it項(xiàng)目成本管理論文范文

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　　it項(xiàng)目成本管理論文范文篇一

　　IT項(xiàng)目成本控制淺析

　　[摘 要]隨著知識經(jīng)濟(jì),信息時代的來臨,計算機(jī)軟件業(yè)迅猛發(fā)展。商品化、資本化、資產(chǎn)化計算機(jī)軟件價值評估的社會需求也日益增多,而且有越來越多的發(fā)展趨勢。IT項(xiàng)目成本的不確定性因素較多,而且不易確定。合理地進(jìn)行成本分析,并在計劃編制、實(shí)施過程中進(jìn)行有效控制,是確保IT項(xiàng)目按時按預(yù)算完成的有力保障。

　　[關(guān)鍵詞]直接成本;人力成本;控制和預(yù)警

　　[中圖分類號]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)49-0107-02

　　1 成本控制的難點(diǎn)

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,社會各階層對軟件產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理被提到了突出的位置。由于成本管理體現(xiàn)在IT項(xiàng)目管理的全過程中,在推行項(xiàng)目承包管理的實(shí)踐中,項(xiàng)目成本管理方面仍存在一些比較突出的問題,具體體現(xiàn)在以下方面：

　　(1)IT市場競爭日益激烈,投標(biāo)報價風(fēng)險加劇。由于受外部環(huán)境的影響和企業(yè)內(nèi)部管理水平的制約,很多企業(yè)在招標(biāo)過程中將價格作為挑選服務(wù)商的首要條件,導(dǎo)致投標(biāo)單位為壓低報價,使實(shí)際成本降低幅度達(dá)到預(yù)算成本難以接受的程度,嚴(yán)重地制約了項(xiàng)目的效益水平。

　　(2)需求范圍不明確,后期研發(fā)成本變動頻繁。很多企業(yè)在IT系統(tǒng)建設(shè)的初期只有寬泛的目標(biāo),而未進(jìn)行目標(biāo)的分解和需求的詳細(xì)確認(rèn),因而在與服務(wù)商簽訂合同后,項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段時才進(jìn)行需求細(xì)化,結(jié)果往往導(dǎo)致需求范圍的延展和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的不確定,從而增加溝通成本和設(shè)計開發(fā)成本,最終導(dǎo)致整體項(xiàng)目成本的幾何式增長。

　　(3)成本管理流于形式,制度約束不到位。由于硬件成本的價格不斷下降,而與信息技術(shù)相關(guān)的人力成本大幅上升。通常人力成本和組織成本可能高達(dá)該項(xiàng)目直接成本的3~4倍,然而這些成本卻很少在IT系統(tǒng)建設(shè)中得到充分的預(yù)算,這在一定程度上可以解釋大多數(shù)IT項(xiàng)目在實(shí)施過程中的成本“攀升”現(xiàn)象。

　　2 有效控制成本的手段

　　(1)項(xiàng)目預(yù)算論證。在項(xiàng)目啟動初期明確IT系統(tǒng)建設(shè)的最終目標(biāo),并邀請開發(fā)商共同分析項(xiàng)目可行性,由雙方項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)WBS分解技術(shù)對項(xiàng)目中每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解后,對每項(xiàng)任務(wù)設(shè)定工期、開始時間、完成時間,再根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)的緊前緊后關(guān)系制定出項(xiàng)目計劃甘特圖,進(jìn)而計算出工作量和成本,并交由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目評估。

　　(2)加強(qiáng)進(jìn)度控制。絕大多數(shù)項(xiàng)目費(fèi)用超支都與項(xiàng)目延期相關(guān),延期會造成人工成本、各種費(fèi)用增加。所以,項(xiàng)目經(jīng)理盡量不要讓項(xiàng)目延期,尤其不能因?yàn)槟骋粏栴}拖累整個項(xiàng)目延期,如果存在一些造成延期的因素一定要慎重對待。最常遇到的拖后腿問題是性能問題、需求變更問題,只要重視,加強(qiáng)過程控制,還是可以克服的。

　　(3)分析成本動因,減少費(fèi)用消耗。IT項(xiàng)目成本動因主要分為兩方面：一是取決于領(lǐng)導(dǎo)層對業(yè)務(wù)計劃的投資決策;二是取決于IT項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行過程中的成本控制。而這兩個方面有時都會存在比較大的隨意性和彈性余地。通過分析成本動因可以找出企業(yè)在IT項(xiàng)目中可以節(jié)約的項(xiàng)目費(fèi)用,之后可以根據(jù)分析得出的數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)選成本削減方案。在這一階段,涵蓋IT運(yùn)營的方方面面,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。方法是創(chuàng)建一個對每項(xiàng)IT服務(wù)的所有成本驅(qū)動因素的目錄,如把IT設(shè)備、應(yīng)用、IT人員等成本動因制作成為一個服務(wù)成本目錄。然后是分析數(shù)據(jù)并將其與行業(yè)基準(zhǔn)相比較。例如,把企業(yè)的IT服務(wù)水平和成本與其他規(guī)模相當(dāng)?shù)耐惞具M(jìn)行比較,IT部門提供服務(wù)的成本與市場中同樣服務(wù)所需成本相比有何不同?通過這一分析,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)IT部門的服務(wù)水平低于同行業(yè),則表明需要采取行動來改進(jìn)IT服務(wù)。

