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風(fēng)險評估與危機管理論文

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風(fēng)險評估與危機管理論文

  在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)主體,每天都面臨各種不同危機發(fā)生的可能,給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來不同程度的風(fēng)險。下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理的風(fēng)險評估與危機管理論文,謝謝你的閱讀。

  風(fēng)險評估與危機管理論文篇一

  淺析企業(yè)危機與經(jīng)營風(fēng)險管理

  【摘 要】企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)主體,不論規(guī)模大小、業(yè)務(wù)范圍或行業(yè)類別如何,每天都面臨各種不同危機發(fā)生的可能,給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來不同程度的風(fēng)險。加強危機和風(fēng)險管理,是每一個企業(yè)都必須面對的問題。

  【關(guān)鍵詞】企業(yè)危機;風(fēng)險;防控措施

  在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)主體,每天都面臨各種不同危機發(fā)生的可能,給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來不同程度的風(fēng)險。如果不能穩(wěn)妥地處理,不僅將使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失,破壞企業(yè)的形象,影響企業(yè)的發(fā)展前景,嚴(yán)重時還會影響社會大眾及消費者的權(quán)益與生命財產(chǎn)安全,甚至使企業(yè)面臨生存的挑戰(zhàn)。加強企業(yè)危機與風(fēng)險管理,是每一個企業(yè)都應(yīng)該重視的一個問題。

  一、企業(yè)危機和經(jīng)營風(fēng)險的影響因素

  企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險包括自然風(fēng)險、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險、法律風(fēng)險和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理風(fēng)險等,當(dāng)經(jīng)營風(fēng)險開始產(chǎn)生后果,就給企業(yè)帶來了危機,因此,對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險因素的分析是風(fēng)險辨識的前提,也是企業(yè)制定規(guī)避危機和風(fēng)險管理策略的依據(jù)。

  (一)自然風(fēng)險:自然環(huán)境的各種變化作用于企業(yè),如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、臺風(fēng)等引起災(zāi)難性的破壞,使既定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)無法實現(xiàn)等。

  (二)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險:主要包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)周期、同行業(yè)競爭、通貨膨脹、市場季節(jié)性變化等,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利因素,從而使企業(yè)面臨成本增加、市場開拓困難等風(fēng)險。

  (三)法律風(fēng)險:法律環(huán)境的變化是誘發(fā)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一個重要方面。近年來,國家相繼修改完善并新出臺了《公司法》、《物權(quán)法》、《企業(yè)所得稅法》、《勞動合同法》等一系列法規(guī)制度,這些都與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展息息相關(guān)。許多企業(yè)的經(jīng)營行為在以往是行得通的,隨著新法規(guī)的出臺,就有可能會因經(jīng)營行為不符合新法規(guī)的要求而面臨用工糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、合同糾紛等風(fēng)險。因此,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,必須要重視國家法律法規(guī)的出臺和有關(guān)政策的調(diào)整變化,及時適應(yīng)形勢變化,規(guī)范地開展各項生產(chǎn)經(jīng)營工作,避免因依法經(jīng)營水平低和不規(guī)范從業(yè)而增加企業(yè)的經(jīng)營成本,帶來各種風(fēng)險,造成不必要的損失。

  (四)安全生產(chǎn)風(fēng)險。當(dāng)前,國家對企業(yè)安全生產(chǎn)要求越來越嚴(yán)格。國務(wù)院及國家安監(jiān)總局近年來相繼出臺了《生產(chǎn)安全事應(yīng)急預(yù)案管理辦法》、《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》、《國家重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等法規(guī)和辦法,對礦山、電力、石油、冶金、地鐵、食品等安全事故的處理進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,對造成嚴(yán)重后果的事件懲處嚴(yán)厲;同時,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步和住處的快速傳播,一旦發(fā)生安全事故,尤其是影響面大、覆蓋面廣、涉及人身及生命健康和安全的事故,將立即成為輿論的焦點,承受巨大的壓力,影響企業(yè)信譽,甚至導(dǎo)致市場丟失、企業(yè)關(guān)門等嚴(yán)重后果。

  (五)企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險:企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全、管理流程不順暢、控制監(jiān)督機制不完備、運營機制不協(xié)調(diào)等同樣會給企業(yè)帶來危機和風(fēng)險。

  一是產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的核心,服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的保障。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險時,如果處理不當(dāng),往往還會引發(fā)社會輿情風(fēng)險、客戶危機、經(jīng)濟(jì)抵制、索賠、訴訟等諸多風(fēng)險。

  二是內(nèi)部控制制度不完善帶來的風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是企業(yè)為控制經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而制定的各項政策和程序。但我國企業(yè)雖然建立了內(nèi)部審計機構(gòu),但缺乏有效的監(jiān)督機制,缺乏可行的操作細(xì)節(jié),缺乏可行的實施方案,缺乏具體的落實環(huán)節(jié),一樣達(dá)不到內(nèi)部控制的目標(biāo),最終導(dǎo)致控制力度弱化,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險擴(kuò)大,資產(chǎn)損失也就在所難免了。

