所謂質(zhì)量，國際標(biāo)準(zhǔn)ISO8042:1994中對其所作的定義是：“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。”而質(zhì)量成本則是指為了滿足消費(fèi)者的特定需要而使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平所必須發(fā)生的耗費(fèi)與可能發(fā)生的損失之和。質(zhì)量成本管理則是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，伴隨著質(zhì)量管理和成本管理的結(jié)合而發(fā)展起來的。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!

　　質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究全文如下：

　　一、質(zhì)量成本管理的概念

　　質(zhì)量成本管理的概念主要可以從三個方面來具體說明，分別是實(shí)時性、全員性以及過程性。對于實(shí)時性來講，它作為質(zhì)量成本管理的重要特征，在成本管理的過程中具有不可或缺的地位，這主要是因?yàn)樵趯?shí)際的工作中難免會有一些變動的地方，而這些變動是會直接影響到實(shí)際的成本控制模式的變動，所以說，對于有變動的地方是需要及時進(jìn)行信息反饋的，而這種反饋就需要是實(shí)時的，這樣才能夠最大限度的保證及時對其作出的變動進(jìn)行相關(guān)合理的調(diào)整。

　　對于全員性來講，它主要包含有兩層含義，

　　一是成本管理的覆蓋面比較廣泛，如果是對一個企業(yè)來說，其成本管理幾乎是能夠覆蓋企業(yè)下所有的部門，這主要是因?yàn)槌杀竟芾碜陨砭褪且粋€比較完整的過程，所以在實(shí)施時，企業(yè)還需對整個過程進(jìn)行質(zhì)量成本方面的全面管理，這樣才能夠更加完善企業(yè)的成本管理系統(tǒng);

　　二是成本管理雖然涉及面比較廣，但其涉及的細(xì)節(jié)之處還是比較完善的，對于一個項(xiàng)目來說，成本管理是能夠涉及到每一個工作人員的，這是因?yàn)槊恳粋€工作者的工作情況都會對成本管理造成一定的影響。所以說，要想更好的做好質(zhì)量成本管理工作，對每一個工作者都要給予良好的合作管理，并讓每一個工作者都能夠意識到自身所承擔(dān)的責(zé)任。對于過程性來講，主要就是要對項(xiàng)目進(jìn)行中的耗費(fèi)情況進(jìn)行及時的了解與成本控制，還有就是在進(jìn)行一個項(xiàng)目時，這個項(xiàng)目所有的活動及其費(fèi)用都要計(jì)入到成本的管理目標(biāo)中，這就是質(zhì)量成本管理概念過程性的主要特點(diǎn)。

　　筆者在對各企業(yè)進(jìn)行研究分析時，曾在2001年有幸在廈門的ABB低壓電氣有限公司做項(xiàng)目，2003年在上海的三菱電梯有限公司也有過相同的經(jīng)歷，在親身的經(jīng)歷過這兩個著名企業(yè)的管理體系后，了解這兩個企業(yè)在廣大的行業(yè)界中是領(lǐng)頭的佼佼者，同時都是全國質(zhì)量管理獎的榮幸獲得者，在此行業(yè)界中全國質(zhì)量管理獎是價(jià)值最高的榮譽(yù)獎項(xiàng)。同時也在一定的程度上說明質(zhì)量成本管理體系在中國得到了應(yīng)用與認(rèn)可，也得到了多數(shù)企業(yè)的一致重視。

　　二、質(zhì)量成本管理體系的創(chuàng)新

　　要想對質(zhì)量成本管理體系進(jìn)行創(chuàng)新，首先就需要企業(yè)對自身的缺陷進(jìn)行了解，盡可能的減少質(zhì)量上出現(xiàn)缺陷，而在企業(yè)從不同方面對其質(zhì)量進(jìn)行提升的同時，還要從整體上對企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本的控制，這樣做的目的就是為了盡可能的減少一些不必要的活動所花費(fèi)的經(jīng)費(fèi)，同時還要做到以顧客為中心，并以此作為企業(yè)以后發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，從顧客的方向?qū)ふ屹|(zhì)量上的提高空間，以此才能夠更好的保證實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。6Sigma管理就是在傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理體系上的創(chuàng)新成果，這種項(xiàng)目管理的主要優(yōu)勢是其自身就具有一個獨(dú)特的組織構(gòu)架，它能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量成本管理的開放式體系，而且還能夠讓所有的部門都參與到質(zhì)量成本的管理中來，這種開放式的成本管理模式在實(shí)行的過程中還需要有一套完善的制度來管理工作人員，這樣才能夠讓工作人員盡情發(fā)揮個人能力的同時還要有個度。