　　(4)優(yōu)化資源配置,提高工作效率。人員結(jié)構(gòu)要在能夠完成任務(wù)的前提下高低搭配,降低平均人員成本。更為直接的方法就是使用實(shí)習(xí)人員,可以把一些低端工作(沒有太深技術(shù)含量,只要細(xì)心就能勝任)交給他們做,如后勤事務(wù)、文檔檢查、部分測試、系統(tǒng)環(huán)境維護(hù)、程序界面處理等。如果項(xiàng)目存在很多難點(diǎn),比如技術(shù)方面、業(yè)務(wù)需求方面、客戶關(guān)系方面等,這時省成本可能不是第一目標(biāo)了,適當(dāng)多一些高端人員。在提高工作效率方面,強(qiáng)調(diào)使用工具軟件、開源代碼,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),減少返工。

　　(5)加強(qiáng)過程控制和預(yù)警。在了解了IT項(xiàng)目成本的構(gòu)成及分類后,就能采取合理、有效的方法進(jìn)行成本控制了。項(xiàng)目成本控制工作是在項(xiàng)目實(shí)施過程中,通過開展項(xiàng)目成本管理,努力將項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)的一項(xiàng)管理工作。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本的情況不斷修正原先的成本估算,并對項(xiàng)目最終成本進(jìn)行預(yù)測等工作都屬于項(xiàng)目成本控制的工作范疇。要實(shí)現(xiàn)對于項(xiàng)目成本的全面控制,最根本的任務(wù)是要控制項(xiàng)目各方面的變動和變更,以及項(xiàng)目成本的事前、事中和事后的嚴(yán)密監(jiān)控。

　　3 結(jié) 論

　　企業(yè)的信息化建設(shè)是長期而且長效的工作,對IT項(xiàng)目的運(yùn)作能力決定著企業(yè)信息化水平的高低。不斷降低項(xiàng)目成本,追求更加高效的信息系統(tǒng)是企業(yè)的重要目標(biāo),掌握控制IT項(xiàng)目成本的手段,有利于加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控,提高工作效率,更大更好地發(fā)揮信息化給企業(yè)帶來的巨大作用。

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　　it項(xiàng)目成本管理論文范文篇二

　　IT項(xiàng)目的成本管理與控制

　　【摘 要】IT(Information Technology)項(xiàng)目的成本管理不僅僅是處理一堆數(shù)據(jù)，它貫穿于項(xiàng)目的始終。有效的成本管理，使企業(yè)IT投入物有所值，確保項(xiàng)目成功。本文就IT項(xiàng)目的成本動因、成本估算和預(yù)算、成本差異監(jiān)控三方面展開論述，從而幫助IT項(xiàng)目經(jīng)理更好地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題，并實(shí)現(xiàn)盈利。有效地成本管理往往意味著項(xiàng)目成功了一半。

　　【關(guān)鍵詞】IT項(xiàng)目;成本;管理;控制

　　無論是在國內(nèi)還是國外，項(xiàng)目管理的學(xué)科、技術(shù)和應(yīng)用的普及與發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個飛速發(fā)展的時代，信息技術(shù)(Information Technology，簡稱IT)的發(fā)展又將IT項(xiàng)目管理推向了全新的應(yīng)用高度。IT項(xiàng)目的成本管理可能是項(xiàng)目管理進(jìn)程中最為復(fù)雜、繁瑣的事。但是，為了讓企業(yè)的IT投入物有所值，為了確保項(xiàng)目的成功，有效的成本管理是十分必要的。一般而言，IT項(xiàng)目的成本管理通常由以下三個主要步驟構(gòu)成：(1)識別項(xiàng)目成本動因;(2)估算項(xiàng)目成本，編制預(yù)算;(3)跟蹤成本執(zhí)行情況，監(jiān)控成本差異。

　　1.識別項(xiàng)目成本動因

　　成本動因是揭示成本費(fèi)用開銷的業(yè)務(wù)驅(qū)動因素，依據(jù)成本動因來進(jìn)行成本分類，可以幫助我們較快地透過財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中隱含的問題。盡管成本動因隨項(xiàng)目所處的業(yè)務(wù)環(huán)境、項(xiàng)目類型不同而變化，但一般說來，IT項(xiàng)目成本可以分為以下四類：

　　(1)人力資源成本：與項(xiàng)目人員相關(guān)的成本開銷，包括：項(xiàng)目成員工薪和紅利、外包合同人員和臨時雇員薪金、加班工資等。

　　(2)資產(chǎn)類成本：資產(chǎn)購置成本，指產(chǎn)生或形成項(xiàng)目交付物所用到的有形資產(chǎn)，包括：計算機(jī)硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電信設(shè)備、安裝工具等。

