摘要：現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的秩序建設(shè)比起其他企業(yè)的秩序建設(shè)，更具有緊迫性和必要性。要準(zhǔn)確把握“現(xiàn)代傳媒集團(tuán)”基本內(nèi)涵。構(gòu)建與現(xiàn)代傳媒集團(tuán)相適應(yīng)的內(nèi)部秩序，尤其要重視產(chǎn)業(yè)秩序、組織秩序和辦公秩序等方面的建設(shè)。企業(yè)的秩序建設(shè)要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和效益服務(wù)。
　　關(guān)鍵詞：傳媒集團(tuán) 秩序建設(shè) 創(chuàng)造價(jià)值
　　一個(gè)池子里如果有一條魚覺得不幸福，那是這條魚的問題;如果許多魚覺得不幸福，那肯定是水的問題。在企業(yè)的生態(tài)環(huán)境里，“水的問題”從宏觀到微觀，分別是體制問題、機(jī)制問題、秩序問題。
　　中國(guó)的媒體或媒體集團(tuán)轉(zhuǎn)制為企業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，真正開始把自己當(dāng)企業(yè)看的時(shí)間更短。因此，現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的秩序建設(shè)比起其他企業(yè)，更具有緊迫性和必要性。
　　一、現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的內(nèi)涵
　　秩序建設(shè)，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是結(jié)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。構(gòu)建與現(xiàn)代傳媒集團(tuán)相適應(yīng)的內(nèi)部秩序，首先要準(zhǔn)確把握“現(xiàn)代傳媒集團(tuán)”的基本內(nèi)涵。所謂“現(xiàn)代”，主要指與高新技術(shù)相融合，與新興產(chǎn)業(yè)相嫁接，與時(shí)代文化相呼應(yīng)的先進(jìn)的生產(chǎn)方式和生活方式;這里的“傳媒”，主要指與單一媒介相區(qū)別的復(fù)合型、多介質(zhì)、寬領(lǐng)域、全覆蓋的全媒體;這里的“集團(tuán)”，指的是相關(guān)多元化的利益主體組成的聯(lián)合艦隊(duì)。
　　在現(xiàn)實(shí)中，很多傳媒集團(tuán)最缺乏的不是傳媒意識(shí)，而是集團(tuán)意識(shí)、企業(yè)意識(shí)和產(chǎn)業(yè)意識(shí)。對(duì)很多黨報(bào)集團(tuán)這種“事業(yè)單位企業(yè)化管理”的傳媒企業(yè)來(lái)說(shuō)，骨子里最缺乏的還是企業(yè)意識(shí)。我國(guó)傳媒集團(tuán)有其基本特質(zhì)：一是傳媒集團(tuán)是企業(yè)，但又不是一個(gè)可以完全市場(chǎng)化的企業(yè)。企業(yè)是以追求利益最大化為目的的經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)效益高于一切。而身負(fù)特殊使命的傳媒企業(yè)則要謀求社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。二是傳媒人與企業(yè)人之間有一定不兼容性，現(xiàn)代傳媒集團(tuán)要處理好文化人與企業(yè)人的關(guān)系。因此，傳媒集團(tuán)的秩序建設(shè)，既要遵守一般性原則，更要重視傳媒企業(yè)獨(dú)特的使命擔(dān)當(dāng)和相關(guān)的文化背景。
　　二、現(xiàn)代傳媒集團(tuán)秩序建設(shè)的三個(gè)著力點(diǎn)
　　現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的秩序建設(shè)包括三大基本范疇：經(jīng)濟(jì)秩序、行政秩序和輿論秩序。其中，經(jīng)濟(jì)秩序和行政秩序是所有企業(yè)都必須具備的秩序，而輿論秩序則是傳媒集團(tuán)所獨(dú)有。這些秩序各自又可再細(xì)分出三個(gè)子項(xiàng)，各個(gè)子項(xiàng)都包括結(jié)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面的內(nèi)容?，F(xiàn)代傳媒集團(tuán)秩序建設(shè)的基本范疇如下圖所示：
