百年管理學發(fā)展基本上是按照從以物為本到以人為本的路徑,反映了人類根據(jù)社會環(huán)境的變化,在 控制和自由之間尋求平衡的過程,這是一個持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展過程。下面是學習啦小編為大家整理的管理學人性化管理論文，供大家參考。

　　管理學人性化管理論文范文一：管理制度與人性假設關系

　　摘要：人作為管理當中最重要的資源往往決定著組織的成敗，管理人一般通過管理制度來約束和配置組織資源，那到底管理制度和人性之間是如何相互作用的，本文從人性問題角度出發(fā)探究了人性與管理制度之間的聯(lián)系。

　　關鍵詞：管理制度　人性　探析

　　人是管理的主體，也是管理的客體，管理成敗的核心就是人，人性問題貫穿于管理活動的始終。作為當代管理人，要想制定科學的管理制度、選擇恰當?shù)墓芾?a href='http://www.athomedrugdetox.com/way/' target='_blank'>方法，就不得不弄明白管理制度和人性之間的關系。

　　一、管理制度的內涵

　　管理制度，就是依照既定的程序和規(guī)章進行管理，也就是人們通常所說的用制度來管理人。管理制度的制定，意味著管理活動的范圍與內容都由制度作出界定，管理者的權限范圍及行使方式都要有制度依據(jù)，任何組織成員的言行都須合乎制度要求。管理制度應用于管理工作中也就是制度化管理。作為科層制的必然產物,它相對于傳統(tǒng)的、主要依靠習慣和經(jīng)驗進行管理的方式而言,摒棄了隨意性和主觀性,標志著管理從經(jīng)驗走向了科學。

　　二、“人性假設”理論的內涵

　　“人性假設”理論是管理學中的一個重大的基本理論問題。所謂“人性假設”是指管理者對于人性的基本看法。1957年美國學者麥格雷戈在《企業(yè)中人的方面》一文中，首次提出人性假設概念，并得到了管理學界的廣泛關注。西方管理心理學者認為，存在四種人性假設：“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復雜人”?？v觀管理學的人性假設理論，都是從分析人的行為和需要入手，概括出處于一定時期生活在特定環(huán)境中人的心理行為模式，以此作為管理理論的出發(fā)點，指導管理活動，并在管理實踐的基礎上不斷完善。

　　1.“經(jīng)濟人”。

　　“經(jīng)濟人”也稱“實利人”。這個理論是泰羅在1911年出版的《科學管理原理》一書中首次提出的。這種假設的基本觀點是：人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的經(jīng)濟利益，工作的目的是為了獲得經(jīng)濟報酬，因而人在組織中是被動地受組織操縱、激發(fā)和控制的。在“經(jīng)濟人”假設之下，管理者把人視為生產工具，管理方式強調對人的控制，管理手段簡單。泰勒曾經(jīng)把這種管理稱之為一次心理上的革命。1957年，美國心理學家麥格雷戈用“X理論”歸納了“經(jīng)濟人”這一理論假設。隨著生產力的發(fā)展，人的需求層次也越來越多樣化。人們發(fā)現(xiàn)，情感需要的滿足比物質刺激更能激發(fā)員工的勞動積極性和熱情，“社會人”假設便應運而生。

　　2.“社會人”。

　　“社會人”也稱“社交人”，美國哈佛大學教授梅奧根據(jù)他在霍桑工廠試驗的科研成果而提出的。“社會人”假設的基本觀點是：人不只為經(jīng)濟利益而生存，人是社會的人，除物質條件外，影響人的勞動積極性的還有社會和心理因素，生產效率的高低主要取決于工人的士氣，而士氣則取決于他們各種需的滿足程度。在這些需要中，獲取友誼、得到尊重等方面的社會需要尤為重要。“社會人”的觀點，第一次提出了以人為中心的管理，強調了人的社會性需求，突出了人際關系對個人行為的影響，與之前“經(jīng)濟人”的觀點相比，無疑是一大進步，這被看作是人性化管理的萌芽。

　　3.“自我實現(xiàn)人”。

　　“自我實現(xiàn)人”也稱“自動人”，這一概念是由馬斯洛提出的。“自我實現(xiàn)人”的基本觀點是：人除了一般性社會需求外，還有充分運用自己能力、發(fā)揮自己潛力、實現(xiàn)自己理想的愿望。馬斯洛將人的需求劃分為五個層次，其中自我實現(xiàn)是人類最高層次的需要。“自我實現(xiàn)人”實質上是“社會人的進一步發(fā)展，麥格雷戈稱之為“Y理論”。