　　(3)管理費(fèi)用：用于項(xiàng)目環(huán)境維護(hù)，確保項(xiàng)目完工所支出的成本，包括：辦公室供應(yīng)、房屋(租金，設(shè)備)、支持服務(wù)等。

　　(4)項(xiàng)目特別費(fèi)用：在項(xiàng)目實(shí)施以及完工過程中的成本支出，包括：差旅費(fèi)、餐費(fèi)、會議費(fèi)、印刷及復(fù)印等費(fèi)用。

　　2.項(xiàng)目成本估算和預(yù)算

　　2.1 成本估算影響因素

　　項(xiàng)目預(yù)算將項(xiàng)目的預(yù)期投入成本予以量化，這一預(yù)算必須建立在對項(xiàng)目可能發(fā)生的成本和費(fèi)用合理、實(shí)際的估算基礎(chǔ)上。項(xiàng)目成本估算既要富于科學(xué)理性，也要借助邏輯判斷和經(jīng)驗(yàn)常識的積累。

　　事實(shí)上，已有類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)對現(xiàn)有項(xiàng)目的參考價值最大。在項(xiàng)目成本估算時，我們還應(yīng)考慮下列一些重要因素：(1)項(xiàng)目中涉及的特定成本因素依賴于項(xiàng)目的需求;(2)過去類似項(xiàng)目的成本支出情況;(3)項(xiàng)目參與者的意見和反饋。

　　2.2 估算方法和計算公式

　　成本估算時，應(yīng)盡可能多搜集相關(guān)信息、經(jīng)驗(yàn)和意見，下列估算方法和計算公式可以在進(jìn)行成本估算時參考：

　　再精確的項(xiàng)目成本估算也只是估算，依據(jù)這些估算而制定的項(xiàng)目預(yù)算不可能一成不變。項(xiàng)目會經(jīng)常有所調(diào)整，項(xiàng)目外部環(huán)境的變化也會影響項(xiàng)目成本費(fèi)用的支出。為了應(yīng)付這種不確定性，項(xiàng)目經(jīng)理在準(zhǔn)備項(xiàng)目預(yù)算時通常會考慮“機(jī)動因素”，這一“機(jī)動因素”通常以項(xiàng)目預(yù)計成本的5%-10%來計提，以應(yīng)對不可預(yù)料情況的發(fā)生。

　　2.3 不可預(yù)計費(fèi)用

　　根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的不同項(xiàng)目情況，不可預(yù)計費(fèi)用可以預(yù)算也可以不用預(yù)算。有這樣一種觀點(diǎn)：不可預(yù)計對項(xiàng)目來說不是件好事，它會使項(xiàng)目成本支出難以控制。

　　考慮到對不可預(yù)計費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算有利也有弊，比較穩(wěn)妥的做法是：項(xiàng)目組可以編列不可預(yù)料費(fèi)用預(yù)算，但它不在正式審批的預(yù)算范圍內(nèi)，只有在允許的特定情形下，項(xiàng)目組方可使用。

　　3.追蹤成本，監(jiān)控差異

　　項(xiàng)目預(yù)算編制完畢并審批以后，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，一定要對項(xiàng)目的成本費(fèi)用作實(shí)時記錄，以便追蹤實(shí)際花銷是否按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度來支出。預(yù)算與實(shí)際的差異可以時間為參照來比較在某一特定時點(diǎn)(通常在月末)上的成本差異，我們稱之為月度成本差異;也可以工作任務(wù)完成量為參照來比較在項(xiàng)目進(jìn)程中某個里程碑點(diǎn)上的成本差異，我們稱之為項(xiàng)目成本差異。

　　成本差異值計算出來后有正有負(fù)，分別代表著項(xiàng)目成本執(zhí)行的不同狀態(tài)：

　　成本差異為正：說明實(shí)際成本執(zhí)行在預(yù)算范圍內(nèi)，但這并不一定就是好事。當(dāng)項(xiàng)目任務(wù)支出低于預(yù)計支出時，意味著項(xiàng)目可能并未按照計劃執(zhí)行，甚至可能滯后于預(yù)算進(jìn)度。另外，正的成本差異也有可能是預(yù)算不準(zhǔn)造成的。另一方面，它也可能是項(xiàng)目范圍合理變更、項(xiàng)目成員有效控制成本的結(jié)果。

　　成本差異為負(fù)：代表實(shí)際成本超出預(yù)算范圍，造成這一情形的原因也有多種可能。如項(xiàng)目遭遇了比較嚴(yán)重的問題，項(xiàng)目范圍大面積變更、進(jìn)度嚴(yán)重滯后、預(yù)算馬虎等。如果月度成本差異為負(fù)，而項(xiàng)目成本按預(yù)算執(zhí)行，那么就不必馬上采取措施。

　　4.結(jié)束語

　　綜上所述，我們看到IT項(xiàng)目的成本管理絕不僅僅是處理一堆數(shù)據(jù)，它貫穿于項(xiàng)目的始終，目的在于幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，有效地成本管理往往意味著項(xiàng)目成功了一半。

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