電子企業(yè)質(zhì)量管理論文
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系到企業(yè)生存和命運(yùn)的頭等大事。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的電子企業(yè)質(zhì)量管理論文,希望你能從中得到感悟!
電子企業(yè)質(zhì)量管理論文篇一
淺論電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與管理
摘要:隨著科技的發(fā)展,電子產(chǎn)品已經(jīng)成為消費(fèi)者日常工作不可缺少的一部分,但電子產(chǎn)品質(zhì)量始終存在這樣或那樣的問(wèn)題,本文分析了電子元器件生產(chǎn)質(zhì)量現(xiàn)狀,指出電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中存在的問(wèn)題,并提出加強(qiáng)電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電子產(chǎn)品 質(zhì)量監(jiān)督 管理
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系到企業(yè)生存和命運(yùn)的頭等大事。眾所周知,產(chǎn)品的質(zhì)量,首先是在設(shè)計(jì)過(guò)程中形成的,即設(shè)計(jì)工作確定產(chǎn)品的先天性質(zhì)量。其優(yōu)劣,深刻影響到產(chǎn)品在制造過(guò)程的質(zhì)量。因此設(shè)計(jì)與制造共同決定了產(chǎn)品的固有質(zhì)量,所以加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程的質(zhì)量管理是非常重要的。做好電子產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系有效性和電子產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量,一直是從事電子產(chǎn)品科研生產(chǎn)的質(zhì)量管理人員感興趣和關(guān)注的話(huà)題,本文就電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與管理進(jìn)行了相應(yīng)的探討。
一、電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中存在的矛盾和問(wèn)題
(一)社會(huì)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)過(guò)分依賴(lài)
社會(huì)依賴(lài)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)對(duì)電子產(chǎn)品進(jìn)行核驗(yàn),客觀上把質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)視為產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任者政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)變相成為產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任者,而作為產(chǎn)品質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的責(zé)任主體廠(chǎng)家反而得以袖手旁觀,從而顛倒了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)品的制造者對(duì)產(chǎn)品直接負(fù)責(zé)的規(guī)律質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的行為本身是政府授權(quán),是政府管理行為的延伸對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的過(guò)度依賴(lài)客觀上造成了從微觀管理向宏觀管理從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變的政府管理體制改革的矛盾與不和諧。
(二)企業(yè)在質(zhì)量問(wèn)題上的僥幸心理
在目前的質(zhì)量監(jiān)督實(shí)踐中采用的往往是單一的實(shí)物抽樣質(zhì)量監(jiān)督,一方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)監(jiān)督,另外一方面企業(yè)經(jīng)常存在僥幸心理,認(rèn)為只要順利能夠通過(guò)抽樣檢查就萬(wàn)事大吉究其根本原因:一般都是質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng),生產(chǎn)人員和企業(yè)管理素質(zhì)不夠高,質(zhì)量行為不夠規(guī)范的問(wèn)題隨著社會(huì)進(jìn)步,電子產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程涉及的流程和材料越來(lái)越多,決定了傳統(tǒng)的實(shí)物質(zhì)量監(jiān)督方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要單純依賴(lài)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的幾次現(xiàn)場(chǎng)檢查,很難發(fā)現(xiàn)全部問(wèn)題,難免使監(jiān)督的全面性和準(zhǔn)確性受到約束,造成無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)不高,設(shè)備相對(duì)落后
質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)本身的素質(zhì),質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有素質(zhì),尚不能保證政府監(jiān)督的有效性近年來(lái)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)設(shè)備監(jiān)督理論和經(jīng)驗(yàn)乃至權(quán)威性雖然取得了質(zhì)的變化,但是一些質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)不高設(shè)備相對(duì)落后以及在廉政勤政約束機(jī)制不健全的問(wèn)題依然在不同程度地普遍的存在,這些勢(shì)必影響產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督力度和深度,同時(shí)也在不同程度上削弱了政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性,需要增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。
二、加強(qiáng)電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的探索
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)定型階段質(zhì)量管理人員作用
