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淺論廣告?zhèn)鞑ヅc現(xiàn)代心理的理論架構(gòu)(2)

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  三、廣告?zhèn)鞑ヅc人本主義心理學(xué)
與行為主義心理學(xué)比較起來,人本主義心理學(xué)則強調(diào)人的內(nèi)在價值觀,并把人的本性和價值第一次提到了心理學(xué)研究對象的首位,特別是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論.闡明了動機的巨大作用,傳播的宣傳受眾是以消費者為主體,以促銷為目的的。在影響消費者行為的諸多心理因素中,需要和動機占有特殊主要的地位,與消費行為有著直接而緊密的聯(lián)系。動機是人類生存和發(fā)展的內(nèi)在動力,而需要則是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)和源泉??梢哉f,需要是消費者行為的最初原動力,動機則是消費者行為的直接驅(qū)動力。如果處在一個接連不斷的廣播廣告或電視產(chǎn)品宣傳的環(huán)境之中.可能因為受眾的消費需要與其廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容相吻合或不吻合而產(chǎn)生不同的傳播效果。比如,廣告?zhèn)鞑サ膬?nèi)容是關(guān)于品牌汽車的宣傳,有受眾剛好有購買小汽車的需要,那么他一定會認(rèn)真地觀看和了解廣告?zhèn)鞑?nèi)容;而另外的受眾沒有購買小汽車的需要,那他在接觸汽車宣傳的廣告?zhèn)鞑r,可能產(chǎn)生厭煩和抗拒心理。
馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人類需要有兩大類:一類是基本需要.包括生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要;另一類需要是心理需要,包括認(rèn)知需要、美的需要和自我實現(xiàn)需要。心理需要屬于高級需要。這就給廣告的定位和產(chǎn)品的定位提供重要參考。例如,同樣是德國奔馳牌轎車,根據(jù)不同的需要,廣告定位就不同。“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳牌汽車突然發(fā)生故障被迫拋錨。本公司將贈送美金一萬元”,這則廣告語極盡該公司對產(chǎn)品的信心和自豪感,也迎合消費者對產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的需要。“當(dāng)您的妻子帶著孩子在暴風(fēng)雨的漆黑夜晚開車回家時,如果她駕駛的是‘奔馳’牌汽車,您盡可放心”,這則廣告定位在安全需要和社交需要的結(jié)合點上。“給您的朋友們留下深刻的印象”,該廣告定位在表明身份、地位的需要上。
在這里還值得提及的是精神分析心理學(xué)家弗洛伊得的潛意識理論。潛意識是心理深層的基礎(chǔ)和人類活動的內(nèi)驅(qū)力。而廣告心理作用還在于引起和調(diào)動消費者的潛意識需要。
  四、廣告?zhèn)鞑ヅc格式塔心理學(xué)
廣告?zhèn)鞑ブ械碾娨晱V告常常以畫面、音像、色彩等形式組合出現(xiàn),另外,戶外廣告中的張貼廣告、車身廣告、大型路邊廣告、室內(nèi)外的POP廣告等多以廣告畫面出現(xiàn),充分表現(xiàn)視覺藝術(shù)的生機與活力。格式塔心理學(xué)研究,較為集中他表現(xiàn)在視覺和知覺研究領(lǐng)域。格式塔是德文Gestalt的譯音,意譯為“完形”。格式塔心理學(xué)派的主要代表是韋特默、苛勒、考夫卡,他們提出了一些極有價值的視知覺效應(yīng)和原則,充分體現(xiàn)了完形—整體心理學(xué)思想的意義,格式塔心理學(xué)家關(guān)于視覺和知覺的研究,對于廣告藝術(shù)具有十分重要的實際意義和應(yīng)用價值。他們曾經(jīng)歸納總結(jié)了關(guān)于圖形和視知覺的五個完形組織法則;(1)圖形一背景。在一個具有一定配置的場內(nèi),有些對象突出來形成易于被感知的圖形,而其他對象則退居于次要地位成為背景。(2)接近法則。刺激在空間或時間彼此接近時,容易組成整體。(3)相似法則。互相類似的各個部分如形狀、顏色和大小等有被看成一群的傾向,容易組成一個整體。(4)閉合法則。刺激的特征傾向于聚合成形時,即使其間有斷缺處,也傾向于當(dāng)做閉合而充滿的圖形。(5)連續(xù)法則。刺激中能彼此連續(xù)成為圖形者,即使其間無連續(xù)關(guān)系,人們也傾向于組合在一起視為整體。格式塔心理學(xué)家考夫卡應(yīng)提出“簡潔律”,即“最小限度的單一性將是一致的單一性,而最大限度的單一性則是理想的清晰度的單一性”。這在廣告?zhèn)鞑ブ?ldquo;尋找有意義的圖形的態(tài)度產(chǎn)生了清晰度”是十分有構(gòu)圖的理論價值的。
