醫(yī)院后勤管理工作的改革與探索分析論文
醫(yī)院后勤管理工作的改革與探索分析論文
馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:醫(yī)院后勤管理工作的改革與探索分析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
醫(yī)院后勤管理工作的改革與探索分析全文如下:
引言
在我國長期實行的社會經(jīng)濟體制下,醫(yī)院一直帶有“公有化”色彩因為缺乏充分的市場競爭,其管理體制也一直沿襲原有的粗放落后的管理模式,這一管理模式下,醫(yī)院后勤部門機構(gòu)設(shè)置混亂,人員冗雜,缺乏競爭和活力的環(huán)境導(dǎo)致醫(yī)院后勤部門的服務(wù)質(zhì)量堪憂,管理水平低下,同時還給醫(yī)院造成了資源浪費在新醫(yī)改背景下,這一長期困擾醫(yī)院管理者的問題尤為引人注目。
改革我國的醫(yī)療保險、醫(yī)療衛(wèi)生和藥品體制是當(dāng)下提高全民的社會保障水平的重中之重看病難和看病貴的問題一直困擾著廣大患者和普通民眾新醫(yī)改的提出,無疑給醫(yī)院帶來了很大的挑戰(zhàn),不僅醫(yī)院自身的經(jīng)營方式要發(fā)生改變,醫(yī)院的內(nèi)部管理也十分重要,若龐大的后勤管理部門一直延續(xù)舊有的、低下的管理方式,醫(yī)改目標(biāo)的實現(xiàn)會因此被束縛因而,探索醫(yī)院后勤管理工作的改革目標(biāo)和方案,不僅是醫(yī)院后勤部門面對社會經(jīng)濟形勢變化的應(yīng)對措施,而且是關(guān)系涉及全民健康的醫(yī)改能否成功的關(guān)鍵一環(huán)。
1醫(yī)改方案下醫(yī)院后勤部門工作面臨的挑戰(zhàn)
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革對醫(yī)院管理首先帶來的沖擊便是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)不再處于絕對的壟斷地位,其服務(wù)質(zhì)量和定價方式將要接受公開市場的監(jiān)督和競爭。其次,政府財政對醫(yī)院方面的直接支持將減少,將重心轉(zhuǎn)向患者和基礎(chǔ)公共衛(wèi)生領(lǐng)域再次,多種形式的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)共同參與市場競爭。這些舉措都共同指向公立醫(yī)院,促使其提高管理水平,改善服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)價格,只有這樣才能在市場機制的運轉(zhuǎn)體系內(nèi)繼續(xù)生存。
新形勢下,醫(yī)院后勤管理部門不再僅僅充當(dāng)一個物資保障部門,轉(zhuǎn)而也成為醫(yī)院提升自己市場競爭力的重要組成部分首先,面對日益增長的就醫(yī)需求,醫(yī)院后勤也面臨著服務(wù)對象激增,服務(wù)要求攀高的后勤保障壓力,可以說醫(yī)院后勤管理水平的高低已經(jīng)成為衡量一家醫(yī)院綜合服務(wù)水平的重要指標(biāo)其次,醫(yī)改會給醫(yī)院帶來建設(shè)改造以及設(shè)備更新的契機,如何更好地利用現(xiàn)有資金最大限度地提升醫(yī)院的服務(wù)能力是后勤工作的任務(wù)所在,合理地對建設(shè)改造資金進行規(guī)劃和利用也是一大難題最后,后勤的運作成本也被納入到總成本的計算之中,與藥品、設(shè)備、材料、人力成本一起作為影響醫(yī)院整體競爭力水平的因素。
2醫(yī)院后勤管理方向的轉(zhuǎn)變
如何轉(zhuǎn)變原有的管理模式,應(yīng)對新醫(yī)改為醫(yī)院后勤工作帶來的新挑戰(zhàn).許多醫(yī)院后勤部門都有自己的思考.筆者認(rèn)為較為合理的做法是促使醫(yī)院后勤部門朝著社會化的方向轉(zhuǎn)變,在保留其提供服務(wù)的社會公益性的同時,將醫(yī)院的后勤工作納入市場化的軌道,使之在管理的理念和方法,服務(wù)質(zhì)量和價格水平等方面能夠與市場上的其他主體,諸如民營醫(yī)院和外資醫(yī)院相競爭,通過企業(yè)化的經(jīng)營方式和理念來促進醫(yī)院后勤部門工作效率的提高,達到提升服務(wù)水平、降低運營成本的效果。
轉(zhuǎn)變管理模式,不僅僅是表現(xiàn)在采取外包、托管、承包等方式將社會力量引入醫(yī)院的后勤管理之中,重點在于醫(yī)院自身關(guān)于后勤管理工作的觀念和方法的轉(zhuǎn)變,具體包括以下內(nèi)容:
(1)將后勤部門納入醫(yī)院的成本核算體系之中,強調(diào)后勤部門的盈虧狀況在以往的經(jīng)濟體制下,后勤部門的運作并不考慮資源的合理利用,更無盈利的考慮實踐證明,這種模式導(dǎo)致員工的積極性不高,管理制度缺失,給國家和醫(yī)院自身都帶來了很大的資源浪費后勤部門事關(guān)整個醫(yī)院的基本保障,其涉及的財物往來眾多,通過會計方法和盈虧衡量方法,能夠很好地了解醫(yī)院的收支情況,對于資源有效利用也是極為重要的。
(2)針對后勤工作不同領(lǐng)域的情況,采取合理的經(jīng)營管理方法醫(yī)院后勤工作可以細分為多個領(lǐng)域,在不同的領(lǐng)域醫(yī)院自身后勤保障的力量也是有差別的,可以針對自己經(jīng)驗不足而管理成本較高的領(lǐng)域,選擇專業(yè)化的、管理先進的企業(yè)來承擔(dān)該部分后勤服務(wù)工作,而對于管理能力充足的領(lǐng)域,可以自己管理。
(3)探索醫(yī)院后勤部門企業(yè)管理的道路企業(yè)化管理,便是要求后勤部門通過設(shè)立獨立經(jīng)營、自負盈虧、自我約束和自我發(fā)展的企業(yè)方式,來實現(xiàn)自己的發(fā)展壯大這一方式有利于醫(yī)院后勤工作引入外來資金和現(xiàn)代化的管理技術(shù)。
(4)通過職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的管理方法改造原有的管理模式在員工的培訓(xùn)上,需要朝著職業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變在后勤管理工作的制度設(shè)計和體制構(gòu)建上,借鑒企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和操作方法??茖W(xué)化要求借助現(xiàn)代管理理論和技術(shù)方法。
3結(jié)語
市場經(jīng)濟的浪潮下,醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革勢在必行,醫(yī)院后勤部門也將被納入企業(yè)化經(jīng)營之中,后勤管理工作不能再處于粗放的管理模式之下,而需要借助企業(yè)管理的經(jīng)驗提升自身的管理水平.促進醫(yī)療改革的順利進行。
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