大學(xué)管理論文(2)
大學(xué)管理論文
大學(xué)管理論文篇二
淺談大學(xué)文化管理
摘要: 文化 管理是當(dāng)代大學(xué)管理的現(xiàn)代化趨勢。目前中國的大學(xué)文化管理還存在許多問題,從整體上降低了中國高校 教育的質(zhì)量。通過對文化管理內(nèi)涵的界定,分析了大學(xué)文化管理的要義、本質(zhì)及現(xiàn)狀,提出一些加強大學(xué)文化管理,提升大學(xué)競爭力的基本策略。
關(guān)鍵詞:大學(xué);文化管理;策略
中圖分類號:G642.0文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)01-0244-02
一、文化管理的概念界定
“文化管理”一詞,最早出現(xiàn)在美國管 理學(xué)家特倫斯迪爾和阿倫肯尼迪于1982年合著的《企業(yè)文化——公司生活的典禮和儀式》一書中,書中指出:“我們希望通過這種方式向我們的讀者灌輸一種新的企業(yè)生活規(guī)則:文化就是力量。”[1]文化管理是一種管理思想和管理理念,就是把管理的軟性要素作為管理的中心環(huán)節(jié)的一種現(xiàn)代管理方式。具體指:(1)文化管理是以人為中心的管理思想和管理理念。它既不同于此前以物為中心的管理思想,也有別于西方的人本管理思想;(2)文化管理是以文化競爭力為核心競爭力的系統(tǒng)的 組織管理理論,它強調(diào)組織文化建設(shè),重視發(fā)揮文化競爭力的作用;(3)文化管理是把組織文化建設(shè)作為管理中心 工作的管理模式,即文化管理思想、學(xué)說和理論在現(xiàn)代組織的管理 實踐方式[2]。
二、文化管理是大學(xué)管理的現(xiàn)代化趨勢
文化管理模式在大學(xué)的興起和 發(fā)展絕非偶然?，F(xiàn)代大學(xué)不僅是結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能多樣的 社會組織,而且是分工精細、協(xié)調(diào)緊湊的知識社區(qū)。大學(xué)的有效運行不能沒有良好完備的制度、機制和體制做基礎(chǔ),但是僅有這些又遠遠不夠。單純依賴科學(xué)管理的結(jié)果是:大學(xué)組織結(jié)構(gòu)過于剛性,院系設(shè)置缺乏彈性和靈活性,各種各樣的制度規(guī)定越訂越多,教師和學(xué)生的教學(xué)自主性越來越少,甚至有的大學(xué)把人才培養(yǎng)過程變成了工廠的流水線,學(xué)術(shù)自由和知識創(chuàng)新受到嚴重的阻礙。于是一些有遠見的教育家意識到科學(xué)管理是一把雙刃劍,大學(xué)管理在吸收科學(xué)管理合理成分的同時還要努力克服其弊端,用大學(xué)精神和文化作為學(xué)校管理的靈魂。目前中國的一些名牌大學(xué)對大學(xué)精神、大學(xué)理念等文化因素在學(xué)校管理中的核心地位都有了日益清楚的認識。他們更加鮮明地把加強大學(xué)文化建設(shè),努力實現(xiàn)文化管理作為走向世界一流行列的重要前提和保障。中國科學(xué)院院士顧秉林說過:“一流大學(xué)的本質(zhì)在于其特有的校園文化、大學(xué)精神及運行機制”。這實際上標(biāo)志著大學(xué)文化建設(shè)成為了大學(xué)管理的中心工作。
三、現(xiàn)代大學(xué)文化管理的要義
(一)大學(xué)文化管理的機理
1.大學(xué)文化管理是一種客觀的影響力。雖然個人的 心理、認知具有意識的主觀性質(zhì),對人的行為具有重要的影響,但他人的心理、認知以及大學(xué)的精神 環(huán)境對于個人來說,仍然是一種很大的客觀制約因素。因此,大學(xué)文化管理的影響力是客觀存在的,它的軟管理特性只是表明管理對人的行為調(diào)節(jié)要受到個人的知覺、判斷和價值認同等因素的緩沖,并不表明它是可有可無或是主觀隨意的。
2.大學(xué)文化管理的影響具有持久性。學(xué)校中高昂士氣、嚴謹學(xué)風(fēng)的形成,受到師生個體持質(zhì)、學(xué)校的歷史傳統(tǒng)及其周圍環(huán)境等多種因素的影響,師生個人目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)之間、師生的價值取向之間常常也是不易協(xié)調(diào)一致的。然而,文化管理發(fā)揮作用的基礎(chǔ)就在于師生的心理、認知基礎(chǔ)上的價值觀,它所依靠的是學(xué)校的共同價值觀和心理文化氛園。所以,一旦學(xué)校與師生目標(biāo)趨同、步調(diào)一致,它就獲得了一種相對獨立性,對學(xué)校師生就會產(chǎn)生強大而持久的影響力[3]。
