淺談禮儀與素質教育的論文(2)
淺談禮儀與素質教育的論文
淺談禮儀與素質教育的論文篇二
《淺析禮儀教育與高職生職業(yè)素質的提升》
摘要：禮儀教育可以塑造高職生高尚的精神境界和高品位的文化境界，完善自身形象、提升職業(yè)素質，促進高職生成人成才。提升高職生職業(yè)素質的禮儀教育需遵循道德教育與禮儀教育相結合、傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結合、禮儀知識與禮儀實踐相結合的原則。加強德育工作、營造良好的校園禮儀文化氛圍、實習實訓中加強職業(yè)禮儀教育、建設禮儀教育的綜合評價系統(tǒng)是提升高職生職業(yè)素質的有效路徑。
關鍵詞：禮儀教育;高職生;職業(yè)素質;提升
中圖分類號：G711 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-(2013)03-0024-03
高職教育應堅持“以人為本”的教育理念，不僅要加強對學生的專業(yè)技能素質的培養(yǎng)，還應滲透諸如職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)精神等職業(yè)素質的培養(yǎng)，即從注重職業(yè)技能培養(yǎng)回歸全面發(fā)展導向，促進學生全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。高職生的職業(yè)素質是指高職生通過校企文化的熏陶與技能教育以及自我陶冶和鍛煉，為適應崗位需要所養(yǎng)成的職業(yè)認知、就業(yè)技能、工作態(tài)度、職業(yè)精神及其心理狀態(tài)。[1]禮儀是一個人道德修養(yǎng)、精神面貌、思想覺悟和文化教養(yǎng)的綜合反映。[2]禮儀教育通過良好個人形象的塑造，得體的言談舉止的養(yǎng)成，各種社交禮儀的了解，培養(yǎng)人們的規(guī)則意識、責任意識、道德感，引導人們樹立正確的審美觀和形成完善的人際交往能力。禮儀教育作為職業(yè)素質教育的一個重要組成部分，涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。禮儀教育可以塑造高職生高尚的精神境界和高品位的文化境界，完善自身形象、提升職業(yè)素質。
我國自古就有“禮儀之邦”的美稱，禮儀自古就是一個人立足社會、成就事業(yè)的重要保證。禮儀教育的核心是以修身為基礎的，它能夠幫助學生約束自我，尊重他人，自覺正確處理人與人、人與社會之間的關系，有助于形成良好的社會公德。高職生職業(yè)素質教育目的在于培養(yǎng)能夠適應職業(yè)崗位需要、完成職業(yè)崗位職責的高素質技術技能型人才。職業(yè)素質包括政治思想素質、科學人文素質、道德法規(guī)素質、審美情感素質、就業(yè)創(chuàng)業(yè)素質、專業(yè)技能素質、團體協(xié)作素質、爭優(yōu)創(chuàng)新素質等綜合素質，內涵豐富。高職生要經過全面深刻地領會其內涵實質、形成職業(yè)素質需經過感悟的過程。形式多樣的禮儀教育，特別是職業(yè)禮儀教育，讓高職生在禮儀文化生活中獲得感悟，使他們熟悉行業(yè)規(guī)范，明確本專業(yè)的職業(yè)道德，懂得禮讓、謙恭，尊重他人、和諧共處，就可以培養(yǎng)他們良好的職業(yè)素質，更好地實現(xiàn)人生角色的轉換，適應社會、適應企業(yè)，逐步具備在社會和企業(yè)中生存與發(fā)展的能力。
一、立足于提升高職生職業(yè)素質的禮儀教育原則
(一)道德教育與禮儀教育相結合
禮儀教育的最終目的不是僅僅讓學生學會具體的禮儀規(guī)范，而是在于禮儀背后所表達的倫理道德精神，在于禮儀背后所蘊涵的平等、謙遜、理性、尊重、真摯等道德精神。因此，實施禮儀文化教育可以把倫理道德要求落實到禮儀教育的各個環(huán)節(jié)中，將禮儀教育與一定的道德規(guī)范相結合，充分運用禮儀教育的倫理道德功能，從儀容儀表、言行舉止、行為習慣上規(guī)范學生。在注重培養(yǎng)學生基本禮儀常識的同時，從日常細節(jié)入手，按照“禮”的精神做符合倫理道德的事，使禮儀成為他們樂意接受的習慣、自覺遵循的規(guī)范和努力追求的修養(yǎng)。
