當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)管理論文(2)
當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)管理論文
當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)管理論文篇二
當(dāng)代中西方企業(yè)管理差異分析
【摘 要】通過(guò)對(duì)中西方企業(yè)管理的研究，能加深當(dāng)代有志青年在創(chuàng)業(yè)方面的積極性，使其站在更廣闊的視角去看待企業(yè)管理問(wèn)題?？陀^理解中西方企業(yè)管理存在的差異，從差異中求發(fā)展，求進(jìn)步。本文利用實(shí)證方法，廣泛索證材料，認(rèn)真探究?jī)?yōu)秀企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)，探查企業(yè)內(nèi)部文化，從而樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)管理視角。結(jié)果表明，西方將企業(yè)管理當(dāng)成一門學(xué)問(wèn)，有科學(xué)的管理模式與架構(gòu)，而中國(guó)大多是靠個(gè)人才干來(lái)支撐企業(yè)管理，存在不完備、不符合中國(guó)社會(huì)發(fā)展的模式。但隨著十八屆三中全會(huì)的勝利召開(kāi)，《決定》中提到要進(jìn)一步提高文化開(kāi)放水平，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，這為縮小中西方的企業(yè)管理差異提供了發(fā)展機(jī)遇。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;中西方文化;企業(yè)差異;共贏
文章編號(hào)：ISSN1006―656X(2014)01-034-02
一、中西管方企業(yè)理差異的具體表現(xiàn)
(一)管理作風(fēng)的不同
中國(guó)式管理作風(fēng)在工作的預(yù)防上管理有缺失，有事情發(fā)生得要處理事情的時(shí)候才召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，再采取相應(yīng)措施，看能挽救多少，至于事情為什么會(huì)發(fā)生，怎樣杜絕此類現(xiàn)象再發(fā)生，無(wú)人關(guān)注。而西方管理的核心就是預(yù)防，他們主張把事故消滅在萌芽狀態(tài)。他們把精力放在前期的預(yù)防管理上，而不是靠最后監(jiān)督來(lái)杜絕次品。在管理作風(fēng)上，一個(gè)優(yōu)秀的管理者會(huì)做好前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，會(huì)考慮出事情可能的走向、發(fā)展情況，會(huì)正確運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)里的主要矛盾與次要矛盾的到實(shí)際問(wèn)題中來(lái)，牢牢抓住主要矛盾與次要矛盾的關(guān)系，從而達(dá)到科學(xué)管理、互利共贏。
(二)管理方式的不同
西方多以法為準(zhǔn)繩進(jìn)行管理，中國(guó)的企業(yè)多采用以情管理的管理模式。西方管理的核心在于研究事物本身，他們認(rèn)為人是不可靠的，可靠的是流程，是制度，是模式，只要流程正確，制度嚴(yán)謹(jǐn)，換誰(shuí)執(zhí)行都差不多，這樣才能保證管理的持久穩(wěn)定性，才能讓企業(yè)插上騰飛的翅膀。眾所周知的英特爾公司就是這樣一個(gè)典型。英特爾從創(chuàng)業(yè)起就非常強(qiáng)調(diào)“紀(jì)律”，到處都是清晰的明文規(guī)定的存在，從制造、工程、財(cái)務(wù)，到營(yíng)銷部門，每件事都有清楚的規(guī)范，甚至連公司的留言也分為需要行動(dòng)、背景資料、重要資料等不同等級(jí)。英特爾公司的員工都依此標(biāo)準(zhǔn)而行，從而形成了科學(xué)的管理模式和架構(gòu)。他們每個(gè)人都有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，都有自己要履行的義務(wù)，不會(huì)太注重“人”的價(jià)值，人為企業(yè)謀得的利益遠(yuǎn)沒(méi)有企業(yè)優(yōu)秀的管理方式來(lái)的安全可靠高效便捷，因而在這方面中西方企業(yè)可以互相切磋，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而達(dá)到互利共贏的局面。