  五、廣告?zhèn)鞑ヅc社會心理學(xué)
廣告?zhèn)鞑膫鞑サ氖侄慰矗且蕾嚧蟊妭鞑ナ侄蔚?,從傳播的?guī)模和性質(zhì)看,大眾傳播屬“社會傳播”,因此廣告?zhèn)鞑サ纳鐣允遣谎远鞯?。廣告?zhèn)鞑サ娜貍髡?、受眾、廣告信息,而傳者、受眾是社會中的人,社會中的每個個體一方面受該社會的影響,另一方面,個體又對這個社會發(fā)生著作用。社會心理學(xué)是一門研究人類思想、行為如何受他人影響的學(xué)科。廣告?zhèn)鞑ニ婕暗闹黧w既包括傳者又包括受眾,這里的傳者或者受眾可能是群體成員的個體,也可能是由這些個體組成的規(guī)模不等的群體,也就是說廣告?zhèn)鞑ニ婕暗闹黧w既具有個體性又具有群體性。在研究廣告?zhèn)鞑バ睦淼耐瑫r又聯(lián)系社會心理學(xué),是因為其一涉及到個體受他人或社會影響而產(chǎn)生的心理行為,如受眾個人的社會態(tài)度認(rèn)知偏見、歸因等;其二涉及到一些既由個體所體現(xiàn)同時又為群體中的其他成員所共有的心理行為,如模仿、從眾、感染等;其三是那類受社會環(huán)境影響的心理行為,如時尚與流行、各種特征的消費行為等。在研究廣告?zhèn)鞑バ睦硗瑫r,用社會心理學(xué)的方法理論,來觀照廣告?zhèn)鞑サ挠嘘P(guān)現(xiàn)象,能更加突出廣告?zhèn)鞑ド鐣缘奶攸c,進(jìn)而推動廣告?zhèn)鞑サ牧夹园l(fā)展。
  六、廣告?zhèn)鞑ヅc其它心理學(xué)
(一)廣告?zhèn)鞑ヅc普通的心理學(xué)廣告?zhèn)鞑ナ莻髡咄ㄟ^媒體向受眾發(fā)布廣告信息,并試圖說服受眾即消費者對其宣傳的產(chǎn)品采取購買行為的過程,作為廣告?zhèn)鞑ブ黧w的傳者及受眾,在外界環(huán)境刺激事件作用于人的感受器的同時,如何對外界信息加工和處理?這就涉及到人的心理現(xiàn)象、心理過程、個性心理等,普通心理學(xué)是研究人的心理過程和個性心理特征的一般規(guī)律的學(xué)科,是心理學(xué)最基本、最重要的基礎(chǔ)研究,它涵蓋范圍較廣,按照心理活動的基本過程和個性心理特征,可從感覺、知覺、記憶、注意、思維、情緒、動機、能力、氣質(zhì)、人格等多視角、多層面對廣告?zhèn)鞑ガF(xiàn)象進(jìn)行探討。
(二)廣告?zhèn)鞑ヅc心理語言學(xué)廣告語言是廣告?zhèn)鞑サ闹匾刂?,而對一個新的廣告,受眾如何去理解它?而傳播廣告信息的廣告主,如何讓將要傳播出去的廣告語言容易被受眾所理解?傳者和受眾面臨一個對廣告信息—在這里特指廣告信息的理解和被理解的問題。心理語言學(xué)是研究人類個體如何獲得、理解和生成語言的心理學(xué)分支,它從心理過程和心理機制的角度來研究人類的語言活動特點。心理語言學(xué)涉及到語言獲得、字詞識別中的詞頻效應(yīng)、語境與詞頻的關(guān)系、句子的加工、句子理解時間的測量、語篇分析、語言加工中的推理等問題。中國心理學(xué)家劉英茂的《語言理解研究的新領(lǐng)域》、桂詩春的《實驗心理語言學(xué)綱要》、彭觀齡的《語言心理學(xué)》影響較大。通過心理語言學(xué)的理論會考察、研究廣告語言,對廣告?zhèn)鞑ダ碚摰纳钊颂接懹幸粋€拓寬。
(三)廣告?zhèn)鞑ヅc實驗心理學(xué)廣告?zhèn)鞑サ难芯糠椒ㄖ皇菍嶒灧ǎ瑥V告?zhèn)鞑サ难芯績?nèi)容涉及到廣告效果測定技術(shù)問題、心理現(xiàn)象與心理過程的各個環(huán)節(jié)問題,這就與實驗心理學(xué)緊密相聯(lián)系,使之更有科學(xué)性。
綜上所述,廣告活動是以激發(fā)消費者的動機和刺激消費者的購買欲望為出發(fā)點的活動,而廣告?zhèn)鞑バ睦硎侵笣B透在廣告活動中的心理活動。因此,廣告活動自始至終實際上都是一種商業(yè)心理活動。廣告?zhèn)鞑バ睦韺W(xué)研究的根本目的在于科學(xué)地分析與把握廣告受眾的心理活動規(guī)律,并運用廣告受眾的心理活動規(guī)律來制定科學(xué)的廣告決策,從而達(dá)到廣告?zhèn)鞑ゴ碳V告受眾購買動機的目的。在廣告?zhèn)鞑バ睦淼难芯恐?,用現(xiàn)代心理與有關(guān)的心理學(xué)理論探討、觀照廣告?zhèn)鞑ブ械男睦憩F(xiàn)象,能使廣告?zhèn)鞑バ睦砝碚摳尤诤?,并得到縱深發(fā)展。
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