在生產(chǎn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)過(guò)程中,質(zhì)量管理人員應(yīng)充分發(fā)揮對(duì)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和把關(guān)的作用。如某電子產(chǎn)品在做高低溫沖擊試驗(yàn)結(jié)束后,經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)或幾個(gè)參數(shù)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范要求,質(zhì)量管理人員應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并監(jiān)督該產(chǎn)品的責(zé)任部門(mén)執(zhí)行糾正、預(yù)防措施控制程序。同時(shí),質(zhì)量管理人員應(yīng)積極組織設(shè)計(jì)人員和工藝人員一起認(rèn)真分析原因,針對(duì)原因采取糾正/預(yù)防措施,并對(duì)采取的糾正/預(yù)防措施的效果進(jìn)行驗(yàn)證,嚴(yán)把電子產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量關(guān)。
(二)不斷提高工程質(zhì)量監(jiān)督人員素質(zhì)和監(jiān)督水平
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督是一項(xiàng)集法律技術(shù)和行政等于一體的綜合性工作,屬行政和技術(shù)的綜合執(zhí)法為了保證政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性,監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提高監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)和監(jiān)督工作水平在具體實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督工作過(guò)程中,監(jiān)督工作成效的高低,往往取決于執(zhí)法原則的把握,能否做到嚴(yán)格控制監(jiān)督工作中對(duì)于原則的控制一般體現(xiàn)在監(jiān)督人員的監(jiān)督作為上沒(méi)有高素質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,很難樹(shù)立與質(zhì)量監(jiān)督職能相適應(yīng)的權(quán)威因此,監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)的高低,執(zhí)法能力的強(qiáng)弱是搞好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)。
(三)完善工序質(zhì)量的驗(yàn)證
工序質(zhì)量控制又稱(chēng)過(guò)程控制,是企業(yè)質(zhì)量管理體系中最重要的一部分工作生產(chǎn)制造是產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要任務(wù)是由操作者按圖紙工藝文件和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范,制造出具有"符合性質(zhì)量"的產(chǎn)品從一定意義上講,工序質(zhì)量控制與管理就是為保證產(chǎn)品制造提供必要的物質(zhì)技術(shù)和管理?xiàng)l件與要求,其作用發(fā)揮的程度,決定了產(chǎn)品制造質(zhì)量的狀況工序質(zhì)量控制是產(chǎn)品制造過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)工藝人員的一項(xiàng)新的課題,是從傳統(tǒng)的工藝設(shè)計(jì)延伸而來(lái),不僅需要進(jìn)行產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)并將工藝準(zhǔn)備工作文件化,進(jìn)行必要的工序設(shè)計(jì)制定工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施細(xì)則,以確保企業(yè)制造各過(guò)程按規(guī)定的方法和順序在受控狀態(tài)下進(jìn)行,保證產(chǎn)品的制造質(zhì)量水平的一致性。為保證工序設(shè)計(jì)能達(dá)到企業(yè)的生產(chǎn)要求,應(yīng)驗(yàn)證工序設(shè)計(jì),一般包括工藝參數(shù)加工方法生產(chǎn)設(shè)備工藝裝備檢測(cè)裝置等方面的內(nèi)容對(duì)批量大的關(guān)鍵工序,應(yīng)采用分析控制圖來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,觀察產(chǎn)品質(zhì)量特性是否處于穩(wěn)定狀態(tài),并計(jì)算過(guò)程能力指數(shù),判斷過(guò)程能力達(dá)到的水平。
(四)用戶(hù)對(duì)質(zhì)量的反饋信息是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要依據(jù)
企業(yè)應(yīng)把用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意作為第一追求,堅(jiān)持“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的方針,不斷為用戶(hù)生產(chǎn)出滿(mǎn)意的產(chǎn)品,而且要做好售后服務(wù)。企業(yè)的發(fā)展要依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的占有要依靠產(chǎn)品的用戶(hù),而能否賺得用戶(hù),全靠產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的滿(mǎn)意度來(lái)決定。因此工廠(chǎng)要采取各種方式對(duì)用戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在使用過(guò)程中的質(zhì)量狀況,聽(tīng)取用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,尋找產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。這樣不斷地發(fā)現(xiàn)間題不斷地解決問(wèn)題,不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷地滿(mǎn)足用戶(hù)新的需要。
三、總結(jié)
綜上所述,隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督提出了更高要求,探索改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督工作方法,提高質(zhì)量監(jiān)督水平及工作質(zhì)量,是質(zhì)量監(jiān)督工作追求的目標(biāo)。在工作中我們應(yīng)不斷建立健全行政管理、技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)督制度,完善監(jiān)督檢測(cè)手段,嚴(yán)格遵循質(zhì)量監(jiān)督程序,充分發(fā)揮各方責(zé)任主體的主導(dǎo)作用,依靠先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)和檢測(cè)設(shè)備,不斷探索和實(shí)踐適應(yīng)新時(shí)期要求的依法監(jiān)督、規(guī)范化監(jiān)督的新模式。
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