護理管理是系統(tǒng)地利用護理人員的潛能，并系統(tǒng)地安排及應(yīng)用其他人員、設(shè)備、環(huán)境及護理活動的各個環(huán)節(jié)，下面是學(xué)習(xí)啦小編整理了有關(guān)于護理的管理論文，有興趣的親可以來閱讀一下!

　　有關(guān)于護理的管理論文篇一

　　我談護理管理

　　doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.12.252

　　摘要：我在護士長的工作崗位上工作了10年,10年中有艱辛、有喜悅,有失敗的教訓(xùn),也有成功的經(jīng)驗,除了學(xué)習(xí)年長老護士的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)護理學(xué)科的新知識、新技術(shù),并在實踐中應(yīng)用和不斷積累、發(fā)展,更主要的是學(xué)習(xí)和探索如何做好護理管理,特別是摸索著如何提高護理管理的效能,談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

　　強化角色意識

　　作為臨床科室的護士長,必須保持清醒的責任意識和從醫(yī)院和科室的大局考慮問題的習(xí)慣。正確領(lǐng)悟院領(lǐng)導(dǎo)和總護士長的工作指令,恰當?shù)穆鋵嵃才殴ぷ?分清主次、分清輕重緩急,分清常規(guī)性工作和臨時性階段性工作,及時完成上級下達到科室的工作任務(wù),盡量保持有條不紊、做到忙而不亂,穩(wěn)住陣腳,經(jīng)常向院領(lǐng)導(dǎo)特別是總護士長請示、匯報工作,及時溝通,始終保持與醫(yī)院的整體工作方向和步調(diào)保持一致,合理分配和調(diào)劑使用科室有限的人力資源,還要協(xié)調(diào)好科室與科室之間、科室與行政后勤之間等部門之間的關(guān)系,為護理工作營造一個良好的環(huán)境,聯(lián)勞協(xié)作,共同進步發(fā)展。

　　身在其中,業(yè)務(wù)過硬

　　護理工作是提供知識和技術(shù)的勞務(wù),臨床科室的護士長雖然享有一定的行政管理職權(quán),但這種職權(quán)的行使并不能脫離開具體的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作等實務(wù)操作。護士長身在護理勞動當中,要業(yè)務(wù)過硬,保持技術(shù)趕趟甚至領(lǐng)先,護理管理才能服眾,才能引領(lǐng)全體護士不斷更新護理知識和提高護理技術(shù),并及時學(xué)習(xí)了解前衛(wèi)專業(yè)知識,至少在理念上你必須時刻鼓勵年輕護士學(xué)習(xí)進步,并通過和她們的交流保持自己的時代敏感性和年輕心態(tài),進而保持科室集體共同的朝氣蓬勃態(tài)勢。

　　善于調(diào)動大家的積極性,提高團隊凝聚力

　　護士長要懂得這樣一個道理――整體大于個體。發(fā)揚團隊精神,帶領(lǐng)大家一起做好工作是一個護士長合格與成熟的表現(xiàn)。從心理學(xué)層面上說,人類最深切的渴望是被重視和認可。幾年來,凡當醫(yī)院或者護理部組織技術(shù)競賽、學(xué)術(shù)討論、講座或者演講比賽等集體活動,作為護士長的我都特別重視,總是鼓勵年輕護士積極參加、鍛煉和提高,提倡集體精神,全體都必須熱心關(guān)注和支持。尤其是對于日常的護理工作來說,繁重和枯燥,如何變著法兒讓大家的工作增加一些情趣,讓同事之間多一些關(guān)懷和鼓勵、讓人和人之間增添幾分信任,少一些戒備、冷漠,使身處工作環(huán)境中的每個人都能感受到共同的輕松和愉悅,相對減輕和緩解工作的壓力,有助于提高護士長管理的效率和親和力,有助于同事間相互補臺、堵漏。在工作之余,我們還注意經(jīng)常性地組織一些AA制集體娛樂活動,比如茶話會、搓一頓飯、唱唱歌,年輕人跳跳舞等,創(chuàng)造相互間交流、溝通的機會,及時化解同事間的誤解和矛盾,有利于加強科室的凝聚力。對同事家中遇到急事需要臨時調(diào)整班次,護士長盡量協(xié)調(diào)安排,還經(jīng)常接替頂班等,這樣可以解除同事的后顧之猶,避免在工作中因心不在焉、憂心重重造成工作的失誤,同時讓同事感受到護士長和集體的關(guān)懷,避免對護士長和集體產(chǎn)生敵對情緒。對科室內(nèi)護士家屬探病慰問、喬遷致賀這些人之常情的事情,一般都是由護士長倡導(dǎo)全科室至少全體護士集體參與,并讓大家共同感受集體的關(guān)愛和友誼,喚起工作的積極性。強化院興我興、院榮我榮的意識,樹立互相補臺的作風(fēng),在工作中遇到別人的安全隱患和漏洞,及時指出或補臺,保證安全醫(yī)療。

