為了營造良好的人才成長的環(huán)境，江蘇省廣播電視總臺于2008年下半年著手全面推進實施員工多通道職業(yè)發(fā)展的建設(shè)工作。兩年多來，在廣播、電視的絕大多數(shù)部門中普遍開展，取得了一定的成績，給員工提供了業(yè)務(wù)方向的職業(yè)發(fā)展通道，為調(diào)動員工工作積極性，引導(dǎo)員工重視業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和提高，淡化官本位思想起到了促進作用。本文結(jié)合2010年在江蘇廣電總臺廣播傳媒中心開展的業(yè)務(wù)通道推進工作，談?wù)勯_展業(yè)務(wù)多通道建設(shè)的一點體會。
　　一、扎實做好前期準(zhǔn)備工作，明確業(yè)務(wù)通道建設(shè)的意義和必要性
　　首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省廣播電視總臺（集團）業(yè)務(wù)通道員工管理暫行辦法》和《江蘇省廣播電視總臺（集團）2009年度業(yè)務(wù)通道啟動資金管理暫行辦法》，明確這項工作開展的各項細(xì)節(jié)。
　　其次，制定工作計劃，明確工作分四步走：1.準(zhǔn)備工作；2.溝通和調(diào)研；3.制定實施細(xì)則；4.報批和實施。
　　第三，梳理核對人員信息，為多通道人員模擬進崗創(chuàng)造條件。
　　第四，開展多通道工作培訓(xùn)。請人力資源咨詢公司針對多通道的認(rèn)識、多通道體系設(shè)計思路和典型案例三個方面，對中心100多名科以上干部進行了培訓(xùn)。
　　二、反復(fù)溝通，找準(zhǔn)各部門實施的難點
　　2010年3月到5月，廣播人事分部先后兩次深入部門進行溝通調(diào)研。
　　第一次溝通，圍繞5個話題展開：1.為什么要進行業(yè)務(wù)多通道建設(shè)；2.廣播實施多通道建設(shè)步驟；3.總臺專業(yè)通道設(shè)置；4.員工多通道進崗模擬；5.需要人事部門和實施部門共同完成的工作。通過第一次溝通，讓部門進一步明確了為什么要實施，怎么實施，以及人事部門和實施部門的工作分工。
　　第二次溝通，就各部門在擬定的實施細(xì)則和人員模擬過程中遇到的問題深入進行討論。就新聞廣播部如何解決歷史遺留的老人安排問題和實施時間問題，各頻率導(dǎo)播和行政崗位是否進入業(yè)務(wù)通道問題，廣播技術(shù)部實施范圍問題，形成初步共識，個別難題形成建議意見報中心領(lǐng)導(dǎo)和總臺人力資源部研究決定。
　　三、將多通道建設(shè)作為促進員工業(yè)務(wù)能力提高的抓手
　　廣播傳媒中心員工行為短期化傾向較為明顯，比較重視收聽率、收聽排名等指標(biāo)，不太重視支撐這一數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和提高。為扭轉(zhuǎn)這一不利于業(yè)務(wù)發(fā)展和人才隊伍建設(shè)的趨勢，我們在多通道上崗條件上強化了對持證上崗和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的要求。