應(yīng)用
作為集護(hù)理教學(xué)、科研以及臨床護(hù)理等于一體的管理工作,醫(yī)院護(hù)理管理是反映醫(yī)院整體管理水平的重要內(nèi)容。特別當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系較為緊張的環(huán)境下,護(hù)理管理手段的提高是患者治療康復(fù)中的重要價(jià)值體現(xiàn),需要利用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)使護(hù)理管理工作進(jìn)一步完善。因此,對(duì)護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)分析具有十分重要的意義。
1護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的意義
從現(xiàn)行大多信息化建設(shè)程度較高的醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀看,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)引入后為其自身發(fā)展注入新鮮的活力,其意義主要體現(xiàn)在:
1.1效益最大化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
傳統(tǒng)醫(yī)院護(hù)理管理活動(dòng)中對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用單純局限在收費(fèi)、醫(yī)療文書等內(nèi)容方面,涉及的護(hù)理內(nèi)容極少,而在技術(shù)應(yīng)用水平提高且網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用下,使管理活動(dòng)中可直接調(diào)動(dòng)所有網(wǎng)絡(luò)資源,信息流動(dòng)性得以增強(qiáng),有利于效益實(shí)現(xiàn)最大化。
1.2信息資源得以共享
醫(yī)院護(hù)理工作在各科室中要求不同的流程,管理中涉及的數(shù)據(jù)存在明顯的差異,而通過計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)應(yīng)用下,所有數(shù)據(jù)可為管理者調(diào)動(dòng)應(yīng)用,數(shù)據(jù)應(yīng)用的時(shí)效性得以提高。
1.3護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用是辦公成本降低的重要手段
傳統(tǒng)護(hù)理管理工作中涉及的如格式文本或表格等,多表現(xiàn)出格式不一、填寫不規(guī)范等問題,返工現(xiàn)象極為常見,耗費(fèi)過多的人力物力資源,而通過計(jì)算機(jī)信息管理便可將此問題得以解決,有利于辦公成本的節(jié)約。第四,為制度管理提供便利。作為護(hù)理管理生命線,在護(hù)理模式、理念等發(fā)生變化的情況下要求管理制度進(jìn)一步完善,通過計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)的應(yīng)用,管理制度的許多內(nèi)容都可在平臺(tái)中融入,護(hù)理人員僅需通過平臺(tái)便可了解具體管理信息。
2現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)融入的相關(guān)要求
2.1計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)功能與網(wǎng)絡(luò)搭載
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)搭載,其主要指將醫(yī)院各科室中的護(hù)理管理工作融入同一平臺(tái)中,使醫(yī)療、管理等工作都可在該平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)下,首先需將文件上傳與文章傳入、管理等模塊設(shè)計(jì)其中,且相關(guān)如生成JS代碼、用戶管理以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理都需在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用下體現(xiàn)出來,確保為醫(yī)院護(hù)理管理工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2護(hù)理管理欄目的具體設(shè)計(jì)要求
護(hù)理管理欄目是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用下的主要是設(shè)計(jì)內(nèi)容,需以護(hù)理相關(guān)職能管理需求適時(shí)進(jìn)行欄目的完善,保證管理層及時(shí)判斷基層管理需要,通過欄目的增減以達(dá)到管理目的。常見的護(hù)欄設(shè)計(jì)內(nèi)容多體現(xiàn)在:
2.2.1護(hù)理制度
護(hù)理管理制度是管理欄目設(shè)計(jì)需考慮的首要問題,要求所有制度規(guī)范內(nèi)容在計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)中一目了然;
2.2.2護(hù)理崗位與具體職責(zé)
其中崗位方面在管理欄目中主要需將人員分布與安排進(jìn)行明確,且對(duì)于不同分布與任務(wù)下的人員劃分具體職責(zé);
2.2.3考評(píng)模塊
護(hù)理管理中需結(jié)合具體護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),通過平臺(tái)將考評(píng)結(jié)果反映出來,在此基礎(chǔ)上提出具體整改意見;
2.2.4表格文件管理