(二)傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結合
在悠久的歷史發(fā)展中，炎黃子孫形成了獨具特色的民族傳統(tǒng)禮儀。在傳統(tǒng)禮儀中，有許多好的觀點、觀念，有許多好的禮節(jié)、習慣，如關于“禮”要以“誠”為基礎、做人要真誠、待人要誠懇的觀點，關于協(xié)調和處理人際關系要講究“適度”的觀點，關于對人要寬厚、寬容的觀點，以及尊老愛幼、孝敬父母的傳統(tǒng)美德，禮尚往來、入鄉(xiāng)隨俗的傳統(tǒng)美德，講究舉手投足、視聽坐臥、衣著打扮等儀態(tài)容貌的要求。這些觀點和規(guī)范，對于處理現(xiàn)代社會人際關系仍然具有參照意義。隨著時代的發(fā)展，禮儀的內容和形式也應與時俱進，社會主義的禮儀只能建立在對民族傳統(tǒng)禮儀的批判繼承之上，并賦予新的時代內容，形成社會主義精神文明中具有中國特色的價值觀、道德觀和行為準則。禮儀教育必須植根于民族基礎，吸收精華，開拓創(chuàng)新。
(三)禮儀知識與禮儀實踐相結合
禮儀具有很強的實用性與可操作性，良好禮儀的養(yǎng)成，離不開禮儀實踐。古代禮儀文明告訴我們，學習禮儀不僅要深刻認識和弘揚中華傳統(tǒng)文化，而且應該將知識與品行有機結合起來，在深入學習禮儀文化的過程中，去體驗和實踐禮學的真諦，不斷規(guī)范自己的行為，做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”。對學生進行禮儀教育，首先要讓學生清楚學習禮儀知識的必要性，幫助學生分析社會生活和集體生活中的各種現(xiàn)象，使他們懂得講禮儀、守規(guī)范的重要意義。禮儀教育又不能僅僅停留在禮儀知識的傳授上，而應該注重通過多種渠道，鼓勵、引導學生進行禮儀實踐，通過實踐培養(yǎng)他們良好的禮儀修養(yǎng)與道德品格。學習禮儀規(guī)范，堅持實踐，身體力行，可以使道德意識內化，反過來促進內心德性的培養(yǎng)。
二、致力于提升高職生職業(yè)素質的禮儀教育路徑
(一)加強德育工作，推進禮儀教育開展
對高職生進行思想道德教育，是落實職業(yè)素質教育的基礎?；诟呗毜掠槍π浴嵭缘男枰?，開展文明禮儀教育，探索學校德育的有效方法與途徑，開設禮儀教育課程等，是加強和改進高職生思想道德建設工作的有效途徑。比較常見的禮儀禮俗分為個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、社會禮儀、民族禮俗。這些禮儀既分散在家庭、學校和社會生活的不同領域，也分布在人生成長的不同階段。學?？筛鶕?jù)不同年級及專業(yè)設置不同種類的禮儀課程，對高職生進行系統(tǒng)的禮儀理論和實踐教育。開設禮儀課程，首先要加強課程體系建設。高職禮儀教育應系統(tǒng)傳授更高層面、更寬領域的禮儀規(guī)范，特別是具有針對性的職業(yè)禮儀規(guī)范，為學生就職做準備。同時，高職禮儀教育應強化有關中國特色社會主義禮儀文化的基本理論教育，提高學生對禮儀文化的理性認識水平，形成禮儀精神。其次要加強教學方法、手段、模式的革新。禮儀教育可以通過理實一體化教學課堂、校內實踐活動課堂、校外社會實踐活動課堂三大課堂聯(lián)動，提供多渠道、立體化的學習的平臺，把禮儀教育始終貫穿于整個學生職業(yè)素質發(fā)展的全過程。
(二)營造良好的校園禮儀文化氛圍