　　4.“復雜人”。

　　“復雜人”是20世紀60年代末70年代初，摩爾斯、洛施提出的一種人性假設。“復雜人”的觀點是:人不只是單純的“經(jīng)濟人”，也不是完全的“社會人”，更不可能是純粹的“自我實現(xiàn)人”，而應該是因時、因地、因各種情況采取適當反映的“復雜人”，他們將建立在這種人性觀基礎之上的管理理論稱之為“超Y理論”。在此理論主導下的管理方式強調：要根據(jù)具體情況——員工的個性特征、工作環(huán)境、任務性質，采取靈活多變的管理措施，一切管理活動要因人而異、因時而異、因地而異。這樣的管理方式最大的特點就是“變”。從人性假設的演變我們不難看出，隨著生產力水平的提高，新的管理理論代替了舊的管理理論，開始重視人的因素，改變了其作為工具價值發(fā)揮作用的管理狀況。

　　三、管理制度與人性假設的關系

　　人性假設和管理制度是共生共長的，有什么樣的人性假設就有什么樣的管理制度，反過來當一種管理制度隨著生產力的發(fā)展無法適應管理實踐時，就會倒逼新的人性假設的誕生。在“經(jīng)濟人”假設的理論前提下，管理制度的實質，就是用經(jīng)濟手段從員工那里買來服務和順從,建立一個權力——職責體系，并且輔之嚴密監(jiān)控，既以利益驅動保證組織目標的實現(xiàn)，又以懲罰手段阻止員工本性中非理性因素對組織目標實現(xiàn)的干擾。在工業(yè)社會，經(jīng)濟人假設得到了空前的追捧。但隨著工業(yè)化發(fā)展，心理學家發(fā)現(xiàn)，有些人類行為是不能用經(jīng)濟人假設解釋的。于是，組織中的心理契約開始調整，新的人性假設出現(xiàn)。在“社會人”假設的下，員工和組織的心理契約發(fā)生了變化，管理不再是死盯著任務，而是更多的關注員工的社交需要，增加員工的歸屬感和認同感。同時，管理制度的制定，不再把重點放在正式組織的運作上,而是著眼于對員工的關心和移情式理解。“社會人”假設較之于“經(jīng)濟人”假設的優(yōu)點在于，將人們對物的關注轉移到了對人的關注上來，這被看作是人性化管理的萌芽，但它仍然存在缺陷。社會人假設只注重克服人員之間的疏離，卻存在著人員與工作的疏離。梅奧認為，工業(yè)化造成了工作的無意義，但社會人假設并未把工作變得有意義。因此，從組織和工作本身出發(fā)，心理契約還需要重新再調整，“自我實現(xiàn)人”假設誕生。根據(jù)“自我實現(xiàn)人”假設形成的心理契約，管理既不需要一門心思強調利益驅動，也不需要過多考慮人際關系和員工情感，而是要發(fā)掘工作的意義，采用各種方式使員工通過工作感到自豪，產生自尊,并實現(xiàn)自己的價值。自我實現(xiàn)人假設反映在管理制度上就是參與式管理，通過對員工的內在激勵時期參與到組織目標實現(xiàn)中去，并且在追求這些目標的過程中做出創(chuàng)造性成就。很多管理者都很贊同“自我實現(xiàn)人”假設，但是在現(xiàn)實中，這種假設的應用卻受到很多限制。管理者常常會看到工作中總有一些員工，沒有表現(xiàn)出自我實現(xiàn)的愿望。因此，自我實現(xiàn)人并不完全適用于現(xiàn)實。針對此前人性假設理論的不足，管理學者提出了“復雜人”假設。“復雜人”假設認為人格雖然具有一定的穩(wěn)定性，但它并不是固化不變的，是在不同的情境和動機下表現(xiàn)出不同的目標追求和績效表現(xiàn)。也就是說，沒有一種唯一正確的管理策略在所有時候對所有員工都管用。綜上所述，我們可以看出人性假設和管理制度是相互促進，辯證統(tǒng)一的。人性假設是在一定的管理實踐基礎上產生的，管理者依據(jù)這種假設制定管理制度和規(guī)則，選擇適當?shù)墓芾砟Ｊ胶头椒?。當這些制度、規(guī)則、模式無法有效適應管理實踐甚至對組織績效產生阻礙時，它就會要求管理者對人性問題重新進行認識，以制定更加符合生產力發(fā)展的新的管理制度?？梢?，每一種管理制度里自覺或者不自覺地都遵守著一定的人性假設，以之作為自己的價值前提。所以，要建立科學的管理制度，必須對人性、人的本質進行科學把握。