3.大學(xué)文化管理具有很強的激勵作用。激勵是學(xué)校管理的最重要職能。由于管理對象的需求各式各樣,因此就必須采取多種激勵方法。一般說來,除了物質(zhì)激勵以外,文化管理所采取的激勵方式,主要是滿足師生的高層次需求,特別是滿足自我實現(xiàn)需要、發(fā)展需要和滿足成就需要等。通過文化管理,能夠激發(fā)師生的工作動機,增加師生在工作和學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)在激勵,使師生不僅在各自的崗位上更加努力,而且愿意挖掘其內(nèi)在潛能,發(fā)揮其天賦,使師生做出超常的工作和學(xué)習(xí)成就。因此,學(xué)校文化管理還具有較為持久的激勵作用。
(二)以人為本是大學(xué)文化管理的本質(zhì)特征
以人為本有其特定的內(nèi)涵,它是與日常學(xué)校管理實踐中的物本管理相對而言的。學(xué)校文化管理要對人進行深切關(guān)注,通過學(xué)校管理活動和實踐達到完善人的意志和品格、提高人的智力,增強人的體力,使入獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。學(xué)校文化管理確立了人在管理過程中的主導(dǎo)地位,從而調(diào)動了人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。以人為本的理念賦予現(xiàn)代學(xué)校管理以嶄新的時代內(nèi)容,管理既是對師生行為的規(guī)范,更是對師生的尊重、培養(yǎng)和激勵。以人為本不能簡單地理解為照顧人、尊重人,它不是一種溺愛式的遷就人,而是全方位的尊重人、發(fā)展人、鍛煉人、提高人[4]。學(xué)校文化管理是真正實現(xiàn)學(xué)校“追求個人與學(xué)校共同發(fā)展”目標(biāo)的最佳選擇。
大學(xué)文化管理是對師生的一種尊重和發(fā)展。尊重人從狹義上理解是尊重人的人格,從廣義上理解應(yīng)該包括尊重人的能力、人的成績、人的勞動、人的知識、人的個件、人的興趣愛好、人的社會地位、人的物質(zhì)和精神追求等。對師生的尊重是學(xué)校文化管理的核心。學(xué)校文化管理十分注重人的素質(zhì)培養(yǎng),注重師生的發(fā)展。發(fā)展人不僅是指物質(zhì)上的發(fā)展,更主要的是精神上的發(fā)展,能力、水平和個人素質(zhì)的提高。其中,提高師生的素質(zhì)非常關(guān)鍵,師生的培養(yǎng)應(yīng)該是多層次、多側(cè)面、多渠道的。
(三)大學(xué)文化管理是一種強調(diào)非理性因素的管理模式
理性模式要求通過嚴格的規(guī)章制度,運用科學(xué)的管理方法把一切事務(wù)都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,要求人適應(yīng)制度。非理性模式以人為中心,認為人并不完全是理性的,還有非理性的一面,主張充分尊重人格、適應(yīng)人性,并采取多種方式激勵師生,強調(diào)意志、情感、心理等非理性因素對管理的作用,主張制度適應(yīng)人。管理學(xué)從科學(xué)管理發(fā)展到文化管理,這種重心的轉(zhuǎn)換和發(fā)展反映了人類對于管理這門古老學(xué)科由封閉向開放、由局部向系統(tǒng)逐步深入的過程,同時也顯示出管理學(xué)從理性管理向非理性管理發(fā)展的軌跡。
而在現(xiàn)實生活中,由于人的需求是多種多樣的,人的行為要受到各種因素的影響。具有很大的隨機性和不可預(yù)測性。所以,那種通過對管理過程中各要素加以簡化或抽象而建立一套明確的規(guī)章、制度和方法的傳統(tǒng)的理性管理模式是不符合實際情況的,必須加以科學(xué)的揚棄,而代之以非理件傾向的新的管理模式。
四、現(xiàn)代大學(xué)文化管理的現(xiàn)狀
由于硬性的要素比較直觀,且容易操作,對學(xué)校教育教學(xué)的作用比較快和比較明顯,而軟要素不好把握和操作,其作用時間較長,并且往往是潛在的,短期內(nèi)不容易覺察和評價。因此,一些學(xué)校的管理者在思想認識上和實際管理中就習(xí)慣于花大力氣抓制度、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)等,而不太重視價值觀、道德規(guī)范、管理 藝術(shù)等軟要素。目前,中國不少學(xué)校在管理硬要素和軟要素的協(xié)調(diào)上存在著不少問題。主要表現(xiàn)為以下方面:學(xué)校的文化建設(shè)和人力資源管理嚴重滯后于學(xué)校戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度;學(xué)校價值觀、學(xué)校精神大多強調(diào)文明、勤奮、嚴謹、創(chuàng)新,雷同太多,缺乏特色;學(xué)校提出的教育價值觀、道德規(guī)范,沒有很好地在學(xué)校戰(zhàn)略、制度和政策中體現(xiàn)出來,有些僅僅是貼在墻上的標(biāo)語口號而已;學(xué)校在深化改革加強管理的過程中對師生尊重、關(guān)心不夠,缺少應(yīng)有的溝通,處理問題和解決矛盾的方式簡單生硬、缺少人情味,從而導(dǎo)致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工之間的關(guān)系緊張,教師心情不順、隊伍凝聚力下降。
