經(jīng)營管理論文范文
企業(yè)的經(jīng)營理念是個比較寬泛的概念,它能調(diào)動廣大員工的積極性,發(fā)揮他們的才智和創(chuàng)造力,從而提高勞動生產(chǎn)力。下面是小編精心推薦的經(jīng)營管理論文范文,希望你能有所感觸!
經(jīng)營管理論文范文篇一
論企業(yè)經(jīng)營管理
摘要當(dāng)今世界,市場瞬息萬變,企業(yè)面臨越來越大的競爭壓力,為了適應(yīng)日益激烈的競爭形勢,企業(yè)的經(jīng)營理念是個比較寬泛的概念,以人為本是其中之一。采用以人為本的經(jīng)營管理理念,能調(diào)動廣大員工的積極性,發(fā)揮他們的才智和創(chuàng)造力,從而提高勞動生產(chǎn)力。
關(guān)鍵字:經(jīng)營 管理以人為本
中圖分類號:TU71文獻標(biāo)識碼: A 文章編號:
1、以人為本的界定
以人為本的管理即在企業(yè)管理過程中以人為出發(fā)點和中心,圍繞激發(fā)和調(diào)動人的主動性,積極性,創(chuàng)造性展開,以實現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動,以人為本的管理,要以人的全面發(fā)展為核心。
2、 對內(nèi):企業(yè)管理要遵循以人為本
現(xiàn)在企業(yè)中有很多沒有體現(xiàn)以人為本:
2.1、薪酬問題
在北京亞運村一幢普通的高樓里,有一家專業(yè)的獵頭公司,創(chuàng)辦了3年來已成功運作了100多位高級人才跳槽,浩竹作過這么一單生意:某國有房地產(chǎn)公司總裁名牌大學(xué)畢業(yè),每天工作十幾個小時,為公司賺了大錢,是一位非常出色的職業(yè)經(jīng)理人,可他的年薪卻只有10萬元,而他的老同學(xué)在同等職位上年薪以達到百萬,隨著公司效益遞增,人際關(guān)系錯綜復(fù)雜,管理體制極其不順,當(dāng)浩竹向這位人才伸出橄欖枝時,他毫不猶豫的接受了新崗位。
企業(yè)因為薪酬問題而痛失人才。施庫利曾經(jīng)說過人才是企業(yè)的無價之寶,是企業(yè)的脊梁,沒有人才就沒有成功的企業(yè)。企業(yè)的薪酬管理是微觀的工資管理,如何建立有效的薪酬制度是一項既困難又重要的人力資源管理任務(wù)。
2.1.1、以能力為標(biāo)準(zhǔn)確定工資制度
同樣的工齡或同樣的職務(wù),每個人的能力都會有所不同,為了體現(xiàn)這種差異就需采取按能力決定工資的制度。日本豐田公司根據(jù)每個職工的工作態(tài)度、工作成績、提出合理化建議的次數(shù)等來確定其能力工資的多少,并在進入90年代以后,將管理人員的工齡工資占總工資的比重下調(diào)到35%,而將能力工資所占比重提高到65%。
2.1.2、堅持高薪和高福利的政策
在惠普即使沒有生產(chǎn)經(jīng)驗的生產(chǎn)工人每周也能拿到1000美金以上,公司自己員工的薪水高于其他公司,有統(tǒng)計資料表明,惠普的待遇與全美前5-10位的主要公司大致相同,惠普公司還有一個現(xiàn)金分紅方案,利潤中提出12%分給員工,這樣使公司員工的待遇提高了37%左右,同時醫(yī)藥費保健費完全由公司負擔(dān),另外,員工還可將薪金10%用于購買公司股票,收益率通常在32%左右。高薪高福利往往最有效吸引人才。
2.2、對人才的重視問題
上個世紀(jì)80年代以前,勞動力是用來運轉(zhuǎn)和操作這些物質(zhì)資源的,但近十多年來由信息技術(shù)推動的全球化過程改變了這一傳統(tǒng)格局,現(xiàn)在緊缺的資源是人,以人為本的思想重新成為新世紀(jì)管理的根本指導(dǎo)思想,人將是企業(yè)一種最重要的資本,在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)有人才才有好市場好效益,有好效益才能穩(wěn)定人才,吸引人才,調(diào)動人才的積極性。所以我們應(yīng):
2.2.1、提供培訓(xùn)機制
廣州本田就注重對員工的培訓(xùn),在這方面投入了大量大資源,在公司成立之初,廣州本田就圍繞公司的經(jīng)營方針制定了各種各樣的培訓(xùn)計劃,并以人力資源部門為中心建立了遍及全公司的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),每一位員工都是這個網(wǎng)絡(luò)中的一員,一方面經(jīng)常接受公司提供的各種培訓(xùn),另一方面它也可以通過這個網(wǎng)絡(luò)提出自己需要哪方面的培訓(xùn),再由人力資源部門進行安排,針對不同員工、不同的崗位實施不同的培訓(xùn),以提高員工的基本素質(zhì),工作技巧、管理素質(zhì)和能力。人才是企業(yè)最寶貴的財富,高薪雖然吸引人才,但人才更看重企業(yè)良好的發(fā)展前景,員工在企業(yè)中廣闊的發(fā)展空間,完善的人才培訓(xùn)機制。內(nèi)部培訓(xùn)對員工來說獲益匪淺,它使員工能在最短的時間內(nèi)掌握最有用的知識。
2.2.2、提供以人為本的工作環(huán)境