中西方管理方式的側(cè)重點(diǎn)不同，再共同關(guān)注下中國(guó)式管理，我們重在研究人的方面，注重“以人為本”，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)人在一個(gè)機(jī)構(gòu)中的作用，因而大部分的企業(yè)中人事部是一個(gè)很重要的部門，在企業(yè)正常運(yùn)作中占有重要的地位，如果出現(xiàn)分歧、不和、競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象，這種不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象將會(huì)導(dǎo)致管理流程不再嚴(yán)謹(jǐn)，管理方式不再科學(xué)。同時(shí)中國(guó)企業(yè)的管理模式建立在以家為基礎(chǔ)之上，以“家寧”、“家順”和“家興”為原則，企業(yè)的發(fā)展不能以犧牲家庭的“安寧”為代價(jià)，以破壞社會(huì)的穩(wěn)定作為成本付出。換句話說(shuō)，西方人是以管理國(guó)家的方式管理企業(yè)，重視“法”的含義;中國(guó)人則是以管理家庭的方式管理企業(yè)，重視“情”的付出。
(三)分析方法的不同
著名華裔歷史學(xué)家黃仁宇曾說(shuō)：“中國(guó)人不能用數(shù)字進(jìn)行管理。”這句話的意思就是中式管理中定量分析的成分太少。中式管理的分析偏重于事件的積極意義和消極意義，更關(guān)心其在政治層面是否正確，容易空穴來(lái)風(fēng)或者舉重若輕，缺乏事實(shí)根據(jù)和實(shí)際調(diào)查研究，可能這又一次印證了重“情”理念缺少一定的邏輯性。這種分析方法缺乏一定的可信度和嚴(yán)密度，我們看待事物不僅要看到事物的次要矛盾、次要矛盾方面，更要看到事物的主要矛盾、主要矛盾方面，從而掌握科學(xué)的分析方法、嚴(yán)密的思維習(xí)慣。相比中式管理的分析方法，西式管理喜歡用數(shù)字論證觀點(diǎn)，論證一件事情，先拿出幾個(gè)指標(biāo)，通過(guò)幾個(gè)指標(biāo)的定量分析，得出事情嚴(yán)重程度的結(jié)論。
二、中西方企業(yè)管理差異的原因
(一)社會(huì)性質(zhì)不同是差異的根本原因
社會(huì)性質(zhì)是導(dǎo)致企業(yè)管理差異的根本原因，社會(huì)性質(zhì)的不同導(dǎo)致管理文化、管理方向、管理理念等的差異。毋庸置疑，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)，是一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等都在緊緊圍繞中國(guó)特色的社會(huì)主義而服務(wù)，我們國(guó)家以人民民主專政作為國(guó)體，以人民代表大會(huì)制度作為政體，強(qiáng)調(diào)人民當(dāng)家作主的重要地位，國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民以及有著構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的美好愿景，最終要實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義這一黨的最高綱領(lǐng)，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大同”。這就導(dǎo)致了中國(guó)企業(yè)管理的方向始終以國(guó)情為指標(biāo)，以國(guó)體、政體為主線進(jìn)行發(fā)展，以人民利益為宗旨中國(guó)的企業(yè)家好比是充滿人文色彩的文科學(xué)子形象，他們始終以黨和國(guó)家的指示作為終生行動(dòng)的指南，以“情”動(dòng)人;而西方大多是資本主義國(guó)家，資本至上是他們那些資本家追求信奉的原則，他們是典型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)市場(chǎng)，主張政府不得過(guò)分干預(yù)經(jīng)濟(jì)，讓企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)立完成任務(wù)，追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。這也就導(dǎo)致美國(guó)有一大批優(yōu)秀的企業(yè)管理者，一大批資本家聘請(qǐng)來(lái)的高科技管理型人才，一大堆管理模式、管理方法、管理理念，他們就好像是具有嚴(yán)密邏輯的理科小生一樣，他們清楚地知道自己想要達(dá)到的層次和水平，正如馬斯洛的需求原理一樣，金字塔最頂端的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求，而企業(yè)管理者的最頂端則是對(duì)利潤(rùn)的需求，以“法”服人。這種有關(guān)文理科生的企業(yè)管理中，社會(huì)性質(zhì)的不同從根本上決定了差異的必然。
(二)中西方文化不同是差異的直接原因
中西方的文化差異是導(dǎo)致企業(yè)管理差異的直接原因，造成了中西方企業(yè)管理的一個(gè)本質(zhì)的差異。文化是一個(gè)國(guó)家立身之本，不同的文化背景形成了不同人看問(wèn)題的角度，企業(yè)管理者需要有深厚的文化底蘊(yùn)，擁有廣博的學(xué)識(shí)，獨(dú)到的見(jiàn)解。企業(yè)文化是文化對(duì)企業(yè)影響、滲透的結(jié)果，是文化融匯于管理當(dāng)中而形成的文化與管理的共生體。
