論員工流動(dòng)管理論文
論員工流動(dòng)管理論文
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置只有通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制來(lái)實(shí)施才能達(dá)到最優(yōu),現(xiàn)在社會(huì)上的人員流動(dòng)呈上升趨勢(shì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的論員工流動(dòng)管理論文,希望你能從中得到感悟!
論員工流動(dòng)管理論文篇一
企業(yè)員工流動(dòng)管理研究
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置只有通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制來(lái)實(shí)施才能達(dá)到最優(yōu),現(xiàn)在社會(huì)上的人員流動(dòng)呈上升趨勢(shì)。文章通過(guò)對(duì)人員流動(dòng)的內(nèi)涵、影響人員流動(dòng)的因素以及目前存在的問(wèn)題的分析,提出了人員流動(dòng)管理的若干建議和對(duì)策參考。
關(guān)鍵詞:人員流動(dòng);流動(dòng)因素;管理對(duì)策
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論表明,一定區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般要經(jīng)歷“勞動(dòng)密集型即勞動(dòng)力和初級(jí)要素推動(dòng)的發(fā)展階段”,向“資金密集型即依靠大規(guī)模投資推動(dòng)的發(fā)展階段”轉(zhuǎn)變,最終向“知識(shí)密集型即依靠人才和科技創(chuàng)新推動(dòng)的發(fā)展階段”轉(zhuǎn)化這樣3個(gè)發(fā)展時(shí)期。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)和全球經(jīng)濟(jì)一體化使人力資本成為最重要的戰(zhàn)略性資
本,作為人力資本的主要載體和主要擁有者,人將成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵性資源。
一、人員流動(dòng)的內(nèi)涵
從理論上說(shuō),人員流動(dòng)是指人員在受限條件下,具有最大選擇性的經(jīng)濟(jì)供給,他們對(duì)職業(yè)的選擇度體現(xiàn)了人員流動(dòng)的自由度。因而,對(duì)人們來(lái)說(shuō),在提供他的人力資源時(shí),總是以人力資源的收益最大作為標(biāo)準(zhǔn)(這里收益是指人們自愿選擇,閑暇之外的收益),社會(huì)在吸收員工時(shí),以它的邊際成本等于邊際收益為標(biāo)準(zhǔn)。
廣義的人員流動(dòng),則是指人員從一種工作狀態(tài)到另一種工作狀態(tài)的變化,工作狀態(tài)可以根據(jù)工作的崗位、工作的地點(diǎn)、職業(yè)的性質(zhì)、服務(wù)的對(duì)象及其性質(zhì)等因素來(lái)確定。因此,根據(jù)工作狀態(tài)確定因素的不同,人員流動(dòng)就可以劃分為不同的類型,如職業(yè)間的流動(dòng)、產(chǎn)業(yè)間的流動(dòng)或地區(qū)間的流動(dòng)等等。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,資源的流動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征,是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)體制優(yōu)劣與否,成熟與否的重要標(biāo)志之一。對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),通過(guò)教育和健康投資等形成的人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值,往往要通過(guò)流動(dòng)來(lái)完成。人員的流動(dòng)有助于解決一個(gè)國(guó)家人力資源的余缺調(diào)劑和個(gè)人專長(zhǎng)的發(fā)揮,從而使勞動(dòng)力與其他資源的相應(yīng)配置得到改善。在經(jīng)濟(jì)合理的流向下,人員從不太需要他們的部門或崗位流向更需要他們的部門和崗位,從發(fā)揮效益低的部門或崗位向發(fā)揮效益高的部門和崗位,從而達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。因此,從總體上說(shuō)人員的自由流動(dòng)是一種理性行為,不會(huì)因其產(chǎn)權(quán)的私有而導(dǎo)致流動(dòng)的無(wú)序和過(guò)量。
二、影響企業(yè)員工流動(dòng)的因素
(一)員工流動(dòng)的決策模型
人員流動(dòng)可以從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行分析,但究其本質(zhì),人員流動(dòng)總是個(gè)體和其所服務(wù)對(duì)象――組織聯(lián)合決策的結(jié)果。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,人們?cè)谧龀鋈魏螞Q策時(shí)都會(huì)以利益最大化為出發(fā)點(diǎn),人員流動(dòng)就是為追求其工作收益最大化,是人才個(gè)體追求其工作狀態(tài)效用最大化的理性決策。因此,只有當(dāng)流動(dòng)收益大于流動(dòng)成本(包括機(jī)會(huì)成本和直接成本)時(shí),個(gè)體就會(huì)做出流動(dòng)決策。
同時(shí),人才是否能實(shí)現(xiàn)流動(dòng)還取決于個(gè)體服務(wù)對(duì)象――組織的決策。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不論是企業(yè)、事業(yè)單位,還是政府機(jī)構(gòu),其決策都是從組織發(fā)展需要出發(fā),在成本收益分析基礎(chǔ)上做出的。因此,也只有當(dāng)人才使用收益大于人才使用成本時(shí),組織就會(huì)做出流動(dòng)決策。