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　　管理學人性化管理論文范文二：現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新

　　摘要：

　　所謂“平庸的企業(yè)靠領導、優(yōu)秀的企業(yè)靠制度，卓越的企業(yè)靠文化”，在競爭日益激烈的當前市場，企業(yè)要想發(fā)展壯大、長盛不衰，首先就要從整章建制入手，改變傳統(tǒng)的管理模式，建立科學合理的管理制度體系，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。詳細介紹了制度建設在企業(yè)管理中的重要作用，并且結合當下企業(yè)管理制度中存在的不足之處，提出了幾點建議，希望通過本文的論述能夠為相關企業(yè)提供借鑒與參考。

　　關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);管理制度;創(chuàng)新

　　隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，并且以中小企業(yè)的數(shù)量居多，這些企業(yè)在發(fā)展的過程中需要不斷壯大，而要想實現(xiàn)這一發(fā)展目標，最根本的方法就是改變原有的管理模式，實現(xiàn)制度化的管理方式。由于原有的管理方法帶有一定的隨意性，較多的依賴于最高管理者的素質，在一定程度上約束了企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)在市場競爭中不具有穩(wěn)定的發(fā)展優(yōu)勢。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展目標，就要從內部的管理入手，建立一套系統(tǒng)、科學、嚴密、規(guī)范的內部管理制度，通過管理制度的宣貫落實，促進企業(yè)健康發(fā)展，實現(xiàn)管理出效益的發(fā)展目標。

　　1現(xiàn)代企業(yè)管理制度重要功能

　　在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，管理制度的創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，這不僅有助于企業(yè)的進一步發(fā)展，同時也有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中繼續(xù)生存下去，以實現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展目標。企業(yè)的管理制度具有獨特性的特點，正是因為如此，才能在現(xiàn)代化的社會發(fā)展中占據(jù)著重要的位置。我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的關鍵性階段，創(chuàng)新是發(fā)展的第一要義，沒有創(chuàng)新，企業(yè)就不具有發(fā)展的動力，因此，要想使企業(yè)重獲新生，在市場競爭中占據(jù)一席之地，就要從管理制度的創(chuàng)新上入手，在傳統(tǒng)管理制度的基礎上進行改革。現(xiàn)代化的管理制度是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要法寶，沒有創(chuàng)新性的管理制度，企業(yè)就不能適應現(xiàn)代化的發(fā)展需要，特別是對于根基不穩(wěn)定的中小企業(yè)而言，更加需要建立完善的企業(yè)管理制度;而對于大型企業(yè)而言，要想在激烈的市場競爭中仍然保持相應的地位，就要在企業(yè)中進行創(chuàng)新性的改革，而管理制度的創(chuàng)新是其中最為主要的內容，只有不斷從內部激發(fā)出企業(yè)的活力，才能實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化的管理，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

　　2企業(yè)管理制度中存在的缺陷

　　將現(xiàn)代化的管理制度落實在企業(yè)的發(fā)展過程中并不是一個簡單的過程，而是首先要解決其在傳統(tǒng)管理模式下遺留下的缺陷。當前，企業(yè)管理制度中存在的不足之處主要體現(xiàn)在思想認識、創(chuàng)新精神和監(jiān)督機制不完善等幾個方面，這些問題的存在阻礙了現(xiàn)代企業(yè)管理制度作用的發(fā)揮。要加強對當前企業(yè)制度的有效管理，實現(xiàn)現(xiàn)代化的創(chuàng)新發(fā)展，將我國的企業(yè)培養(yǎng)成為滿足市場需要的現(xiàn)代化企業(yè)，必須從根本上提高企業(yè)對制度創(chuàng)新管理的認識，不斷提高企業(yè)整體管理水平。下面筆者總結了當前企業(yè)制度管理中一些常見的問題，并進行詳細的探討。首先企業(yè)對制度管理重要性的認識。也就是說認識度還沒有達到相應的水平，一些企業(yè)管理者更傾向于傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，我們并不能完全摒棄傳統(tǒng)的管理模式，因為傳統(tǒng)模式之所以在過去得到應用必然是具有一定可取之處的，但是現(xiàn)代社會在發(fā)展的過程中，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)了明顯的轉變，因此傳統(tǒng)模式所適應的環(huán)境不同了，因此其功能也不會得到更為有效的發(fā)揮，綜上所述，企業(yè)管理者必須要轉變傳統(tǒng)的管理思路、調整傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度才能使企業(yè)得到進一步發(fā)展。其次，企業(yè)缺少必要的創(chuàng)新精神，創(chuàng)新性的培養(yǎng)對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，使企業(yè)實現(xiàn)飛躍的動力，目前的企業(yè)管理制度缺少創(chuàng)新性的精神就造成了企業(yè)發(fā)展后勁不足，從而不利于企業(yè)文化的建立，在現(xiàn)代社會中，企業(yè)文化實際上就是企業(yè)發(fā)展的內在表現(xiàn)形式，要想使企業(yè)實現(xiàn)管理制度上的創(chuàng)新，就要在創(chuàng)新精神的培養(yǎng)方面多下功夫。第三，監(jiān)督機制的不完善導致企業(yè)管理制度缺少必要的創(chuàng)新，在企業(yè)中，負責內部管理的部門是財務部，而在財務審核上都是由同一領導把關的，這就造成工作效率以及審查方面都不能達到理想的管理效果，企業(yè)中雖然設置了不同的部門與組織機構，但是其功能卻沒有得到有效的發(fā)揮，造成企業(yè)管理制度下的相關工作難以落實。