　　一個(gè)傳媒集團(tuán)要進(jìn)入理想化的運(yùn)行狀態(tài)，其前提條件是建立起科學(xué)合理的上述九個(gè)內(nèi)部秩序。其中，產(chǎn)業(yè)秩序、組織秩序和辦公秩序是基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)管理和行政管理秩序是保障，營(yíng)銷秩序和輿論秩序是特征。
　　1.現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)秩序建設(shè)。從資源配置上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)秩序是集團(tuán)內(nèi)部各大產(chǎn)業(yè)多次洗牌之后形成的優(yōu)化組合。產(chǎn)業(yè)秩序也可以簡(jiǎn)單地理解為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。正如金剛石和石墨都是由碳原子構(gòu)成的，但因?yàn)樗鼈兊慕Y(jié)構(gòu)不同，一個(gè)堅(jiān)硬無(wú)比，一個(gè)溫軟潤(rùn)滑。
　　組合也好，結(jié)構(gòu)也罷，實(shí)際上就是一種內(nèi)在秩序。秩序不同，結(jié)果迥異。秩序需要排列，秩序需要組織。優(yōu)秀的人才和優(yōu)秀的媒體就是現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的“稀有金屬”和“微量元素”，只要有獨(dú)具慧眼的杰出“科學(xué)家”，它們就能夠被合成為企業(yè)無(wú)往不勝的核武器。當(dāng)然，如果沒有恰當(dāng)?shù)慕M合，它們也只是普通的物質(zhì)而已。對(duì)單個(gè)的人是這樣，對(duì)單個(gè)的媒體或產(chǎn)業(yè)公司也是這樣。
　　這些年，湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)布局上形成了六大組合：一是以《湖南日?qǐng)?bào)》、三湘華聲(《三湘都市報(bào)》與華聲在線為主體的報(bào)網(wǎng)融合體)、《文萃》為龍頭的三大現(xiàn)代傳媒集群，通過(guò)互補(bǔ)的媒介形態(tài)創(chuàng)造需求，拉動(dòng)需求，滿足需求，從“有版面就有需求”的報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式逐步切換到“有需求就有版面”的經(jīng)營(yíng)媒體模式;二是以報(bào)紙印刷和商務(wù)印刷為主的印刷包裝產(chǎn)業(yè);三是面向市場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)和物流服務(wù)產(chǎn)業(yè);四是以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)為主的報(bào)業(yè)房地產(chǎn)業(yè);五是以洪江古商城保護(hù)開發(fā)為主的文化旅游產(chǎn)業(yè);六是以集團(tuán)駐市州辦事處為載體的地方文化產(chǎn)業(yè)。實(shí)踐證明，這種產(chǎn)業(yè)秩序符合湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)際，具有旺盛的生命力。
　　2.現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的組織秩序建設(shè)。上級(jí)與下級(jí)之間、同事之間都需要秩序，部門與部門之間、單位與單位之間也需要秩序。團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)的成員之間，有平衡才有平和，有平和才有平穩(wěn)，有平穩(wěn)才有發(fā)展，這就是組織的秩序。
　　組織秩序體現(xiàn)的是組織結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)邏輯，其核心是一個(gè)“順”字。上下順手，左右順心，內(nèi)外順利，和諧咬合，奮進(jìn)共贏。有“順”則昌，有“順”則成，此乃古今太平盛世及天下名門望族不變之大道。