中國(guó)是以馬克思主義為指導(dǎo)思想的社會(huì)主義大國(guó)，博大精深的中華文化是民族的根，傳統(tǒng)文化在其中起到了一定作用;而西方是一個(gè)自由民主的宗教式國(guó)家，雖然建國(guó)到現(xiàn)在的時(shí)間很短，但他們也懂得如何將本國(guó)文化融入經(jīng)濟(jì)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利益化。簡(jiǎn)言之，中國(guó)文化側(cè)重于人文文化，重倫理，重道義，輕器物，強(qiáng)調(diào)整體的利益，群體的力量。而西方文化側(cè)重于科學(xué)文化，重物質(zhì)，重效益，輕人倫，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的發(fā)展，主張個(gè)人至上。 (三)管理理念不同是差異的主要原因
中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，在管理領(lǐng)域我們更多體現(xiàn)為觀念和理念的吸收方，不論是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、聯(lián)能規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行力、資源配置等管理技能方面，還是管理思想、管理智慧、管理理念等管理基本面方面，缺乏一定的創(chuàng)造力，盲目模仿西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)的部分籠統(tǒng)化，分工的部分不明確化。美國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在執(zhí)行力和戰(zhàn)略上，人才并不構(gòu)成其真正意義上的稀缺資源，更確切的說(shuō)，只要有相應(yīng)的職位，想找到相應(yīng)的人才并不難，企業(yè)中人的流動(dòng)對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況并不會(huì)產(chǎn)生太大影響。企業(yè)員工在工作中一般不做系統(tǒng)性的全局性的考慮，這其實(shí)是西方科學(xué)管理的思想根基，但這和中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”和“舍小家顧大家”的管理思想和管理觀念是不太吻合的，這種思維根源和管理情感上的分歧，反映在管理理念、組織架構(gòu)和管理技能上就會(huì)有所側(cè)重。換句話說(shuō)，中國(guó)人過(guò)分看重管理人才為企業(yè)創(chuàng)造的財(cái)富、價(jià)值，強(qiáng)調(diào)主觀能動(dòng)作用，而忽略真正意義上的管理科學(xué)，一種主觀地對(duì)客觀事實(shí)的理解和解讀。而西方人是把管理人員當(dāng)成整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的必不可少的元素，再加上相應(yīng)的科學(xué)的管理模式、管理理念的引導(dǎo)，使得主觀與客觀相符合，這樣就減少了主觀性，而增添了客觀性從而達(dá)到科學(xué)地管理。
三、縮小中西方企業(yè)管理差異的方法
(一)緊密聯(lián)系基層人員
處于公司最上層、掙錢最多的人有時(shí)會(huì)忘記底層的人們生活的艱難，如果領(lǐng)導(dǎo)者能讓處于底層的員工感覺(jué)到他對(duì)自己?jiǎn)T工的關(guān)心，那么整個(gè)公司將充滿凝聚力和向心力。美國(guó)戴爾公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官赫布鮑姆，第一次擔(dān)任首席執(zhí)行官是在魁克州立公司。在一座小城里，公司的員工大都過(guò)著節(jié)儉的生活，掙的每1美元對(duì)他們來(lái)說(shuō)都很重要，即使買最基本的生活必需品，哪怕是孩子的鞋子，都要貨比三家。無(wú)意中赫布鮑姆得知了這些后，他毅然決然的把公司分配的車退了。他克制住了自己對(duì)金錢的欲望，沒(méi)有在金錢中迷失方向，而他的員工們看到了這一點(diǎn)，他們于是對(duì)公司非常忠誠(chéng)，工作也更加努力。目前，公司的人員自然縮減率降到了11年來(lái)的最低點(diǎn)，由于每個(gè)人都對(duì)工作感到滿意，戴爾公司將迎來(lái)又一個(gè)好年景。關(guān)心小人物是我們總體呈現(xiàn)的中式管理中較為缺乏的一種思想，戴爾公司取得如此大的成績(jī)我相信與他們的企業(yè)管理方法是密不可分的，因而我們要關(guān)心底層人物，緊密聯(lián)系基層人員。
(二)建立完善的激勵(lì)體制