計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)應(yīng)用下,醫(yī)院護(hù)理管理可根據(jù)自身表格制式要求進(jìn)行設(shè)計(jì),且在文件內(nèi)容等各方面都具有一定的規(guī)范性,避免出現(xiàn)重新改正等問題。除此之外,計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)中,其他教學(xué)、管理、考試、學(xué)習(xí)以及具體護(hù)理流程也都可為管理人員與基層護(hù)理人員查詢,是提高護(hù)理管理效率的重要方法。
3護(hù)理管理中的計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)的具體設(shè)計(jì)
3.1系統(tǒng)編輯功能設(shè)計(jì)
結(jié)合醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)際硬件與軟件環(huán)境以及系統(tǒng)應(yīng)用需求,護(hù)理管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,首先需做好編輯功能設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)在功能上主要將基本的人員信息輸入、刪除、修改以及調(diào)動(dòng)分布等融入其中。以輸入部分為例,管理人員利用該系統(tǒng)時(shí)只需利用鼠標(biāo)對(duì)“增加”進(jìn)行點(diǎn)擊,系統(tǒng)自動(dòng)彈出相應(yīng)的輸入窗口,該窗口下人員的姓名、家庭、住址等基本信息都可進(jìn)行輸入。再如刪除部分,針對(duì)錯(cuò)誤信息或改動(dòng)信息可直接對(duì)“刪除”進(jìn)行點(diǎn)擊,信息將被自動(dòng)刪除,若存在誤刪情況,窗口未關(guān)閉時(shí)仍可進(jìn)行信息恢復(fù)。而在護(hù)理人員分布與調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)方面,主要以各科室護(hù)理人員不同職責(zé)為依據(jù)進(jìn)行分布設(shè)計(jì),而調(diào)動(dòng)方面需將相應(yīng)的科室選定,使調(diào)動(dòng)人員在新科室下得以選中,調(diào)動(dòng)操作完成。
3.2系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢功能設(shè)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的統(tǒng)計(jì)功能主要指對(duì)護(hù)理人員晉升、注冊(cè)、基本信息等方面的統(tǒng)計(jì),其可在管理欄目中找出對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分布。且在統(tǒng)計(jì)模塊下,除具備基本瀏覽功能外,也將圖表內(nèi)容考慮其中,常見的醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)中將十二種統(tǒng)計(jì)圖形融入,計(jì)算機(jī)可根據(jù)用戶需求自動(dòng)選擇相應(yīng)的圖表,并列入具體統(tǒng)計(jì)信息。以晉升信息統(tǒng)計(jì)為例,在圖表中晉升人員姓名、考核情況以及整體學(xué)分都可體現(xiàn)出來,管理人員僅需結(jié)合圖表便可完成統(tǒng)計(jì)過程。另外,在查詢模塊上,除包括人員基本信息外,也存在其他許多項(xiàng)目查詢?nèi)缛藛T繼續(xù)教育信息等。在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中,查詢系統(tǒng)可細(xì)化為單項(xiàng)與組合兩種查詢方式,用于可將查詢條件進(jìn)行輸入,相應(yīng)的人員信息便可顯示出來。
3.3系統(tǒng)維護(hù)與其他功能設(shè)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)保證其便于醫(yī)院維護(hù),許多護(hù)理管理工作中缺少計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人才,一旦發(fā)生系統(tǒng)異常,將為管理工作帶來較多難題。因此,維護(hù)設(shè)計(jì)過程中主要可具備:
3.3.1字典維護(hù)
其主要指可執(zhí)行增加或刪除字典的操作;
3.3.2口令與權(quán)限設(shè)置
二者實(shí)質(zhì)為設(shè)施相應(yīng)的系統(tǒng)使用權(quán)限,防止部相關(guān)人員盜用或竊取管理信息;
3.3.3數(shù)據(jù)備份
主要為使管理數(shù)據(jù)更為安全,可對(duì)相關(guān)文件與數(shù)據(jù)庫信息完成備份,即使發(fā)生丟失也可找回。除系統(tǒng)維護(hù)模塊外,護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用也體現(xiàn)在打印與幫助方面,許多圖表文件信息可直接利用該系統(tǒng)打印,若管理人員出現(xiàn)軟件應(yīng)用困惑,可直接點(diǎn)擊“幫助”按鈕,尋找系統(tǒng)應(yīng)用方法。
4結(jié)論
護(hù)理管理中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用是提高醫(yī)院信息化建設(shè)水平的重要途徑。實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)正視計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在護(hù)理管理中的意義,立足于現(xiàn)行護(hù)理管理對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的基本需求,從編輯、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)查詢以及其他各方面進(jìn)行合理設(shè)計(jì),使護(hù)理管理水平得以提高。
參考文獻(xiàn)
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