　　3企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點建議及解決辦法

　　3.1管理制度的規(guī)范化

　　企業(yè)要取得成功其必要條件就是不斷追求管理制度的規(guī)范與創(chuàng)新，有什么樣的企業(yè)管理制度及實施效果，就有什么樣的企業(yè)發(fā)展成效。成功的企業(yè)在管理制度實施方面具有共同的特點，那就是規(guī)范化的管理制度編制或創(chuàng)新及其實施效果較其他企業(yè)成功，而且是保持在不斷的穩(wěn)定創(chuàng)新和優(yōu)化的過程之中，循環(huán)升級式地提高管理制度的實施質量，保持和增強科學、高效的企業(yè)管理制度體系的運轉效能，也就是說，在激烈的市場競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其內部的企業(yè)管理制度也是具有較強的優(yōu)勢，企業(yè)間如果在同一產品，在市場領域里的競爭存在優(yōu)劣之分，一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度的總體表現(xiàn)效果上存在差距，創(chuàng)新性的特征及兩者之間的相互關系從而保證和促進企業(yè)管理制度在規(guī)范的軌道上實施，發(fā)揮其在企業(yè)中應有的地位和作用。

　　3.2人本管理體制的創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源，任何企業(yè)發(fā)展到一定時期，都會對新的市場環(huán)境產生一些不適應，出現(xiàn)一些新問題。企業(yè)只有不斷地創(chuàng)造新的管理方式和方法，不斷改進管理機制，才能使企業(yè)獲得管理上的支持力和內驅力，從而增強企業(yè)的競爭力。而管理創(chuàng)新的核心是制度創(chuàng)新，因此，企業(yè)管理制度制定好了，對于企業(yè)管理的創(chuàng)新可以起到事半功倍的效果。在知識經(jīng)濟時代，知識是最重要的資源，而知識背后是人才，人才是第一資源，所以作為企業(yè)如何吸收人才，留住人才，如何充分挖掘他們的潛能，這是人本管理必須研究和創(chuàng)新的主要內容，尤其是國企想留住人才更是難上加難。針對這種情況，我們根據(jù)能力和忠誠度對企業(yè)人員進行分析，對重點人才進行了長期的職業(yè)生涯設計，不單是靠金錢留人，靠感情留人，更是靠事業(yè)留人，使員工的個人發(fā)展和企業(yè)自身的發(fā)展能夠融為一體。

　　3.3健全企業(yè)財務制度

　　企業(yè)的財務制度應充分體現(xiàn)產權關系清晰、財會政策公平、企業(yè)自主理財并與國際慣例相一致的原則，企業(yè)要保持合理的資產負債結構，建立適合市場需要的投資決策體系和資金運營體系，增強投融資風險意識，提高凈資產收益率，加強資金預算的編制、執(zhí)行、考核分析以及現(xiàn)金流量表的運籌和控制，加快資金周轉，不斷提高資金使用效益嚴格會計制度，及時編制資產負債表，損益表和現(xiàn)金流量表，以真實反應企業(yè)經(jīng)營狀況，實行公司制的企業(yè)要健全公司內部財務會計制度，配合合格的財務會計人員。

　　4結論

　　綜上所述，在企業(yè)發(fā)展的過程中，實現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新有助于促進企業(yè)的健康發(fā)展，這也是現(xiàn)代化管理中的必然要求，制度的創(chuàng)新實際上就是對企業(yè)內部管理上的一項重要變革，只有在當前企業(yè)實際情況的基礎之上制定出合理有效的管理制度，并不斷創(chuàng)新，才能實現(xiàn)發(fā)展的目標，創(chuàng)造更大的社會價值。

　　參考文獻

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