圖書館的社會合作研究概述論文
近些年來,“合作”這個詞語變得越來越流行,無論是在理論表述、學(xué)術(shù)探討還是日常生活的交流中,都會看到這個詞語得到廣泛的應(yīng)用。這似乎意味著一個合作的社會的到來。社會合作是指不同的個體或集團之間自覺地采取互相配合的方式以實現(xiàn)某種目的的行為。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：圖書館的社會合作研究概述相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
圖書館的社會合作研究概述全文如下：
【摘要】：在信息時代,圖書館需要更多的社會合作,以滿足公眾日益增多的信息需求。討論我國圖書館社會合作的發(fā)展歷程,重點就信息時代圖書館社會合作類型進行分析,并探討不同類型圖書館社會合作實現(xiàn)的方法與途徑。
【關(guān)鍵詞】： 圖書館 社會合作 實現(xiàn)途徑
現(xiàn)代化社會的一個重要標(biāo)志就是分工合作，任何國家、組織、機構(gòu)都不可避免的會與外界發(fā)生聯(lián)系。作為服務(wù)機構(gòu)的圖書館自然也不能例外。
利用有限資源爭取向社會大眾提供更多更好的服務(wù)，圖書館的這一天然的工作定位，決定了圖書館的社會服務(wù)性，形成了圖書館與社會合作的客觀基礎(chǔ)。因此社會力量與圖書館事業(yè)合作的例子就不鮮見于歷史。國內(nèi)像北京圖書館從1954 年起先后接受著名作家大量手稿，建立了章太炎、王國維、魯迅、郭沫若、矛盾、聞一多、老舍、巴金、曹禺等手稿專藏。國外則有1895 年三家私人圖書館(富商阿斯特圖書館、愛書家倫諾克斯圖書館、前紐約州州長蒂爾登圖書館)合并為美國最大公共圖書館――紐約公共圖書館的例子;美國鋼鐵大王卡耐基將自己大部分財富捐建了2800個圖書館的傳奇經(jīng)歷更是被稱為美談。
一、圖書館社會合作的定義
何為社會合作?我們采用2010年廣東省科技圖書館館長李宏榮對圖書館社會合作的描述。他從狹義和廣義兩方面進行過介紹：從狹義上講，圖書館社會合作是指圖書館與自身法人實體以外的社會機構(gòu)和個人之間開展的各種形式的合作與共建;從廣義上講，則是指圖書館為了完成機構(gòu)自身的職責(zé)與任務(wù)，與員工、與讀者、與同行以及其他機構(gòu)和個人之間開展的各種形式的合作與共建。
從社會合作的描述上，我們可以看出，圖書館社會合作，是圖書館與社會不同資源結(jié)合的一個過程;這個過程中資源的交換和利用，目的是為了完成圖書館的職責(zé)和任務(wù)。根據(jù)對定義的理解，我們做出以下推論：第一，社會合作可以讓圖書館資源得到更充分的開發(fā)利用，從而提升資源的社會效益。第二，社會合作可以補充圖書館資源不足的制約，或者與社會進行更優(yōu)的交換。第三，資源的優(yōu)化使用會讓圖書館得到更好的服務(wù)效果，服務(wù)范圍可能更廣更深入。
二、圖書館社會合作類型
對于圖書館的社會合作類型，角度不同，分類也不同，比如，若從社會合作的原始動力而言，對圖書館來說，有由外到內(nèi)的接受性合作，有由內(nèi)到外的需求性合作，也有基于雙方需求的互助性合作;若從合作方向而言，有單向性合作和雙向性合作;等等。本文以圖書館社會合作的動機角度，提出：基于資源交換的社會合作，基于價值認同的社會合作和基于行政指令的社會合作。
資源交換類的社會合作，動機起源于社會個體和單位對資源交換優(yōu)化的需求。合作中的各方，為獲得各自所需資源而產(chǎn)生合作動機，合作的過程以彼此的收益最大化為行事原則。此類的合作包括比如名人在圖書館舉辦的新書簽售講座、培訓(xùn)機構(gòu)與圖書館合辦的培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)公司為圖書館提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)等等。
價值認同類的社會合作，動機起源于社會個體和單位對圖書館作為社會公益事業(yè)的認同及合作雙方的自身職能使命履行，合作者以自身價值或職能的實現(xiàn)為目的而產(chǎn)生合作動機，合作的過程以彼此的價值實現(xiàn)及職能履行為行事原則。此類的合作包括比如讀者對圖書館的捐贈、基金會或慈善機構(gòu)的援建、圖書館對弱勢群體的服務(wù)開展等等。
行政指令類的社會合作，動機起源于政府政策和規(guī)章下的相關(guān)個體和機構(gòu)的配合性執(zhí)行，合作者的動機來源于政策和規(guī)章的指導(dǎo)，合作的過程以政策規(guī)章的要求為行事原則。此類的合作包括比如法定繳送本制度，政策引導(dǎo)下的公益性捐獻，社區(qū)對圖書館事業(yè)的支持等等。
三、圖書館社會合作內(nèi)容
公共圖書館的社會合作內(nèi)容基于三個方面：資源合作、服務(wù)合作和管理合作。這個劃分依據(jù)是基于公共圖書館日常業(yè)務(wù)的三大主要模塊，每個模塊當(dāng)中的社會合作方式存在一定的共性。不過值得注意的是，實踐中社會合作往往是跨部門跨模塊的，一次好的社會合作往往需要若干方面的配合。類型的劃分是為了研究便利。
(一)資源合作。資源合作是圖書館與社會個體、社會機構(gòu)通過合作獲取履行職責(zé)所需資源的過程。
資源在這里不僅限于館藏資源，但凡圖書館在開展業(yè)務(wù)的過程中需要用到的資源都在此范圍內(nèi)，如經(jīng)費、專業(yè)文檔、設(shè)備、展品、場地、渠道、實物甚至是人力資源，都屬于資源合作的范圍。由于資源的實用性，其實用價值很多情況下不以圖書館環(huán)境或其他環(huán)境而轉(zhuǎn)移，良好的公用性使得資源合作是目前圖書館社會合作最為普遍的合作類型。