  三是企業(yè)由于用人不當(dāng)、人力資源配備不合理、社會關(guān)系協(xié)調(diào)不夠、與相關(guān)上下游環(huán)節(jié)合作不力等都將給企業(yè)帶來不同程度的危機和風(fēng)險。

  二、企業(yè)風(fēng)險和危機的發(fā)展過程

  1、潛伏期。在這個階段中,正如“溫水中青蛙”效應(yīng)所示,企業(yè)對于這種潛伏的、漸進(jìn)式的風(fēng)險沒有太強烈的感覺,很多企業(yè)在風(fēng)險的潛伏時期也沒有采取預(yù)防措施,對很多潛在的風(fēng)險因素視而不見,只知道事后控制,但當(dāng)危機突然爆發(fā)的時候,就很難避免此種風(fēng)險釀成的后果。

  2、爆發(fā)期。由于在風(fēng)險的潛伏時期沒有注意預(yù)防,所以當(dāng)危機突然爆發(fā)的時候,企業(yè)只好匆忙應(yīng)對。目前許多人把被媒體爆光、被消費者投訴這樣鬧得沸沸揚揚的事件才叫危機事件,其實危機是一個非常廣泛的概念,在政策形勢、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、財務(wù)、產(chǎn)品、營銷、客戶、媒體、政府、自然和社會因素等方面出現(xiàn)的大大小小的問題都可以稱作危機事件。現(xiàn)在有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就整天忙于充當(dāng)“撲火者”的角色。

  3、解決期。當(dāng)風(fēng)險產(chǎn)生后果,就給企業(yè)帶來了危機,企業(yè)就被推到了風(fēng)口浪尖之上,這時候,企業(yè)要做的就是面對危機、控制危機、解決危機。

  三、企業(yè)風(fēng)險管理的應(yīng)對措施

  法國管理學(xué)家費堯曾說過:管理不是一個點,而是一條線,是相互聯(lián)系的運動過程。風(fēng)險管理也是這樣,它的過程是消除企業(yè)風(fēng)險和危機因素的系列活動。

  (一)把好危機預(yù)防關(guān):樹立強烈的危機意識,加強經(jīng)營過程的跟蹤、監(jiān)督、分析,通過定期開展經(jīng)濟(jì)分析、財務(wù)分析、合同分析等方法,查找企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的異動現(xiàn)象,從而預(yù)測可能發(fā)生的危機,采取預(yù)控措施,最大程度地減少危機的發(fā)生。

  (二)建立風(fēng)險管理組織體系,明確風(fēng)險管理責(zé)任框架。成立風(fēng)險管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確企業(yè)風(fēng)險管理的第一責(zé)任人,強化責(zé)任意識。設(shè)立專門的風(fēng)險管理職能部門,牽頭開展風(fēng)險管理工作;同時,與涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各職能部門構(gòu)成風(fēng)險管理的工作機構(gòu),明確各部室的具體風(fēng)險管理專兼職人員,明確具體的職責(zé),確保風(fēng)險管理組織能夠順暢運行、正常開展工作,從而發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  (三) 建立風(fēng)險管理的信息系統(tǒng)。主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)、外部風(fēng)險信息和有關(guān)因素的收集工作,為企業(yè)風(fēng)險管理工作機構(gòu)定期開展風(fēng)險分析提供信息支撐,從而保障能夠全面分析、識別企業(yè)風(fēng)險事件,并開展風(fēng)險評價。

  (四) 明確公司風(fēng)險管理策略。實施風(fēng)險管理決策,由風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的第一責(zé)任人統(tǒng)帥,負(fù)責(zé)處理危機的全面工作;結(jié)合企業(yè)的實際情況,確定企業(yè)面臨的風(fēng)險類型和等級,明確企業(yè)的風(fēng)險承受程度,確定重大風(fēng)險的監(jiān)控指標(biāo),并對可量化的風(fēng)險確定監(jiān)控預(yù)警區(qū)間。

  (五)健全風(fēng)險管理內(nèi)部控制體系。一是要建立和完善嚴(yán)格的經(jīng)營決策程序,防范和化解經(jīng)營決策風(fēng)險。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子要建立民主科學(xué)的經(jīng)營決策機制,重大投資事項經(jīng)班子集體研究決定。二是要建立合同評審制度,完善企業(yè)合同管理。合同簽訂前,企業(yè)法律顧問要介入,對合同的風(fēng)險性進(jìn)行評估,防止合同中不利條款的出現(xiàn),把合同的隱患消滅在評審階段。三是經(jīng)濟(jì)擔(dān)保要慎之又慎。近幾年一些企業(yè)被送上法庭,許多都與擔(dān)保有關(guān)。對于確需為關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的,應(yīng)對對方的資信狀況嚴(yán)格審查,詳細(xì)了解對方目前的經(jīng)濟(jì)狀況,約定好保證方式,并且力求讓對方提供反擔(dān)?;虻谌吮WC。

  參考文獻(xiàn)

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