大學(xué) 文化 管理缺乏共同的價值觀指導(dǎo)。由于目前各學(xué)校尚未形成大家較為認同的、有特色的、校園人共享的價值理念、道德觀念,觀念文化的核心——大學(xué)精神。這就可能導(dǎo)致學(xué)校的內(nèi)部管理制度與群體價值觀不一致。
五、現(xiàn)代大學(xué)實行文化管理的策略
1.堅持以人為中心,努力培育大學(xué)的共同價值觀。大學(xué)文化管理認為,人是學(xué)校管理的出發(fā)點和歸宿點。對內(nèi),大學(xué)文化管理強調(diào)關(guān)心師生、尊重師生,千方百計調(diào)動師生的積極性;對外,大學(xué)文化管理強調(diào)學(xué)校要關(guān)心 社會,真正樹立 教育為社會服務(wù)和教育為人民服務(wù)的價值觀。學(xué)校管理者要關(guān)心師生的感情需要、社會需要,因為只有師生協(xié)調(diào)一致的努力,才會使學(xué)校贏得成功。
2.實行育才型領(lǐng)導(dǎo)。育才型領(lǐng)導(dǎo)實行分權(quán)管理,上級和下級共擔(dān)責(zé)任、共同抑制,尊重下級的創(chuàng)造性和智慧。既關(guān)心 工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng),干一切工作都依靠配合默契的團隊,培養(yǎng)團隊精神成為領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的焦點。文化管理就是需要這樣的育才型領(lǐng)導(dǎo)。文化管理要求學(xué)校管理者具有民主作風(fēng)、尊重人、愛護人、培養(yǎng)人,特別是重視培養(yǎng)共同的群體價值觀,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮團隊的作用。育才型領(lǐng)導(dǎo)不被眼前的利益所誘惑,而是從大學(xué)文化入手,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以增強學(xué)校持久競爭力和凝聚力為目的。
3.把硬管理與軟管理有機結(jié)合起來。所謂硬管理指的是依靠規(guī)章制度、直接的外部監(jiān)督以及行政命令進行的剛性管理。而軟管理則是指開展學(xué)校文化建設(shè),培育共同的價值觀,建立良好的學(xué)校風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系等柔性管理。科學(xué)管理主要依靠硬管理,而文化管理則要求剛?cè)岵?、軟硬結(jié)合。文化管理是把硬、軟管理兩者有效結(jié)合的最佳管理方式[5] 。大學(xué)精神、群體價值觀是大學(xué)文化的有機組成部分。制度、紀律是強制性的硬要素,但它們要靠大學(xué)精神、共同價值觀得到自覺的執(zhí)行和遵守,大學(xué)精神、學(xué)校道德、學(xué)校風(fēng)氣是非強制性的軟要素,但其形成的群體壓力和 心理 環(huán)境對師生的推動力又是不可抗拒的硬要素,特別是這種軟環(huán)境的建立和維持,一點也離不開通過執(zhí)行制度、進行獎罰來強化。軟環(huán)境保證硬環(huán)境。硬管理強化軟管理,這就是大學(xué)文化管理的辯證法。
其實,大學(xué)文化管理是一個管理系統(tǒng),它不僅包括學(xué)校管理的軟要素,而且包括學(xué)校管理的硬要素,是把學(xué)校管理的軟要素放到中心位置的學(xué)校管理方式和管理系統(tǒng)。沒有這個系統(tǒng)的高效運行,學(xué)校就不可能得到持續(xù) 發(fā)展。我們要通過大學(xué)精神的培育,增強學(xué)校的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,充分發(fā)揮精神文化因素對物質(zhì)文明建設(shè)的反作用,改變重硬輕軟的現(xiàn)象,只有這樣才能使學(xué)校成為一個生機勃勃的、奮發(fā)向上的有機體,而不是一個消極被動、渙散疲沓的無力群體。 整理
參考文獻:
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[5]趙德深.試論高校發(fā)展中的“軟、硬”管理模式[J].文化學(xué)刊,2009,(3):41.
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