人才爭奪戰(zhàn)正日益成為當(dāng)今國際競爭的熱點和焦點,要留住人才一個重要環(huán)節(jié)就是要有一個好的工作環(huán)境,人們愿意來這里工作。
2.2.2.1、情感管理
一些已有孩子在大公司工作的白領(lǐng)們,最令其苦惱的就是孩子在上班時無人照看,自己經(jīng)常會在工作中分心,惦念自己的孩子,一些大公司為了留住自己的愛將,規(guī)定幾個月大的孩子可以隨父母一起上班,公司會派專門人員照看他們。公司充分考慮到員工的后顧之憂,員工當(dāng)然會盡其所能為公司效勞。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理要合乎民心,順乎民意,古人云,得民心者得天下,失民心者失天下,符合民情,體現(xiàn)民氣,就必須在理論上學(xué)習(xí)和研究人的心理動機和心理規(guī)律,了解員工的心理,要努力做到想員工之所想,急員工之所急,全心全意為人民服務(wù)。人同此心,心同此理,只要我們努力會使員工與企業(yè)處于心心相印的最佳狀態(tài)。
2.2.2.2、告別等級差別
索尼大家庭的每一位員工都會深切地感受到,自己是公司總裁最寶貴的同事,這是為什么索尼的員工可以與總裁一起共同工作,共同訓(xùn)練,同他穿一樣的工作服,吃一個等級的伙食,在索尼公司任何干部都沒有私人辦公室,甚至工廠中的頭腦也是如此,管理人員同他們的工作人員坐在一起,共同作息。
3、對外:企業(yè)經(jīng)營要體現(xiàn)以人為本
以人為本,作為一種經(jīng)營理念原本發(fā)源于西方,后來隨著某種產(chǎn)品的興趣,這四個字被外商傳入中國,現(xiàn)在,大凡差不多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或行業(yè)主管,在場面上組織四個字的成語的時候,也基本都用上“以人為本”。
日本培特文具公司的總經(jīng)理每天必到批發(fā)商和經(jīng)銷商那里拜訪,詢問客人對產(chǎn)品有何不滿,每當(dāng)聽到客戶抱怨時,他就一面向?qū)Ψ街轮x,一面把內(nèi)容詳細的記錄起來,他回到公司后,把收集到的“不滿”交給企劃部人員,讓他們據(jù)以改進老產(chǎn)品和開發(fā)新產(chǎn)品,該公司由于堅持此招,公司的銷售十分暢順。國外著名企業(yè)的例子與我國形成極度反差,企業(yè)要想體現(xiàn)以人為本就要:
提供以人為本的服務(wù)
機遇從來都只給有準(zhǔn)備的人,作為職業(yè)經(jīng)理人的沈以亨一直秉承自己的經(jīng)營理念以人為本,沈以亨認為正大廣場這個shopping mall要做出人情味,文化味的特點,正大的人情味體現(xiàn)在許多細節(jié)上,比如,進入正大,醒目處有電子導(dǎo)航系統(tǒng),你只需觸摸顯示屏就能知道各樓層并且還能拿到店家的優(yōu)惠券;無論你在正大的哪個角落,都會聽到舒緩悅?cè)说囊魳?,一般商場不會有特別大的兒童活動中心,而正大不僅是購物中心也是家庭休閑娛樂、社區(qū)公共活動的場所,一般商場會將快餐部設(shè)在頂層,正大不,它的快餐部在中間層,一般商場會利用盡可能的場地招租,而正大的公用面積卻將近50%,潤物細無聲,正大營造出的親切愉悅氣氛讓你的購物成了一次開心之旅。正大以充滿人情味的特點構(gòu)造出中國大陸的shopping mall.正大廣場正是用心,站在顧客的立場去想,看顧客需要什么樣的服務(wù),就去提供什么樣的服務(wù),只要商家用心,顧客從中感受到溫暖,自然就會對你情有獨鐘。
人為本的設(shè)計理念
現(xiàn)在隨著產(chǎn)品的種類繁多,商家在設(shè)計理念中也體現(xiàn)出了以人為本,河北中興汽車展出的一款SUV令熱衷汽車運動的參觀者流連忘返,這款中興馳野SUV采用了43項創(chuàng)新技術(shù)在保證SUV車型特有的動力性能不變的前提下,更多的考慮了駕乘者的舒適和外觀的美感,馳野SUV對全車密封系統(tǒng)進行了全面改進,門窗密封效果明顯改善,可有效避免雨雪滲漏和越野路況的煙塵襲擊;車身側(cè)圍和車底多余的空間用特殊材料填充,并進行聚氨脂發(fā)泡噴涂處理,使行駛噪音降到最低,弛野SUV的整體座椅經(jīng)過了全新的設(shè)計,新增的第三排座椅空間同前排一樣寬敞,長途旅行也不會感到疲憊,以人為本的設(shè)計理念怎能不讓人感到心動。
4、結(jié)論
從根本上講,無論什么形式的經(jīng)濟活動,都是人在起決定作用,人是生產(chǎn)力中最具有決定性的力量,得人者昌,失人者亡,這是古今中外公認的一條成功要決,但我們的很多企業(yè)還沒有注意到這一點,只是喊著“以人為本”的口號,打著以人為本的幌子,卻沒有行動真正做到以人為本,我寫這篇論文就是要呼吁企業(yè),要想發(fā)展要想有未來,就要重視人,要從管理和經(jīng)營兩個角度去體現(xiàn)以人為本。
參考文獻
1、毛蔚蘭;構(gòu)建以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理;企業(yè)活力;2005年06期
2、何有良;以人為本——企業(yè)管理的新境界;市場論壇;2004年06期
點擊下頁還有更多>>>經(jīng)營管理論文范文