質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究論文

　　為了提高其企業(yè)自身的質(zhì)量，多數(shù)工廠的管理者們分別提出了6Sigma管理方案。某工廠2008年建立，由一個默默無聞的小經(jīng)營商，逐漸變成較大的企業(yè)，其管理人員提倡將6Sigma運(yùn)用于企業(yè)的質(zhì)量成本管理中，運(yùn)用其來衡量每一個做工的過程是否完善完美。在20世紀(jì)80年代末期至90年代初的時期，大型的電器行業(yè)摩托羅拉公司就提倡運(yùn)用這種管理方案，花費(fèi)了將近10年的時光才完整的達(dá)到6Sigma的水平，但是如果是企業(yè)要生產(chǎn)1萬個部件或者是各種程序組成的產(chǎn)品，即便是達(dá)到了6Sigma的準(zhǔn)則，也會有多于3%的缺陷率。古老的觀念中認(rèn)為，質(zhì)量的有效改進(jìn)只有在一定的程度上才會帶來經(jīng)濟(jì)上的效益，如果超過這一個限度，那么質(zhì)量成本將會大于其經(jīng)濟(jì)收益，但是摩托羅拉公司很快就反駁了這一偏激的觀念，摩托羅拉公司上市經(jīng)年的經(jīng)驗(yàn)表明了質(zhì)量越高，那么預(yù)防及鑒定質(zhì)量的成本就會相對越低。對于質(zhì)量成本管理體系的創(chuàng)新來說，最重要的部分就是對于質(zhì)量方面的改進(jìn)，這是因?yàn)榕c傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理來說，新質(zhì)量成本管理主要是從零缺陷作為出發(fā)點(diǎn)，對于成本的損失也更加強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量成本控制的重要性。

　　三、企業(yè)成本管理的信息化研究

　　對于企業(yè)成本管理的信息化來說，其主要的目標(biāo)有三方面的因素，那就是提高效率、有效性以及推動企業(yè)再造。成本的控制不是所有過程都是人為能夠控制的，當(dāng)人為不能夠?qū)@個動態(tài)的過程進(jìn)行控制時，這時就更加顯示出了信息化在企業(yè)成本管理中的重要性，要想更好地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本管理的信息化，就有必要對企業(yè)工程項(xiàng)目的各個方面進(jìn)行詳細(xì)了解，比如說成本的控制以及預(yù)測等方面。除此之外，還需對企業(yè)成本管理信息化的措施有一定的改進(jìn)。

　　對于信息化下的成本控制來說，還要對其進(jìn)行全方面的利益挖掘，從這方面來說，主要可從工程投標(biāo)成本管理、機(jī)械管理、技術(shù)創(chuàng)新以及材料管理這四個方面入手，從工程投標(biāo)成本管理方面來說，合理與完善的管理制度是必不可少的，同時這也是保證在預(yù)算成本之內(nèi)拿到投標(biāo)的最主要原因之一，在機(jī)械管理上，要做的就是要對機(jī)械進(jìn)行及時的維護(hù)與更新，在技術(shù)管理上，要做的就是不斷對其進(jìn)行創(chuàng)新，在材料管理上，要做的就是盡可能的合理利用每一種材料，減少浪費(fèi)狀況的發(fā)生。除了以上所提到的之外，還有一點(diǎn)是不能忽略的，那就是信息化管理的供應(yīng)鏈，它自身主要的優(yōu)勢就是迅捷、有效以及經(jīng)濟(jì)，所以說，這也是作為增強(qiáng)企業(yè)競爭力有效的措施之一。

　　四、結(jié)束語

　　時代在進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)也在不斷發(fā)展，質(zhì)量成本管理在以后的發(fā)展過程中也會得到更多的創(chuàng)新以及信息化的發(fā)展，不管是從質(zhì)量的成本控制上，還是從企業(yè)管理模式方面來講，在未來的發(fā)展中都還會繼續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新，信息化也會為現(xiàn)代的質(zhì)量成本管理帶來更多的發(fā)展空間。