聯(lián)合個(gè)體決策和組織決策,就可以得到人員流動(dòng)決策模型(見(jiàn)圖1)。只有在組合1的情況下,即人員流動(dòng)對(duì)個(gè)體來(lái)講,流動(dòng)收益大于流動(dòng)成本,并且對(duì)組織來(lái)講,人員使用收益大于人員使用成本,人員流動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。而在其他組合中,人員流動(dòng)均無(wú)法實(shí)現(xiàn)。組合2,人員使用收益大于人才使用成本,但人員流動(dòng)收益小于人員流動(dòng)成本,因此,人員有流動(dòng)的機(jī)會(huì),但無(wú)流動(dòng)的意愿。組合3,人員流動(dòng)收益大于人員流動(dòng)成本,但人員使用收益小于人員使用成本,因此,人員有流動(dòng)意愿,但無(wú)流動(dòng)機(jī)會(huì)。而在組合4的情況下則是人員既無(wú)流動(dòng)意愿,也無(wú)流動(dòng)機(jī)會(huì)。
(二)影響員工流動(dòng)的相關(guān)因素分析
1、文化與制度因素。公司的管理模式,特別是企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化管理,與員工離職率之間有著密切關(guān)系。企業(yè)人力資源管理(如工作崗位設(shè)計(jì)、薪酬體系、員工培訓(xùn)、離職約束措施等)可以說(shuō)是對(duì)員工離職率的高低具有決定性作用的“硬件”,而企業(yè)文化所煥發(fā)出的凝聚力則是吸引員工留職的“軟件”,同時(shí)個(gè)人理念是引起員工流動(dòng)的內(nèi)部誘因,主要包括年齡、性別、技能、家庭、思想觀念、核心員工地位的自我覺(jué)察等有關(guān)員工個(gè)人基本情況的因素;再者,在我國(guó)當(dāng)前階段,一些政策性因素,包括戶籍、檔案、社會(huì)保障等仍是造成人才流動(dòng)的不可忽視因素。
2、極化效應(yīng)和馬太效應(yīng)帶來(lái)的地區(qū)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致人才流動(dòng)的單向性。一些主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或部門集中于某些地區(qū)或大城市,以較快的速度優(yōu)先得到發(fā)展,形成增長(zhǎng)極,由于發(fā)展極和其他地區(qū)之間在投資收益上存在差異,導(dǎo)致高素質(zhì)勞動(dòng)力、資金、技術(shù)資源等生產(chǎn)要素由后進(jìn)地區(qū)向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng),發(fā)達(dá)地區(qū)越來(lái)越發(fā)達(dá),后進(jìn)地區(qū)越來(lái)越落后,地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上的差距趨于擴(kuò)大,從而產(chǎn)生“極化效應(yīng)”(polarized effect)和“馬太效應(yīng)”。“極化效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”的強(qiáng)化,形成以發(fā)達(dá)地區(qū)為“核心”、后進(jìn)地區(qū)為外圍的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,后進(jìn)地區(qū)對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的“依附”可能會(huì)越來(lái)越深。在這種區(qū)位優(yōu)勢(shì)的誘惑下,不少優(yōu)秀人才流向了發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。
3、人才高消費(fèi)與人力資源的損失性消耗嚴(yán)重。人才高消費(fèi)是一種典型的人才飽和表現(xiàn),是相對(duì)于組織的實(shí)際需要表現(xiàn)出的人才過(guò)剩。當(dāng)前,由于社會(huì)有效需求不足,使大批組織生產(chǎn)對(duì)人才的需要下降,同時(shí),教育又難以對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化做出及時(shí)、準(zhǔn)確的反映,因而出現(xiàn)了總體上的人才相對(duì)過(guò)剩,導(dǎo)致人才高消費(fèi)。由于流動(dòng)和可流動(dòng)人員占了人力資源的極大部分,其損失性消耗嚴(yán)重,不同地域雖有強(qiáng)烈供需要求,但沒(méi)有彼此接軌的制度照應(yīng),加之有的地區(qū)片面強(qiáng)調(diào)留人,對(duì)外來(lái)勞動(dòng)力限制過(guò)多、過(guò)死,其結(jié)果沒(méi)有通過(guò)流動(dòng)加以優(yōu)化配置,往往還會(huì)形成流動(dòng)逆差;此外,由于缺乏人力資源的有效配置,還會(huì)形成勞動(dòng)力過(guò)剩的假象,如農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移不力和各種勞動(dòng)力的長(zhǎng)期待業(yè)待崗,造成了勞動(dòng)力大量閑置的局面。缺少流動(dòng)中的“規(guī)則”和“裁判”。人員流動(dòng),實(shí)際上是人事制度改革的一個(gè)突破口,人事制度的改革雖然已經(jīng)搞了許多年,也出臺(tái)了不少行政法規(guī),但關(guān)于人員流動(dòng)至今還沒(méi)有一部基本的法規(guī),在人員流動(dòng)中的爭(zhēng)議還不能與司法接軌,可以說(shuō)人員流動(dòng)還處在無(wú)法可依、有法不依、違法難糾的狀態(tài)。
三、企業(yè)人員流動(dòng)管理對(duì)策
(一)建立基于員工能力的企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)權(quán)變管理機(jī)制
對(duì)于能力水平較低的員工,他們一般不會(huì)輕易選擇離職,組織應(yīng)該采取一定的措施來(lái)鼓勵(lì)員工的流動(dòng)。首先,進(jìn)行成本分析,即對(duì)離職成本進(jìn)行正確的核算,當(dāng)離職成本小于員工培訓(xùn)成本或重置人力資本的招聘時(shí),就應(yīng)該鼓勵(lì)員工的流動(dòng)的策略;然后,分析抑制員工流動(dòng)的因素并建立起合理的解聘體系或回聘體系促進(jìn)員工的外部流動(dòng)。