　　現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)該高度體現(xiàn)現(xiàn)代特征、傳媒特色、集團(tuán)特點(diǎn)，有人想事、有人做事、有人定事。
　　現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的組織秩序的獨(dú)特性在于，它是一個(gè)由一群有營(yíng)銷能力的政治家支撐起來(lái)的收放自如、縱橫捭闔、綱舉目張的宏大體系和結(jié)構(gòu)，也有一套文明開放、嚴(yán)謹(jǐn)有序的行為準(zhǔn)則。它既有一般企業(yè)的“刻板”，又有創(chuàng)意企業(yè)的寬松，形散而神不散。
　　3.現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的辦公秩序建設(shè)。辦公秩序主要是辦事、辦文、辦會(huì)的秩序。良好的組織秩序是良好的辦公秩序的保證。
　　構(gòu)建與現(xiàn)代傳媒集團(tuán)相適應(yīng)的辦公秩序，最基本的要求是必須有章可循、有章必循。很多傳媒集團(tuán)都有這種現(xiàn)象：很多年來(lái)我們建立了很多制度，但很多人不知道或是忘記了這些制度;很多制度已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)。于是，沒有規(guī)矩，大家我行我素。
　　秩序總是通過(guò)一定的形式來(lái)表現(xiàn)的。因此，我們要從企業(yè)文化建設(shè)的高度來(lái)重視構(gòu)建與現(xiàn)代傳媒集團(tuán)相適應(yīng)的內(nèi)部秩序這樣一種意義重大的“形式建設(shè)”。沒有形式之美就沒有內(nèi)容之實(shí)。形式之美就是在合乎規(guī)范的前提下賞心悅目。賞心悅目的往往有優(yōu)良秩序，優(yōu)良秩序才能贏得品牌美譽(yù)，品牌美譽(yù)才能帶來(lái)持續(xù)利潤(rùn)。
　　當(dāng)務(wù)之急，各大傳媒集團(tuán)一方面要加快系統(tǒng)性的整章建制;另一方面要讓已經(jīng)建立起來(lái)的游戲規(guī)則全民皆知，全民皆認(rèn)，全民皆循。構(gòu)建制度、頒布制度、執(zhí)行制度，是集團(tuán)層面的各個(gè)職能部門的重要職能。
　　三、秩序要為創(chuàng)造價(jià)值而設(shè)計(jì)
　　現(xiàn)存秩序不一定都是好秩序，新秩序取代舊秩序是歷史發(fā)展的必然規(guī)律。這就像路口的紅綠燈一樣，要根據(jù)不同時(shí)期的車流情況適時(shí)變更交通組織。這樣的秩序才是高效的、節(jié)約的。因此，企業(yè)的秩序建設(shè)要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和效益服務(wù)。秩序中的非增值環(huán)節(jié)不僅不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，還會(huì)增加整個(gè)流程的時(shí)間和成本，甚至有的流程本身就是多余和無(wú)效的。顯然，我們需要的不是這樣的秩序。高效率的流程可以通過(guò)節(jié)約成本給顧客帶來(lái)更多的價(jià)值，通過(guò)節(jié)約時(shí)間提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，科學(xué)的秩序總是為企業(yè)增值的。
　　同時(shí)，沒有規(guī)矩不成方圓，但我們不能為規(guī)矩而規(guī)矩，更不能唯規(guī)矩論、唯秩序論。優(yōu)良的秩序又往往是是簡(jiǎn)潔明快的。企業(yè)越擴(kuò)張，上層規(guī)矩越要簡(jiǎn)化，不然就會(huì)打擊員工努力工作的意愿和熱情，降低企業(yè)的市場(chǎng)敏感，束縛企業(yè)的發(fā)展。那么，上層規(guī)矩怎樣簡(jiǎn)化?形象地說(shuō)，這種簡(jiǎn)化就是在集團(tuán)層面的設(shè)計(jì)上，把“賽馬場(chǎng)”做得足夠大，把賽道維護(hù)得足夠好，把場(chǎng)地邊上的壕溝挖得足夠深、足夠?qū)?。至于?xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，那是下層甚至下下層設(shè)計(jì)者的事。這樣，在那跑馬溜溜的山上，跑馬的人心情很舒暢，整個(gè)賽場(chǎng)才能有條不紊。
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