　　公正處事,賞罰分明

　　護士長是護士中的小頭目,但管理的事務(wù)卻是不分男女性別的救死扶傷、人命關(guān)天的大事情。尤其在女性同胞中,能夠做到處事公正、賞罰分明是很重要的。要敢于表揚和批評,才能弘揚正氣。一定要做到負擔公平、時間合理、及時有效、有理有據(jù)、客觀公正、不留私情。否則在護士之間就會產(chǎn)生心理失衡和情緒波動等負面影響。如若處事不公,就不能令被管理者信服,不只是讓哪一個人,而是讓大家都瞧著沒有水平、婦人之見、目光短淺,不配做管理者。如若不客觀公正、沒有事實、沒有依據(jù)地隨便指責被管理者,就會使人感覺到蠻不講理、愚昧無知;如若徇私并寬容護士的過錯,也會使人感到有假公濟私、軟弱無能之嫌,對科室護士的表揚和獎勵也要注意盡量做到及時、量度公正,先征求大家的意見,綜合后說出自己的看法,不隨意夸大和輕視,要以理服人。而只有做到客觀公正和賞罰分明,才會贏得護士姐妹的尊重,才會有護士長的威信。

　　時刻要有安全意識,并敢于承擔責任

　　管理每一件護理工作,必須時刻把患者的安危放在首位。護士長要帶領(lǐng)科室嚴格執(zhí)行國家、本院制定的各項醫(yī)療護理制度規(guī)程,護士長還要勤于檢查監(jiān)督,嚴格把關(guān),不因我們工作違規(guī)、馬虎給患者造成終身的遺憾。但我們不能因為知道醫(yī)療護理工作存在著未知性、不可預(yù)測性、突發(fā)性和人為的客觀的或非客觀的失誤而難免發(fā)生醫(yī)患矛盾,就畏首畏尾。當患者對我們的醫(yī)療及護理有爭議時,護士長應(yīng)挺身而出,勇敢面對。因為我們無法回避,也不能回避。回避只能使事態(tài)惡化,更加被動,回避只能使醫(yī)患雙方的利益受到更大的損失。護士長要懂得搶占先機,既要沉穩(wěn)冷靜,又要積極與當事人進行有效溝通。那么,怎樣的溝通才叫有效溝通呢?我的理解:首先要有一顆真誠的同情心,進行換位思考,去理解和體諒患者及家屬,查找問題的根源,竭盡全力補救工作中給患者帶來的缺憾;其次,要客觀冷靜,有理有節(jié),兵來將擋,水來土淹,不怕無禮取鬧,但也不激化矛盾;最后,護士長要敢于站出來正面解決問題,勇于負責。要保護我們的工作人員不受無辜傷害,同時,還必須真誠地看待患者的損失,客觀公正地處理好醫(yī)患關(guān)系,明辨是非,分清責任,吸取教訓(xùn),嚴格紀律,促進醫(yī)院護理工作正常有序進行。

　　護士長除了具備一個普通護士的素質(zhì)外,更應(yīng)當具備領(lǐng)導(dǎo)者的目光和胸懷,給科室的醫(yī)護人員樹立起信心和安全感,給患者和家屬樹立起信賴感,將醫(yī)院賦予的管理職權(quán)的效能充分發(fā)揮出來。我不認為護士長完全沉陷于值班或頂班的事務(wù)就是一個好護士長,但我也不認為科學(xué)管理、有條不紊的秩序與護士長值班頂班有對立沖突。我們雖然不如年輕護士精力充沛、動作反應(yīng)敏捷,但我們有過硬的專業(yè)技術(shù)和豐富的臨床護理經(jīng)驗,因此只要做到觀念更新,管理創(chuàng)新,服務(wù)革新,科學(xué)統(tǒng)籌地調(diào)配科室的護理人力資源,就能夠把握一個運行安全穩(wěn)健和效率恒定正常的護理工作團隊。

　　參考文獻

　　1孫淑蘭.護士長的自身建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)淺析.中國護理管理,2004(2):55.

　　2孟瑞芹,周穎.新形式下護士長的管理藝術(shù).中國護理管理,2004(2):54.

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