(二)服務(wù)合作。服務(wù)合作是圖書館與社會個體、社會機構(gòu)通過合作，開拓、擴大、深化自身職責(zé)和任務(wù)的過程。
服務(wù)合作是圖書館利用社會分工將圖書館服務(wù)專業(yè)化的方式。諸多圖書館業(yè)務(wù)，在開拓、擴大、深化的過程中，使得圖書館面臨人員能力和專業(yè)資源的缺乏，服務(wù)合作通過與專業(yè)機構(gòu)和個體的掛接，可以降低圖書館開展服務(wù)的成本，提高圖書館執(zhí)行的效率。常見的服務(wù)合作包括圖書館新服務(wù)的拓展、圖書館原有服務(wù)的深化和升級、對圖書館自身發(fā)展的服務(wù)支持提供，等等。
(三)管理合作。管理合作是圖書館與社會個體、社會機構(gòu)通過合作改善圖書館管理機制，發(fā)揮管理職能的過程。
圖書館行業(yè)一直有其圖書館管理研究，自成體系。同時由于市場面窄，社會機構(gòu)也沒有主動進入的動力。圖書館界一直有借鑒其他行業(yè)管理經(jīng)驗“本土化”至圖書館行業(yè)的舉措，但是始終不太系統(tǒng)。因此在管理合作上相對來說圖書館與社會合作相對較少。
由外部社會個體、社會機構(gòu)參與圖書館的管理合作，大致包括以下幾個層面：
一是圖書館發(fā)展戰(zhàn)略層面。比如類似于在企業(yè)中常被提及的ERP(企業(yè)資源計劃)、BPR(業(yè)務(wù)流程重組)等概念，由專業(yè)機構(gòu)與圖書館合作后形成網(wǎng)絡(luò)集成管理和圖書館流程重組;又比如圖書館聘請專家團協(xié)助提出圖書館部門規(guī)劃調(diào)整、館藏建設(shè)定位等等。
二是圖書館項目層面。如設(shè)立圖書館OA系統(tǒng)，或是定期對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，或是提供福利。 三是圖書館一般性管理層面。如圖書館服務(wù)反饋，圖書館讀者調(diào)查。
四、圖書館的社會合作對象
圖書館是社會合作的主體，通過資源合作、服務(wù)合作、管理合作的三種途徑，匹配社會合作對象，完成社會合作的主客體聯(lián)系。
圖書館的社會合作對象，即圖書館社會合作中的客體，是社會合作過程中最重要的部分，也是圖書館社會合作的主要研究對象。
社會合作中，對象的不同決定了圖書館這一主體所采取合作方式的不同，也帶來合作結(jié)果的不同。本文按合作對象與圖書館合作時表現(xiàn)出不同合作方式的標(biāo)準(zhǔn)，將其分為了四個大類。
(一)個人及非正式組織。個人，是圖書館社會合作中，社會合作對象的最小單位。非正式組織，最早由美國管理學(xué)家梅奧通過“霍桑實驗”提出，是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒有正式規(guī)定的群體。
(二)非營利組織。非營利組織是指不是以營利為目的的組織，它的目標(biāo)通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件。非營利組織所涉及的領(lǐng)域非常廣，從藝術(shù)、慈善、教育、政治、宗教、學(xué)術(shù)、環(huán)保等等。
(三)營利組織。參照非營利組織的定義，可歸納為以營利為目的的組織，也就是通常所說的企業(yè)。
(四)政府機構(gòu)。也可稱之為政府組織。廣義的政府指行使國家權(quán)力的所有機關(guān)，包括國家的立法、司法與行政機關(guān)。狹義的政府僅僅指國家的行政機關(guān)，即根據(jù)憲法和法律組建的、正是行政權(quán)力、執(zhí)行行政職能、推行政務(wù)、管理國家公共事務(wù)的機關(guān)體系，是國家權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)。在此我們?nèi)∑鋸V義概念。
五、圖書館社會合作的影響因素
對圖書館社會合作的影響因素進行分析，則可得到以下幾點：
(一)圖書館自身狀況。作為社會合作的主體，圖書館自身狀況是影響社會合作的最基本原因。圖書館的狀況主要從兩方面體現(xiàn)，一是圖書館形象，二是圖書館資源。前者包括包括圖書館在運營時所建立的辦館理念、專業(yè)精神、團隊素質(zhì)、精神面貌;后者包括圖書館館舍、地理位置、館藏資源、人力資源、經(jīng)費、政策、宣傳渠道，讀者數(shù)量，圖書館訪問量，等等。
(二)政策環(huán)境。由國家、各部委、各省市頒發(fā)的文化事業(yè)政策，反映政府部門對圖書館事業(yè)某一段時期的重視程度和推動方向，它決定了公共圖書館在該時期的職能和社會定位，同時，也決定社會個體、社會機構(gòu)能夠參與圖書館事業(yè)的方式和程度。
(三)社會文化經(jīng)濟環(huán)境。社會文化經(jīng)濟環(huán)境主要反映在社會對圖書館事業(yè)的價值觀念和社會對圖書館事業(yè)提供支持的條件的環(huán)境。
(四)科學(xué)技術(shù)發(fā)展因素。科學(xué)技術(shù)是圖書館事業(yè)發(fā)展的堅強后盾。可以說，圖書館的發(fā)展歷史也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展史的一個投影。
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