對(duì)于能力居中的員工,他們一般都具有強(qiáng)烈的能力提升欲望,這時(shí)可以通過(guò)組織內(nèi)部能力共享機(jī)制如內(nèi)部流動(dòng)策略促進(jìn)員工能力的提升,也可以對(duì)人力資本投資促進(jìn)人力資本增值,從而使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏的格局。
具有高能力的群體,往往渴求企業(yè)的高度認(rèn)同,而且由于自身能力較高,具有多種選擇性,而這類員工又往往是企業(yè)的核心員工,決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,對(duì)待這類群體我們應(yīng)該建立合理的員工保留機(jī)制。首先,可以通過(guò)建立雙重契約,即勞動(dòng)契約和心理契約來(lái)建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;其次,通過(guò)員工能力的逆向選擇分析促進(jìn)個(gè)體人力資本向組織人力資本轉(zhuǎn)化;最后,根據(jù)員工自我價(jià)值需求較高的特征,賦予相應(yīng)的工作責(zé)任和建立相應(yīng)的歸屬機(jī)制,培養(yǎng)員工的歸屬感,如股票期權(quán)策略等。
(二)維持高于流動(dòng)收益的流動(dòng)成本,以可觀的預(yù)期收益吸引人才
經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,個(gè)體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)目標(biāo)是利益的最大化,員工的流動(dòng)決策很大程度上取決于流動(dòng)成本與收益的對(duì)比,因此我們可以提高他們的物質(zhì)收益,讓員工的薪酬、福利不低于市場(chǎng)一般水平,同時(shí)增加員工的非物質(zhì)收益,重視人們的榮譽(yù)、地位、尊重和關(guān)懷等精神需要的滿足。其次,利益可分為當(dāng)期利益和預(yù)期利益,眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)于人才,尤其是具有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù)、開(kāi)拓精神的人員,雖關(guān)心當(dāng)期利益,但更看重預(yù)期利益,即將來(lái)收益的潛力和事業(yè)成功的可能性,因此賦予員工預(yù)期收益可以大大培養(yǎng)具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)。
(三)建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)感
企業(yè)文化是人本管理的支柱,是一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)、風(fēng)氣和價(jià)值觀的統(tǒng)一體,事實(shí)證明,內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化不僅能把企業(yè)內(nèi)部的人才緊密團(tuán)結(jié)在一起,而且能夠影響到人員的親友家屬。員工在企業(yè)長(zhǎng)期的生活和工作中產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和眷戀之情,這種企業(yè)歸屬感是凝聚員工的巨大力量,以至于別的企業(yè)用高薪都不能誘惑他們離職。為此,企業(yè)的文化管理要使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和價(jià)值觀匯入員工深處,應(yīng)把培養(yǎng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)感當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期的潛移默化的工作,逐步使他們樹(shù)立起堅(jiān)定的企業(yè)獻(xiàn)身精神。
(四)建立合理的內(nèi)部人員流動(dòng)機(jī)制,搭建內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
在企業(yè)內(nèi)部,當(dāng)工作崗位不符合本人的興趣、專長(zhǎng)或者所在部門的領(lǐng)導(dǎo)不能知人善任導(dǎo)致高素質(zhì)的員工追求更高的能力發(fā)展和水平提高時(shí),人員內(nèi)部流動(dòng)需求凸顯出來(lái),如果不能及時(shí)有效地得到調(diào)整,人員自然會(huì)趨向外流。因此,企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部建立合理的人才流動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
首先,員工應(yīng)有調(diào)換工作崗位的自由。當(dāng)員工在本部門得不到應(yīng)有的重視時(shí),提出調(diào)換工作申請(qǐng),可不經(jīng)本部門管理者的同意,直接由人事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)重新安排工作崗位,也可采用個(gè)人申請(qǐng),在本部門和新?lián)Q部門管理者都同意的情況下調(diào)換工作,無(wú)需人事部門的調(diào)配。
其次,實(shí)施崗位輪換。企業(yè)應(yīng)采取積極主動(dòng)的態(tài)度,對(duì)于有潛力、有能力的人,實(shí)施崗位輪換制,使員工體會(huì)到工作內(nèi)容的豐富性又能體驗(yàn)到工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性,既能發(fā)揮現(xiàn)有才能,又能在工作中得到進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),為發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)后備力量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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(作者單位:湖南財(cái)經(jīng)高等??茖W(xué)校)
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