校園是對學生實施教育活動的主要場所，整潔、優(yōu)美、文明的校園環(huán)境，對學生道德情操、禮儀習慣的養(yǎng)成具有潛移默化的作用。加強校園文化建設，營造良好的校園禮儀文化氛圍是禮儀養(yǎng)成教育中的一個重要外部條件。方法方式如下：(1)加強教師的禮儀文化修養(yǎng)。實施禮儀文化教育，教師應率先垂范，在學校生活的各方面為學生樹立良好的禮儀行為榜樣，對學生進行無聲的影響與教育。形象好、審美能力強、語言表達風趣、富有人格魅力的教師就具有示范性。(2)努力建設健康、高雅的校園文化，為禮儀教育營造立體化的教育網(wǎng)絡。按照禮儀教育要求進行校園文化環(huán)境的建設，營造綠色、人文的校園環(huán)境。通過校園廣播、電視臺、報紙雜志、網(wǎng)絡平臺等開展禮儀知識教育，設置禮儀知識專欄，讓學生在耳濡目染中即可受到禮儀文化的熏陶。(3)各類校園文化活動中滲透禮儀文化教育。學校每年都會舉行各類活動，如藝術節(jié)、校運會、技能大賽、文明風采展示、禮儀大賽等，這些活動的開展可以有效地展示學生風采，對廣大學生起到禮儀示范作用。(4)利用重大典禮深化禮儀教育。重大典禮儀式如技能大賽表彰儀式、畢業(yè)典禮、重大節(jié)日喜慶典禮等蘊涵著豐富的禮儀教育資源，會對學生的言行養(yǎng)成產生很大的影響。利用這些儀式對學生進行禮儀教育可以收到事半功倍的效果。
(三)實習實訓中加強職業(yè)禮儀教育
高職生在實習實訓階段不僅能有效鍛煉提高自己的專業(yè)操作技能，還能加深對操作性、技能性的職業(yè)崗位的了解和認識，利于學生積累職業(yè)閱歷、經驗，為畢業(yè)后直接進入技術或管理崗位打下一定的基礎。調查顯示，目前用人單位最看重的畢業(yè)生素質是文明素養(yǎng)、敬業(yè)精神、團隊合作精神、人際溝通能力等“軟實力”。特別是就業(yè)面向服務行業(yè)的高職畢業(yè)生，用人單位對畢業(yè)生的職業(yè)禮儀、團結守信、愛崗敬業(yè)等人文素養(yǎng)要求更高。這就要求高職教育必須重視職業(yè)道德特別是職業(yè)禮儀教育。高職院校在學生實習實訓中貫穿職業(yè)禮儀教育，應堅持以全面發(fā)展為導向，立足于學生未來的職業(yè)需要，著眼于專業(yè)技能、職業(yè)道德等職業(yè)素質的全面提升。職業(yè)禮儀是職業(yè)規(guī)范和儀式的重要組成部分。職業(yè)規(guī)范包括在職業(yè)活動中應遵守的禮儀規(guī)則和準則。禮儀所規(guī)定的儀容、儀態(tài)、語言的規(guī)范和準則，以及誠懇、友好、謙讓適度的要求，同時也是職業(yè)的規(guī)則和準則。職業(yè)規(guī)范包括各種具有職業(yè)特征的禮儀規(guī)則和準則，具有行業(yè)特征，是構成職業(yè)道德的重要內容。高職院校在學生實習實訓中加強職業(yè)禮儀訓練，有利于全面提升高職生職業(yè)素質，使高職生順利步入職場。
(四)建設禮儀教育的綜合評價系統(tǒng)
文明禮儀教育是一項系統(tǒng)工程，以學校教育為主導的禮儀教育尚不能完全達到提升學生職業(yè)素質的目的。禮儀素養(yǎng)的提升還需有以家庭教育為基礎、以社會教育為必要條件的立體教育，只有學校、家庭、社會三方面緊密配合、通力協(xié)作，才能保證教育的效果。由于家庭教育和社會教育效果的不確定性，為充分發(fā)揮學校教育的主導作用，保證學校教育的影響力能夠輻射到家庭和社會，可建立禮儀教育的評價系統(tǒng)，系統(tǒng)分為家庭評價、學校評價和社會評價(包括企業(yè)評價)三個模塊。在校學生以家庭評價和學校評價為主，實習生則以社會評價(如實習單位評價)為主，每學期期末進行考核評價。評價系統(tǒng)可建成校園網(wǎng)站的一個子項目，為學校、家庭、社會的共同評價提供便利的平臺。評價以定性評價為主，實行合格達標制，所有學生均納入評價系統(tǒng)。學校建立健全公開、公正、公平的學生禮儀評價體系后，可把學生禮儀成績與評優(yōu)、助學金和獎學金評定等掛鉤，真正使禮儀文化深入人心，達到促進高職生職業(yè)素質提升的目的。
參考文獻：
[1]馬斌.略論高職生的職業(yè)素質及其培養(yǎng)[J].職業(yè)教育研究，2008(5).
[2]賈朝東.中等職業(yè)學校禮儀教育研究[D].天津：天津大學，2006.
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