聯(lián)想的首任總裁，被譽(yù)為“全球最具影響力50大商業(yè)思想家之一”的柳傳志，曾經(jīng)面臨一個(gè)很大的難題，就是如何調(diào)動(dòng)經(jīng)理班子成員、中層管理人員以及流水線上的雇員這3個(gè)截然不同的群體的積極性。聯(lián)想對(duì)每個(gè)群體都有著不同的期望，他們也各自需要不同的激勵(lì)體制的刺激，經(jīng)理班子要有一種主人翁的意識(shí)。中國(guó)的許多國(guó)有企業(yè)面臨一個(gè)難題：它們無(wú)法給高級(jí)管理人員分配股份。聯(lián)想采取了一種不同尋常的方式：改革了所有權(quán)結(jié)構(gòu)，從而讓聯(lián)想變成了一家合資企業(yè)，這樣就可以給所有的經(jīng)理班子成員分配股份。另外，高級(jí)經(jīng)理需要被認(rèn)可被重視，所以聯(lián)想為他們提供與媒體溝通交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，可以說(shuō)一直到今天，聯(lián)想幾乎沒(méi)有高級(jí)經(jīng)理跳槽到別的公司。而流水線上的工人需要穩(wěn)定感，如果他們工作認(rèn)真刻苦，就可以得到提前制定的獎(jiǎng)金，另外還把小組的工作業(yè)績(jī)與公司或部門直接掛鉤，把個(gè)人的工作業(yè)績(jī)與小組掛鉤。有時(shí)，公司只提供總的指導(dǎo)方針，會(huì)讓小組來(lái)決定如何劃分全組得到的獎(jiǎng)金。
這樣的激勵(lì)體制，讓聯(lián)想這3個(gè)群體的積極性被很好的調(diào)動(dòng)起來(lái)，這種科學(xué)的管理理念，其中就是我們國(guó)家先進(jìn)的企業(yè)管理的代表，值得中西方共同學(xué)習(xí)。其實(shí)中國(guó)并不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，只是缺乏將優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)覺(jué)出來(lái)，繼承和發(fā)揚(yáng)，如果我們的大多企業(yè)也采取這種策略，我相信中國(guó)會(huì)有更多的企業(yè)屹立在世界之中。
(三)融合共贏，迎接新機(jī)遇
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展同世界各國(guó)越來(lái)越緊密地聯(lián)系在一起，中國(guó)與世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)更加相互依賴、相互滲透。中西方管理文化的融合與趨同正在成為一種趨勢(shì)?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，倡導(dǎo)融合管理，融合共生， 實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新， 促進(jìn)融合發(fā)展。其中提高管理績(jī)效的例子數(shù)不勝數(shù)，這在一定程度上促進(jìn)了管理理論的創(chuàng)新發(fā)展，從而把中國(guó)文化的人文文化同西方文化的科學(xué)文化相融合，將中國(guó)“以情管理”和西方的“以法管理”相融合，將中國(guó)家庭式的管理方式和西方的國(guó)家式的管理方式想融合。
現(xiàn)在，正值我們國(guó)家深化改革開(kāi)放的攻堅(jiān)時(shí)期，作為新一屆黨中央的領(lǐng)導(dǎo)人多次提到建設(shè)“美麗中國(guó)”、共筑“中國(guó)夢(mèng)”的美好愿景，我們國(guó)家構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主題即中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想在當(dāng)代即為“中國(guó)夢(mèng)”的主題，是建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史任務(wù)和歷史必然。同時(shí)在本次報(bào)告以及十八屆三中全會(huì)中習(xí)再次明確提到了“改革開(kāi)放”的重要性，其中文化作為國(guó)家的軟實(shí)力，深化文化體制改革，提高文化開(kāi)放水平更是在六十條的《決定》中分點(diǎn)列出，可見(jiàn)其重要性。我們應(yīng)做好對(duì)外文化交流，互相借鑒世界優(yōu)秀企業(yè)的管理理念、方法、模式以適應(yīng)新時(shí)期中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀。這必定會(huì)為中西方企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展贏得良好的發(fā)展機(jī)遇，達(dá)到融合共贏，從而迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
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